秦为顾问机构营销2.0之新媒体营销v

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1、秦为顾问机构秦为顾问机构营销营销2.0之新媒体营销之新媒体营销(V2010)目录目录话题一：营销话题一：营销2.02.0话题二：新媒体发展概况话题二：新媒体发展概况话题三：新媒体的应用及案例话题三：新媒体的应用及案例结束语：结束语：WEB2.0WEB2.0总统奥巴马总统奥巴马Web2.0将使营销进入一个将使营销进入一个全新的时代全新的时代营销营销2.02.0 ！Welcome to your world! 2006 2006年底，美国年底，美国时代时代周刊将周刊将“YOU”YOU”（互联（互联网使用者）评为网使用者）评为“年度人物年度人物”。理由是：。理由是：“由于控由于控制着全球媒体、由于创

2、建了新的数字民主、由于没制着全球媒体、由于创建了新的数字民主、由于没有所图地工作并在专业人士的游戏中战胜了他们，有所图地工作并在专业人士的游戏中战胜了他们，时代时代周刊的周刊的20062006年年度人物是你。年年度人物是你。” ” 话题一：营销话题一：营销2.02.0互互联联网网 营销2.0 阶段是消费者参与式的营销行为，无论是品牌告知、品牌与消费者互动，还是在消费者中间塑造独特品牌形象，都被全盘纳入到一个完全、整合、互动的营销体系中。这时候，品牌对消费者固有角色的认知以及工作的重心，也都相应发生了变化。尤其是通过营销尤其是通过营销2.0 2.0 ，在，在品牌相关品牌相关性性和和品牌差异性品牌

3、差异性方面都有更好的表现，将进一步促进强势品牌的影响力。方面都有更好的表现，将进一步促进强势品牌的影响力。 以个人为中心的体验式营销/增值服务/电子商务等，产品/价格/渠道等皆融入其中，将引发企业组织结构的革新和商业的革新引发企业组织结构的革新和商业的革新社会化电子商务。社会化电子商务。 企业的外在部分企业的外在部分企业的外在部分企业的外在部分企业的内在部分企业的内在部分企业的内在部分企业的内在部分消费者消费者品牌特性品牌特性产品产品/ /服务服务品牌价值品牌价值技术技术客户关系客户关系质量质量业务流程业务流程管理组织架构管理组织架构国际交流国际交流投资业务投资业务人力资源政策和流程人力资源政

4、策和流程员工激励员工激励培训培训 传统的营销如同冰山，顾客只能传统的营销如同冰山，顾客只能接触到顶端的一小部分接触到顶端的一小部分!在传统的营销中，企业内部是封闭的，仅通过有限的传播与外界形成有限的沟通与关系企业内部企业内部企业内部企业内部开放式平台开放式平台开放式平台开放式平台产消者产消者产消者产消者平台上的应用平台上的应用平台上的应用平台上的应用品品牌牌特特性性产产品品/服服务务品品牌牌价价值值技技术术客客户户关关系系质质量量业业务务流流程程管管理理组组织织架架构构投投资资业业务务国国际际交交流流人人力力资资源源整整个个和和流流程程员员工工激激励励培培训训营销2.0时代，企业如同倒转的冰山

5、，从生产研发到销售、传播的各个环节，都在走向开放都在走向开放! 营销营销2.02.0时代，有效的营销法则从时代，有效的营销法则从AIDMAAIDMA演化为演化为AISASAISAS：那就是从创意吸引受众注意Attention，激发受众参与的兴趣Interest，然后受众开始搜索相关信息Search，随着信息的积累，提高信心，开始参与行动或者购买行动Action，最后share(分享)产品的消费体验，形成口碑传播形成口碑传播。 在全新的营销法则中，两个具备web2.0特质的“S”Search(S”Search(搜索搜索) )，Share(Share(分享分享) )的出现，充分体现了互联网对于人们

6、生活方式和消费行为的影响与改变。新媒体，新机遇，新挑战新媒体，新机遇，新挑战新媒体发展概况新媒体发展概况话题二：新媒体发展概况话题二：新媒体发展概况新媒体新媒体社会化媒体社会化媒体，是一种通过Web2.0技术实现、给予用户极大参与空间的新型互联网在线媒体。美国连线杂志对新媒体的定义是：“所有人对所有人的传播所有人对所有人的传播”。具有参与、公开、交流、对话、社区化和连通性等特点。什么是新媒体什么是新媒体 社会化媒体（Social Media）博客、播客、BBS、WIKI、Twitter 、社交网络印刷媒体电子媒体报纸杂志直邮刊物企业内刊电台电视台新媒体传统媒体新兴电子媒体门户网站、垂直网站、个

7、人网站、电子邮件、即时通讯手机短信、电子图书、电子杂志、搜索引擎、网络游戏通讯技术、网络技术带来的媒体革命社会主流媒体的传播模式演进过程社会主流媒体的传播模式演进过程 当代社会的形态很大程度上就是由大众传播模式所塑造。未来社会主流传播模式将从单一的大众传播绝对主导的模式，转变转变为为“大众传播新媒体传播大众传播新媒体传播”。两种主流模式互补、融合。逐渐影响人类社会的信息、思想、观念和知识运行模式，重新塑造人类社会、文化、政治、经济、生活等各个方面和层面。原始传播原始传播大众传播大众传播新媒体传播新媒体传播新媒体业务扩展趋势新媒体业务扩展趋势 以以人人为本的原为本的原则进行平台扩展！则进行平台扩

8、展！新媒体营销的优势新媒体营销的优势p新媒体营销可以让品牌通过适合的网络途径，直接与顾客沟通直接与顾客沟通；p可以通过与更多的人对话，将将“公共关系公共关系”放置于公众中经营放置于公众中经营；p新一代的网络技术（新一代的网络技术（Web2.0Web2.0）和新的信息交互行为推动了这个新的营销模式（）和新的信息交互行为推动了这个新的营销模式（Web1.0Web1.0、Web2.0Web2.0、MobileMobile）。）。报报 纸纸/杂志杂志户外广告户外广告广播广播电视电视传统的主流媒体传统的主流媒体传统的主流媒体传统的主流媒体博客博客播客播客MobileMobile。BBSWIKI新媒体营销

9、新媒体营销新媒体营销新媒体营销新媒体营销的特征新媒体营销的特征 品牌营销的特征较传统的信息释放与接受有了很大的变化，消费者的消费者的影响力影响力在品牌管理及营销过程中所占的比重越来越大，同时逐渐表露出其全新的特征：可交流性、可参与性、可交流性、可参与性、可评价性、创新性及娱乐性可评价性、创新性及娱乐性等。 新媒体新媒体传播示意传播示意但是，我们却听不到消费者的声音但是，我们却听不到消费者的声音新媒体新媒体 Two-way Communications BrandTHE CustomerCustomersCustomers新媒体营销升级人际体验传播新媒体营销升级人际体验传播BrandBrandC

10、ustomers传统媒体传统媒体 One-way Communications 品牌品牌传播传播+消消费者者=反反应（口（口口相口相传）冷漠冷漠or新媒体应用调查新媒体应用调查 Society for New Communications Research以及Institute for PR对近300名公关、广告及其它市场营销从业人员进行了一次调查。结果显示，基于新媒体的营销活动已经被很多人所接受并采纳。 有57%的人认为新媒体工具正在变得越来越有价值，有27%的被调查者甚至已经把新媒体作为营销活动的核心部分。而在实际工作中，一些常见的新媒体工具也已经广泛的被营销人员所采用。Blog、视频、社

11、交网络、视频、社交网络、Podcast在在被调查者中的使用率都已经超被调查者中的使用率都已经超过了过了50%。新媒体应用也成为了大众使用互联网的目的！新媒体概览新媒体概览目前我们所说的新媒体包括哪些？目前我们所说的新媒体包括哪些？他们各自有什么特点？他们各自有什么特点？博客博客/BlogsBLOGBLOG：是：是WEB LOGWEB LOG的缩写，简单来说就是网络日记。的缩写，简单来说就是网络日记。 一个典型的博客结合了文字、图像和通向其他博客或网站的连接及其它关于主题的媒体。能够让读者在互动的格式下留下意见是许多网址的重要部分。大部分的博客主要以文字为主，一些网志集中在艺术、照片、视频、播客

12、艺术、照片、视频、播客，是一个更大的社会媒体网络的部分。企业博客企业博客社会博客社会博客博客网博客网网络论坛网络论坛/BBS网络论坛：是一种提供在线讨论的程序，是组成网络社会的单位。网络论坛：是一种提供在线讨论的程序，是组成网络社会的单位。社会网络论坛（天涯）社会网络论坛（天涯）企业网络论坛（企业网络论坛（Thinkpad） 网络论坛设有多项讨论题材, 包罗万象。在论坛中, 很多使用者还会跟他人分享资源资源例 ，如：音乐、短片、图片等音乐、短片、图片等。有些公司、机构公司、机构又或是学校学校都设有论坛, 供会员/成员作讨论之用。网络视频网络视频/Video Sharing（播客）（播客）社会视

13、频共享网站社会视频共享网站专题页面视频共享专题页面视频共享网络视频（播客）：是一种以互联网为平台供网民上载和分享音频、视频文件的方法。网络视频（播客）：是一种以互联网为平台供网民上载和分享音频、视频文件的方法。随着科技、宽带科技、宽带和摄影器材摄影器材的普及，使得短片资讯大行其道。这令网民网民由传统的接收资讯者，变成资讯发布者。网民更可成立自已的私人影院、影片发布站、新闻站，而取代传统的传播媒体传播媒体。每人都可创立自己的新闻新闻频道频道，或上载家庭生活短片上载家庭生活短片。在此同时，愈来愈多的人欣赏网上短片，令电视的收视逐渐转移至电脑屏幕。社交网络社交网络/Social Networking

14、社交网络（社交网络（Social NetworkingSocial Networking：SNSN）：是指个人之间的关系网络）：是指个人之间的关系网络。 社交网络代表各种社会关系社会关系，经由这些社会关系，把从偶然相识的泛泛之交泛泛之交到紧密结合的家庭家庭关系的各种人们或组织串连起来。Facebook开心网开心网校内网校内网移动电话移动电话/Mobile Phone手机：作为通信工具正演变成为传播媒介，将成为个性化的传播载体。手机：作为通信工具正演变成为传播媒介，将成为个性化的传播载体。 应用大集合：应用大集合： 阅读终端(手机报，手机杂志） 搜索引擎（Google） Email（gmail）

15、 Video（You Tube） Mp3 BBS Blog WAP Ebook VoIP/IM+skype IM（即时通讯：Twitter ）更多电子杂志电子杂志/E-Magazine 在现有的网络技术条件下，每个人都能够拥有自己的话语权，都能够制作制作“杂志杂志”来表达自己的思想，同时影响成千上万的人。电子杂志：是一种集多媒体技术基于网络传播的新兴媒体。电子杂志：是一种集多媒体技术基于网络传播的新兴媒体。它是集合了声音、图像、动画、视频等它是集合了声音、图像、动画、视频等 元素综合而成的数码杂志，具有可视性、交互性、多样性、传播速度快等特点。元素综合而成的数码杂志，具有可视性、交互性、多样性

16、、传播速度快等特点。 名人名人电子杂志电子杂志传统杂志的电子版传统杂志的电子版企业电子杂志企业电子杂志草根电子杂志草根电子杂志百科全书百科全书/WIKIWikiWiki：又叫维基，是一种多人协作的写作工具。：又叫维基，是一种多人协作的写作工具。 Wiki站点可以由多人（甚至任何访问者）维护（浏览、创建、更改 ），每个人都可以发表自己的意见，或者对共同的主题进行扩展或者探讨。 WikiWiki的写作者自然构成了一个社群的写作者自然构成了一个社群，Wiki系统为这个社群提供简单的交流工具。维基百科维基百科百度百科百度百科百度知道百度知道迷你博客迷你博客/TwitterTwitter 网网饭否网饭否

17、网Twitter：可以理解为迷你博客，它的背后还是一个社区或：可以理解为迷你博客，它的背后还是一个社区或SNS（社会关系网络），可以通（社会关系网络），可以通 过即时信息服务和个性化过即时信息服务和个性化Twitter网站接收和发送信息。网站接收和发送信息。 用户可以随时发送想说的话随时发送想说的话到Twitter网站上，也可以通过手机短信、即时通讯软件发送信息，唯一的限制是内容不能超过140字。RSS/Real Simple Syndication RSSRSS：是一种用于网上新闻频道、：是一种用于网上新闻频道、BlogsBlogs和其他和其他WebWeb内容的数据交换规范。简单来说，内容的

18、数据交换规范。简单来说，RSSRSS 是一种格式规范，用来传递经常更新的网页内容，例如是一种格式规范，用来传递经常更新的网页内容，例如BlogBlog或新闻资讯等。或新闻资讯等。 RSS的的 联合联合 与与 聚合（聚合（Tag应用）应用）新浪点点通新浪点点通实例说明：实例说明：“新浪点点通”浓缩了新浪网各大频道的精彩内容，囊括了滚动新闻、RSS阅读器、广告拦截、搜索、天气预报、下载、股市行情、自写短信等工具，开设了星座运程、游戏世界、立体声语聊等特色版块，它还打破仅依附于浏览器而存在的固有模式，开发了客户端版，更加方便快捷。新媒体，新机遇，新挑战新媒体，新机遇，新挑战新媒体的应用及案例新媒体的

19、应用及案例话话题三：新媒体题三：新媒体的应用及案例的应用及案例博客营销博客营销是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式，通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。越来越多的美国公司开始认识到越来越多的美国公司开始认识到BlogBlog的重要性的重要性，鼓励员工写博客甚至招募专职博客。尽管目前美国只有4%的公司有自己的Blog，但事实上，连传统行业也注意到博客的魅力。博客博客是web2.0的典型产物，作为口碑营销的一个营销渠道，已经成为各大公司的一种选择，正在逐渐成为一种常规营销方式。商业品牌已经发起社会媒体战略商业品牌已经发起社会媒体战略，它们频繁地出现在博客文章中，

20、4/5的博客主会发表产品或品牌评论，其中37%的人经常这样做，90%的博客主表示，他们发表有关品牌，音乐，电影，书籍的文章。公司消息，传闻，购买经验等成了博客中的主要内容。1/3的博客主是某个品牌的拥趸。来源于Technorati 博客博客/Blogs博客博客/Blogs专家博客专家博客名人博客名人博客社会博客社会博客按作者身份可以分为：专家博客、名人博客、媒体专家博客、名人博客、媒体（记者）博客和草根博客（记者）博客和草根博客 。社会博客分类社会博客分类博客博客/Blogs社会博客分类社会博客分类媒体记者博客媒体记者博客草根博客草根博客博客博客/Blogs企业博客分类企业博客分类设于企业网站

21、中的博客频道设于企业网站中的博客频道企业博客企业博客按形式可以分为：企业博客、企业博客、产品博客、企业高管博客、员工博客等产品博客、企业高管博客、员工博客等。设于第三方网站中的企业博客设于第三方网站中的企业博客产品博客产品博客博客博客/Blogs企业博客分类企业博客分类企业高管博客企业高管博客企业员工博客企业员工博客博客博客/Blogs博客群：博客群：“聚零为整聚零为整”，力量不可小觑，力量不可小觑新浪新浪- -奔驰博客圈奔驰博客圈网易网易-Ipod-Ipod博客圈博客圈博客博客/ /Blogs博客作者职业划分博客作者职业划分全球博客作者一瞥全球博客作者一瞥博客博客/Blogs 利用第三方博客

22、平台利用第三方博客平台（新浪博客频道、博客网）发布博客文章开展网络传播活动； 企业网站自建博客频道，企业网站自建博客频道，鼓励公司内部有写作能力的人员发布博客文章以吸引更多的潜在用户； 通过个人博客及其推广，通过个人博客及其推广，达到理想的传播目的，例如企业高层、专家博客或者第三方个人或媒体博客；在博客网站上同主题或者相近的博客组成的在博客网站上同主题或者相近的博客组成的“圈子圈子”，如“文艺”、“体育”、“生活”、某一品牌等，每个圈里有“圈主”，也有的网站叫做“博客群”。博客应用概述博客应用概述博客博客/Blogs博客博客/Blogs博客推广博客推广信息传播者信息传播者品牌代言者品牌代言者信

23、息传播者信息传播者充分发挥博客充分发挥博客/ /播客影响力，与传统媒体形播客影响力，与传统媒体形成互补成互补新浪新浪/ /搜狐门户网站首页搜狐门户网站首页/ /频道首页频道首页企业官方网站企业官方网站Mini websiteMini website专题页面专题页面搜索引擎关键词购买搜索引擎关键词购买博客内容营销博客内容营销信息传播者信息传播者品牌代言者品牌代言者信息传播者信息传播者据艾瑞调查公司2006年调查数据显示，博客用户关注“生活”和“娱乐休闲”的内容为多，其中关注“感性生活”内容的用户最多。同时，博客用户对博客里出现直接的广告内容很反感。u博客是一个非常人性化的交流平台，博客是一个非常

24、人性化的交流平台，绝大多数网民建博客是为了绝大多数网民建博客是为了“记录自己记录自己的心情的心情”，超过，超过60%60%的用户是为了的用户是为了“表表达自己的观点达自己的观点”。所以从博客语言和修。所以从博客语言和修辞运用上首先要求生动，标题要吸引人，辞运用上首先要求生动，标题要吸引人，富有感染力。富有感染力。u同时，博客本身的性质决定博客内容同时，博客本身的性质决定博客内容不宜太商业化，鉴于每个博客都有自己不宜太商业化，鉴于每个博客都有自己的风格和定位，企业公关信息应该与博的风格和定位，企业公关信息应该与博客自身内容有内在关系，在整体文章中客自身内容有内在关系，在整体文章中的篇幅大致不应超

25、过的篇幅大致不应超过20%20%。博客博客/BlogsDistanceDistance：approx.2949 Kmapprox.2949 KmXianDunhuang2007 宝马宝马 中国文化之旅中国文化之旅古今智慧，人文共享古今智慧，人文共享Its a journey that sets a Its a journey that sets a corporate milestone.corporate milestone.Its a journey that builds Its a journey that builds a cultural connect.a cultural co

26、nnect.Its a journey that Its a journey that uplifts a brand image.uplifts a brand image.博客博客/Blogs案例案例名人博客预热话题，记者播客传递感动名人博客预热话题，记者播客传递感动迷你网页跟踪报道，门户频道热图链接迷你网页跟踪报道，门户频道热图链接参与活动的记者博文参与活动的记者博文盛赞宝马文化之旅盛赞宝马文化之旅央视著名主持人央视著名主持人芮城刚博文芮城刚博文“遗产也性感遗产也性感”新浪汽车频道首页新浪汽车频道首页活动热图链接活动热图链接迷你页面迷你页面链接链接新浪首页新浪首页芮城刚博客链接芮城刚博客

27、链接博客博客/Blogs案例案例博客博客/Blogs更多成功案例更多成功案例作为奥林匹克运动会的长期赞助商，可口可乐在冬奥会期间发布了一个对话交流式的营销网站对话交流式的营销网站，叫做“Torino Conversations”。该新型网站上开放有podcasting、发布图片，读者评论等功能，并付费招募分别来自中国、德国、意大利、加拿大、澳大利亚和美国的6名大学生，从冬奥会观众的角度，以博客的形式实时报道冬奥会，并宣传可口可乐产品。这个博客团队相当于可口可乐的公关关系这个博客团队相当于可口可乐的公关关系PRPR部门下的一个团队，然而并不部门下的一个团队，然而并不属于可口可乐公司雇员。属于可口

28、可乐公司雇员。 IBM在5月公布了一项政策，鼓励其鼓励其3232万雇员写博客（也称网志）万雇员写博客（也称网志）。公司不禁止工作人员在网志中谈公司的情况，但表示他们应当在网志中写上名字，并在需要时写上在IBM担任的职务。该公司还规定，博客必须遵守其行为准则，不透露敏感问题，不在未经顾客允许的情况下引用客户的例子。 耐克准备了十几个短篇文章，在一个叫做GawkerMedia的博客网站（运营关于文化和政治方面内容）上作了个专题，主题是速度的艺术。耐克对专题具体内容细节的干涉不多，所有版面设计注释链接和其他功能都是由这个博客网站来完成的，目的是树立自己的品牌形象，是追求速度艺术的专家。树立自己的品牌

29、形象，是追求速度艺术的专家。网络论坛网络论坛/BBSBBSBBS传播特殊性传播特殊性p 网民自己成为信息的“倡导者”和“生产者”p网民彼此之间“零隔阂”并建立起了“虚拟社会关系网”p“舆论”的强大影响力和传播力BBSBBS的主要行为的主要行为电脑报的电脑报的“BBS调查报告调查报告”网络论坛网络论坛/BBSBBSBBS营销的类型营销的类型“海量式海量式”BBS营销 以以“量量”取胜，取胜，适用于客户需要进行大面积传播或带有“免费午餐”性质的推广，用于提高产品的知名度和认知度；“精准式精准式”BBS营销 以以“准准”制胜，制胜，适用于客户针对目标人群进行深度的传播；用于提高产品的偏好度和用户忠诚

30、度；“事件式事件式”BBS营销 适用于客户希望在短时间内对目标人群进行适用于客户希望在短时间内对目标人群进行 “ “轰炸轰炸”，以点及面配合重点事件进行话题引爆，在第一时间吸引公众眼球，引发广泛关注。某事件某事件某事件某事件民间舆论人气论坛花边猛料博主恶搞事件炒作博文传播知性篇八卦、PK拉票篇图片博文视频FlashFAN团墙纸才子佳人篇网络论坛网络论坛/BBSBBSBBS传播信息点传播信息点网络论坛网络论坛/BBS帖子类型帖子类型说说 明明主题帖也叫大帖，也叫大帖，是论坛传播的核心。主题帖除了体现传播点之外，还需要能够引起网友兴趣，引发网友讨论，获取高关注度。跟帖根据大贴及论坛用户的反应，及时

31、灵活的发挥中贴煽情的优势，有效的引导用户，引起更广泛的关注。回帖是论坛营销不可或缺的重要组成部分，在论坛中起到维护、引导和解说的功能。顶贴是论坛传播不可或缺的重要组成部分，主要用途是为了保证帖子在论坛中的位置p论坛通过主题帖与跟帖进行信息发布。考虑到网友的阅读喜好，主题帖中涉及的发布信息一般为点睛之笔，具体信息发布放在跟帖中通过引导、解说等进行p论坛的传播点每月以1-2个为宜，主题帖的发布频率为每周一篇。月度执行中会对传播点进行解析体现为4篇左右主题帖，每周在选定的论坛范围内发布一篇主题帖，通过跟帖诠释主题帖，通过顶贴保证主题帖的最佳曝光。论坛应用分析论坛应用分析网络论坛网络论坛/BBS传播周

32、期：2007.04.232007.04.29范围论坛：娱乐类，贴图类，校园类，时尚类等50家论坛主题思路：图文帖，内容侧重伊利优酸乳大学生音乐节开幕式，现场图片38张，主 题 帖：爆料！冯小刚，张亚东等诸多名人惊现传媒大学 北京传媒大学的美女帅哥明星们 乔羽，张亚东等音乐名人启动大学生音乐节（多图）伊利优酸乳大学生音乐节伊利优酸乳大学生音乐节网络论坛网络论坛/BBS伊利优酸乳大学生音乐节伊利优酸乳大学生音乐节传播效果： 总点击86986次，总回帖3013。 选登Chinaren社区首页首屏十大话题，点击16557次。 红网我的大学、男生女生评为精华帖。 QQ论坛的娱乐贴图及快乐校园推荐并套红推

33、荐。 网易、凯迪、新浪、粉丝网等多家论坛评为热贴。 网友自发转载到千千音乐论坛，江海互动论坛等。网络论坛网络论坛/BBS伊利优酸乳大学生音乐节伊利优酸乳大学生音乐节传播周期：2007.05.092007.05.25范围论坛：娱乐类，视频类，音乐类主题发布：伊利优酸乳大学生音乐节开幕式视频片二次传播。发布近200家论坛，第一时间抢占沙发，给出报名信息及有力优酸乳官网链接。主 题 帖：校园嘻哈无极生最新力作校园新主张网络论坛网络论坛/BBS伊利优酸乳大学生音乐节伊利优酸乳大学生音乐节传统纸媒转载论坛热贴传统纸媒转载论坛热贴策划事件评论帖传播，并进行了一周的维护，共发布主贴20篇，总点击30696次

34、.总回复1453.被加为精华推荐5篇，被评为热贴多篇。广州日报羊城地铁报网事版转载发布在中华网论坛的大学生音乐节打“反选秀”旗号能否制止虚假浮躁？部分内文。视频传播视频传播就是视频制作者通过把自己制作的视频短片上传到网上并通过互联网让全世界的网民分享其视频收藏和视频作品。20082008年成为中国网络视频营销的元年，年成为中国网络视频营销的元年，国内的一些视频分享网站在注重Web2.0理念的前提下，为国内营销者提供了非常特殊和有效的营销平台。而作为营销者，也需要根据自己的需要和媒体特征合理地选择投放工具。 根据最近由 Burst Media 公司完成的研究结果表明，56.3%的在线视频观众可以

35、记起视频里的广告内容。一支流传甚广的视频可以让公司以极小的成本获得极大的曝光次数。一支流传甚广的视频可以让公司以极小的成本获得极大的曝光次数。 网络视频营销是指：企业或者组织机构利用各种网络视频，比如科学视频、教育视频、企业视频等，发布企业信息、产品展示、营销活动等，把最需要传达给目标客户的信息通过各种网络媒体发布出去，最终达到宣传企业产品和服务，在消费者心中树立良好的品牌形象，从而最终达到企业的营销目的。网络视频网络视频/Video Sharing（播客）（播客）CNNIC报告称，目前中国网络视频用户已达1.6亿，相当于每1.3个网民中就有1个视频用户；中国网络视频用户收入水平高于全国网民，

36、其中44.7%的视频网民是女性，这一比例高于全国网民42.7%的平均比例；收入方面，月收入2000元以上的网络视频用户占到30%，高于全国网民中26%的比例。网络视频网络视频/Video Sharing（播客）（播客）视频营销视频营销 电视广告电视广告 表现形式表现形式 图文声并茂 图文声并茂 传播广度传播广度 广，覆盖1.2亿网络视频用户 广，根据电视节目的收视率而定 精准度精准度 精准，通过IP和人群喜好定位 比较精准，通过电视节目内容来定位。 信息保存信息保存 便于保存，记录网址随时访问 很难保存 再次传播再次传播 方便，可随时分发给客户 除非用录像机记录，否则难以再次传播 交互性交互性

37、 强，可以即时交互 弱 播放时间播放时间 7*24小时，随时可观看 不能随时观看，长度通常为5-15秒 投放价格投放价格 低廉，适合大中小企业投放。 高，适合大型企业投放。 效果检测效果检测 精确，可以提供完整的检测数据 不太精确，通过抽样调查获得数据 网络视频网络视频/Video Sharing（播客）（播客）视频传播的优势视频传播的优势网络视频网络视频/Video Sharing（播客）（播客）网民自创网民自创网民的创造性是无穷的，能自制短片，并喜欢上传并和别人分享并就某个视频发表己见，并给它评分。因此，企业可把视频短片、品牌信息等放到视频平台上来吸引网民的参与，例如向网友征集视频宣传短片

38、，对一些新产品进行评价等等。例如向网友征集视频宣传短片，对一些新产品进行评价等等。病毒营销病毒营销 网民看到一些经典的、有趣的、轻松的视频总是愿意主动去传播，通过受众主动自发地传播企业品牌信息，视频就会带着企业的信息像病毒一样在互联网上扩散。病毒营销的关键在于企业需要有好的、有价值的视频内容，然后寻找到一些易感人群或者意见领袖帮助传播。 事件营销事件营销 事件营销一直是线下活动的热点，国内很多品牌都依靠事件营销取得了成功，其实，策划有影响力的事件，编制一个有意思的故事，将这个事件拍摄成视频，也是一种非常好的方式，而且，有事件内容的视频更容易被网民传播，将事件营销思路放到视频营销上将会开辟出新的

39、营销价值。 整合传播整合传播 单一的视频传播往往势单力薄，因此，视频推广首先需要在公司的网站上开辟专区，吸引目标客户的关注；其次，也应该跟主流的门户、视频网站合作，提升视频的影响力；而且，对于互联网的用户来说，线下活动和线下参与也是重要的一部分，因此通过互联网上的视频营销，整合线下的活动、线下的媒体等进行品牌传播，将会更加有效。视频传播应用策略视频传播应用策略网络视频网络视频/Video Sharing（播客）（播客）视频营销视频营销手段手段巧妙叙事巧妙叙事 ，言简意赅，言简意赅 ，处变不惊，处变不惊 ，做足功课，精确计算，做足功课，精确计算 高人进行高超技艺表演高人进行高超技艺表演 借用热点

40、新闻借用热点新闻 对争议的炒作对争议的炒作 以情系人，用情动人以情系人，用情动人 带给人欢笑带给人欢笑 恶俗、恶搞恶俗、恶搞 视频传播应用手段视频传播应用手段网络视频网络视频/Video Sharing（播客）（播客）中国视频网站排名中国视频网站排名经济人物柳传志访谈视频短片经济人物柳传志访谈视频短片联想发起网友为其创意视频短片投票联想发起网友为其创意视频短片投票网络视频网络视频/Video Sharing（播客）（播客）网络视频网络视频/Video Sharing（播客）（播客）微软借助视频短片推介音乐微软借助视频短片推介音乐DIYDIY软件软件软件发烧友使用过软件发烧友使用过程跟踪拍摄程跟

41、踪拍摄插入软件使用界面推介产品性能插入软件使用界面推介产品性能网络视频网络视频/Video Sharing（播客）（播客）更多成功案例更多成功案例如何帮助蒙迪欧找到目标消费者如何帮助蒙迪欧找到目标消费者-具有强大经济实力但又不断有更高追求，懂得收放自如，个性张扬的高端男性？让他们了解并且接受福特新旗舰品牌-蒙迪欧致胜。我们的解决方案是精选中高端男性观众密切关注的凤凰卫视四大王牌栏目名人面对面鲁豫有约大商道财经正前方中关于财经人物访谈的节目，剪辑成视频专题，以高品质内容锁定目标受众。并由蒙迪欧致胜独家冠名，同时专题还增加了调查和留言功能。品牌提升，产品展示，在线互动-标准一站式营销服务。 去年1

42、1月，一支叫做“如何在如何在YouTubeYouTube上现眼上现眼” (How To Blow Up on YouTube) 的视频在两天内吸引到了40万的观看次数。视频中，顶着鸟窝头的年轻人在镜头前完成了各种各样悲剧性的演出，似乎命运在任何时候都与他作对。在看热闹的心态趋势下，网民们把这段视频“点”上了排行榜的第一名。 虽然这段视频看起来简单而粗糙，像 “家庭滑稽录像”里的作品。不过，在视频结束后，观众会在页面上发现这其实是“不可否认的电视” (Undeniable TV) 活动广告。这个活动让人们用视频“描述某件不可否认的事情”，获胜者将会获得一台液晶电视和手持摄像机。 除了将网络视频投

43、入市场营销活动，许多公司还通过视频让外部人员了解公司内的运作情况，借以传播企业文化。著名的blogger罗伯特斯科伯 (Robert Scobe) 在微软工作的时候，有一项重要的任务就是拍摄微软员工和产品的视频，然后放在微软的视频blog上面。斯科伯在做这些视频的时候没有用到摄制组、没有化妆、没有灯光也没有专职的视频编辑。 社交网络社交网络/Social Networking社交网络是社交网络是Web2.0Web2.0时代下的产物时代下的产物，它的最大特色就是信息聚合、访客互动、目标性强、受众区分明显。社交网络营销是基于社交网络展开的一系统营销活动。同一个社交网络里的网友们互相信任。同一个社交

44、网络里的网友们互相信任。Forrester的一项调查表明，80%的消费者信任网友的推荐，这个数字是传统广告的三倍。从这一数据就可以看出，社交网络中有些网友拥有很大的影响力，而对于企业来说，找到这些网络的意见领导者则至关重要。社交网络即社交网络服务社交网络即社交网络服务，源自英文SNS（Social Network Service）的翻译，中文直译为社会性网络服务或社会化网络服务，意译为社交网络服务。社交网络中的成员可以撰写大量文字，通过聊天或创建网上社区塑造或破坏品牌形象。愿意参与讨论愿意参与讨论的品牌才能更好地融入周围环境，并且真正通过口口相传而获益。的品牌才能更好地融入周围环境，并且真正通

45、过口口相传而获益。企业需要激起这些成员的兴趣，通过他们引导消费者参与其中。这样便可以增加信息传播到其他社交网络的可能性，不仅取得病毒式营销的效果，还可以延长信息的寿命。社交网络社交网络/Social Networking多流向交流传播多流向交流传播社交网络社交网络/Social Networking 社交网络的口碑传播能量对企业品牌的形象和产品的传播起着不可忽视的作用，公众更信任公众更信任“口口相传口口相传”的信息。的信息。社交网络成就口碑传播社交网络成就口碑传播社交网络社交网络/Social Networking iResearch艾瑞市场咨询公司根据eMarketer发布的数据整理显示，2

46、006年美国社交网站网络广告占去全球社交网站广告收入的78.7%，达到4.5亿元，该公司预测随着全球网络社交网站快速发展，美国社交网站网络广告收入占比将有所减缓，到2011年美国社交网络广告将达到25.2亿美元，占全球社交网络广告的69.3%。 社交网络社交网络/Social NetworkingDell Island Second Life 第二人生（Second Life，英文为SL）是一个基于因特网的虚拟世界因特网的虚拟世界，在2006年末和2007年初由于主流新闻媒体的报道而受到广泛的关注。通过由LindenLinden实验室实验室开发的一个可下载的客户端客户端程序，用户，在游，可以通

47、过可运动的虚拟化身互相”居民“戏里叫做交互。这套程序还在一个通常的元宇宙的基础上提供了一个高层次的社交网络服务。社交网络社交网络/Social Networking 众多科技领导厂商，如IBM、Dell等先后进驻Secondlife，建设自己的新闻中心、工厂、零售店，以该虚拟社区为传播平台进一步扩大其品牌影响力。DellDell公司的入口公司的入口DellDell新闻中心新闻中心DellDell工厂工厂DellDell接待处接待处DellDell零售店零售店社交网络社交网络/Social Networking可口可乐零度利用可口可乐零度利用facebookfacebook平台推广新品平台推广新

48、品 来自世界不同地域的零度可乐都在facebook上建立了或大或小的group，粗略统计粗略统计共有共有168168个和零度可乐相关的社群个和零度可乐相关的社群。 其中，最大的一个社群叫做Coke Zero 4-2-4，共有超过4500名成员。一群对零度可乐痴迷的人们就相关话题进行讨论、交流，可口可乐借此实现良好的人际品牌效应。 在2008北京奥运会之际，零度可乐还在香港创造出一个火炬接力的widget，可以加在facebook上，人们可以将这个虚拟的火炬放在自己的facebook上，并用google maps来跟踪火炬接力的路线，巩固其奥运期间的传播力度。社交网络社交网络/Social Ne

49、tworking雀巢公司利用雀巢公司利用FacebookFacebook推广推广KitKatKitKat新产品新产品雀巢公司通过在Facebook上推广矮个子KitKat：一个非常有个性的人，名字叫HansFagerlund，来推广其一款KitKat的新产品，力图借助网络社区的力图借助网络社区的“口口传播口口传播”优势优势为产品上市制造热点讨论。为产品上市制造热点讨论。社交网络社交网络/Social NetworkingNOKIANOKIA借力借力MySpaceMySpace为新品传播造势为新品传播造势传播策略传播策略：p 站内广告支持p 好友短信群发p MySpace IM Icons置入产

50、品图片的 滚动p MP3播放器体现Nokia产品推广效果：推广效果：p 诺基亚NSeries（N系列）终端社区有超过18,720个网友发表了143条评论，诺基亚成功实现与潜在用户互动。p 成立22个论坛供网民交流产品，为产品上市预热。社交网络社交网络/Social Networking飞利浦利用校内网推广节能活动飞利浦利用校内网推广节能活动社交网络社交网络/Social Networking温家宝总理的温家宝总理的FacebookFacebook HillaryHillary的的FacebookFacebook政界人士也努力尝试应用社交网来向公众传达自己的声音，并借此互动平台聆听人民/选民心声

51、。移动电话移动电话/Mobile Phone手机传播，优势尽显手机传播，优势尽显到达率高：到达率高：手机成为最贴身的媒介终端，待机时间更有长达24小时 阅读率高：阅读率高：强制性阅读，先睹为快，内容吸引，关注度高 属地定向：属地定向：精确到省、地级市 层次定向：层次定向：不同的消费层次传递不同的信息 及时性强：及时性强：企业可以即时投放 互动性强：互动性强：随时、随地、随身进行互动，与终端用户直接交流 可存储性：可存储性：内容可存储在手机上，在需要的时候可方便调取 二次传播：二次传播：无限制转发，越有创意越可以迅速扩散速度快速度快分众性分众性定向性定向性精确性精确性蔓延性蔓延性互动性互动性关键

52、词关键词移动电话移动电话/Mobile Phone WAP（无线通讯协议）是在数字移动电话、因特网或其他个人数字助理机（PDA）、计算机应用之间进行通讯的开放全球标准。现在很多人直接用WAP来代表手机上网。WAP的本质就是INTERNET，而且是可以移动的INTERNET。 WAPWAP应用应用移动电话移动电话/Mobile Phone企业企业WAPWAP网站是：网站是：企业建立自己的WAP网站后，客户可以通过手机上网的方式来浏览企业的信息。 企业企业WAPWAP网站是：网站是：个性化需求的产物，是传播个性化产品和服务的最佳渠道,企业WAP网站是借助于无线网络的 飞速发展，以在任何地点产生互动

53、的新兴传播方式，以提高自身的竞争能力。 移动电话移动电话/Mobile Phone手机报纸手机报纸/ /杂志杂志手机报纸手机报纸/ /杂志：杂志：手机+报纸/杂志。它是由移动运营商、网络技术提供商以及内容供应商三方合作产生的新型 媒体，也就是将传统媒体的新闻内容通过手机平台来展示给用户。手机报纸手机报纸/ /杂志的实现方式主要有四种：杂志的实现方式主要有四种：基于彩信平台的手机报纸/杂志；基于WAP浏览的手机报纸/杂志；基 于客户端的手机报纸/杂志；基于3G网络平台的手机报纸/杂志。 目前，中国移动全网手机报纸平台上推出的报刊数量已达120余种，全网手机报纸用户已超过2500万户。移动电话移动

54、电话/Mobile PhoneWEWE微杂志微杂志WEWE微杂志微杂志：是全国唯一一家与中国移动合作的合法手机时尚刊物。中国移动分配了特别的数据通道，用户接收WE微杂志彩信不需要自己支付包括GPRS在内的任何费用，是一本完全免费赠阅的刊物，杂志内容的可读性、实用性、时尚新颖性都非常的高，用户体验调查结果非常满意。WEWE微杂志微杂志企业专题企业专题纪梵希纪梵希GIVENCHYGIVENCHY白金白金5050年庆年庆广告形式：特刊（专刊）发送时间：12月12日发送数量：50,000发送城市：北京、上海发送要求：收入8000元以上，女性第001屏一本具体而微的手机杂志一份如影随行的资讯宝典【纪梵希

55、白金50年庆.竞标限量版精品手提包 】辉煌50年,纪梵希一直引领绝对时尚的奢华之风格,同时致力于倾听女性的心声,不论是高级成衣、香水、化妆品还是配饰,都成功地将优雅与个性、愉悦与功效融为一体.号 外 :Givenchy纪 梵 希 限 量Boston Super G波士顿精品手提包限量赠献活动正在进行!抢占限量白金手包，惊羡超人气非你莫属!（详情请翻阅至尾页）移动电话移动电话/Mobile Phone第001屏一本具体而微的手机杂志一份如影随行的资讯宝典【纪梵希白金50年庆.竞标限量版精品手提包 】辉煌50年,纪梵希一直引领绝对时尚的奢华之风格,同时致力于倾听女性的心声,不论是高级成衣、香水、化

56、妆品还是配饰,都成功地将优雅与个性、愉悦与功效融为一体.号外:Givenchy纪梵希限量Boston Super G波士顿精品手提包限量赠献活动正在进行!抢占限量白金手包，惊羡超人气非你莫属!（详情请翻阅至尾页）第002屏【当贵族遭遇时尚】完美主义者纪梵希先生融非凡的蓝血贵族气质和鲜明的时代感于品牌精神中,1952年他主理的第一场高级女装秀离散赢得时尚界一片喝彩,VOGUE杂志不吝美誉:纪梵希眼中的女人精致优雅.品牌营造了60年代的纯真之风,杰奎琳.肯尼迪.奥纳希斯等名流亦钟情于纪梵希高级成衣的独特魅力,纪梵希也因此成为时装界的翘楚.他所设计的高级女装被誉为最能表现人的性格与气质,尊重传统却又

57、走在时代前沿.在升华其华贵典雅的精髓之余,风格年轻鲜活、欢快,简洁而不失优雅,含蓄而不乏随意.第003屏【当法式优雅邂逅美式风华】50年前Givenchy纪梵希香水化妆品公司的成立标志着法式优雅融合美式风华时代的来到!从年轻的银幕偶像奥黛丽.赫本与纪梵希先生的邂逅开始,赫本的优雅与穿着韵味彻底征服了纪梵希.为了向赫本娇美浪漫而又大方的女性魅力致敬,第一款女香LInterdit禁令应运而生,缪斯与Givenchy纪梵希品牌相互撞击,互生灵感.两人40年的友谊从此开始共同创造Givenchy纪梵希风格!第004屏【当经典穿越时空】纪梵希香水、化妆品将优雅与个性、愉悦与功效融为一体.赫本以来的历任代

58、言人极富个性,她们集天分、智慧、幽默感于一身,体现了创造性和永恒的完美结合.1、1988 年纪梵希香水化妆品公司正式加入全球第一的LVMH奢侈品集团.2、1995 Givenchy纪梵希先生宣布退休;它标志着新一波纪梵希风潮即将掀起!3、 2003年 Very Irrsistible Givenchy粉红魅力香水的娇媚高贵与代言女星丽芙.泰勒身上溢满花香的清新纯真交相辉映,大获成功!4、2004年纪梵希明星彩妆系列精彩问世!5、2006 年纪梵希兼顾梦幻与现实的理想,杰出 再 献 最 新 女 香 -ANGE OU DEMON魅幻天使.第006屏【当白金诠释50华诞】穿 越 时 空 的 经 典

59、，Givenchy纪梵希香水化妆品欢庆50周年.特别赠 献 尊 贵 非 凡 之Givenchy纪 梵 希 限 量Boston Super G波士顿精品手提包(价逾万元).触感柔软的金属光泽小牛皮,搭配纪梵希经典浮压4G标志,编辫花样的拎把设计饰以独特白金铜扣,精致在细节中浑 然 升 级 ,低 调 显 露Givenchy纪梵希都会女性优雅而又兼具个性的独特品味!第005屏【当美丽演绎永恒】作为护肤行业的重要品牌,纪梵希兼顾奢华、舒适及功效,完美结合色彩与欢快,不仅在全球拥有7所诠释顶级水准的SPA.其卓越的美容科技,更研制推出满足各种美肤需求的保养品.因美容手术研发的完美护肤系列,不需注射、无损

60、伤、方式温和,有效重塑女性芳容、永葆青春.明星彩妆系列则在彩妆总监Nicolas Degennes的指导下,完美掌控色彩与光线,塑造出精致千变的完美妆效,使时髦化妆不再沉重!第007屏【你,就是魅力大买家!】本次Givenchy纪梵希限量Boston Super G波士顿精品手提包限量赠献活动,仅限当日消费金额最高者(每天一名，最低消费金额须达16,800元),其他精彩买赠活动同时开展.赠献细则:1、当日在纪梵希香水化妆品消费数可累计,但仅限当日当柜消费. 2、竞标精品包款一经赠出,恕不接受折现或退换. 3、纪梵希化妆品不承担额外的个人所得税.4、上海久光12月15日.5、 咨 询 电 话:6

61、2882713.移动电话移动电话/Mobile PhoneWEWE微杂志微杂志企业专题企业专题深圳航空企讯快递深圳航空企讯快递【微导读】P2 会员专区p3 深航快讯P5 空中生活:微细节商旅 -口袋里的安全感 -白朗峰冰川公文包 -DIOR 男士的电脑盒子 -爱马仕风度与温度 -带双好鞋去旅行 -我爱威士忌p9 发行说明移动电话移动电话/Mobile Phone迷你博客迷你博客/TwitterTwitter应用分析应用分析联想联想与Twitter网合作于奥运期间推出奥运选手迷你博客专区，随时随地记录选手们的生活与比赛，巧妙地利用其奥运赞助商的身份进行品牌传播。迷你博客迷你博客/TwitterT

62、witter应用分析应用分析DellDell与Twitter网合作推出Dell迷你博客专区，即时发布重要信息，快速反馈网友博文，进一步升级网络传播的及时与互动特性。肯德基肯德基“百度百科”专区的设立，将把百度知道上和肯德基相关的各种问题在这里汇总。同时，肯德基聘用的营养专家，也将定期到这个专区来解答网友有关营养均衡和食品安全的各种提问。 “均衡饮食KFC” 成为一个高效的、能与最广泛网民交流的窗口。WikiWiki应用分析应用分析百科全书百科全书/WIKI百科全书百科全书/WIKI百度信息查询：百度信息查询：百度知道百度知道 电子数码电子数码 诺基亚诺基亚 电子杂志电子杂志/ /E-Magaz

63、ine 电子杂志作为网络时代的一种重要的传播工具，电子杂志作为网络时代的一种重要的传播工具，企业可以运用其互动性特征互动性特征，在传播上使用互动沟互动沟通策略通策略，自行制作和传播企业电子杂志。企业电子杂志用多媒体的形式，融合视频，数码相片，卡通动画，音乐，制作成电子阅读物形式。企业电子杂志具有覆盖面广，读者细分准确，拥有庞大的读者数据企业电子杂志具有覆盖面广，读者细分准确，拥有庞大的读者数据库及精准的后台数据分析系统等优势。库及精准的后台数据分析系统等优势。 同时，电子杂志的可全面互动性是其它广告媒体所不具备的，企业作为广告主可利用电子杂志这一企业作为广告主可利用电子杂志这一鲜明的特性推出各

64、种互动广告。鲜明的特性推出各种互动广告。 利用电子杂志平台受众广，浏览量高的优势，在此类平台进行广告投放。在此类平台进行广告投放。电子杂志电子杂志/E-Magazine企业制作电子杂志的必要性企业制作电子杂志的必要性 网站下载网站下载 ： 大众在任意地方随时下载，快速有效，经济实惠。网站互动网站互动 ： 可与企业网站良好的互动，方便快捷，科技时尚。电子发送电子发送 ： 用电子邮件直接发送到客户的邮箱里，简单高效。 绿色环保绿色环保 ： 能在任意电脑上打开观看，不需要安装任何软件。直接打印直接打印 ： 能直接打印为纸质文件，可用于各种需要的场合。鲜明震撼鲜明震撼 ： 信息传递，比电子书的表现形式

65、，更加鲜明震撼。 页面显示的是上海通用汽车上海通用汽车公共事务及传播总监李征卉在新浪雪佛兰红粉笔乡村教育计划电子杂志上至读者的一封公开信，呼吁全社会关注贫困乡村儿童的教育环境。电子杂志电子杂志/E-Magazine 雪佛兰电子杂志雪佛兰电子杂志其形式和内容如一本实体杂志，内容翔实丰富。对于企业资讯的传播十分有效。电子杂志电子杂志/E-Magazine/E-Magazine 三星电子杂志三星电子杂志S-Life，在三星网站和其他电子杂志平台上均可通过下载、在线观看等方式进行阅读。除了传统杂志的图文并茂外，声音、动画、交互等特点更能吸引读者。电子杂志电子杂志/E-Magazine 除电子杂志外 ，

66、企业其他的电子文档企业其他的电子文档也可利用下载的方式传播到大众身边。例如壁纸、图铃、动漫等。 即时通讯即时通讯/MSN、QQMSNMSN和和QQQQ作为聊天工具作为聊天工具，已经深受网民的喜爱，使用普及率颇高，其中MSN主要以白领人士为目标服务对象，而QQ的使用者多为学生及年轻人。据相关数据分析，MSN占据着中国90%白领人士的工作和生活，其重要性和粘贴性重要性和粘贴性都是其他聊天工具无法替代。正是MSN拥有这些巨大的优势，已经成为许多品牌宣传的重要渠道之一。已经成为许多品牌宣传的重要渠道之一。 微软利用微软利用MSNMSN平台发起平台发起“彩虹行动彩虹行动”。即时通讯即时通讯/MSN、QQ

67、个人个人MSNMSN签名巧利用，传播企业及产品信息签名巧利用，传播企业及产品信息结束语结束语WEB2.0WEB2.0总统奥巴马总统奥巴马 奥巴马的胜利在于他理解互联网精神理解互联网精神，利用网络口碑整合行销，为“驴象之争”这个传统的金钱游戏注入了新鲜血液。可以说奥巴马的胜利，是网络口碑整合行销在政治上的胜利，而这种胜利必然扩散到商必然扩散到商业领域，开启一个网络口碑整合行销的新时代。业领域，开启一个网络口碑整合行销的新时代。 据国外媒体报道，奥巴马在竞选中投入在网络政治广告上的支出占了美国今年所有互联网政治广告的50%，远超其他候选人的总和。而在网络营销费用中，82%的资金则被投入到了搜索引擎

68、，仅在谷歌、雅虎和Facebook等几个网站上，奥巴马便投入了近800万美元的广告。作为回报，截至2008年10月15日，奥巴马成功募集到6.4亿美金竞选费用，其中87%都是通过网络募捐而来。 搜索营销让奥巴马发光搜索营销让奥巴马发光 这位深刻理解互联网的黑人总统，在竞选过程中，充分利用了网络工具，视频、播客、博客、网页广告等多管齐下，尤其重视搜索引擎、网络视频、博客等网络新营销工具的价值，最大力度地争取到了网民的支持。美国美国1.51.5亿亿的搜索引擎使用者就是奥巴马的目标。的搜索引擎使用者就是奥巴马的目标。 “奥巴马女孩奥巴马女孩”调动选民情绪调动选民情绪 在选举过程中，网络视频因其直观、

69、感染力强和传播的病毒性也得到了最大的发挥。深知这一点的奥巴马频繁地把自己的视频上传到网络，为自己做起形象宣传广告。在YouTube，仅仅一星期，奥巴马的竞选团队就上传了70个奥巴马的相关视频，其中奥巴马关于种族问题的37分钟演讲，点击超过500万次，使他成为新一代网络“红人”。这种新颖的宣传模式引来了众多粉丝的追捧和互动，“奥巴马女孩”是其中的代表。 “奥巴马女孩”的视频描述了一位年轻的美女歌手表达自己对奥巴马的热爱：“我等不及2008年大选，宝贝，你是最好的候选人”在视频中，这位身着比基尼的演唱者在奥巴马照片旁大摆性感热辣造型，毫不掩饰地表达着自己对奥巴马的倾慕之情。据统计，这段视频在You

70、Tube已被点击超过900万次，并且被无数的网站和传统媒体转载。圈群营销拉近了和选民的距离圈群营销拉近了和选民的距离 圈群营销指的是圈群营销指的是：对在互联网上以BLOG、BBS、SNS、IM等平台、工具聚集的具有特定社会属性的群体，利用发帖、调查等形式，对目标信息渗透传达，并且以实现自身利益为最终目的的一种传播方实现自身利益为最终目的的一种传播方式。式。 深谙此道的奥巴马通过积极参与网络互动活动不停地交网友。他在Myspace社区上有41.5万个朋友，在Facebook网站上吸引了100万“粉丝”。他的官方网站设计大量利用了社交网络和互动元素，网民可以在网站上开展讨论、举办筹款、观看视频，还

71、可以在线购买有奥巴马标记的产品，甚至下载奥巴马的演讲作为手机铃声。Todays communication was only one wayBut we do want to hear from you! 秦为顾问机构秦为顾问机构秦为顾问机构秦为顾问机构 PRPR服务商服务商服务商服务商 CNTEX-PRCNTEX-PR地址（地址（Add）:北京北京崇文区崇外大街崇文区崇外大街 新世界中心写字楼新世界中心写字楼A座座803室（室（100062）顾问咨询电话顾问咨询电话(C. Tel): (8610)67088283/73媒体咨询电话媒体咨询电话(M. Tel): (8610)67088293行业咨询电话行业咨询电话(B.Tel): (8610)67088283客户服务质量电话客户服务质量电话(Q. Tel): (8610)67088293传传 真真(Fax): (8610)67088110/3/4/5-8001总总 机机(Tel): (8610)67088110/3/4/5电邮电邮(E-mail): servicecntex-