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1、-在用设备维修和培训管理制度及工作流程在用设备维修和培训管理制度及工作流程一、设备维修和培训管理制度一、设备维修和培训管理制度目的：目的：设备仪器的维护、保养是设备技术管理的重要环节，可延长仪器设备的使用寿命， 保持其良好的性能及精度， 是最大限度地保证仪器设备正常运转的预防性、 保护性措施。同时，培训人员之后，后续出现同样问题可由公司内部人员解决，为公司减轻和节省开支，提高公司人员应对设备故障的能力。范围：范围：已安装在用的设备。责任：责任：供应商工程师；无工程师上门服务的，由设备使用部门负责人按照说明书进行维护和培训。参与人员：参与人员：供应商工程师、部门负责人、设备管理人、设备保管人、设
2、备使用人。正文：正文：第第 1 1 章章 总则总则第 1 条为规范设备的修护和维护过程的工作， 确保设备的性能正常， 从而确保正常的使用，特制定本制度。第 2 条本制度适用于公司设备修护和维护的相关工作事项。第 3 条设备修护和维护工作由供应商工程师及专员负责，并向设备运营事业部经理汇报。第第 2 2 章章 设备维护和培训工作设备维护和培训工作第 4 条可自行维护修护的仪器设备，由仪器负责人负责维护和修复。第 5 条需供应商工程师上门服务维修或维护的， 由仪器设备使用部门提出维修或维护申请，提交设备仪器维修申请表，交由设备管理部审核。第 6 条设备管理部收到维修或维护申请后，查看仪器是否可自行
3、解决，可自行解决的，提出解决方案，报设备运营事业部经理审批后，方可执行；不能自行解决的，根据仪器供应商或厂家，联系工程师上门维修和维护。第 7 条工程师上门服务时，安排其到申请部门，并通知申请部门负责人。第 8 条工程师查找仪器故障原因后， 如果需要提出更换配件时， 由供应商工程师提出零部件和维修费用报价，交由设备营运事业部经理审批后，方可进行后续维修和维护。1 / 31 / 3-第 9 条维修和维护过程， 需申请部门安排一人和设备维修部门全程跟踪和反馈， 并学习维护和维修过程，设备管理部协同跟踪。第 10 条部门人员主要负责维修和维护过程的协助工作， 包括工程师需要的工具和帮助，设备管理部门
4、人员协同帮助。第 11 条设备仪器完成维修和维护后，由部门负责人、仪器使用人、设备管理部门人员确认正常后，报由设备运营事业部经理批准后，方可签字确认。第 12 条设备仪器完成维修和维护后，应由工程师安排培训维护和维修过程及其注意事项，培训过程全程录像，整理后归入设备档案中，交由档案管理人员入档。第 13 条维修培训后，需由部门负责人组织部门人员进行培训，并填写设备维修和维护培训表，交由设备管理人存档。第 14 条完成维修和维护后，将设备维修申请表和供应商提供的维修内容和费用资料交由财务部付款。第第 3 3 章章 其他其他第 15 条仪器设备使用部门对仪器的后续维护保养可提出建议和意见。第 16
5、 条由使用部门负责仪器的保管和使用。第第 4 4 章章 附则附则第 17 条本制度由设备管理部编制，解释权归设备运营事业部所有。第 18 条本制度自颁布之日起开始执行。二、设备维修和培训工作流程二、设备维修和培训工作流程一、检查准备工作：1、 场地:申请部门；2、 工具准备（自行调试设备） ：接线板、起子等各种工具；3、 记录准备: 记录本、笔、摄像机等。二、工作流程内容：1、先检查设备仪器，查找故障原因；2、根据故障原因情况，分析是否可自行解决；3、可自行解决的，提出解决方案，交由设备管理部门确认，设备运营事业部经理批准后方可执行；无法自行解决的，提交设备仪器维修申请单，交由设备设备运营事业
6、部经理审核；2 / 32 / 3-4、审核批准后，联系供应商工程师上门维修和维护， 根据工程意见决定是否最终安排上门；5、工程维修过程安排专员全场跟踪和反馈，学习维护和维修过程，并录像；6、维修后，经部门负责人、仪器使用人、设备管理人确认正常后，由工程师培训设备使用部门人员，并录像；7、维修申请单交由设备运营部经理确认，签字，将维修材料交由财务部审批付款；9、整理归档：按照档案要求，由实验室人员填写设备维修申请表，统一归档。三、简易维修和培训流程:仪器故障查找原因否是否可自行解决提出解决方案设备部经理是否执行设备部经理审批提交维修申请单是否否是是否同意联系工程师上门自行维修和维护工程师维修是是否合格否是维修培训3 / 33 / 3结束
