现代信息技术在仓储管理中的应用课件

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1、第八章第八章 现代信息技术在仓储现代信息技术在仓储 管理中的应管理中的应用用第一节第一节 条形码技术条形码技术第二节第二节 EDI EDI技术技术 第三节第三节 仓储管理信息系统仓储管理信息系统第四节第四节 计算机仿真技术在仓储优化中的应用计算机仿真技术在仓储优化中的应用1现代信息技术在仓储管理中的应用第一节第一节 条形码技术条形码技术条形码是由一组排列规则的条、空和相应的字符组成 条形码技术是一种计算机自动识别技术，通过对货物上的条形码进行自动扫描实现对货物信息的自动输入 2现代信息技术在仓储管理中的应用一、条形码的种类一、条形码的种类 目前使用频率最高的几种码制是EAN、UPC、39码，交

2、插25码和EAN128码。 第一节第一节 条形码技术条形码技术3现代信息技术在仓储管理中的应用二、二、 条形码的构成条形码的构成 条码是由一组规则排列的条和空、相应的数字组成，这种用条、空组成的数据编码可以供机器识读，而且很容易译成二进制数和十进制数。这些条和空可以有各种不同的组合方法，构成不同的图形符号，即各种符号体系，也称码制，适用于不同的应用场合标准版商品条码（EAN13条码）的结构 缩短版商品条码（EAN8条码）的结构第一节第一节 条形码技术条形码技术4现代信息技术在仓储管理中的应用 三、条形码的优点三、条形码的优点 可靠准确 数据输入速度快 经济便宜 灵活、实用 自由度大 设备简单

3、易于制作 第一节第一节 条形码技术条形码技术5现代信息技术在仓储管理中的应用 四、条码技术在物流管理中的应用四、条码技术在物流管理中的应用 物料管理 生产管理 仓库管理 市场销售链管理 产品售后跟踪服务第一节第一节 条形码技术条形码技术6现代信息技术在仓储管理中的应用第二节第二节 EDI EDI技术技术 EDI（Electronicdatainterchange）即电子数据交换，是指按照统一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通讯网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理，有效地减少由于重复输入而产生的错误和浪费的时间、资源，从而提高企业对市场的应变能力，加快贸易

4、循环 7现代信息技术在仓储管理中的应用 一、我国一、我国EDIEDI技术的应用状况技术的应用状况 政府部门积极促进推广EDI 技术 在“八五”期间，国家组织各方技术力量进行EDI技术的研究和实际应用工程的试点工作 各省、市、自治区及中央部委也几乎都设立了专门的职能部门来负责协调督促有关EDI应用的推广工作 第二节第二节 EDI EDI技术技术 8现代信息技术在仓储管理中的应用二二 EDI EDI在物流中的应用在物流中的应用 所谓物流EDI是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法 第二节第二节 EDI EDI技术技术 9现代信息

5、技术在仓储管理中的应用 物流EDI的框架 货主（如生产厂家）协助单位（如政府有关部门、金融、保险）承运者（如独立的物流承运企业）交通运输企业（如铁路、公路、水运企业等）其他相关物流单位企业（如仓库业者、报关行等）EDI（电子数据交换）第二节第二节 EDI EDI技术技术 10现代信息技术在仓储管理中的应用物流系统应用EDI技术的主要优点如下 ：一是快速响应 二是保持物流系统信息联系通畅 三是物流信息的完整与最小变异性 第二节第二节 EDI EDI技术技术 11现代信息技术在仓储管理中的应用 三三 EDI EDI在物流系统的应用实例在物流系统的应用实例 物流EDI系统的实例，这是一个由发货方、物

6、流企业和收货方组成的物流系统 优点在于供应链组成各方基于标准化的信息格式和处理方法通过EDI共同分享信息，提高了流通效率，降低了物流成本。 第二节第二节 EDI EDI技术技术 12现代信息技术在仓储管理中的应用第三节第三节 仓储管理信息系统仓储管理信息系统一、仓储管理中计算机应用现状一、仓储管理中计算机应用现状 随着我国商品流通量的增加，仓储企业以日俱增，仓储市场的竞争导致企业力求不断在提高自己的技术水平和管理水平。在计算机不断普及的今天，越来越多的仓储企业对于人工处理仓储数据的方式以感到不满，而正在引入计算机进行仓储管理，计算机仓储管理的系统正日趋完善。13现代信息技术在仓储管理中的应用二

7、、计算机仓储管理系统功能二、计算机仓储管理系统功能仓储管理系统的一般功能数据的采集数据统计分析仓库盘点第三节第三节 仓储管理信息系统仓储管理信息系统14现代信息技术在仓储管理中的应用仓储商务管理系统 仓储管理功能 自动计费功能 财务应收帐功能 其它功能 第三节第三节 仓储管理信息系统仓储管理信息系统15现代信息技术在仓储管理中的应用第四节第四节 计算机仿真技术在仓储优化中计算机仿真技术在仓储优化中的应用的应用 计算机仿真技术利用电子计算机对一个拟议中的或现有的系统的结构和行为进行动态模仿，并对模仿结果进行分析，以改进现有系统，设计出更优良的系统 16现代信息技术在仓储管理中的应用一、仓库营运系

8、统分析一、仓库营运系统分析 按照货物流程，我们可以把库存系统分成三个主要环节，即进库、储存和出库 第四节第四节 计算机仿真技术在仓储优化中计算机仿真技术在仓储优化中的应用的应用17现代信息技术在仓储管理中的应用仓库营运系统示意图 第四节第四节 计算机仿真技术在仓储优化计算机仿真技术在仓储优化中的应用中的应用18现代信息技术在仓储管理中的应用根据统计数据拟合其函数表达式进库分布可以看作是一个四段的离散型分布，其分布函数为： 第四节第四节 计算机仿真技术在仓储优化中计算机仿真技术在仓储优化中的应用的应用 0 x 0 0.553 0=x=150F(X)= 0.762 150 x=450 0.863

9、450 x=750 1 750 x=500019现代信息技术在仓储管理中的应用出库分布接近于一阶爱尔朗分布（即负指数分布） 第四节第四节 计算机仿真技术在仓储优化中计算机仿真技术在仓储优化中的应用的应用20现代信息技术在仓储管理中的应用仓库结存分布接近于二阶爱尔朗分布 第四节第四节 计算机仿真技术在仓储优化中计算机仿真技术在仓储优化中的应用的应用21现代信息技术在仓储管理中的应用方案优化选择目标和计算方法仓储方费用运输方费用货主方费用综合费用第四节第四节 计算机仿真技术在仓储优化中计算机仿真技术在仓储优化中的应用的应用22现代信息技术在仓储管理中的应用三、仿真模型的建立三、仿真模型的建立 整个

10、货物仓储的仿真过程可分解为以下几个阶段：货物运达仓库、等待入库、货物入库过程、货物堆存、接运工具到达仓库、等待装货、货物出库过程、货物运走第四节第四节 计算机仿真技术在仓储优化中计算机仿真技术在仓储优化中的应用的应用23现代信息技术在仓储管理中的应用仿真软件的逻辑过程图124现代信息技术在仓储管理中的应用仿真软件的逻辑过程图225现代信息技术在仓储管理中的应用仿真软件的逻辑过程图326现代信息技术在仓储管理中的应用复习思考题复习思考题1、什么是条形码？2、对图82中条形码所起的作用进行解释3、简述条形码的种类及一般构成4、二维条形码的优点是什么?5、日常生活中,你所接触到的条形码有哪些? 请列

11、举其应用实例6、一条形码中前12为数字为：715432123459，请计算其校验代码7、根据书中的介绍,简要描述条形码在生产、运输、仓储过程中的应用27现代信息技术在仓储管理中的应用8、简述EDI技术的优点及在我国的应用状况9、简述计算机仓储管理系统的主要功能10、请构造一个仓储管理信息系统的主要框架结构11、了解仿真技术处理和分析仓储优化的实际问题时有何优点?12、了解仿真技术用于解决仓储优化的过程13、从案例一和案例二中，我们能获得哪些启示？14、通过案例三，理解仿真技术在仓库建设规模优化中应用的基本思路28现代信息技术在仓储管理中的应用第九章第九章 仓储安全管理仓储安全管理 29现代信息

12、技术在仓储管理中的应用学习目的学习目的 仓储安全是仓储管理中的一个重要环节，直接影响到对存储商品的有效管理、企业的信誉和仓储服务质量。为此，通过本章学习，应熟悉仓库保卫工作的主要任务和对仓库警卫工作的要求。熟悉仓库的消防设备及其基本使用方法，了解对消防设备的日常管理，掌握仓库防火安全的基本措施。关于仓库生产安全方面，应了解仓库劳动保护制度的基本内容，熟悉库区的安全管理基本要求，以及在防雷、防静电、电气设备管理以及防汛等方面需要注意的工作。30现代信息技术在仓储管理中的应用第九章第九章 仓储安全管理仓储安全管理第一节第一节 仓库治安仓库治安 第二节第二节 仓库消防仓库消防 第三节第三节 仓储生产

13、安全仓储生产安全 31现代信息技术在仓储管理中的应用第一节第一节 仓库治安仓库治安 一、保卫工作一、保卫工作 仓库保卫机构工作的主要任务： 对本仓库的商品、设施、人员的安全负全面的责任，消除各种不安全的隐患，确保仓库的安全。 负责开展法制教育，遵章守纪教育，安全生产教育、交通法规教育及安全行车教育等。 全面做好防火、防爆、防盗、防毒等工作。 负责对所有的安全员进行检查、考评。 负责调查和处理各类行车、工伤事故。 会同有关部门做好职业病的防治和有毒、有害物质的劳动保护工作。32现代信息技术在仓储管理中的应用配合消防干部进行消防训练和消防安全竞赛。负责特种作业人员安全技术培训、考核，负责警卫、护卫

14、人员的管理及业务指导。全面落实防台、防汛、防暑降温、防寒防冻等工作。积极完成上级领导和公安机关交办的各项治安保卫任务。仓库除设立专职的保卫部门外，还可建立.治安保卫委员会和治安保卫小组。第一节第一节 仓库治安仓库治安 33现代信息技术在仓储管理中的应用二、警卫工作二、警卫工作警卫文明岗规范: 分段负责，确保仓库安全 严格遵守警卫制度熟悉周边情况，做到心中有数 加强学习，提高素质 严格遵守警卫文明岗规范 第一节第一节 仓库治安仓库治安 34现代信息技术在仓储管理中的应用第二节第二节 仓库消防仓库消防 一、消防组织的设置一、消防组织的设置 一般应设有以下组织： 防火安全领导机构 专职消防队伍 职工

15、义务消防组织 二、仓库消防设备二、仓库消防设备 给、蓄、抽水设备 消防设备和器材 35现代信息技术在仓储管理中的应用三、消防设备的种类和使用方法三、消防设备的种类和使用方法 1、常用灭火器的种类及其使用范围 干粉灭火器:用于扑救易燃液体、有机溶剂、可燃气体和电气设备的初起火灾。二氧化碳灭火器:用于扑灭贵重仪器、图书档案、电气设备及其他忌水物资的初起火灾。四氯化碳灭火器:用于扑救电气设备初起火灾。1211灭火器:用于扑救可燃气体、可燃液体、带电设备及一般物资的初起火灾。泡沫灭火器:用于扑救油类、木材及一般物资的初起火灾 第二节第二节 仓库消防仓库消防 36现代信息技术在仓储管理中的应用2、消防水

16、桶及砂箱的用途消防水桶是轻便灭火器具，用来扑灭一般初起的火灾3、禁止用水灭火的情况 电气设备忌水物资油类、酒精和其他轻于水的易燃液体粉末状固体已经高度灼热的物体其他过水能使质量变化或怕水的物资 第二节第二节 仓库消防仓库消防 37现代信息技术在仓储管理中的应用 四、消防设备的管理四、消防设备的管理消防设备在管理时应注意:每个库房配备的灭火器不得少于2个，应悬挂在库外墙上，高地高度不超过1.5米，远离取暖设备，防止日光直射。对灭火器每隔15天就应检查一次，注意药料的完整和出口的畅通。灭火器的部件每半年要检查一次，每年要换药一次。消防水桶每栋独立的库房至少要配备4个。挂于明显位置，并不许挪作它用。

17、第二节第二节 仓库消防仓库消防 38现代信息技术在仓储管理中的应用每个仓库附近都要配备一定数量的消防桶。日常应保持存水满量，冬季防止结冰。储存液体燃料库附近必须配有干燥清洁的河砂，用木箱或桶装好，标明消防用砂。仓库必须备有准确可靠的报警信号，一旦发生火灾，能够迅速报警，以便及时组织扑救。 第二节第二节 仓库消防仓库消防 39现代信息技术在仓储管理中的应用五、仓库消防措施五、仓库消防措施 仓库消防安全必须贯彻“预防为主，防消结合”的方针，实行“谁主管谁负责”的原则。不安全行为包括: 忽视安全警告和安全操作标记进行错误操作;随意拆除设备安全装置或对安全防护装置保养不当，造成安全装置失效;使用不安全

18、设备或无安全设施的设备、工具等;第二节第二节 仓库消防仓库消防 40现代信息技术在仓储管理中的应用用其他工具代替规定工具进行操作;冒险进入危险场所;攀、坐不安全位置;在必须使用个人防护用品的作业场所不穿戴防护服或着装不符合安全要求。第二节第二节 仓库消防仓库消防 41现代信息技术在仓储管理中的应用防火安全的基本措施：必须进行经常性的防火安全教育，普及防火、灭火知识，提高员工的防火意识。仓库建筑应严格满足建筑设计防火规范的要求，不得违章随意改变建筑结构或使用性质，不得在防火安全间距内堆放易燃物品，保护消防安全设施和设备，保证消防通道的畅通。电器设备安装应符合规范要求，不得在电器设备附近放置易燃物

19、品，工作结束应及时关闭电源，不许超负荷使用电器，对避雷、防静电装置要定期检查。第二节第二节 仓库消防仓库消防 42现代信息技术在仓储管理中的应用库区内严禁烟火，对危险品的储存应设置专门仓库，并与其它库区隔离。对于仓储企业内的火源应有相应的防火安全措施，这些措施须经消防安全部门检查批准。仓储企业应按消防规程要求备有相当种类和数量的消防设备和器材，并放置在明显的、便于使用的位置；定期进行消防设备、器材的维修和保养。发生火灾和火警时，应及时向当地公安消防部门报警。并认真调查事故原因，查处责任者。第二节第二节 仓库消防仓库消防 43现代信息技术在仓储管理中的应用第三节第三节 仓储生产安全仓储生产安全一

20、、树立安全生产意识一、树立安全生产意识 做好以下工作：强化安全意识 提高操作技能 认真执行安全规程 44现代信息技术在仓储管理中的应用二、劳动保护制度二、劳动保护制度 劳动保护制度应包含以下内容： 职工劳动保护的意识 劳动保护的组织机构的设立 劳动保护的规章 劳动保护措施的计划制订和总结 第三节第三节 仓储生产安全仓储生产安全45现代信息技术在仓储管理中的应用三、库区的安全管理三、库区的安全管理 、仓储技术区的安全管理 技术区周围设置高度大于米的围墙，上置钢丝网，高.米以上，并设置电网或其它屏障。技术区内道路、桥梁、隧道等通道应畅通、平整。技术区出入口设置日夜值班的门卫，对进出人员和车辆进行检

21、查和登记，严禁易燃易爆物品和火源带入。技术区内严禁危及货物安全的活动（如吸烟、鸣枪、烧荒、爆破等），未经上级部门的批准，不准在技术区内进行参观、摄影、录像或测绘。第三节第三节 仓储生产安全仓储生产安全46现代信息技术在仓储管理中的应用、库房的安全管理 经常检查库房结构情况，对于地面裂缝、地基沉降、结构损坏，以及周围山体滑坡、塌方，或防水防潮层和排水沟堵塞等情况应及时维修和排除。库房钥匙应集中存放在技术区门卫值班室，实行业务处、门卫值班和保管员三方控制。有条件的库房，应安装安全监控装置，并认真使用和管理。第三节第三节 仓储生产安全仓储生产安全47现代信息技术在仓储管理中的应用、货物装卸与搬运中的

22、安全管理仓库机械应实行专人专机，建立岗位责任制，防止丢失和损坏，操作手应做到“会操作、会保养、会检查、会排除一般故障。根据货物尺寸、重量、形状来选用合理的装卸、搬运设备，严禁超高、超宽、超重、超速以及其它不规范操作。不能在库房内检修机械设备。在狭小通道、出入库房或接近货物时应减速鸣号。第三节第三节 仓储生产安全仓储生产安全48现代信息技术在仓储管理中的应用四、仓库技术的安全管理四、仓库技术的安全管理 、防雷：仓储企业应在每年雷雨季节来临之前对防雷措施进行全面检查。主要应检查的方面有：建筑物维修或改造后是否改变了防雷装置的保护情况；有无因挖土方、铺设管线或种植树木而挖断接地装置；各处明装导体有无

23、开焊、锈蚀后截面过小而导致损坏折断等情况；接闪器有无因接受雷击而熔化或折断；避雷器瓷套有无裂缝、碰伤、污染、烧伤等；第三节第三节 仓储生产安全仓储生产安全49现代信息技术在仓储管理中的应用引下线距地米一段的绝缘保护处理有无破坏；支持物是否牢固，有无歪斜、松动；引下线与支持物的固定是否可靠；断接卡子有无接触不良；木结构接闪器支柱或支架有无腐蚀；接地装置周围土壤有无沉陷；测量全部接地装置的流散电流。第三节第三节 仓储生产安全仓储生产安全50现代信息技术在仓储管理中的应用、防静电 爆炸物和油品应采取防静电措施。静电的安全应设懂有关技术的专人管理，并配备必要的检测仪器，发现问题及时采取措施。所有防静电

24、设施都应保持干净，防止化学腐蚀、油垢沾污和机械碰撞损坏。每年应对防静电设施进行次的全面检查，测试应当在干燥的气候条件下进行。第三节第三节 仓储生产安全仓储生产安全51现代信息技术在仓储管理中的应用、电气 按火灾和爆炸危险场所分级确定对电气设备和线路的管理。库房及其它场所应在工作结束后切断电源。电气设备除经常性检查外，每年至少应当进行两次绝缘检查，发现问题及时修理。要防止配电线路短路、过载等情况的发生，禁止使用不合格的保险装置，禁止私接电器，凡有爆炸品的仓库不准使用碘钨灯和日光灯。吸湿机在开机时，机身应离堆垛米以上，排风口不得朝向堆垛，并应有专人看守，做到人走机停。第三节第三节 仓储生产安全仓储

25、生产安全52现代信息技术在仓储管理中的应用、防汛 建立企业内的防汛组织。特别是在汛期来临之前，组成临时性的防汛组织，并应由经理直接领导。积极防范。日常应经常性的进行防汛教育，汛期则应加强值班，职工轮流守库，领导坐阵一线，统一指挥，组织抢救。掌握信息。要及时了解汛情的变化，以减少防汛措施的盲目性。改善存储条件。对陈旧的仓库应注意改造排水设施，提高货位，新建仓库应考虑历年汛情的影响，使仓库设施能抵御雨汛的影响。做到有备无患。汛期前应注意储备防汛物资，如水泵、草（麻）袋、土石等，避免临时措手不及。第三节第三节 仓储生产安全仓储生产安全53现代信息技术在仓储管理中的应用复习思考题复习思考题1.仓库保卫

26、工作的主要任务是什么？2.仓库警卫人员的岗位职责是什么？3.谈谈对仓库警卫文明岗规范的看法4.思考仓库中可能引发火灾的因素5.仓库的消防安全设备主要有哪些？6.火灾如何分类?各自适用什么类型的灭火器?7.除书上列举的消防方面不安全行为外，是否还可以举出一些例子？8.除了书中提到的几点防火基本措施外,你认为还可以做出哪些补充?9.如何增强职工的劳动保护意识？10.在仓库的生产工作中,作为个人应该注意哪些安全问题?11.调查你所在地区的仓库是如何进行安全管理的?(在技术方面采取什么措施)54现代信息技术在仓储管理中的应用第十章仓储管理经济分析第十章仓储管理经济分析55现代信息技术在仓储管理中的应用

27、仓储企业的经营管理效益是仓储管理水平高低的集中体现。通过本章的学习，要求掌握仓储成本和收入的构成，了解仓储指标考核的意义和内容，熟悉仓储企业经营管理评价指标的类别和具体内容，掌握各项指标的计算方法，了解仓储企业经营管理效益的途径。学习目的学习目的56现代信息技术在仓储管理中的应用第十章仓储管理经济分析第十章仓储管理经济分析第一节第一节仓储成本与收入仓储成本与收入 第二节仓储经营管理评价指标体系第二节仓储经营管理评价指标体系第三节提高仓储经营管理经济效益的途径第三节提高仓储经营管理经济效益的途径 57现代信息技术在仓储管理中的应用第一节仓储成本与收入第一节仓储成本与收入一、仓储成本一、仓储成本保

28、管费工资与福利费折旧费修理费电力和燃、润料费6、铁路线、码头租用费7、货物仓储保险费8、其它业务开支58现代信息技术在仓储管理中的应用第一节仓储成本与收入第一节仓储成本与收入二、仓储收入二、仓储收入1、仓储收入的构成 跟据劳动的支出，仓储收入可以分为货物进出库的装卸收入，货物存储于库场的存储收入以及对货物所进行挑选、整理、包装等加工的收入。59现代信息技术在仓储管理中的应用第一节仓储成本与收入第一节仓储成本与收入2、货物仓储费率 货物仓储费率由存储费率、进出库装卸搬运费率和其它劳务费率构成。（）存储费率可根据货物保管的难易程度、货物价值、进出库场的作业方式等制订。（）进出库场的装卸、搬运费率包

29、括设备使用费率和劳动力费率。60现代信息技术在仓储管理中的应用第一节仓储成本与收入第一节仓储成本与收入（）因货物保管以及货主要求所进行的对仓储货物的加工。三、结算三、结算 仓库的及时结算并收取各种费收是一项加速资金周转，提高资金使用率的重要工作。 61现代信息技术在仓储管理中的应用第二节仓储经营管理评价指标体系第二节仓储经营管理评价指标体系一、仓储指标考核的意义一、仓储指标考核的意义有利于提高仓储企业经营管理水平和经济效益有利于加速仓储企业的现代化建设有利于落实仓储管理的经济责任制62现代信息技术在仓储管理中的应用第二节仓储经营管理评价指标体系第二节仓储经营管理评价指标体系二、指标考核的内容二

30、、指标考核的内容仓储企业的指标考核是对仓储经营活动的物化劳动消耗与经营成果进行考核。仓储企业指标考核包括以下评价内容：仓储经营成果的指标评价仓储劳动消耗的指标评价资金的指标评价盈利的指标评价63现代信息技术在仓储管理中的应用第二节仓储经营管理评价指标体系第二节仓储经营管理评价指标体系三、仓储经营管理评价指标三、仓储经营管理评价指标1、仓储经营管理数量指标（1）货物吞吐量=货物入库总量+货物出库总量（2）单位面积储存量64现代信息技术在仓储管理中的应用第二节仓储经营管理评价指标体系第二节仓储经营管理评价指标体系2、仓储经营管理质量指标（1）收发货差错率（） 1,000 65现代信息技术在仓储管理

31、中的应用第二节仓储经营管理评价指标体系第二节仓储经营管理评价指标体系（2）商品保管损失（3）商品（自然）损耗率 （） 1,000 （） 1,000 66现代信息技术在仓储管理中的应用第二节仓储经营管理评价指标体系第二节仓储经营管理评价指标体系（4）平均收发货时间（5）设备完好率（6）库存周转率或或= 67现代信息技术在仓储管理中的应用第二节仓储经营管理评价指标体系第二节仓储经营管理评价指标体系3、仓储经营管理效率指标（1）仓库利用率它包括仓库面积利用率和仓库容积利用率两个指标。68现代信息技术在仓储管理中的应用第二节仓储经营管理评价指标体系第二节仓储经营管理评价指标体系其中69现代信息技术在仓

32、储管理中的应用第二节仓储经营管理评价指标体系第二节仓储经营管理评价指标体系（2）设备利用率70现代信息技术在仓储管理中的应用第二节仓储经营管理评价指标体系第二节仓储经营管理评价指标体系（3）劳动生产率（4）资金使用效率71现代信息技术在仓储管理中的应用第二节仓储经营管理评价指标体系第二节仓储经营管理评价指标体系72现代信息技术在仓储管理中的应用第二节仓储经营管理评价指标体系第二节仓储经营管理评价指标体系4、仓储经营管理经济指标（1）仓储收入仓储收入（元）=商品进出库装卸收入（元）商品储存保管收入（元）+商品加工等收入（元）（2）平均仓储收入73现代信息技术在仓储管理中的应用第二节仓储经营管理评

33、价指标体系第二节仓储经营管理评价指标体系（3）平均仓储成本（4）利润总额利润总额=仓库总收入-仓库总支出或=仓库营业收入+营业外收入-仓储营业支出-营业外支出-税金+投资净损益74现代信息技术在仓储管理中的应用第二节仓储经营管理评价指标体系第二节仓储经营管理评价指标体系（5）每吨保管商品利润（6）资金利润率75现代信息技术在仓储管理中的应用第二节仓储经营管理评价指标体系第二节仓储经营管理评价指标体系（7）收入利润率（8）人均实现利润76现代信息技术在仓储管理中的应用第二节仓储经营管理评价指标体系第二节仓储经营管理评价指标体系5、仓储经营管理安全指标仓储经营管理安全指标可以用发生的各种事故的大小

34、和次数来表示，如人身伤亡事故，仓库失火、爆炸和被盗事故，机械损坏事故等，这类指标反映了仓库作业的安全程度。 77现代信息技术在仓储管理中的应用第三节第三节 提高仓储经营管理经济效益提高仓储经营管理经济效益的途径的途径在仓储企业中，考核指标从不同角度反映某一方面情况，某一项指标很难反映仓储企业经营管理的总体情况，更难找到问题及原因。因此，要全面、准确、深刻地认识仓储工作的现状和规律，把握其发展的趋势，必须对各个指标进行系统而周密的分析，以便发现问题，并透过现象认识内在的规律，采取相应的措施使仓库各项工作水平得到提高，从而提高企业的经济效益。78现代信息技术在仓储管理中的应用第三节第三节 提高仓储

35、经营管理经济效益提高仓储经营管理经济效益的途径的途径、对比性指标分析法（1）计划完成情况的对比分析（2）纵向动态对比分析（3）横向类比分析（4）结构对比分析2、采用价值分析法（VA）进行成本分析3、因素分析方法79现代信息技术在仓储管理中的应用第三节第三节 提高仓储经营管理经济效益提高仓储经营管理经济效益的途径的途径二、仓储企业进行经营管理指标分析的注意事项二、仓储企业进行经营管理指标分析的注意事项应用对比分析法进行对比分析时，应注意所对比的指标或现象之间的可比性。 要结合使用各种对比分析方法。 需要正确选择对比的基数。 80现代信息技术在仓储管理中的应用第三节第三节 提高仓储经营管理经济效益

36、提高仓储经营管理经济效益的途径的途径三、提高仓储企业经济管理效益的途径三、提高仓储企业经济管理效益的途径加速库存周转，提高资金使用效率节约成本开支，降低仓储费用加强基础工作，提高经营管理水平扩大仓储经营范围和内容，增加仓储增值服务项目81现代信息技术在仓储管理中的应用复习思考题复习思考题仓储成本的组成有哪几类？仓储收入的组成有哪几类？仓储指标考核的意义和内容是什么？仓储企业经营管理评价指标包括哪几大类？各类指标的具体内容是什么？如何计算？仓储经营管理指标分析的方法有哪些？结合你的体会，谈谈提高仓储企业经营管理效益的途径。7某仓库2005年全年仓储营业收入总额为900万元，年初流动资金余额为39

37、万元，年末流动资金余额为30万元，求该仓库2005年流动资金周转次数和周转天数。8某公司仓库某商品一年的出库量是5000t，该商品年初库存量为550t，年末库存量为250t，求该商品的库存周转率。82现代信息技术在仓储管理中的应用第十章第十章 仓储保税制度仓储保税制度 83现代信息技术在仓储管理中的应用学习目的学习目的 随着对外贸易的发展，对国际贸易货物仓储管理提出了新的要求，为有利于促进贸易发展，海关保税制度应运而生。通过本章的学习，应了解货物保税制度出现的背景，目前国际上保税制度的不同形式及其区别，熟悉保税仓库的作用和类型。掌握货物仓储保税实施的具体程序，了解我国保税制度的发展，熟悉我国保

38、税区管理的方法和税收优惠政策，以及保税仓储货物的海关监管规定，了解我国保税仓库申请的一般程序84现代信息技术在仓储管理中的应用第十章第十章 仓储保税制度仓储保税制度第一节第一节 概述概述 第二节第二节 保税仓库的类型保税仓库的类型 第三节第三节 储运货物保税制度的实施储运货物保税制度的实施第四节第四节 中国的进出口货物保税政策中国的进出口货物保税政策 85现代信息技术在仓储管理中的应用第一节第一节 概述概述 一、货物保税制度的出现一、货物保税制度的出现 货物保税制度诞生于英国 在欧洲，货物保税制度经历了三个时代 86现代信息技术在仓储管理中的应用二、实行保税制度的几种形式二、实行保税制度的几种

39、形式 自由港是指在一国土地上划定的一块置于海关监管的特别区域 自由贸易区是通过减免关税等优惠政策来促进国际间贸易的发展 出口加工区是设在一国交通便利的划有一定范围，并提供相应设施的区域 保税仓库是为适应国际贸易中的时间和空间差异的需要而设置的特殊库区 第一节第一节 概述概述87现代信息技术在仓储管理中的应用三、保税仓库的定义和作用三、保税仓库的定义和作用 保税仓库是指经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库。第一节第一节 概述概述88现代信息技术在仓储管理中的应用保税仓库具有多方面的优越性 ：有利于促进对外贸易有利于提高进口原材料的使用效益有利于开展多种贸易方式，发展外向

40、型经济有利于加强海关的监管开发保税仓储业，有利于促进一国经济的发展第一节第一节 概述概述89现代信息技术在仓储管理中的应用第二节保税仓库的类型第二节保税仓库的类型、公共保税仓库是一种最普遍的保税仓储方式。在欧洲，它的开设需要由国家财政部的审批。公共保税仓库的选址、建筑形式以及经营管理都必须经过海关的批准，以确保满足海关的监管条件。这类仓库面向公众，任何想利用保税仓库存储海关监管货物的人均有权使用。 90现代信息技术在仓储管理中的应用、自有公共保税仓库，如果在一些贸易比较集中的地方，因贸易往来又纯属地方性而不宜设公共仓库，或者公共仓库不能满足需要，或公共仓库远离货物运输的目的地时，可以开设自有公

41、共保税仓库。这类仓库只需海关按决定的方式批准，主办者除可以是公共保税仓库的经营者外，也可以是从事公共仓储经营业务的任何组织和法人，甚至是自然人。自有公共保税仓库的管理条件与公共保税仓库基本相似，但海关原则上对其不实行不间断监管。第二节保税仓库的类型第二节保税仓库的类型91现代信息技术在仓储管理中的应用3、专用保税仓库是由那些从事国际贸易的企业，经海关批准后，自己建立的自管自用性质的保税仓库，保税仓库内仅储存本企业经营的保税货物。并多设在其所属的区域内，除海关有监管权外，该类保税仓库是根据生产和贸易的需要而开设的，它不受地点限制。保税仓库的审批只需由海关以决定的方式批准，并规定仓库内存储的货物所

42、应具备的条件即可。 第二节保税仓库的类型第二节保税仓库的类型92现代信息技术在仓储管理中的应用4、保税工厂是将整个工厂或部分专用车间置于海关的监管之下，专门从事来料加工，进件装配复出等业务。对于这类生产性的保税工厂，海关审批较为严格，对其加工项目的规定也作了严格的限制。5、海关监管仓库是一种主要存放已经进境，而无人提取的货物，或者无证到货、单证不齐、手续不全以及违反海关有关规定等，而海关不予放行，需要暂存在海关监管下的仓库里等候处理的货物。海关监管仓库还可以储存已对外成交和结汇，但经海关批准暂不出境的货物。 第二节保税仓库的类型第二节保税仓库的类型93现代信息技术在仓储管理中的应用第三节储运货

43、物保税制度的实施第三节储运货物保税制度的实施一、货物存入保税仓库的程序一、货物存入保税仓库的程序填写保税报关单报关单签字检验海关登记94现代信息技术在仓储管理中的应用二、货物在保税仓库内的存放二、货物在保税仓库内的存放货物在保税仓库中所允许的搬动货物在保税仓库中的失灭货物在保税仓库中存放的期限第三节储运货物保税制度的实施第三节储运货物保税制度的实施95现代信息技术在仓储管理中的应用三、货物提出保税仓库三、货物提出保税仓库按另一项海关制度办理的方法货物不从保税仓库提出的情况第三节储运货物保税制度的实施第三节储运货物保税制度的实施96现代信息技术在仓储管理中的应用第四节中国的进出口货物保税政策第四

44、节中国的进出口货物保税政策 一、中国仓储保税制度的发展一、中国仓储保税制度的发展我国的保税区具有以下特点：为保证取得最佳经济效益，保税区均由政府机构承办，其建立和运转须经国务院及有关主管部门批准和控制。根据我国实际情况，保税区安照国际惯例和国际通行做法运作。可集中开展对外贸易和对外加工行业的经营活动，海关和政府将提供方便。有利于商品的二次集散。97现代信息技术在仓储管理中的应用 二、中国开展货物保税制度的益处二、中国开展货物保税制度的益处开发转口贸易业务发展备料保税业务发展供船保税业务发挥保税仓库的优势第四节中国的进出口货物保税政策第四节中国的进出口货物保税政策98现代信息技术在仓储管理中的应

45、用三、中国的保税区管理和税收优惠三、中国的保税区管理和税收优惠保税区的管理对保税区投资和经营的管理保税区的政策优惠保税区的税收优惠第四节中国的进出口货物保税政策第四节中国的进出口货物保税政策99现代信息技术在仓储管理中的应用上海外高桥保税区管理体制 第四节中国的进出口货物保税政策第四节中国的进出口货物保税政策100现代信息技术在仓储管理中的应用 四、中国保税仓储货物的海关监管四、中国保税仓储货物的海关监管 1、我国海关对保税仓库及所存物资的管理（1）保税仓库所存货物的规定（2）设立保税仓库的条件 （3）对保税仓库的管理 （4）对保税仓库所存货物的管理（5）保税货物的风险分析第四节中国的进出口货

46、物保税政策第四节中国的进出口货物保税政策101现代信息技术在仓储管理中的应用2、我国海关对外商投资企业进口物资的保税管理 年颁布了中华人民共和国海关对外商投资企业物资公司进口物资保税管理办法 第四节中国的进出口货物保税政策第四节中国的进出口货物保税政策102现代信息技术在仓储管理中的应用五、我国申请设立保税仓库的一般程序五、我国申请设立保税仓库的一般程序项目立项工商注册海关登记商检注册税务登记外汇登记银行开户第四节中国的进出口货物保税政策第四节中国的进出口货物保税政策103现代信息技术在仓储管理中的应用上海外高桥保税区投资建设保税仓库的程序 104现代信息技术在仓储管理中的应用复习思考题 1、

47、谈谈货物保税制度的产生和发展过程2、简述世界上现行的保税制度的主要形式3、何谓保税仓库？4、为什么要设置保税仓库？5、谈谈保税仓库的主要类型，分析它们的不同之处(或特点)6、货物存入保税仓库需要办理哪些手续？7、货物在保税仓库存放期间有哪些规定？8、货物如何从保税仓库提出？9、从本书和其它资料中了解我国保税制度的发展过程105现代信息技术在仓储管理中的应用10、我国为什么要开展保税制度？11、现行我国保税区有哪些优惠政策？12、在我国，海关如何对保税仓库实行监管？13、货物在保税仓库中存放时应注意哪些问题?如其质量或数量发生变化,该如何处理?14、简述我国保税区的特点以及保税区内施行的优惠政策

48、15、查阅资料,比较国内外保税制度的不同之处16、对我国的保税仓储发展有何建议？106现代信息技术在仓储管理中的应用第十二章第十二章 仓储系统优化仓储系统优化107现代信息技术在仓储管理中的应用学习目的学习目的 本章从系统的角度对仓储管理优化方法进行了探讨。通过本章的学习，应掌握仓储系统的可行方案，评估各种方案的优缺点。熟悉仓储物流合理化的原则，了解仓储物流系统分析的方法。了解零库存的概念特点，熟悉零库存的实施方法。了解增值服务的意义，掌握增值服务的特点。配送中心是在流通型仓库的基础上发展起来的，对于这部分内容，应了解配送中心的概念和分类，熟悉配送中心的主要功能和基本流程。108现代信息技术在

49、仓储管理中的应用第十二章第十二章 仓储系统优化仓储系统优化第一节第一节 仓储系统的可行方案仓储系统的可行方案第二节第二节 仓储物流系统的合理化仓储物流系统的合理化第三节第三节 物流系统优化物流系统优化-零库存零库存第四节第四节 仓储增值服务仓储增值服务第五节第五节 物流系统中的配送中心物流系统中的配送中心109现代信息技术在仓储管理中的应用第一节第一节 仓储系统的可行方案仓储系统的可行方案 仓储系统的可行方案 在评估仓储系统设计的组合时，有许多不同的仓库可行方案，主要有：自建仓库（Private warehouse）公用仓库（Public warehouse）合同仓库（contracted w

50、arehouse）运输途中的储存（Storage in transit）混合使用型（combination systems）110现代信息技术在仓储管理中的应用第一节第一节 仓储系统的可行方案仓储系统的可行方案一、自建仓库（一、自建仓库（Private warehousePrivate warehouse）一般说来，在下列特定情况下可选择自建仓库:产品需要特殊的搬运及存放仓库内需保持高而稳定的产品储存仓库作业需保持高度的控制自主权时当自建仓库可使不动产所有权的权益自然增进时111现代信息技术在仓储管理中的应用第一节第一节 仓储系统的可行方案仓储系统的可行方案当自建仓库可以变更用途成为生产设备，

51、特别是当仓库的位置靠近工厂时；自建仓库可以作为公司自备车队售货办公室，运输部门及采购单位的当地办事处时。二、公用仓库（二、公用仓库（Public warehousePublic warehouse）使用公用仓库的主要优点有：不用固定投资（No fixed investment）降低仓储成本（Lower cost）地点选择具有弹性（Location flexibility）112现代信息技术在仓储管理中的应用第一节第一节 仓储系统的可行方案仓储系统的可行方案三、合同仓库（三、合同仓库（contracted warehousecontracted warehouse）合同仓库把私有仓库和公共仓库最

52、佳的特征结合在一起。它的优点有：尽管仓库设施仍然需要最低限度的固定资产进行维持，但由于双方存在长期的关系和共担的风险，可以使合同仓库的成本低于典型的公共仓库的仓储。合同仓库的经营还能提供专家意见、灵活性以及与一系列顾客分享管理、劳动、设备和信息资源等所产生的规模经济。合同仓库的经营人还把其提供服务的范围扩大到包括其他物流活动。113现代信息技术在仓储管理中的应用第一节第一节 仓储系统的可行方案仓储系统的可行方案四、运输途中的储存（四、运输途中的储存（Storage in transitStorage in transit）运输中的存储，是指货物在装运到交货之间，存货存放于运输设备中，因而运输工

53、具成为储存货物的活动仓库。五、混合使用的仓储系统（combination systems） 很多厂商对公用仓库及自建仓库的可行方案采取联合使用的方式。当自建仓库的容量不能容纳一年的需求量时，可使用公用仓库来解决高峰需求问题。114现代信息技术在仓储管理中的应用第二节第二节 仓储物流系统的合理化仓储物流系统的合理化一、仓储物流合理化原则一、仓储物流合理化原则 促使仓储物流的合理化是一项复杂的系统工程，要涉及诸多方面，但就一般而言，应遵循以下十条原则：提高机械化水平的原则充分利用空间的原则安全的原则物流线路直线布置原则115现代信息技术在仓储管理中的应用第二节第二节 仓储物流系统的合理化仓储物流系

54、统的合理化扩大单元原则提高机动性能原则（见下页图121）货位布置采用“、”分类法原则利用重力和减少附加重量原则各环节均衡、协调原则减少交接点原则116现代信息技术在仓储管理中的应用第二节第二节 仓储物流系统的合理化仓储物流系统的合理化117现代信息技术在仓储管理中的应用第二节第二节 仓储物流系统的合理化仓储物流系统的合理化二、仓储物流系统分析二、仓储物流系统分析系统分析过程可分为：确定系统的目标、系统调查、系统分析、初步拟定物流方案、方案评价、确定方案、物流方案的试运行、反馈，并在总结系统的基础上改进系统等。（如下页图12-2所示） 物流系统分析中的主要内容：、对构成系统的要素进行分类分析（后

55、面的图12-3为设备选用方法）、初步拟定方案（可借用图12-4仓储物流指示标志和图12-5物流过程图 中方法）、物流方案的经济分析118现代信息技术在仓储管理中的应用图12-2 仓储物流系统分析过程119现代信息技术在仓储管理中的应用第二节第二节 仓储物流系统的合理化仓储物流系统的合理化120现代信息技术在仓储管理中的应用第二节第二节 仓储物流系统的合理化仓储物流系统的合理化121现代信息技术在仓储管理中的应用122现代信息技术在仓储管理中的应用第三节第三节 物流系统优化物流系统优化-零库存零库存一、零库存的概念一、零库存的概念从物流运动合理化的角度来研究问题，零库存的概念应当包含这样两层含义

56、：一，库存对象物的数量趋于零或等于零（即近乎无库存物资）。零库存，没有资金和仓库占用，是库存管理的理想状态。二，库存设施、设备的数量及库存劳动耗费同时趋于或等于零（即不存在着库存活动）。123现代信息技术在仓储管理中的应用第三节第三节 物流系统优化物流系统优化-零库存零库存二、零库存的实施途径二、零库存的实施途径委托保管方式在国外，有些仓库虽然隶属于某个集团或集团公司，但其服务对象并不仅限于集团内部各成员企业，而是面向社会开展经营活动。这些仓库通过为客户储存、保管货物而赚取一定的利润，以此维持其生存和发展。推行协作分包的经营制度协作分包方式 ，即美国的“subcom”方式和日本的“下请”方式。

57、124现代信息技术在仓储管理中的应用第三节第三节 物流系统优化物流系统优化-零库存零库存实行“看板供货”制度所谓“看板供货”即“即时供货”。按订单生产方式企业的一切生产活动都是按订单来进行采购、制造、配送的，仓库不再是传统意义上的储存物资的仓库，而是物资流通过程中的一个“枢纽”，是物流作业中的一个站点。125现代信息技术在仓储管理中的应用第三节第三节 物流系统优化物流系统优化-零库存零库存JIT（Just in Time）配送方式即企业及时地将按照订单生产出来的物品配送到用户手中，在此过程中，通过物品的在途运输和流通加工，减少库存的方式，企业可以通过采用标准的JIT供应运作模式和合理的配送制度

58、，使物品在运输中实现储存，从而实现零库存。依靠专业流通组织准时而均衡供货这里所讲的专业流通组织是指专门从事商品购销活动的企业。126现代信息技术在仓储管理中的应用第三节第三节 物流系统优化物流系统优化-零库存零库存分散库存的销售方式 分散库存即将产品“即进半售”或“超期即送”。即进半售，是指当产品入库后， 除即进即售情况外，可采取接受定金或分期付款办法， 将产品半卖半“送”。超期即送，是指对超过正常库龄的产品，可采取不付款“送”给用户先用， 即赊销的办法。无库存储备方式127现代信息技术在仓储管理中的应用第三节第三节 物流系统优化物流系统优化-零库存零库存三、零库存的实施条件三、零库存的实施条

59、件销售环节的信息必须准确及时。高度柔性的生产系统。供应链上下游企业的紧密合作。高效的物流配送系统。信息共享是基础，在零库存要求下，只在需要的时候到达需要数量物品，必须有非常高效的配送系统。严格的质量保证体系。128现代信息技术在仓储管理中的应用第三节第三节 物流系统优化物流系统优化-零库存零库存四、零库存实施的风险和收益分析四、零库存实施的风险和收益分析零库存在实施方面存在以下风险：缺货风险，由于缺货可能性增加，机会成本也随之增加；物流成本过高，需求量小，运输次数增加，相应的运输费用、管理费用和订货费用大幅上升；交货期过长，使企业很难快速对市场做出反应，使竞争对手有机可乘，客户满意度降低；由于

60、信息共享及利用现代化信息平台和通讯工具所带来的安全漏洞增加。129现代信息技术在仓储管理中的应用第四节第四节 仓储增值服务仓储增值服务一、增值服务的含义和特征一、增值服务的含义和特征从概念上看，增值服务是相对于常规服务而言的。常规服务一般是指提供物流的几大基本功能要素，比如提供仓储、运输、装卸搬运、包装、配送等服务，它们提供了空间、时间效用以及品种调剂效用。增值服务则是根据客户的需要，为客户提供超出常规的服务，或者是采用超出常规的服务方法所提供的服务。创新、超常规、满足客户个性化需要是增值物流服务的本质特征。130现代信息技术在仓储管理中的应用第四节第四节 仓储增值服务仓储增值服务二、仓储增值

61、服务的内容二、仓储增值服务的内容仓库增值服务主要集中在包装或生产上。 与包装有关的增值服务与生产有关的增值服务与金融相关的增值服务其他增值服务131现代信息技术在仓储管理中的应用第四节第四节 仓储增值服务仓储增值服务三、实施增值服务的步骤三、实施增值服务的步骤引导客户需求，实现客户增值新体验对症下药，提供一体化的物流解决方案借助信息技术，实现增值服务承诺132现代信息技术在仓储管理中的应用第四节第四节 仓储增值服务仓储增值服务四、客户化仓储四、客户化仓储客户化仓储的产生客户化是仓储增值服务的重要特点。动态的仓储环境，增长的顾客需求，及对更佳仓储表现的要求，要求仓储企业只有不断的提供越来越多适应

62、客户要求的仓储服务项目，才能在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。133现代信息技术在仓储管理中的应用第四节第四节 仓储增值服务仓储增值服务客户化仓储的优点1)客户化仓储提供了下列优点：2)减少了所需的库存空间；3)减少了库存增加对仓库的压力；4)提高了顾客服务水平（减少退回订单，增加反应能力，增强客户化能力）；5)减少顾客退货及退货费用；6)减少了储存单元的重组；134现代信息技术在仓储管理中的应用第四节第四节 仓储增值服务仓储增值服务7)降低了陈旧和周转缓慢的库存水平；8) 增加了对特殊和快速订单的应付的可变性；9)生产可以计划、安排、统一，平衡产品以使之在最经济的批量下生产而不是以库存为基

63、础；10)生产可以降低转产的效率和组件的次数；11) 增加库存周转次数。135现代信息技术在仓储管理中的应用第四节第四节 仓储增值服务仓储增值服务客户化仓储带来的转变使生产和销售的责任界线变更模糊，工厂完成的一些任务将转由仓储完成，并将导致四个区域的重大转变：（1）设施（2）设备（3）技术（4）劳力136现代信息技术在仓储管理中的应用 第五节第五节 物流系统中的配送中心物流系统中的配送中心一、配送的概念一、配送的概念货物配送是指由物流网点到需求用户之间的运输活动。货物配送活动一般包括备货、储存、分拣和配货、配送运输、送达服务和配送加工等业务。货物配送具有以下作用：货物配送是实现货物流通社会化的

64、重要手段货物配送能促进物流系统的优化和重组137现代信息技术在仓储管理中的应用 第五节第五节 物流系统中的配送中心物流系统中的配送中心货物配送一般按以下步骤进行：（1）制定配送计划；（2）向各配送站点下达配送计划；（3）通过计算机网络系统，实时下达配送任 务；（4）货物分拨作业（5）货物发送（6）费用结算138现代信息技术在仓储管理中的应用第五节第五节 物流系统中的配送中心物流系统中的配送中心二、配送中心的定义二、配送中心的定义 王之泰在物流学定义如下：“配送中心是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施。” 这一定义的要点有： 配送

65、中心的“货物配备”工作是其主要的、独特的工作，是全部由配送中心完成的。 139现代信息技术在仓储管理中的应用第五节第五节 物流系统中的配送中心物流系统中的配送中心配送中心有的是完全承担送货，有的是利用社会运输企业完成送货，从我国国情来看，在开展配送的初期，用户自提的可能性是不小的，所以，对于送货而言，配送中心主要是组织者而不是承担者。 定义中强调了配送活动和销售或供应等经营活动的结合，是经营的一种手段，以此排除了这是单纯的物流活动的看法。 定义中强调了配送中心的“现代流通设施”，意于和以前的诸如商场、贸易中心、仓库等流通设施的区别。140现代信息技术在仓储管理中的应用第五节第五节 物流系统中的

66、配送中心物流系统中的配送中心三、配送中心的功能三、配送中心的功能从现代角度看，一个配送中心一般应有以下功能：（）传统功能：包括：储存、生产储备（）现代功能。包括：生产、流通过程的衔接、商品集散（）配送服务功能。包括：货物配送、为客户服务配送中心功能图见下页141现代信息技术在仓储管理中的应用第五节第五节 物流系统中的配送中心物流系统中的配送中心生产厂生产厂生产厂生产厂生产厂生产厂集集货货储储存存拣拣选选流流通通加加工工分分拣拣配配送送店店铺铺店店铺铺店店铺铺有储存功能有储存功能的配送中心的配送中心无储存功能的配送中心无储存功能的配送中心图12-6配送中心的功能示意图142现代信息技术在仓储管理中的应用