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1、 住院患者的安全教育住院患者的安全教育 护理部 周静11. 护理安全定义护理安全定义2. 入院安全教育入院安全教育3. 护理操作安全教育护理操作安全教育 内内 容容4. 意外事件安全教育意外事件安全教育2护理安全定义护理安全定义 1. 1.病人在整个治疗过程期间的身心始终处于接受治疗与护理的良好状态病人在整个治疗过程期间的身心始终处于接受治疗与护理的良好状态 2. 2. 得到适当及时的治疗和护理，未发生任何医源性疾患得到适当及时的治疗和护理，未发生任何医源性疾患 3. 3. 比较顺利地达到预期的治疗效果，从而重建健康比较顺利地达到预期的治疗效果，从而重建健康 4. 4. 护理安全的范围向整个住
2、院过程、病人生理心理等方面拓展护理安全的范围向整个住院过程、病人生理心理等方面拓展 护理安全管理原则：预防为主、防患于未然护理安全管理原则：预防为主、防患于未然3入院安全教育入院安全教育o陪护告知陪护告知o请假制度告知请假制度告知o物品保管告知物品保管告知o电器使用安全告知电器使用安全告知o沐浴安全告知沐浴安全告知o防坠床、防跌倒安全告知防坠床、防跌倒安全告知o预防压疮安全告知预防压疮安全告知o预防导管滑脱安全告知预防导管滑脱安全告知4入院安全教育入院安全教育o陪护告知陪护告知1.陪护范围：行动不便、生活不能自理或大于陪护范围：行动不便、生活不能自理或大于7070岁的老年人等为预防意外，需家岁
3、的老年人等为预防意外，需家属属2424小时陪护。小时陪护。2.2.为保证病区环境，每床陪客只限一人。为保证病区环境，每床陪客只限一人。3.3.陪客有事离开病人需通知医护人员，不得擅离病人陪客有事离开病人需通知医护人员，不得擅离病人4.4.陪客自觉遵守医院各项规章制度，配合医护人员陪客自觉遵守医院各项规章制度，配合医护人员 5.5.护士在护理记录单上签名，并在床头卡左上角做明显护士在护理记录单上签名，并在床头卡左上角做明显 标识标识 5入院安全教育入院安全教育o请假制度告知请假制度告知1.1.遵守住院守则遵守住院守则 2.2.不要随意外出或外宿不要随意外出或外宿 3.3.特殊情况向主管（值班）医
4、生和当班护士请假获准后护士特殊情况向主管（值班）医生和当班护士请假获准后护士 台办理请假手续台办理请假手续4.4.行动不便、老年患者必须由家属陪同才可离院行动不便、老年患者必须由家属陪同才可离院6 入院安全教育入院安全教育o物品保管告知物品保管告知1.1.住院期间妥善保管自己物品住院期间妥善保管自己物品2.2.贵重财物请勿放在病房内贵重财物请勿放在病房内3.3.手机、钱包等物品请随身携带手机、钱包等物品请随身携带4.4.一旦病房内有可疑人物进出，请及时与护士台联系，护士通知保卫科一旦病房内有可疑人物进出，请及时与护士台联系，护士通知保卫科7入院安全教育入院安全教育o电器使用安全告知电器使用安全
5、告知1 1.为保证医疗安全，避免家用电器对医院仪器设备的干扰，禁止在病区内使用家为保证医疗安全，避免家用电器对医院仪器设备的干扰，禁止在病区内使用家用电器用电器2.2.病房医疗槽设备带上有氧气、负压吸引、电源插座，请您不要随意插电源如充病房医疗槽设备带上有氧气、负压吸引、电源插座，请您不要随意插电源如充电器、收音机等，以防损坏医疗槽设备带电器、收音机等，以防损坏医疗槽设备带 8入院安全教育入院安全教育o沐浴安全告知沐浴安全告知1.1.告知浴室开放时间告知浴室开放时间2.2.行动不便、老年患者、慢性病患者等沐浴时必须有家属陪行动不便、老年患者、慢性病患者等沐浴时必须有家属陪 同同3.3.告知浴室
6、冷、热水龙头的使用方法告知浴室冷、热水龙头的使用方法4.4.一旦沐浴时出现异常情况呼救的方法一旦沐浴时出现异常情况呼救的方法5.5.浴室设施的日常检查浴室设施的日常检查( (病区管理）病区管理）9入院安全教育入院安全教育o防坠床防坠床/ /跌倒安全告知跌倒安全告知1.1.做好跌倒做好跌倒/ /坠床风险评估坠床风险评估2.2.评估分值评估分值5 5分，使用跌倒警示标志，告知家属陪护和呼叫方法分，使用跌倒警示标志，告知家属陪护和呼叫方法3.3.告知患者穿防滑拖鞋，行走小心。家属在使用轮椅、便器时注意固定告知患者穿防滑拖鞋，行走小心。家属在使用轮椅、便器时注意固定4.4.使用双侧床栏，不得擅自取下床
7、栏使用双侧床栏，不得擅自取下床栏5.5.患者改变体位时（下床、上厕）动作宜缓慢，采取渐进式下床方式。服用患者改变体位时（下床、上厕）动作宜缓慢，采取渐进式下床方式。服用 降压降压 、安眠、利尿等药物，做好用药指导及预防跌倒的告知、安眠、利尿等药物，做好用药指导及预防跌倒的告知6.6.病区设施的检查（防滑警示、栏杆、病床、轮椅刹车功能病区设施的检查（防滑警示、栏杆、病床、轮椅刹车功能 、照明设备完好、护、照明设备完好、护栏配备、地面干燥、走廊无障碍物等）栏配备、地面干燥、走廊无障碍物等）10入院安全教育入院安全教育o预防压疮安全告知预防压疮安全告知1 1.做好压疮风险评估做好压疮风险评估2 2
8、评估分值评估分值5 5分，使用压疮警示标志，告知家属分，使用压疮警示标志，告知家属3.3.落实各项压疮预防措施，取得家属配合落实各项压疮预防措施，取得家属配合4.4.保持床单位清洁、干燥、平整，如有床单潮湿及时告知护保持床单位清洁、干燥、平整，如有床单潮湿及时告知护 士更换士更换5.5.陪护人员使用便盆时，注意动作轻柔，避免皮肤损伤陪护人员使用便盆时，注意动作轻柔，避免皮肤损伤6.6.翻身时，手法正确，禁忌推、拉、脱等动作翻身时，手法正确，禁忌推、拉、脱等动作11入院安全教育入院安全教育o导管安全告知导管安全告知1.1.做好导管风险评估做好导管风险评估2.2.评估分值评估分值4 4分，使用导管
9、警示标志，告知家属分，使用导管警示标志，告知家属3.3.翻身时防止导管滑脱翻身时防止导管滑脱4.4.导管双固定，保留适当的活动长度导管双固定，保留适当的活动长度5.5.一旦发现脱落，立即通知护士一旦发现脱落，立即通知护士6.6.烦躁病人，使用约束工作，做好家属告知，取得配合烦躁病人，使用约束工作，做好家属告知，取得配合12护理操作安全教育护理操作安全教育o使用手腕带安全告知使用手腕带安全告知o测量体温安全告知测量体温安全告知o发药、注射安全告知发药、注射安全告知o青霉素安全使用告知青霉素安全使用告知 o化疗药物使用安全告知化疗药物使用安全告知13护理操作安全教育护理操作安全教育o使用手腕带安全
10、告知使用手腕带安全告知1.1.掌握手腕带使用范围掌握手腕带使用范围2.2.告知病人、家属手腕带使用的目的告知病人、家属手腕带使用的目的3.3.告知病人、家属不得擅自取下手腕带告知病人、家属不得擅自取下手腕带4.4.告知病人、家属手腕带遗失、字迹模糊及时通知护士重新放置、更换告知病人、家属手腕带遗失、字迹模糊及时通知护士重新放置、更换5.5.护士评估患者后，根据病情取下手腕带护士评估患者后，根据病情取下手腕带14护理操作安全教育护理操作安全教育o测量体温安全告知测量体温安全告知1.1.测量体温前，评估患者病情测量体温前，评估患者病情2.2.癫痫、意识不清、神志淡漠、躁动患者禁用口表测体温，癫痫、
11、意识不清、神志淡漠、躁动患者禁用口表测体温， 防止体温表咬破防止体温表咬破3.3.测量体温时告知陪护人员固定体温表，防止掉落测量体温时告知陪护人员固定体温表，防止掉落15护理操作安全教育护理操作安全教育o发药、注射、输液安全告知发药、注射、输液安全告知1.1.服药、注射、输液必须严格执行三查七对服药、注射、输液必须严格执行三查七对2.2.做好身份识别、查对制度做好身份识别、查对制度3.3.用药前告知药名、作用、注意事项用药前告知药名、作用、注意事项4.4.输液患者告知患者减少输液部位的活动，一旦外渗及时通输液患者告知患者减少输液部位的活动，一旦外渗及时通 知护士知护士5.5.在患者提出疑问，应
12、及时查清并向患者解释后方可执行，在患者提出疑问，应及时查清并向患者解释后方可执行， 必要时与医生联系必要时与医生联系 6.6.疑似输液、输血注射药物等引起不良后果，按照药物不良疑似输液、输血注射药物等引起不良后果，按照药物不良 反应处理流程执行反应处理流程执行 16护理操作安全教育护理操作安全教育o青霉素安全使用告知青霉素安全使用告知1.1.严格执行三查七对严格执行三查七对2.2.做好身份识别、查对制度做好身份识别、查对制度3.3.青霉素皮试前询问患者青霉素皮试前询问患者“三史三史”4.4.皮试期间嘱咐患者不得离开注射室，不做剧烈运动、不按皮试期间嘱咐患者不得离开注射室，不做剧烈运动、不按 压
13、注射部位。压注射部位。5.5.一旦出现气急、胸闷、皮肤发痒立即通知护士和医生一旦出现气急、胸闷、皮肤发痒立即通知护士和医生6.6.在注射过程中，出现不适等主诉，立即停止注射，通知医在注射过程中，出现不适等主诉，立即停止注射，通知医 生处理生处理7.7.注射青霉素注射青霉素3030分钟后嘱咐患者勿离开病房或注射室分钟后嘱咐患者勿离开病房或注射室17护理操作安全教育护理操作安全教育o化疗药物使用安全告知化疗药物使用安全告知1.1.严格执行三查七对严格执行三查七对2.2.做好身份识别、查对制度做好身份识别、查对制度3.3.用药前告知化疗程序、注意事项、可能出现的不良反应等用药前告知化疗程序、注意事项
14、、可能出现的不良反应等4.4.输液期间告知家属尽量不离开患者，如要离开必须告知护输液期间告知家属尽量不离开患者，如要离开必须告知护 士，以免化疗药物外渗士，以免化疗药物外渗5.5.告知患者、家属在补液过程中，出现异常情况及时通知护告知患者、家属在补液过程中，出现异常情况及时通知护 士士18意外事件安全教育意外事件安全教育o预防烫伤安全告知预防烫伤安全告知o预防患者自杀安全告知预防患者自杀安全告知o预防患者不知去向安全告知预防患者不知去向安全告知19意外事件安全教育意外事件安全教育o预防烫伤安全告知预防烫伤安全告知1.1.做好住院患者使用热水袋、沐浴的安全告知做好住院患者使用热水袋、沐浴的安全告
15、知2.2.老年患者、肢体感觉减退的患者禁止使用热水袋老年患者、肢体感觉减退的患者禁止使用热水袋3.3.热水袋水温不超过热水袋水温不超过5050度，并用保护套包裹度，并用保护套包裹4.4.老年患者、慢性病患者沐浴时有家属陪同，正确使用热水老年患者、慢性病患者沐浴时有家属陪同，正确使用热水 开关开关5.5.告知陪护人员水温不宜过烫，试水温后才可用于患者擦身告知陪护人员水温不宜过烫，试水温后才可用于患者擦身 洗脚洗脚 20意外事件安全教育意外事件安全教育o预防患者自杀安全告知预防患者自杀安全告知1.1.入院、住院期间做好患者心理、情绪状态的观察，第一时入院、住院期间做好患者心理、情绪状态的观察，第一
16、时 间发现患者的异常情况，及时告知家属、医生间发现患者的异常情况，及时告知家属、医生2.2.发现患者有自杀倾向时，立即报告家属、医生，引起足够发现患者有自杀倾向时，立即报告家属、医生，引起足够 重视，并做好针对性的心理护理重视，并做好针对性的心理护理3 3 做好病区环境、床单位的检查，消除自杀隐患做好病区环境、床单位的检查，消除自杀隐患21意外事件安全教育意外事件安全教育o患者不知去向安全告知患者不知去向安全告知1.1.告知患者、家属请假制度告知患者、家属请假制度2.2.发现患者不知去向，立即联系患者、家属，寻找患者，明发现患者不知去向，立即联系患者、家属，寻找患者，明 确去向确去向3.3.无法确定去向时，立即按照医院处理流程执行无法确定去向时，立即按照医院处理流程执行22总结总结o做好每一位患者的安全教育做好每一位患者的安全教育o做好每一项操作的安全教育做好每一项操作的安全教育o注重每一个细节注重每一个细节o解决每一个安全隐患解决每一个安全隐患 让我们在安全的环境中让我们在安全的环境中 认真、慎独、严谨执行安全制度、流程、规范认真、慎独、严谨执行安全制度、流程、规范 病人的利益重于泰山病人的利益重于泰山 对病人负责、对自己负责对病人负责、对自己负责23 谢谢 谢！谢！24
