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1、如何如何与与家长家长进行进行融洽融洽的的沟通沟通洪奕萍一、家校沟通，至关重要。二、沟通方式，无处不在。三、沟通技巧，有效为本。一、家校沟通，至关重要。一、家校沟通，至关重要。1、家庭、社会、学校一起构成儿童学习和成长的环境。家校合作形成合力，才能更好的教育孩子。国内外的教育专家普遍认为：在当今时代，教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题，现代的学校，需要家长们的积极参与。而教师如何与家长进行融恰的沟通，至关重要。一、家校沟通，至关重要。一、家校沟通，至关重要。2、社会、家长和学生对教师的期望也越来越高，尤其民办学校的家长。一方面要求老师多关照自己的子女，对子女要“严”。另一方面，家长们“民主”
2、意识，“维权”意识很强。我校学生来自比较富裕的家庭，比较娇生惯养，心理承受力比较差。老师教育过程中的不当言辞，没有注意到的一些小事，家长就会告你，动不动就告到学校。一、家校沟通，至关重要。一、家校沟通，至关重要。3、家长对孩子的教育也越来越重视，送孩子来一中附小就是希望自己的孩子能够接受优质的教育。许多家长希望对老师的教育有更多的了解，与家长进行有效的沟通，充分争取家长的信任与配合非常重要。二、沟通方式，无处不在。二、沟通方式，无处不在。 1、接送时面对面的交流。半宿的孩子每天接送，每天下午放学家长来接孩子时正是老师与家长沟通的良机。而全宿的孩子周五下午家长接孩子时也是沟通的好时机。这样面对面
3、老师能把孩子当日或近几日的情况与父母交流，又能了解孩子在家情况，而且是直接地、近距离地与家长接触，便于老师了解孩子、了解孩子的家庭即他的生长的环境。这种沟通是非常有针对性。但是，这种面对面接触需要老师保持良好的心态与清醒的头脑，尤其是半宿班的老师。每天都可以见到家长，而老师一天的工作无疑是琐碎而又累人的，若不注意，带着情绪与家长交流，那效果往往是适得其反，后果往往是难以补救的，要特别注意我们的言行。二、沟通方式，无处不在。二、沟通方式，无处不在。 2、现代通讯交流。接送时的交流固然好，但是涉及到因父母上班而无法接送的家庭，要想及时沟通就得依靠现代的通讯工具了，电话、短信、校讯通、qq或者微信，
4、很多老师和家长采用，方便、及时和有效。学生身体不舒服，及时打个电话通知家长，家长会觉得老师工作细致，孩子交到老师手上放心；过节了，手机上收到一条条祝福的话语，教师会感到舒心；家长利用通讯设备及时了解到孩子的学习情况这种沟通方式，虽比不上面对面来得真实与自然，可是能随时随地，又能应对突发事件，是一种灵活的沟通方式。二、沟通方式，无处不在。二、沟通方式，无处不在。 3、书信交流。与家长进行书面交流，把要布置的任务，自己任教学科将要进行的活动，家长需配合支持的方面，以及给家长的建议等可以清楚有条理地写在纸上，让孩子带回家，家长阅读后签名还可以反馈。二、沟通方式，无处不在。二、沟通方式，无处不在。 4
5、、进行“私人定制”的交流。每学期我校都会举行两次的一对一家长约见活动，每次各班老师在教师分时段约见十二位家长，全学科，全方位“一对一”沟通孩子的情况。三、沟通技巧，有效为本。三、沟通技巧，有效为本。 1、抓住第一次与家长见面的机会，营造宽松的气氛，以平等的身份与家长交谈，力争给家长留下良好的印象。与大部分家长的第一次见面，就是第一次家长会。家长的心情大都是一样的，都想借此尽可能了解自己孩子的老师，以便确信自己的孩子是否能更好地学习和生活。因此，接班后的第一次见面或者第一次家长会应该引起足够的重视。要达到两个目的：一是让家长信服自己。为此，就该精心准备，讲话做到条理清晰，逻辑性强，具有号召力和鼓
6、动性，让家长对自己所说的话深信不疑，给家长一份信心，让他们相信自己孩子的老师是一位好老师，只有家长足够的信任了自己，他们才会在今后的教育教学工作中积极配合了。二是让家长敢于接近自己。于是，说话的时候就应注意自己说话的语气、语调和表情，让家长感觉亲切、随和而又热情，并给家长留下联系方式，希望一起努力，使每个孩子都能健康成长。这样，就会让家长觉得自己是个可信任而又平易近人的人，为以后与家长的良好沟通开个好头。三、沟通技巧，有效为本。三、沟通技巧，有效为本。 2、与家长宜保持适当的距离。我们提倡与家长建立良好关系，相互了解，以取得支持。但是家长和老师不一定走得越近越好，要把握好度。走得过分近，教师往
7、往会越权或让学生认为自己有特权而沾沾自喜。三、沟通技巧，有效为本。三、沟通技巧，有效为本。 3、教师要用行动赢得家长的信任。教师要努力提高自己的业务能力，让家长通过你的教学管理和一些工作细节看出你的教学能力，你的爱心耐心和责任心。让家长充分相信你，觉得孩子放在你手里放心，从而支持配合你。三、沟通技巧，有效为本。三、沟通技巧，有效为本。 4、根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。1）素质比较高的家长。我们可以坦率地将孩子在校的表现向家长反映，并请他谈谈教育孩子的措施，认真倾听他的意见并适时提出自己的看法，共同做好学生的教育工作。案例：以三1班曾睿同学为案例三、沟通技巧，有效为本
8、。三、沟通技巧，有效为本。 4、根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。2）溺爱孩子的家长。我们首先得肯定孩子的长处，给予真挚的赞赏和肯定，然后再用婉转的方法指出其不足之处，诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子并配合老师的教育。三、沟通技巧，有效为本。三、沟通技巧，有效为本。 案例：原来一年级有个叫卢乐儿的学生。一年级全宿，但她比较娇气，总是哭闹，甚至因此不想在本校读书了，而家长比较疼爱他，就想帮她转学。面对这种情况，我在跟家长沟通时，首先对孩子想家的念头及家长的担心表示理解；其次跟家长分析锻炼孩子离家生活自理能力的好处，先说服了家长；同时在学校我想尽办法（糖果、结对
9、、小干部、赏识让其获得成功感等）帮助学生尽快适应。经过一段时间的努力，孩子终于适应了学校住宿生活，并且在各方面都有了很大进步，家长至今都很感激老师。三、沟通技巧，有效为本。三、沟通技巧，有效为本。 4、根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。3）对孩子放任不管、把责任推给学校和老师的家长。我就多报喜，巧报忧，满足家长欣赏孩子优点的荣誉感，提高家长对孩子的期望值，从而吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来，开始主动关心孩子，主动与子女沟通，与学校沟通，为学生创造一个良好的家庭环境。三、沟通技巧，有效为本。三、沟通技巧，有效为本。 案例：我们三（1）班有一个叫叶宗城的半宿生，家庭作业
10、完成情况特别糟糕，有时是不完成，有时虽然写完了，但基本都是错误，书写马虎。我几次打电话与其家长沟通交流，希望家长能做好家庭辅导。但家长有时说工作忙，没时间辅导孩子写作业，有时虽然答应好教师好好辅导孩子写作业，但之后孩子的作业完成情况仍然没有好转。这位家长也许真的是工作忙，但我觉得偶尔抽一些时间管孩子还是能做到的。另外，家长有时好像有点敷衍，对孩子的学习不太重视，有点放任自流。我没有放弃对这个孩子学习的关注，没有放弃跟他家长的沟通交流。我继续通过电话或面对面沟通，争取家长的配合。每次交流时，我都很尊重家长，没有过多地说学生学习存在的问题，也没有直接说家长哪些地方做得不好，以免让家长觉得教师心有抱
11、怨。我本着对孩子关心负责的态度，怀着一颗真诚的心与其进行交流。对于孩子在校的表现情况，我做到“多报喜，巧报忧。”三、沟通技巧，有效为本。三、沟通技巧，有效为本。 我说你的孩子性格活泼，关心集体，积极参加文体活动，反应也不慢，只是学习态度不好，所以影响了学习成绩的进步和提高。如果他踏实努力学习，家庭作业认真完成的话，成绩一定会很不错。由于我对学生有充分地了解，对其作了较为客观的评价，并且话语中饱含着对孩子的赏识和鼓励，使家长很信服，很感动。家长深切的感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子，老师所做的一切都是为了让孩子能够成为一个优秀的学生。我对他说虽然事情多，但孩子的学习也很重要，对孩子进行一些
12、家庭作业的辅导也有很必要的。他也渐渐认识到这一点，表示以后会多抽时间关注孩子的学习，做好家庭辅导，他还告诉老师，必要时还会给孩子请一段时间的家教。我说除了学习，对孩子的纪律卫生习惯等方面也要进行教育，他欣然接受了。由于有了家长的配合，学生的学习态度端正了，家庭作业完成情况也有所转变了。三、沟通技巧，有效为本。三、沟通技巧，有效为本。 4、根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。4）后进生家长或是认为自己对孩子已经管不了的家长。三、沟通技巧，有效为本。三、沟通技巧，有效为本。 案例：我班有几个学生，家长第一次见我就说：“老师，我这孩子我是管不了也没办法了，你帮我看严点吧，必要时你
13、就动手。”这种情况，我就尽量挖掘其孩子的闪光点和特长，让家长看到孩子的长处和进步，对孩子的缺点适时地每次说一点，语气委婉，并提出改正孩子缺点的措施，重新燃起家长对孩子的希望，使家长对孩子充满信心，只有这样，家长就会主动地与我交流孩子的情况，配合我共同教育好孩子的工作。三、沟通技巧，有效为本。三、沟通技巧，有效为本。 4、根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。5）气势汹汹蛮不讲理的家长，特别是有些提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求，或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时我就沉住气，先让家长说完，发完脾气和牢骚，并对家长的这种心情表示理解，然后再耐心地以平静的语
14、气与家长解释、分析事情的利弊和对错，以理服人并体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对学校教育工作的理解和支持。三、沟通技巧，有效为本。三、沟通技巧，有效为本。 案例：我现在叫的班里有个叫范铭乐孩子，二年级的时候我们开设英语精英班，我认为他的孩子不错就选了他，但是上了几节课，因为孩子比较好动，上课的其他英语老师就批评他并说你要是不好好学就别参加这个班算了，孩子回家就没头没尾转达，家长也不了解清楚真相，气势汹汹来找我，说了一大堆类似他没背景就不要他参加，还有什么老师没有耐心，动不动就赶他的孩子之类的。其实，这是很小的事情，但家长不理解就很大意见。我先听她说完，并对她既要工作又这么重视来找我理论表示理解，然后再耐心解释前后发生的事，并让她知道要是这个班一定是要有背景才能学的，一开始就不会选她的孩子，等等。然后在接下来的学习中我继续关注关心她的孩子，并及时和她反馈孩子的学习情况。现在，这个家长一直为她曾经的冲动内疚，也成了我们班家委的一员，每次的英语活动她都积极过来做义工，特别支持我的工作。总总而而言言之之，家家长长工工作作也也是是我我们们老老师师份份内内的的事事，与与家家长长建建立立良良好好的的关关系系，会会让让我们的工作事半功倍。我们的工作事半功倍。
