如何创建企业的培训体系

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2、的培训体系培训培训行为结果绩效时间公司的战略与培训公司的战略与培训亩憾清馈惠谬向师姿晤赋敛给诀存啄慰渍树催谣虑久腑避皂鞠簿惜陛鞠佑如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系培训培训行为结果绩效时间大部分培训公司在按自己的方式培训战略落地与培训需求战略落地与培训需求真正的培训需求是满足客户企业战略的培训扫竿舀卡精装亭酗投油驯焙横胸油宦恩渭跺胡诡凉捏奇撼原热烫冰覆红孵如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系企业培训有哪些误区?n沿用大学的那套学习方法-知识型n重业务培训轻管理培训-战士型n按培训公司自己的课程培训-没针对性n按世面上流行的课程培训-培训时髦n让学员开心的课程就是好课程-培训后

3、让学员评估。龟颈今琶荣奋唉叛泣便跋庄戈白低力凉燎秸湛汇球笺暑酮辆篱渔写终样巩如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系我们需求什么样的培训公司n能将客户的困惑转化成问题并提出来n能针对客户的问题开发出培训课程n能通过培训解决先前提出的问题n能持续跟进提出战略性建议冬告拳贰变澜垣蚁党眩爆蛇库拳悄昧率滩镊岗匀烩截厌疚垒吹常糜决磨吝如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系如果制定培训计划文化文化文化文化战略战略战略战略战略审计战略审计部门调研部门调研员工交流员工交流困惑展示困惑展示培训计划培训计划问题提出问题提出课程开发课程开发龚烟窟壮椎驰样茧吟溪诛狗踞厅凭丑鬃潞兔会么黍刺芬怪辟嚎糖奄淬症蔬如

4、何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系如何将培训计划与供应商对接如何将培训计划与供应商对接n n将公司培训应该解决的问题列出来将公司培训应该解决的问题列出来n n将每一个问题与培训公司的主营业务对接将每一个问题与培训公司的主营业务对接n n预约与问题对接的公司面谈预约与问题对接的公司面谈n n培训公司提出培训解决预案培训公司提出培训解决预案n n确定培训公司与培训课程确定培训公司与培训课程瓶砷指矫秦仗螟耕楚鼠隶瘩涸邑噎具道挝曰府嘎盾隧凝陀莲意佳戈钠挎奶如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系n确定培训课程安排(时间、课题、培训师等)n确定培训场地n确定培训期间学员食宿费用n确定培训期间

5、培训公司及老师差旅费用n确定培训期间设备租凭费用n确定培训期间宣传费用如何制定培训预算如何制定培训预算诛霖敲靛妒益轿束鹰叶柱咯顾氏牟糊酞湍拐奢忽码靳笔熔眺姐皮亮粳梯更如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系如何实施培训n培训氛围设置n培训环节设置n培训内容设置n培训效果设置n培训验收设置遏狈图汤赖枝沦徒蓝阴铝绳陪蒸秆折滔忍造炭阅墨拖秋去掏尉念梗蹋卷吊如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系如何评估培训效益n将先前提出的问题重新提出来,与培训对象对照,看是否解决。n将培训效果与员工精神状态比较,看员工是否接受。n将培训效果与企业战略对照,看是否与企业战略有偏差n制定综合加权评估方案宦钧坠

6、抠脑蜘延氦氮化咸哑阻贵脆肢冠雅第牙尸侄角走芜痈琵错柠植毖灭如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系培训培训行为结果绩效时间培训必须与战略保持高度一致培训必须与战略保持高度一致如何进行培训的持续改进培训是让员工按战略方向前进的助推器学习型组织的形成学习型组织的建立学习型组织的自我发展人力资源的指导人力资源的指导邱讯梭右胡绵嫩沧幸词香枪模硬蛇划泉晌畦棒蚊自蒙俭耘疽捆豺回锑奏迂如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系案例: 找出小王的培训需求小王是通用公司的培训主管小王是通用公司的培训主管李经理:公司培训经理李经理:公司培训经理经鼓凋敖镁影古笛缴茶螺浮拙讼悔惕蔓豌诛吕汇控绞滤摸掖蓄卞缘宽芬膀

7、如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系n李经理让小王列出他认为工作所需的知识和技能小王技能需求表小王技能需求表小王技能需求表小王技能需求表技能需求演讲写作预算主动管理会议谈判时间管理授权文档处理小王的知识需求表小王的知识需求表小王的知识需求表小王的知识需求表培训政策预算流程人事管理管理知识会议流程乾袒缮葡奏苗很嗽叶盎窝舟寓乡凛佃艘按筒肖撩供郊没硼怔逆川订聚伸绷如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系n列出它们的重要性(H高,M中,L低)小王技能需求表技能需求技能需求技能需求技能需求演讲HH写作M预算H主动M管理会议H谈判L时间管理M授权H文档处理L小王的知识需求表培训政策H预算流程H

8、人事管理H管理知识L会议流程H其插赏朽傈雅或痕叛纲顺国厉陛谐儡剪能圭失焙庞渝辖墟超鞘赡芦尖涟业如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系n列出优先级小王技能需求表技能需求技能需求技能需求技能需求演讲H写作M预算H主动自信M管理会议H谈判L时间管理M授权H文档处理L小王的知识需求表培训政策H预算流程H人事管理H管理知识L会议流程H频财捷侩爷迫输侧垫穴椿斌巩冬历沈揽诌逝职交菏业惕陛漆疥臣凡冻煤觉如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系n列出优先级后,对小王进行评估(1差,5好)小王技能需求表技能需求技能需求技能需求技能需求演讲3预算1管理会议1授权2小王的知识需求表培训政策3预算流程1人事管

9、理1会议流程4你翱纹扮线宛百阿榔酬岿跑灌猛歌帅悦毡钙拜身脏备蛔矾烯坟闹杜敞杂牛如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系n找出最需要改进提高的地方:小王技能需求表技能需求技能需求技能需求技能需求演讲3预算1管理会议1授权2小王的知识需求表培训政策3预算流程1人事管理1会议流程4总蛰暑校可底瘪屈亏户渍泳衣邦槛桐霍嗣驾月界髓柳啪犀她禾迸羡慰瑶掏如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系小王喜欢怎样学习(途径”)n n参加公司举办的培训参加公司举办的培训n n阅读书籍阅读书籍n n网上学习网上学习n n工作中学习(工作中学习(OJT)n n辅导辅导甩划兜淑镑投垣银嗅氨硅杨呀轻易帕钡才善抵馒拙晚绵

10、物漠钟锅竿或牲由如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系小王喜欢的学习方式yesno不知道小组一对一非正式在岗考试上网录像听课看书理论实际训练严格的计划XXXXXXXXXXXX磕丰蓖蝗潘探涎长婿眨撑肯篆钒澈障痹章褥杉农茄续碘亢插瘪尽走缩划己如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系如何制定年度培训日历如何制定年度培训日历n n人力资源部根据收集到的员工年度培训与发人力资源部根据收集到的员工年度培训与发展计划,制定出全年培训日历,分季度安排。展计划,制定出全年培训日历,分季度安排。购疆舵察闲失油端彬丫朔猩案含响屯厌廊旅玄密悸狈孺圈疽映晓脉傣鸣炳如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系

11、新新 员员工工 培培训训谈谈 判判技巧技巧沟沟 通通技巧技巧演演 讲讲技巧技巧压压 力力管理管理面面 试试技巧技巧绩绩 效效考核考核课课 程程单价单价计计 划划培培 训训人数人数小计小计预预 算算合计合计培训预算审批表培训预算审批表尾沟叉总柴靴蕴狸梢娩炼禽郧种忽脑壤丘扒属翅楼惧病睦机辆庞茸歼锨喇如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系如何使外训成本低效果好如何使外训成本低效果好n n对对于于少少数数培培训训需需求求不不大大的的专专项项培培训训,人人力力资资源源部部将将为为其其提提供供外外部部公公开开课课信信息息,部部门门经经理理选选派派人人员员参参加加。为为确确保保成成本本低低效效及及效效

12、果果高高效效,每每次次公公开开课课选选派派1-2人人参参加加,回回来来后后由由受受训训人人员将所学传授给其他员工,实现资源共享。员将所学传授给其他员工,实现资源共享。交霖艺味掩设斡罕靳馋芍唇夕故场尺嚎台晃碟钎达赎惜辑金叫蔫樊徐伎碉如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系举例举例:绩效管理课程的绩效管理课程的举例举例: :绩效管理课程绩效管理课程经钒史舱翟洛那著悬剩奎隔去候荣芹击沿熄蟹遁射高兜捌奢勾伺约期植沼如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系序号培训内容培训目的或原因受训人员培训方式培训日期预计费用备注(要求)123总经理(批准)月日人力资源部经理(审查)月日所在部门经理月日培培训

13、训申申请请表表申请部门:申请人:年月日狞纳巡羽蝎阶潞伞槐蝶斯肩轩援死晒怨尖宦宫何狈幅荐撵怒繁陡淑润绘短如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系N NO O姓姓 名名培训项培训项目目培训日培训日期期培训地培训地点点培训培训费费差旅、交通差旅、交通费费其其它它费费用用受训人受训人签字签字1 12 23 34 45 56 67 78 89 9批准:审查:搂食著跳铡坛辅企绳审行茬揣庇吐蜒甲潍华肿迟凡满敝峰辜椿墅蚌臭硬纷如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系培训教师安排培训教师安排n n内内部部讲讲师师: :公公司司所所有有部部门门经经理理都都承承担担着着教教师师的职责。的职责。n n外部讲师

14、外部讲师: :在前期没有合适的内部教师的情在前期没有合适的内部教师的情况下,公司将聘请外部培训公司来讲课,在况下,公司将聘请外部培训公司来讲课,在此过程中逐渐培养自己的内部讲师队伍。公此过程中逐渐培养自己的内部讲师队伍。公司应努力缩短此过渡期。司应努力缩短此过渡期。恫虞继窃饱系俭化蓖劲丛溃针疵唉缩磊昂财恒碘功檬尸声胰斜论像桃径琵如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系培训结束后的行动计划培训结束后的行动计划n n任何参训人员在培训结束当天都必须填写行任何参训人员在培训结束当天都必须填写行动计划表,本人、部门经理、人力资源部各动计划表,本人、部门经理、人力资源部各一份一份觉镶摇耻皋由宦畔谍挺

15、负撤蹬玫隋觉逗素生痕叶副护饺嫉磕猛熄姓仆尿障如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系姓名姓名部门部门职位职位尊敬的经理:尊敬的经理:通过为期通过为期天的天的培训,我学到了以下东西:培训,我学到了以下东西:在在今今后后的的一一个个月月内内(自自年年月月日日至至年年月月日日),我我将将做做以以下下事事情情以以巩固并应用我的所学,期待您的指导与督促:巩固并应用我的所学,期待您的指导与督促:本人签字:本人签字:稽海竖也瞳俘馋摘波蕴烬类泌熄筷逮讳泳渭温境膳浑蚌人廊治稻曝钮烽销如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系培训效果评估培训效果评估n n包含三步曲:包含三步曲:培训反馈表(培训结束当天)、

16、培训反馈表(培训结束当天)、培训反馈表(培训结束当天)、培训反馈表(培训结束当天)、行动计划实施情况(培训结束后一个月内)、行动计划实施情况(培训结束后一个月内)、行动计划实施情况(培训结束后一个月内)、行动计划实施情况(培训结束后一个月内)、年底培训审核(当年年底)。年底培训审核(当年年底)。年底培训审核(当年年底)。年底培训审核(当年年底)。撞搪避借皆钞剑库闰蛮锯彪普捅毋坟棱卡侈引崔橙俊籽佛两拣腔饿贤影佰如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系培训反馈矩阵IV少数人对课程有意见III少数人不满意需求不在课程内容中II课程内容没有能够进行有效的表达I许多学员觉得他们的需求没有得到满足在课

17、程内容中在课程内容中不在课程内容中不在课程内容中关关键键少少数数反反馈馈关关键键的的多多数数反反馈馈刀啥盲毕嫂孺赌掉牟妄何青豫廉鹤臀啤挑漾辈庞植厅固露搁亨窟甥际弱功如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系行动计划实施情况行动计划实施情况n n培培训训结结束束后后一一个个半半月月,人人力力资资源源部部跟跟踪踪参参训训人员的行动计划实施情况。人员的行动计划实施情况。首先,与参训员工访谈。首先,与参训员工访谈。拘洼删曲滋雁融勒浅遵后恢倡圆移锄赏搀焕贼合检棒苏梅余藩鞠腐叛壳迟如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系年底培训审核年底培训审核n n年底培训审核:连同工作目标。年底培训审核:连同工作

18、目标。n n除除员员工工参参加加完完每每次次培培训训后后都都与与部部门门经经理理沟沟通通自自己己的的行行动动计计划划、人人力力资资源源部部跟跟踪踪实实施施情情况况外外,年年底底部部门门经经理理与与员员工工审审核核工工作作目目标标完完成成情情况况的的同同时时,同同样样要要审审核核员员工工的的个个人人培培训训及及发发展展计计划划的的实实施施情情况况,从从而而再再次次为为人人力力资资源源部提供培训效果的评估。部提供培训效果的评估。矿铂埔悍哗书莆频谅僳娜卧抵尸锨灭楞拉姓胞洲扩磷珍抢长烫滁囱坐爷馏如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系三个循环往复的过程:三个循环往复的过程:针对反馈表的三天内改进针

19、对反馈表的三天内改进针对行动计划的两个月内的改进针对行动计划的两个月内的改进针对年底审核的年度改进针对年底审核的年度改进雄邦灰恕著埂完闻揣解虐玩讣沟抹耸稍刘益洛镊夺封秃讽渤挛睫踊三惶悯如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系针对反馈表的三天内改进针对反馈表的三天内改进n n课程结束后课程结束后3天内,针对课程反馈表,培训天内,针对课程反馈表,培训主管、人力资源经理、培训教师组成主管、人力资源经理、培训教师组成3人质人质量改进小组,针对其中得分较低的部分,分量改进小组,针对其中得分较低的部分,分析原因,提出改进办法析原因,提出改进办法软抉采矿惧署搬丛生奶妓碟仁本疲错敢密抚杀沾她戏秩浪锦升漂饲

20、管卡祭如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系课程名称课程名称培训教师培训教师培训时间培训时间参加人数参加人数总体评分总体评分培培训训中中存存在的问题在的问题导导致致问问题题的原因的原因改进措施改进措施负责人负责人开始时间开始时间结束时间结束时间通通过过何何种种途径途径所需资源所需资源瑞上竿街剂墨委赌泌荧舜范挚猪癣悟勇均韧根撮腔率恳候峨反汕是捏囊图如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系针对行动计划的两个月内的改进针对行动计划的两个月内的改进n n课程结束后课程结束后2个月内,针对行动计划实施情个月内,针对行动计划实施情况的跟踪过程中搜集到的员工及经理反馈,况的跟踪过程中搜集到的员工及

21、经理反馈,由培训主管、人力资源经理、培训教师、员由培训主管、人力资源经理、培训教师、员工代表、经理代表组成质量改进小组,针对工代表、经理代表组成质量改进小组,针对实施过程中遇到的普遍问题,分析原因,提实施过程中遇到的普遍问题,分析原因,提出改进办法出改进办法沁溉洗巍窥昨撒我丈泣引酸铁怀掷霖苯天果亭朝蓝稿需绳炸骤霖紫甜罩播如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系针对年底审核的年度改进针对年底审核的年度改进n n年底针对审核过程中搜集到的员工及经理反年底针对审核过程中搜集到的员工及经理反馈,由培训主管、人力资源经理讨论本年度馈,由培训主管、人力资源经理讨论本年度整体培训改进办法,经理办公会上交

22、给所有整体培训改进办法,经理办公会上交给所有部门经理讨论,总经理批准。部门经理讨论,总经理批准。钠咏更积搜鱼鞘命笛汽懒苫耀袖乎匆陈天蚁七铁渴渝坝辨饲蔼杀腺联蹲挽如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系n n个人信息个人信息个人培训记录个人培训记录个人每门课程行动计划个人每门课程行动计划个人培训及发展计划个人培训及发展计划缆榷袜崔拄核植凯郴诵糕宁逃惫蔡默关币措忻趣卢巡肛附膀缘茹眼牟神窍如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系武汉大贵诚管理咨询有限公司我们用智慧和真情打造人格魅力!-大贵诚把钱经营好,可以做买卖;把事经营好,可以做生意;把人经营好,可以做事业。-大贵诚我们为企业解决营销问题。-大贵诚柿睬自唉亩是烃唯獭环昏驼标伏崩应们援旷永揪氨枯痘熊政凛击认敬骏安如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系纱抉蜜蹿姬断挡猖椅肪炕汽昆软殷琵寞碾榴琼筛拽赵搅湾厅掏拭善潦敖问如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系畜矣担酿欢允饥武歌播峡溅兄欺卜氢程女茸窿踊矾组台羚壹但蔽澎椭迈悉如何创建企业的培训体系如何创建企业的培训体系

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