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1、 版权所有 1993-2008 金蝶软件(中国)有限公司金蝶国际软件集团主席金蝶国际软件集团主席 徐少春徐少春解码中国管理模式P2 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司目录n中国企业管理的成功探索n创新的中国管理模式n中国管理模式走向世界P3 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司来源：根据 M. Tseng, CIRP资料修改中国对世界经济贡献率升至全球第中国对世界经济贡献率升至全球第2。国家统计局国家统计局2008年年11月月17日日世界经济贡献率：当年某国GDP增量与世界GDP增量之比（美国 22.8%、中国 14.5%、欧元区 13.1%、日本 7.8
2、%）250250年以来中国经济在世界经济中的地位年以来中国经济在世界经济中的地位P4 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司高速的经济发展拉动中国企业管理创新管理启蒙时代管理启蒙时代制度创新时代中西融合时代国际接轨时代1978-19841978-19841985-19911985-19911992-20001992-20002001-20042001-2004一批又一批中国企业成长起来并形成了富有中国特色的管理模式一批又一批中国企业成长起来并形成了富有中国特色的管理模式P5 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司管理源于实践服务于实践德鲁克指出：管理是一种实践金
3、蝶十六年：成功为六十万客户提供了管理信息化服务。六十万客户是中国管理的巨大样本库蕴藏着中国企业管理的丰富哲理与科学P6 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司2008中国管理模式解码行动200820082008解码中国管理模式行动中，获奖企业的管理创新证明，解码中国管理模式行动中，获奖企业的管理创新证明，解码中国管理模式行动中，获奖企业的管理创新证明，中国企业管理的确存在传承中国杰出文化、融合中外管理中国企业管理的确存在传承中国杰出文化、融合中外管理中国企业管理的确存在传承中国杰出文化、融合中外管理思想、从实践中不断创新的内在特质。思想、从实践中不断创新的内在特质。思想、从实践
4、中不断创新的内在特质。P7 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司多元化的百年老店招商局总资产逾人民币总资产逾人民币2,012亿元，管理总资产逾人民币亿元，管理总资产逾人民币17,320亿元。亿元。拥有各级下属公司拥有各级下属公司600多家多家其中全资、控股及重要的参资企业近其中全资、控股及重要的参资企业近300家，管理链条达家，管理链条达7级，涉及级，涉及16个行业。个行业。三大核心产业包括：交通运输及相关基础设施建设、金融投资与管理、三大核心产业包括：交通运输及相关基础设施建设、金融投资与管理、房地产开发与管理。房地产开发与管理。成功抵御了成功抵御了1997年亚洲金融危机年
5、亚洲金融危机秦晓董事长是造就企业家的企业家秦晓董事长是造就企业家的企业家135135岁的庞然大物岁的庞然大物- -中国民族工商业的先驱中国民族工商业的先驱P8 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司招商局“和而不同”的中国哲学n集团企业最大的挑战：如何处理集权与分权的问题集团企业最大的挑战：如何处理集权与分权的问题n中国哲学帮助招商局寻找一种：平衡集权与分权的有效的中国哲学帮助招商局寻找一种：平衡集权与分权的有效的集团管控模式集团管控模式 中国有句古话，叫中国有句古话，叫“和而不同和而不同”。我们所追。我们所追求的和谐，并非是一种表面上的和谐、形式上求的和谐，并非是一种表面上的
6、和谐、形式上的和谐，而必须是许多多具有独立思考能力的的和谐，而必须是许多多具有独立思考能力的人经过充分沟通后，经过长期互动后，所到达人经过充分沟通后，经过长期互动后，所到达的一种理念上、精神上的和谐。的一种理念上、精神上的和谐。 不要奢谈某个人对一个企业有多大的影响力，不要奢谈某个人对一个企业有多大的影响力，所有的权力和影响力都应该是被制度赋予的所有的权力和影响力都应该是被制度赋予的 秦晓秦晓P9 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司n替代函数模型招商局的创新管理思想x1公司战略x2资源配置和交易协调x3组织结构模式x4决策权和经营权的配置x5政策、规章和程序x6企业文化x7
7、人力资源x8信息系统x9无形资产x10预算和经营计划管理x11风险控制和危机管理公司总部的功能就是通过对这些变量的公司总部的功能就是通过对这些变量的管理和控制来实现管理和控制来实现 “ “替代净效益替代净效益” ” 的的极大化极大化nn核心变量核心变量核心变量核心变量nn制度变量制度变量制度变量制度变量nn资源变量资源变量资源变量资源变量nn管理方式变量管理方式变量管理方式变量管理方式变量Y = f(x1 x2xt)Y = f(x1 x2xt)P10 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司招商局的三次再造工程第二次再造工程第三个再造工程第一次再造工程n招商局集团用三年的时间重塑
8、整个集团，提升了整体实力。n通过资产重组和加强总部管控能力、集中投资权，压缩管控链条，扁平化管理，招商局集团进入健康发展轨道n招商局集团用三年的时间，实现了再造一个招商局目标n通过资产重组和投资，明晰战略，聚焦主业，整合资源，优化主业业务的规模和效益，通过专业化水平。把主业做强做大，使之成为业界领先n以提升国际竞争力为核心n2007-2011年，各项主要经济指标要在2006年底的基础上翻一番，迈上百亿净利润台阶。n规模、质量、效益均衡n资源配置，产业协同n风险控制，管控能力n组织能力、品牌文化n科技和商业模式创新20012003200120032004200620042006200720112
9、0072011实现战略协同创造总部价值加强集团管控打造强势总部全面管理创新提升国际竞争力P11 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司招商局成功的管理模式带来显著效益2008年利润总额达到139.2億元净利润超过84.5亿總資產人民幣2,012億元，管理總資產人民幣17,320億元我們要在經濟放緩或下滑的周波中實施一定的擴張，以獲取稀缺的戰略資源，優化網絡佈局，提升集團核心產業的競爭力；我們也要在和諧企業的建設上，取得新的成效。招商局集團的各級管理者和全體員工，有信心通過努力再創新的佳績。秦晓P12 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司来自西部的中国民企标杆-
10、希望集团 希望集团东方希望新希望华西希望大陆希望饲料饲料商业零售商业零售地产地产教育教育n25年发展历程，希望获过无数殊荣，已成为中国民企的代表之一：n希望集团与一些毁誉掺半的民企不同，在业界没有任何不良传闻n在饲料行业的市场份额和营业收入超过泰国正大集团稳居中国饲料行业榜首;2007年饲料产销量位居全球第二;n多次排名中国民营企业500强之首，中国百富榜之首P13 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司新希望：“三否定”战略决策的成功管理实践董事长刘永好26年的脚步，每一步都是建立在正确的战略决策上，而正是在这种坚持中，形成了自己独到的战略决策模式，即“三否定”模式。刘永好“
11、三否定”金字塔决策模式从家族企业到多元化集团的决策之道n n将帅和将帅和- -去家族化去家族化中国哲学思想运用于企业战略决策，形成一种纳谏与集权的平衡，既避免了企业决策的重大失误，同时又避免因控制过严导致企业的裹足不前。n nERPERP信息系统信息系统先进管理技术，形成集团内信息报告和传递机制，建立完善的审查体系，监控决策执行，避免企业经营风险。n n收购收购“六和六和”“三否定”用于新希望的管理战略决策。P14 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司青岛啤酒：“和为贵”的管理哲学董事长金志国十多年间，青啤并购了50多家企业，其成功源于在资产的组合、市场的整合、文化的融合中体
12、现出“和为贵”。这个“和”字是青啤再发展、扩张、整合、并购中最关键的东西。金志国n论语.学而说：“礼之用，和为贵”礼的运用以和为贵，不能为和而和，要以礼节制之n对青啤而言，“礼”即战略的执行管理工具，如BSC（平衡计分卡）、战略管理机等P15 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司青岛啤酒：“战略管理机”的管理实践青啤的战略管理机P16 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司丰富的案例：中国大型集团企业招商局集团：中国民族工商业先驱万科集团：中国房地产业领跑者上海国际港务集团：中国大陆最大的港口企业中国南车集团：中国轨道交通装备制造业龙头新希望集团：中国农业产业
13、化国家级重点龙头企业，是最大的农牧企业之一。 复星集团：连续三年中国民营企业纳税第一许继集团：中国最大的电力装备制造企业新时代集团：国资委管理的大型中央企业中国集团企业正在探索具有中国特色的集团管控模式中国集团企业正在探索具有中国特色的集团管控模式P17 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司丰富的案例：外资大型集团企业麦当劳：全球第一快餐品牌FedEx：全球最大的快递运输公司安捷伦：杰出的测量设备公司丰田汽车：日本最大汽车公司富士施乐：全球办公设备领导者三菱电机：世界最大光电产品制造商卡斯卡特：世界第一的叉车制造商完美中国：日用化工品,健康食品,美容护肤品企业史密斯集团：全球
14、最大的水泥矿山设备供应商 在中国的外资企业，根据中国实际的市场环境，在中国的外资企业，根据中国实际的市场环境，寻求本土化管理之道寻求本土化管理之道P18 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司丰富的案例：本土制造企业格力电器：全球最大的集研发生产销售服务于一体的空调企业大族激光：亚洲最大的激光设备供应商联想集团：全球PC领导企业联创科技：全球最大的空调扇生产商微创医疗：中国最大的药物支架生产厂商维博电子：中国最大的电量传感器研发生产基地青岛啤酒：世界第八大、中国最大的啤酒厂商之一青岛啤酒：世界第八大、中国最大的啤酒厂商之一 三明重机：中国最大的路面压实机械生产厂路达工业：亚洲最
15、大的卫浴五金专业制造商风神轮胎：全国最大的工程机械轮胎生产企业中国企业在学习欧美、日韩企业的基础上，结合中国的中国企业在学习欧美、日韩企业的基础上，结合中国的文化和优势，创造出新的领先的生产经营方式和管理模式文化和优势，创造出新的领先的生产经营方式和管理模式P19 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司丰富的案例：新兴服务业Page 19净雅集团：跨地域、跨行业经营的大型餐饮企业集团 分众传媒：中国楼宇视频媒体市场占有率98%携程网： 中国最大的综合旅行服务公司新东方教育科技集团：中国最大的出国培训教育基地九禾股份公司:中国最大的农资分校服务商计算机世界：中国最大的IT出版业集
16、团中国移动：全球最大规模的移动通信运营商小肥羊：中国领先的全套服务连锁餐厅运营商 抓住中国市场特点，开创新的服务模式和管理模式抓住中国市场特点，开创新的服务模式和管理模式, ,联华超市联华超市联华超市: : : 中国的沃尔玛中国的沃尔玛中国的沃尔玛P20 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司中国企业成功管理实践的三大特性继承中国传统文化中卓有成效的”管理哲学“1引进西方现代管理理论行之有效的”管理方法“2探索全球化时代中国企业成功的”管理实践“3归根到底，中国的企业管理强调管理的实践性，包融古、今、中、外一切有利于企业发展的积极因素。P21 版权所有 1993-2009 金蝶
17、软件(中国)有限公司目录n中国企业管理的成功探索n创新的中国管理模式n中国管理模式走向世界P22 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司经济全球化时代的中国管理模式n中国管理哲学n私德+公德n经济人-经济人-生态人n以人为本、和谐自然n现代管理科学n西方管理科学n中国管理科学n中国的成功管理实践n战略管理n内部控制管理n信息管理n业务流程管理n行为规范管理n法人治理结构n核心价值观P23 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司中国哲学-东方智慧n儒家强调道德的力量a.“三达德”：仁者不忧、智者不惑、勇者不惧n道家强调自然的力量，三大智慧原则：a.天道自然与自然的
18、原则b.阴阳统一与相辅相成的原则c.虚静之道与谨守柔弱的原则n佛家强调觉悟的力量a.三大修行法门：空观大世界、敬畏因果、六度修行；b.苦、集、灭、道P24 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司中国哲学与西方哲学的差别n材料的不同：中国画：书画同源，毛笔与墨；西洋画：采用了许多矿物质材料的不同：中国画：书画同源，毛笔与墨；西洋画：采用了许多矿物质n意境的不同；中国画：意境、禅意、神似；西洋画：理性、客观、科学意境的不同；中国画：意境、禅意、神似；西洋画：理性、客观、科学n透视的不同；中国画：全部是聚焦点、西洋画：只有一个聚焦点透视的不同；中国画：全部是聚焦点、西洋画：只有一个聚
19、焦点P25 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司中西方哲学比较对比项中国哲学西方哲学理论基础阴阳学说古希腊哲学核心理念仁、道爱智、逻辑认识对象事物的本质和内在规律事物的本身和逻辑关系思维模式辨证思维形式逻辑认识论系统思考/悟道（本质）科学与理性主义分析（逻辑关系）方法论把握局势，宏观分析解剖，微观n结论：东西方的思维方式、文化、价值观有很大差异，因此在对人的管理上需考虑民族、地域、文化等差异因素P26 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司现代管理科学n现代管理理论n系统理论n决策理论n管理科学理论n现代管理方法n战略管理：PEST、波特五力模型、波特价值链模
20、型等n运营管理：MRPII、ERP、CRM、BPR、CPFR、4P等n财务管理：资金管理、成本管理、风险管理等n生产管理：JIT、看板管理、敏捷制造等n质量管理：PDCA、5S、六西格码等P27 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司n中国企业管理的成功探索n创新的中国管理模式n中国管理模式走向世界目录P28 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司1979 2000对外开放外开放2000 - 2008 “世界工厂世界工厂” 2009-2015成成为全球全球领先者先者2000 2050年年GDP预测 中国面临新的转型历史机遇中国面临新的转型历史机遇中国中国经济和中
21、国企和中国企业如何才如何才能在全球化能在全球化过程中成程中成为市市场领先者？先者？中国企中国企业如何才能成如何才能成为全球全球生生态系系统的的”平等合作伙伴平等合作伙伴”？中国如何才能中国如何才能获得持得持续的的经济增增长和和发展？展？P29 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司不仅技术，而且包括管理不仅技术，而且包括管理均要走自主创新之路均要走自主创新之路中国才能成功地完成转型中国才能成功地完成转型P30 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司1.企业家2.管理理论家3.管理咨询机构4.政府力量5.社团组织(NGO)6.媒体六种力量正在推动中国企业管理的进步
22、P31 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司中国管理模式杰出奖介绍n目的及意义n三十年来，中国企业管理成熟度不断提升，在各行各业涌现出了一批具有成功管理实践的中国企业，中国企业管理模式逐渐形成 n为推动中国企业积极总结成功管理实践，让更多的企业分享他们的成果和经验，共同推动中国企业的管理进步n发起单位n中国管理现代化研究会n中欧国际工商学院n北京大学光华管理学院n清华大学经济管理学院n中国人民大学商学院n上海交通大学安泰经济与管理学院n中国科学院研究生院管理学院n金蝶国际软件集团有限公司n奖项设置及涵盖领域n奖项设置n2009中国管理模式杰出奖，10家n2009中国管理模式杰
23、出奖入围奖,20家n含盖领域n组织文化、人力资源管理、风险管控/集团管理、财务管理n技术创新、供应链/产业链管理、制造管理、市场营销、客户关系管理P32 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司中国管理模式将伴随中国企业走向世界中国制造中国企业技术创新中国企业管理创新中国企业国际化，中国管理模式走向世界中国管理模式在全球崛起管理模式创新，提升中国企业软实力自有技术，自主知识产权劳动力优势，税收优势P33 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司21世纪，中国将与世界分享管理奥秘21世纪、中国将与世界分享管理奥秘P34 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 随着中国经济的崛起，中国管理模式必将随着中国经济的崛起，中国管理模式必将成功，也必将为世界管理大全中璀灿的明珠成功，也必将为世界管理大全中璀灿的明珠P35 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司谢 谢! !
