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1、Page 项目管理概论p项目及软件项目的概念p项目管理的概念p项目管理的背景p项目管理的内容p项目管理的知识体系p现代项目管理主要讲授内容：1Page 什么是项目（什么是项目（Project）项目概念项目概念美国项目管理学会（美国项目管理学会（PMI)定义：定义：A temporary endeavor undertaken to create a unique product ，service，or result。两种翻译结果：两种翻译结果：项目是为了实现一个项目是为了实现一个独特的目的独特的目的而进行而进行的的临时性临时性任务。任务。项目是一种被承办的旨在创造某种项目是一种被承办的旨在创造
2、某种独特独特产品产品或服务的或服务的一次性一次性努力。努力。2Page 什么是项目（什么是项目（Project）项目概念项目概念中国项目管理研究委员会定义中国项目管理研究委员会定义：项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称项相关工作的总称。VSPMI：项目是为了实现一个独特的目的而进项目是为了实现一个独特的目的而进行的临时性任务。行的临时性任务。3Page 分析以下事物哪些属于项目分析以下事物哪些属于项目项目举例分析项目举例分析 考大学考大学 上课上课 盖楼盖楼 开发
3、一个软件系统开发一个软件系统 网络维护网络维护 举办运动会举办运动会还有哪些例子？还有哪些例子？4Page 项目的属性项目的属性项目属性项目属性独特的目的独特的目的临时性的（一次性的）临时性的（一次性的）需要各种不同领域的资源需要各种不同领域的资源要有一个主要发起人或客户（利益相关者）要有一个主要发起人或客户（利益相关者）不确定性不确定性三个约束（范围、时间、成本）三个约束（范围、时间、成本）项目所创造的产品或服务项目所创造的产品或服务与已有的相似产品或服务与已有的相似产品或服务相比较，在有些方面有明相比较，在有些方面有明显的差别。项目要完成的显的差别。项目要完成的是以前未曾作过的工作，是以前
4、未曾作过的工作，所以它是独特的。所以它是独特的。项目有明确的开始项目有明确的开始时间和结束时间。时间和结束时间。当项目目标已经实当项目目标已经实现，或因项目目标现，或因项目目标不能实现而项目被不能实现而项目被终止时，就意味着终止时，就意味着项目的结束。项目的结束。一切具有现实和潜在价值的东西。自一切具有现实和潜在价值的东西。自然资源和人造资源，内部资源和外部然资源和人造资源，内部资源和外部资源，有形资源和无形资源。人力和资源，有形资源和无形资源。人力和人才人才、材料材料、机械机械、资金资金、信息信息、科科学技术及市场等。项目管理作为方法学技术及市场等。项目管理作为方法和手段，也是资源。和手段，
5、也是资源。5Page 项目属性分析项目属性分析项目举例分析项目举例分析 考大学考大学 盖楼盖楼 开发一个软件系统开发一个软件系统 举办运动会举办运动会独特的目的独特的目的临时性的临时性的需要资源需要资源发起人发起人不确定性不确定性三个约束三个约束6Page 如何认识软件项目如何认识软件项目-什么是软件？什么是软件？-软件有哪些分类或种类？软件有哪些分类或种类？-如何理解软件项目？有什么特殊性？如何理解软件项目？有什么特殊性？什么是软件项目什么是软件项目以软件开发、集成和实施为主要目的的项目。以软件开发、集成和实施为主要目的的项目。生产无形的产品！生产无形的产品！7Page 什么是项目管理什么是
6、项目管理PM（Project Management）项目管理概念项目管理概念美国项目管理学会（美国项目管理学会（PMI)定义定义Project management is the application of knowledge, skills, tools, and techniques to project activities in order to meet or exceed stakeholder needs and expectations from a project.翻译：翻译：在项目活动中运用专门的知识、技能、工在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和技术，使项目能够实现或
7、超过项目利益相关具和技术，使项目能够实现或超过项目利益相关者的需要和期望。者的需要和期望。8Page 什么是项目管理什么是项目管理PM（Project Management）项目管理概念项目管理概念中国项目管理研究委员会定义中国项目管理研究委员会定义“项目管理项目管理”一词具有两种不同的含义，其一是一词具有两种不同的含义，其一是指一种管理活动；其二是指一种管理学科，前者指一种管理活动；其二是指一种管理学科，前者是一种客观的实践活动，后者是前者的理论总结；是一种客观的实践活动，后者是前者的理论总结；前者以后者为指导，后者以前者为基础。前者以后者为指导，后者以前者为基础。项目管理贯穿整个项目的生命
8、周期，是对项项目管理贯穿整个项目的生命周期，是对项目的全过程管理。目的全过程管理。9Page 项目管理项目管理PMPM的属性的属性项目管理属性项目管理属性 资源有限性资源有限性 整体性、系统性整体性、系统性 目标明确目标明确 动态过程动态过程10Page 项目管理要素项目管理要素 资源是项目实施的根本保证资源是项目实施的根本保证 需求和目标是项目实施的基本要求需求和目标是项目实施的基本要求 项目组织是项目实施运作的核心实体项目组织是项目实施运作的核心实体 环境是项目成功的可靠基础环境是项目成功的可靠基础项目管理项目管理PMPM的要素的要素项目管理的组织具有一定的特项目管理的组织具有一定的特殊性
9、，项目管理的体制是基于殊性，项目管理的体制是基于团队管理的个人负责制，项目团队管理的个人负责制，项目经理是整个项目组中协调、控经理是整个项目组中协调、控制的关键。制的关键。项目管理的要点是创造和保持项目管理的要点是创造和保持一个使项目顺利进行的环境，一个使项目顺利进行的环境，使置身于这个环境的人们能在使置身于这个环境的人们能在集体中协调工作以完成预定的集体中协调工作以完成预定的目标。目标。11Page 项目管理背景项目管理背景 项目管理的背景项目管理的背景l 项目和项目管理起源于工程和工程管理项目和项目管理起源于工程和工程管理l 传统的项目和项目管理起源于建筑业传统的项目和项目管理起源于建筑业
10、大禹治水大禹治水长城长城金字塔金字塔12Page 项目管理背景项目管理背景 项目管理的背景项目管理的背景l 现代项目与项目管理开始于大型国防工业现代项目与项目管理开始于大型国防工业美国陆军美国陆军4242年制造原子弹的年制造原子弹的曼哈顿计曼哈顿计划划，海军，海军5858年年北极星导弹计划北极星导弹计划，宇航局六十年代初的宇航局六十年代初的阿波罗登月计划阿波罗登月计划 美国海军北极星远程导美国海军北极星远程导美国海军北极星远程导美国海军北极星远程导弹弹弹弹Palaver Program Palaver Program Palaver Program Palaver Program 涉及涉及涉及
11、涉及48484848个洲，个洲，个洲，个洲，2000200020002000多家承包商、多家承包商、多家承包商、多家承包商、11000110001100011000多多多多个企业个企业个企业个企业 美国阿波罗登月计划美国阿波罗登月计划美国阿波罗登月计划美国阿波罗登月计划Apollo space program Apollo space program Apollo space program Apollo space program 400400400400多亿多亿多亿多亿U.S.DU.S.DU.S.DU.S.D，涉及涉及涉及涉及20000200002000020000多个企业，多个企业，多个
12、企业，多个企业，洛杉矶奥运会洛杉矶奥运会洛杉矶奥运会洛杉矶奥运会 改变了奥运史上只亏不盈局面改变了奥运史上只亏不盈局面改变了奥运史上只亏不盈局面改变了奥运史上只亏不盈局面 三门峡水利枢纽工程三门峡水利枢纽工程三门峡水利枢纽工程三门峡水利枢纽工程 大坝、水电站、船道三大工程组成大坝、水电站、船道三大工程组成大坝、水电站、船道三大工程组成大坝、水电站、船道三大工程组成 坝高坝高坝高坝高181M181M181M181M，装机装机装机装机26262626台，发电台，发电台，发电台，发电18200182001820018200兆瓦，土方兆瓦，土方兆瓦，土方兆瓦，土方量量量量1 1 1 1亿亿亿亿M3M3
13、M3M3工期工期工期工期17171717年年年年 13Page 项目管理背景项目管理背景 项目管理的背景项目管理的背景l 近代项目管理的萌芽近代项目管理的萌芽19171917年，亨利年，亨利年，亨利年，亨利. .甘特（甘特（甘特（甘特（Henry GanttHenry Gantt）发明了著名的甘特图。）发明了著名的甘特图。）发明了著名的甘特图。）发明了著名的甘特图。手工按日历画出工作计划，辅助车间工作安排。手工按日历画出工作计划，辅助车间工作安排。手工按日历画出工作计划，辅助车间工作安排。手工按日历画出工作计划，辅助车间工作安排。5050年代后期出现关键路线法（年代后期出现关键路线法（年代后期
14、出现关键路线法（年代后期出现关键路线法（CPMCPM，Critical Path Critical Path MethodMethod）和计划评审技术）和计划评审技术）和计划评审技术）和计划评审技术 ( (PERT,ProgramPERT,Program Evaluation and Evaluation and Review TechniqueReview Technique）。）。）。）。19581958年，在海军项目中第一次使用网络图。年，在海军项目中第一次使用网络图。年，在海军项目中第一次使用网络图。年，在海军项目中第一次使用网络图。2020世纪世纪世纪世纪7070年代，美国军方开始使
15、用软件辅助大型项目管理。年代，美国军方开始使用软件辅助大型项目管理。年代，美国军方开始使用软件辅助大型项目管理。年代，美国军方开始使用软件辅助大型项目管理。14Page 项目管理背景项目管理背景 项目管理是项目管理是项目管理是项目管理是20202020世纪世纪世纪世纪40404040年代以后迅速发展起来的一门年代以后迅速发展起来的一门年代以后迅速发展起来的一门年代以后迅速发展起来的一门科学，是现代管理学中的一个重要分支。科学，是现代管理学中的一个重要分支。科学，是现代管理学中的一个重要分支。科学，是现代管理学中的一个重要分支。1957195719571957年美国杜邦公司将项目管理应用于设备维
16、修，使年美国杜邦公司将项目管理应用于设备维修，使年美国杜邦公司将项目管理应用于设备维修，使年美国杜邦公司将项目管理应用于设备维修，使维修停工时间由维修停工时间由维修停工时间由维修停工时间由125125125125小时减少为小时减少为小时减少为小时减少为78787878小时。小时。小时。小时。1958195819581958年美国人在年美国人在年美国人在年美国人在北极星导弹设计中，应用项目管理技术，把设计完成时北极星导弹设计中，应用项目管理技术，把设计完成时北极星导弹设计中，应用项目管理技术，把设计完成时北极星导弹设计中，应用项目管理技术，把设计完成时间缩短了两年。间缩短了两年。间缩短了两年。间
17、缩短了两年。 项目管理从职业、专业领域得到迅速发展，成为发项目管理从职业、专业领域得到迅速发展，成为发项目管理从职业、专业领域得到迅速发展，成为发项目管理从职业、专业领域得到迅速发展，成为发达国家白领阶层首选职业，以及著名高校的热门学科。达国家白领阶层首选职业，以及著名高校的热门学科。达国家白领阶层首选职业，以及著名高校的热门学科。达国家白领阶层首选职业，以及著名高校的热门学科。 项目管理的背景项目管理的背景15Page 项目管理背景项目管理背景1995年斯坦迪咨询集团研究报告年斯坦迪咨询集团研究报告-混沌（混沌（chaos）调查对象：调查对象：美国美国365位软件高级管理人员位软件高级管理人
18、员调查项目：调查项目：8380多个多个调查结果：调查结果：20世纪世纪90年代初期，美国公司每年在大约年代初期，美国公司每年在大约17.5万个项目上花费万个项目上花费2500多亿美元。在一个软件项目多亿美元。在一个软件项目上的平均投资，大公司上的平均投资，大公司230万美元，中型公司万美元，中型公司130万美万美元，小型公司元，小型公司43.4万美元。项目平均成功率为万美元。项目平均成功率为16.2% 。1995年，有年，有31%的软件项目在完工前取消，花费政的软件项目在完工前取消，花费政府及企业府及企业810亿美元的投入。亿美元的投入。16Page 项目管理背景项目管理背景l 项目出现问题项
19、目出现问题主要主要原因原因组织方面出现问题组织方面出现问题需求分析不准确、不全面需求分析不准确、不全面缺乏系统的计划和控制缺乏系统的计划和控制预算存在差异预算存在差异“听不到失败、看不见失败，从不说失败听不到失败、看不见失败，从不说失败”1995年斯坦迪咨询集团研究报告年斯坦迪咨询集团研究报告-混沌（混沌（chaos）17Page -为保证项目成功对信息收集、发布、传递、交流等管理为保证项目成功对信息收集、发布、传递、交流等管理为保证项目成功对信息收集、发布、传递、交流等管理为保证项目成功对信息收集、发布、传递、交流等管理-确定和管理成功完成项目的风险预防与控制确定和管理成功完成项目的风险预防
20、与控制确定和管理成功完成项目的风险预防与控制确定和管理成功完成项目的风险预防与控制-确定和管理成功完成项目的采购控制确定和管理成功完成项目的采购控制确定和管理成功完成项目的采购控制确定和管理成功完成项目的采购控制-确定和管理成功完成项目的整体控制确定和管理成功完成项目的整体控制确定和管理成功完成项目的整体控制确定和管理成功完成项目的整体控制项目管理的内容项目管理的内容9大知识领域范围管理时间管理成本管理质量管理人员管理沟通管理风险管理采购管理项目综合管理项目成功利益相关者的需求和期望v 4 4大核心知识领域大核心知识领域-范围、时间、成本和质量范围、时间、成本和质量工具技术-确定和管理成功完成
21、项目要做的全部工作确定和管理成功完成项目要做的全部工作确定和管理成功完成项目要做的全部工作确定和管理成功完成项目要做的全部工作-确定和管理成功完成项目的时间、进度及计划确定和管理成功完成项目的时间、进度及计划确定和管理成功完成项目的时间、进度及计划确定和管理成功完成项目的时间、进度及计划-确定和管理成功完成项目的预算和执行确定和管理成功完成项目的预算和执行确定和管理成功完成项目的预算和执行确定和管理成功完成项目的预算和执行-确定和管理成功完成项目的质量控制确定和管理成功完成项目的质量控制确定和管理成功完成项目的质量控制确定和管理成功完成项目的质量控制-如何有效地选择和使用参与项目的人员如何有效
22、地选择和使用参与项目的人员如何有效地选择和使用参与项目的人员如何有效地选择和使用参与项目的人员项目管理项目管理PMPM的框架的框架18Page 项目管理的内容项目管理的内容1.1.项目综合管理项目综合管理: :其包括其包括3 3个基本的子过程：制订个基本的子过程：制订项目计划项目计划; ;项目计划执行项目计划执行; ;综合变更控制。综合变更控制。2.2.项目范围管理项目范围管理: :PMBOKPMBOK将其分成将其分成5 5个阶段：启动个阶段：启动; ;范围计划范围计划; ;范围界定范围界定; ;范围核实范围核实; ;范围变更控制。范围变更控制。3.3.项目时间管理项目时间管理: :PMBOK
23、PMBOK提出，项目时间管理由下提出，项目时间管理由下述述5 5项任务组成：活动定义项任务组成：活动定义; ;活动排序活动排序; ;活动时间活动时间估计估计; ;项目进度编制项目进度编制; ;项目进度控制。项目进度控制。19Page 项目管理的内容项目管理的内容4.4.项目成本管理项目成本管理: :包括以下包括以下4 4个过程：制订资源计个过程：制订资源计划划; ;成本估计成本估计; ;成本预算成本预算; ;成本控制。成本控制。5.5.项目质量管理项目质量管理: :主要包括以下主要包括以下4 4个过程：质量规个过程：质量规划划; ;质量控制质量控制; ;质量保证质量保证; ;全面质量管理。全面
24、质量管理。6.6.项目人力资源管理项目人力资源管理: :包括如下几个主要的过程：包括如下几个主要的过程：人力资源规划人力资源规划; ;招聘与解聘招聘与解聘; ;筛选筛选; ;定向定向; ;培训培训; ;绩绩效评估效评估; ;职业发展职业发展; ;团队建设团队建设。20Page 项目管理的内容项目管理的内容7.7.项目风险管理项目风险管理: :PMBOKPMBOK将其归纳为将其归纳为4 4个主要过程：个主要过程：风险识别；风险估计；风险应对计划；风险控制。风险识别；风险估计；风险应对计划；风险控制。8.8.项目沟通管理项目沟通管理: :包括如下一些基本的过程：编制包括如下一些基本的过程：编制沟通
25、计划；信息传递；绩效报告；管理收尾沟通计划；信息传递；绩效报告；管理收尾。9.9.项目采购管理项目采购管理: :主要包括：编制采购计划；编制主要包括：编制采购计划；编制询价计划；询价；选择供应商；合同管理；合同询价计划；询价；选择供应商；合同管理；合同收尾收尾。21Page 项目管理的内容项目管理的内容22Page 项目管理知识体系项目管理知识体系项目管理知识体系项目管理知识体系PMBOK（Project Management Body Of Knowledge）-九大知识领域九大知识领域-五个标准化过程组五个标准化过程组-39-39个模块个模块启动过程组启动过程组计划过程组计划过程组执行过程
26、组执行过程组控制过程组控制过程组收尾过程组收尾过程组23Page 项目管理知识体系项目管理知识体系项目过程和整体化项目过程和整体化项目管理项目管理项目管理项目管理基本概念基本概念内外环境内外环境项目目标再评估项目目标再评估接收人员培训接收人员培训机构改组机构改组经营流程改造经营流程改造质量规划质量规划质量保证质量保证质量控制质量控制风险鉴别风险鉴别风险估量风险估量风险对策风险对策风险控制风险控制活动定义活动定义活动排序活动排序活动时间估算活动时间估算进度计划进度计划进度控制进度控制组织规划组织规划人员招聘人员招聘队伍组织队伍组织采购规划采购规划询价与招标询价与招标资源选择资源选择合同管理合同管
27、理合同终结合同终结沟通规划沟通规划住处传输住处传输进度报告进度报告验收报告验收报告资源规划资源规划费用估算费用估算费用预算费用预算费用控制费用控制项目核准项目核准范围规划范围规划范围定义范围定义范围核实范围核实范围改变控制范围改变控制范围管理范围管理 质量管理质量管理风险管理风险管理时间管理时间管理人力资源管理人力资源管理采购管理采购管理费用管理费用管理沟通管理沟通管理交接管理交接管理P PMMB BO OK K项项项项目目目目管管管管理理理理知知知知识识识识体体体体系系系系24Page 项目管理的过程项目管理的过程项目管理项目管理项目管理项目管理过程组的过程组的过程组的过程组的关键循环关键循
28、环关键循环关键循环25Page 项目管理的过程项目管理的过程PM的五个标准过程1.启动启动2.计划计划3.执行执行4.控制控制5.结束结束vv 一切都将是项目，一切都将变成项目一切都将是项目，一切都将变成项目一切都将是项目，一切都将变成项目一切都将是项目，一切都将变成项目vv 项目成功企业成功项目成功企业成功项目成功企业成功项目成功企业成功 26Page 启动项目实施中项目成功幸福程度时间项目幸福曲线项目幸福曲线27Page 时间时间成本成本范围范围项目管理三要素关系项目管理三要素关系项目管理项目管理三要素及其之间的关系三要素及其之间的关系范围与范围与时间？时间？范围与范围与成本？成本？时间与
29、成本时间与成本？28Page 项目管理与其它学科关系项目管理与其它学科关系一般管理知识与实践应用领域知识与实践项目管项目管项目管项目管理知识理知识理知识理知识与实践与实践与实践与实践 项目管理与其它学科的关系项目管理与其它学科的关系29Page 项目管理学术组织项目管理学术组织国际项目管理学术组织的出现标志着项目管理国际项目管理学术组织的出现标志着项目管理走向科学。走向科学。国际项目管理协会国际项目管理协会IPMA(International IPMA(International Project Management AssociationProject Management Associat
30、ion），），成立于成立于19651965年。年。美国项目管理学会美国项目管理学会PMIPMI（Project Management Project Management Institute)Institute)，成立于成立于19691969年。年。 国际项目管理学术组织国际项目管理学术组织性质：国际性组织性质：国际性组织成员：企业、高校、研究单位成员：企业、高校、研究单位职能：促进国际间项目管理发展职能：促进国际间项目管理发展性质：非盈利的国际性组织性质：非盈利的国际性组织成员：国家级项目管理协会成员：国家级项目管理协会职能：促进国际间项目管理发展职能：促进国际间项目管理发展产品和服务：研究
31、和发展，教育与培产品和服务：研究和发展，教育与培训，标准和资质认证。训，标准和资质认证。30Page 项目管理学术组织项目管理学术组织国际项目管理知识体系：国际项目管理知识体系：美国项目管理协会美国项目管理协会19871987年出版年出版项目管理知识体系指南项目管理知识体系指南（PMBOKPMBOK）为现代项目管理形成的里程碑。）为现代项目管理形成的里程碑。当代项目与项目管理是扩展了的广义概念，项当代项目与项目管理是扩展了的广义概念，项目管理更加面向市场和竞争、注重人的因素、注目管理更加面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、注重柔性管理。重顾客、注重柔性管理。 国际项目管理学术组织国际项目管
32、理学术组织美国美国PMI PMI 项目管理知识体系项目管理知识体系 PMBOK (Project Management Body of Knowledge)PMBOK (Project Management Body of Knowledge)欧洲欧洲IPMAIPMA项目管理能力基础项目管理能力基础 ICB (IPMA Competence Baseline) ICB (IPMA Competence Baseline) 31Page 项目管理学术组织项目管理学术组织中国项目管理研究委员会（中国项目管理研究委员会（Project Management Research committee, C
33、hina,简称简称PMRC）是中国唯）是中国唯一的一个全国性跨行业项目管理学术组织，一的一个全国性跨行业项目管理学术组织，1991年年6月成立。建立了中国项目管理知识体系，引进了月成立。建立了中国项目管理知识体系，引进了国际项目管理专业资质认证国际项目管理专业资质认证IPMP，1996年代表中年代表中国加入了国际项目管理协会国加入了国际项目管理协会IPMA，成为其会员国成为其会员国组织，组织，PMRC的目标是致力于中国项目管理的专业的目标是致力于中国项目管理的专业化和国际化发展。化和国际化发展。 国内项目管理发展状况国内项目管理发展状况32Page 项目管理认证项目管理认证 国际项目管理专业资
34、格认证国际项目管理专业资格认证33Page 项目管理认证项目管理认证l IPMP注重能力考核，能力注重能力考核，能力=知识知识+经验经验+个人素质个人素质。IPMP 笔试考核注重于解决实际问题能力，并且试题考笔试考核注重于解决实际问题能力，并且试题考核以案例为导向，核以案例为导向，C级以上有面试级以上有面试。IPMP 级别越高对级别越高对于于经验经验的要求越严格。的要求越严格。l PMP的考试由美国项目管理学会（的考试由美国项目管理学会（PMI）组织，）组织，笔试笔试为主为主。申请者应该具有学士学位，并且。申请者应该具有学士学位，并且连续三年内具有连续三年内具有4500小时项目管理工作经验小时
35、项目管理工作经验。l 能力考核：基本能力；社会能力；方法能力；个人素能力考核：基本能力；社会能力；方法能力；个人素质；总体印象。质；总体印象。 国际项目管理专业资格认证国际项目管理专业资格认证pPMI在在1984年提出项目管理认证计划年提出项目管理认证计划(PMP)pAT&T、Bell South、Bell Atlantic、Us West、 Citibank、IBM、EDS 及及ABB等参与。等参与。p是目前全球认可程度最高的项目管理专业认证是目前全球认可程度最高的项目管理专业认证p是项目管理资格最重要的标志之一是项目管理资格最重要的标志之一p详细信息参看：详细信息参看：www.pmi.or
36、g34Page 现代项目管理现代项目管理l 系统论、控制论、信息论的方法融入项目管理系统论、控制论、信息论的方法融入项目管理l 计算机技术的广泛使用。计算机技术的广泛使用。 现代项目管理现代项目管理现代项目管理的发展状况现代项目管理的发展状况现代项目管理的发展状况现代项目管理的发展状况一门学科，广泛开展一门学科，广泛开展“项目管理知识体系项目管理知识体系”的研究。的研究。一个专业，在大学开设一个专业，在大学开设“项目管理项目管理”专业，可授予专业，可授予学士、硕士和博士学位。学士、硕士和博士学位。一种职业，职业项目经理，项目管理专业资质认证。一种职业，职业项目经理，项目管理专业资质认证。35P
37、age 现代项目管理现代项目管理 现代项目管理的三大特点现代项目管理的三大特点v由阶段性管理转化为全过程管理由阶段性管理转化为全过程管理v由经验管理转化为科学管理由经验管理转化为科学管理v由微观管理发展宏观管理由微观管理发展宏观管理36Page 现代项目管理现代项目管理现代项目管理的发展趋势现代项目管理的发展趋势p全球化全球化: :国际间项目合作增多国际间项目合作增多, ,国际化专业活国际化专业活动频繁动频繁, ,项目管理专业信息的全球共享。项目管理专业信息的全球共享。p多元化：多元化：行业领域及项目类型的多样性，导行业领域及项目类型的多样性，导致了各种各样的项目管理方法，从而促进了致了各种各
38、样的项目管理方法，从而促进了项目管理的多元化发展。项目管理的多元化发展。p专业化：专业化：PMBOKPMBOK不断发展和完善，学历教育和不断发展和完善，学历教育和非学历教育竞相发展，项目与项目管理学科非学历教育竞相发展，项目与项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构出现。的探索及专业化项目咨询机构出现。37Page 现代项目管理现代项目管理38Page 项目成功的要素项目成功的要素HowHowWhyWhyControlControlMeasureMeasureSuccessfulSuccessfulSolutionSolution+=+WhatWhatTechnologyTechnology+W
39、hereWhere+HowHowWhyWhyControlControlMeasureMeasureWrong Wrong StartStart+=+WhatWhatTechnologyTechnology+WhereWhere+HowHowWhyWhyControlControlMeasureMeasureConfusionConfusion+=+WhatWhatTechnologyTechnology+WhereWhere+HowHowWhyWhyControlControlMeasureMeasureSlow Slow DeathDeath+=+WhatWhatTechnologyTec
40、hnology+WhereWhere+HowHowWhyWhyControlControlMeasureMeasureUnneeded Unneeded LoopsLoops+=+WhatWhatTechnologyTechnology+WhereWhere+HowHowWhyWhyControlControlMeasureMeasureCost Cost EscalationEscalation+=+WhatWhatTechnologyTechnology+WhereWhere+HowHowWhyWhyControlControlMeasureMeasureNever Never FinishedFinished+=+WhatWhatTechnologyTechnology+WhereWhere+HowHowWhyWhyControlControlMeasureMeasureNoNoSolutionSolution+=+WhatWhatTechnologyTechnology+WhereWhere+39Page 第一次作业点评第一次作业点评40
