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1、第四讲 心理咨询参与技术 第二节 制定个体心理咨询方案 第一单元确定咨询目标1.1全面收集资料：who,what,when,where,which,how.年龄，性格，问题，文化特征思路：明确其向解决的问题；了解问题原因，澄清求助者的真实的想法。深入探讨问题的深层原因1.2选择优先解决的问题1，找出求助者的主要问题2，确定从哪个问题入手说明有效咨询目标的基本要素1，具体2，可行3，积极4，双方可以接受5，心理学性质6，可评估7，多层次统一第二单元 制定咨询方案1，划分咨询阶段诊断，咨询，巩固，2，制定咨询方案咨询目标，责任，权利，义务，咨询的时间，次数，费用等问题。第三节 个体心理咨询方案实施
2、第一单元 参与性技术倾听，询问，鼓励和重复，内容反应，情感反应，具体化，1.倾听的技巧倾听的技巧 听的内容包括来访者的听的内容包括来访者的话语、背后的情感体验、人话语、背后的情感体验、人生观、价值观等。因此治疗生观、价值观等。因此治疗者不能完全被动地听，必要者不能完全被动地听，必要时应进行引导。时应进行引导。2.开放式问题开放式问题 倾听中引导的技巧。常倾听中引导的技巧。常用词是什么、为什么、怎么等用词是什么、为什么、怎么等词，开始的句式可用词，开始的句式可用“能不能能不能”、“能能”。这类问。这类问题的答案不是用题的答案不是用“是是”或或“否否”可以包含的，能够引出治疗可以包含的，能够引出治
3、疗者想要的东西。者想要的东西。2.封闭式问题封闭式问题 来访者只需要回答来访者只需要回答“是是”、“否否”、“有有”、“无无”。 应用得当，起到收集信应用得当，起到收集信息、澄清事实、缩小讨论范息、澄清事实、缩小讨论范围、集中讨论特定问题等功围、集中讨论特定问题等功效。效。3.鼓励与重复语句鼓励与重复语句 鼓励语句是促使来访者进一鼓励语句是促使来访者进一步讲下去。步讲下去。 重复语句表明治疗者正在倾重复语句表明治疗者正在倾听，进入了来访者的世界中，并听，进入了来访者的世界中，并可以将话题引入想进一步了解的可以将话题引入想进一步了解的方面。方面。 治疗者应同时应用身体语言。治疗者应同时应用身体语
4、言。4.说明语句说明语句 说明语句是对谈话进行说明语句是对谈话进行实质性的说明，帮助治疗者实质性的说明，帮助治疗者检查起对来访者问题的理解检查起对来访者问题的理解程度，将分散的问题串起来，程度，将分散的问题串起来，并给来访者从新揭示的机会。并给来访者从新揭示的机会。5.对感情的反映对感情的反映 澄清来访者对具体情境澄清来访者对具体情境的特定感受，如的特定感受，如“气愤气愤”、“伤心伤心”、“孤独孤独”、“高兴高兴”、“自豪自豪”等。这等。这需要治疗者对情绪反应敏需要治疗者对情绪反应敏感。感。6.具体化具体化一是澄清具体的事实一是澄清具体的事实二是澄清来访者所用词汇二是澄清来访者所用词汇的具体含义的具体含义6.具体化常用的语句具体化常用的语句请举个例子、请举个例子、比如说、比如说、你的意思是、你的意思是、这个词（这句话）的意思是、这个词（这句话）的意思是、7.总结总结 治疗者将来访者表达的治疗者将来访者表达的事实、情感、行为方式等，事实、情感、行为方式等，经分析综合后以概括的形式经分析综合后以概括的形式表述出来。总结是倾听的结表述出来。总结是倾听的结晶，也是每次会谈中必须采晶，也是每次会谈中必须采用的技巧之一。用的技巧之一。
