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1、浅谈责任心和执行力浅谈责任心和执行力20172017年年8 8月月3030日日一、一、二、二、三、三、四、四、五、五、六、六、七、七、执行力的定义、表现、重要性、核心执行力的定义、表现、重要性、核心责任心的定义、重要性、特征责任心的定义、重要性、特征责任心的五种体现方式责任心的五种体现方式执行力不佳的八个原因执行力不佳的八个原因具备执行力人的特征具备执行力人的特征解决影响责任心的五个问题解决影响责任心的五个问题培训的主要内容：引言引言培训的目的：了解责任心和执行力的重要性及特征了解责任心的五种体现方式如何培养自己具备执行力人的特征分析执行力不佳的主要原因，避免自己在工作中重蹈覆辙，影响工作效率
2、和个人职业发展前景结合实际工作经验，运用案例分析等形式提升个人的工作责任心和执行力一、引言：你是在为谁打工？你是否喜欢现在的岗位？你对工作敬业吗？你是否有强烈的责任感？你是否满意现状？你的人生和明天是由谁来主宰？二、什么是责任心：责任心是指个人对自己和他人，对家庭和企业，对国家和社会应尽责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。狭义解释是指对事情的结果负起责任，积极寻求解决办法，按时、按质、按量完成事情的一种观念和意识。责任心是一个人的决定，它几乎无法学习，你也无法强迫。责任心就是一个人对待事情的态度，今天的态度决定未来的高度。二、责任心的重要性：责任心是做
3、好本职工作的前提和基础；责任心是每个人对自己工作最基本的要求；责任心是一种习惯，一种素质；责任心是一个优秀的人所必备的品质；责任心是工作无差错的重要保证；责任心是强化单位执行力的秘密武器。二、工作责任心的特征：为成功完成工作而保持高度热情和付出额外努力；自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作；助人与团队合作；遵守组织的规定和程序；赞同、支持和维护组织的目标三、责任心的五种体现方式：1.多问自己“我做得好不好”；2.从“要我做”到“我要做”；3.执行力：保证完成任务；4.爱岗敬业，注重信誉；5.真正的负责是对结果负责。想法想法行为行为习惯习惯性格性格命运命运三、如何培养员工责任心：案例：种瓜得瓜
4、，有因必有果！种瓜得瓜，有因必有果！三、责任心案例：四、解决影响责任心的五个问题：四、解决影响责任心的五个问题：四、解决影响责任心的五个问题：四、解决影响责任心的五个问题：四是解决企业文化中没有形成责任意识的问题四是解决企业文化中没有形成责任意识的问题1.文化可以形成“软约束”力2.勿以善小而不为，勿以恶小而为之四、解决影响责任心的五个问题：五、什么是执行力：执行力“就是按质按量按时完成工作任务”的能力，即不折不扣的拿到成果。个人执行力的强弱取决于两个要素：1）个人能力2）工作态度能力是基础，态度是关键！五、执行力最本职的内涵：文本文本为什么为什么要做要做怎么样怎么样做更好做更好什么什么时候做
5、时候做 和谁和谁去做去做怎么怎么去做去做做做五、“做”的重要性：军事上有句行话：三分战略，七分执行；道理很简单：执行力强，就能逢山开路，遇水搭桥，排难除险、千方百计实现战略目标；执行力弱，就会找借口，讲条件，错失良机，贻误战机，导致战略目标一塌糊涂。正因此，人们常说“成也执行，败也执行”。五、执行力的表现：执行力强调的是结果，而不是任务;执行力强调抓责任落实，而不是任务分配;客户价值是执行的动力和方向五、执行力表现的数据：五、执行力的重要性和核心：态度决定一切战略决定未来执行决定成败重要性重要性人员-用正确的人战略-做正确的事运营-把事做正确3个核心个核心五、执行力的表现：小结：职责任务结果结
6、果态度结果六、具备执行力人的特征：自动、自发；注意细节；为人诚信、负责；善于分析、判断、应变；乐于学习、求知；韧性对工作投入；人际关系良好；求胜欲望强烈。七、执行力不佳的八个原因：1、管理者、管理者没有常抓不懈没有常抓不懈 虎头蛇尾虎头蛇尾。 2、管理者出台管理制度时、管理者出台管理制度时不严谨不严谨 朝令夕改朝令夕改。 3、制度本身、制度本身不合理不合理 缺少针对性、可行性缺少针对性、可行性。 4、执行的过程、执行的过程过于繁琐过于繁琐 囿于条款，不知变通囿于条款，不知变通。 七、执行力不佳的八个原因：5、缺少缺少良好的良好的方法方法 不会把工作分解汇总不会把工作分解汇总。6、缺少缺少科学的科学的监督考核机制监督考核机制 没人监督，也没有监督方法没人监督，也没有监督方法。7、只有、只有形式上的培训形式上的培训 忘了改造人的思想与心态忘了改造人的思想与心态。8、缺少大家认同的、缺少大家认同的企业文化企业文化 没有形成凝聚力没有形成凝聚力。责任心和执行力总结：执行力源于责任心执行力源于责任心责任胜于能力责任胜于能力工作就要负责任工作就要负责任定责、履责、问责定责、履责、问责
