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1、万万向向集集团团企企 业业 案案 例例 分分 析析l万向集团简介万向集团简介l万向创始人万向创始人鲁冠球鲁冠球l万向企业文化万向企业文化l万向战略调整万向战略调整l万向集团：经济起飞万向集团：经济起飞 企业靠什么跟企业靠什么跟 上去上去 万向集团始创立于万向集团始创立于19691969年，位于国家级年，位于国家级经济开发区经济开发区杭州市萧山区经济技术开杭州市萧山区经济技术开发区。发区。19901990年起成为浙江省计划单列集团，年起成为浙江省计划单列集团，19971997年起成为国务院年起成为国务院120120家试点企业集团，家试点企业集团，19991999年起被列为全国年起被列为全国520
2、520户重点企业。户重点企业。 【综合规模【综合规模 】中国企业中国企业500500强第强第127127位，制造业第位，制造业第5858位；位；中国工业企业中国工业企业10001000大第大第6060位；位；机械行业第机械行业第1515位，位，汽车行业第汽车行业第8 8位，位，汽车零部件业第汽车零部件业第1 1位。位。【万向主业】【万向主业】 致力于汽车零部件产业致力于汽车零部件产业【主要举措】【主要举措】实施实施“三接轨三接轨”，即接轨跨国公司运作；接轨，即接轨跨国公司运作；接轨先先 进技术；接轨国际主流市场。进技术；接轨国际主流市场。【成长目标】【成长目标】 成为一家拥有思想的现代公司成为
3、一家拥有思想的现代公司力争力争“奋斗十年添个零奋斗十年添个零”，日创利从日创利从19701970年代一万元，年代一万元，19801980年代十万元，年代十万元，19901990年代一百万元，到年代一百万元，到20092009年日创利达年日创利达一千万元。一千万元。万向已在全球市场建立了服务网络，为全球主机及大万向已在全球市场建立了服务网络，为全球主机及大众客户提供仓储、配送等服务众客户提供仓储、配送等服务。面临国际化趋势，万向将发展汽车零部件主业，实施面临国际化趋势，万向将发展汽车零部件主业，实施“三接轨三接轨”建设先进制造业基地，逐步建成按国际惯例动建设先进制造业基地，逐步建成按国际惯例动作
4、的跨国集团。作的跨国集团。作为一家有着深厚的社会责任感的企业，万向愿意将作为一家有着深厚的社会责任感的企业，万向愿意将现有各种资源与社会企业同仁共享，与有识者结成利益共现有各种资源与社会企业同仁共享，与有识者结成利益共同体，形成互帮互助机制，携手并进，实现同体，形成互帮互助机制，携手并进，实现“双赢双赢”发展。发展。 万向文化是全体万向员工三十多年实践的积累，是万向文化是全体万向员工三十多年实践的积累，是我们共同意志的结晶，更是万向未来发展的依托，是我们共同意志的结晶，更是万向未来发展的依托，是我们人生价值的体现。我们人生价值的体现。 有形的价值有限，无形的价值无限。文化需要继有形的价值有限，
5、无形的价值无限。文化需要继承，需要融会贯通，在未来的岁月中，万向文化需要承，需要融会贯通，在未来的岁月中，万向文化需要不断完善和发展。不断完善和发展。【奋斗十年添个【奋斗十年添个“零零”！】！】19701970年代，实现日创利润年代，实现日创利润10,00010,000元元 员工最高收入突破员工最高收入突破10,00010,000元元19801980年代，实现日创利润年代，实现日创利润100,000100,000元元 员工最高收入突破员工最高收入突破100,000100,000元元19901990年代，实现日创利润年代，实现日创利润1,000,0001,000,000元元 员工最高收入突破员工
6、最高收入突破 1,000,0001,000,000元元20102010年代，实现日创利润年代，实现日创利润10,000,00010,000,000元元 员工最高收入也要争取突员工最高收入也要争取突破破1,0000,0001,0000,000元元【企业目标】【企业目标】经营目标：奋斗十年添个零。经营目标：奋斗十年添个零。管理目标：人尽其才、物尽其用、钱尽其值、各尽其能。管理目标：人尽其才、物尽其用、钱尽其值、各尽其能。岗位目标：一天做一件实事，一月做一件新事，一年做一件大事，岗位目标：一天做一件实事，一月做一件新事，一年做一件大事，一生做一件有意义的事。一生做一件有意义的事。【企业哲学】【企业哲
7、学】经营哲学：财散则人聚，财聚则人散；取之而有道，用之而同乐。经营哲学：财散则人聚，财聚则人散；取之而有道，用之而同乐。经营理念：大集团战略，小核算体系；资本式经营，国际化运作。经营理念：大集团战略，小核算体系；资本式经营，国际化运作。管理原则：人人头上一方天，个个争当一把手。管理原则：人人头上一方天，个个争当一把手。人本原则：两袋投入，使员工身心与物质受益。人本原则：两袋投入，使员工身心与物质受益。【企业宗旨】【企业宗旨】 为顾客创造价值，为股东创造利益，为员工创造前途，为顾客创造价值，为股东创造利益，为员工创造前途，为社会创造繁荣。为社会创造繁荣。【企业精神】【企业精神】 讲真话，干实事讲
8、真话，干实事【企业道德】【企业道德】 外树诚信形象，内育职业忠诚。外树诚信形象，内育职业忠诚。【企业作风】【企业作风】l务实、创新、卓越。务实、创新、卓越。l不赶时髦，不搞形式，不讲假话，走自己的路，圆自己不赶时髦，不搞形式，不讲假话，走自己的路，圆自己 的梦。的梦。l思路决定出路，作为决定地位；一切都是人力，时间检思路决定出路，作为决定地位；一切都是人力，时间检验行为。验行为。l想主人事，干主人活，尽主人责，享主人乐。想主人事，干主人活，尽主人责，享主人乐。【万向用人观】【万向用人观】 有德有才者，大胆聘用，可三顾茅庐，高薪礼聘有德有才者，大胆聘用，可三顾茅庐，高薪礼聘 有德无才者，委以小用
9、，可教育培训，促其发展有德无才者，委以小用，可教育培训，促其发展 无德无才者，自食其力无德无才者，自食其力 无德有才者，坚决不用，如伪装混入，后患无穷无德有才者，坚决不用，如伪装混入，后患无穷【 万向公私观】万向公私观】 舍己为公，大公无私，公而忘私，是先进的；舍己为公，大公无私，公而忘私，是先进的； 先公后私，公私兼顾，是允许的；先公后私，公私兼顾，是允许的； 先私后公，私字当头，是要教育批评的；先私后公，私字当头，是要教育批评的； 假公济私，损公肥私，是要制止与打击的；假公济私，损公肥私，是要制止与打击的； 表面为公，暗中为私，是伪君子，不可重用，是要防止表面为公，暗中为私，是伪君子，不可
10、重用，是要防止的。的。【万向奖罚观】【万向奖罚观】 奖罚分明，多奖少罚奖罚分明，多奖少罚 出生地：浙江萧山出生地：浙江萧山教育背景：初中教育背景：初中主要公司：万向集团主要公司：万向集团总部所在地：浙江杭州总部所在地：浙江杭州首次证券市场融资：深圳首次证券市场融资：深圳(1994年年1月月)几十年来，他先后荣获几十年来，他先后荣获 全国新闻人物全国新闻人物 全国优秀企业家全国优秀企业家全国劳动模范全国劳动模范全国十大杰出职工全国十大杰出职工中国经营大师中国经营大师中国乡镇企业功勋中国乡镇企业功勋中国改革风云人物中国改革风云人物紫荆花杯中国杰出企业家紫荆花杯中国杰出企业家CCTV中国经济年度人物
11、中国经济年度人物国际优秀企业家国际优秀企业家全国首届全国首届“袁宝华企业管理金奖袁宝华企业管理金奖”等国家及国际等国家及国际荣誉荣誉鲁冠球鲁冠球于于70年代末期创建了万向，年代末期创建了万向，他把当时的一个生产农业机械的小他把当时的一个生产农业机械的小作坊，发展成为了中国第一个为美作坊，发展成为了中国第一个为美国通用汽车公司提供零部件的国通用汽车公司提供零部件的OEM。去年万向集团的销售额达。去年万向集团的销售额达到到68亿元，今年亿元，今年8月份万向集团用月份万向集团用280万美元收购了万美元收购了UAI。“他是民营企业家中的常青树，他是民营企业家中的常青树，他的故事续写了他的故事续写了20
12、多年。把一个多年。把一个小作坊发展成通用、福特汽车的合小作坊发展成通用、福特汽车的合作伙伴，一举开创民营企业收购海作伙伴，一举开创民营企业收购海外上市公司的先河，人们从他身上外上市公司的先河，人们从他身上见证了乡镇企业的过去，也看到了见证了乡镇企业的过去，也看到了乡镇企业的未来，他向我们展示了乡镇企业的未来，他向我们展示了一个乡镇企业家与时俱进的真实传一个乡镇企业家与时俱进的真实传奇。奇。” 2001年中国年中国CCTV经济年度人物颁奖词经济年度人物颁奖词鲁冠球鲁冠球这位从田野走向世界的中国农民的儿子，这位从田野走向世界的中国农民的儿子，1969年创办萧年创办萧山宁围农机厂，发展为山宁围农机厂
13、，发展为万向集团公司万向集团公司。现任万向集团董事局主席兼。现任万向集团董事局主席兼党委书记，香港理工大学荣誉博士。党委书记，香港理工大学荣誉博士。鲁冠球把鲁冠球把一个铁匠铺发展成为实力雄厚的现代企业集团，不但一个铁匠铺发展成为实力雄厚的现代企业集团，不但被誉为企业界的被誉为企业界的“常青树常青树”，而且其精神世界也灿然升华，坦荡洁，而且其精神世界也灿然升华，坦荡洁净。不但在实践中为发展中国乡镇企业带领农民致富走出了新路，净。不但在实践中为发展中国乡镇企业带领农民致富走出了新路，而且在理论上也有很大的发展和贡献。而且在理论上也有很大的发展和贡献。几十年来，他孜孜以求，不几十年来，他孜孜以求，不
14、倦学习，在理论上达到了相当的水平，为倦学习，在理论上达到了相当的水平，为香港理工大学荣誉博士，香港理工大学荣誉博士，获得了高级经济师和高级政工师的职称获得了高级经济师和高级政工师的职称。撰写了大量的理论文章，。撰写了大量的理论文章，已有已有60多篇论文在全国和地方报刊杂志上发表多篇论文在全国和地方报刊杂志上发表,被誉为被誉为“农民理论农民理论家家”。“我是生在农村，长在农村，现在工作在农村，搞乡镇企业我是生在农村，长在农村，现在工作在农村，搞乡镇企业39个年头了。这个年头了。这39个年头，甜酸苦辣都尝到了。今天我来领奖，证明个年头，甜酸苦辣都尝到了。今天我来领奖，证明了我们乡镇企业得到了社会的
15、肯定，也是对乡镇企业的支持和鼓励，了我们乡镇企业得到了社会的肯定，也是对乡镇企业的支持和鼓励，那么我下一步就是要抓住这个机遇。新世纪了，加入世贸组织以后，那么我下一步就是要抓住这个机遇。新世纪了，加入世贸组织以后，我要通过发展生产力，为农民、为农业、为农村做更大的贡献。谢我要通过发展生产力，为农民、为农业、为农村做更大的贡献。谢谢大家！谢大家！” 2001年年CCTV中国经济年度人物颁奖晚会上，鲁冠球这样演讲道中国经济年度人物颁奖晚会上，鲁冠球这样演讲道 在创业初期在创业初期，企业的，企业的总体战略是不太明确总体战略是不太明确的，的，用用“生生存型多元化产品战略存型多元化产品战略”来概括当时企
16、业的总体战略是比较来概括当时企业的总体战略是比较合适的。合适的。为了生存，除了万向节之外，还拾遗补缺，生产为了生存，除了万向节之外，还拾遗补缺，生产过犁刀、铁耙等五花八门的产品。正是这种过犁刀、铁耙等五花八门的产品。正是这种“生存型多元生存型多元化化”，使当时，使当时一无足够资金，二无人才，三无管理经验的一无足够资金，二无人才，三无管理经验的情况下，情况下，凭精神、凭体力、凭苦干，摆脱了一穷二白的状凭精神、凭体力、凭苦干，摆脱了一穷二白的状况，赚了一点钱，况，赚了一点钱，万向在计划经济的夹缝里得以生存，并万向在计划经济的夹缝里得以生存，并呈滚雪球之势慢慢发展壮大。呈滚雪球之势慢慢发展壮大。七十
17、年代，他的企业以此在七十年代，他的企业以此在动荡年代里稳住了脚跟。动荡年代里稳住了脚跟。 但但“生存型多元化生存型多元化”产业战略在分散企业风险的同时，产业战略在分散企业风险的同时，也肢解了企业仅有的一点资金和技术力量。也肢解了企业仅有的一点资金和技术力量。为了长远发展，为了长远发展，19791979年年，进行产品或产业战略调整，把，进行产品或产业战略调整，把7070多万元年产值的多万元年产值的“多元化多元化”产品调整掉，产品调整掉，集中力量专业化生产进口汽车万集中力量专业化生产进口汽车万向节向节。这时，已。这时，已在顺其自然地或理性地给企业确立了在顺其自然地或理性地给企业确立了“母母战略战略
18、”即即“产品或产业专业化发展产品或产业专业化发展”的总体战略。的总体战略。 整个八十年代，他抓住改革开放的机遇，提出整个八十年代，他抓住改革开放的机遇，提出“立足立足国内，面向国际，扎根企业内部，脚踏实地工作国内，面向国际，扎根企业内部，脚踏实地工作”的工作的工作方针，以产品专业化为基础扩大企业规模，从而使企业呈方针，以产品专业化为基础扩大企业规模，从而使企业呈现出一发而不可收的良好态势。现出一发而不可收的良好态势。19801980年底，他的企业在全年底，他的企业在全国万向节厂整顿检查中，以国万向节厂整顿检查中，以99.499.4的高分居全国同行业之首，的高分居全国同行业之首，从而被列入全国仅
19、有的三家万向节定点生产专业厂之一。从而被列入全国仅有的三家万向节定点生产专业厂之一。从从19821982年开始，万向的产品先后被评为省优、部优，获得年开始，万向的产品先后被评为省优、部优，获得了国家银质奖。了国家银质奖。 在产品专业化取得相当成功后，除了保持汽车万向节的在产品专业化取得相当成功后，除了保持汽车万向节的优势之外，凭借生产经营万向节积累的资本实力开始向其优势之外，凭借生产经营万向节积累的资本实力开始向其他汽车零部件产业进军。此时万向的总体战略已理性地演他汽车零部件产业进军。此时万向的总体战略已理性地演化为化为“相关多元化产业战略相关多元化产业战略”了。至此，万向的主导产业了。至此，
20、万向的主导产业就是汽车零部件产业。就是汽车零部件产业。万向拥有的中国最大、世界著名的万向拥有的中国最大、世界著名的汽车零部件生产商的地位已然形成。汽车零部件生产商的地位已然形成。 万向的主业形成后，又开始向万向的主业形成后，又开始向“非相关多元化产业发展非相关多元化产业发展战略战略”的目标奋进。除了汽车零部件产业这一主导产业外，的目标奋进。除了汽车零部件产业这一主导产业外，为了壮大万向实力和竞争力，还涉及其他领域。如农业、为了壮大万向实力和竞争力，还涉及其他领域。如农业、房地产等。这样，一是可以为集团的资本运作提供载体，房地产等。这样，一是可以为集团的资本运作提供载体，二是可以寻求或培育集团未
21、来的主业（对于万向来说，二是可以寻求或培育集团未来的主业（对于万向来说，“未来的主业未来的主业”极有可能是汽车整车的生产，因为这是鲁冠极有可能是汽车整车的生产，因为这是鲁冠球的一个梦，他说过，当企业的收入达球的一个梦，他说过，当企业的收入达10001000亿时，他会进亿时，他会进军汽车整车）。军汽车整车）。 万向的发展历程表明，企业不仅向社会奉献几件简万向的发展历程表明，企业不仅向社会奉献几件简单的产品，而是在前无古人的实践中奉献一种改革单的产品，而是在前无古人的实践中奉献一种改革思想，一种探索精神和一群具有时代意识的现代企思想，一种探索精神和一群具有时代意识的现代企业家。业家。【管理原则】【
22、管理原则】人力资源，集团所有；人力资源，集团所有；人力资源，主席决策；人力资源，主席决策；人力资源，对事负责；人力资源，对事负责；人力资源，我的责任；人力资源，我的责任；人力资源，一级对一级负责人力资源，一级对一级负责“说实话，我现在最关心的不是危机什么时候结束，而是新一轮经说实话，我现在最关心的不是危机什么时候结束，而是新一轮经济起飞的时候我们靠什么跟上去。济起飞的时候我们靠什么跟上去。”在万向总部简朴的会客厅里，在万向总部简朴的会客厅里，鲁冠球声音高亢地说。鲁冠球声音高亢地说。 作为作为3030产品出口的汽车零部件企业，万向一度成为产品出口的汽车零部件企业，万向一度成为“重灾区重灾区”，经
23、受过无数风浪考验的鲁冠球坦承这是自己创业生涯中最困难，经受过无数风浪考验的鲁冠球坦承这是自己创业生涯中最困难的时期。的时期。受国家政策扶持、国内汽车市场升温等利好因素影响，万受国家政策扶持、国内汽车市场升温等利好因素影响，万向很快迎来了曙光，取得了相当突出的业绩向很快迎来了曙光，取得了相当突出的业绩刚刚过去的刚刚过去的20092009年，年，集团营业收入总额已达集团营业收入总额已达514.8514.8亿元，利税总额亿元，利税总额57.2757.27亿元，超过历史亿元，超过历史同期。同期。 对于对于“靠什么跟上去靠什么跟上去”，万向不仅在思考，而且已经在行动，万向不仅在思考，而且已经在行动，即使
24、在国际金融危机的阴影最浓重的时候也没停滞。即使在国际金融危机的阴影最浓重的时候也没停滞。20092009年年4 4月，月，万向纯电动汽车、锂电池项目在萧山经济技术开发区正式开工建设，万向纯电动汽车、锂电池项目在萧山经济技术开发区正式开工建设，而目前年产而目前年产10001000辆纯电动商用车、辆纯电动商用车、1010亿瓦时锂离子动力电池已经正亿瓦时锂离子动力电池已经正式投产。至此，这个前期投入式投产。至此，这个前期投入4.54.5亿元的项目走过了亿元的项目走过了1010年的研发历年的研发历程，程，可谓可谓“十年磨一剑十年磨一剑”。 根据根据“电池电池电机电机电控电控电动汽车电动汽车”的发展的发
25、展思路，万向把制约电动汽车开发的最大难题思路，万向把制约电动汽车开发的最大难题电池，放在了研发第一位。电池，放在了研发第一位。生产基地建成后，生产基地建成后，将形成将形成1010万套电动汽车用锂离子动力电池系统万套电动汽车用锂离子动力电池系统（模块）产业能力，电池单价成本将从（模块）产业能力，电池单价成本将从3 3元瓦时元瓦时下降到下降到1.81.8元瓦时，电池综合性价比在元瓦时，电池综合性价比在3 3年内有年内有可能提高可能提高4 4倍。为此万向近期还将投资倍。为此万向近期还将投资13.513.5亿元。亿元。 万向是目前国内惟一同时具备电池、电机、万向是目前国内惟一同时具备电池、电机、电控等
26、电动汽车关键零部件和动力总成系统产业电控等电动汽车关键零部件和动力总成系统产业能力的企业，上海世博会三分之一的清洁能源汽能力的企业，上海世博会三分之一的清洁能源汽车将采用万向生产的锂离子动力电池。车将采用万向生产的锂离子动力电池。 万向集团研发的纯电动轿车万向集团研发的纯电动轿车 新能源，无疑是万向新能源，无疑是万向“跟上去跟上去”并抢占未来制高点并抢占未来制高点的重要布局。的重要布局。经过经过1010多年的积累，多年的积累，万向新能源的两条产万向新能源的两条产业链也日渐清晰业链也日渐清晰电动汽车和太阳能电动汽车和太阳能。在太阳能产业。在太阳能产业链中，万向也取得了不错的成绩，链中，万向也取得
27、了不错的成绩，他们生产的太阳能电他们生产的太阳能电池硅片已经应用到神舟系列飞船和池硅片已经应用到神舟系列飞船和“嫦娥一号嫦娥一号”中。中。目目前，万向正在申报建设一个前，万向正在申报建设一个810810平方公里的新能源产平方公里的新能源产业城。业城。 “新能源未来一定是大产业，一定会带来突破性进新能源未来一定是大产业，一定会带来突破性进步，会为万向步，会为万向1010年添个零年添个零提供有力的支撑。提供有力的支撑。”鲁冠鲁冠球对新能源寄予厚望，凭的不仅是激情，一向把球对新能源寄予厚望，凭的不仅是激情，一向把“量力量力而行而行”作为投资准则的他在这个新领域依然显得相当务作为投资准则的他在这个新领
28、域依然显得相当务实，实，“万向看好新能源很重要的原因是，这个产业是我万向看好新能源很重要的原因是，这个产业是我们核心优势的延伸。开创新的领域就需要创新，既然是们核心优势的延伸。开创新的领域就需要创新，既然是创新就一定会有风险，以万向目前的实力，这个风险是创新就一定会有风险，以万向目前的实力，这个风险是可控的，是承担得了的。可控的，是承担得了的。” 对万向集团来说，刚刚过去的对万向集团来说，刚刚过去的20092009年具有不同寻年具有不同寻常的意义。到这一年，这个靠生产农机配件起家的常的意义。到这一年，这个靠生产农机配件起家的乡镇企业，在创业的道路上走过了整整乡镇企业，在创业的道路上走过了整整4
29、040个年头，个年头，如今的万向已经成长为国际化的企业集团，并创下如今的万向已经成长为国际化的企业集团，并创下了企业业绩增长了企业业绩增长“每每1010年添个零年添个零”的传奇。的传奇。 站在新的起点上，鲁冠球再次提出站在新的起点上，鲁冠球再次提出，“将将奋奋斗斗1010年添个零年添个零进行下去进行下去”，这意味着，这意味着1010年后万向年后万向要达到日创利润要达到日创利润1 1个亿的目标。个亿的目标。对于目前年营收对于目前年营收500500多亿元的万向来说，在如此大的基数上再实现多亿元的万向来说，在如此大的基数上再实现1010年年增增1010倍，难度之大超过以往任何时候，倍，难度之大超过以
30、往任何时候，鲁冠球的回鲁冠球的回答是：答是：“人不能没有理想，没有目标，企业也一样。人不能没有理想，没有目标，企业也一样。” ” 做个有理想的企业，万向需要宏伟的目标激发做个有理想的企业，万向需要宏伟的目标激发自身的动能，但目标的实现更需要实实在在的业绩自身的动能，但目标的实现更需要实实在在的业绩支撑，而这考验的正是企业的核心竞争力。支撑，而这考验的正是企业的核心竞争力。企业使命的表述构成要素企业使命的表述构成要素企业的用户企业的用户企业生存与发展企业生存与发展企业的产品或服务企业的产品或服务企业的自我意识企业的自我意识企业的目标市场企业的目标市场企业对员工的关心企业对员工的关心企业的技术企业的技术企业公众形象及社会责企业公众形象及社会责任任企业的价值观念及基本信企业的价值观念及基本信条条鲁冠球在万向集团的战略设计方面进行艰鲁冠球在万向集团的战略设计方面进行艰难探索的路径已非常清晰地跃然纸上难探索的路径已非常清晰地跃然纸上那就是那就是“生存型多元化生存型多元化”“发展型专发展型专业化业化”“上台阶型相关多元化上台阶型相关多元化”“做强做大型非相关多元化做强做大型非相关多元化”。
