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1、岗位说明书编制方法岗位说明书编制方法岗位和岗位描述岗位和岗位描述岗位描述岗位描述岗位描述是用书面语言表述该岗位的工作目的、岗位职责岗位描述是用书面语言表述该岗位的工作目的、岗位职责及其考核指标，它是从工作职责中总结和提炼出来的反映及其考核指标，它是从工作职责中总结和提炼出来的反映工作表现的标准，而不是通常意义上的工作职责和工作活工作表现的标准，而不是通常意义上的工作职责和工作活动的全部动的全部岗位的含义岗位的含义1.岗位是为了实现组织的目标和价值而存在的岗位是为了实现组织的目标和价值而存在的2.岗位是员工个人与工作之间的纽带岗位是员工个人与工作之间的纽带3.岗位与个人特征的差异本质岗位与个人特
2、征的差异本质4.个人的特征风格、方法、表现个人的特征风格、方法、表现5.岗位的特征目的、职责、基本活动岗位的特征目的、职责、基本活动工作工作关系关系任职任职资格资格岗位岗位权力权力考核考核指标指标岗位岗位职责职责岗位岗位目的目的岗位描述基本内容岗位描述基本内容岗位描述的作用岗位描述的作用1.通过规范的描述明确岗位分析的结果，为组织人力资源通过规范的描述明确岗位分析的结果，为组织人力资源管理提供有效的参考依据管理提供有效的参考依据2.使任职者了解岗位的基本职责要求，尽快进入角色使任职者了解岗位的基本职责要求，尽快进入角色3.作为任职资格能力考察的依据，通过岗位适应性考察，作为任职资格能力考察的依
3、据，通过岗位适应性考察，支持招聘、薪酬、考核、晋升、人员的内部调配，和教支持招聘、薪酬、考核、晋升、人员的内部调配，和教育培训工作育培训工作岗位描述的岗位描述的常见问题常见问题1.基于任职者的现在工作基于任职者的现在工作2.局限于现状，而不是特定岗位的需要局限于现状，而不是特定岗位的需要3.简单罗列工作职责简单罗列工作职责岗位描述的作用岗位描述的作用岗位目的的基本内容岗位目的的基本内容岗位目的岗位目的的基本内容的基本内容1.该岗位为组织整体目标的完成承担了什么责任该岗位为组织整体目标的完成承担了什么责任2.该岗位对组织的独一无二的贡献是什么该岗位对组织的独一无二的贡献是什么3.组织需要这个岗位
4、的原因是什么组织需要这个岗位的原因是什么经营办主任经营办主任岗位目的（举例）岗位目的（举例）配合公司发展战略组织制定、修改并协助各部门推行经营配合公司发展战略组织制定、修改并协助各部门推行经营计划，同时规范公司业务流程，建设企业文化，完善信息计划，同时规范公司业务流程，建设企业文化，完善信息管理，为公司的发展指明方向并提供决策支持管理，为公司的发展指明方向并提供决策支持 岗位职责的基本内容岗位职责的基本内容岗位职责岗位职责的基本内容的基本内容本岗位的任职者需要通过完成哪些本岗位的任职者需要通过完成哪些工作任务工作任务，完成相应的，完成相应的哪些哪些岗位职责岗位职责，以最终实现岗位目的，以最终实
5、现岗位目的岗位职责描述岗位职责描述的基本特点的基本特点1.明确岗位的主要结果明确岗位的主要结果2.不受时间影响不受时间影响3.清晰明显的清晰明显的4.可衡量可衡量5.体现岗位特点体现岗位特点6.有多项职责时，按重要性排序有多项职责时，按重要性排序7.着重主要职责，保持在四至八项着重主要职责，保持在四至八项岗位职责的描述结构岗位职责的描述结构岗位目的岗位目的岗位职责一岗位职责一工作任务一工作任务一岗位职责二岗位职责二。工作任务二工作任务二。岗位职责的基本内容岗位职责的基本内容经营办主任经营办主任岗位职责岗位职责（举例）（举例）1.1.协助总经理拟定、修改公司的中、长期发展战略，保证协助总经理拟定
6、、修改公司的中、长期发展战略，保证公司的发展方向符合董事会的目标和要求公司的发展方向符合董事会的目标和要求 2.2.组织制定公司的年度经营计划和月度经营计划，并根据组织制定公司的年度经营计划和月度经营计划，并根据经营计划的执行情况进行部门考核，保证公司战略目标经营计划的执行情况进行部门考核，保证公司战略目标的实现的实现 3.3.。经营办主任经营办主任工作任务工作任务（举例）（举例）1.1.协助总经理依据公司的宗旨、目标和发展方向拟定公司协助总经理依据公司的宗旨、目标和发展方向拟定公司发展战略草案和备选方案，并报总经理审核发展战略草案和备选方案，并报总经理审核 2.2.协助总经理分析公司战略的实
7、施情况，评价公司战略的协助总经理分析公司战略的实施情况，评价公司战略的前瞻性与可行性前瞻性与可行性 3.3.。岗位权力的基本内容岗位权力的基本内容岗位权力岗位权力描述公司所赋予本岗位职能管理和业务管理的权力内容描述公司所赋予本岗位职能管理和业务管理的权力内容基本权力基本权力（举例）（举例）1.审批权审批权 2.审核权审核权3.裁决权裁决权4.建议权建议权5.考核评价权考核评价权6.。考核指标的基本内容考核指标的基本内容考核指标的特征考核指标的特征1.用来衡量任职者在岗位上的绩效表现用来衡量任职者在岗位上的绩效表现2.可以是定量的，也可以是定性的可以是定量的，也可以是定性的3.着重于最重要的考核
8、指标着重于最重要的考核指标经营办主任的考核经营办主任的考核指标（举例）指标（举例）1.年度部门计划编制的合理性年度部门计划编制的合理性2.年度部门计划执行的完成率年度部门计划执行的完成率3.决策支持的及时性和准确性决策支持的及时性和准确性4.员工满意度员工满意度5.。任职资格任职资格描述本岗位所需的基本入门条件，包括教育水平、专业、描述本岗位所需的基本入门条件，包括教育水平、专业、培训经历、经验、知识、能力与素质等方面的相关要求培训经历、经验、知识、能力与素质等方面的相关要求经营办主任的任职经营办主任的任职资格（举例）资格（举例）教育水平教育水平大学本科及以上学历专业专业企业管理、工商管理、经
9、济管理培训经历培训经历公司内部规章制度培训、岗位知识培训、战略管理培训、企业管理培训、市场营销培训、企业文化培训、信息管理培训、财务管理培训、连锁经营培训等经验经验3年以上相关业务岗位工作经验，2年以上管理岗位经验知识知识精通企业管理知识，熟悉市场营销和信息管理知识，掌握财务管理和连锁经营相关知识，具备法律知识能力与素质能力与素质具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力任职资格的基本内容任职资格的基本内容岗位说明书编制程序岗位说明书编制程序公司高管和部门负责人审核、修订公司高管和部门负责人岗位说明书公司高管和部门负责人审核、修订公司高管和部门负责人岗位说明书各部门负责人在北大纵横项目组的辅导下编写部门内部岗位的岗位说明书各部门负责人在北大纵横项目组的辅导下编写部门内部岗位的岗位说明书公司高管和部门负责人审核、修订部门内部岗位的岗位说明书公司高管和部门负责人审核、修订部门内部岗位的岗位说明书综合办备案，正式颁布实施综合办备案，正式颁布实施综合办负责组织进行年度修订综合办负责组织进行年度修订北大纵横项目组完成公司高管和部门负责人岗位说明书的编写北大纵横项目组完成公司高管和部门负责人岗位说明书的编写
