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1、Open开放的心态，积极参与、勇于发问开放的心态，积极参与、勇于发问 Close封闭的环境，不要受外界干扰，请封闭的环境，不要受外界干扰，请 把手机、把手机、BB机及卫星电话机及卫星电话（如果（如果 有的话）调至静音状态有的话）调至静音状态 还有还有 谢谢合作！谢谢合作！课程意义：课程意义：在中国企业搞人力资源管理，我们不得不面对一个现实中国企业的员工职业化素质普遍较差。对于广大国内企业来说，面对来自国外企业强大的竞争压力，首先在人才方面就存在很大的差距，员工职业化的工作技巧、营销技能、项目管理和企业管理等方面都需要通过不断地培训来提高。 本课程旨在帮助企业培养员工职业化素质，提高企业员工的团
2、队精神、合作能力、学习能力、职业道德修养等职业素养。背景1：WTO与中国朱鎔基总理曾说：中国入世，我很忧愁！忧愁什么？忧愁什么？为什么还要坚持入世？为什么还要坚持入世？（鲶鱼效应）（鲶鱼效应） 背景背景2：国内环境：国内环境 1、国有资本退出一般竞争性行业，、国有资本退出一般竞争性行业， 抓大放小；抓大放小；2、精简机构，分流人员；、精简机构，分流人员；1998年：国有企业（含国有联营企业、国有独资公司）下岗职工610万人。1999年：国有企业（含国有联营企业、国有独资公司）有下岗职工652万人。2000年：国有企业（含国有联营企业、国有独资公司）下岗职工657万人。2001年：国有企业（含国
3、有联营企业、国有独资公司）下岗职工515万人。2002年：国有企业（含国有联营企业、国有独资公司）下岗职工410万人。一组数据一组数据3、事业单位改革：一场涉及、事业单位改革：一场涉及2900万人万人 变革拉开大幕变革拉开大幕 就业问题；就业问题； 5、民营企业崛起，市场经济成份多、民营企业崛起，市场经济成份多 元化；元化；有关统计数据显示：有关统计数据显示：中国企业寿命短，平均只有中国企业寿命短，平均只有67年，而民营企业年，而民营企业寿命更短，平均只有寿命更短，平均只有29年。年。 人职业化的人企业的兴衰，关系最密切的是人，企业能否发展，关键在于是否具备一支高素质的职业化员工队伍。台湾经营之神王永庆说过：要提高工作品质之前必须先提高人员的素质，提高企业员工素质，必须从员工职业化入手。 一、均衡发展，就是抓短的一块木板 据调查资料显示：90%的公司认为，制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的职业化员工。著名管理专家呼吁：职业化是中国企业发展的核心竞争力。 一、均衡发展，就是抓短的一块木板 一、均衡发展，就是抓短的一块木板 规模较小的公司的用人标准：金山公司肯肯学学、肯肯干干、会会干干、忠忠诚诚、协协调调大洋公司能能力力与与协协作作、专专业业、敬敬业业、敬敬人人人才评价标准：人才评价标准：一是态度，二是能力。一是态度，二是能力。
