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1、新旧新旧QCQC七种工具七种工具主讲:李为明老师1、层别法、层别法l最其本的分层概念l多种资料分门别类，形式如：日、夜班别机器别不同厂家别不同产品别2、柏、柏拉图拉图法法l20%:80%原则l计算比例,加以排列l意大利经济学家拍拉图(PARETO)首创l美国品管大师裘兰(JOSEPH JURAN)加以延伸应用2、柏拉图法、柏拉图法l原因加以层别l决定横纵轴l依项目百分比大小排列l绘上柱状图l连接累积曲线3、特性要因图、特性要因图l将众多原因,以系统方式图解l以图表达结果与原因间的关系l以称鱼骨图,石川图l日本品管权威石川馨首先提出3、特性要因图、特性要因图l集合有关人员l挂一张大白纸,几支色笔
2、l发言,不准批评l分清轻重原因4、散布图、散布图l正相关(速度与势能)l负相关(油的粘度与温度)l不相关(气压与气温)l弱正相关(身高与体重)l弱负相关(温度与步伐)4、散布图、散布图l收集资料l找出最大值与最小值l在座标纸上划出纵横轴刻度l将各组对应数标示l须填上收集地点,时间,测定方法及制作者5、查核表、查核表l查核表就是备忘录l将查看的工作整理出来l定期检视5、查核表、查核表l决定格式l列出点检项目l查核l异常事故处理6、直方图、直方图l收集数据l定组数l计算全距l定组距l定组界l决定组的中心点l制作次数分布表l制作直方图7、管制图、管制图l收集相似的数据约100个l分群体排列l26个数
3、据为一组l记入数据表内l计算每组平均值l计算每组全距l计算总平均值l计算全距平均值l计算管制界限值l划出管制界限l打上点记号l记入其它有关事项l检讨制程能力8、关联图、关联图l用连线图来表示事物的相互关系9、KJ法法l收集语言文字资料l写成卡片l整理分类l归纳出思想10、系统图、系统图l确定目的l提出手段l把目的和手段系统化l制定实施步骤11、矩阵图、矩阵图l把与问题有关 的各个因素l列成矩阵图12、数字矩阵图、数字矩阵图l在矩阵图的 基础上填数字13、PDPC过程决定规划图过程决定规划图l对同一目的 制定多种备 选方案l预测出各种障 碍及结果l便于随时调整 方案确保计划 成功14、箭条图法、箭条图法l将工作项目编号l箭条代表作业过程时间l计算每个结合点的最早、最晚开工时间l找出关键线路
