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1、第五章新闻传播者与受众第一节新闻传播者（一）新闻传播者的特点和权利、责任新闻传播者的特点n代表性；n自主性；n专业性；n集体性；n复杂性。新闻传播者的权利n采访权；n报道权；n批评权；n专业保密权；n安全保护权。新闻传播者的责任n契约性责任：采集信息、鉴别信息、选择信息、传播信息、搜集反馈；n社会性责任；n法规性责任；n国际性责任。新闻传播者的职业理念 n对事件的责任：真实、准确；n对当事人的责任：公正、尊重、信用；n对受众：平等、尊重、满足知情权； n对媒介所有者：尊重保护其合法权利；n对职业：理想、敬业；n对自己：独立人格。 新闻专业主义n传媒具有社会公器的职能，新闻工作必须服务于公众利益
2、，而不仅限于服务政治或经济利益集团； n新闻从业者是社会的观察者、事实的报道者，而不是某一利益集团的宣传员； n他们是信息流通的“把关人”，采纳的基准是主流社会的价值观念，而不是政治、经济利益冲突的参与者或鼓动者； n他们以实证科学的理性标准评判事实的真伪，服从于事实这一最高权威，而不是臣服于任何政治权力或经济势力； n他们受制于建立在上述原则之上的专业规范，接受专业社区的自律，而不接受在此之外的任何权力或权威的控制。 n核心：客观性理念、自由与责任的观念、服务公众的意识以及自律与他律的原则体系。 （二）中国新闻媒体的工作原则n真实性n指导性n群众性n战斗性n党性1、真实性真实性n新闻真实性指
3、的是在新闻报道中的每一个具体事实必须合乎客观实际，既表现在新闻报道中的时间、地点、人物、事情、原因和经过都经得起核对。n新闻真实和事物之间的相互联系；n单个真实和整体真实（微观真实和宏观真实）；n新闻真实和本质真实。新闻真实和事物之间的相互联系n新闻报道要真实的反映一个事件，必须注意它上下左右的联系，这就要求新闻工作者从事实的全部总和中去抽取事实，而不是带着固定的观点到现实中找例子，或者孤零零的表现一个事件；n要求：对每日的事件给与真实的、全面的和理智的报道，并将它们置于能显示其意义的特定的前后联系之中。单个真实和整体真实n新闻真实性，不但要求每篇新闻都真实，而且通过连续不断的新闻报道反映出整
4、个现实的真实。新闻真实和本质真实n本质真实不能成为新闻真实性的衡量标准，新闻报道的真与假只有一个标准：是否符合客观实在。新闻失实n故意性失实n非故意性失实刻意制造的谎言n虽然人们常常以“公共机构”的观念来看待新闻界，新闻界也喜欢以“社会公器”自居，但身处社会关系网中的媒体，其实很难完全超越权力和利益的左右。因此，媒体的角色是复杂的：一方面，它可以（而且应该）是真相的揭露者；而另一方面，它常常是谎言的帮凶。以下的两起突发事件报道中掩盖真相的情形，很典型地说明了权力和利益是如何通过媒介制造谎言的。nSRAS事件早期一些地方政府对真相的掩盖；n你提供新闻，我制造战争威廉郝斯特。宣传的需要记者个人的利
5、益动机n纽约时报2003年5月11日刊登一篇长达7500字的文章“自曝家丑”，称根据报社内部调查，几天前才离职的记者杰森布莱尔存在严重作假和抄袭等问题，这一事件“使这家拥有152年历史的报纸遭遇低潮”。纽约时报说，根据调查，布莱尔的73篇报道中居然有至少36篇存在作假和抄袭等问题。非故意性失实n除了时间压力之外，新闻业的某些特殊要求，如“揭露黑幕”、“保护新闻源”也为新闻真实性增加了难度。比如在一起黑幕事件中，关键的资料掌握在为数很少的知情者手中，而记者仅能凭借蛛丝马迹进行调查。这马上涉及到两个问题：n其一，在没有得到足够证据或未经当事人核实的情况下，媒体是否可以发表有关公众利益的重要消息？n
6、其二，当有知情者透露内幕消息，并要求为其保密的时候，新闻界应该为其保密，但是，匿名信源也有可能透露的是误导性的信息。2005年：新闻周刊报道失实引发危机n2005年5月9日，美国新闻周刊刊出调查报道军方内部调查显示关塔那摩监狱存在亵渎事件。报道刊出的第二天，阿富汗的学生和民众就走上街头游行示威，引发了严重的骚乱，造成至少50人死亡。在随后的几天，沙特阿拉伯、巴基斯坦、伊拉克等国政府或宗教组织均发表声明以示抗议，并要求美国政府介入调查。就在此事情愈演愈烈之时，新闻周刊却突然发表道歉，声称报道失实，并收回报道。原来，新闻周刊在最初的报道中，援引来自官方的“线人”的消息指出：一份政府的调查报告显示，
7、在关塔那摩基地，有“亵渎古兰经事件”发生。n但是，（据新闻周刊编辑的事后说明）事件发生后，五角大楼却指出，没有证据显示报道中的事件是属实的，该报道所引述的一份政府调查报告中并没有所谓“亵渎古兰经事件”的内容。而当时提供“内幕”的消息源也突然改口称：他不敢肯定自己是在军方的调查报告中看到这些内容，而有可能是在别的文件中见过。至此，新闻周刊只好承认新闻失实，但新闻所造成的影响却已经无法挽回。 新闻失实的表现n无中生有，凭空捏造；n添枝加叶，层层拔高；n要件残缺，隐瞒事实；n偷梁换柱，移花接木；n因果不符。坚持真实性的重要性n第一，坚持真实，才有助于党和人民正确认识客观世界，更好地改造客观世界；n第
8、二，只有坚持真实，才能坚持真理，我们的宣传报道才会有力量，人民才会跟着共产党走；n第三，只有坚持真实，才能切实加强党和人民的联系，才能使人民和党心连心；n第四，只有坚持真实，才能使我们的新闻事业取信于民，赢得人民的尊敬和信任；n第五，只有坚持真实，才能“让中国了解世界，让世界了解中国”，营造有利于中国发展的良好国际氛围。2、新闻指导性n新闻指导性就是通过报道新近发生的事实来宣传一定的观点，影响受众的思想，把受众引导到既定的目标上去；n对我国的新闻业来讲，就是新闻工作者运用马克思主义的立场、观点、方法，用党的方针、政策来影响、指导受众的思想和行动，帮助受众明白形势，明辨是非，明确利弊，引导人民群
9、众同心同德，共图改革大业。新闻指导性的具体表现n鼓舞；n示范；n论证；n启发；n解释；n预测；n警戒。新闻指导性要建立在新闻特点之上n几种流行的说法：n第一，寓指导性于知识、趣味之中；n第二，寓指导性于可读性之中；n第三，寓指导性于服务性之中。如何实现指导性n指导性新闻既要真实、及时的传播大众共同关心的事实，又要体现一定的指导思想，并把两者有机的结合起来：n第一，指导性新闻要具有新闻本身的特点；n第二，体现在新闻中的事实和观点必须统一，令人信服；n第三，选择适当的时机发表，取得最大的宣传效益。不同历史时期的不同要求n革命战争年代：报纸指导一切，重点是指导工作；n计划经济年代：多侧面的印证，印证
10、党和政府的各种举措、方针的合理性；n市场经济年代：阐释信息的意义。纠正错误的做法n第一，纠正图解政策的做法；n第二，改变公报式、命令式的做法；n第三，防止片面性、简单化。2、群众性n新闻业的群众性包含三层含义：n第一，在内容上，新闻业应该尽量满足群众的需要；n第二，在工作路线上，新闻工作应该走群众路线，坚持全党办报、群众办报；n第三，在形式上，新闻、评论的表现形式应该尽量为群众所喜闻乐见。群众性n新闻事业依赖群众的需要存在；n满足受众的需要，是新闻业的目的；n我国的新闻工作路线明确提出：全党办报，群众办报。3、战斗性具体说，新闻事业的战斗性表现在四个方面：n第一，揭露、打击一切敌对阶级分子的不
11、法行为；n第二，大胆揭露贪污腐败行为，揭露劣迹行为；n第三，及时的发觉和批评错误思潮；n第四，鲜明、及时的提出和解决人民内部的各种问题。 从一定意义上说，我国新闻媒介的战斗性就是指新闻媒介的揭露、批评性报道，实行新闻媒介的舆论监督作用。运用新闻媒介开展舆论监督的重要作用n第一，新闻的舆论监督能产生强大的威慑力，促使问题得到很快解决；n第二，新闻的舆论监督把自上而下的监督和自下而上的监督结合起来；n第三，有利于加强党和人民的联系；n第四，体现了我国新闻媒介的根本宗旨，是衡量新闻事业党性的一个尺度。我国新闻媒介开展舆论监督的性质n第一，保证中央政令的畅通，维护国家、人民的利益；n第二，解决人民内部
12、矛盾。特点n权威性；n典型性；n紧迫性；n重视社会效果。方法n第一，从有利于党和人民的利益出发，坚持正确的揭露批评；n第二，实事求是；n第三，适时、适量、适宜；n第四，保护被批评者的合法权益；n第五，既要独立自主，又要接受党的领导。5、党性党性要求：n服从党的领导，执行党的决议；n宣传党的纲领，保证政令通畅；n围绕经济建设为中心展开报道。方法：n坚持鲜明的倾向性和真实性的统一；n坚持维护党的利益和人民利益的统一；n坚持宣传党的原则和掌握灵活的宣传策略的统一；n坚持严肃的态度和生活活泼的文风的统一。第二节受众n新闻媒介的功能定位和受众定位是媒介经营策划的两大支点；n受众是一种广泛性、客观性的存在
13、，是传播活动的起始点与最终归宿的对象，是一种实实在在的、不以任何意志为转移的客观性的制约；n它与功能定位在一起，相辅相成，共同决定着媒体传播的内容、风格和整体风貌，并最终决定着媒介传播的成败得失。受众是新闻媒体的积极参与者n第一，决定着新闻媒体内容的取舍；n第二，决定着新闻媒体的风格定位；n第三，决定着新闻媒体变革的方向和进程。一、概念理解概念的由来n受众是个特定的传播学意义上的概念，它由原始的演讲的听众、戏剧的观众一词演化而来，在传播学上，泛指媒介信息的接受者。受众的发展n印刷时代之前；n书籍、报纸、杂志；n广播电视；n互联网、手机等新媒体。n几种受众分类：n组；n群体；n公众；n大众。组（
14、组（group）n充分了解群体成员；n对领导的恐怖；n有着相同的价值观念；n组群之间的关系、结构是稳定的；n容易互相影响。群体（群体（Crowd）n临时的；n没有稳定的机构、关系；n情绪化的、没有理性的。公众（公众（Public）n围绕一个共同的问题形成；n支持同一种观点；n追求政治地位的改变；n理性的。大众（大众（massmass）n人数众多；n分散；n匿名性；n缺乏自我意识；n不能有效团结实现共同目标；n容易被刺激而行动；n人员不定、没有界线。受众作为消费者n互不关联，只在地理、文化、消费习惯上有共同点； n注重受众的注意力与消费行为之间的关系； n注重收视（听）率和发行量 。二、受众的特
15、点n广泛性；n混杂性；n隐蔽性。n改革开放近三十年以来，受众群体出现了许多新的趋势和特点：n第一，表现出旺盛的信息需求，求新、求变之心表现得尤为强烈；n第二，对硬性的决策参考性信息的需求增加；n第三，受众信息需求的多元与分化。三、受众的心理共性心理n受众所处的社会环境；n受众与传播者的情感关系；n受众对媒介的认知。个性心理n气质；n年龄；n性别；n地域；n民族；n职业；n文化程度等。顺向心理n传播者具有一定的权威性和可信性；n传播者与受众之间是一种亲和友好的关系；n信息作品内容真实新鲜有趣生动，能满足受众的需要；n接受环境呈平静、安逸、随和的状态。逆向心理n受众自以为是，顽固坚持原有主张；n受
16、众故意采取与传播者相对立的态度与行为；n信息失真或者传播泛滥；n故意采取与具有顺向心理的人相反的心理态势。四、受众的选择机制选择性注意n接受定位；n接受期待；n接受需要；n接受个性。选择性理解n创造性理解；n歪曲性理解；n卷入性理解。选择性记忆n主观因素；n客观因素；n载体因素。五、受众的细分n1.按照接触的媒介类别进行划分：报纸读者、广播听众、电视观众；n2.按照性别、年龄、职业、地域、教育水平等划分为不同的次属群体进行划分；n3.按照接触新闻媒介的频率进行划分：稳定受众和不稳定受众；n4.按照受众不同的信息需求：一般受众和特殊受众；n5.按照接触新闻媒介的确定性：现实受众和潜在受众；n6.
17、按照新闻媒介明确的传播对象：核心受众和边缘受众。六、受众的权利n选择权；n知情权；n表达权；n批评建议和监督权；n隐私权。七、新闻媒体的受众定位n所谓受众定位，是指确定媒体整体和所设栏目的明确的传播对象，解决向谁传播的问题，并从受众的需求出发策划节目，使之更好的满足受众的需求。四个要素n第一，受众区域定位；n第二，受众职业和身份定位；n第三，受众的年龄定位；n第四，受众文化教育程度定位。第三节传播者与受众的关系受众参与传播方式n直接参与到节目中；n受众调查过程中的反馈；n座谈会上表达意见、来信来电表达意见；n对各种媒介的接触程度：收视收听率、阅读率等。n李宇春，一个在传统眼光里算不上漂亮的姑娘，毫无悬念地夺得了冠军。这不是音乐的胜利，而是短信的胜利。这个唱功并非最佳的女孩，仅仅在决赛中就获得了352万票的短信支持。 传、受之间良好传播关系的建立 n传播者的个性形象；n尊重与平等；n充分了解；n内容丰富；n形式多样、生动、灵活、通俗n互动渠道的畅通；n社会形象。
