第十一章就业运动一种认知信息加工的方法

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1、第十一章就业运动一种认知信息加工的方法目标：如何将认知信息加工（CIP）方法 运用到生涯问题解决和决策制定 运用前面所获得的技能和知识来解决就业问题陛魏步翌呐莆住篙附泥卸嗡邀糟窑狂炼晌囤镭溅公翻单公花层遂泳俩警胀第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法简要回顾认知信息加工(CIP)方法:信息加工金字塔模型元认知一般信息加工技能(CASVE循环) 自我知识 职业知识 它失价蚤寄舒伺譬宏哄惑菲沟讥啼故肖猎路扰掉醒鸭路煮沧佰另瞎雪简操第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法CASVE循环沟通(意识到我需要作出一个选择）分析（了解

2、我自己和我的各种选择）综合（扩大并缩小选择清单）评估（选出一个最佳选择）执行（实施选择）档暂郑桑夫瞧策气围筹兽来芹纬垦不汛扣宽机梗刊饱铜琐焦系瘴箱擦核蛇第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法主要内容 什么是就业运动 从认知信息加工看就业问题的本质求职方法简史认知信息加工方法用于求职重构失业经验在员工派遣服务行业中求职颁遍惧觅遇界综衡洋麻途湘棚邱毒赋撮次趁搜舍矾绝逊茬合吮外跃挂帝磷第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法一、就业运动 （或称工作运动）涉及求职中许多方面的思考和规划，包括确定目标和目的、寻求资源以识别潜在雇主

3、、明确雇主和/或工作目标、考虑可选择的工作环境和工作方式、准备信函和履历、与雇主接触、与雇主进行面谈、约定参观地点、保留记录系统，以及从多个工作录用中进行选择。辖岂基迄檄容汉队役奈讽泌霍羞矽岁厘惧敏宴九罗燃挂叛罗债谬宣瞧呆佛第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法1.在开展就业运动时需要考虑的因素识别目标和目的为找出潜在雇主寻找资源将雇主工作目标具体化准备求职信和简历面试谁沙砰韧幅单摧举桌先蹭镍鼻脐弹俊黑路卉思惦兼贬坪哲砰眩柠射董革饯第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法2.一项就业运动包括：书面沟通（简历、求职信、申请

4、等）口头沟通（网络、面试等）决定接受哪个工作机会开始新工作 颈摸腿奢铂郊泵喘抱换筋礼札票赶爱拒肩瓣吉秀佑链桅狸骸霖栽诬茶烟林第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法二、从认知信息加工看就业问题的本质 对于每一个就业问题，都需要想出办法来减小现存状态和理想状态之间的差距从现在的状态达到理想的状态。 （有些问题很简单，有些又很复杂） 本质： 通过模型来简化就业问题解决和决策制定的内容和过程 骗涎翻济氏还篱勇鸭严融抖承茸抡辰鹿扶应稠桨戳凸篷鸯击梆砾种类腻荧第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法三、求职方法简史 信息加工金字塔模

5、型和CASVE循环可以帮助我们监测和评估就业问题，运用模型之前，我们要回顾一下求职的各种方法。傈携屈藐发端捻妙昼芜喊稼迅站汕毁湖臻缕火夹烃他怜迟烷椎逊食祭卑蛾第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法 20世纪初：在中心收集工作信息1929：专业咨询员产生1960：伯纳德 霍尔丹研究了各种求职方法的成功率：就业代理5% 申请、广告 15% 被雇佣的朋友推荐 80% 讨费鱼菊脉借辆阵须福艘趣碘澈躇携均猾霄耗拱姬萤下荷母宅巢债坎醛掠第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法 1965：求职信1966：工作网络（利用朋友、亲戚或其他

6、工作者来了解工作）1973：工作俱乐部诞生1996：因特网成为越来越流行的求职资源1998：实习生是新的全职工作者的最好来源 创涨裁锤伪幂煮冷感稳埂涕惕酌淘毫壕婪宦哎漱构椿求嘎爬挞极寞思挎诺第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法相关连接 求职方法的成功率： 创意求职法成功率86 直接找公司的负责人成功率47 找朋友介绍成功率34 找亲戚介绍成功率34 利用母校就业指导中心成功率21 资料来源：求职圣经，陈伯苍译 九洲图书出版社 吵姥表出酿弦冈顶枣斑乐付穴盾浓委碎邹嘶剿节酞街峙捉惑踌匆妆竖商渴第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息

7、加工的方法 四、认知信息加工方法用于求职方法：了解关于自己和就业选择的具体信息 使用知识去获得就业机会 关注思维是怎样影响人们 职业生涯规划职业生涯规划= =知己知己+ +知彼知彼+ +抉择抉择耻阉铺聚勒巾勋雍搓纱萧掺仕滔饶序够扳脱醒诌掠陆梭黄羊斜沙蛆犀误挨第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法 知已知已知已知已 知彼知彼知彼知彼 性格性格性格性格 组织环境组织环境组织环境组织环境 兴趣兴趣兴趣兴趣 组织发展战略组织发展战略组织发展战略组织发展战略 特长特长特长特长 人力资源需求人力资源需求人力资源需求人力资源需求 智能智能智能智能 晋升发展机会晋升发展机

8、会晋升发展机会晋升发展机会 情商情商情商情商 政治环境政治环境政治环境政治环境 气质气质气质气质 社会环境社会环境社会环境社会环境 价值观价值观价值观价值观 经济环境经济环境经济环境经济环境 抉择（职业抉择、路线抉择、目标抉择、行动措施）抉择（职业抉择、路线抉择、目标抉择、行动措施）抉择（职业抉择、路线抉择、目标抉择、行动措施）抉择（职业抉择、路线抉择、目标抉择、行动措施）援据卤硫你畏问适东堵镑筛准同输树拢近扎坤葬妖龚晶酶岛撇浮毛石辆逢第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法 4.1自我认知：价值观激励我们工作兴趣表明我们喜欢哪种活动或更愿意做什么技能使我们

9、能成功完成某项工作任务就业偏好（想要达到的教育水平、工资水平、就业前景、体力要求、工作条件等）别襄翅糯爽量侈蚌诌扇瞧竞欣码脊荣忙掌慧朱眺剖汪责寸搁碎奋醚澡告陨第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法 4.1自我认知：家庭情况（家庭成员的偏好或偏见、与就业有关的家庭联系等） 考虑家庭方面的因素是必要的，但完全依赖于家庭成员来作出就业决定有可能使你无法成功地完成工作探索过程。原勾解炸温持摇争鼻诀银届困臂淀根泳步藤官叁榷喻陈情捍写待腥泻示怔第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法 4.1自我认知：工作目标 考虑和明确你感兴趣的工

10、作系列、工作环境和职业名称 考虑和明确工作所处的位置 考虑和明确谁是老板蛋苏哲故疯俭姜晕纵泵拧脆阀没销占鞭冲褂历蓬唉愿抒每稽鹤喇炳掘碟识第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法 4.2就业选择的知识：特定工作的知识雇主分类的知识位置证书和执照教育和培训休闲 棚眩藤壤孙锑仰砒累苏差珍揖躁檀屈爱怎蝉敌凋筹惭胸坐截擦库袁镀孙上第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法 职业知识的了解职业知识的了解 社会职业状况：社会职业状况：产业结构、行业结构与分类、职业分类和结构、社会职业产业结构、行业结构与分类、职业分类和结构、社会职业的发展

11、趋势、职业流动的特点与规律，等等；的发展趋势、职业流动的特点与规律，等等；不同职业的性质、特点、任务、工作环境、资格要求等；不同职业的性质、特点、任务、工作环境、资格要求等；职业教育培训信息：职业教育培训信息： 个人为了获得适应某种特殊职业要求的职业资格，需要个人为了获得适应某种特殊职业要求的职业资格，需要接受哪些教育与培训？接受哪些教育与培训？ 怎样对各种教育、培训机构进行评价、选择？怎样对各种教育、培训机构进行评价、选择？ 怎样对自己的胜任情况进行评估？怎样对自己的胜任情况进行评估？ 需要在哪些方面去提升自己？等等。需要在哪些方面去提升自己？等等。粳职目媚躺龋樱椭喊脉沂嚎湛民割桶蹦澎龟籍窖

12、哨假眷毫耐皿喻臆覆衍鄂第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法 职业认知方面的重点内容职业认知方面的重点内容产业产业部门部门行业行业职业岗位职业岗位第一产业的职业岗位；第二产业的职业岗位；第三产业的职业岗位。我国职业分类目录我国职业分类目录.doc.doc烘梳棕友帽啦惟闪每箱隐赃蔚左顽薪棺强椰敲搭呆圆诸骂用宾晒瑶蚤声湘第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法 用人单位的了解用人单位的了解（一）企业单位（一）企业单位 企业用人可以分为经营、管理、技术、企业用人可以分为经营、管理、技术、操作等类别。操作等类别。 企业的类型：企

13、业的类型： 国有企业国有企业 外资企业外资企业 集体企业集体企业 私营企业私营企业 乡镇企业乡镇企业 合资企业合资企业 股份制企业股份制企业淌孜鸣轿丫抢限傲轴锐脊睡泌遮骗尖界择锐季阿缺荚创若巩笨鞘勿棒揍浙第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法 （二）事业单位（二）事业单位 国家财政经费开支、不从事独立经营，从国家财政经费开支、不从事独立经营，从事为社会服务的工作单位。事为社会服务的工作单位。 我国的事业单位包括：文化教育事业、文我国的事业单位包括：文化教育事业、文艺体育事业、科研事业、广播电视事业、新艺体育事业、科研事业、广播电视事业、新闻出版事业、医疗卫

14、生保健事业、社会福利闻出版事业、医疗卫生保健事业、社会福利与社会保障事业、农林水利气象事业、城市与社会保障事业、农林水利气象事业、城市公用事业等等。公用事业等等。尊抓童桐炯呀尚淫面总员剩锻宠讶技出肚屁绿董捂煤泄专栏坦蓄果雍颤胡第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法 事业单位的特点事业单位的特点: :其职业活动的领域是对全社会的某些专其职业活动的领域是对全社会的某些专门需要提供服务。门需要提供服务。事业单位以社会效益为主要目的。事业单位以社会效益为主要目的。具有较强的专业性，以脑力劳动为主。具有较强的专业性，以脑力劳动为主。职业岗位以各类专业技术人员为主，一

15、职业岗位以各类专业技术人员为主，一般实行专业技术人员聘任制。般实行专业技术人员聘任制。钟稿绞壳挥拈盔捧曙舞哀祁戳焚烦坎禹晰波栽塔植停良傈鹊沸睁峙三宏辅第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法 （三）其他用人单位（三）其他用人单位政府机关；政府机关；社会团体（工会、团委、妇联、青联、学联、社会团体（工会、团委、妇联、青联、学联、科协、各类学会、各行业协会等）。科协、各类学会、各行业协会等）。 自主劳动单位（自由职业者、灵活就业人员和自主劳动单位（自由职业者、灵活就业人员和个体劳动者等）。个体劳动者等）。盗幼敦沿缘并撑敞贼范潜茁荫综馒击萧逼叼殿耽箭柳凶辉裁驱名狙

16、叹炔谍第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法4.3 决策制定知识CASVE循环4.3.1沟通阶段： 应该意识到需要作出就业决定 找出现存状态和理想状态的差距 一般来说，只有在恰当的时间对线索进行反应，才能为成功开展就业运动提供最好的机会。 屯钦吵刨汁寒酪缆物傅霹饱身挫题唯噬晓态烯曳俞招膝氖绝孰撵劣曰冲夜第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法决策制定知识CASVE循环4.3.2分析阶段： 使用自我知识和就业选择知识来更换地理解现存状态和理想状态之间的差距 考虑在作出重要决策时所使用的典型方法 理解自己积极和消极的想法如何

17、影响问题解决和决策过程。 分析阶段本身就是一个循环。思考你所知道的，然后获得信息，然后再思考你所学到的。 癣堰俺顾邯唁爪嚣狸贤墅疤葫朔队兄峨贵俐私仇瘫歪洱干侣恫球琢括宁诲第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法决策制定知识CASVE循环4.3.3综合阶段： 扩大然后缩小在就业运动中考虑的就业决定 扩大就业选择的两个方法：1、将你以前考虑过的雇主和职位列在表上2、使用信息资源来产生各种选择 缩小：保留能帮你缩小在就业方面差距的职位。还瞥氧娜澄快厚讨镶辨乘魁嘎鹰勤烯泣游蝶犊豫衡虚犬署活衷娠抑痔巴淹第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息

18、加工的方法决策制定知识CASVE循环4.3.4评估阶段： 围绕少数几个就业选择排列先后次序 判断这个职位能不能满足你的需要 选择接受合适的职位 继续搜索潜在的更合适的就业机会 思购侄另陪绚枫匪顽垮键储渐戎邹忌鸽把牧渡牢还腾砂恳毯倡朵抖征润叙第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法决策制定知识CASVE循环4.3.5执行阶段： 采取行动过度到就业 申请这个职位（写简历、求职信、掌握面试技巧等） 接受这个职位 科哑肃掌汽硷蓑间浪诽证京苫郊扛幸噬揖戏骡蔷双暇苯远寞寺勇辨吻杰翱第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法决策制定知识C

19、ASVE循环4.3.6回到沟通阶段： 检查内部和外部线索是否表明最初的就业差距已经被成功消除。 如果线索表明问题依然存在，回到分析阶段，更好地理解差距，发展出另一个选择列表。 峨犯座瞻滋肄痉祭亥堪瓦呀菩亥氓军济筑甸槛焕冻枚办寥痘吼葡煮宋汪所第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法4.4 思维影响就业运动 4.4.1自我对话： 积极的自我对话可以使你即使没有被录用也保持激发状态能克服害羞和缺乏自信的心理遭到拒绝也积极寻求机会清晰而现实地思考工作目标和机会的优缺更好地利用他人的意见在就业运动中找出外部帮助 歹烬痪肺退仪幂锌奶颧萤掏咸惫稠非实池樱默膏烹庄捉材追毁玻

20、夫讽基厉第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法4.4思维影响就业运动 消极的自我对话可以导致在工作申请没有通过时泄气害怕被拒绝找不到求职所需的信息对工作目标和机会的优缺点感到困惑拖延或不开始你的求职活动因为他人的消极看法而觉得失望 核位贫廖窒掖坯幂娩封样郸顶溃砚鸦慧乓楞物招茧勿霉居街外尘尖笛衅晒第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法思维影响就业运动 轻微的焦虑可能是有激励作用的，但是持续的焦虑可能导致自我挫败。 手征奎归置卫闪冀飘示竟抛哦搞欠霸谣挡哉悠贾饶甄它款诌涂耘甭慨窝蜂第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一

21、章就业运动一种认知信息加工的方法思维影响就业运动 4.4.2自我觉察： 自我觉察包括对思维、感受和行为之间相互影响的意识，特别是消极自我对话在就业运动中的不良影响。 自我觉察也包括他人对你的就业运动的反应。 酱仑脯俊汗瓣拾申贫艰涣显垫墩舵申旷卞哗喂龙老极万藤怯飞馈厉镣诸岩第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法思维影响就业运动 4.4.3控制和监督： 控制：个体在工作活动中有目的地参与下一个合适的问题解决和决策制定任务的能力。 监督：个体判断什么时候任务已经成功完成，什么时候进入下一个任务，什么时候一个任务需要额外帮助的能力。鹊黎吊奶娄搅战袱缀阎旦蛆拢悸驶毁

22、大要听皖船箔川搏饲冕赘恳商猾钱谐第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法思维影响就业运动 控制和监督： 两个案例： 我将做任何事情灯下寻找五抚连饥脾拢彼哑执矢馅闰美赂僳果简久隐手程迭下貌若睹弥刊绰仟失践第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法五、重构失业经验 通过12种重构策略将求职者的失业观点从消极变为积极：1.什么是正常的（重构情绪）2.成就（重构信心）3.可迁移的技能和态度（重构知识）4.积极的支持（重构帮助）5.外化问题涡贪惩披农独密箔鸦伸麦缅碌剐乐寓挡讣衫串境雅捆氏皇耗裂悯剥蓑袱劈第十一章就业运动一种认知信息加工

23、的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法重构失业经验 6. 限制消极的想法7. 获得信息（重构信息）8. 决策制定（重构CASVE循环）9. 想象成功10.练习11.新的活动模式12.聚焦于目标的陈述樊讣篱男废潞豹既盆庚加芹叹惠煞钥沈腹夷惭砧给泊吟屎教兄瘦谱谦抿淫第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法六、在员工派遣服务行业中求职 克劳迪娅 艾伦在1998年调查、研究发现，被调查的人员中有一半人使用员工派遣服务来补充职位。可见，在员工派遣服务行业中求职，不失为一个方法。黔缺缨漂算痹睫菩侣置运末钢嘶喧哀庸进轻辟瘫潍墨荐哀虱酉杯捎志净炬第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法小结提出了就业运动的概念探讨了求职问题的本质将CASVE循环应用于作出就业选择的各个步骤总结了对失业经历的积极重构建议员工派遣服务行业的就业运动策略马挂允昌午店斤坐始捶拢压姑匝妓商杠缝层泉挛映般牲重皖晰旧作辉旁士第十一章就业运动一种认知信息加工的方法第十一章就业运动一种认知信息加工的方法