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1、中等职业教育德育课程国家规划新教材第二单元第二单元 知荣辱知荣辱 有道德有道德职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课提提纲：一、遵守职业道德是从业之本一、遵守职业道德是从业之本二、爱岗敬业二、爱岗敬业 立足岗位成才立足岗位成才三、诚实守信三、诚实守信 办事公道办事公道四、服务群众四、服务群众 奉献社会奉献社会职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课一、遵守职业道德是从业之本一、遵守职业道德是从业之本1.1.职业道德的特点和作用职业道德的特点和作用2.2.行有行规，业有业德行有行规，业有业德3.3.自觉践行职业道德规范自觉践行职业道德规范
2、职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课 古代的老中医在弟古代的老中医在弟子满师时总要赠送两件子满师时总要赠送两件礼物，一把雨伞和一盏礼物，一把雨伞和一盏油灯，意思是训诫弟子油灯，意思是训诫弟子为患者治病要不分昼夜、为患者治病要不分昼夜、风雨无阻、一心赴救。风雨无阻、一心赴救。一、遵守职业道德是从业之本一、遵守职业道德是从业之本1.1.职业道德的特点和作用职业道德的特点和作用职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课 医生的职责包括：救死扶伤，爱医生的职责包括：救死扶伤，爱护病人，为病人着想，为患者治病要不分护病人，为病人着想，为患者治病要
3、不分昼夜，一心赴救。昼夜，一心赴救。这些要求通过各种具体这些要求通过各种具体的岗位职责、规章制度等形式体现出来，的岗位职责、规章制度等形式体现出来，所有的医生都应该遵守这些职责。医生的所有的医生都应该遵守这些职责。医生的这些职责是医务人员职业道德的具体要求。这些职责是医务人员职业道德的具体要求。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课 一些手机短信是这样描述医生的：一些手机短信是这样描述医生的：“医生分两类，一类是医生分两类，一类是图财图财，一类是，一类是害害命命；” “” “强盗只能抢光你身上的财富，强盗只能抢光你身上的财富，医生却能抢光你一生的积蓄；医生却能抢光
4、你一生的积蓄；” “” “医医生越来越像杀手，见死不救，草菅人命；生越来越像杀手，见死不救，草菅人命；杀手越来越像医生，出手麻利，不留后杀手越来越像医生，出手麻利，不留后患。患。”这样的语言，字字如刀，尖刻之这样的语言，字字如刀，尖刻之极。极。 人们不禁要问：那些在非典时期舍人们不禁要问：那些在非典时期舍身救人的白衣战士，真的沦为身救人的白衣战士，真的沦为“杀手杀手”、“强盗强盗”了吗？了吗？职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课、把医生描述成、把医生描述成“杀手杀手”“”“强强盗盗”你怎么看？你怎么看？、医生的职责是什么？所有的、医生的职责是什么？所有的医生是否
5、都要遵守这些职责？医生是否都要遵守这些职责？ 职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课职业道德职业道德，是指从事一定职业的人在职，是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。德要求和行为准则。职业道德是道德的重要组成部分，具有职业道德是道德的重要组成部分，具有行业性、广泛性、实用性、时代性行业性、广泛性、实用性、时代性的特的特点。点。一、遵守职业道德是从业之本一、遵守职业道德是从业之本1.1.职业道德的职业道德的特点特点和作用和作用职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课（
6、一）职业道德的特点和作用（一）职业道德的特点和作用1 1、特点：、特点：行业性：行业性：各个行业都有自己的道德规范。各个行业都有自己的道德规范。医生、教师、营业员等。医生、教师、营业员等。广泛性：广泛性：每个行业都有自己的道德规范。每个行业都有自己的道德规范。实用性：实用性：职业道德通过具体的岗位职责、职业道德通过具体的岗位职责、规章制度等形式体现，具有实用性。规章制度等形式体现，具有实用性。时代性：时代性：并且随着时代的变迁，会催生出并且随着时代的变迁，会催生出一些新的职业，新的职业的出现会伴随着一些新的职业，新的职业的出现会伴随着形成一些新的职业道德，如网络的发展形成一些新的职业道德，如网
7、络的发展- -网网络职业道德、导游行业、快递行业。络职业道德、导游行业、快递行业。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课在在“5.12”5.12”汶川大地震中，东汶川大地震中，东汽中学教师谭千秋危急时刻用汽中学教师谭千秋危急时刻用双臂将学生紧紧护在身下，四双臂将学生紧紧护在身下，四名学生后来成功获救，而他自名学生后来成功获救，而他自己却献出了宝贵的生命。己却献出了宝贵的生命。谭千秋老师用自己的生命诠释谭千秋老师用自己的生命诠释了了“摘下我的翅膀，让他助你摘下我的翅膀，让他助你飞翔飞翔”的道德理想，诠释了一的道德理想，诠释了一名伟大教师的无私大爱！名伟大教师的无私大
8、爱！一、遵守职业道德是从业之本一、遵守职业道德是从业之本1.1.职业道德的特点和作用职业道德的特点和作用职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课然而，同样的情况然而，同样的情况下，也有人为了自下，也有人为了自己活命而置学生生己活命而置学生生命安全于不顾命安全于不顾一、遵守职业道德是从业之本一、遵守职业道德是从业之本1.1.职业道德的特点和作用职业道德的特点和作用职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课20082008年年5 5月月2222日日9:109:10，四川省都江堰市光亚，四川省都江堰市光亚中学教师范美忠在天涯论坛写下了中学教师范美
9、忠在天涯论坛写下了那一那一刻地动山摇刻地动山摇“5“512”12”汶川地震亲历记汶川地震亲历记，文章提到：，文章提到：“我是一个追求自由和公我是一个追求自由和公正的人，却不是先人后己勇于牺牲自我的正的人，却不是先人后己勇于牺牲自我的人！在这种生死抉择的瞬间，只有为了我人！在这种生死抉择的瞬间，只有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我，其他的人，的女儿我才可能考虑牺牲自我，其他的人，哪怕是我的母亲，在这种情况下我也不会哪怕是我的母亲，在这种情况下我也不会管的。因为成年人我抱不动，间不容发之管的。因为成年人我抱不动，间不容发之际逃出一个是一个，如果过于危险，我跟际逃出一个是一个，如果过于危险，我跟你们
10、一起死亡没有意义；你们一起死亡没有意义；职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课如果没有危险，我不管你们你们也没有危如果没有危险，我不管你们你们也没有危险，何况你们是十七八岁的人了！险，何况你们是十七八岁的人了！”这番这番言论引起了网民的铺天盖地的批评与漫骂。言论引起了网民的铺天盖地的批评与漫骂。同时，同时，“五岳散人五岳散人”在博客上发表在博客上发表自由自由与道德与道德从从“范跑跑范跑跑”事件说起事件说起，“范跑跑范跑跑”一词就这样出现了。一词就这样出现了。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课英雄教师谭千秋用自己的生命换来了学英雄教
11、师谭千秋用自己的生命换来了学生的生命，然而，也有人为了自己活命生的生命，然而，也有人为了自己活命而置学生性命于不顾。从道德层面看，而置学生性命于不顾。从道德层面看，是什么原因导致了两种迥然不同的行为是什么原因导致了两种迥然不同的行为？20082008年，教育部将年，教育部将“保护学生安全保护学生安全”写入了新修写入了新修订的订的中小学教师职业道德规范中小学教师职业道德规范。职业道德可以调节从业人职业道德可以调节从业人员内部的关系，以及从业员内部的关系，以及从业人员和服务对象之间的关人员和服务对象之间的关系，规范从业人员的职业系，规范从业人员的职业行为，并激励和鼓舞从业行为，并激励和鼓舞从业人员
12、做好本职工作。人员做好本职工作。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课 （1 1）职业道德的基本功能是）职业道德的基本功能是 约束职业内部人员的行为：团结、互助、爱岗、敬业、约束职业内部人员的行为：团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力齐心协力 调节从业人员和服务对象之间的关系：调节从业人员和服务对象之间的关系： 制造产品的工人对制造产品的工人对 负责负责 营销人员对营销人员对 负责负责 医生对医生对 负责负责 教师对教师对 负责负责一、遵守职业道德是从业之本一、遵守职业道德是从业之本1.1.职业道德的特点和职业道德的特点和作用作用调节功能调节功能用户用户顾客顾客病人病
13、人学生学生职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课（2 2）职业道德有助于塑造企业和行业形象，职业道德有助于塑造企业和行业形象，提高企业和行业信誉，促进企业和行业发展。提高企业和行业信誉，促进企业和行业发展。在经济大潮的冲击中，也有很多百年老店、在经济大潮的冲击中，也有很多百年老店、大牌名店，没有坚守住自己的良心，欺骗消大牌名店，没有坚守住自己的良心，欺骗消费者，不但自身受到消费者的道德谴责和法费者，不但自身受到消费者的道德谴责和法律惩处，同时也破坏了行业形象，造成整个律惩处，同时也破坏了行业形象，造成整个行业的洗牌行业的洗牌。例：同仁堂：在三百多年的历史长河中，例
14、：同仁堂：在三百多年的历史长河中，坚守济世养生、精益求精、童叟无欺、一坚守济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁的道德准则，确保了同仁堂金字招视同仁的道德准则，确保了同仁堂金字招牌长盛不衰牌长盛不衰。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课冠生园是一家百年老字号，冠生园是一家百年老字号，19181918年在上海创年在上海创立，主营各类食品、糕点。素以立，主营各类食品、糕点。素以“童叟无欺、童叟无欺、货真价实货真价实”作为经商理念，不但享誉中国，作为经商理念，不但享誉中国，在日、韩等国家都很有口碑。在日、韩等国家都很有口碑。20012001年中秋前夕，中央电视台年中秋
15、前夕，中央电视台新闻新闻3030分分节目播出了这样的画面：卖不出去的月饼拉节目播出了这样的画面：卖不出去的月饼拉回厂里，刮皮去馅、搅拌、炒制入库冷藏，回厂里，刮皮去馅、搅拌、炒制入库冷藏，来年重新出库解冻搅拌，再送上月饼生产线来年重新出库解冻搅拌，再送上月饼生产线 职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课 20022002年春节刚过，南京冠生园正式向南京市年春节刚过，南京冠生园正式向南京市中级人民法院申请破产。此时，距离陈馅曝中级人民法院申请破产。此时，距离陈馅曝光还不到半年。光还不到半年。 一个有着金字招牌的企业就这样倒下了。冠一个有着金字招牌的企业就这样倒下了。
16、冠生园以信誉起家，名闻中外，而南京冠生园生园以信誉起家，名闻中外，而南京冠生园恰恰因信誉而破产，真是成也信誉，败也信恰恰因信誉而破产，真是成也信誉，败也信誉。誉。 职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课海南三亚天价菜单海南三亚天价菜单7 7道菜竟花费道菜竟花费97469746元元2 2月月1 1日，微博日，微博“黑人光辉黑人光辉”贴出了一张贴出了一张7 7种种海鲜海鲜1010道菜、原价道菜、原价97469746元、七折收费的菜单，元、七折收费的菜单，引起社会强烈反响。引起社会强烈反响。记者从微博照片看到，这张菜单日期是记者从微博照片看到，这张菜单日期是201220
17、12年年1 1月月2727日，日，“台号台号”是亚龙湾，就餐人数是亚龙湾，就餐人数是是8 8位。总共点了位。总共点了7 7种海鲜，种海鲜，1010道菜。总额道菜。总额97469746元。元。2 2月月3 3日有网友晒出在三亚一家酒楼的消费日有网友晒出在三亚一家酒楼的消费单据照片，照片显示其点了单据照片，照片显示其点了2020余道菜，共消余道菜，共消费了费了79977997元。其中，酸辣土豆丝元。其中，酸辣土豆丝5757元，炒青元，炒青菜菜7272元。对此，酒楼确认几项菜价与该酒楼元。对此，酒楼确认几项菜价与该酒楼一致。一致。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课一
18、、遵守职业道德是从业之本一、遵守职业道德是从业之本1.1.职业道德的特点和作用职业道德的特点和作用（3 3）职业道德有助于）职业道德有助于提高全社会的道德水平，提高全社会的道德水平，促进社会主义和谐社会促进社会主义和谐社会建设建设。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课一、遵守职业道德是从业之本一、遵守职业道德是从业之本 2. 2.行有行规，业有业德行有行规，业有业德医务人员职业道德要求：医务人员职业道德要求： 防病治病，救死扶伤防病治病，救死扶伤职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课教师职业道德要求：教师职业道德要求：教书育人教书育
19、人, ,爱护学生爱护学生一、遵守职业道德是从业之本一、遵守职业道德是从业之本 2. 2.行有行规，业有业德行有行规，业有业德行有行规，业有业德行有行规，业有业德职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课 财会人员职业道财会人员职业道德要求：德要求：客观公正客观公正, ,廉洁自律廉洁自律一、遵守职业道德是从业之本一、遵守职业道德是从业之本 2. 2.行有行规，业有业德行有行规，业有业德行有行规，业有业德行有行规，业有业德职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课商业服务员职业道德：顾客至上，公平交易一、遵守职业道德是从业之本一、遵守职业道德是从
20、业之本 2. 2.行有行规，业有业德行有行规，业有业德行有行规，业有业德行有行规，业有业德职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课导游员职业道德要求：优质服务，不卑不亢一、遵守职业道德是从业之本一、遵守职业道德是从业之本 2. 2.行有行规，业有业德行有行规，业有业德行有行规，业有业德行有行规，业有业德每个行业都有自己的职业道德规范每个行业都有自己的职业道德规范职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课u为什么各行各业的职业道德规范不一样为什么各行各业的职业道德规范不一样？ 工作性质、社会责任、服务对象、服工作性质、社会责任、服务对象、服务
21、内容、服务方式务内容、服务方式 等方面存在差异，因等方面存在差异，因而各个行业都有自己特殊的职业道德要求。而各个行业都有自己特殊的职业道德要求。u各行各业有没有共同遵守的职业道德规各行各业有没有共同遵守的职业道德规范？是什么？范？是什么？ 有。有。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课一、遵守职业道德是从业之本一、遵守职业道德是从业之本 2. 2.行有行规，业有业德行有行规，业有业德行有行规，业有业德行有行规，业有业德 基本规范基本规范奉献社会奉献社会服务群众服务群众办事公道办事公道职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课 行业道德规范
22、可以有效调节行业内部行业道德规范可以有效调节行业内部关系，维护行业秩序，避免同行之间的关系，维护行业秩序，避免同行之间的不正当竞争，可以更好地维护行业整体不正当竞争，可以更好地维护行业整体形象，促进行业整体发展。形象，促进行业整体发展。 2. 2.行有行规，业有业德行有行规，业有业德行有行规，业有业德行有行规，业有业德思考：行业道德规范有什么作用？思考：行业道德规范有什么作用？职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课腾讯腾讯360360之争之争 一、遵守职业道德是从业之本一、遵守职业道德是从业之本 2. 2.行有行规，业有业德行有行规，业有业德行有行规，业有业德行有
23、行规，业有业德职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课事件简介事件简介20102010年年1111月月3 3日晚，腾讯发布公告，在装有日晚，腾讯发布公告，在装有360360软件的电脑上停止运行软件的电脑上停止运行QQQQ软件。软件。360360随即推出了随即推出了“WebQQ”WebQQ”的客户端，但腾讯的客户端，但腾讯随即关闭随即关闭WebQQWebQQ服务，使客户端失效，事件服务，使客户端失效，事件仍在紧张发展。仍在紧张发展。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课事件简介事件简介20102010年年1111月月1010日下午日下午
24、，在工信部等三部委，在工信部等三部委的积极干预下，腾讯与的积极干预下，腾讯与360360已经兼容。已经兼容。20112011年年4 4月月2626日，腾讯起诉日，腾讯起诉“360360隐私保护器隐私保护器不正当竞争案不正当竞争案”做出判决，奇虎被判停止发做出判决，奇虎被判停止发行行360360隐私保护器，隐私保护器， 赔偿腾讯赔偿腾讯4040万。万。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课（三）自觉践行职业道德规范三）自觉践行职业道德规范1 1、朗读、朗读P46P46互动在线上的职业道德规互动在线上
25、的职业道德规范，选择自己感兴趣的一句话，谈谈范，选择自己感兴趣的一句话，谈谈自己的理解。自己的理解。2 2、如何自觉践行职业道德规范、如何自觉践行职业道德规范学习职业道德规范学习职业道德规范树立积极的职业态度树立积极的职业态度学习和掌握娴熟的职业技能学习和掌握娴熟的职业技能职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课3.3.自觉践行行业道德规范自觉践行行业道德规范 李浩与胡昌同时进入一家知名大酒李浩与胡昌同时进入一家知名大酒店实习。培训结束后，两人被分到客房店实习。培训结束后，两人被分到客房部做楼层服务员。一个月后，实习跟踪部做楼层服务员。一个月后，实习跟踪指导教师收到
26、了酒店人力资源部对两位指导教师收到了酒店人力资源部对两位学生的评价。学生的评价。 李浩：态度端正，勤奋好学，工作李浩：态度端正，勤奋好学，工作中积极主动，任劳任怨，对待客人热情中积极主动，任劳任怨，对待客人热情礼貌，与同事关系融洽，已经熟练掌握礼貌，与同事关系融洽，已经熟练掌握了专业技能，酒店将他作为重点培养对了专业技能，酒店将他作为重点培养对象。象。 职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课3.3.自觉践行行业道德规范自觉践行行业道德规范 胡昌胡昌: : 工作中没有摆正心态，总认工作中没有摆正心态，总认为服务员低人一等，偷懒耍滑，不能吃为服务员低人一等，偷懒耍滑，
27、不能吃苦，对待客人缺乏耐心，专业技能较差，苦，对待客人缺乏耐心，专业技能较差，本月度考核等级为差。本月度考核等级为差。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课二、爱岗敬业二、爱岗敬业 立足岗位成才立足岗位成才1.1.爱岗敬业的意义爱岗敬业的意义2.2.乐业乐业 勤业勤业 精业精业3.3.干一行、爱一行、专一行干一行、爱一行、专一行职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课二、爱岗敬业二、爱岗敬业 鞍钢能人邢贵彬职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课创境激趣创境激趣抗震救灾中坚守岗位的抗震救灾中坚守岗位的蒋敏蒋敏
28、暴雨中指挥交通的民警暴雨中指挥交通的民警1.1.他们身上体现了怎样的职业道德？他们身上体现了怎样的职业道德？2.2.你还知道哪些爱岗敬业的事例？你还知道哪些爱岗敬业的事例？思考思考职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课四川彭州市公安局民警蒋敏。汶川地震中，她四川彭州市公安局民警蒋敏。汶川地震中，她在北川家中的妈妈、女儿、奶奶、外婆等在北川家中的妈妈、女儿、奶奶、外婆等1010位亲位亲人同时遇难，她忍受着巨大的悲痛，日夜坚守在人同时遇难，她忍受着巨大的悲痛，日夜坚守在抗震救灾第一线，用救助他人来告慰亲人。抗震救灾第一线，用救助他人来告慰亲人。1616日凌晨，天彭中学
29、安置点，几名刚刚获救日凌晨，天彭中学安置点，几名刚刚获救的群众来到这里。蒋敏紧紧地抱起一个两岁左右的群众来到这里。蒋敏紧紧地抱起一个两岁左右的小男孩，久久不愿意放下。也许是想到了永远的小男孩，久久不愿意放下。也许是想到了永远离开自己也是两岁的女儿，蒋敏实在忍受不住了，离开自己也是两岁的女儿，蒋敏实在忍受不住了，当她放下孩子，走出帐篷时，突然身子一沉，晕当她放下孩子，走出帐篷时，突然身子一沉，晕倒在地。倒在地。 昏迷中的蒋敏被送到医院输液，但一醒过来，昏迷中的蒋敏被送到医院输液，但一醒过来，她就说她就说:“:“我还行，我不能占医院的床位，我也不我还行，我不能占医院的床位，我也不能停下来。能停下来
30、。”随后，她挣扎着回到工作岗位上。随后，她挣扎着回到工作岗位上。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课党的好战士，人民的好儿子！职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课王伟，王伟，2727岁，陕西省大荔县埝桥乡游斜村人，武警岁，陕西省大荔县埝桥乡游斜村人，武警甘肃总队甘南藏族自治州支队舟曲县中队副中队长。甘肃总队甘南藏族自治州支队舟曲县中队副中队长。20102010年年8 8月月7 7日晚日晚1111时时2020分，雷电、暴雨笼罩着舟曲分，雷电、暴雨笼罩着舟曲县城，县城，2727岁的王伟正在单位值班，不敢一个人住在岁的王伟正在单位值班，
31、不敢一个人住在家的妻子当晚睡在娘家。屋外的雨越下越大，王伟家的妻子当晚睡在娘家。屋外的雨越下越大，王伟立即向中队领导汇报雨情，准备应对突发事件。集立即向中队领导汇报雨情，准备应对突发事件。集合哨响起，合哨响起，7373名武警战士带上雨披和应急灯开始清名武警战士带上雨披和应急灯开始清点人数。集合完毕不久，营房开始晃动点人数。集合完毕不久，营房开始晃动. . 没没有任何工具，王伟和救援官兵徒手掀开瓦砾，他与有任何工具，王伟和救援官兵徒手掀开瓦砾，他与战友营救战友营救2020多个小时，让多个小时，让2323条生命逃离了死神的威条生命逃离了死神的威胁，而自己怀孕胁，而自己怀孕2 2个月的妻子和岳父母一
32、家四口人个月的妻子和岳父母一家四口人却遇难，被浑浊的泥石流无情吞噬。却遇难，被浑浊的泥石流无情吞噬。 救灾的那几天，王伟总会习惯性地掏电话、救灾的那几天，王伟总会习惯性地掏电话、看妻子的未接来电。看妻子的未接来电。“不知道她最后会说什么不知道她最后会说什么”王伟拭去眼泪又说：王伟拭去眼泪又说：“我现在就想多救人，我现在就想多救人，多救出一个人，心里才能好受一些！中央军委副多救出一个人，心里才能好受一些！中央军委副主席郭伯雄在亲切接见了他，赞扬他在家庭遇难主席郭伯雄在亲切接见了他，赞扬他在家庭遇难的情况下服从命令，听从指挥，哪里需要就出现的情况下服从命令，听从指挥，哪里需要就出现在哪里，诠释了一
33、名革命军人本色，保持了一名在哪里，诠释了一名革命军人本色，保持了一名共产党员崇高的觉悟，是党的优秀干部。舟曲救共产党员崇高的觉悟，是党的优秀干部。舟曲救灾指挥部和武警部队号召全体官兵和群众群体救灾指挥部和武警部队号召全体官兵和群众群体救援人员学习王伟不怕疲劳、连续奋战的精神。舟援人员学习王伟不怕疲劳、连续奋战的精神。舟曲县委书记范武德称赞王伟：曲县委书记范武德称赞王伟：“舟曲人民就是你舟曲人民就是你的亲人，舟曲人民永远不会忘记你。你是党的好的亲人，舟曲人民永远不会忘记你。你是党的好战士，人民的好儿子！战士，人民的好儿子！职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课（一）
34、爱岗敬业促使个人做好本职工作（一）爱岗敬业促使个人做好本职工作（二）爱岗敬业促进行业发展（二）爱岗敬业促进行业发展（三）爱岗敬业推动社会进步（三）爱岗敬业推动社会进步引思明理引思明理1 1、爱岗敬业的意义、爱岗敬业的意义职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课爱岗敬业的基本要求爱岗敬业的基本要求乐乐 业业1精精 业业 32勤勤 业业 职业道德是职业成功的必要保证职业
35、道德是职业成功的必要保证第四课第四课问题一：你是不是有这样的经历：做某件事情一问题一：你是不是有这样的经历：做某件事情一开始很感兴趣，时间一久就感到厌烦了？开始很感兴趣，时间一久就感到厌烦了？问题二：小陈是如何从工作中挖掘出乐趣的？问题二：小陈是如何从工作中挖掘出乐趣的？问题三：如果将来对工作产生厌倦，你会怎么办问题三：如果将来对工作产生厌倦，你会怎么办？ 小陈在一家快运公司负责递送快件，时间一久，小陈在一家快运公司负责递送快件，时间一久，他开始厌倦自己的工作。经理建议他换一种方式他开始厌倦自己的工作。经理建议他换一种方式用用“心心”去工作，与客户分享快乐。去工作，与客户分享快乐。 他把一些格
36、言、祝福语、笑话、天气预报等写他把一些格言、祝福语、笑话、天气预报等写在纸条上，贴在快件上，客户接过快件时看到这些在纸条上，贴在快件上，客户接过快件时看到这些纸条，都格外高兴，由衷地对他表示感谢，而他自纸条，都格外高兴，由衷地对他表示感谢，而他自己也从中分享到了工作的乐趣。己也从中分享到了工作的乐趣。思思考考职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课乐业，要求我们对所从事的工作培乐业，要求我们对所从事的工作培养起浓厚的职业兴趣，激发出强烈养起浓厚的职业兴趣，激发出强烈的崇敬感和自豪感，树立起神圣的的崇敬感和自豪感，树立起神圣的事业心和责任心，保持乐观向上的事业心和责任
37、心，保持乐观向上的工作态度。工作态度。乐业，还要求我们在职业实践中体乐业，还要求我们在职业实践中体味和享受职业之乐味和享受职业之乐。乐业乐业的要求的要求职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课 小胡在一个建筑工地打杂。每天早来晚走，小胡在一个建筑工地打杂。每天早来晚走，勤奋工作，而不管分内分外，有无报酬，整勤奋工作，而不管分内分外，有无报酬，整个工地被他收拾得干干净净，工具、材料安个工地被他收拾得干干净净，工具、材料安排得井井有条。三个月后，老板让他看管工排得井井有条。三个月后，老板让他看管工地，并负责收料。地，并负责收料。 小胡更加努力地工作，干脆搬到工地上小胡更
38、加努力地工作，干脆搬到工地上住了下来。他处处留心，了解工地上的每一住了下来。他处处留心，了解工地上的每一个角落，了解施工的每一个环节，熟悉施工个角落，了解施工的每一个环节，熟悉施工队里的每一个人。由于他工作认真负责，管队里的每一个人。由于他工作认真负责，管理细致到位，一年下来，为工程节约了因跑理细致到位，一年下来，为工程节约了因跑冒滴漏造成的损失几万元。老板把他提升为冒滴漏造成的损失几万元。老板把他提升为财物总管。财物总管。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课问题一：小胡为什么能得到提升？问题一：小胡为什么能得到提升？问题二：小胡有什么过人之处？问题二：小胡有什
39、么过人之处？问题三：在学习和班级工作中，你问题三：在学习和班级工作中，你能做到象小胡那样吗？请举例说明。能做到象小胡那样吗？请举例说明。思考思考职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课勤业勤业要求我们有忠于职守的工作责要求我们有忠于职守的工作责任心、认真负责的工作态度和刻苦任心、认真负责的工作态度和刻苦勤奋的工作精神。勤奋的工作精神。忠诚、认真、勤奋是成功的金科玉忠诚、认真、勤奋是成功的金科玉律，敷衍、马虎、懒惰是成功的最律，敷衍、马虎、懒惰是成功的最大威胁。大威胁。勤业勤业的要求的要求职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课问题一：什么
40、叫问题一：什么叫“绝活绝活”，许振超有，许振超有哪些绝活？哪些绝活？问题二：这些绝活，问题二：这些绝活，许振超是怎样练成许振超是怎样练成的？的？思考思考职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课必须不断学习。必须不断学习。必须对工作精益求精、追求卓越，必须对工作精益求精、追求卓越，不断创新，争创一流。不断创新，争创一流。精业精业的要求的要求职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课乐业、勤、勤业、精、精业的关系的关系结论：结论：三者相辅相成，相得益彰三者相辅相成，相得益彰职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课（1
41、 1）干一行、爱一行、专一行是正）干一行、爱一行、专一行是正确的职业态度确的职业态度（2 2）树立干一行、爱一行的职业观）树立干一行、爱一行的职业观（3 3）培养干一行、专一行的职业技）培养干一行、专一行的职业技能意识能意识干一行、爱一行、专一行干一行、爱一行、专一行职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课问题一：有人瞧不起修脚工问题一：有人瞧不起修脚工作，认为是低贱的，陆琴怎作，认为是低贱的，陆琴怎样看待这项工作？样看待这项工作？问题二：除了对修脚的热爱，问题二：除了对修脚的热爱，还有什么使陆琴成为修脚大还有什么使陆琴成为修脚大师？师？问题三：生活并不总是一帆问题
42、三：生活并不总是一帆风顺，如果有人瞧不起你将风顺，如果有人瞧不起你将来的工作，你会怎么办？来的工作，你会怎么办？ 思考思考P51P51陆琴陆琴职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课提提纲：三、诚实守信三、诚实守信 办事公道办事公道1 1、诚实守信、办事公道的基本要求、诚实守信、办事公道的基本要求2 2、诚信和公道是最起码的职业操守、诚信和公道是最起码的职业操守3 3、培养诚信、公道的品质、培养诚信、公道的品质职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课三、诚实守信、办事公道
43、三、诚实守信、办事公道（一）诚实守信、办事公道的基本要求（一）诚实守信、办事公道的基本要求P53P531 1、看教材两幅漫画，说明不论是虚假广、看教材两幅漫画，说明不论是虚假广告，还是格式合同中的霸王条款，都是在告，还是格式合同中的霸王条款，都是在生活中不讲职业道德的行为。生活中不讲职业道德的行为。漫画一虚假广告，生活中有很多商家都夸漫画一虚假广告，生活中有很多商家都夸大产品的性能，甚至对产品进行虚假的描大产品的性能，甚至对产品进行虚假的描述。误导了消费者，侵害了消费者的合法述。误导了消费者，侵害了消费者的合法权益。权益。举例：郭德纲的举例：郭德纲的“藏秘排油减肥茶藏秘排油减肥茶”。职业道德是
44、职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课霸王条款霸王条款：合同法对格式合同中的霸王条款有合同法对格式合同中的霸王条款有明确规定，如果格式合同制定方在合同中免除明确规定，如果格式合同制定方在合同中免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。国家工商行政管理总局出台了该条款无效。国家工商行政管理总局出台了合同违法行为监督管理办法合同违法行为监督管理办法，对格式合同，对格式合同中的霸王条款，可给予商家处罚，罚款甚至吊中的霸王条款，可给予商家处罚，罚款甚至吊销营业执照。销营业执照。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的
45、必要保证第四课第四课1、结合这两幅漫画反映的内容，说明、结合这两幅漫画反映的内容，说明“诚实守信、办事公诚实守信、办事公道道”的基本要求。的基本要求。2、我们在职业活动中如何做到：、我们在职业活动中如何做到：“诚实守信、办事公道诚实守信、办事公道”？案例案例1职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课宋庆龄要去看望幼儿园的孩子，幼宋庆龄要去看望幼儿园的孩子，幼儿园的小朋友听了都很高兴，都等着宋儿园的小朋友听了都很高兴，都等着宋奶奶到来。突然，原来晴朗的天空突然奶奶到来。突然，原来晴朗的天空突然刮起了大风，霎时间，飞沙走石，路上刮起了大风，霎时间，飞沙走石，路上的行人都
46、睁不开眼，大家议论，宋奶奶的行人都睁不开眼，大家议论，宋奶奶可能不会来了。正在这个时候，宋奶奶可能不会来了。正在这个时候，宋奶奶不顾漫天风沙，满脸笑容地走下汽车，不顾漫天风沙，满脸笑容地走下汽车，来到孩子们中间，一位老师感动地说：来到孩子们中间，一位老师感动地说： 天气不好，您就改天再来吧！天气不好，您就改天再来吧！ 宋奶奶说：宋奶奶说： 不，我不能失信，应当遵守诺言。不，我不能失信，应当遵守诺言。 职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课案例分析案例分析诚实守信、办事公道的基本要求？诚实守信、办事公道的基本要求？ 诚实就是忠诚老实，表里如一，言行一致，诚实就是忠诚
47、老实，表里如一，言行一致，事实就是，说老实话、办老实事、做老实人。事实就是，说老实话、办老实事、做老实人。守信就是信守诺言，讲信誉，重信用，重视履守信就是信守诺言，讲信誉，重信用，重视履行自己承担的义务。行自己承担的义务。 办事公道，就是要求从业者在职业活动中办事公道，就是要求从业者在职业活动中做到公平、公正，不谋私利，不徇私情，不以做到公平、公正，不谋私利，不徇私情，不以权损公，不以私害民，不假公济私。权损公，不以私害民，不假公济私。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课诚信和公道是最起码的职业操守诚信和公道是最起码的职业操守个个人人立立身身之之本本企企业业立立
48、业业之之基基是是企企业业能能够够正正常常运运行行的的基基本本保保证证构构建建社社会会主主义义和和谐谐社社会会有有重重要要作作用用职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课镜头一：镜头一：“欠债还钱，这是做人的本分。欠债还钱，这是做人的本分。”全国全国“诚实守信道德模范诚实守信道德模范”武秀君以自武秀君以自己的实际行动诠释了什么叫己的实际行动诠释了什么叫“诚信诚信”。20022002年，丈夫去世，留给武秀君年，丈夫去世，留给武秀君270270万元的万元的债务。从法律上讲，武秀君可以选择继承债务。从法律上讲，武秀君可以选择继承丈夫的财产和债务。然而，她却依然选择丈夫的财产
49、和债务。然而，她却依然选择了代夫还债之路。了代夫还债之路。 镜头二：李某曾三次在超市工作，都因镜头二：李某曾三次在超市工作，都因为为“衣帽衣帽”取人，慢待顾客而遭投诉和解取人，慢待顾客而遭投诉和解聘。后来，李某又到一所学校餐厅售饭，聘。后来，李某又到一所学校餐厅售饭，因为照顾同乡、亲戚，掌勺卖菜不公平，因为照顾同乡、亲戚，掌勺卖菜不公平，被学校辞退。被学校辞退。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课19851985年的一天，张瑞敏的一位朋友在厂里买一台冰年的一天，张瑞敏的一位朋友在厂里买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。箱，结果挑了很多台都有毛病
50、，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400400多台冰箱全部多台冰箱全部检查了一遍，发现共有检查了一遍，发现共有7676台存在各种各样的缺陷。台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办，大多数张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办，大多数人提出有缺陷但不影响使用，便宜点处理给职工算人提出有缺陷但不影响使用，便宜点处理给职工算了。当时一台冰箱的价格了。当时一台冰箱的价格800800多元，相当于一名职工多元，相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说：两年的收入。张瑞敏说：“我要是允许把这我要是允许把这7676台冰台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生
51、产箱卖了，就等于允许你们明天再生产760760台这样的冰台这样的冰箱。箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并亲自抡起大锤子砸下了第一锤砸，并亲自抡起大锤子砸下了第一锤! !很多职工流着很多职工流着眼泪砸了冰箱。然后，张瑞敏告诉大家眼泪砸了冰箱。然后，张瑞敏告诉大家有缺陷有缺陷的产品就是废品！的产品就是废品！职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课陈玲是某企业人力资源部经理陈玲是某企业人力资源部经理, ,最近为最近为 炒炒 一个员工的事跟老总闹别扭一个员工的事跟老总闹别扭. .事情是事情是: :销售销售部有三个员工在张
52、明的带动下私分部有三个员工在张明的带动下私分15001500元元钱的货款钱的货款. .事情暴露了以后事情暴露了以后, , 陈玲向老总递陈玲向老总递交了辞退张明等四人的报告交了辞退张明等四人的报告, ,但老总只批了但老总只批了辞退三名员工保留张明辞退三名员工保留张明. .陈玲很明白张明是陈玲很明白张明是老总的老乡老总的老乡, ,老总是念乡情而不老总是念乡情而不 炒炒 他他. .但但私分私分15001500元钱的带头人是张明元钱的带头人是张明, ,带头的不用带头的不用 炒炒,这事传出去了会有什么后果这事传出去了会有什么后果陈玲陈玲为此事多次做老总的工作为此事多次做老总的工作, ,但老总坚持不变但老
53、总坚持不变. .最后陈玲只得自己辞职离开该公司。最后陈玲只得自己辞职离开该公司。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课3、培养诚信、公道的品质、培养诚信、公道的品质三、诚实守信三、诚实守信 办事公道办事公道 百城万店无假货活动百城万店无假货活动职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课：首先要做到以诚实守信为美，以办事公道为：首先要做到以诚实守信为美，以办事公道为荣。荣。：最重要的是落实在行为上，从小事做起，从：最重要的是落实在行为上，从小事做起，从自我做起，并持之以恒。自我做起，并持之以恒。：崇尚诚实守信、办事公道、公平正直的美德，：崇
54、尚诚实守信、办事公道、公平正直的美德，鄙视背信弃义、弄虚作假、自私自利、徇私枉法鄙视背信弃义、弄虚作假、自私自利、徇私枉法等丑恶现象，珍惜自己的名誉和气节，追求高尚等丑恶现象，珍惜自己的名誉和气节，追求高尚的人格，为将来步入职场奠定坚实的道德基础。的人格，为将来步入职场奠定坚实的道德基础。培养诚信、公道的品质培养诚信、公道的品质职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课日本餐饮业有条行规，盘子要用水洗七遍，日本餐饮业有条行规，盘子要用水洗七遍，洗盘子计件付酬。有个打工的学生为提高效洗盘子计件付酬。有个打工的学生为提高效率，少洗了两遍。在抽查中，老板用试纸测率，少洗了两
55、遍。在抽查中，老板用试纸测出盘子的清洁度不达标，责问这个学生。她出盘子的清洁度不达标，责问这个学生。她却振振有辞：却振振有辞：“洗五遍不也挺干净吗？洗五遍不也挺干净吗？”老老板淡淡地说：板淡淡地说：“你不诚实，请你离开。你不诚实，请你离开。”这这个学生不得不到另一家餐馆应聘，老板打量个学生不得不到另一家餐馆应聘，老板打量她半天，说：她半天，说：“你就是那个只洗五遍盘子的你就是那个只洗五遍盘子的学生吧，对不起，我们不需要。学生吧，对不起，我们不需要。”第二家、第二家、第三家第三家她屡屡碰壁。不仅如此，她的房她屡屡碰壁。不仅如此，她的房东也要她退房。万般无奈，她只得搬离了这东也要她退房。万般无奈，
56、她只得搬离了这个城市。个城市。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课（三）培养（三）培养诚信、公道的品信、公道的品质问题：中职学生应该如何自觉主动地培问题：中职学生应该如何自觉主动地培养诚信的品质？养诚信的品质？1 1、首先要做到以诚实守信为美，以办、首先要做到以诚实守信为美，以办事公道为荣。事公道为荣。2 2、坚持知行统一的原则。、坚持知行统一的原则。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课四、服务群众四、服务群众 奉献社会奉献社会1 1、服务群众、奉献社会的基本要求、服务群众、奉献社会的基本要求2 2、增强热情服务，奉献社会的意识、
57、增强热情服务，奉献社会的意识3 3、抵制职业腐败，倡导廉洁从职、抵制职业腐败，倡导廉洁从职职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课四、服务群众、奉献社会四、服务群众、奉献社会( (一一) )服务群众、奉献社会的基本要求服务群众、奉献社会的基本要求学生总结：学生总结：互动在线：互动在线：P57P57你同意两种观点吗？理由你同意两种观点吗？理由 引导结论：要正确认识引导结论：要正确认识“服务服务”和和“风险风险”的内涵。服务，不仅第三产业的的内涵。服务，不仅第三产业的从业人员是服务群众，一切行业，一切职从业人员是服务群众，一切行业，一切职业都在为他人，为社会提供各种产品
58、和服业都在为他人，为社会提供各种产品和服务。因此，人人都在接受他人的服务，同务。因此，人人都在接受他人的服务，同时，人人都是服务者。时，人人都是服务者。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课胡忠谢晓君夫妇胡忠谢晓君夫妇 坚守藏区坚守藏区1212年支教年支教胡忠谢晓君夫妇原是成都中学的胡忠谢晓君夫妇原是成都中学的老师。老师。20002000年，胡忠看了一篇关年，胡忠看了一篇关于甘孜州康定县塔公乡一所孤儿于甘孜州康定县塔公乡一所孤儿学校急需老师的报道，动了支教学校急需老师的报道，动了支教的念头，得到妻子的支持。的念头，得到妻子的支持。3 3年后，年后，谢晓君带着谢晓君
59、带着3 3岁的女儿也来到这里岁的女儿也来到这里支教。支教。20062006年年8 8月，一所位置更偏月，一所位置更偏远、条件更艰苦的学校创办了，远、条件更艰苦的学校创办了，她主动前往当起了藏族娃娃们的她主动前往当起了藏族娃娃们的老师、家长甚至是保姆。老师、家长甚至是保姆。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课四、服务群众四、服务群众 奉献社会奉献社会把病人当作把病人当作亲人的南丁亲人的南丁格尔奖获得格尔奖获得者：者：李桂美李桂美1 1、基本要求、基本要求 李桂美与护理事业相伴，走过了近李桂美与护理事业相伴，走过了近半个世纪，无论遇到什么困难和艰险，半个世纪，无论遇
60、到什么困难和艰险，她都始终牢记：全心全意为人民服务，她都始终牢记：全心全意为人民服务，把青春和全部的爱都无私奉献给了病人。把青春和全部的爱都无私奉献给了病人。她以高尚的品德和突出的业绩，赢得了她以高尚的品德和突出的业绩，赢得了社会的尊敬和赞扬，先后获得了全国劳社会的尊敬和赞扬，先后获得了全国劳动模范、全国动模范、全国“五一五一”劳动奖章、全国劳动奖章、全国“三八三八”红旗手、全国模范护士等荣誉。红旗手、全国模范护士等荣誉。 她一直以自己的实际行动在实践着她一直以自己的实际行动在实践着南丁格尔的至理名言：南丁格尔的至理名言：“护士必须有一护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手颗同情心和一双愿意工
61、作的手”。 职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课玫琳凯，一个美丽的名字，创造的也正是跟美丽玫琳凯，一个美丽的名字，创造的也正是跟美丽有关的事业。在她的手上，诞生了世界著名的化妆品有关的事业。在她的手上，诞生了世界著名的化妆品公司公司玫琳凯公司。从最初的小店面，到现在已经玫琳凯公司。从最初的小店面，到现在已经成为业务覆盖成为业务覆盖3737个国家，销售组织高达个国家，销售组织高达7575万个，年销万个，年销售额达到售额达到150150亿美元以上的大公司。亿美元以上的大公司。玫琳凯创业之初，就确立了服务第一的宗旨，在玫琳凯创业之初，就确立了服务第一的宗旨，在她的美容
62、课上，她要求美容顾问们以她的美容课上，她要求美容顾问们以“教教”为目的，为目的，并非只并非只“卖卖”。训练销售人员时，也要使得她们想着：。训练销售人员时，也要使得她们想着：“如何使这位顾客更美丽，更有自信心？如何使这位顾客更美丽，更有自信心？”而不是：而不是：“今天我要从她身上赚多少钱？今天我要从她身上赚多少钱？”不仅如此，玫琳凯不仅如此，玫琳凯还希望公司所做的并不仅仅是制造和销售产品，而应还希望公司所做的并不仅仅是制造和销售产品，而应该为广大妇女做更多的事情，她明确提出：公司应以该为广大妇女做更多的事情，她明确提出：公司应以“丰富女性人生丰富女性人生”为己任。为己任。职业道德是职业成功的必要
63、保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课服务群众服务群众 奉献社会的具体要求奉献社会的具体要求 服务群众，就是要求在职业活动中服务群众，就是要求在职业活动中一切从群众的利益出发，为群众着想，一切从群众的利益出发，为群众着想，为群众办事，为群众提高高质量的服务。为群众办事，为群众提高高质量的服务。 奉献社会，就是要求从业人员在自奉献社会，就是要求从业人员在自己的工作岗位上树立奉献社会的职业精己的工作岗位上树立奉献社会的职业精神，并通过兢兢业业的工作，自觉为社神，并通过兢兢业业的工作，自觉为社会和他人作贡献会和他人作贡献。职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课2、
64、增强热情服务、无私奉献的意识、增强热情服务、无私奉献的意识3、抵制职业腐败、倡导廉洁从职、抵制职业腐败、倡导廉洁从职四、服务群众四、服务群众 奉献社会奉献社会职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课如何去做到服务群众如何去做到服务群众 奉献社会？奉献社会？在在服服务务和和奉奉献献中中提提升升道道德德境境界界增增强强热热情情服服务务、无无私私奉奉献献的的意意识识抵抵制制职职业业腐腐败败，倡倡导导廉廉洁洁从从职职职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课职业腐败职业腐败职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课职业腐败
65、的损害职业腐败的损害1 1、损害了行业的形象和声誉，、损害了行业的形象和声誉，降低行业的威信和地位，影响降低行业的威信和地位，影响了行业的健康发展；了行业的健康发展；2 2、造成了社会财富的浪费，、造成了社会财富的浪费，破坏了社会生产力，影响了社破坏了社会生产力，影响了社会经济发展；会经济发展；3 3、践踏了职业道德规范，破坏了市场秩序，、践踏了职业道德规范，破坏了市场秩序，侵蚀了从业者的工作激情和服务热情，败坏侵蚀了从业者的工作激情和服务热情，败坏了社会风气；了社会风气；职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课廉洁从职廉洁从职1 1、树立远大的职业理想，在服务、树
66、立远大的职业理想，在服务和奉献中实现自己的人生追求；和奉献中实现自己的人生追求；2 2、要树立正确的三观，提高鉴别、要树立正确的三观，提高鉴别能力，明是非，辨美丑；能力，明是非，辨美丑；3 3、道德修养，提高免疫能力，远离、道德修养，提高免疫能力，远离各种不良诱惑；各种不良诱惑；4 4、要增强法制意识，依法办事，远离违法、要增强法制意识，依法办事，远离违法和犯罪，勇于和善于同各种腐败现象做斗争；和犯罪，勇于和善于同各种腐败现象做斗争；职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证第四课第四课1. 1. 职业道德的内涵、特点和作用是什么？职业道德的内涵、特点和作用是什么？2. 2. 各行各业共同遵守的职业道德基本规范是各行各业共同遵守的职业道德基本规范是什么？什么？作业作业
