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1、1三星S8600销售话术指引2目录培训目标产品概述Bada2.0系统主要卖点竞品分析销售方法指导异议处理销售演练参数配件3Wave3是一部优雅的智能手机。外形简洁精炼，采用全金属一体化设计，屏幕宽大细腻，搭载最新的bada2.0系统，高速处理器等高效配置，整合型的高端应用和服务，为您带来更多，更新的价值，带您跨入新的智能手机时代产品概述S8600是一部最新、最快、最炫的的时尚智能手机4bada的发展现状5bada系统bada1.02010年bada1.12010年bada1.22011年细节每一个版本的升级，每一个细节的改变都是对用户体验的优化？改变为了进一步优化使用体验，我们推出了bada2
2、.0系统创新秉着创新理念，不断改进和完善，始终是为了更好的用户使用体验6Wave525/575/72311,000,00010,000,0009,000,0008,000,0007,000,0006,000,0005,000,0004,000,0003,000,0002,000,0001,000,0000Wave533WaveWave2Wave3/WaveM/WaveY10.0610.1211.0611.12bada系统全球bada系统手机销售量7Bada2.0的智美进化bada2.0系统8没问题！bada2.0就能满足这样的需求！想与众不同？想简洁方便？想个性定制？想操作顺畅？想丰富扩展？还
3、想bada2.0系统9bada2.0系统解锁界面不用解锁就能切换音乐，查看天气，未接电话，未读信息，一目了然文件夹长按屏幕即可建立新文件夹，功能归类，方便管理和查找还能文件夹3D浏览，视觉效果更棒增强版增强版TouchWizTouchWiz界面界面10bada2.0系统桌面插件多页面主屏，最多可添加10个待机桌面滑动手机管理桌面，轻松选择/删除目标页面增强版增强版TouchWizTouchWiz界面界面长按桌面即可轻松添加/删除桌面小组件，步骤简单，易操作长按功能表菜单，将功能表中的程序拖到下方目标桌面的缩略图，就能添加程序快捷方式到目标桌面11bada2.0系统44菜单能够容纳更多的图标，而
4、且非常的清晰，美观，看起来很舒适，操作起来也更加简单便捷常用功能前列经常使用的功能自动排列在菜单的前面，不用频繁的翻动菜单界面，在日常使用中更加便捷快速增强版增强版TouchWizTouchWiz界面界面12bada2.0系统多任务处理多任务处理长按Home键，可查看所有正在运行的程序，方便管理和结束程序运行16:5813bada的精彩服务14ChatON基于电话簿的免费即时通讯服务，用户可以进行一对一对话、群聊、群发信息，共享图片、视频、语音信息等“广”适用于所有主要智能机和功能手机平台，轻松与好友互动“省”用流量发短信、语音消息、分享视频等bada2.0系统新增功能*该服务没有预置在手机中
5、，顾客可以到三星应用商店中进行下载15支持HTML5使网页看起来更加美观，舒适，而且网页打开速度更快，减少等待时间支持FlashLite4，可以播放网页视频，浏览网页时内容更加丰富bada2.0系统新增功能16WiFi直连Wi-Fi直连允许无线网络中的设备无需通过无线路由器即可相互连接。与蓝牙技术类似，不过在传输速度与传输距离方面则比蓝牙有大幅提升无需通过路由即可与多个设备共享传输文件也可实现点对点连接共享传输bada2.0系统新增功能17主要卖点18强劲性能经典外观精彩应用除了全新的Bada2.0操作系统，S8600还会带给我们什么样的惊喜？无缝连接19主要卖点经典外观传承三星Wave独有的
6、设计风格，将经典时尚融为一体铝合金拉丝材质，高雅尊贵圆润的一体化机身设计，简约大气20主要卖点经典外观超大4.0英寸电容式触摸屏，带来更好的触控体验钢化玻璃显示屏，就算是坚固的固体划过也不会留下任何痕迹，增加了屏幕的使用寿命，而且始终如新SuperAMOLED魔幻炫屏显示效果清晰细腻，色彩饱满，更省电21主要卖点强劲性能211.4GHz高速处理器，为操作系统提供强大的硬件支持，手机运行程序更流畅，多任务处理更出色22主要卖点强劲性能500万数码相机，支持自动对焦，留住魅力时刻23主要卖点强劲性能720P高清播放/摄录，精彩影院随身携带24主要卖点精彩应用社交圈整合了短信息，电子邮件，人人网客户
7、端，QQ空间等，您可以随时更新您的好友动态，设置后，一键直达，轻松与朋友互动25主要卖点精彩应用三星应用商店沟通交流，娱乐休闲，生活助手，新闻资讯等等，分类详尽，方便查找1万个精品应用（11年底前），轻松下载常用应用，满足您的日常需求26主要卖点无缝连接支持联通3G网络随时随地，体验极速互联网浏览支持WiFi无线上网，在有免费无线网络的场所免费上网，省时省钱27其他功能实用类来电/短信黑名单，通话中录音，来电归属地查询，词典，AllShare，QQ浏览器商务类电子邮件，PolarisOffice，大智慧炒股娱乐类3D游戏，社交圈，手机QQ，500万像素照相机，视频通话，音乐播放器，奇艺影视，F
8、M收音机，录音机28参数信息尺寸/重量125.964.29.9毫米，122克2G网络GSM/EDGE/GPRS850/900/1800/1900MHz3G网络WCDMA900/2100MHz处理器1.4GHz屏幕4.0英寸，800480分辨率，1600万色魔焕炫屏，电容式触摸屏操作系统bada2.0数码相机500万像素+30万像素前置摄像头，LED闪光灯，自动对焦连接Wi-Fi（b/g/n），Wi-Fi直连，蓝牙3.0电池1500毫安时存储4GB机身存储，MicroSD卡最大可扩展到32GB收音机FM收音机，支持收听中录音，自动关闭信息支持信息字体放大缩小其他三星应用商店，社交圈，支持3D游戏
9、，来电黑名单，短信黑名单预置：人人网，QQ浏览器，百度搜索，新浪新闻，新浪股票29竞品分析30竞品分析三星S8600显示屏：4.0英寸，魔幻炫屏尺寸：125.964.29.9毫米处理器：1.4GHz高速处理器内存：4GB机身存储蓝牙：蓝牙3.0操作系统：bada2.0HTCDesireS显示屏：3.7英寸，TFT材质尺寸：11559.811.6毫米处理器：1.0GHz高速处理器内存：1.1GB机身存储蓝牙：蓝牙2.1操作系统：Android2.331竞品分析u我们用的是魔幻炫屏，显示效果比TFT材质的更清晰细腻，还更省电呢，就是在阳光下看也很清楚；而且4英寸的屏幕，玩游戏，上网更舒服u它的处理
10、器是1.4GHz的，您要是玩游戏，上网，肯定比1GHz的流畅多了4.0英寸魔幻炫屏3.7英寸TFT材质1.4GHz处理器1.0GHz处理器32竞品分析u我们的手机只有9.9毫米厚，这在手机里就属于超薄的了，而且拿在手里，手感好，您拿出去，也肯定特有面子u这手机的内存是4GB的，一般这个内存足够日常使用，存歌能存上千首，高清大片也能存3部，更别说照片和电子书了机身厚度9.9毫米机身厚度11.6毫米机身内存4GB机身内存1.1GB33竞品分析u它的蓝牙还是最新的3.0版本，传输速度是以前版本的8倍，像您传首几兆的音乐也就一眨眼的时间，非常棒蓝牙3.0蓝牙2.1外观外观uS8600是Wave系列独有
11、的设计风格，看起来简约大气，而且它是全金属拉丝材质的，屏幕也是钢化玻璃的，不仅手感好，还防刮划，不管用多长时间，都跟新的一样34销售方法指导第一部：激发顾客兴趣您好，欢迎光临三星这是三星最新推出的bada智能旗舰S8600，外观时尚有品位，操作简单实用，您看一下35销售方法指导第二部：确认并满足顾客需求S8600适用的顾客白领针对此类用户，我们要推荐S8600的哪些卖点呢？时尚外观，社交圈，ChatON多任务处理特点：手机对于她们而言，不仅只是一部通讯工具，产品的性能，适当的娱乐和工作的好帮手，都是他们考虑的范围36销售方法指导销售话术这手机采用圆润一体式设计，用的是金属拉丝材质，只有9.9毫
12、米厚，手感非常舒适，您拿出去绝对有范儿还支持ChatON，用流量跟好友发语音信息，发图片，发信息，特别好玩它预置了社交圈，您可以把各种邮箱和社交网络都集成在一个页面里，您看着就很方便了，而且它是实时推送信息的，您不用总是手动的刷新，非常的方便而且它的智能系统还支持多任务处理，您可以一边聊QQ，一边听歌，都没问题37销售方法指导第二部：确认并满足顾客需求S8600适用的顾客政企领导特点：领导们没有那么多时间来学习操作手机，他们的需求就是，简单高效，方便省心，低调又不失奢华针对此类用户，我们要推荐S8600的哪些卖点呢？外观，短信字体放大，大智慧38销售方法指导销售话术您看这手机，它是一体式的，这
13、屏幕是钢化玻璃的，后盖是金属拉丝的，都是放刮划的，就是用钥匙划都不会出印，而且它有4英寸呢，您要是看个新闻什么的，不会觉得字小，特别舒服，拿在手里也有面子这手机不仅能放大网页上的字体，就连短信字体也能随意放大缩小，您平时要看短信，就把字体给放大，特别清楚您平时要是关注股市或者喜欢炒股，用它预置的大智慧查看大盘信息就方便多了，而且大智慧的字体也能放大，避免您误看信息，帮您省心！39异议处理bada2.0操作系统，没听说过啊，好用吗？我明白您的意思，您放心Bada系统是三星自主研发的，只是刚推出不久，所以知名度还没普及，但是它的软件平台是开放式的，操作界面时尚，直观，还简单，容易上手，基本不用学就
14、会用了用着复杂吗？现在好多手机，弄的太复杂了，换个铃声都得找老半天，还找不着！这个您放心，S8600操作起来，一点都不麻烦，它用的是增强版TouchWiz界面界面，界面设置的简便直观，就比如说设置吧，您看它把所有设置都放在了一级菜单里，不管您是换铃声还是设置网络，都在这一个里，特别方便40异议处理有点贵啊？还能再便宜吗？这已经是最优惠的价格了您看这款手机，屏幕大，材质好，配置高，拿在手里，还特别显档次，而且常用的功能它都支持，像性价比这么好的3G智能手机，真的不贵有搜狗输入法，愤怒的小鸟什么的吗？暂时不能，因为bada刚刚推出不久，现在比较火的应用还在加紧制作，而且您也不需要担心，bada的智
15、能输入法和搜狗一样好用，无需中英文切换，输入非常便捷，在以后bada的应用和游戏会越来越多，别人有的我们都会有可能还会比他们多呢41p3.2英寸屏幕，HVGA分辨率想要性价比超高的显示效果p832MHz处理器想要性价比超高的强悍配置p1200毫安时电池容量想要良好的待机时间p3.65英寸屏幕想要浏览网页、看小说更舒适p500万像素数码相机想要更好的拍照效果p1350毫安时电池容量想要更持久的待机时间p4.0英寸屏幕，WVGA分辨率，魔焕炫屏想要显示效果更清晰，颜色更饱满亮丽，更省电p1.4GHz处理器想要更流畅的游戏体验，想要更出色的多任务处理p9.9毫米超薄机身想要更薄的、更时尚的外观设计S
16、8600S7250DS5380升级销售42机型网络3G：WCDMA900/2100MHz2G：GSM/EDGE/GPRS850/900/1800/1900MHz3G：WCDMA900/2100MHz2G：GSM/EDGE/GPRS850/900/1800/1900MHz3G：WCDMA900/2100MHz2G：GSM/EDGE/GPRS850/900/1800/1900MHz尺寸重量125.964.29.9毫米/122克113.863.312.2毫米/121克11058.212.3毫米/102.4克屏幕4.0英寸，800480分辨率魔焕炫屏，电容式触摸屏3.65英寸，480320分辨率，TF
17、T，电容式触摸屏3.2英寸，480320分辨率，TFT，电容式触摸屏处理器1.4GHz832MHz832MHz照相500万数码相机，支持自动对焦，LED闪光灯500万数码相机，支持自动对焦，LED闪光灯200万数码相机连接Wi-Fi，蓝牙3.0，USB2.0Wi-Fi，蓝牙3.0，USB2.0Wi-Fi，蓝牙3.0，USB2.0存储4GB机身存储，最高支持扩展32GB存储卡100M机身存储，最高支持扩展32GB存储卡150M机身存储，最高支持扩展32GB存储电池容量1500毫安时1350毫安时1200毫安时预置应用及服务QQ、大智慧、奇艺、人人、WiFi直连QQ、大智慧、奇艺、人人、WiFi直连QQ、大智慧、奇艺、人人、WiFi直连三星S8600三星S7250D三星S5380三星bada手机43销售演练王小姐年龄：27岁职业：某公司客户经理特点：需要随时与客户打交道的她，自然少不了要时常外出，与客户联络；闲暇时，喜欢跟好友互动，或听些音乐，放松心情44产品包装用户手册标准电池充电器数据线
