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1、来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载百貨零售業管理系統百貨零售業管理系統 八合一專業版八合一專業版 銷售點管理銷售點管理 進銷存管理進銷存管理 會員卡級紅利會員卡級紅利 顧客關係管理顧客關係管理 顧客消費分析顧客消費分析 簡訊摳客簡訊摳客 精準電子報精準電子報 商業智慧系統商業智慧系統 專為百貨零售業設計專為百貨零售業設計来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载常見問題常見問題-1n n客人總是看看就走？客人總是看看就走？客人總是看看就走？客人總是看看就走？n n一天進來一天進來一天進來一天進來100100個，成交不到個，成交不到個，成交不到個，成交不到1010個？
2、個？個？個？ 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载常見問題常見問題-2n n如何讓客人每次多買如何讓客人每次多買如何讓客人每次多買如何讓客人每次多買1-21-2樣商品？樣商品？樣商品？樣商品？n n購買購買購買購買A A商品，通常會再買哪樣商品，通常會再買哪樣商品，通常會再買哪樣商品，通常會再買哪樣B B商品？商品？商品？商品？来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载常見問題常見問題-3n n哪種顧客通常購買哪些商品？哪種顧客通常購買哪些商品？哪種顧客通常購買哪些商品？哪種顧客通常購買哪些商品？n n哪種商品通常哪些類型顧客在買？哪種商品通常哪些類型顧客在買？哪種商
3、品通常哪些類型顧客在買？哪種商品通常哪些類型顧客在買？n n各種暢銷排行？各種暢銷排行？各種暢銷排行？各種暢銷排行？来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载常見問題常見問題-4n n缺乏客群分析缺乏客群分析缺乏客群分析缺乏客群分析 商品分析商品分析商品分析商品分析n n進銷存系統老舊缺漏不適用進銷存系統老舊缺漏不適用進銷存系統老舊缺漏不適用進銷存系統老舊缺漏不適用 效果不彰、複雜難用、報表太少效果不彰、複雜難用、報表太少n n訓練不易訓練不易訓練不易訓練不易 人員流動率高人員流動率高人員流動率高人員流動率高来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载常見問題常見問題-5n
4、n缺乏顧客關係管理缺乏顧客關係管理缺乏顧客關係管理缺乏顧客關係管理 顧客經驗管理顧客經驗管理顧客經驗管理顧客經驗管理n n缺乏會員管理缺乏會員管理缺乏會員管理缺乏會員管理 紅利積點紅利積點紅利積點紅利積點 VIPVIP等級等級等級等級n n缺乏市調及銷售訓練工具缺乏市調及銷售訓練工具缺乏市調及銷售訓練工具缺乏市調及銷售訓練工具来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载系統特色系統特色-1n n百貨零售業百貨零售業百貨零售業百貨零售業 八合一專業版八合一專業版八合一專業版八合一專業版n n一次整合八套系統，幫您解決所有問題！一次整合八套系統，幫您解決所有問題！一次整合八套系統，幫您解決
5、所有問題！一次整合八套系統，幫您解決所有問題！pp銷售點管理銷售點管理銷售點管理銷售點管理 POSPOSpp進銷存管理進銷存管理進銷存管理進銷存管理 ERPERPpp會員卡級紅利會員卡級紅利會員卡級紅利會員卡級紅利 VIPVIPpp顧客關係管理顧客關係管理顧客關係管理顧客關係管理 CRMCRMpp顧客消費分析顧客消費分析顧客消費分析顧客消費分析 CCACCApp簡訊摳客即時通簡訊摳客即時通簡訊摳客即時通簡訊摳客即時通 MSGMSGpp精準電子報精準電子報精準電子報精準電子報 EDMEDMpp商業智慧系統商業智慧系統商業智慧系統商業智慧系統 BIBI来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料
6、库下载系統特色系統特色-2n n最佳銷售輔助！最佳銷售輔助！最佳銷售輔助！最佳銷售輔助！pp節慶促銷節慶促銷節慶促銷節慶促銷pp特價折扣特價折扣特價折扣特價折扣pp暢銷排行暢銷排行暢銷排行暢銷排行pp關聯商品關聯商品關聯商品關聯商品pp商品組合商品組合商品組合商品組合pp紅利積點紅利積點紅利積點紅利積點pp業績統計業績統計業績統計業績統計来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载系統特色系統特色-3n n一通電話搞定註冊、設定、使用一通電話搞定註冊、設定、使用一通電話搞定註冊、設定、使用一通電話搞定註冊、設定、使用pp專人電話教學、遠端代客設定專人電話教學、遠端代客設定專人電話教學、
7、遠端代客設定專人電話教學、遠端代客設定pp操作簡易，立即上手操作簡易，立即上手操作簡易，立即上手操作簡易，立即上手pp人性化人性化人性化人性化IEIE操作介面，圖表顯示，簡潔、易學、易懂操作介面，圖表顯示，簡潔、易學、易懂操作介面，圖表顯示，簡潔、易學、易懂操作介面，圖表顯示，簡潔、易學、易懂来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载系統特色系統特色-4n n報表詳盡豐富：報表詳盡豐富：報表詳盡豐富：報表詳盡豐富：六十餘種六十餘種六十餘種六十餘種兼具實用專業之銷售分析功能兼具實用專業之銷售分析功能兼具實用專業之銷售分析功能兼具實用專業之銷售分析功能n n系統連線整合：可連結系統連線整
8、合：可連結系統連線整合：可連結系統連線整合：可連結emailemail電子報、簡訊發送，電子報、簡訊發送，電子報、簡訊發送，電子報、簡訊發送，馬上摳客馬上摳客馬上摳客馬上摳客 pp免購主機、軟體：節省數十萬主機、軟體資料庫成本免購主機、軟體：節省數十萬主機、軟體資料庫成本免購主機、軟體：節省數十萬主機、軟體資料庫成本免購主機、軟體：節省數十萬主機、軟體資料庫成本pp維修保固：程式資料代客備份維修保固：程式資料代客備份維修保固：程式資料代客備份維修保固：程式資料代客備份来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载銷售點管理銷售點管理POS系統系統n n支援外接硬體支援外接硬體支援外接硬體
9、支援外接硬體：讀條碼機、觸碰式螢幕、盤點機、及其他：讀條碼機、觸碰式螢幕、盤點機、及其他POSPOS週邊硬體。週邊硬體。n n節慶促銷折扣節慶促銷折扣節慶促銷折扣節慶促銷折扣：可設定特價折扣，自動統計節慶促銷期間金額、數量、及毛利，並支援：可設定特價折扣，自動統計節慶促銷期間金額、數量、及毛利，並支援現金、刷卡等不同付款方式。現金、刷卡等不同付款方式。pp快速交易建檔快速交易建檔快速交易建檔快速交易建檔：留存顧客資料、交易資料，快速完成顧客交易，增進時效。：留存顧客資料、交易資料，快速完成顧客交易，增進時效。pp商品設定查詢商品設定查詢商品設定查詢商品設定查詢：含圖片、描述、功能、庫存、規格、
10、型號、尺寸、顏色、廠商、品牌、國別：含圖片、描述、功能、庫存、規格、型號、尺寸、顏色、廠商、品牌、國別及推薦之關聯商品、商品組合，另可依客戶需求，客製設定商品屬性選項。及推薦之關聯商品、商品組合，另可依客戶需求，客製設定商品屬性選項。n n銷售統計銷售統計銷售統計銷售統計：提供商品、部門分類銷售結構分析（毛利、銷量、金額）、單品暢滯銷排行、：提供商品、部門分類銷售結構分析（毛利、銷量、金額）、單品暢滯銷排行、不同銷售指標交叉分析不同銷售指標交叉分析 價格帶價格帶 客層客層 期間比較期間比較 銷售員銷售員 商品屬性，可依客戶別、產品別、商品屬性，可依客戶別、產品別、業務別、及廠商別作各種銷貨統計
11、分析圖表等六十餘種兼具實用專業之分析功能。業務別、及廠商別作各種銷貨統計分析圖表等六十餘種兼具實用專業之分析功能。来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载進銷存管理進銷存管理ERP系統系統pp四層分類架構四層分類架構四層分類架構四層分類架構：商品分類目錄，最多可達四層，自由彈性。：商品分類目錄，最多可達四層，自由彈性。n n商品屬性詳盡商品屬性詳盡商品屬性詳盡商品屬性詳盡：商品屬性欄位項目，多達：商品屬性欄位項目，多達1515種，並可依需求增刪修改。種，並可依需求增刪修改。pp快捷簡易，可供備查快捷簡易，可供備查快捷簡易，可供備查快捷簡易，可供備查：進銷存盤點及門市調撥借還，留下作
12、業之人事時地物，可供備查。：進銷存盤點及門市調撥借還，留下作業之人事時地物，可供備查。n n存量警示存量警示存量警示存量警示：安存、應存、現存警示比對，總公司可隨時遠端連線至門市分店進行盤點，不：安存、應存、現存警示比對，總公司可隨時遠端連線至門市分店進行盤點，不須親自臨櫃，並有門市盤點調撥借還之詳盡作業記錄，可供比對備查。須親自臨櫃，並有門市盤點調撥借還之詳盡作業記錄，可供比對備查。来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载會員級卡紅利會員級卡紅利VIP系統系統pp會員等級待遇會員等級待遇會員等級待遇會員等級待遇：可設定各種：可設定各種VIPVIP等級，各可享受多少折扣優惠。等級，
13、各可享受多少折扣優惠。n n紅利積點搜尋紅利積點搜尋紅利積點搜尋紅利積點搜尋：可依紅利積點，搜尋符合特定等級之會員名單，並設定等級。：可依紅利積點，搜尋符合特定等級之會員名單，並設定等級。pp會員消費折扣會員消費折扣會員消費折扣會員消費折扣：可依會員：可依會員VIPVIP等級，每筆交易自動折扣。等級，每筆交易自動折扣。n n會員晉級通知會員晉級通知會員晉級通知會員晉級通知：可依紅利積點，搜尋出即將晉級之顧客名單，配合簡訊、電子報、電話，：可依紅利積點，搜尋出即將晉級之顧客名單，配合簡訊、電子報、電話，通知顧客回店消費，爭取晉級資格。通知顧客回店消費，爭取晉級資格。来自来自 中国最大的资料库下
14、载中国最大的资料库下载顧客關係管理顧客關係管理CRM系統系統pp顧客特質詳盡顧客特質詳盡顧客特質詳盡顧客特質詳盡：顧客特質描繪之項目，多達顧客特質描繪之項目，多達2020餘種，並可依需求增刪修改。餘種，並可依需求增刪修改。n n完整記錄顧客交易完整記錄顧客交易完整記錄顧客交易完整記錄顧客交易：顧客交易記錄詳盡，系統自動追蹤詳列：顧客未來最可能購買之十顧客交易記錄詳盡，系統自動追蹤詳列：顧客未來最可能購買之十大關聯商品清單、商品組合。大關聯商品清單、商品組合。pp快搜客群資料快搜客群資料快搜客群資料快搜客群資料：可依可依2020餘種客群特質選項，快速設定查詢搜索客群清單。餘種客群特質選項，快速設
15、定查詢搜索客群清單。n n記錄描述客訴建議、單客特質記錄描述客訴建議、單客特質記錄描述客訴建議、單客特質記錄描述客訴建議、單客特質：可供店員詳細記錄顧客個人特質及客訴建議，備各：可供店員詳細記錄顧客個人特質及客訴建議，備各門市分店或總公司查詢，以提供量身訂作、貼心、差異化之服務。門市分店或總公司查詢，以提供量身訂作、貼心、差異化之服務。pp精確瞄準、立即摳客精確瞄準、立即摳客精確瞄準、立即摳客精確瞄準、立即摳客：由總公司或門市分店，進行簡訊摳客、郵寄由總公司或門市分店，進行簡訊摳客、郵寄DMDM、emailemail電子報。電子報。来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载顧客消費分
16、析顧客消費分析CCA系統系統n n客群暢銷排行客群暢銷排行客群暢銷排行客群暢銷排行：可依客群特質背景、消費習慣、週期金額等九種條件，進行條件組合設定搜尋，：可依客群特質背景、消費習慣、週期金額等九種條件，進行條件組合設定搜尋，得到各類型客群之百大商品暢銷排行。得到各類型客群之百大商品暢銷排行。n n客群分析客群分析客群分析客群分析：以圖表百分比顯示分析，哪幾類特質的顧客，各買哪些種類商品。：以圖表百分比顯示分析，哪幾類特質的顧客，各買哪些種類商品。pp會員等級會員等級會員等級會員等級 紅利積點紅利積點紅利積點紅利積點：可依會員可依會員VIPVIP等級，自動折扣，及各種消費累計之紅利積點。等級，
17、自動折扣，及各種消費累計之紅利積點。ppVIPVIP分析分析分析分析：以圖表百分比顯示分析，各種消費習慣的顧客，各偏好哪種商品。以圖表百分比顯示分析，各種消費習慣的顧客，各偏好哪種商品。n nVIPVIP名單名單名單名單：可依據三十四種條件設定（可再增修），搜尋出最精準之目標：可依據三十四種條件設定（可再增修），搜尋出最精準之目標VIPVIP顧客名單及其相關明顧客名單及其相關明細資料。細資料。 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载商業智慧商業智慧BI系統系統pp圖表顯示，清楚易懂圖表顯示，清楚易懂圖表顯示，清楚易懂圖表顯示，清楚易懂：以圖表顯示各類型統計分析報表，簡單明瞭。：以
18、圖表顯示各類型統計分析報表，簡單明瞭。pp唯一唯一唯一唯一Cross TableCross Table展現展現展現展現：多重項目比較、多面向百分比分析圖報表，細微精準，豐富詳盡。多重項目比較、多面向百分比分析圖報表，細微精準，豐富詳盡。n n掌握每一位顧客之需求清單、消費習慣掌握每一位顧客之需求清單、消費習慣掌握每一位顧客之需求清單、消費習慣掌握每一位顧客之需求清單、消費習慣：三十四種條件設定，搜出特殊目標客群，：三十四種條件設定，搜出特殊目標客群，擴充整合手機簡訊摳客、郵寄擴充整合手機簡訊摳客、郵寄DMDM、emailemail電子報，立送即達。電子報，立送即達。n n協助倉儲調貨，隨時宏觀
19、調控協助倉儲調貨，隨時宏觀調控協助倉儲調貨，隨時宏觀調控協助倉儲調貨，隨時宏觀調控：總公司即時連線全國門市各店，隨時清查盤點，宏觀：總公司即時連線全國門市各店，隨時清查盤點，宏觀調控，彈指完成。調控，彈指完成。n n輔助市場調查，日日更新市調輔助市場調查，日日更新市調輔助市場調查，日日更新市調輔助市場調查，日日更新市調：顧客消費分析、銷售統計之相關報表，即為分析數萬：顧客消費分析、銷售統計之相關報表，即為分析數萬筆到百萬筆顧客交易資料後之最完整、最即時之市場調查結果，並可輔助新商品引進、新服務研發、筆到百萬筆顧客交易資料後之最完整、最即時之市場調查結果，並可輔助新商品引進、新服務研發、新產品開
20、發之相關主管決策參照之實據。新產品開發之相關主管決策參照之實據。来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载簡訊摳客簡訊摳客MSG、電子報、電子報eDM系統系統n n設定搜尋，立發簡訊設定搜尋，立發簡訊設定搜尋，立發簡訊設定搜尋，立發簡訊：可依據三十四種條件設定，搜尋出最精準之目標：可依據三十四種條件設定，搜尋出最精準之目標VIPVIP顧客名單，立即顧客名單，立即簡訊摳客、發送電子報。簡訊摳客、發送電子報。n n新品上市通知新品上市通知新品上市通知新品上市通知：依據顧客偏好之商品類別，設定條件，搜尋名單，送發簡訊或依據顧客偏好之商品類別，設定條件，搜尋名單，送發簡訊或emailemai
21、l電子報，電子報，通知新品上市或優惠折扣。通知新品上市或優惠折扣。 n n回店週期通知回店週期通知回店週期通知回店週期通知：依據顧客消費週期，提前送發簡訊或依據顧客消費週期，提前送發簡訊或emailemail電子報通知回購。電子報通知回購。 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载創造業績八大面向創造業績八大面向櫃員銷售訓練櫃員銷售訓練櫃員銷售訓練櫃員銷售訓練市場行銷分析市場行銷分析市場行銷分析市場行銷分析促銷節慶組合促銷節慶組合促銷節慶組合促銷節慶組合商品商品商品商品 服務服務服務服務創新研發創新研發創新研發創新研發門市銷售輔助門市銷售輔助門市銷售輔助門市銷售輔助會員管理會員管理
22、會員管理會員管理 顧客滿意顧客滿意顧客滿意顧客滿意進銷存管理進銷存管理進銷存管理進銷存管理顧客消費分析顧客消費分析顧客消費分析顧客消費分析6個月內個月內提升業績提升業績10100来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载業績成長運作模式業績成長運作模式門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店門市分店總公司總公司總公司總公司總公司總公司總公司總公司門市分店門市分店門市分店門市分店
23、顧客知識庫顧客知識庫顧客知識庫顧客知識庫 商品知識庫商品知識庫商品知識庫商品知識庫 顧客消費分析顧客消費分析顧客消費分析顧客消費分析 CEMCRM CEMCRM銷售訓練銷售訓練銷售訓練銷售訓練 市場行銷分析市場行銷分析市場行銷分析市場行銷分析 促銷節慶商品組合促銷節慶商品組合促銷節慶商品組合促銷節慶商品組合 商品商品商品商品 服務創新研發服務創新研發服務創新研發服務創新研發 進銷存管理進銷存管理進銷存管理進銷存管理門市分店門市分店門市分店門市分店總公司總公司總公司總公司 顧客資料顧客資料顧客資料顧客資料 交易資料交易資料交易資料交易資料 銷售技巧銷售技巧銷售技巧銷售技巧 經驗分享經驗分享經驗分
24、享經驗分享 盤點盤點盤點盤點 進銷存管理進銷存管理進銷存管理進銷存管理来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载顧客消費流程顧客消費流程引起引起注意注意購買購買興趣興趣購買購買慾望慾望初次初次採購採購重複購買者重複購買者忠實主顧忠實主顧品牌鼓吹者品牌鼓吹者重複採購重複採購購後評估購後評估重複重複採購決策採購決策購後滿足購後滿足沈寂顧客沈寂顧客非顧客非顧客有效潛在顧客有效潛在顧客可能買主可能買主初次購買者初次購買者重複採購重複採購循環循環CEMCRM来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载CEM & CRMn n顧客經驗管理顧客經驗管理ppCEMCEMCustomerCus
25、tomer Experience Management Experience Managementpp品牌印象品牌印象品牌印象品牌印象消費經驗消費經驗消費經驗消費經驗了解顧客了解顧客了解顧客了解顧客顧客認同顧客認同顧客認同顧客認同n n顧客關係管理顧客關係管理ppCRMCRMCustomerCustomer Relationship Management Relationship Managementpp了解顧客了解顧客了解顧客了解顧客顧客忠誠顧客忠誠顧客忠誠顧客忠誠老顧客老顧客老顧客老顧客pp減少顧客流失減少顧客流失減少顧客流失減少顧客流失5 5，可提升企業獲利，可提升企業獲利，可提升企業獲
26、利，可提升企業獲利25258585来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载CEMCRM消費增益循環消費增益循環購買購買興趣興趣購買購買慾望慾望初次初次採購採購重複採購重複採購購後評估購後評估可能買主可能買主初次購買者初次購買者CEM +10100%顧客知識庫顧客知識庫顧客知識庫顧客知識庫商品知識庫商品知識庫商品知識庫商品知識庫滾雪球效應（複利循環成長）滾雪球效應（複利循環成長）N N次方次方訓練有素之銷售應對模式訓練有素之銷售應對模式訓練有素之銷售應對模式訓練有素之銷售應對模式顧客知識庫顧客知識庫顧客知識庫顧客知識庫商品知識庫商品知識庫商品知識庫商品知識庫顧客知識庫顧客知識庫顧客知
27、識庫顧客知識庫 商品知識庫商品知識庫商品知識庫商品知識庫老顧客老顧客CRM+2585%来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载6個月內，提升業績個月內，提升業績10-100%！n n每顧客增加每顧客增加每顧客增加每顧客增加1 12 2樣樣樣樣商品購買數商品購買數商品購買數商品購買數（增加（增加（增加（增加5050200200之成交量）之成交量）之成交量）之成交量）n n每日增加每日增加每日增加每日增加10%10%100%100%之之之之成交顧客數成交顧客數成交顧客數成交顧客數（原本每天平均成交（原本每天平均成交（原本每天平均成交（原本每天平均成交1010個，創新銷售後每天多成交個，
28、創新銷售後每天多成交個，創新銷售後每天多成交個，創新銷售後每天多成交1 1個個個個1010個）個）個）個）（CEMCRMCEMCRM銷售訓練顧客知識庫商品知識庫績效制度）銷售訓練顧客知識庫商品知識庫績效制度）pp便利商店便利商店 電視購物（搭配促銷電視購物（搭配促銷 亂槍打鳥）亂槍打鳥）pp春水堂、高雄夢時代（商品知識庫）春水堂、高雄夢時代（商品知識庫）pp美國美國美國美國NikeNike、百視達（、百視達（、百視達（、百視達（CRMCEMCRMCEM商品知識庫顧客知識庫）商品知識庫顧客知識庫）商品知識庫顧客知識庫）商品知識庫顧客知識庫）pp康是美康是美20042004年年7 7月自日本引進第
29、三代月自日本引進第三代POSCRMPOSCRM，短短，短短1 1年多（至年多（至20052005年底）即年底）即打敗屈臣氏，成為台灣藥妝店第一品牌。打敗屈臣氏，成為台灣藥妝店第一品牌。来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载業績成長關鍵業績成長關鍵n n系統支援績效分析系統支援績效分析系統支援績效分析系統支援績效分析 n n顧客知識庫商品知識庫顧客知識庫商品知識庫顧客知識庫商品知識庫顧客知識庫商品知識庫 （建置深化、普及擴散、熟稔應用）（建置深化、普及擴散、熟稔應用）n n訓練有素之銷售前線訓練有素之銷售前線訓練有素之銷售前線訓練有素之銷售前線 n n銷售應對模式銷售應對模式銷售應
30、對模式銷售應對模式（CEMCRMCEMCRM） n n業績成長業績成長業績成長業績成長10-100%10-100%66個月內見效！個月內見效！来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载系統效益系統效益 -1 -1n n報表功能報表功能報表功能報表功能強大強大強大強大 銷售分析、客群分析、銷售分析、客群分析、30%30%n n資料備份資料備份資料備份資料備份 程式及資料備份、主機代管程式及資料備份、主機代管n n系統程式保固系統程式保固系統程式保固系統程式保固 保固系統程式隨時正常運作保固系統程式隨時正常運作来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载系統效益系統效益 -2 -
31、2n n行銷業務行銷業務行銷業務行銷業務最佳輔助最佳輔助最佳輔助最佳輔助 設定搜尋設定搜尋 統計分析統計分析n n隨時隨地市調隨時隨地市調隨時隨地市調隨時隨地市調 節省每年百萬市調成本節省每年百萬市調成本n n不需採購主機不需採購主機不需採購主機不需採購主機 節省數十萬主機網路設備費用節省數十萬主機網路設備費用来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载系統效益系統效益 -3 -3n n不用額外聘請資訊人員不用額外聘請資訊人員不用額外聘請資訊人員不用額外聘請資訊人員 每年節省上百萬人事支出每年節省上百萬人事支出n n新增程式功能新增程式功能新增程式功能新增程式功能 可依客戶需求，新增程
32、式功能可依客戶需求，新增程式功能n n顧客知識庫顧客知識庫顧客知識庫顧客知識庫 解決人員流動率衍生問題解決人員流動率衍生問題来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载系統效益系統效益 -4 -4n n隨時隨時隨時隨時了解掌握顧客了解掌握顧客了解掌握顧客了解掌握顧客 類型、喜好、需求、趨勢類型、喜好、需求、趨勢n n協助協助協助協助研發創新研發創新研發創新研發創新產品服務產品服務產品服務產品服務 研發創新產品力研發創新產品力n n協助協助協助協助CEMCEM及及及及CRMCRM 快速提升快速提升櫃員銷售力櫃員銷售力来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载n n除了軟體使用免
33、費，另可享有軟體版本功能更新維護保固及顧問除了軟體使用免費，另可享有軟體版本功能更新維護保固及顧問諮詢客服教學。諮詢客服教學。 n n使用本系統，另可搭配選購使用本系統，另可搭配選購10001000張會員卡（每張會員卡，如向會員顧客收張會員卡（每張會員卡，如向會員顧客收取工本費取工本費100100元，可讓您立即賺回元，可讓您立即賺回1010萬元）萬元） n n即日起，凡租購本系統，即贈送價值即日起，凡租購本系統，即贈送價值30003000元的到府教學設定壹次或元的到府教學設定壹次或POSPOS會員管理會員管理CRMCRM課程講座。課程講座。n n客戶可自開帳號：可多人同時網路連線，不限單機，不限區網，不限人數。客戶可自開帳號：可多人同時網路連線，不限單機，不限區網，不限人數。 n n本系統產品為：軟體使用免費版，須備網路連線，方能使用，如需擴增門市本系統產品為：軟體使用免費版，須備網路連線，方能使用，如需擴增門市分店、或升級為連鎖加盟版，請洽微析客服專線：（分店、或升級為連鎖加盟版，請洽微析客服專線：（0202）2321-21272321-2127。系統產品說明系統產品說明
