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1、授课人刘志红Stillwatersrundeep.流静水深流静水深,人静心深人静心深Wherethereislife,thereishope。有生命必有希望。有生命必有希望一 利他行为的概述实生活中，人们常把利他行为称为亲社会行为、利地主义行为。 利他行为的特征现利他行为的类型 利他行为的概念尽管利他行为和亲社会和为两个概念相似，但仍在一定差异。亲社会行为是批一切有益于他和和社会的行为 利他行为是一种不指望任保外在酬赏的、利他行为是一种不指望任保外在酬赏的、自愿的、有利于他人和社会的行为自愿的、有利于他人和社会的行为。可见，亲社会行为的概念比利他行为的概念更广，而利行为是一种最高意义上的亲社会
2、行为。利他行为的特征 利他性 。即以帮助他人为目的，有利于他人时惟一的目标 。自愿性。利他行为必须是自觉自愿的，是自发的而不是外界强迫的。 无偿性。利他行为不期望任何外部的酬赏，也不期望日后的报答。 损失性。对于利他者来说具有损失性，在精力、金钱、时间等方面会蒙受损失，甚至牺牲自己的生命。 利他行为的类型两类情境的利他行为： 非紧急情境下的利他行为非紧急情境下的利他行为。紧急情境下的利他行为紧急情境下的利他行为。 两种动机的利他行为 自我利他主义自我利他主义 纯利他主义纯利他主义 二 、利他行为的理论分析进化理论社会文化对利他行为的规范学习理论利他行为的模式（决策理论）进化理论达尔文（C.Da
3、rwin）曾经指出，经过一个自然选择的过程，有利他性的生物更有可能使它们的物种留存下来。，这一观点已经被当代著名的社会生物学家威尔逊（E.D.Wilson）的社会生物学：新的综合所证实。 进化理论例如：斑鸠母亲在看到一只狼或者其他的食肉动物接近它的孩子时，它就会假装受伤，一瘸一拐的逃离穴窝，好象翅膀折断了似得。这样，食肉动物就会跟踪它，希望进行一次比较容易得扑食。一旦老斑鸠将敌人进到安全距离之外，它就会一飞而走，斑鸠母亲得策略常常成功，但有时候也会失败，失败得话就会被敌人吃掉，它虽然牺牲了自己，却保护了它得物种，使小斑鸠有可能或到成年，繁殖后代。 进化理论近年来对年幼儿童的观察研究也证明了人类
4、天生有利他行为的倾向。如：它们明显的试图安慰受伤的父母或者兄弟姐妹，把自己的玩具给别人玩，当然有些行为只是观察模仿到的，但是有些行为是儿童不可能观察到的，所以只能认为儿童具有先天利他行为倾向。 社会文化对利他行为的规范对进化理论持批评态度的人认为，影响人类利他行为的社会因素比生物学学基础更重要。基因进化只能帮助少数的利他行为例如：父母照顾年幼的孩子，但对于帮助困难中求助的陌生人这种比较极端的情况，它就不适用了。社会文化对利他行为的规范我们先看看Oseola McCarty的案例。Oseola是一个在美国密西西比长大的黑人女孩，六年级时，她退学做了一名洗衣女工。时间飞逝，她一直没有结婚，也没有孩
5、子。她生活得很节省，将不多得工资（大多数是美圆硬币和零钱）都存进了银行里。在她87岁这一年，她将自己得全部积蓄，15万美元都捐给了南密西西比大学，作为黑人学生得奖学金。她解释说：我希望能和孩子们分享我得财富我不介意工作但是，也许我可以让这些孩子们不会像我那样得工作。（引自Bragg,1995,p.1） 三种社会规范和助人行为（之一） 社会责任规范（norms of social responsibility)指我们应当帮助哪些依赖我们得人。一些社会的宗教信仰和道德规范强调帮助他人的责任感，有时候这种责任甚至会被写进法律。 三种社会规范和助人行为（之二）互惠规范(norms of resproc
6、ity)指我们应该帮助那些帮助过自己的人。一些研究结果表明，人们更愿意帮助那些曾经帮助过自己的人。三种社会规范和助人行为（之三）社会公平规范（norms of social justice）指关于公正和资源公平分配的规则。根据此原则，两个人对任务贡献相等的话，应该得到一样的报酬。如果一个人得到的报酬多于另外一个人，那么人们就会有压力，重新分配后达到两个均等。 学习理论强化作用。根据传统的学习理论,利它行为(与其他行为一样)是通过强化而建立的.研究表明儿童将重复那些已经得到过奖励的利他行为,并驱除那些自私的行为以避免受到指责和惩罚,这就是强化作用.观察学习。著名心理学家班杜拉提出观察利他行为的榜
7、样作用的重要性。学习理论案例：有一项关于献血者的研究清晰表明了这一点。在这个巧妙的实验中，作为社会互动研究的一部分，女大学生首先和一位友好的女士（实际上是一位实验协作者）谈话。然后两人离开互动研究时，经过一张搁在走廊里的桌子，期间有工作人员希望有人能够捐献血液，半数情况下，实验协助者会立即给予志愿捐献，以塑造出利他行为的榜样。结果显示榜样行为的影响时显著的。一个志愿者的榜样使得67%的被试答应捐献血液，而在没有榜样的条件下，只有25%的被试志愿献血。 利他行为的模式（决策理论）知觉到需要有人需要帮助吗？个人的责任我有责任吗？权衡成本和收益是否值得提供帮助？决定如何给予帮助我应该做什么？否，这里
8、每什么问题是否，这并不是我的责任是否，太冒险了，太浪费时间，让人不愉快等是否，我不知道应做什么 是，提供帮助！三、影响利他行为的因素情境因素 自然情境因素 社会情境因素 时间压力助人者：谁最有可能提供帮助 受助者：谁最有可能获得帮助旁观者效应助人者：谁最有可能提供帮助暂时性情绪(心境)人处于良好的情绪状态下，较愿意帮助他人。 情感也影响利他行为。其中影响较大的感激之情和内疚感。当我们受到他人的帮助而心存感激时，往往会出于一种回报动机而更多地做出有利于他和社会的行为；当我们曾因伤害了他人而感动内疚时，为了弥补过错减少内疚而更有可能去帮助人他。 助人者：谁最有可能提供帮助个人分因素：个体的性别、年
9、龄、角色也会对利他行为产生影响。 人格特征：影响利他行为产生的人格因素是指社会正义感和社会责任感。社会心理学家的研究发现，社会责任感与利他行为有正相关系、社会责任感强，越关心他人的利 益和感受，重视他人的物质与精神利益，从而作出更多的利他行为 。受助者：谁最有可能获得帮助年龄 性别 仪表 相似性 受助者对困境应承担的责任 旁观者效应什么是旁观者效应？所谓旁观者效应就是指随着旁观者人数得增多，利他行为又减少的趋势，或者说他人在场对个体的利他行为所产生的抑制作用。一般我们认为，在需要提供帮助的场合，在场的他人越多，个人采取行动的可能性越大，“人多壮胆”、“人多保险”。但旁观者效应告诉我们，事实正好
10、相反。拉塔内和达利设计的房间充烟的案例：当男大学生被试者在填写问卷时，研究者通过通风孔向屋子里施放恐怖的白色烟雾。研究的目的就是测量被试者是否实验者报告紧急情况、报告的速度如何。更重要的是，研究者要考察别人的在场是否影响被试者的行为。实验的结果表明，当被试者单独一人在屋子里时，75%的被试者在发展烟雾之后的6分钟内报告，其中50%的被试者在两分钟内就做了反应。而当被试者与其他人在一起时，报告的比例明显降低至10%-38%旁观者效应产生的原因社会影响。指人对其他的态度或行为所发生作用。 他人在场造成责任扩散。从众心理。有时情况很明确，也意识到有人需要帮助，但在场其他人无动于衷，易对个人造成一种群
11、体压力，担心行为后果与代价，于是采取从众的行为。四、利他行为的促进 用社会规范和社会舆论促使人们形成利他动机和行为。一方面规范已内化为个人的需要，为了追求这种高层次的精神需要的满足 。另一方面，当规范还没有达到内化程度时，由于规范中无形的奖励或惩罚的存在，也能刺激个人产生利他行为。 利他行为的促进责任感与移情能力的培养 社会责任感是利他行为的主要动机之一，可以通过增强责任心来培养个体的利他行为。移情能力也可通过角色互换、角度扮演来训练与提高。利他行为的促进学习助人技能 。指在日常生活中，紧急或非常紧急情况下，对他人的不幸遭遇进行救助时必需的一些知识与技能。如：快速止血，做人工呼吸、防暑、救治中
12、暑等，拨打有送有关社会救助电话110，119，112，120等，要了解这此电话各代表什么，起什么作用。了解一些法律知识也非常必要的 利他行为的促进提供榜样示范 。电视、广播、网络等传播媒体日益发达的今天，人们受到的影响也愈来愈大。在控制它们的消极影响的同时，我们亦利用它们来大量宣传利他行为榜样，使人们在思想上受到启迪，在行动上有示范。 总之，利他行为的促进要靠个人与家庭、社会的共同努力。总结： 利他行为不仅是社会心理学家要关注的问题，它也是整个社会应该关注的问题。因此，要通过舆论和宣传营造处助人为乐的良好社会风气，形成和谐、相互信任的社会人际氛围，宏扬正确的价值观念，从根本上促进利他行为的产生。
