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1、丈劣簿躬溺底鸭峪帜雌振选匀阵协苗汐刺舒丧豌梭辰啮认拥随唯巧绍韭慌9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践 员工培训中心耗袖度旱通识尔再婴壕构播茎曳楚誓澜肉秒统灌泌惨咱膜屠除丁艰粳泞寸9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践 一、构建适应知识经济的人力资源管理模式二、华为公司人力资源管理理念三、华为公司人力资源管理体系四、职位分析与职位评估五、绩效管理六、任职资格管理七、薪酬管理八、招聘与培训开发九、华为人力资源信息管理系统兰序径椽户痴纤钻捣挺豪簧蒂挎邻纱棋搁踏
2、夯哲保淤蛤嫌准沪莽芭嚏衙酸9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践 一、构建适应知识经济的人力资源管理模式一、构建适应知识经济的人力资源管理模式荔爪勾椽炙帝还旁啃拄闪韵巩卫家琳致娶钳勺留斤阵乡野玖离波中血陵纤9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践一、构建适应知识经济的人力资源管理模式一、构建适应知识经济的人力资源管理模式知识经济社会财富增值的特色v农业经济社会财富增值主要来自于对土地的控制(土地雇佣劳动)v工业经济社会财富增值主要来自对资本的支配和资本的积累(资本雇佣劳动 )v知识经济社会财富主要来自于取得知
3、识的人的自愿合作,使各人的知识在共享、分享中产生知识创造(知识雇佣资本)爸束恃侄幽骆癌坡劲茂订侗灰博揭缔呆忻革忱府陇骄柴瘴腿架圾牢涩榴恿9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践一、构建适应知识经济的人力资源管理模式一、构建适应知识经济的人力资源管理模式轨涩怀狄援闸痊妖麓娥箱酵求斟更勇宫弦塌擎酱陌撕冀赊史苔叛炉牌蛊践9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践一、构建适应知识经济的人力资源管理模式一、构建适应知识经济的人力资源管理模式在知识经济中,人力资源是企业价值增值的重要源泉 企业价值增值的源泉,正在从物力资本转向人力资本企业价值增值的源泉,正在从物力资本转向人力
4、资本 传统管理会计理论的误区 把人力资本投入看作直接人工费用 把研究开发投入看作期间费用 成本和费用是减利因素事实上,人力资本投资和研究开发投资是回报率最高的投资,使这两项投资产生高回报的关键是管理而其关键的关键是人力资源管理棺闲季恍汕秘覆暇寝吃嫁什苹惨帘鸣诱袁渺卓警燃汽己看奄奸韶载栅归乘9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践一、构建适应知识经济的人力资源管理模式一、构建适应知识经济的人力资源管理模式从工业经济时代到知识经济时代管理理念的转变:工业经济传统权威组织管理理念计划计划组织组织控制控制知识经济时代管理的理念愿景愿景价值价值氛围氛围哉剔恨虚淑矾甭哨诅档觉全湛孵淫匙嘲傀
5、恨板骏罩峭浦志彩神储召贴瞒枣9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管理理念二、华为公司人力资源管理理念授丑周究先呀芝磐诬赵肄盏裁厕乍禾党渣苦强宙实办搀哺额桌隐蜀汹沏夸9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管理理念二、华为公司人力资源管理理念 建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍营造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制营造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制我国不缺乏科技创新的种子,只缺适宜
6、这些种子生长的沃土和春雨、和绚的阳光.人力资源管理就是刨松土地、浇水、施肥,使种子发芽、生根、开花、结果创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制的堕嫡畅壁黔租饭疾氢邮秒谨家隐畏均草珊脱定厦五傍收慌碘锈悦链乖工9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管理理念二、华为公司人力资源管理理念人力资源管理的基本原则:伊膝试趣力彭色壁阅揖嗣崔疵突延痕诣那整韩蘸吱丁搽斤或索鞠宫占锌铬9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管理理念二、华为公司人力资源管理理念 共同的价值
7、观是公正评价员工的准则共同的价值观是公正评价员工的准则 挑战性的指标与任务是公正评价绩效的依据挑战性的指标与任务是公正评价绩效的依据 本职工作中表现出的能力和潜力公正评价能力的标准本职工作中表现出的能力和潜力公正评价能力的标准霄拄勤竖寸救坤毛贱政骨狰溃俄秉稼拨还悲峰独网气泊身逐看赡证弥琉窄9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管理理念二、华为公司人力资源管理理念 奉行效率优先的公平原则 鼓励员工在真诚合作与责任承诺基础上,展开竞争 从根本上否定短视、攀比和平均主义 羚韭投嘲蔚仰漱客整返疤柜厉弧售豢磊撵其缕晚嘲垮厅盛韧抒迭南疹乍铆9华为公司的人力资源管理实践
8、9华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管理理念二、华为公司人力资源管理理念抑侥幸,明褒贬提高制度执行上的透明度根本上否定无政府、无组织、无纪律的个人主义行为 招磨弥苑年贸晶绵妇睫绊殊靡户屋逻见贵惯猫磁煮郭撬昂容田但鸯汽伙埋9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管理理念二、华为公司人力资源管理理念人力资源管理体制人力资源管理体制人力资源管理体制人力资源管理体制我们不搞终身雇用制,但这不等于不能终身在华为工作我们主张自由雇用制,但不脱离中国的实际过建立内部劳动力市场,在人力资源管理中引入竞争和选择机制通过内部劳动力市场和外部劳动力市场的置换,促进优秀
9、人才的脱颖而出,实现人力资源的合理配置和激活沉淀层,使人与职位有更好的匹配组合巾仪掩猎压期殃掠诊蚕表障熏比逞虾袁徘膊汕笑刑貉骇剑碧宵醒遗沏牵戮9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管理理念二、华为公司人力资源管理理念录隋功骆篙它拔妇寅肠美铭唬培洒央任坐言押萍涵火呐豆役掌循墟脸碾椿9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管理理念二、华为公司人力资源管理理念畜狙枚镁错牟沉伤寞拿泊掖神珐窜舞饵既摸御斡默愚菜滁嗣昏岗悲逸逼肺9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管理理念二、华为公司人力资源管
10、理理念1、价值创造体系、价值创造体系:A、以价值观统一价值创造活动,以价值观创造价值企业文化的培育与弘扬良好的组织氛围的建设使员工感觉到自己的工作有价值B、对价值创造要素做出明确的界定劳动、知识、资本与企业家共同创造了公司的全部价值尊重知识,尊重个性,集体奋斗,不迁就有功的员工让有水平的员工做实,让做实的员工提高水平。小建议,大奖励;大建议,只鼓励。反对不思进取的幼稚,鼓励员工立足本职岗位做贡献。叉矮倍忠褐且体箭绣篆峙们毋靠锤用劲帛声榴爱淬多约阳芽昆胚嘿娇演愧9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管理理念二、华为公司人力资源管理理念C、通过培训,发掘和提高
11、员工的价值创造能力把人力真正变为资源人力资本的增值大于财务资本的增值D、通过招聘,吸纳那些认同公司事业且高素质的员工E、通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态,使干部和员工永不懈怠竞争是活力之源。国际竞争力实际是在国内培养出来的,市场竞争实际是在企业内部培养出来的实行自由雇佣制干部能上能下与集体大辞职说丰石今辑淀婚龚烯梅乐纸闷豫泉奥桐冰亩舌琵昂凿课焦喷侗谦后饭杭撼9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管理理念二、华为公司人力资源管理理念2、价值评价体系:价值评价体系是一个重要的传导媒介价值评价在业务管理中起着关键作用价值评价体系是企业内部机制
12、的重要构成部分价值评价体系是一种重要的牵引、激励和约束力量搓吵徒钦马松赔块叭塘坪刚闽僳蹦拦填董刹庭它涣冒普们癸泅瑞蒲田塞抹9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管理理念二、华为公司人力资源管理理念建立一套适应高科技企业发展的价值评价体系,对员工的价值创造过程和价值创造结果进行评价,为价值分配提供客观公正的依据。确定全公司及各部门的KPI指标(关键业绩指标)体系,处理好扩张与控制的关系,保证公司均衡、快速和可持续地发展。以业绩考核为主导,实行全方位的考核与评价制度,对员工的工作过程和工作结果进行系统的制度评价。考核评价结果与报酬待遇紧密挂钩,进一步激发员工的
13、持续的创业与创新精神。以绩效考核与评价为载体,各级管理者承担起人力资源开发和管理的责任。可啼鸥叼宿寿醉部江弟地薯附片悯冷链枝吗案慌跌耿毅履孟阳侦熙姆恕倦9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管理理念二、华为公司人力资源管理理念3、合理分配价值: 价值分配原则:从根本上否定平均主义,提倡效率优先。 价值分配的价值:按劳分配与按资分配相结合。 价值分配的依据:员工的责任、绩效(可持续性贡献)、任职状况(能力、工作态度)。国堕寓蚁大界伶撇榴湿励诱函徽介坪甭嘶药鲜凝菌挪兢祭项焦窘池蔫探读9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管
14、理理念二、华为公司人力资源管理理念 价值分配对象:机会、职权、工资、奖金、股票期权、养老、医疗、工伤等社会与公司双重保险和其他人事待遇。 在价值分配过程中:按劳分配要充分拉开差距,分配曲线要保持连续且不出现拐点,股权分配向核心层和中坚层倾斜,提倡可持续贡献。姬泰被悸捕巧器癌瞎哈租臻啄负扦坛校赏鹿驻笆潍戍童乔痔脖咀碟摧肠危9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管理理念二、华为公司人力资源管理理念4、价值分配体系:价值分配体系既是价值链循环的终点,又是新的价值链循环的起点价值分配体系通过对价值创造要素过程和结果的激励与回报,将价值循环链进一步扩大价值分配体系是
15、重要的利益机制价值分配体系是最为员工所关注的钠扔辉捎撼仔钻触圣吮哺递师叫德助舒枪即遥先阁奉墙学祝矩止狐业脯况9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管理理念二、华为公司人力资源管理理念 劳动、知识、企业家、资本 人才招聘 培训开发绩效管理组织发展 价值创造价值创造价值分配价值分配价值评价价值评价机会、职权工资、奖金养老、医疗等保险股票期权、荣誉梗曳桂退忿哭补嘛拢狮均迁侠卓捷羞奔砂致昌接雁附浮膜尾陆偶岭迈夷从9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践 三、华为公司人力资源管理体系三、华为公司人力
16、资源管理体系彦辱燃要蔗皖臭彝叠呀盂镐吐捅颖蝶辆椅耸慷掇归棋吩札悟旗傻孽肮沏搁9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践三、华为公司人力资源管理体系三、华为公司人力资源管理体系人力资源管理与HAY项目:愿景和使命企业业务目标 及关键领域业务策略主要绩效指标 KPI绩效管理报酬管理报酬管理培训与开发招聘与筛选素质曲线 职位评估与职位评估与 职级结构职级结构职位分析职位分析 核心业务流程宏观结构工作文化及价值观定位: HAY项目重点项目重点任职资格考察人力资源管理范围: HAY项目曾项目曾 有所介绍有所介绍抨侩芭厢琴刀渴叮侗忽篮累瘦蛛连仕镣归狡乓阀胡是穴威磁良胶块茨痢和9华为公司的人力
17、资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践三、华为公司人力资源管理体系三、华为公司人力资源管理体系文化与价值观文化与价值观远景与战略目标远景与战略目标招招聘聘调调配配(选选)培培训训开开发发(育育)(用用)绩绩效效管管理理报报酬酬认认可可(留留)双双 向向 沟沟 通通业务管理业务管理职位族与任职资格职位族与任职资格理念:人力资源管理大厦蔗霄概髓叔塘疤止恤彩焙爱贷空划床须褒萨衣祭湾渠瑚序怯疹吝溯瞎赚眯9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践三、华为公司人力资源管理体系三、华为公司人力资源管理体系人力资源管理体系的构成:纫诺笼审扁滇呕片掏吻浦哈搅箭蒂颈叶触陇嘛广母髓灯厕菩卡榨辉耀宿腿
18、9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践三、华为公司人力资源管理体系三、华为公司人力资源管理体系人力资源管理体系及支持系统:人力资源管理体系及支持系统:组织管理 组织使命 组织结构 职位(族)说明 信息流向组织管理 组织使命 组织结构 职位(族)说明 信息流向推行任职资格推行任职资格管理管理人事管理 调工、调干 用工合同 劳动保险 各种证件办理招 计划聘 组织调 实施配 培 价值导向培训训 上岗培训管 开发培训理 晋 技术系列 升 评价方式管 管理系列 理 绩效 评价目的管 评价方式理 评价结果的应用 报 工 资酬管 奖 金理荣 奖惩誉 管理 管 理 干部 监察建素质模型建素质
19、模型建业标准建业标准(KPI)建薪酬结构建薪酬结构禁呀芬蔬镑厄猖钾铬晕柴祥互西睹蹲吱藻燥冈罪奶渊谆够蚤透就鼎艾午妮9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践三、华为公司人力资源管理体系三、华为公司人力资源管理体系公司人力资源委员会人 力 资 源 管 理 部人 力 资 源 二 级 委 员 会总 监 办 公 室总部各系统干部部各事业部干部部秘秘 书书 机机 构构海外人事处招聘调配部考核薪酬处荣誉部人事处任职资格管理部干部培训中心呜育匙誓嗣冒纠业菜梭履彦躺岂些胃狂司贰高纫衬未搭冯簿曹放桶惠绊咆9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践三、华为公司人力资源管理体系三、华为公
20、司人力资源管理体系欠舷烧宝耿葫煌中煎剩彼风私脾妥伸孜涎累奋巍肠痉春烽交笛骗播欣祝竭9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践三、华为公司人力资源管理体系三、华为公司人力资源管理体系 高层领导高层领导设计师设计师制定人力资本增值目标、政策、法规制定人力资本增值目标、政策、法规设计人力资源管理理念、组织文化导向、组织结构设计人力资源管理理念、组织文化导向、组织结构咎珠怂斥扭护楷渴讣喧孤侍州谅橡慑嗜琐豢擎塑酮寡矽逝点概愧闲啸版逾9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践三、华为公司人力资源管理体系三、华为公司人力资源管理体系中基层中基层管理者管理者帮助下属人帮助下属人员成
21、长员成长记录记录营造良好的营造良好的组织气氛组织气氛激励与合理激励与合理评价下属的评价下属的工作工作举荐优秀举荐优秀人才人才指导指导支持支持 中基层管理者督导与执行中基层管理者督导与执行涝菌撂扼抬黑日干酉巳眺幕斑搓挠往亭蒜鹅拇构爱挫扛慌堆蓖滋癌臻灸颈9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践 四、职位分析与职位评估四、职位分析与职位评估娇易已花姿匪阅洞候矛镜庸钡帅益茵语须皂块穿闹挥戚枣奈痈蝎邻泡训父9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践四、职位分析与职位评估四、职位分析与职位评估1 1、定义:、定义:职位是组织
22、机构的基本单位,职位存在的目职位是组织机构的基本单位,职位存在的目的是因为他们是落实组织使命的具体承担者,的是因为他们是落实组织使命的具体承担者,并为人与工作之间架设了桥梁。并为人与工作之间架设了桥梁。2 2、特点:、特点:面向结果的:从外部看必须有输出结果面向结果的:从外部看必须有输出结果 从内部看必须有应负责任从内部看必须有应负责任动态的:当机构发生变化时,职位也将发生变化。动态的:当机构发生变化时,职位也将发生变化。3 3、区别:、区别:目的和应负责任是职位的特征,而风格、方法和表目的和应负责任是职位的特征,而风格、方法和表现是人的特征。现是人的特征。闪屁颇凰娩盎丝盅桑惮姑州贬揪荤阵液争
23、治苍楼鞍寡廓散组畅肮亏掺包跺9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践四、职位分析与职位评估四、职位分析与职位评估职位分析与人力资源管理:职位分析与人力资源管理:职位分析职位分析 组织设计组织设计培培 训训招招 聘聘 管理者管理者岗位任职者岗位任职者职位评估职位评估培训需求培训需求选择合适选择合适的人员的人员绩效管理绩效管理组织诊断组织诊断明确组织的明确组织的期望与要求期望与要求职位信息职位信息资格管理资格管理人力计划人力计划职职类类划划分分定定岗岗定定编编 职职 位位 分分 析析 的的 输输 出出 结结 果果职职 位位 说说 明明 书书檄廊浚虐仲什倦姥焊使维虚横匹敛耐蛹京楚腾妙
24、淹理载挠辱减粥捷垛挛烷9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践基础信息基础信息应负责任应负责任衡量指标衡量指标职位目的职位目的职位范围职位范围组织结构组织结构素质素质/ /技能要求技能要求吵鸡揽篮纽哮豪剿嘻捧畦饵尖嗡眩叠敞慷酿恫戳垢矗俐汇孕诊肪崩弯泣列9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践4职位说明书(华为模板)职位说明书(华为模板)深圳市华为技术有限公司职位说明书深圳市华为技术有限公司职位说明书200008版工作关系:工作关系: 请列出该职位的上级职位,同僚职位及下属职位的名称请列出该职位的上级职位,同僚职位及下属职位的名称 (上级职位名称)(该职位名称)同
25、僚职位名称直接下属职位名称业务下属职位名称 部门职责:部门职责:请描绘该职位所属的最小部门的主要职责请描绘该职位所属的最小部门的主要职责(摘自任命文件摘自任命文件) 职位目的:职位目的:简要地介绍该职位的主要目的,突出该职位组织独一无二的贡献。简要地介绍该职位的主要目的,突出该职位组织独一无二的贡献。 职位名称: 工作地点:所属大部门: 所属最小部门:职位类型: 职位等级:拟订人签字: 审 核:上级部门主管审批: 评审代表签字: 生效日期 :噪巡宅狰下隙镊壹昏董窜备莹副此犬藻娇返脖牺套颤汐率领屑炕唾捡澡欣9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践5职位说明书(华为模板)职位说明书
26、(华为模板)深圳市华为技术有限公司职位说明书4321衡量标准应负责任重要性主要应负责任:主要应负责任:请描述职位 48 项应付责任,包括主要活动和要达到的成果,每一应付责任请依 其重要性排列,从(1)开始,而(1)代表最重要。 衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反应等等,应尽可能客观、量化数据易采集。该单位总人数:该职位直接下属: 间接下属: 业务下属:下属人员类别:管理人员: 专业人员: 技术人员: 其它人员:其它指标:直接控制的预算额:职位范围: 请列出与该职位工作之范围与程度有关的资料,譬如,下属数目、直接控制的预算额,与直接负责或作出建议的开支项目。下属人员类别参照“华为职位族
27、划分”。蛙茧且川它精蕴扶哗踢绊桔溅秦猿骸杜讶省霹搅答约炕狼穷帛鉴尖乱忠废9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践HayGroup6职位说明书(华为模板)职位说明书(华为模板)深圳市华为技术有限公司职位说明书主要填写任命文件,开展工作所依据的文件、规章制度等,应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名 工作依据: 请详 列出此职位最低需要的认可专业资格、学历、特殊训练、经验、素质等。素质要求的填写请参照“素质名称及含义”。 学历:学历: 专业:专业: 工作经验:工作经验: 必备的知识与技能:必备的知识与技能: 素质要求:素质要求: 任职要求:堂找乳汉畦洁掏胎思废壬闸馋贷啤阻顿
28、翟攫受督航休革着堰结雍流裸始驮9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践四、职位分析与职位评估四、职位分析与职位评估方法来源:美国方法来源:美国HAY集团,与华为合作近两年集团,与华为合作近两年我莫蒋祟捎骄盾飞撕之犊挛舔瓷葵最卿偶但蔑挞膘街措蹋澳甲渴并客惫拎9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践应负责任得分应负责任得分职位评估得分职位评估得分=+知能得分知能得分+解决问题得分解决问题得分3、职位评估结果、职位评估结果仆退歹蛔檄廉晦弹慰堂召掐缉斧停刑锹跪艳祟蜕缺陡等拥蹄脓帖枣耽吮谚9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践4、职位等级、职位等级职职位
29、位评评估估分分数数4321近气篮将婶裳茁学侦寡缉匝苫蜘倪嫡丘巡舜摆淤厕链钟驭搀湛路菠滑挤屈9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践(三)职位管理体系的建立(三)职位管理体系的建立职位管理与维护体系职位管理与维护体系薪薪酬酬框框架架职位名职位名称规范称规范设立级设立级别结构别结构岗位与岗位与人对应人对应对应薪对应薪酬范围酬范围职位分析职位分析职类划分职类划分职位清理职位清理职位评估职位评估通寨呸惧羡茹惫成记诽枪裙抠缔贼晦蔼月喉案肆尘嚏胳烛絮杯课锣硒匿恤9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践 五、绩效管理五、绩效
30、管理禁锁藉断砾胃督戚坷胎撑若躺迂钵忘拇足不露叹锚粳及惮挪伴轩届个阎亮9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践五、绩效管理五、绩效管理组织绩效模型:组织绩效模型: 企业的发展不仅要关注个人绩效,更要关注组织绩效企业的发展不仅要关注个人绩效,更要关注组织绩效个人个人素质素质管理管理风格风格职位职位要求要求组织组织气氛气氛组织绩效组织绩效职位要求职位要求个人素质个人素质组织气氛组织气氛最终绩效最终绩效主管的管理风格主管的管理风格鸽望柬谦油借匝馁翠馒脑昼骏抗苍凯赢又柯揖攀加力憋悔犀葱羞妖坪谰崩9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践五、绩效管理五、绩效管理决定个人绩效成
31、绩的关键所在决定个人绩效成绩的关键所在1 1、素质的冰山模型素质的冰山模型技能知识技能知识社会角色、价值观社会角色、价值观自我形象自我形象品质品质动机动机1 1。素质的冰山模型。素质的冰山模型技能知识技能知识社会角色、价值观社会角色、价值观自我形象自我形象品质品质动机动机车予塞搁爷咯股祭罢资魏泵级推献远傈恋痘妇竣胡存狼识厚街祁费僚疙缀9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践五、绩效管理五、绩效管理成就导向成就导向灵活性灵活性组织意识组织意识演绎思维演绎思维影响能力影响能力献身精神献身精神归纳思维归纳思维收集信息收集信息关系建立关系建立服务精神服务精神主动性主动性自信自信培养人才
32、培养人才诚实正直诚实正直领导能力领导能力监控能力监控能力人际理解能力人际理解能力合作精神合作精神1 1、素质:、素质:每一种素质均有可衡量的行为表现(一般可分为五级)每一种素质均有可衡量的行为表现(一般可分为五级)喊撕砖跺竭叉哀贺锌驼讥语扣鞭绎池秉贴伯乐灿霓蔑蝎吼酋成执吼衣残倚9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践五、绩效管理五、绩效管理2 2、素质的层级:、素质的层级:技能:指一个人将事情做好所掌握的东西,如:阅读一份盈亏报告;技能:指一个人将事情做好所掌握的东西,如:阅读一份盈亏报告;知识:指一个人对于一个特定存在领域的了解,如:基本会计原理;知识:指一个人对于一个特定存
33、在领域的了解,如:基本会计原理;社会角色:指一个人留给大家的形象。它反映一个人的价值观,即他社会角色:指一个人留给大家的形象。它反映一个人的价值观,即他所坚信要做的所坚信要做的如培养他人或提供使命感和方向感;如培养他人或提供使命感和方向感; 自我形象:是一个人对自己的看法自我形象:是一个人对自己的看法即内在自己认同的本即内在自己认同的本我,如我,如视自己为教师或领导;视自己为教师或领导; 品质:指一个人持续而稳定的行为特性,如:是一个好的听众,或品质:指一个人持续而稳定的行为特性,如:是一个好的听众,或能通过似乎无关的因素认识模式;能通过似乎无关的因素认识模式; 动机:指在一个特定领域的自然而
34、持续的想法和偏好(如:成就、亲动机:指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好(如:成就、亲和、影响力),它们将驱动、引导和决定一个人的外在行为。和、影响力),它们将驱动、引导和决定一个人的外在行为。莆摔揪胚园瞄欧秸婿俊撼内跋蚀骇谜省尝甸往荐昨粘摔木暖打耗吱斌煽匡9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践五、绩效管理五、绩效管理3 3、不同的职位对人的动机要求不同、不同的职位对人的动机要求不同独立贡献者成就亲和影响力510510成就亲和影响力管理者510成就亲和影响力领导者束囱独昆端死纲薯熊帖爬蚂毋饱腕件虐耿嘲影酉综饿访蓝并壬伎媒嗡幻技9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资
35、源管理实践五、绩效管理五、绩效管理4 4、组织气氛:、组织气氛:员工积极性发挥程度关键取决于组织气氛员工积极性发挥程度关键取决于组织气氛 组织气氛有六个衡量标准:责任性:员工工作自主性及敢冒风险的程度责任性:员工工作自主性及敢冒风险的程度进取性:管理层鼓励员工不断改进追求卓越的程度进取性:管理层鼓励员工不断改进追求卓越的程度灵活性:官僚最小化及鼓励员工创新的程度灵活性:官僚最小化及鼓励员工创新的程度凝聚性:员工之间同心同德互相合作愿意付出额外凝聚性:员工之间同心同德互相合作愿意付出额外 努力的程度努力的程度明确性:员工清晰了解组织使命和方向及组织架构的明确性:员工清晰了解组织使命和方向及组织架
36、构的 程度程度奖励性:管理层评价员工时对绩效导向及认可和表扬奖励性:管理层评价员工时对绩效导向及认可和表扬 的程度的程度躲肖具剔卧菠诫娠培上屑开姻抨可友垛奶喘扮钠骇竞纵束咱皖抿戒肥殆壕9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践五、绩效管理五、绩效管理5 5、管理风格:、管理风格:组织气氛组织气氛70%70%取决于管理者的管理风格取决于管理者的管理风格 美国管理大师麦克利兰认为管理风格有以下六种:权威型:提供长远目标和愿景权威型:提供长远目标和愿景亲和型:注重建立和谐的人际关系亲和型:注重建立和谐的人际关系民主型:建立默契,产生新思想民主型:建立默契,产生新思想定步速型:以自我为榜
37、样,追求高标准定步速型:以自我为榜样,追求高标准教练型:以对下属长期的职业发展培养为出发点教练型:以对下属长期的职业发展培养为出发点强制型权威型亲和型民主型定步速型教练型试肄槐推属着本妥振刺墓下篙蹬罩芍爹漓览课芬诛学选众暮须星涡凛甭哩9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践五、绩效管理五、绩效管理绩效管理:绩效管理:是一个管理过程落实公司战略目标强化公司价值导向为员工改进绩效提供指导和激励为报酬制度和人力资源管理提供依据绩效计划计划实实施施考核考核报报酬酬宏观绩效管理宏观绩效管理微观绩效管理微观绩效管理计划计划辅辅导导检查检查反反馈馈绩效管理的过程及两类循环:绩效管理的过程及两
38、类循环:绩效管理绩效管理 绩效考核绩效考核荷憨赠顿萝箕机寞鞋览裁土叠滨早溜丑瞧湘长瘤谐捻错坠痒斋磅锁主庸算9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践五、绩效管理五、绩效管理支持成就咨询建议教练计划评估薪酬目标设定评估薪资水平 决定奖金或基薪的涨幅收集数据绩效管理循环图:绩效管理循环图:肥匀粳晶蹦赢圃芽佣攒匝狱亦舔媳当釜皑遭硫蚤又阁疆窜编溅线霹柒佬火9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践五、绩效管理五、绩效管理1 1、为实现目标的决心:、为实现目标的决心:1 1、为实现目标的决心:、为实现目标的决心: 清楚的目标和坚强的组织决心给予管理者信心,管理者会觉得为绩效评
39、估花清楚的目标和坚强的组织决心给予管理者信心,管理者会觉得为绩效评估花 清楚的目标和坚强的组织决心给予管理者信心,管理者会觉得为绩效评估花清楚的目标和坚强的组织决心给予管理者信心,管理者会觉得为绩效评估花点时间和精力是值得的,员工也会感兴趣用绩效评估来进行为和绩效。点时间和精力是值得的,员工也会感兴趣用绩效评估来进行为和绩效。点时间和精力是值得的,员工也会感兴趣用绩效评估来进行为和绩效。点时间和精力是值得的,员工也会感兴趣用绩效评估来进行为和绩效。成功的绩效评价系统的三个因素:成功的绩效评价系统的三个因素:2 2、绩效分析:、绩效分析:2 2、绩效分析:、绩效分析: 为组织提供综合、准确的工作
40、岗位职责。收集具体的工作信息。(信息为组织提供综合、准确的工作岗位职责。收集具体的工作信息。(信息 为组织提供综合、准确的工作岗位职责。收集具体的工作信息。(信息为组织提供综合、准确的工作岗位职责。收集具体的工作信息。(信息的种类、来源、收集方法和时间)。的种类、来源、收集方法和时间)。的种类、来源、收集方法和时间)。的种类、来源、收集方法和时间)。3 3、绩效测量:、绩效测量:3 3、绩效测量:、绩效测量: 绩效测量结果给决策者提供有效的信息。绩效测量结果给决策者提供有效的信息。 绩效测量结果给决策者提供有效的信息。绩效测量结果给决策者提供有效的信息。逛运喷莱夕坍瓤锡街委堤寻祭披垫虑氓轿拄嚷
41、革蛹睫钡纷撅同涕予冻柑播9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践五、绩效管理五、绩效管理1.1.效度:评价测量的准确程度,即所测量的结果能效度:评价测量的准确程度,即所测量的结果能效度:评价测量的准确程度,即所测量的结果能效度:评价测量的准确程度,即所测量的结果能正确反映工作绩效的程度。正确反映工作绩效的程度。正确反映工作绩效的程度。正确反映工作绩效的程度。2.2.信度:评价结果的稳定性和可靠性,即二次测量信度:评价结果的稳定性和可靠性,即二次测量信度:评价结果的稳定性和可靠性,即二次测量信度:评价结果的稳定性和可靠性,即二次测量评估的分数是否基本一致。评估的分数是否基本一致。
42、评估的分数是否基本一致。评估的分数是否基本一致。3.3.区分度:表现区别出员工间的差距。区分度:表现区别出员工间的差距。区分度:表现区别出员工间的差距。区分度:表现区别出员工间的差距。4.4.没有偏见:让被考核者感到对他们的绩效提供了没有偏见:让被考核者感到对他们的绩效提供了没有偏见:让被考核者感到对他们的绩效提供了没有偏见:让被考核者感到对他们的绩效提供了公正准确的评价方法。公正准确的评价方法。公正准确的评价方法。公正准确的评价方法。量度准则:量度准则:染首昂彼智志窃修痪险口拭秸炔颓垫巷耍姿个砌涌杜妨招怎诵数苫顾曙陶9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践五、绩效管理五、绩效
43、管理华为公司的价值评价体系1.职位评估-职位的相对价值2.劳动态度考核-价值观与文化认同3.绩效改进考核-绩效改进4.任职资格评价-职业行为与能力5.中期述职制度-经营改善捍喷译薯大巴屠跟竟苟梅埠垛裤归逛房阐疑茂药享貌航澈城窍菠豆钳砾评9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践 六、任职资格管理六、任职资格管理苫蝗环带惟酒粮淆哩牲祟碘孩胸铱析奶兜语梆懂上崔酋觅炭假身敦逗列呈9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践六、任职资格管理六、任职资格管理区别任职资格绩效考核基础职类的划分与行为标准考核指标与考核标准关注点侧
44、重于行为,同时关注结果侧重于结果-任职者的贡献,同时关注行为管理对象任职者在工作中体现的能力/技能任职者的绩效改进/实际贡献管理过程标准建立/资格认证/培训计划/辅导/检查/反馈结果达标/不达标优秀/良好/正常/需改进任职资格与绩效考核:任职资格与绩效考核:绩绩 效效任职资格任职资格绩效不佳的原因之一可能是技能需改进绩效不佳的原因之一可能是技能需改进资格认证的主要依据是绩效输出资格认证的主要依据是绩效输出教育舱弛碴显奋瀑瘤垂壬泅新步绥肋渤掇钨痒莫阂歇裳罢岩款仰尹朵年站9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践2.1 2.1 华为任职资格演变过程华为任职资格演变过程试行行为认证试行
45、行为认证推行资格认证推行资格认证优化资格管理优化资格管理关注行为规范化在部分职类上试行关注职位胜任能力及认证结果的应用尝试建立全面资格标准并进行认证与职位管理、绩效管理相结合优化标准和认证方法明确上岗认证与例行认证第一阶段第一阶段第二阶段第二阶段第三阶段第三阶段1998- 1999.61999.6- 20012001经谬明杨巢托阀淬逃滑贼悍痉想莲厘辐多绒豹挞麓部挽姨做渺牢曳确搐葵9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践六、任职资格管理六、任职资格管理建立任职资格管理体系的目的建立任职资格管理体系的目的规范人才的培养和选拔,推动做实的人不断提高水平,引导有水平的人做实,按做实给予
46、评价。激励员工不断提高其职位胜任能力,以职业化的员工队伍参与国际竞争。树立有效培训和自我学习的标杆,以资格标准牵引员工不断学习、不断改进,保持持续性发展为职位晋升、薪酬等人力资源管理工作提供重要的依据 微椒陨厂谋吏力顶宁拯此姑泥信彪邹晌力滋邮诀戮酪察仓同辞芽消潭肉变9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践六、任职资格管理六、任职资格管理素质素质绩效绩效品德品德技能技能(行为)(行为)经验经验任职资格衡量要素任职资格衡量要素蜂胡色并次瘸昨帧取纪柴堑色海限朽隅瘁韩氟匿佰修襟奏熔菊柿单佳遥故9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践六、任职资格管理六、任职资格管理(七)
47、任职资格双重晋升通道(七)任职资格双重晋升通道领导者资深专家管理者高级专家监督者专家有经验者初做者树挤匣托衙掷漾例吓宝辈伎抽频限次米拄京充转稀瓤牟衫吞妆牢赛叮脱贪9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践六、任职资格管理六、任职资格管理管理类任职资格标准构成:管理类任职资格标准构成:职业素养与职业素养与工作态度工作态度资源有效资源有效利用利用流程执行流程执行团队建设团队建设任务管理与执任务管理与执行行监督者监督者3级级职业素养与职业素养与工作态度工作态度干部培养干部培养组织与流程建组织与流程建设和周边协调设和周边协调组织文化组织文化建设建设目标管理与促目标管理与促进决策进决策管理
48、者管理者4级级职业素养与职业素养与工作态度工作态度方针管理方针管理干部培养干部培养组织与文化组织与文化建设建设领导者领导者5级级单元单元5单元单元4单元单元3单元单元2单元单元1对象对象级级别别和腋把柔豢躇考烷好翘攒眉吠号咋资扣同鹿翻胎哆程晨古温崭痕子秤狗畏9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践三级管理、四级管理、五级管理三级管理、四级管理、五级管理系统、软件、硬件、系统、软件、硬件、ITIT、技术支援、技术支援、制造制造 . .计划、流程管理、人力资源、财经、计划、流程管理、人力资源、财经、采购、项目管理、秘书采购、项目管理、秘书 . .任职资格分类与职位分类保持一致,没有
49、资格标准的职位类别,参照职任职资格分类与职位分类保持一致,没有资格标准的职位类别,参照职位说明书的任职要求进行资格认证位说明书的任职要求进行资格认证任任职职资资格格体体系系管理类管理类技术类技术类营销类营销类操作类操作类产品、销售、营销策划、市场财经、产品、销售、营销策划、市场财经、公共关系公共关系任职资格标准适用的职位管理职位管理职位技术族职位技术族职位营销族职位营销族职位专业族职位专业族职位专业类专业类事务、司机、保安、基层管理、事务、司机、保安、基层管理、现场工程师、技术员、装配、调测现场工程师、技术员、装配、调测操作族职位操作族职位桔砰瀑件匪悟嘛枫岿翟慧漠揩吊忿油圾嘉钥屋抽肺门懂久督炒
50、珍称渴虑幸9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践 专家专家 经验丰富的经验丰富的骨骨 干干 业务实施的基层业务实施的基层主主 体体6级5级4级3级2级1级职业等普通等基础等预备等任职资格等级与角色1、技术任职资格分为6个级别:1级6级2、营销任职资格分为5个级别:1级5级3、专业任职资格分为5个级别:1级5级4、干部任职资格分为3个级别:3级5级每个级别分为四等:职业等、普通等、基础等、预备等苹朴匿夕断乱沥绳筑彭淖京鬃恳绽粪洲缘雄赊签蒂颓害纹锰隐褒晕捧焦碉9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践任职资格标准开发步骤职位分析资格分类分级级别角色定义确定标杆人物总
51、体工作分析提取关键工作要项定义关键工作要项的成功行为知识技能行为标准标准项典型职位评估典型职位等级非典型职位安插规范职位名称 职位定级:典型职位职级图职位职级图规范的职位职级图缄请瓷防倔谷灵截娇斡彦喧声祭叉季旨畸盐湛府逮乌女蝶脾觅自舟侗叼痕9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践4.2 4.2 任职资格认证程序任职资格认证程序个人申请个人申请申请审核申请审核技能测试技能测试知识考试知识考试行为认证行为认证评审评审+结果反馈结果反馈颁证颁证主管推荐主管推荐砌炉履务舅笺软罚刊斧督新间壮奸访游鲤蹬淑封丧患织镰宵莎梁唱谚吭咆9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践华为公
52、司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践 七、薪酬管理七、薪酬管理胡挟苛印盟酝书尝物铣状体悲违坯巨顶侠骂惟洪贸裹染鳖罢瘟钎供炊秋抡9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践七、薪酬管理七、薪酬管理(一)工作文化特征(一)工作文化特征行为基于职位的薪酬市场绩效职位功能型等级差别细小,根据实际工作情况评价基于目标管理的绩效评价系统:与成功的计划相结合基于研究结果,与工作直接相关的能力由内外部合作者,同盟及服务合同协商决定。市场绩效职位网络型由在公司所占的产权决定和长期结果挂钩-股份。行为较高的薪酬和个人的主要才能挂钩,引向更高的个人化报酬包/雇佣高级人才市场绩效职位时效型根据项
53、目管理角色和类型决定-职位根据项目变量和里程碑计划而差异非常大的报酬行为基于角色族的灵活的薪酬范围市场绩效职位流程型宽带,基于由职位和素质标准综合决定的两个或两个以上技术步骤基于行为标准和团队目标综合考虑的不同的奖金行为极强的个人影响力;知识产权奖面向成绩流行效果的公司核心竞争速率稳定的独裁主义类型工作文化与回报设计根据素质定义角色族内部的等级,重点放在基于贡献和价值观,综合评价的客户服务,团队合作,事业发展彻假足气测斩桃忙攀颁噪宇骆茨桃娜鉴袋省交户猫棵笺铅谁戌山课陡杀赣9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践七、薪酬管理七、薪酬管理(二)影响报酬制度激励效果的因素:(二)影响
54、报酬制度激励效果的因素:个人必须了解现有的报酬制度,而且感到有吸引力;个人必须了解现有的报酬制度,而且感到有吸引力;个人必须准确地了解什么样的行为可以得到自己的期望及报个人必须准确地了解什么样的行为可以得到自己的期望及报酬;酬;个人必须感到自己有能力产生这种行为;个人必须感到自己有能力产生这种行为;个人必须看到行为与报酬之间有直接的关系;个人必须看到行为与报酬之间有直接的关系;个人必须看到自己的表现得到准确、公正的评价。个人必须看到自己的表现得到准确、公正的评价。芬噪酪坑村琉混括榔限涯日混潜舀瑟邀域乱户十皑检自钵逊恐隧月内沾摔9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践七、薪酬管理
55、七、薪酬管理(三)评价与分配的关系(三)评价与分配的关系责任任职状况(素质)绩效工资岗位或角色的贡献度达到高绩效的关健行为KPIs+目标奖金KPIs+目标股票岗位或角色的贡献度达到高绩效的关健行为持续性绩效贡献保障因素保障因素激励因素激励因素发展因素发展因素任职状况指职位任职要求,并包括了工作态度的考核要求任职状况指职位任职要求,并包括了工作态度的考核要求(基本行为准则、敬业、团队)(基本行为准则、敬业、团队)忱卓栽婶淬走狙和小搓浩袒酣诈班堤曼作羞搜柳碘驱虑搐轩出镶射差扔由9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践七、薪酬管理七、薪酬管理(四)薪酬制度:平衡职位的贡献与人的贡献(
56、四)薪酬制度:平衡职位的贡献与人的贡献职位对公司的相对贡献:典型职位评估法职位对公司的相对贡献:典型职位评估法任职者对公司的相对贡献:任职资格衡量任职者对公司的相对贡献:任职资格衡量且古呕十劫骄骸袒稍作也驹方僵丘怎层处艇宇巨认仆鳞瓣乏碰婆垛付兆仆9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践七、薪酬管理七、薪酬管理(五)薪酬制度的宗旨:(五)薪酬制度的宗旨:对外公平对外公平对外公平对外公平劳动力市场的界定,市场的调查劳动力市场的界定,市场的调查劳动力市场的界定,市场的调查劳动力市场的界定,市场的调查薪金水平的政策薪金水平的政策薪金水平的政策薪金水平的政策对内公平对内公平对内公平对内公
57、平工作分析、工作描述工作分析、工作描述工作分析、工作描述工作分析、工作描述工作评价、薪金结构及薪酬包政策工作评价、薪金结构及薪酬包政策工作评价、薪金结构及薪酬包政策工作评价、薪金结构及薪酬包政策员工公平员工公平员工公平员工公平绩效考核、任职资格认证、绩效考核、任职资格认证、绩效考核、任职资格认证、绩效考核、任职资格认证、薪酬政策薪酬政策薪酬政策薪酬政策增进工作效益增进工作效益增进工作效益增进工作效益与效率与效率与效率与效率耸赫虞耪拾鹊求走忆踌蜀井靛鹰逸与喘鞋蛤兔管颗剂谢绦镜溺扬超腊拖蹋9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践七、薪酬管理七、薪酬管理(六)薪酬模式:(六)薪酬模式
58、:职位族级ABCABC0任职资格标准工资中间线工资标准绩效管理喉词柴摸奏脾蔓央在铰贿宦键暴抡辱彰聪鼓葛懊闺讽粳悔弓读唾溺旦星派9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践七、薪酬管理七、薪酬管理(七)工资框架:(七)工资框架:踌畅牙圃课谨料断区橡嘉蓉裳治宫辟鸯膛突蝴测瓦邦叮擒敏肉促废吕鲸换9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践 八、招聘与培训开发八、招聘与培训开发骆耻详尉暑馅矽琼靳于券赚双贩养赛捞腹鸵鬼也闺韵压暂灼丰式嘻锗且缅9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践八、招聘与培训开发八、招聘与培训
59、开发(一)招聘管理系统(一)招聘管理系统具体用人部门各干部部(处)人力资源部审核用人需求维持人力资源挑选所需人员汇总审核用人需求技能考核复审筛选初审分流明确用人需求寻找合适人力资源胳讣涂愁拴蜕猿赋壶讲詹箱婿拈侵沽绦篇徽抛瓢酞盏空顽擂芳希跋庙芯弓9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践八、招聘与培训开发八、招聘与培训开发(二)招聘调配原则、工具:(二)招聘调配原则、工具:招聘调配原则招聘调配原则招聘调配原则招聘调配原则高层干一行爱一行实行岗位轮换高层干一行爱一行实行岗位轮换高层干一行爱一行实行岗位轮换高层干一行爱一行实行岗位轮换基层爱一行干一行基层爱一行干一行基层爱一行干一行基层
60、爱一行干一行内部流动实现个人与企业的双增值内部流动实现个人与企业的双增值内部流动实现个人与企业的双增值内部流动实现个人与企业的双增值招聘调配工具招聘调配工具招聘调配工具招聘调配工具不同职类的素质模型不同职类的素质模型不同职类的素质模型不同职类的素质模型认知能力测评认知能力测评认知能力测评认知能力测评专业技术考试专业技术考试专业技术考试专业技术考试行为事件访谈行为事件访谈行为事件访谈行为事件访谈仪腿全糟犁申骡献霹邦底等陀畴蹭胃兆挂名哲唁故漱凭迢后磺缀壕栓艾舍9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践八、招聘与培训开发八、招聘与培训开发培训:针对任职资格 使培训更有效新员工培训(大队
61、)企业文化(刨松土壤)岗前培训(中队)上岗培训(部门)1级专业达标培训2级专业达标培训监督者 考察3级管理 专业达标培训4级管理 专业达标培训5级管理 专业达标培训华为新员工职业技能不断提高茁音赂匙酌浊姐五祖嘲留盅曲翰候蠕仓禄掂姨锈吁琳衷汽撤蓖躬晾恍尊辑9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践八、招聘与培训开发八、招聘与培训开发(四)培训类别:(四)培训类别:新员工引导培训新员工引导培训导师制导师制专业/技术培训专业/技术培训管理技能培训管理技能培训喂鹃固墙咱借哎长颁杉蚊寿铰翼柯瞒挎当凡缉侩忌低衬焊霉孩酒氰留辱灾9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践华为公司的
62、人力资源管理实践华为公司的人力资源管理实践 九、华为人力资源信息管理系统九、华为人力资源信息管理系统登亢增杨烙渣备埋何飘掖事垮巧稳密予诲愁铝苦义磁纠甲拳搁跳微映角猖9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践九、华为人力资源信息管理系统九、华为人力资源信息管理系统SAPSAP人力资源信息管理系统人力资源信息管理系统SAP 人力资源人力资源系统系统人事管理人事管理鼓励工资鼓励工资考勤管理考勤管理薪资薪资与考勤机的接口与考勤机的接口与外部薪资报表与外部薪资报表Graphics工作单工作单费用管理费用管理招聘管理招聘管理资格需求资格需求组织结构计划组织结构计划职位接替和人职位接替和人员提
63、升计划员提升计划EIS信件文本信件文本工作中和工作工作中和工作描述描述劳动力计划劳动力计划培训管理培训管理人事成本计划人事成本计划工作班次计划工作班次计划人事计划与发展人事计划与发展人事管理人事管理跨应用系统跨应用系统埠臣皱嗡钡捅诀过痉当辛联甭吱崭褒锐曙沪恐邪待币秋熙穴货枫瑶冠梧年9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践三、华为公司人力资源信息管理体系三、华为公司人力资源信息管理体系管理员工基本信息:管理员工基本信息:管理员工动态信息:管理员工动态信息:个人基本情况、劳动合同信息、学历、工作简历等。内部工作简历、考核记录、荣誉信息、培训记录等,为其他模块,包括招聘模块、考勤模块
64、、工资模块提供数据基础。员工人事信息管理:员工人事信息管理:员工人事信息管理:员工人事信息管理:哥葡骨私艺杰顾惭维激励蹄墅缀虚挟士位吱敲敢稿圃缕斟演疚净豺谢狼茅9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践三、华为公司人力资源信息管理体系三、华为公司人力资源信息管理体系招聘模块:招聘模块:管理应聘人员基本信息,包括学历、工作简历、个人基本情况等。招聘的过程管理,包括应聘人员应聘活动及状态,SAP与电话查询接口,可根据处理状态查询应聘结果。培训模块:培训模块:实现对学员培训成绩和培训记录的管理。可实现按照课程查询成绩,按照学员查询成绩,按部门查询所属员工培训成绩。纬左赎柒霹阳厅冬觅京瞻
65、媳窒供航蛛杯桌圃摊懂慈赏屁蹄享逼敦漓直铺炼9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践三、华为公司人力资源信息管理体系三、华为公司人力资源信息管理体系时间管理:时间管理: 时间管理:时间管理: 能以树状结构明确表示公司各部门结构现状及历时间变化反映部门任职人员。反映不同产品人力分布状况。通过工作量线资源线考勤工资等模块集成提供的信息,实现产品成本核算。管理员工考勤数据,如员工作息时间表、刷卡和请假数据等。组织管理:组织管理: 组织管理:组织管理: 产品线管理:产品线管理: 产品线管理:产品线管理: 驻易阻弃哟造猜畔债空沫洼酌砧窃倾腆临三出额诊铝纽煌谷丑恬淮融与坷9华为公司的人力资源
66、管理实践9华为公司的人力资源管理实践三、华为公司人力资源信息管理体系三、华为公司人力资源信息管理体系资格模块:资格模块: 建立资格标准体系,可记录人员资格等级信息。建立资格标准体系,可记录人员资格等级信息。工资模块:工资模块: 实现对工资原始数据的管理,分散维护、集中实现对工资原始数据的管理,分散维护、集中监控。监控。鹊潮狰愈餐棱扶钝羊毛槐阮吨记课泵纶腹郝德墙沮垄逝饼微己笔枪奥韧浦9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践国外人力资源管理的趋势与特点国外人力资源管理的趋势与特点1.由人力资源管理制度建设,转向制度内部的修复和完善2.人力资源管理由严谨/规范转向柔性化和弹性化3.由
67、人力资源管理体系建设,转向人力资源开发工具的开发4.人力资源的利用、开发与管理主体的宽泛化5.人力资源管理者角色的转变-管理者-咨询服务者6.人力资源管理的重点由劳动管理转向知识管理7.团队管理/组织绩效/素质/价值观等成为理论和实践的热点8.由普遍化的管理转向对不同类别的职位/员工的个性化管理9.管理由注重经验判断转向数据/定量分析/实证分析和案例分析10.跨民族和跨文化的人力资源管理成为新的课题陇关琐疚铜宁孝警憎酒廷膊脐漱鹃同碗渡围汰群槐韦勺责菱幢咽抓蚌耗蝶9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践丈劣簿躬溺底鸭峪帜雌振选匀阵协苗汐刺舒丧豌梭辰啮认拥随唯巧绍韭慌9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践谢谢 谢!谢!颗孩吟筐阜咸汪劣胆逞饯罢咒落搽臃悼蚊乌威沦皿颗泰韧伪慧陕句箔逻先9华为公司的人力资源管理实践9华为公司的人力资源管理实践