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1、发挥有效激励发挥有效激励 提高执行提高执行力力执行力发挥有效激励发挥有效激励 提高执行力提高执行力绩效激励人事管理标准化管理2公共服务标准化用制度将程序习惯化创新管理模式创新服务模式3创造温馨环境统一标识保护患者隐私完善无障碍设施强化服务意识用制度将程序习惯化4财务管理医政管理诊疗流程安全管理人事管理公共服务标准化用制度将程序习惯化5薪酬管理-聘用人员要有专业的人力资源部门聘请专业的HR人才“企业式”人事管理HR人员财务人员6“企业式”人事管理人力资源六大模块招聘与配置培训与开发人力资源规划劳动关系管理薪酬福利管理绩效考核管理身为院长的你，是否亲自从事了以下工作？7二二“九不准九不准”不准将医
2、疗人员不准将医疗人员收入与药品和医收入与药品和医学检查挂钩学检查挂钩不准开单提成不准违规收费不准违规接受社会捐赠资助不准参与推销活动和违规发布医疗广告不准为商业目的统方不准违规私自采购使用医药产品不准收受回扣不准收受患者“红包”严格贯彻绩效管理实施中加强医疗卫生行风建设薪酬激励 绩效优化8 绩效绩效类型类型 2.2.工作量型绩效工作量型绩效以个人为单位3.3.行政后勤型绩效行政后勤型绩效(收入-支出)0.12%个人考核系数1.1.科室型绩效科室型绩效 收入支出本科室总系数 个人考核系数 收入不计入科室收入，直接发放到个人4.4.夜诊绩效夜诊绩效5.5.拨付型绩效拨付型绩效先拨付，后核算薪酬激励
3、 绩效优化绩效类型9季度预拨年底结算财政国库我中心月预拨月核拨季度结算薪酬激励 绩效优化拨付型绩效10按照去年同期实际完成工作量,作为本季度预拨的工作量，预拨总额用于支付人力成本。按比例预拨的好处是：核算预拨款总额支付人力成本，便于监督项目的运行情况,合理安排工作进度1100%440%0%5500%预拨季度总额季度第二季度第二个月月预拨季度第一季度第一个月月预拨季度第三季度第三个月月预拨薪酬激励 绩效优化考核机制预拨项11量化人力成本量化运营成本“量”薪酬激励 绩效优化基本公卫项目经费使用原则：12假设社区科是一个独立的企业，想要保证企业正常（不亏损）运营，需要考虑如下支出：基本工资绩效工资五
4、险一金人力成本运营成本租房费或房屋建设费用分摊水电费、取暖费网络费和计算机维护人员劳务费 司机劳务交通费 燃油费 车辆维修养护成本、车辆保险 工作人员劳务化验外包费 材料费 设备折旧费电话费在考虑人力成本的同时，为什么还要考虑运营成本？薪酬激励 绩效优化13拨付型绩效有什么优势？既是一种考核，也是一种激励薪酬激励 绩效优化14年度考核季度考核月度考核百分制百分比制百分比制v提取外勤劳务总额的50%作为季度考核预留金v预留金是用于对科室人员工作质量、指标完成情况的监督管理工具薪酬激励 绩效优化考核机制15奖金分配总额10%作为年度考核预留金薪酬激励 绩效优化激励机制奖励前3名剩余部分作为科室全体
5、人员的年度绩效绩效年度奖励（百分比制）年度考核（百分比制）科室：管理指标每降低1%，扣除2%个人：管理指标每降低1%，扣5%设立了年终奖金激励机制16现今早期人员绩效工作量发放 基本公卫项目经费使用形式：薪酬激励 绩效优化激励机制早期现今预拨项：工作量基本工资+绩效奖金发放保险核拨项：运营成本专项经费以公里、人头分摊等形式量化核减医疗支出17薪酬激励 绩效优化激励机制以糖尿病随访为例：以前13.9元6元7.9元截留6元：人员奖金余7.9元：不能使用，扣分；现在13.9元20元6.1元补贴8元：人员奖金12元：基本工资+保险+运营成本提高了社区人员劳务费18拨付型绩效与提高执行力拨付型绩效提高执行力拨付型绩效提高执行力奖励机制 提高工作积极性考核管理 加强工作自觉性按质、按量完成工作月、季考核合格年终考核评定获前三名高额年终奖甲不能按质、按量完成工作月、季考核不合格年终考核评定后三名奖不抵扣乙19有一项“短板”，你都输了！20谢谢观看赵辉手机：13702105330e-mail：china_官网微博：西堤头镇社区卫生服务中心官方网站：21结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！22
