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1、俱乐部各岗位工作责任、行政人员职务工作责任与描述按“正道经营理念和管理模式进行管理业务管理执仃,制正工作方案保证公司的利润点执行,纠正标准员工行为了培养经理和主管的管理水平人事管理招聘、储藏各冈位人员,建业健全人事档案宣传企业文化,积极与员工沟通,了解工作生活情况技术管理执行维保、管理好各种设施、设备总经理员工、宿舍、食堂及营业场所的平安管理工作目的：保证门店正常运营工作要求：以身作那么,效劳意识强,不断学习,完善自我工作禁忌：自以为了是,责任心差工作要点：执行力强工作难点：对工作责任的坚持如何更好地控制员工流失如何发明和谐,怎样营造内部良性竞争余围衡量标准：公司规定的各项指标完成落实情况编制
2、培训方案,执行,监督培训过程执行,监督财务、收银的工作审批米购方案,控制本钱财务管理后勤管理协调处理好对内、对外的关系及各类突发事件职业开展：更高层领导职务工作责任与描述实施执行总经理的工作方案制定每年、每季度、每月宫销方案业绩目标细化至每个工程,催促完成业绩方案业务对外业务公关优化效劳、标准及程序并负责具体落实执行标准员工行为了,执行制订和执行培训方案销售培养员工的营销管理水平,提升员工综合素质培训各种业务档案的建立与管理企业文化品牌树立市场经理后勤编制申购方案,负责监督落实降低物品消耗,监督物品在使用过程中发生的问题,并急时调整解决,维保好各种设施设备协调处理好突发事件和内部员工关系工作目
3、的：协助执行总经理完成各项业绩指标工作要求：工作严谨,真抓实干工作禁忌：越权管理,欺上瞒下工作要点：增强执行制度的力度工作难点：提升业绩指标衡量标准：业绩达成情况职业开展：总监职务工作责任与描述执行,纠正标准员工行为了人事管理做好厨师人员管理工作,保证人手充足宣传企业文化,积极与员工沟通,了解工作生活情况技术管理编制培训方案,对厨师进行技能培训,监督培训过程财务管理控制餐饮、饮品等本钱餐饮原材料米购,保证材料充足、新鲜餐 饮后勤管理吧 台经 理负责员工餐、客户简餐制定菜单,并根据季节改变修改菜单餐饮区卫生、平安管理工作目的：协助执行总经理完成各项指标,负责员工及客户的饮食管理工作要求：工作严谨
4、,真抓实干工作禁忌：越权管理,欺上瞒下工作要点：增强执行制度的力度工作难点：菜单制定,本钱控制,执行力衡量标准：工作到达效果,执行力职业开展：人事行政总监职务工作责任与描述实施执行总经理的工作方案负责各部门人员招聘制定薪资考核体系、组织绩效考核体系、考勤制度等劳动关系管理,防止劳动纠纷发生人事标准员工行为了,执行企业文化建立及提升了解掌握员工思想动态、工作和生活情况,急时向执行总经理汇报企业文化培训人事行政经理培训提升员工学习力,提升员工整体专业素养人事制度培训负责物品采购及仓管降低物品消耗,监督物品在使用过程中发生的问题,并急时调整解决,维保好各种设施设备后勤负责后勤保证工作严格执行水、电等
5、平安消防检查工作负责对宿舍、车辆等监督管理协调处理好突发事件和内部员工关系工作目的：协助执行总经理完成各项任务指标工作要求：工作严谨,真抓实干工作禁忌：越权管理,欺上瞒下工作要点：增强执行制度的力度工作难点：如何更好的做到上下同心,执行力衡量标准：工作到达效果,执行力职业开展：人事行政总监职务工作责任与描述实施执行总经理的工作方案协助执行总经理的技术人员招聘优化效劳、卫生工作标准及程序并负责具体落实执行业务标准员工行为了,执行做好客户效劳,完成每月下达的业绩指标了解掌握员工思想动态、工作和生活情况,急时向执行总经理汇报宣传企业文化制订和执行培训方案培训培养主管的管理水平,员工的技术效劳水平各种
6、档案的建立与管理编制申购方案,负责监督落实降低物品消耗,监督物品在使用过程中发生的问题,并急时调整解决,维保好各种设施设备后勤负责对宿舍、餐饮、养生师等人员的监督管理负贝对产品等保官,母月协助盘点协调处理好突发事件和内部员工关系工作目的：协助执行总经理完成各项任务指标工作要求：工作严谨,真抓实干工作禁忌：越权管理,欺上瞒下工作要点：增强执行制度的力度工作难点：如何更好的做到上下同心,完成业绩指标衡量标准：业绩达成情况,执行力执行经理职业开展：总监职务工作责任与描述1、落实经理的工作方案,制订、执行培训方案2、检查、监督技术老师培训水平与纠正各岗位日常工作3、了解、掌握员工思想动态、工作和生活情
7、况,急时向部门经理汇报4、搜集顾客反应建议工作责任主抓养生师岗前培训：执行,宣传企业文化,对素质、技术进行培训主抓技术提升培训：配合技术老师对养生师技能、技巧和理培训主管论进行培训,并负责对新、老养生师的后期跟进主抓养生师的考核：执行,落实、监督养生帅按效劳流程标准操作工作目的：落实具体日常工作,维保和提升整体技术水平工作要求：组织性强,认真负责,热情周到工作禁忌：敷衍事,不能有效的实施培训工作要点：安排具体培训工作工作难点：如何制定适合的方案,并完成培训工作衡量标准：培训的效果（顾客及员工的反应建议）职业开展：执行经理分工协作：对店内技术、效劳、卫生、后勤有共同管理责任；与销售市场 协作,共
8、同提升店内业绩.职务工作责任与描述1、执行公司制度及2、支持、配合、监督经营活动,接受内部审计工作责任3、建立健全各岗位人员财务档案4、财务文书、会计资料的管理5、公司与业主公司的往来账务处理工作目的：维保和完善财务制度工作要求：坚持原那么,核算精确,纠错急时工作禁忌：弄虚作假,得过且过工作要点：按制度办事,增强监督、审核、检查力度工作难点：如何做一个合格的“内当家衡量标准：财务分析报告的时效性,各类财务报表的准确性会计职业开展：财务主管职务1、2、业务3、工作责任4、5、工作责任与描述执行公司制度及复核费用报销程序,并监督费用开支的合理性现金收支管理及有价证券的保管协助会计处理与税务、银行等
9、外联关系根据国家职能部门的规定,按时缴纳各项费用其他接受内部监督与审计出纳工作目的：保证货币资金的准确性、平安性工作要求：工作严谨、细心工作禁忌：贪污、挪用公款,坐支现金工作要点：保证资金铁正常运转工作难点：如何使资金饴理运用衡量标准：账证、账款相符职业开展：会计、财务主管、效劳人员1、 负责大厅、走廊、功能区、水吧台的整体卫生活洁及物资准备工作工作责任2、负责急时奉送茶点、水果等消费物品3、负责协助其他岗位的工作,在迎宾空缺时急时补位,协助 盯单等服务员工作目的：效劳好顾客工作要求：热情大方,效劳标准工作禁忌：偷窃或占有其他人财、物工作要点：速度快工作难点：如何提升整体效劳水平及效劳技巧,如
10、合做到全心全意的效劳丁顾客衡量标准：顾客与员工的汹息度职业开展：行政、技术人员遵守,按工作流程及要求进行操作1、 接待安排顾客,搜集顾客反应建议2、 提升房间利用率,做好解释工作3、 效劳工程的介绍,各项附项的推销4、区域卫生的干净、整洁工作责任5、 快速、准确地开单、收取营业款及发票的开具工作6、妥善保管好备用金、营业款及吧台物品,按时缴纳日营业 款项、心刖台7、填制日营业报表,核对养生师排钟表8、接受财务监督与审计工作目的：做好前台效劳工作要求：思路活晰、效劳标准、热情大方工作禁忌：无视顾客存在,与顾客发生争执,强推硬卖,贪污、挪用、坐 支现金、公私款混淆工作要点：快速急时,准确无误工作难
11、点：如何有效的与客户沟通衡量标准：主管部门与顾客的评价职业开展：行政、技术人员1、 俱乐部内包厢、卫生问、厨房间、公共区域等的整体卫生活洁及物资准备工作工作责任2、贝责药水的准备3、负责过道、楼梯的整体卫生活洁保洁员工作目的：物品准备,卫生保洁工作要求：标准、工作认真细致工作禁忌：非法占有他人财、物,与顾客发生争执,偷窃工作要点：急时、快速的整理卫生工作难点：如何保持区域卫生,如何提升做卫生的效率衡量标准：顾客和员工的评价职业开展：宿管、仓管、行政等1、负责厨房间、公共区域等的整体卫生活洁及物资准备工作2、负责员工餐及客人简餐的烹饪工作责任3、保证烹饪食物的干净、卫生4、服从经理安排,遵守公司
12、制度工作目的：物品准备,卫生保洁,平安工作要求：标准、工作认真细致工作禁忌：食品不卫生,变质,玩忽职守工作要点：急时、快速的烹饪食物工作难点：如何保持食物卫生,如何提升烹饪的效率衡量标准：顾客和员工的评价厨帅职业开展：餐饮经理三、技术人员1、严格实施工作责任2、上点急时,处理好与同事的关系3、效劳好每一们顾客工作目的：SPA 芳疗工作要求：技术纯熟,效劳态度好（对顾客、技师）,不得少时工作禁忌：顾客投诉工作要点：动作标准、到们工作难点：如何掌、控客人所需要的力度衡量标准：员工、顾客的评价 职业开展：店助、技术部1、严格实施工作责任2、上点急时,处理好与同事的关系3、效劳好每一们顾客足疗帅工作目的：足底按摩工作要求：技术纯熟,效劳态度好（对顾客、技师）,不得少时工作禁忌：顾客投诉工作要点：动作标准、到们工作难点：如何掌、控客人所需要的力度衡量标准：员工、顾客的评价职业开展：技术主管1、严格实施2、严格执行工程收费标准工作责任3、热情效劳,顾客满意4、承当伤及顾客的一切责任搓工作目的：搓澡澡工工作要求：认真细致,技术纯熟,不欺瞒顾客工作禁忌：私自收费工作要点：工具必须消毒,不得伤及顾客工作难点：如何提升与顾客的有效沟通衡量标准：附项的业绩职业开展：技术主管
