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1、中国移动动感地带Stillwatersrundeep.流静水深流静水深,人静心深人静心深Wherethereislife,thereishope。有生命必有希望。有生命必有希望营销活动执行推广动感地带新业务动感地带品牌文化建设营销活动执行营销活动执行1.1.1.1. 建设精英团队建设精英团队2.2.2.2. 迎新活动迎新活动WINTERTemplate01建设精英团队建设精英团队建设目标建设目标：建设一支集销售、服务建设一支集销售、服务和品牌推广功能为一体、自和品牌推广功能为一体、自成体系的、有组织、有纪律成体系的、有组织、有纪律的校园渠道队伍。这些渠道的校园渠道队伍。这些渠道人员冠名动感精英
2、。人员冠名动感精英。02结构结构：一级营销渠道一级营销渠道（山西晋中移动公司）（山西晋中移动公司）二级营销渠道二级营销渠道（大学校园直销队）（大学校园直销队）校直销队长校直销队长部直销长部直销长小组长小组长动感精英动感精英建设精英团队建设精英团队03建设精英团队建设精英团队人员招募方式人员招募方式：与高校校团委和学工处合作与高校校团委和学工处合作与高校学生会合作与高校学生会合作通过海报通过海报+招贴招贴+传单发布招募信息传单发布招募信息 各高校校内网站宣传各高校校内网站宣传在在 58 同城招聘网上发布动感精英的招募信息同城招聘网上发布动感精英的招募信息公司以往兼职人员回访公司以往兼职人员回访
3、04建设精英团队建设精英团队动感精英的培养动感精英的培养：熟悉动感地带的各种业务内容熟悉动感地带的各种业务内容 熟悉相关的业务操作流程熟悉相关的业务操作流程 沟通与营销技巧的指导和训练沟通与营销技巧的指导和训练 危机公关的处理方法危机公关的处理方法 一些实用业务交流术语的训练一些实用业务交流术语的训练 中国移动山西晋中分公司不定期地与动感精英团队进行交流中国移动山西晋中分公司不定期地与动感精英团队进行交流与指导与指导 定期对动感精英进行素质拓展训练定期对动感精英进行素质拓展训练 不定期地邀请营销精英做讲座，提升动感精英的营销能力不定期地邀请营销精英做讲座，提升动感精英的营销能力05动感精英的维
4、系动感精英的维系：招募新成员加入招募新成员加入 挑选优秀志愿者补替流失人员挑选优秀志愿者补替流失人员 对优秀动感精英进行表彰奖励，如奖金、演唱会对优秀动感精英进行表彰奖励，如奖金、演唱会门票、消费优惠券等门票、消费优惠券等 定期开展动感地带联谊活动，如聚餐、去定期开展动感地带联谊活动，如聚餐、去 KTV KTV 唱唱歌歌 多与动感精英进行联系和沟通，关心他们的生活多与动感精英进行联系和沟通，关心他们的生活状况和心理状况状况和心理状况 建立动感精英通讯录和建立动感精英通讯录和 QQ QQ 群，加强成员之间的了群，加强成员之间的了解，增强团队凝聚力解，增强团队凝聚力建设精英团队建设精英团队WINT
5、ERTemplate01迎新活动迎新活动活动目标活动目标：吸引新用户，提高市场占有率吸引新用户，提高市场占有率 稳定老用户，提高客户忠诚度稳定老用户，提高客户忠诚度 推广新业务推广新业务 提升品牌美誉度和影响力，形成客户对提升品牌美誉度和影响力，形成客户对品牌的忠诚和归属感品牌的忠诚和归属感竞争力分析竞争力分析：02迎新活动迎新活动 拥有最成功的2G产品（动感地带）WLAN为辅因有最庞大的用户群，目前产品综合竞争力最强拥有最先进的3G网络及终端3G产品拥有最强竞争了，2G产品基本已被边缘化拥有强大的校园/家庭融合产品优势，包括有线/无线宽带、3G校园套餐，WLAN融合优势部分弥补了电信产品单一
6、产品竞争力不足的问题消费者分析消费者分析： 显然，此次活动动感地带的目标消费人群为武显然，此次活动动感地带的目标消费人群为武汉市大学生，而又以大学新生为主。而汉市大学生，而又以大学新生为主。而 这些新生这些新生几乎全是几乎全是 90 90 后。他们有着不同于其他年龄阶段人后。他们有着不同于其他年龄阶段人群的个性特征。群的个性特征。 追求个性，崇尚自我，个性张扬追求个性，崇尚自我，个性张扬 富于创新，反对守旧，乐于接受新事物富于创新，反对守旧，乐于接受新事物 追求高层次的生活品质追求高层次的生活品质 注重审美注重审美 追求自由，讨厌束缚追求自由，讨厌束缚 追求时尚，紧随潮流追求时尚，紧随潮流03
7、迎新活动迎新活动04迎新活动迎新活动动感精英队伍建设动感精英队伍建设：目标任务：推广新业务目标任务：推广新业务 执行中移动武汉分公司下属各级销售单位安排的销执行中移动武汉分公司下属各级销售单位安排的销 售工作售工作 宣传品牌形象宣传品牌形象 结构、功能、培养、建设方式和运作管理等内容参见结构、功能、培养、建设方式和运作管理等内容参见“营销渠营销渠道道”部分部分 工作要求：为人热情周到，工作细心认真，态度和蔼可亲工作要求：为人热情周到，工作细心认真，态度和蔼可亲 善于沟通，表达能力好善于沟通，表达能力好 准时到位，不迟到，不早退准时到位，不迟到，不早退 耐心聆听客户的建议和意见耐心聆听客户的建议
8、和意见 统一着装（含动感地带统一着装（含动感地带 logo 衫、衫、logo 帽）帽） 推广动感地带新业务推广动感地带新业务3.3.3.3.大学城校园选择大学城校园选择 1.1.1.1. 目的目的 2.2.2.2.新业务和受众分析新业务和受众分析 WINTERTemplate01 目的目的目的目的 增强大学城各高校大学生对增强大学城各高校大学生对增强大学城各高校大学生对增强大学城各高校大学生对“动感地带动感地带动感地带动感地带”的六个新的六个新的六个新的六个新业务的认知，激发对新业务兴趣；业务的认知，激发对新业务兴趣；业务的认知，激发对新业务兴趣；业务的认知，激发对新业务兴趣； 增加增加增加增
9、加 “ “ “ “动感地带动感地带动感地带动感地带”的六个新业务销售额。的六个新业务销售额。的六个新业务销售额。的六个新业务销售额。 六大业务包括六大业务包括六大业务包括六大业务包括 无线音乐无线音乐无线音乐无线音乐：给爱音乐的您准备的一站式音乐体验新平台：给爱音乐的您准备的一站式音乐体验新平台：给爱音乐的您准备的一站式音乐体验新平台：给爱音乐的您准备的一站式音乐体验新平台飞信飞信飞信飞信：全面支持手机和电脑的多端登录以及应用时的任意切换，保：全面支持手机和电脑的多端登录以及应用时的任意切换，保：全面支持手机和电脑的多端登录以及应用时的任意切换，保：全面支持手机和电脑的多端登录以及应用时的任意
10、切换，保证用户的永不离证用户的永不离证用户的永不离证用户的永不离 线，保持联络哦！线，保持联络哦！线，保持联络哦！线，保持联络哦！手机游戏手机游戏手机游戏手机游戏：涵盖角色扮演、动作、体育竞技、等类型。：涵盖角色扮演、动作、体育竞技、等类型。：涵盖角色扮演、动作、体育竞技、等类型。：涵盖角色扮演、动作、体育竞技、等类型。手机视频手机视频手机视频手机视频： 与国内知名媒体合力打造，与国内知名媒体合力打造，与国内知名媒体合力打造，与国内知名媒体合力打造， M-ZONE M-ZONE M-ZONE M-ZONE 人身处何地都可人身处何地都可人身处何地都可人身处何地都可能收看新闻、能收看新闻、能收看新
11、闻、能收看新闻、 影视、影视、影视、影视、 娱乐、体育等精彩。娱乐、体育等精彩。娱乐、体育等精彩。娱乐、体育等精彩。手机报手机报手机报手机报：它以彩信通信方式为主：它以彩信通信方式为主：它以彩信通信方式为主：它以彩信通信方式为主, , , ,以以以以 WAP WAP WAP WAP 方式辅助浏览，您可定时方式辅助浏览，您可定时方式辅助浏览，您可定时方式辅助浏览，您可定时收到报刊彩信或收到报刊彩信或收到报刊彩信或收到报刊彩信或 随时通过随时通过随时通过随时通过 WAP WAP WAP WAP 方式直接阅读。方式直接阅读。方式直接阅读。方式直接阅读。移动移动移动移动 MM MM MM MM：随身体
12、验、下载和订购游戏、软件、主题等数万款手机：随身体验、下载和订购游戏、软件、主题等数万款手机：随身体验、下载和订购游戏、软件、主题等数万款手机：随身体验、下载和订购游戏、软件、主题等数万款手机应用，以及音乐、应用，以及音乐、应用，以及音乐、应用，以及音乐、 视频、图书等超百万款数字商品。视频、图书等超百万款数字商品。视频、图书等超百万款数字商品。视频、图书等超百万款数字商品。 随着互联网的快速发展，带动了随着互联网的快速发展，带动了手机通信业务的极大更新。在手机上手机通信业务的极大更新。在手机上看电视、玩游戏，看电视、玩游戏， 听音乐，听音乐， 与朋友与朋友无线互动等等成为了现代潮人的生活无线
13、互动等等成为了现代潮人的生活方式。方式。 大学生历来作为时尚潮流的先大学生历来作为时尚潮流的先锋，锋， 对新鲜好玩的东西充满了好奇心对新鲜好玩的东西充满了好奇心，这种生活方式一定也是他们乐于加，这种生活方式一定也是他们乐于加入的。入的。02 新业务和受众分析新业务和受众分析03序号序号学校名称学校名称层次层次1太原理工大学本科2山西医科大学本科3太原师范学院本科4晋中学院本科5山西传媒艺术学院6山西金融职业学院7山西中医学院本科8山西煤炭学院9山西交通职业技术学院高等职业院校10山西建筑职业技术学院高等职业院校11山西职工医学院高等职业院校 学校选择学校选择学校选择学校选择 动感地带品牌文化建
14、设动感地带品牌文化建设3.3.3.3.动感地带校园用户的维系动感地带校园用户的维系动感地带校园用户的维系动感地带校园用户的维系1.1.1.1. 当代大学生分析当代大学生分析当代大学生分析当代大学生分析 2.2.2.2.动感地带品牌动感地带品牌动感地带品牌动感地带品牌校园营销活动多样化选择校园营销活动多样化选择校园营销活动多样化选择校园营销活动多样化选择 WINTERTemplate01 当代大学生分析当代大学生分析当代大学生分析当代大学生分析 1 1 1 1、一般特征：、一般特征：、一般特征：、一般特征：90 90 90 90 后，这一代人追求独立，崇尚自后，这一代人追求独立，崇尚自后，这一代
15、人追求独立，崇尚自后，这一代人追求独立，崇尚自我，个性张扬，善于表现自己；敢于我，个性张扬，善于表现自己；敢于我，个性张扬，善于表现自己；敢于我，个性张扬，善于表现自己；敢于 打破常规，打破常规，打破常规，打破常规，富于创新，勇于接受新事物；追求时尚，紧随潮流，富于创新，勇于接受新事物；追求时尚，紧随潮流，富于创新，勇于接受新事物；追求时尚，紧随潮流，富于创新，勇于接受新事物；追求时尚，紧随潮流，向往高层次的生活品质。向往高层次的生活品质。向往高层次的生活品质。向往高层次的生活品质。 2 2 2 2、生活状况：课堂学习仍然是主体。随着通讯和、生活状况：课堂学习仍然是主体。随着通讯和、生活状况：
16、课堂学习仍然是主体。随着通讯和、生活状况：课堂学习仍然是主体。随着通讯和互联网的普及，当代大学生的生活也是互联网的普及，当代大学生的生活也是互联网的普及，当代大学生的生活也是互联网的普及，当代大学生的生活也是 越来越宅。越来越宅。越来越宅。越来越宅。甚至是吃饭都开始足不出户，能知天下事。愿意参甚至是吃饭都开始足不出户，能知天下事。愿意参甚至是吃饭都开始足不出户，能知天下事。愿意参甚至是吃饭都开始足不出户，能知天下事。愿意参加一些校园组织如社团活动，加一些校园组织如社团活动，加一些校园组织如社团活动，加一些校园组织如社团活动， 但受社团自身的限但受社团自身的限但受社团自身的限但受社团自身的限制，
17、兴趣持续时间不长。制，兴趣持续时间不长。制，兴趣持续时间不长。制，兴趣持续时间不长。 WINTERTemplate01 当代大学生分析当代大学生分析当代大学生分析当代大学生分析 3 3 3 3、经济状况：一半左右同学来自全国各地，贫富、经济状况：一半左右同学来自全国各地，贫富、经济状况：一半左右同学来自全国各地，贫富、经济状况：一半左右同学来自全国各地，贫富差异仍较大，经济上的攀比心理，从众差异仍较大，经济上的攀比心理，从众差异仍较大，经济上的攀比心理，从众差异仍较大，经济上的攀比心理，从众 心理，自心理，自心理，自心理，自卑心理仍存在。卑心理仍存在。卑心理仍存在。卑心理仍存在。 4 4 4
18、4、社交状况：大多都希望广泛结交朋友，对异性、社交状况：大多都希望广泛结交朋友，对异性、社交状况：大多都希望广泛结交朋友，对异性、社交状况：大多都希望广泛结交朋友，对异性朋友更热衷，但普遍成功率不高。对兼朋友更热衷，但普遍成功率不高。对兼朋友更热衷，但普遍成功率不高。对兼朋友更热衷，但普遍成功率不高。对兼 职打工等职打工等职打工等职打工等感兴趣，但由于校园内机会并不多，持续时间也感兴趣，但由于校园内机会并不多，持续时间也感兴趣，但由于校园内机会并不多，持续时间也感兴趣，但由于校园内机会并不多，持续时间也不长。不长。不长。不长。 总的来说，相对发达国家的大学生，中国总的来说，相对发达国家的大学生
19、，中国总的来说，相对发达国家的大学生，中国总的来说，相对发达国家的大学生，中国大学生的心理状况和成熟度并不容乐观。大学生的心理状况和成熟度并不容乐观。大学生的心理状况和成熟度并不容乐观。大学生的心理状况和成熟度并不容乐观。 1 1、艺术方面：歌友会、校园十大歌手比赛，原创歌曲大赛等、艺术方面：歌友会、校园十大歌手比赛，原创歌曲大赛等 爱唱歌是年轻人的性格，爱唱歌是年轻人的性格， “ “追星追星”也是他们表达自我的一种方也是他们表达自我的一种方式。式。 2 2、知识方面：名家讲座、知识方面：名家讲座 多数大学生的求知欲仍然是旺盛的，多数大学生的求知欲仍然是旺盛的，当然一定程度的受名人名气的影响也
20、是难免的。当然一定程度的受名人名气的影响也是难免的。 3 3、应季主题：迎新晚会，圣诞或新年动感地带感恩回馈活动、应季主题：迎新晚会，圣诞或新年动感地带感恩回馈活动等等 这类的活动，主要是在特殊的时节，容易给大学生留下深刻这类的活动，主要是在特殊的时节，容易给大学生留下深刻的印象。的印象。 4 4、比赛主题：、比赛主题： “show “show 出自我，我的地盘听我的出自我，我的地盘听我的” ” 动感地带动感地带品牌一向以进取性的精神面貌示人，品牌一向以进取性的精神面貌示人， 可以赞助一些有影响力甚可以赞助一些有影响力甚至是重量级的比赛活至是重量级的比赛活 动如演讲会、辩论赛等等动如演讲会、辩
21、论赛等等 5 5、多品牌合作主题：、多品牌合作主题： 动感地带品牌价值高，具有号召力，由动感地带品牌价值高，具有号召力，由此可以选择如：麦当劳、可口可乐、阿迪等等著此可以选择如：麦当劳、可口可乐、阿迪等等著 名品牌，共同名品牌，共同打造校园文化，进一步巩固自身的品牌。打造校园文化，进一步巩固自身的品牌。02 动感地带品牌动感地带品牌动感地带品牌动感地带品牌校园营销活动多样化选择校园营销活动多样化选择校园营销活动多样化选择校园营销活动多样化选择 近一两年，近一两年， 由于联通和电信不断加大的竞由于联通和电信不断加大的竞争力度，争力度， 动感地带品牌校园用户动感地带品牌校园用户大学生存在大学生存在
22、 着慢慢下滑的的忠诚度态势。大学生用户的维着慢慢下滑的的忠诚度态势。大学生用户的维系工作越来越重要。利用系工作越来越重要。利用“M “M 值值”给所有用给所有用 户户感恩回馈和礼品就显得越来越重要了。结合校感恩回馈和礼品就显得越来越重要了。结合校园内的各种营销活动，送给他们门票，都是园内的各种营销活动，送给他们门票，都是 非非常好的营销方式。常好的营销方式。 还有移动的新业务推广，还有移动的新业务推广， 也是能很好地起也是能很好地起到维秒老用户，到维秒老用户， 发展新用户的功能。发展新用户的功能。 反守为反守为攻，攻， 出奇不穷，是取胜之道吧。出奇不穷，是取胜之道吧。03动感地带校园用户的维系动感地带校园用户的维系动感地带校园用户的维系动感地带校园用户的维系动感地带动感地带让你的大学生活更多彩让你的大学生活更多彩
