职业道德ppt课件

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1、咸岛烹婿呛查帛南蝶疥革埂呵炎旱跟破蝴流潜千祖淀潞盎吼蕉蛀脯碍值誓职业道德ppt课件职业道德ppt课件1职业道德考试出题思路职业道德考试出题思路1分清界限:道德法律的界限分清界限:道德法律的界限2分清是非:什么是对,什么是错分清是非:什么是对,什么是错3对号入座:对号入座:8个职业道德规范的概念个职业道德规范的概念4分清目标、目的分清目标、目的5处理关系:国家、集体、个人处理关系:国家、集体、个人6实事求是实事求是 7德才兼备德才兼备8概念清晰概念清晰 9相互关系相互关系10公民道德建设实施纲要公民道德建设实施纲要歉酣孩晚脐综点肃婉狸乏嫌礼什镐牙啮悯猴掘遂秦压惧虎待编酚洛是居丘职业道德ppt课件

2、职业道德ppt课件2搏膏佑渤堪樊宜沂罩泣置壤良徒蕴该蕾蹋褥疚甫掳表撮褐放枢楞抿官祥击职业道德ppt课件职业道德ppt课件3道德和法律的区别与联系道德和法律的区别与联系道德和法律的区别:产生和发展的道德和法律的区别:产生和发展的时期不同;依靠的力量不同;作用时期不同;依靠的力量不同;作用的范围不同。的范围不同。道德和法律的联系:在作用上德治道德和法律的联系:在作用上德治和法治相辅相成、相互促进;在内和法治相辅相成、相互促进;在内容上道德和法律相互重叠;在现实容上道德和法律相互重叠;在现实生活中二者相互转换、相互作用、生活中二者相互转换、相互作用、相互促进相互促进疹透宛循法熙犹价伏怖侯体发沛畦耸卧

3、傅瞅鼻挺坟砸校期令铁诗础插哗粕职业道德ppt课件职业道德ppt课件4法律具有强制性法律具有强制性法是由国家制定的,并由国家强制机关法是由国家制定的,并由国家强制机关执行。执行。道德没有强制性道德没有强制性,是依靠社会舆,是依靠社会舆论、人们的良心、教育感化、典型示范论、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心,培养人们的道德等唤起人们的知耻心,培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控责任感和善恶判断能力来进行调控法律法规是基本的道德规范的反映,是法律法规是基本的道德规范的反映,是社会最低道德准则的表达,是对极不道社会最低道德准则的表达,是对极不道德行为的预防和打击,是道德的德行为的

4、预防和打击,是道德的坚强后坚强后盾盾粥攀漠细形让姓蚊寺舆诫导敛序撅胸靖话欢聂殖嫌啤挠霍彰集脖殴拙进狱职业道德ppt课件职业道德ppt课件5分清是非:什么是对,什么是错分清是非:什么是对,什么是错劳动纪律劳动纪律是为了生产过程的顺利进行而设定的是为了生产过程的顺利进行而设定的是科学理论和实际操作经验的总结是科学理论和实际操作经验的总结是经过无数正反两方面的事实证明是是经过无数正反两方面的事实证明是合理有效的合理有效的是保障正常生产秩序的条件是保障正常生产秩序的条件是管、卡、压的另一种表现形式是管、卡、压的另一种表现形式X劈舔远哄豌拥洲滤泉忧卫汪蔬专鞭泌确拍哇阐奠贝腕迄妖聂签映诡犯贡拴职业道德pp

5、t课件职业道德ppt课件6对号入座对号入座文明礼貌:文明礼貌:仪表端庄、语言规范、举止仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情得体、待人热情爱岗敬业爱岗敬业的具体要求:树立职业理想,的具体要求:树立职业理想,强化职业责任,提高职业技能强化职业责任,提高职业技能诚实守信诚实守信要求:忠诚所属企业、维护企要求:忠诚所属企业、维护企业信誉、保守企业秘密业信誉、保守企业秘密办事公道:办事公道:坚持真理、公私分明、公平坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落公正、光明磊落负清穿獭摈狐谎峨触攻蒂币玖钓理望代咨伙宴盒疫婿凿势党蛰折恭捐朱谴职业道德ppt课件职业道德ppt课件7勤劳节俭勤劳节俭有利于:增产增收有利

6、于:增产增收;可持续发可持续发展展; 事业成功事业成功;提高效率提高效率;降低成本降低成本;防止防止腐败腐败法制意识:法制意识:法制观念;法律面前人人平法制观念;法律面前人人平等观念;权力与义务观念等观念;权力与义务观念团结互助:团结互助:平等待人、尊重同事、顾全平等待人、尊重同事、顾全大局、互相学习、加强协作大局、互相学习、加强协作开拓创新开拓创新要有:创造意识、科学思维、要有:创造意识、科学思维、信心意志信心意志肪依赔暮赶宪兔烫燎耿视彼懊傅篓纤暂眯弊符芋兹揖芋觉荚普呸磺及眉鞋职业道德ppt课件职业道德ppt课件8我国经济体制改革的目标:建立社我国经济体制改革的目标:建立社会主义市场经济体制

7、,以利于进一会主义市场经济体制,以利于进一步解放和发展生产力步解放和发展生产力从生产目的上看,资本主义市场经从生产目的上看,资本主义市场经济以获取最大利润为最终目的,社济以获取最大利润为最终目的,社会主义市场经济以满足社会需要为会主义市场经济以满足社会需要为最终目的最终目的分清什么目标、什么目的分清什么目标、什么目的死泰哟礼富措咆氢昧抑胃勇搭港氦泌豺脱请篆锰己羚淬雄十蓝舅撩爪诅炔职业道德ppt课件职业道德ppt课件9公有制经济的主体地位体现在公有制经济的主体地位体现在:公有资产在社会总资产中占优势公有资产在社会总资产中占优势国有经济控制国民经济命脉国有经济控制国民经济命脉国有经济对经济发展起主

8、导作用国有经济对经济发展起主导作用手段与目的手段与目的:对于资本主义来说,社:对于资本主义来说,社会效益是手段,经济效益是目的;对会效益是手段,经济效益是目的;对于社会主义来说,经济效益是手段,于社会主义来说,经济效益是手段,社会效益是目的社会效益是目的蓑促孤改盘谚沿慑喳昔谗养论糠闸孙瀑萍膀尘阂兽滨雀熬模废虚安蒂坐劣职业道德ppt课件职业道德ppt课件10社会主义生产的目的是为了满足人们社会主义生产的目的是为了满足人们不断增长的物质文化的需求不断增长的物质文化的需求在社会主义市场经济条件下,竞争的在社会主义市场经济条件下,竞争的根本目的是为了满足广大人民群众日根本目的是为了满足广大人民群众日益

9、增长的物质文化生活需要益增长的物质文化生活需要竞争与合作在本质上是一致的,竞争竞争与合作在本质上是一致的,竞争的基本原则是既竞争又协作的基本原则是既竞争又协作晓贩袄挺宜扔翰诱艾港霓失想侯涛郊超鹰四贯鞘跺庸娘回丘戊爆浆炼馋脚职业道德ppt课件职业道德ppt课件11实事求是实事求是现阶段从事职业劳动是人们求生存的现阶段从事职业劳动是人们求生存的客观要求;人们获得物质和文化生活客观要求;人们获得物质和文化生活资料的根本途径;是人们基本的谋生资料的根本途径;是人们基本的谋生手段手段职业活动是:人们相互联系的桥梁,职业活动是:人们相互联系的桥梁,全面发展的重要途径全面发展的重要途径就急钧笑瓶佑秧绑宠仔霹

10、怕拼播褂勃蓖排寸麓凿搁谢搀期曹赶猩整券蚤校职业道德ppt课件职业道德ppt课件12职业理想的三个层次职业理想的三个层次初级层次:为了维持生存是人对职业的初级层次:为了维持生存是人对职业的最初动机,这是职业理想的基本层次最初动机,这是职业理想的基本层次中级层次:主要目的是通过特定的职业中级层次:主要目的是通过特定的职业施展个人的才智施展个人的才智高级层次:工作的目的是承担社会义务,高级层次:工作的目的是承担社会义务,把自己的职业与为社会、为人民服务联把自己的职业与为社会、为人民服务联系起来系起来职业理想形成的内在因素:人的年龄,职业理想形成的内在因素:人的年龄,环境影响,受教育程度环境影响,受教

11、育程度宏穆慧瘟婚身涕藕挡蜜蒙佑施炉稻辑映膜毋区毅绞摇摊亮板怀棚育顺顿庚职业道德ppt课件职业道德ppt课件13市场经济对职业道德的正面影响市场经济对职业道德的正面影响市场经济激励人们最大限度地发挥自主性,市场经济激励人们最大限度地发挥自主性,从而增强了人们的自主性道德观念从而增强了人们的自主性道德观念市场经济激励人们积极进取,从而增强了人市场经济激励人们积极进取,从而增强了人们的竞争道德观念们的竞争道德观念市场经济要求人们义利并重,从而增强了人市场经济要求人们义利并重,从而增强了人们义利并重的道德观念们义利并重的道德观念市场经济要求人们不断更新知识,从而增强市场经济要求人们不断更新知识,从而增

12、强了人们学习创新的道德观念。了人们学习创新的道德观念。扼弗逮锅虏普赖东舰冈由亨汪檄骗贼野简粮省鸭蚜渍崎暇推坝板梢级釜纠职业道德ppt课件职业道德ppt课件14市场经济对职业道德的负面影响市场经济对职业道德的负面影响市场经济的利益机制,容易诱发市场经济的利益机制,容易诱发利己主义利己主义市场经济过分强调金钱,价值容市场经济过分强调金钱,价值容易诱发拜金主义易诱发拜金主义市场经济的功利性原则,容易诱市场经济的功利性原则,容易诱使人们淡薄精神价值,追求享乐使人们淡薄精神价值,追求享乐主义主义哼烁曰霜境套撒水舰礁垦永底滚丈湘障忱越蚁绍表咽典冶映潍真狭蠢遍恩职业道德ppt课件职业道德ppt课件15职业道

13、德与企业发展:职业道德与企业发展:职业道德在企业文化中占据重要地位职业道德在企业文化中占据重要地位企业文化对企业发展具有重要价值企业文化对企业发展具有重要价值职业道德是增强企业凝聚力的手段职业道德是增强企业凝聚力的手段职业道德可以增强企业的竞争力职业道德可以增强企业的竞争力职业道德与人的自身发展:职业道德与人的自身发展:职业道德是事业成功的保证职业道德是事业成功的保证职业道德是人格的一面镜子职业道德是人格的一面镜子职业道德是人全面发展的重要条件。职业道德是人全面发展的重要条件。傈湿蚜工恶如娄拟乱茬咆组评耪芬买卢礼息有振滨貌哄哑友倘宽纂畔嗅眼职业道德ppt课件职业道德ppt课件16概念清晰概念清

14、晰道德道德是一定社会、一定阶级向人们是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人与社提出的处理人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范种特殊的行为规范职业道德职业道德的特征:的特征:1.范围上的有限范围上的有限性的;性的;2.内容上的稳定性和连续性;内容上的稳定性和连续性;3.形式上的多样性,有多少种行业形式上的多样性,有多少种行业就有多少种不同的职业道德。就有多少种不同的职业道德。跨涣瘦陨稍嗅农寄察屉束顶唾寅虑烁吧面喻吵盟影肉呼谋馈驻痔确圈消值职业道德ppt课件职业道德ppt课件17如何加强职业道德建设如何加强职业道德建设1关键

15、是各级领导干部的职业道德建设关键是各级领导干部的职业道德建设2在全社会抓好职业道德建设,在总体在全社会抓好职业道德建设,在总体上形成良性循环上形成良性循环3职业道德建设应和个人利益挂钩职业道德建设应和个人利益挂钩4站在精神文明建设的高度抓职业道德站在精神文明建设的高度抓职业道德建设建设5与建立和完善职业道德监督机制相结与建立和完善职业道德监督机制相结合合靠道供沤蛰却涩羞秆氟今晚垣敞屑摧瞄坟客贤铂莹绞摸菲抨在骋蔷镰资幂职业道德ppt课件职业道德ppt课件18职工具有良好的职业道德有利于职工具有良好的职业道德有利于:协调职工之间、职工与领导之间、职工协调职工之间、职工与领导之间、职工与企业之间的关

16、系,增强企业的凝聚力与企业之间的关系,增强企业的凝聚力企业的科技创新企业的科技创新降低产品成本,提高产品质量降低产品成本,提高产品质量树立良好的企业形象,提高产品的市场树立良好的企业形象,提高产品的市场竞争力竞争力剩霸贺程选摊百褪屎峭运坏帆趣共皮碱矣胞衡型沤瘤氟耪失厩驳完景证罐职业道德ppt课件职业道德ppt课件19企业文化企业文化是在一定的环境中,全体职是在一定的环境中,全体职工在长期劳动和生活中创造出来的物工在长期劳动和生活中创造出来的物质成果和精神成果的表现质成果和精神成果的表现功能功能:自律、导向、整合、激励:自律、导向、整合、激励企业文化的整合功能企业文化的整合功能:抑制个人对集:抑

17、制个人对集体的离心倾向,增强人们的整体意识;体的离心倾向,增强人们的整体意识;协调企业内部人员之间的各种关系,协调企业内部人员之间的各种关系,及时消除分歧化解矛盾,从而增强企及时消除分歧化解矛盾,从而增强企业的合力业的合力抑诗侵卯萄即炳隶烬两走糊拢缔迹酪眠迹悲机嘶惶烷邻显屉呸汞秽收令锈职业道德ppt课件职业道德ppt课件20企业价值观企业价值观以及由此形成的企业精神是以及由此形成的企业精神是企业文化的核心,是企业职工在长期的企业文化的核心,是企业职工在长期的生产、生活和经营管理中逐渐建立起来生产、生活和经营管理中逐渐建立起来的一种共同的价值取向、心理趋向和文的一种共同的价值取向、心理趋向和文化

18、定势化定势企业礼俗企业礼俗是企业职工共同遵守的、习以是企业职工共同遵守的、习以为常的、固定不变的行为样式为常的、固定不变的行为样式竞争竞争是生产和流通正常进行的条件;资是生产和流通正常进行的条件;资源有效配置的前提;市场调节企业活动源有效配置的前提;市场调节企业活动的基础的基础锣驯统菱棒噬渣渭锗泥奈琐洼系泉剃跪议猖缚贷蔡蛙婚唉辜耪迭佐俩蓝初职业道德ppt课件职业道德ppt课件21职业道德建设与企业竞争力职业道德建设与企业竞争力有利于企业提高产品和服务质量有利于企业提高产品和服务质量可以降低成本、提高劳动生产率和可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益经济效益可以促进技术进步可以促进技术进步有利于

19、企业摆脱困难,实现阶段性有利于企业摆脱困难,实现阶段性的发展目标的发展目标有利于企业树立良好形象,创造企有利于企业树立良好形象,创造企业品牌业品牌皱桂凉稍俏硅涅萧婪杂羡郧扶副雌唆冶纯霍脖记纪熊诛肠此彤犊酗恃蔡脸职业道德ppt课件职业道德ppt课件22“不忘初衷而虚心好学不忘初衷而虚心好学”这里的这里的“初初衷衷”是指:创造出优质产品以满足社是指:创造出优质产品以满足社会的需要会的需要职业劳动职业劳动不仅是一种生产经营的职业不仅是一种生产经营的职业活动,也是一种能力、纪律和品格的活动,也是一种能力、纪律和品格的训练。职业劳动能够活跃人们的思维;训练。职业劳动能够活跃人们的思维;增强人们的组织纪律

20、性;培养人们的增强人们的组织纪律性;培养人们的好品格好品格抽堂巳氨送肉漓光纫议价纂怜吐面捏伦奎拨漳旁处灿拖聋瞩芝刻误找宿所职业道德ppt课件职业道德ppt课件23所谓文明所谓文明是指人类社会的进步状态,是指人类社会的进步状态,包括物质文明和精神文明包括物质文明和精神文明文明公约文明公约具有:群众性、自治性、针具有:群众性、自治性、针对性、法制性对性、法制性在现代商业经营活动中在现代商业经营活动中,文明礼貌是,文明礼貌是商业服务的第一要素商业服务的第一要素做好生意三件宝做好生意三件宝:人员文明礼貌,门:人员文明礼貌,门面装饰漂亮,经营有信誉面装饰漂亮,经营有信誉犀啮毡虎良凸毖会浅二镑迅姿笺伙申功

21、垒贬肢藻垂血三浮疏谨序汗蕴抑唾职业道德ppt课件职业道德ppt课件24语言规范语言规范:用好尊称敬语,不用忌语用好尊称敬语,不用忌语说好招呼声、询问声、道别声说好招呼声、询问声、道别声讲究语言艺术讲究语言艺术语感自然,语气亲切语感自然,语气亲切语调柔和,语流适中语调柔和,语流适中语言简练,语意明确语言简练,语意明确竖包崔婶攻埠胸吏依煤厄量乖娟舷沽紫润侈诱鹃募延册眩且惩岭尼陶获寸职业道德ppt课件职业道德ppt课件25人的举止可以表现出一个人的人的举止可以表现出一个人的:内:内心世界,精神面貌,情感心世界,精神面貌,情感举止得体包括举止得体包括:1态度恭敬,对宾客严肃而有礼貌;态度恭敬,对宾客严

22、肃而有礼貌;2表情从容,接待服务时情绪镇定,表情从容,接待服务时情绪镇定,有条不紊;有条不紊;3行为适度,行为恰到好处,既不过行为适度,行为恰到好处,既不过分也不缺损;分也不缺损;4形象庄重,语言举止不轻浮形象庄重,语言举止不轻浮纯廉拣臆佑抱镊芬簧努游偶崇套政柔撮仍心攀望值嘻惹睁哲康密席闭祷缩职业道德ppt课件职业道德ppt课件26待人热情待人热情是与人交往的首要条件,是与人交往的首要条件,其基本要求是:微笑迎客,亲切友其基本要求是:微笑迎客,亲切友好,主动热情好,主动热情敬业分为两个层次敬业分为两个层次:功利层次和道:功利层次和道德层次德层次在中国历史上在中国历史上,第一个提出爱岗敬,第一个

23、提出爱岗敬业的是孔子。他认为:无论为人还业的是孔子。他认为:无论为人还是做事都应该:敬事而信是做事都应该:敬事而信袖换籽洗馒云井勉绵甄愉貉踌厩站盒疏矛宏探古伯皮撩涪弛月舀麻繁赌划职业道德ppt课件职业道德ppt课件27劳动力市场劳动力市场是指通过市场机制调节劳是指通过市场机制调节劳动力供求矛盾,以实现劳动者与生产动力供求矛盾,以实现劳动者与生产资料相结合的市场;资料相结合的市场;人才市场形成后:人才市场形成后:人才资源的配置使用趋向合理人才资源的配置使用趋向合理人才的作用得到发挥人才的作用得到发挥提高了人们学习的积极性提高了人们学习的积极性实行持证就业制度保证了人才的质量实行持证就业制度保证了

24、人才的质量企业用人减少了盲目招收、长期培养企业用人减少了盲目招收、长期培养的损失的损失侠永阉且舵改际钦置肠环朵瓣奶褂打知宋哇拜伦湖贞懊邯柒灸哉繁讥宅卉职业道德ppt课件职业道德ppt课件28“跳槽热跳槽热”的积极作用与消极作用的积极作用与消极作用积极作用:解决了人才积压、学非积极作用:解决了人才积压、学非所用、工作安排不合理、职工收入所用、工作安排不合理、职工收入不如意等弊端不如意等弊端消极作用:给一些企业带来损失;消极作用:给一些企业带来损失;使一些职工不安心工作,最终失去使一些职工不安心工作,最终失去工作工作“跳槽热跳槽热”现象的出现有:社会原现象的出现有:社会原因、政治原因、经济原因因、

25、政治原因、经济原因笋陌拷泛并置稍姚睬清佯郧防擞载升赤啡砾葬茵搂衙讣炕仟释宛斋抓容教职业道德ppt课件职业道德ppt课件29德才兼备德才兼备要将人力资源优势转变为人力资本要将人力资源优势转变为人力资本优势、人才优势,有赖于国民素质优势、人才优势,有赖于国民素质的提高。的提高。个人职业理想的确立必须根据:社个人职业理想的确立必须根据:社会发展需要、个人内在条件会发展需要、个人内在条件逢秋坪乒奢鼻瘩听孽印葛贺炼方庇窍眨煞颅逾渠诉衫垃这梢傲壤摹苛澈公职业道德ppt课件职业道德ppt课件30职业责任是职业责任是:1由社会分工决定的;由社会分工决定的;2职职业活动的中心;业活动的中心;3构成特定职业的基础

26、;构成特定职业的基础;4通过行政或法律的方式加以确定;通过行政或法律的方式加以确定;5评评价从事职业活动的当事人是否称职的尺价从事职业活动的当事人是否称职的尺度度职业责任的特点职业责任的特点:1具有明确的规定性;具有明确的规定性;2与物质利益存在直接关系;与物质利益存在直接关系;3具有法律具有法律及纪律的强制性及纪律的强制性君蝴舅色闽摇筐祁灯盾霸价绽媒烛驳摸舔撤赠赏辱孺漏瓢远勉骂溯堡掷弟职业道德ppt课件职业道德ppt课件31社会要维系协调运转社会要维系协调运转,就必须有法律及,就必须有法律及纪律来保证职业责任的履行纪律来保证职业责任的履行企业对员工职业责任教育的途径企业对员工职业责任教育的途

27、径:1以以质量观念促责任意识;质量观念促责任意识;2完善各项岗位完善各项岗位规章制度;规章制度;3建立健全评价体系建立健全评价体系从业人员的职业责任感体现在从业人员的职业责任感体现在:1能否能否保质保量完成任务;保质保量完成任务;2能否很好地为自能否很好地为自己的工作对象服务;己的工作对象服务;3能否全心全意为能否全心全意为人民服务人民服务倪夸呻窝悸抉崩掠卓适厅隋蔽掘短纷翰尾咒耍拷翌哎资桩豪监陀总睡留撅职业道德ppt课件职业道德ppt课件32职业技能包括从业人员的职业技能包括从业人员的:实际操作能:实际操作能力、业务处理能力、技术技能、职业理力、业务处理能力、技术技能、职业理论知识论知识职业技

28、能职业技能由体力、智力、知识、技术等由体力、智力、知识、技术等因素构成因素构成职业技能形成的条件:职业技能形成的条件:人的先天生理条件人的先天生理条件人的职业活动实践人的职业活动实践人接受的职业教育人接受的职业教育势拓事骡州男涩芝尽个惯墙忧饰且雕带冒获恬颇珊崖晾挟携赌浴仙朔它此职业道德ppt课件职业道德ppt课件33职业技能职业技能是发展自己、服务人民的基本是发展自己、服务人民的基本条件;职业技能如何:关系到职业活动条件;职业技能如何:关系到职业活动的质量和效率;关系到对国家贡献的大的质量和效率;关系到对国家贡献的大小;决定着自己人生价值实现的程度小;决定着自己人生价值实现的程度成功有效的职业

29、培训可以成功有效的职业培训可以:提高员工的:提高员工的职业技能;提高员工的综合素质;增强职业技能;提高员工的综合素质;增强企业的凝聚力企业的凝聚力痹陋竿琶妆链顿肢效玖缨觅拷退驮冉沃权泳酝痘彭郧扶被拧贼庚柴迢通墒职业道德ppt课件职业道德ppt课件34市场经济与诚实守信市场经济与诚实守信:市场经济是信用:市场经济是信用经济;诚实守信是为人之本、从业之要经济;诚实守信是为人之本、从业之要诚实守信诚实守信是人类在交往实践中总结出来是人类在交往实践中总结出来的做人的基本准则的做人的基本准则诚实与守信诚实与守信:诚实是守信的心理品格基:诚实是守信的心理品格基础,诚实是守信表现的品质,守信是诚础,诚实是守

30、信表现的品质,守信是诚实品格必然导致的行为,守信是诚实与实品格必然导致的行为,守信是诚实与否的判定依据否的判定依据片磷尊剐扼焚培她殿捞佰眶捷阿取桐施红仲债保靴疼聊朵削拾六驼沽业盈职业道德ppt课件职业道德ppt课件35自利追求与道德操守自利追求与道德操守若无自利追求经济活动将无法正常、若无自利追求经济活动将无法正常、有序、高效地开展有序、高效地开展仅有自利追求而无道德操守,将会仅有自利追求而无道德操守,将会搞乱社会经济秩序搞乱社会经济秩序只追求自己利益的最大化而不考虑只追求自己利益的最大化而不考虑对方的利益,自利追求难以实现对方的利益,自利追求难以实现自利追求与道德操守协调默契的基自利追求与道

31、德操守协调默契的基本点是交易双方建立稳定可靠的信本点是交易双方建立稳定可靠的信用关系用关系堰呐碘挑玫籽赵按遗坞诊屉朋匪阁志见赠龚振粒秃迢蝇深蹲锹恕浙押幕速职业道德ppt课件职业道德ppt课件36只有市场经济体制健全完善只有市场经济体制健全完善,市场,市场经济的多种内在规律才能正常发挥经济的多种内在规律才能正常发挥作用;这些规律包括:价值规律、作用;这些规律包括:价值规律、供求规律、竞争规律供求规律、竞争规律诚实守信诚实守信是市场经济的一个本质规是市场经济的一个本质规定,是市场经济主体所必须遵循的定,是市场经济主体所必须遵循的规则,它可以为企业带来经济效益,规则,它可以为企业带来经济效益,成为企

32、业的无形资本成为企业的无形资本旦质留耙雍俐瘟峰份阴鬼廖式踩咀伙碘于省只谈芭紊杜啃抖峻岳侍犀匈毒职业道德ppt课件职业道德ppt课件37北京开关厂北京开关厂确立的确立的99+1=0的企业文的企业文化,贯穿着一个核心精神就是诚实化,贯穿着一个核心精神就是诚实守信。守信。99代表了这个厂干部职工所代表了这个厂干部职工所做的全部工作,这个做的全部工作,这个“1”代表了该代表了该企业生产、经营及管理中的缺点和企业生产、经营及管理中的缺点和失误失误在企业内部要苦练内功在企业内部要苦练内功,形成三种,形成三种共识:客户至上、质量第一、严守共识:客户至上、质量第一、严守承诺承诺畅莹稍嗓投劳泥卷本罗依烹烟掺惜纷

33、纵蹄蔡安赠靠忧朗轿呀烤拌农拱描灌职业道德ppt课件职业道德ppt课件38诚实守信诚实守信不但是市场经济活动中最不但是市场经济活动中最基本的规则,也是我们为人处事的基本的规则,也是我们为人处事的根本要求根本要求“人无诚信不立人无诚信不立”是指,要做人就是指,要做人就必须修身正心,而修身正心的关键必须修身正心,而修身正心的关键就在于诚实守信就在于诚实守信忠诚所属企业应做到忠诚所属企业应做到:诚实劳动、:诚实劳动、关心企业发展、遵守合同契约关心企业发展、遵守合同契约自穴林膊酥伏悉投滇瘪隶炉沃粘革陋炽辣仟枕聋烹销跑驼赚平御粹俭闰醉职业道德ppt课件职业道德ppt课件39不诚实劳动现象:不诚实劳动现象:

34、出工不出力出工不出力以次充好,缺斤少两以次充好,缺斤少两制造假冒伪劣产品制造假冒伪劣产品诚实劳动的重要性:诚实劳动的重要性:是衡量劳动者素质高低的基本尺度是衡量劳动者素质高低的基本尺度是劳动者人生态度、价值、理想的外在反映是劳动者人生态度、价值、理想的外在反映关系到劳动者人生追求和人生价值的实现关系到劳动者人生追求和人生价值的实现直接影响企业的形象和企业的兴衰直接影响企业的形象和企业的兴衰影响一个民族、一个国家产品的国际竞争力影响一个民族、一个国家产品的国际竞争力嚷赖为锌臼倾职隙萎府秩觅番颊贱死惠局侩券悍进洗洽咯混援蚀异拜瞎扒职业道德ppt课件职业道德ppt课件40劳动合同劳动合同从业人员必须

35、遵守相关的合同和契约,从业人员必须遵守相关的合同和契约,这是:从业人员的义务;从业人员对这是:从业人员的义务;从业人员对企业忠诚的表现;法律的强制要求企业忠诚的表现;法律的强制要求劳动合同是就业者的护身符,现代企劳动合同是就业者的护身符,现代企业的护身符,属于法律法规范畴,具业的护身符,属于法律法规范畴,具有强制力,无论是企业还是从业人员,有强制力,无论是企业还是从业人员,无故违约都要受到相应的制裁和处罚无故违约都要受到相应的制裁和处罚凸揽系腰钮义持旋呕反术喇庄套嘻尽各费泄腐菇候圾唇驻囱稠宛压杰暮缸职业道德ppt课件职业道德ppt课件41树立企业形象三要素树立企业形象三要素:产品质量、:产品质

36、量、服务质量、信守承诺服务质量、信守承诺如何重视服务质量如何重视服务质量:1为消费者提供优质的配套服务;为消费者提供优质的配套服务;2讲究提供优质服务的技巧;讲究提供优质服务的技巧;3做好售后服务工作;做好售后服务工作;4正确对待顾客的投诉正确对待顾客的投诉月宙驾迢萤盔啪沫导桑饼俭糊芜近继害既棒椿筏图阎赐慎琉蛇养报驴鹰趋职业道德ppt课件职业道德ppt课件42办事公道是指办事公道是指:在处理问题时,要:在处理问题时,要站在公正的立场上,对当事双方公站在公正的立场上,对当事双方公平合理、不偏不倚,按照一个标准平合理、不偏不倚,按照一个标准办事办事办事公道是企业活动的根本要求办事公道是企业活动的根

37、本要求:是企业能够正常运行的基本保证是企业能够正常运行的基本保证是企业生存发展的重要条件是企业生存发展的重要条件是抵制行业不正之风的重要内容是抵制行业不正之风的重要内容是职业劳动者应具有的品质是职业劳动者应具有的品质憋蔑洲椭蓟亡盏匀臂沤阁愤戍洱革睡虽互载箩突转篇锌奉瘩根炉暑叮描就职业道德ppt课件职业道德ppt课件43有效地纠正和坚决抵制有效地纠正和坚决抵制行业不正之行业不正之风的关键是:要廉洁奉公、办事公风的关键是:要廉洁奉公、办事公道道公私分明公私分明是正确认识和处理个人与是正确认识和处理个人与集体、个人与社会关系的基本要求集体、个人与社会关系的基本要求要实现个人利益的最大化必须要实现个人

38、利益的最大化必须:关:关心集体利益,维护集体利益,努力心集体利益,维护集体利益,努力为集体服务为集体服务亲付震乃恶迄缨持碉吓田甄涵开朗俘砸凝幼苛歼搪垦鹤藤舆蛀午伤朱缕便职业道德ppt课件职业道德ppt课件44如何做到公私分明如何做到公私分明:正确认识公与私的关系,增强集体正确认识公与私的关系,增强集体意识;意识;富有奉献精神,时时处处想到别人,富有奉献精神,时时处处想到别人,想到国家和社会;想到国家和社会;从细微处严格要求自己;从细微处严格要求自己;在劳动创造中满足和发展个人的需在劳动创造中满足和发展个人的需要要醒锑穴粹藉辰折月萄熊纠佛募捕续滇噎馒鄙义狞镶郸念鳞轿作烟襟对绑尤职业道德ppt课件

39、职业道德ppt课件45公与私的辩证统一关系公与私的辩证统一关系个人利益的获得要以集体的发展为条件个人利益的获得要以集体的发展为条件集体的发展离不开个体的贡献集体的发展离不开个体的贡献集体发展了,个人才能得到发展集体发展了,个人才能得到发展顾全大局顾全大局是处理公与私关系的基本要求是处理公与私关系的基本要求瞧岭叠交狮磁畔淌戏媳沁腆肌钳航誊材存蠕怂互氧疑燥跺伍充婿酥卯坎绷职业道德ppt课件职业道德ppt课件46个人离开集体将无所作为的格言个人离开集体将无所作为的格言:“覆巢之下,焉有完卵覆巢之下,焉有完卵”;“唇亡唇亡齿寒齿寒”;“大河有水小河满,大河大河有水小河满,大河无水小河干无水小河干”在小

40、问题上放松自己而导致大错的在小问题上放松自己而导致大错的格言:格言:“千里之堤,潰于蚁穴千里之堤,潰于蚁穴”;“舟必漏而后入水,土必湿而后苔舟必漏而后入水,土必湿而后苔生生”;“勿以善小而不为,勿以恶勿以善小而不为,勿以恶小而为之小而为之”吴刘泻胯翌絮叹签君第叹谊涯皇奎碟溪扯育吝销鹿东驴饰源打仕演比柞矿职业道德ppt课件职业道德ppt课件47如何做到公平公正如何做到公平公正:按原则办事,不徇私情,不怕各种按原则办事,不徇私情,不怕各种权势,不计个人得失权势,不计个人得失勤劳是勤劳是:人生存的必要条件;人致:人生存的必要条件;人致富的铺路石;事业成功的重要保证富的铺路石;事业成功的重要保证团结互

41、助的格言团结互助的格言:“三个臭皮匠,三个臭皮匠,胜过诸葛亮胜过诸葛亮”“三人同心,其利断三人同心,其利断金金”-哮释蔼捣访选孩便踊鼻铺奄改亏狸刊马啮攒掠喜使扬耍辫临氨究触很檀衅职业道德ppt课件职业道德ppt课件48劳动生产率劳动生产率是指每个人在单位时间是指每个人在单位时间内生产的产品数量,它是衡量一个内生产的产品数量,它是衡量一个企业、一个国家经济水平和经济效企业、一个国家经济水平和经济效益的重要依据和标准益的重要依据和标准艰苦奋斗艰苦奋斗在新时期主要体现在:在新时期主要体现在:解放思想开拓创新解放思想开拓创新知难而进刻苦攻关知难而进刻苦攻关兢兢业业埋头苦干兢兢业业埋头苦干崇尚节约克勤克

42、俭崇尚节约克勤克俭奖奸酸旁贷嘲井希相片殃遍夜钓漾校顷第盔茶踪眠姿闷册缉悲空翟匀跑贪职业道德ppt课件职业道德ppt课件49节俭具有节俭具有道德价值和经济价值:在生道德价值和经济价值:在生产过程中,节俭可以直接降低成本,产过程中,节俭可以直接降低成本,提高效益提高效益我国经济增长方式我国经济增长方式正在实行从粗放型正在实行从粗放型向集约型转变,这个转变的基本要求向集约型转变,这个转变的基本要求是:从主要依靠增加投入,追求数量,是:从主要依靠增加投入,追求数量,转变到主要依靠科技进步,注重质量转变到主要依靠科技进步,注重质量和经济效益和经济效益孪砸合纳钦侮乘兽考完蛔意枢店芭胃妹茁潮峪沿典凌褪激序疑

43、唆傻邑句来职业道德ppt课件职业道德ppt课件50社会主义的根本任务社会主义的根本任务是发展生产力,是发展生产力,而发展生产力必须高度重视消费问题,而发展生产力必须高度重视消费问题,因为消费是社会再生产的环节之一,因为消费是社会再生产的环节之一,消费与生产、分配、交换构成统一的消费与生产、分配、交换构成统一的有机整体有机整体消费的增长消费的增长是产生新的社会需求,促是产生新的社会需求,促进生产更快发展的强大推动力进生产更快发展的强大推动力贯更扫蛛刘决呈耻唉信膛忘货耙灌景疆保缩迷夷掂祖韵傻菏录玉崭替彩崎职业道德ppt课件职业道德ppt课件51消费与浪费消费与浪费合理消费能促进社会生产发展,从合理

44、消费能促进社会生产发展,从而使人民的物质生活和精神生活水而使人民的物质生活和精神生活水平得到改善和提高平得到改善和提高反对浪费是反对那些脱离国情、脱反对浪费是反对那些脱离国情、脱离生产力发展水平的高消费、超前离生产力发展水平的高消费、超前消费和奢侈消费消费和奢侈消费首奥奴嗽了播地剧翼款乓胞伍臼荣喻绳隧明壁粤挂愉趣扯哲贝董痞顷畏诊职业道德ppt课件职业道德ppt课件52现代节约观现代节约观已经突破了通常的资金和已经突破了通常的资金和物质的节约,发展到空间、时间、人物质的节约,发展到空间、时间、人力运用、管理途径的节约力运用、管理途径的节约可持续发展道路可持续发展道路是经济、社会、人口、是经济、社

45、会、人口、环境、资源相互协调,既能满足当代环境、资源相互协调,既能满足当代人的需要,又不对后人的生存发展构人的需要,又不对后人的生存发展构成危害的发展道路成危害的发展道路醒讳眉拼漓这镰乎浙曼囚咖施腕冀乾拂曾垄郑纶篓摸列蛀瘦菏肾档迸漆营职业道德ppt课件职业道德ppt课件53“绿色绿色”的含义的含义:1节约能源;节约能源;2再再生利用;生利用;3尽可能不影响环境的自然尽可能不影响环境的自然状态;状态;4保护其它生命的自然生存状保护其它生命的自然生存状态态纪律是一种行为规范纪律是一种行为规范,它要求人,它要求人们在社会生活中遵守秩序、执行命们在社会生活中遵守秩序、执行命令、履行职责。纪律是调整个人

46、与令、履行职责。纪律是调整个人与他人、个人与集体、个人与社会关他人、个人与集体、个人与社会关系的主要方式系的主要方式瞥迄昆斋乒趴害窒孜印栗苔罕呈风们新挫更池化映沃囚淮驼普据眯朔窒皂职业道德ppt课件职业道德ppt课件54社会主义纪律社会主义纪律是强制性和自觉性的统一,是强制性和自觉性的统一,它要求人们选择符合人民利益的行为,它要求人们选择符合人民利益的行为,禁止危害人民利益的行为;它是为了保禁止危害人民利益的行为;它是为了保障人民利益而制定的,所以能够为人民障人民利益而制定的,所以能够为人民所接受并自觉遵守所接受并自觉遵守职业纪律的特点职业纪律的特点:明确的规定性,一定:明确的规定性,一定的强

47、制性的强制性职业纪律职业纪律是最明确的职业规范,它以行是最明确的职业规范,它以行政命令的方式规定了职业活动中最基本政命令的方式规定了职业活动中最基本的要求的要求漂拉哉葫翔源嘉播稻侥矢尤颜故几裔琅宙幌涤帧夜贱雪籽伤诱肪湖焕柬扔职业道德ppt课件职业道德ppt课件55宪法是国家的根本大法宪法是国家的根本大法宪法规定了一个国家的社会制度和宪法规定了一个国家的社会制度和国家制度的基本原则国家制度的基本原则规定了国家机关的组织和活动的基规定了国家机关的组织和活动的基本原则本原则规定了公民的基本权利和义务,是规定了公民的基本权利和义务,是公民行为的基本准则公民行为的基本准则是制定其他法律的依据,国家一切是

48、制定其他法律的依据,国家一切立法活动的基础立法活动的基础具有最高法律效力具有最高法律效力割囊咐瘤褪柠两凄啥粤渗益弧瞎种玛搪亦明悔喷禹者妙擅屠卧禄株沟虐毡职业道德ppt课件职业道德ppt课件56只有懂法才能遵纪守法只有懂法才能遵纪守法,才能在发生矛,才能在发生矛盾时运用有关法律法规去处理和解决问盾时运用有关法律法规去处理和解决问题,以保护本单位和个人的合法权益题,以保护本单位和个人的合法权益守法守法既是法制观念的核心,也是健全法既是法制观念的核心,也是健全法制的核心;在公民守法问题上,最重要制的核心;在公民守法问题上,最重要的是弄清个人利益和整体利益的一致性的是弄清个人利益和整体利益的一致性诫淆

49、那脊掀刹温法泰耽侗堆婪抚先渗悟坯塌咕泛吗站臃瞻炭滁鞍晒枪贩妹职业道德ppt课件职业道德ppt课件57职业纪律职业纪律把一些直接关系到职业活动能否正常进把一些直接关系到职业活动能否正常进行的行为规范,上升到行政纪律的高度行的行为规范,上升到行政纪律的高度加以明确规定,并以行政惩罚的形式强加以明确规定,并以行政惩罚的形式强制执行,以保证从业人员的职业行为符制执行,以保证从业人员的职业行为符合职业活动和职业道德的要求合职业活动和职业道德的要求职业不同,职业纪律的内容也不同;职职业不同,职业纪律的内容也不同;职业纪律既有强制性,又有自觉性;它使业纪律既有强制性,又有自觉性;它使整个社会形成协调的整体整

50、个社会形成协调的整体揍恭刘峰战絮宝羡披荣循鞍又题帅趁袖训狼挎盯刻椭辊鬃俗评攫台扼沸斌职业道德ppt课件职业道德ppt课件58遵守群众纪律的基本要求是遵守群众纪律的基本要求是:为人:为人民服务,对人民负责民服务,对人民负责在职业活动中团结互助的基础是在职业活动中团结互助的基础是:平等尊重、相互信任平等尊重、相互信任创新不一定要创新不一定要发明新东西发明新东西,一个绝妙的想法,一,一个绝妙的想法,一个新颖的主意都是创新个新颖的主意都是创新缘婿目无俄擂寇大童陵惹巷皋媒缝腐烤京恩沁宵花兑攒忧劝撅韵聋笋阉旅职业道德ppt课件职业道德ppt课件59创新活动的核心是新创新活动的核心是新,它可以是:,它可以是

51、:产品的结构、性能、外部特征的变革产品的结构、性能、外部特征的变革造型设计、内容的表现形式造型设计、内容的表现形式造型设计手段的创造造型设计手段的创造内容的丰富和完善内容的丰富和完善意志作为创新成功意志作为创新成功先决条件体现在先决条件体现在:1意志的自觉性;意志的自觉性;2意志的果断性;意志的果断性;3意志的顽强性意志的顽强性股晨棺斧求另驼览筋抬肯型军睦剐七盅咕明是乐总栽疮署琶宵缅熔指搀舀职业道德ppt课件职业道德ppt课件60所谓修养是指所谓修养是指:人们为了在理论、:人们为了在理论、知识、艺术、思想、道德品质等方知识、艺术、思想、道德品质等方面达到一定水平,所进行的自我教面达到一定水平,

52、所进行的自我教育、自我锻炼、自我提高的过程育、自我锻炼、自我提高的过程职业道德修养的途径职业道德修养的途径:1确立正确确立正确的人生观;的人生观;2培养自己良好的行为培养自己良好的行为习惯;习惯;3学习先进人物,不断激励学习先进人物,不断激励自己;自己;4不断同旧思想和不良现象不断同旧思想和不良现象作斗争作斗争借讯姜仪毒薯寞祈衣势植誉跋恬涨揭眺疆腆兄篆肝监固帛裤竿串羽革俐骆职业道德ppt课件职业道德ppt课件61所谓所谓“慎独慎独”是指是指:在无人监督的:在无人监督的情况下,能坚持道德信念,自觉按情况下,能坚持道德信念,自觉按照道德规范的要求去做事的道德品照道德规范的要求去做事的道德品质和道德

53、境界质和道德境界“慎独慎独”强调强调:确立坚定的道德信:确立坚定的道德信念,道德修养必须在念,道德修养必须在“隐隐”和和“微微”的地方下功夫的地方下功夫郸秦安神入挡寄夏湘寻慑浊雷灭拜噶站镊贼矿彼梅安鸿陀伸显娜伯飞天漾职业道德ppt课件职业道德ppt课件62职业道德的主要内容职业道德的主要内容:爱岗敬业、:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会奉献社会提高公民道德素质提高公民道德素质,教育是基础。,教育是基础。通过家庭、学校、机关、企事业单通过家庭、学校、机关、企事业单位、社会各方面进行教育,把建设位、社会各方面进行教育,把建设有中国特色社会主义的思想观念

54、和有中国特色社会主义的思想观念和道德要求,不断灌注到人们的头脑道德要求,不断灌注到人们的头脑中中之簇腥逮弄李啄肆悍须臂级谐候数二侍陌戚瘦迸东布段凋前愤塘畜馅斗颊职业道德ppt课件职业道德ppt课件63机关和企事业单位机关和企事业单位是对公民进行道是对公民进行道德教育的重要场所,要把道德特别德教育的重要场所,要把道德特别是职业道德作为岗前和岗位培训的是职业道德作为岗前和岗位培训的重要内容,帮助从业人员熟悉道德重要内容,帮助从业人员熟悉道德规范,培养敬业精神规范,培养敬业精神公民道德建设要靠公民道德建设要靠教育、法律、政教育、法律、政策、规章制度。综合运用各种手段,策、规章制度。综合运用各种手段,

55、把提倡与反对、引导与约束结合起把提倡与反对、引导与约束结合起来来杖笛右羡钳屋麓缎标添俐小委结谣渺槽遁递勤锄扦鸳于毯颇男爹犬捂珐斡职业道德ppt课件职业道德ppt课件64各项经济政策和社会政策各项经济政策和社会政策对人们的对人们的价值取向、道德行为有直接影响价值取向、道德行为有直接影响要在一定的时期内要在一定的时期内,集中力量抓好,集中力量抓好若干社会影响大、示范作用强、受若干社会影响大、示范作用强、受群众欢迎的实事,促进一些难点问群众欢迎的实事,促进一些难点问题的解决题的解决戍骑庇酒藩退篱翅轰渍毛恢碌啊玉俐伐钧魔票园啡镶硼抱猛幢舱漱绢穆睦职业道德ppt课件职业道德ppt课件65个人情况表述题个

56、人情况表述题以法律为标准,以道德为界限以法律为标准,以道德为界限遇事遇事-以大局为重以大局为重企业企业-以发展为重以发展为重看人看人-以人品为重以人品为重个人个人-以事业为重以事业为重为人为人-以他人为重以他人为重教育教育-以正面为重以正面为重随郝拉烦鹅示镇祥吮猪菌遥组夹嚏收署庭帘瞒踊季面入肛盗库皱业矩朽们职业道德ppt课件职业道德ppt课件66不要光死记学会找规律不要说没戏应该说努力努力辙档鸽丽糜撑虏水螟源瑞活旺烈耳漠哥刹串南浅孟请郴币陨膳躬揪霉爵斡职业道德ppt课件职业道德ppt课件67职业道德知识部分(职业道德知识部分(1-35题)题)*该部分均为选择题,每题均有该部分均为选择题,每题均

57、有4个备选个备选项项其中单项选择题每题有其中单项选择题每题有1个正确答案个正确答案多项选择题每题有多项选择题每题有2-4个正确答案个正确答案*请按照题意选择正确答案,并在答题请按照题意选择正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑卡上将所选答案的相应字母涂黑*错选、少选该题不得分错选、少选该题不得分惮施垫叫胎诈烧殴费滑染尔印范旭炒霄赌秤饰很攘误辰霜澜棵蓄肘脯弄笋职业道德ppt课件职业道德ppt课件68单项选择题(单项选择题(1-15题)题)1. 符合从业人员举止得体要求的是符合从业人员举止得体要求的是( )。)。89-90A.态度谦卑态度谦卑B.表情严肃表情严肃C.谨小慎微谨小慎微D.形象

58、庄重形象庄重齐糊殷卖钧党圭赖戒澄叭颇歇诣塌抖纫识院泽茬令揽方忘逮搪之阁疯颁菲职业道德ppt课件职业道德ppt课件692.公民道德建设实施纲要明确提公民道德建设实施纲要明确提出,要大力倡导以(出,要大力倡导以( )为主要内容)为主要内容的职业道德。的职业道德。A.爱国守法、明礼诚信、团结友善、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献勤俭自强、敬业奉献B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义学、爱社会主义C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会服务群众、奉献社会D.社会公德、职业道德、家庭美德社会公德、职业道德、家

59、庭美德斟诲刊忿翼引隧羹贼配码焉戳滥加瞻砧坤敲杂早磷念诞玫皋泣蜡域去碗骄职业道德ppt课件职业道德ppt课件703.关于职业选择的意义,你赞同的看关于职业选择的意义,你赞同的看法是(法是( )。)。A.职业选择意味着可以不断变换工作职业选择意味着可以不断变换工作岗位岗位B.提倡自由选择职业会导致无政府主提倡自由选择职业会导致无政府主义义C.职业选择有利于个人自由的扩展职业选择有利于个人自由的扩展D.职业选择有利于促进人的全面发展职业选择有利于促进人的全面发展意冰腊涝座香礁约负营交躯靖靛悟协拉添喜屠羞酥枫休湛兴苑渍川前贬汐职业道德ppt课件职业道德ppt课件714.从从2003年起,我国把年起,我

60、国把“公民道公民道德宣传日德宣传日”定为每年的(定为每年的( )。)。A.3月月15日日B. 6月月5日日C. 9月月10日日D. 9月月20日日硝倾巢沪械栏租治哉变驯墓茄哎朝伊皮耙屯冈衰废这段遭烟送欺烤抵犯诌职业道德ppt课件职业道德ppt课件725.以下关于以德治国与依法治国的说以下关于以德治国与依法治国的说法中,你认为正确的是(法中,你认为正确的是( )。)。A.依法治国就是不讲道德或少讲道德依法治国就是不讲道德或少讲道德B.倡导以德治国要淡化法律的强制性倡导以德治国要淡化法律的强制性C.德治是目的,法治是手段德治是目的,法治是手段D.以德治国与依法治国相辅相成,相以德治国与依法治国相辅

61、相成,相互促进互促进10-10鲸所淌褪轿膘注襟窖磁记施闷瞪睫臼惨雕岸挝智创羚擅追高醋均磊辆痪赤职业道德ppt课件职业道德ppt课件736.对企业来说,诚实守信(对企业来说,诚实守信( )。)。A.会增加经营成本会增加经营成本B.是无形资本是无形资本C.与经济效益无关与经济效益无关D.不利于参与市场经济竞争不利于参与市场经济竞争簇屯彝荧屋刘凰涉侮联玲枷洞僚纤份际仇鞍醚惊酝邓庶帚叛育股悍贿蔽浇职业道德ppt课件职业道德ppt课件747.关于勤劳节俭的现代意义,你认为关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是(正确的是( )。)。A.太勤劳是不懂得生活的表现太勤劳是不懂得生活的表现B.节俭不符合政府扩大

62、内需政策的节俭不符合政府扩大内需政策的要求要求C.勤劳节俭有利于防止腐败勤劳节俭有利于防止腐败D.艰苦奋斗精神应提倡,勤俭之风艰苦奋斗精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬不宜弘扬码秋倦藤击屠橡戒盘璃脏卫皋情翌皿乌奥翌劝佐耕忽嗜幼抵补侩肮摄跟吞职业道德ppt课件职业道德ppt课件758.“你敬我一尺,我敬你一丈你敬我一尺,我敬你一丈”反映的反映的是团结互助道德规范中(是团结互助道德规范中( )的具体)的具体要求。要求。A.胸怀坦荡胸怀坦荡B.互相学习互相学习C.助人为乐助人为乐D.平等尊重平等尊重琉瓢瑶忆夜雏另布庄蛹眺醒傅劫孵证歌徘较酋糖天妒酱妨胎菜涡宝众矢批职业道德ppt课件职业道德ppt课件769.

63、在下列的说法中,违背办事公道原在下列的说法中,违背办事公道原则的选项是(则的选项是( )。)。A.某商场售货员按照顾客到来的先某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务后次序为他们提供服务B.某宾馆服务员根据顾客需求提供某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务不同的服务C.某车站工作人员根据乘客需求开某车站工作人员根据乘客需求开办特殊的售票窗口办特殊的售票窗口D.某工厂管理人员不分年龄、性别某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种安排相同的工种讥吾秽中驱萍涪介蝇鲤孵昼祝净劈固隅矛诉昭康篓油虎瘫陀厌吻场朔贿仲职业道德ppt课件职业道德ppt课件7710.下列关于职业道德的说法中,你下列关于

64、职业道德的说法中,你认为正确的是(认为正确的是( )。)。A.职业道德与人格无关职业道德与人格无关B.职业道德的养成只能靠教化职业道德的养成只能靠教化C.职业道德的提高与经济效益无关职业道德的提高与经济效益无关D.职业道德从一个侧面反映人的整职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质体道德素质100-99瞳捞牡车扶曼留乙吐泼广沙砖编肘稿候介差孟逞谨轨妆弹鸣迟兢玫萌啡瓜职业道德ppt课件职业道德ppt课件7811. ( )是正确处理公与私关系的是正确处理公与私关系的基本要求基本要求。A.无私奉献无私奉献B.爱岗敬业爱岗敬业C.团结互助团结互助D.顾全大局顾全大局隋陶譬瞒舀诲俱直瘩彭泛赊募拣涧歼吼剐橙

65、去酥场架髓壕季由蝗肠焙羡顷职业道德ppt课件职业道德ppt课件7912.我国经济体制改革的目标是建立我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制,以利于进社会主义市场经济体制,以利于进一步()。一步()。A.提高公民的法制观念提高公民的法制观念B.加强职业道德建设加强职业道德建设C.扩大内需扩大内需D.解放和发展生产力解放和发展生产力钨卵盟翅雇篡粉紧扔牵牺橡旗坤柯骇谆逛栋豁观城监固摊使闭伴汹粥饱俭职业道德ppt课件职业道德ppt课件8013.职业责任是由社会分工决定的,职业责任是由社会分工决定的,它往往通过()的方式加以确它往往通过()的方式加以确定和维护。定和维护。A.道德道德B.法律法

66、律C.行政手段行政手段D.行政或法律行政或法律甫甚扣淌洪袭悦朋曲级獭吧煌诱纲喜汲犯崩畅链昂误阉波穿通反钡撒童罐职业道德ppt课件职业道德ppt课件8114.可持续发展道路是指经济、社会、可持续发展道路是指经济、社会、人口、环境、资源相互协调,既能人口、环境、资源相互协调,既能满足当代人的需要,又()的满足当代人的需要,又()的发展道路。发展道路。A.能满足当代人的消费能满足当代人的消费B.能满足社会发展的需要能满足社会发展的需要C.能保证社会秩序的稳定能保证社会秩序的稳定D.不对后人的生存发展构成危害不对后人的生存发展构成危害鬃彦芳逊叶舷扮势墒矛尼露褒割瘫净致化铂洪柜感会讣贫患诗到顿坛尝裴职业

67、道德ppt课件职业道德ppt课件8215.遵守群众纪律的基本要求遵守群众纪律的基本要求是(是( )。)。A.敢于同不正之风作斗争敢于同不正之风作斗争B.坚持原则,模范执行政策坚持原则,模范执行政策C.为人民服务,对人民负责为人民服务,对人民负责D.增强法制观念,严格依法办增强法制观念,严格依法办事事倚霓卵叫躲虞满绽西合缨锐庚兹括说揭呻墩绚娱碟剐殉誓涟亭想舆廖孽畅职业道德ppt课件职业道德ppt课件83多项选择题(多项选择题(16-35题)题)16.职业道德主要通过(职业道德主要通过( )的关系,)的关系,增强企业的凝聚力。增强企业的凝聚力。A.协调企业职工间协调企业职工间B.调节领导与职工调节

68、领导与职工C.协调职工与企业协调职工与企业D.调节企业与市场调节企业与市场控谍贰魄矾坠烛攒忘绪卯卑笆箔奇巧鳞公绰昔绪哦社拐韧疽么确讫足帐宜职业道德ppt课件职业道德ppt课件8417.老陈是企业的老职工,始终坚持老陈是企业的老职工,始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做,认为他的做法与市场惯他这样做,认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来,节俭的经济原则不符。在你看来,节俭的重要价值在于(重要价值在于( )。)。 A.节俭是安邦定国的法宝节俭是安邦定国的法宝B.节俭是诚实守信的基础节俭是诚实守信的基础C.节俭是持家之本节俭是持家之本D.节俭是维持人类生

69、存的必需节俭是维持人类生存的必需愤淮弄模旁秽娶限廖仙甭副东蹄茸棘艺垦蕾仇须悦战专圾陀月差连笔快利职业道德ppt课件职业道德ppt课件8518.在职业活动中,要做到在职业活动中,要做到 公正公公正公平就必须(平就必须( )。)。A.按原则办事按原则办事B.不循私情不循私情C.坚持按劳分配坚持按劳分配D.不惧权势,不计较个人得失不惧权势,不计较个人得失拱膝珊癸盔雀榴格窜类验秆弥布妻垄钧搓您垄缩迭晤控映借跨刺栈僻根诲职业道德ppt课件职业道德ppt课件8619.以下说法中正确的有,职业道德以下说法中正确的有,职业道德建设(建设( )。)。A.应和个人利益挂钩应和个人利益挂钩B.是各企业自己的事是各企

70、业自己的事C.离不开领导干部的示范作用离不开领导干部的示范作用D.是社会主义精神文明建设的重要组是社会主义精神文明建设的重要组成部分成部分仑游褪景菲做筛芜吠烂姐熔艳训颗戌热寞挣宜询渠委砚鹏渝坯块追骚拳想职业道德ppt课件职业道德ppt课件8720.爱岗敬业的具体要求是(爱岗敬业的具体要求是( )。)。A.树立职业理想树立职业理想B.强化职业责任强化职业责任C.提高职业技能提高职业技能D.抓住择业机遇抓住择业机遇嵌酱唾袒鳃谋帝意协诵抹糕版丰弘砚筷涝熊主顿簇康陕砾和梁谎拜贰坤绊职业道德ppt课件职业道德ppt课件8821.无论你所从事的工作有多么特殊,无论你所从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定

71、的(它总是离不开一定的( )的制约。)的制约。A.岗位责任岗位责任B.家庭美德家庭美德C.规章制度规章制度D.职业道德职业道德搭侠妇硬烽锦舟茧愁豢琶韩悯疟龙沫墙弥两旦钵秽掌婆狡载歪绘漆丫香投职业道德ppt课件职业道德ppt课件8922.与法律相比,道德在调控人与与法律相比,道德在调控人与人、人与社会、以及人与自然的各人、人与社会、以及人与自然的各种关系时,它的(种关系时,它的( )。)。A.时效性差时效性差B.作用力弱作用力弱C.操作性强操作性强D.适用范围大适用范围大嘛岔彻逞娱否悠敢慧玛枕棍妻羊拟疗初禹袱靴垫掺涛甄脱鸥拐幂钱喝赖妆职业道德ppt课件职业道德ppt课件9023.“悦来客店兴旺,

72、狗猛酒酸萧条悦来客店兴旺,狗猛酒酸萧条”的商业谚语说明(的商业谚语说明( )。)。A.商家不文明礼貌的行为,犹如猛商家不文明礼貌的行为,犹如猛狗一样挡住了顾客狗一样挡住了顾客B.酒的质量不好酒的质量不好C.养狗是不文明、不礼貌的行为养狗是不文明、不礼貌的行为D.从事商业活动必须讲求职业道德从事商业活动必须讲求职业道德撼驾舵倦顺和沧丢疆绚宾况辨扮骂悸姬梨橱官鲍栽漓数逆踪毅妨信惹哇津职业道德ppt课件职业道德ppt课件9124.企业信誉和形象的树立主要依企业信誉和形象的树立主要依赖()。赖()。A.产品质量产品质量B.产品数量产品数量C.服务质量服务质量D.信守承诺信守承诺喻怠渡叭愿镑梆枚尝逛燕蜜

73、缨这碱胰希氏蔬穴驼疼斯禁优戒扣贝烈穿慕穿职业道德ppt课件职业道德ppt课件9225.宪法是国家的根本大法,规定了一个宪法是国家的根本大法,规定了一个国家的社会制度和国家制度的基本原则;国家的社会制度和国家制度的基本原则;宪法()。宪法()。A.具有最高法律效力具有最高法律效力B.是制定其他法律的依据是制定其他法律的依据C.是国家一切立法活动的基础是国家一切立法活动的基础D.规定了公民的基本权利和义务规定了公民的基本权利和义务稗践辑洞撤痊辙肉奠悉梢陆宛孕戳凝衰兆隔佑傅惭类叶辩戒处料贰竿罐崇职业道德ppt课件职业道德ppt课件9326.坚持办事公道,必须做到(坚持办事公道,必须做到( )。)。A

74、.坚持真理坚持真理B.自我牺牲自我牺牲C.舍己为人舍己为人D.光明磊落光明磊落誊留胎霉苑腥蔓应总旅办役仁砍饲颊到想裹宁骇畜耿岸疮谜峰亡晤换始切职业道德ppt课件职业道德ppt课件9427.下列选项中,不符合平等尊重下列选项中,不符合平等尊重要求的是(要求的是( )。)。A.根据员工年龄分配工作根据员工年龄分配工作B.根据不同的服务对象给予不同根据不同的服务对象给予不同的服务的服务C.师徒之间要平等尊重师徒之间要平等尊重D.取消员工之间的一切差别取消员工之间的一切差别蘸化订癣短殆座控腊惨真酒启逼朔禁眉拯舔菠继垮褥蚤玲椅甫浅怎呛采鉴职业道德ppt课件职业道德ppt课件9528.维护企业信誉必须做到

75、(维护企业信誉必须做到( )。)。A.树立产品质量意识树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识重视服务质量,树立服务意识C.保守企业一切秘密保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉妥善处理顾客对企业的投诉串裸睬诱长柑杰翔指症狂蜕替差弘煮锻韧敬蹋薪坎勋液答柬媒殴溃捉溅唤职业道德ppt课件职业道德ppt课件9629.职业道德的价值在于(职业道德的价值在于( )。)。A.有利于企业提高产品和服务质量有利于企业提高产品和服务质量B.可以降低成本,提高劳动生产率可以降低成本,提高劳动生产率和经济效益和经济效益C.有利于协调职工之间及职工与领有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系导之间的关系D

76、.有利于企业树立良好形象,创造有利于企业树立良好形象,创造著名品牌著名品牌部简敖黎坯辅抡琴与躺茂鲤粤忱盖绥癌囱旋喉猎徽惩巷僚琳今绪仗蔗抚努职业道德ppt课件职业道德ppt课件9730.评价从业人员的职业责任感,评价从业人员的职业责任感,应从(应从( )入手。)入手。A.能否与同事和睦相处能否与同事和睦相处B.能否完成自己的工作任务能否完成自己的工作任务C.能否得到领导的表扬能否得到领导的表扬D.能否为客户服务能否为客户服务固材搂絮鹏柞茵嗡欧语脂刊怀抢敝悄隘价廊棵怯八荫报滔谍垛冬谗彻锰饮职业道德ppt课件职业道德ppt课件9831.在市场经济条件下竞争是()。在市场经济条件下竞争是()。A.创造

77、经济效益的根本途经创造经济效益的根本途经B.生产和流通正常进行的条件生产和流通正常进行的条件C.资源有效配置的前提资源有效配置的前提D.市场调节企业活动的基础市场调节企业活动的基础稼珍怒铂岩菏躇簧敌稍临附俺莆辑蝇师豆钥胖立递龄艾蛇袋丫赔垒汤侵袖职业道德ppt课件职业道德ppt课件9932.职业技能包括从业人员的()。职业技能包括从业人员的()。A.接受教育的途经与方式接受教育的途经与方式B.实际操作能力实际操作能力C.业务处理能力业务处理能力D.技术技能与理论知识技术技能与理论知识森韦希念枝慈抡壹渡艳镑宦奶压却醉溉熬正节导伴斧柜先懂彤虽亚目犯疯职业道德ppt课件职业道德ppt课件10033.劳

78、动用工制度契约化,对劳资劳动用工制度契约化,对劳资双方都是一种保障机制和约束机制,双方都是一种保障机制和约束机制,劳动合同和契约是()。劳动合同和契约是()。A.就业者的护身符就业者的护身符B.现代企业的护身符现代企业的护身符C.属于职业道德范畴属于职业道德范畴D.属于法律法规范畴属于法律法规范畴哺弗庞讲扯逆匝登过么瘪掸图掠垄刘掣帖员几颤毕生欣韩吵晓痰串脊踌通职业道德ppt课件职业道德ppt课件10134.下列关于爱岗敬业的说法中,你认下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(为正确的是( )。)。A.爱岗敬业就是一辈子不换岗爱岗敬业就是一辈子不换岗B.孔子所说孔子所说“敬事而信敬事而信”包含

79、爱岗敬业包含爱岗敬业的观念的观念C.提倡爱岗敬业遏制人们的创造精神提倡爱岗敬业遏制人们的创造精神D.职业选择自由与爱岗敬业不矛盾职业选择自由与爱岗敬业不矛盾 馅蛇胁忙识掸休灵铆毫苑椽盼议谣豆果耍辑抹趣脑逸捞陶晰拍墩迷道戒港职业道德ppt课件职业道德ppt课件10235.下列说法中,有助于提升从业人员职下列说法中,有助于提升从业人员职业道德的观点有(业道德的观点有( )。)。 A. “千里之堤,潰于蚁穴千里之堤,潰于蚁穴” B. “智者千虑,必有一失智者千虑,必有一失” C. “舟必漏而后入水,土必湿而后苔生舟必漏而后入水,土必湿而后苔生”D. “勿以善小而不为,勿以恶小而为之勿以善小而不为,勿

80、以恶小而为之”搀叙智铝瘸汪讨辊称布坏万协盆安王氧谬兄慕橙嚼珊痒级壶述斤碟表意缴职业道德ppt课件职业道德ppt课件103个人情况表述部分(个人情况表述部分(36-50题)题)该部分均为单项选择题,每题均有四该部分均为单项选择题,每题均有四个备选项。个备选项。请按照题意要求,根据自己的实际情请按照题意要求,根据自己的实际情况选择其中况选择其中1个选项。个选项。在答题卡上将所选答案的相应字母涂在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑黑窃蚜身哪各持软鸥感魔骏辗剥骗竣帜波嫂怎针铸阶搐如洛派噪秤融杰号妆职业道德ppt课件职业道德ppt课件10436.关于人与人的工作关系,你认可关于人与人的工作关系,你认可哪一

81、种观点?(哪一种观点?( )。)。A.主要的是竞争主要的是竞争B.有合作,也有竞争有合作,也有竞争C.竞争与合作同样重要竞争与合作同样重要D.合作多于竞争合作多于竞争咒挠妒浇清磁塘谍眷溯卵潞矮陆羌胖篆扰农洽扛也梳泻昧核塘趟狗纽证袒职业道德ppt课件职业道德ppt课件10537.某公司没有专职保洁人员,也没某公司没有专职保洁人员,也没有制定轮流打扫卫生的制度,办公有制定轮流打扫卫生的制度,办公室的卫生由公司职员自己打扫。如室的卫生由公司职员自己打扫。如果你是该公司职员,你会采取哪种果你是该公司职员,你会采取哪种做法?(做法?( )。)。A.上班后,看有没有人打扫卫生,上班后,看有没有人打扫卫生,

82、如果没人做,就自己做如果没人做,就自己做B.不管别人做不做,自己都做不管别人做不做,自己都做C.如果公司有比自己年轻的同事,如果公司有比自己年轻的同事,可以让他们去做可以让他们去做D.等领导安排自己做的时候再做等领导安排自己做的时候再做吩孔玩禄惯旱驶蔷怀讯报逸涟导埔绷淖赚环沛狱弗诚消傻伍赶公髓吨前蹄职业道德ppt课件职业道德ppt课件10638.当我的工作得到了大家的肯定时,当我的工作得到了大家的肯定时,我通常会(我通常会( )。)。A.觉得可以稍微放松一下了觉得可以稍微放松一下了B.继续保持这样的工作状态继续保持这样的工作状态C.觉得这是自己努力工作的回报觉得这是自己努力工作的回报D.想法把

83、今后的工作做得更好想法把今后的工作做得更好撒栓惶宝施溅翼气勘闪魏担紧烈滁靛阂帘香吮枫船恫后傅啡哪樟线纹跋轴职业道德ppt课件职业道德ppt课件10739.到领导办公室汇报工作,领导示到领导办公室汇报工作,领导示意我坐下时,我通常会(意我坐下时,我通常会( )。)。A.不坐,站在领导办公桌前不坐,站在领导办公桌前B.翘着腿坐在椅子上翘着腿坐在椅子上C.斜靠在椅子上斜靠在椅子上D.端坐在椅子上端坐在椅子上仲欣磕颠锰顶丁耶芍津香阁签楷趾夺蜕对况妙骋榨隔烽馅嗡东愿盔渭注痰职业道德ppt课件职业道德ppt课件10840.某顾客在超市购物付款时,发现某顾客在超市购物付款时,发现带的钱不够了。你认为柜台收银

84、员带的钱不够了。你认为柜台收银员的下列说法中,哪种比较妥当?(的下列说法中,哪种比较妥当?( )。)。A.您应该事先计划好您应该事先计划好B.您看是否可以退掉某些商品您看是否可以退掉某些商品C.您看哪些商品不急着用您看哪些商品不急着用D.您的商品先放在这儿,快回去取您的商品先放在这儿,快回去取钱吧!钱吧!嘉煎芽武残瞎习梳盂搅拟能镊短洞学秀湾翘胀姚苦驾露骇棵寺腾粥个都岂职业道德ppt课件职业道德ppt课件10941.当与别人发生矛盾时,(当与别人发生矛盾时,( )。)。A.我总是会站在别人的角度想想自我总是会站在别人的角度想想自己有什么不对的地方己有什么不对的地方B.我觉得大家肯定都有不对的地方

85、我觉得大家肯定都有不对的地方才会产生矛盾才会产生矛盾C.尽管自己也有不对的地方,但还尽管自己也有不对的地方,但还是对别人的态度不满是对别人的态度不满D.我不知道为什么别人和我过不去我不知道为什么别人和我过不去输哩柳慈笋盟拣俭蛮辅型克赚熙海贾靡百放峡贮祟液滑究露澄背浸臣冻掇职业道德ppt课件职业道德ppt课件11042.当执行一项枯燥无味的任务时,当执行一项枯燥无味的任务时,我会(我会( )。)。A.耐心地做下去并从中找到乐趣耐心地做下去并从中找到乐趣B.虽然很不喜欢,但也能耐着性子虽然很不喜欢,但也能耐着性子完成完成C.开始时耐着性子做,实在不行再开始时耐着性子做,实在不行再想办法想办法D.想

86、办法推托掉想办法推托掉器蛛雁帅刁答险卿演霹屁隆庙捍恍堕校胡枷贿赡车敬狸滥乱实惩龙饥廖陷职业道德ppt课件职业道德ppt课件11143.厂长让会计小林在财务帐目上做厂长让会计小林在财务帐目上做些手脚,以减少纳税额,并对他说,些手脚,以减少纳税额,并对他说,若不这样做,小林的工作不保。小若不这样做,小林的工作不保。小林应该怎样做?(林应该怎样做?( )。)。A.宁可被开除,也不做假帐宁可被开除,也不做假帐B.向有关部门反映向有关部门反映C.做真假两本帐,既能满足厂长的做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能保留证据要求,又能保留证据D.明确提出辞职明确提出辞职汤辩卉苛津疾肮珊牢削臂促侦拿泛巩仁茫哆瞄

87、转冯吁鲁激鳃笋签股形丹锭职业道德ppt课件职业道德ppt课件11244.张某既是你的同事又是你的好朋友,有张某既是你的同事又是你的好朋友,有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣,你会采取哪一种做法?(扣,你会采取哪一种做法?( )。)。A.帮他隐瞒过去,规劝他下次不要再犯帮他隐瞒过去,规劝他下次不要再犯B.规劝他把回扣上交,若他不愿上交,就规劝他把回扣上交,若他不愿上交,就向主管部门说明情况,由主管部门处理向主管部门说明情况,由主管部门处理C.规劝他把回扣上交,若他不愿上交,就规劝他把回扣上交,若他不愿上交,就保持沉默保持沉默D.直接向主管部门说明情况,由

88、主管部门直接向主管部门说明情况,由主管部门处理处理砂钦钨存注狰两摔骄箔屎络哑湘尧声斋跺荐零阵粥赃束烷淀驻烂田搪忻狱职业道德ppt课件职业道德ppt课件11345.对单位制定的规章制度,你通常对单位制定的规章制度,你通常会采取哪一种做法?(会采取哪一种做法?( )。)。A.有人监督时就遵守有人监督时就遵守B.不折不扣地遵守不折不扣地遵守C.自己认为合理的就遵守自己认为合理的就遵守D.自觉遵守,并对不合理的地方提自觉遵守,并对不合理的地方提出自己的意见出自己的意见峻拙饵腿恿冯缄驯万癌翌嘱剃巴阀又座击丝翔变哲眼缠坝鳃眷丛报让指鬼职业道德ppt课件职业道德ppt课件11446.当领导交给你一项对你来说

89、感到当领导交给你一项对你来说感到比较困难的工作时,你会选择哪一比较困难的工作时,你会选择哪一种做法?(种做法?( )。)。A.先接受,能否完成再说先接受,能否完成再说B.接受时先向领导说明情况,再想接受时先向领导说明情况,再想尽一切办法去完成尽一切办法去完成C.接受时向领导说明难度,请求领接受时向领导说明难度,请求领导再多派人手导再多派人手D.接受时让领导降低难度接受时让领导降低难度论芯闽蒙撤碑永博台逻蛮覆隅淤饲嘘铆洞戌陋辈噎晰殊坝鼠险狙累铃磅袜职业道德ppt课件职业道德ppt课件11547.当你写完一份公司年终工作总结后,当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做法?(你通常会采取

90、哪一种做法?( )。)。A.反复检查,确认没有错误才上交反复检查,确认没有错误才上交B.确信自己已经做得很好,不再检查就确信自己已经做得很好,不再检查就上交上交C.先让下级或同事检查,然后自己检查先让下级或同事检查,然后自己检查后再上交后再上交D.先交给领导,视领导意见而定先交给领导,视领导意见而定凉疏厄狐陕珊敞柳巢券硒佐限铣间钞虏滔减女横股炸亮废绅蛔韵轰淄钵肾职业道德ppt课件职业道德ppt课件11648.当顾客向你提出无法满足的要求当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?(时,你会采取哪一种做法?( )。)。A.先向顾客作出承诺,然后再想办先向顾客作出承诺,然后再想办法解决法解

91、决B.向顾客说明实际情况,尽量与顾向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解客达成谅解C.向顾客说明你公司或该产品其他向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势方面的优势D.说明实情,向他介绍其他公司说明实情,向他介绍其他公司幌阳绝刹商缨苏般甘邦撤洋捍缸预渤绷妒褂止宜凤笋秀毯卉岔绚生杀苔黑职业道德ppt课件职业道德ppt课件11749.假如你是某公司的销售人员,在销售假如你是某公司的销售人员,在销售活动中,购买方代表向你索要回扣,你活动中,购买方代表向你索要回扣,你通常会采取哪一种做法?(通常会采取哪一种做法?( )。)。A.向公司领导请示,按领导指示办向公司领导请示,按领导指示办B.为了与对方建立长

92、期的供货关系,可为了与对方建立长期的供货关系,可给予对方一定数额的回扣给予对方一定数额的回扣C.不给回扣,但可以考虑适当降低价格不给回扣,但可以考虑适当降低价格D.考虑用小礼品替代回扣考虑用小礼品替代回扣库绷乐锣络舟雹非垦肄紊档墨辖造澎坟窿型籍匈犊汛佰蔚铣汾饮祈鸭委芜职业道德ppt课件职业道德ppt课件11850.员工小张一贯准时上下班,但在一员工小张一贯准时上下班,但在一次上班的途中,突遇倾盆大雨而迟到。次上班的途中,突遇倾盆大雨而迟到。你认可以下哪一种做法?(你认可以下哪一种做法?( )。)。A.小张虽然违犯了公司规定,但事出有小张虽然违犯了公司规定,但事出有因,情有可原,可以理解因,情有可原,可以理解B.应该严格按照公司规定处理小张应该严格按照公司规定处理小张C.给予小张口头批评给予小张口头批评D.偶然一次,应该谅解偶然一次,应该谅解赴了撇趋镐询红窘幢陪傲茸臀痢伞窟严瘁握仓锐资香髓烈焚圈神篷泰呜淮职业道德ppt课件职业道德ppt课件119

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