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1、华成培训研发管理系列课程之华成培训研发管理系列课程之RDM088研发管理核心理念和RDM实施专题Promoting Innovation华成对企业核心价值链的理解华成对企业核心价值链的理解Promoting Innovation青铜器青铜器RDM全方位实现研发业务信息化全方位实现研发业务信息化Promoting Innovation市场驱动的产品开发体系，涵盖多个研发核心要素市场驱动的产品开发体系，涵盖多个研发核心要素Promoting Innovation要素要素1.1:Marketing组织架构组织架构PDT.PDTPDTPDT.PDTPDTPDT.PDTPDT产品线产品线公司决策委员会公
2、司决策委员会C-MarketingPL-Marketing产品线产品线产品线产品线PL-MarketingPL-MarketingPromoting Innovation要素要素1.2:确定客户确定客户Promoting Innovation要素要素1.3:洞察客户思维的方法洞察客户思维的方法市场活动销售活动用服活动公开信息商业伙伴专业数据一手信息二手信息需求库需求整理分析报告交流竞争者信息.统计报告新闻剪报订阅的报告专家顾问团高层拜访展览用户探针用户大会用户访谈客户反馈现场问题解决网上设备巡检产品介绍、投标 标杆研究Promoting Innovation要素要素1.4:客户需求的去伪存真客
3、户需求的去伪存真Promoting Innovation要素要素1.5:洞察客户购买因素的方方面面洞察客户购买因素的方方面面（Price）价格）价格A（Availability）可获得性）可获得性P（Packaging）包装）包装P（Performance）性能）性能E（Easy of use）易用性）易用性A（Assurances）保证）保证L（Life cycle costs）生命周期成本）生命周期成本S（Social acceptance）社会接受程度）社会接受程度Promoting Innovation要素要素1.6:落实市场需求到工程设计落实市场需求到工程设计市场需求产品包需求内部需
4、求设计需求系统规格软件需求客户要求功能需求非功能需求标准约束硬件需求架构设计质量属性DFX书面标准事实标准Promoting Innovation要素要素1.7:对比分析发现优势和不足对比分析发现优势和不足Promoting Innovation要素要素1.8:包装第一、唯一，确定产品概念包装第一、唯一，确定产品概念第一个到太空第一个奥运金牌美国第一任总统Promoting Innovation概念案例概念案例 免费通话免费通话免费通话免费通话 音质超优音质超优音质超优音质超优 安装简易安装简易安装简易安装简易 全球通用全球通用全球通用全球通用 支持不限容量的支持不限容量的支持不限容量的支持不
5、限容量的文件共享文件共享文件共享文件共享 支持离线文件传支持离线文件传支持离线文件传支持离线文件传输输输输 支持支持支持支持5 5 5 5人同时语人同时语人同时语人同时语音聊天音聊天音聊天音聊天Promoting Innovation要素要素1.9:明确价值定位明确价值定位 “我为什么应该向你购买？我为什么应该向你购买？”Promoting Innovation要素要素2.1:跨越多个职能部门的项目团队跨越多个职能部门的项目团队Promoting Innovation要素要素2.2:产品决策和执行团队相互配合产品决策和执行团队相互配合Promoting Innovation要素要素2.3:业界
6、最佳业界最佳核心小组法核心小组法PDT是临时小组项目开始时成立项目发布后解散 PDT是跨部门小组跨部门小组PDT是分层小组分层小组PDT共同共同对项目成败负责PDT：Product（Project） Development Team 产品（项目）开发团队Promoting Innovation要素要素3.1:结构化的产品开发流程结构化的产品开发流程电脑设计PWBDev.原型0概念评估1策划/规范2开发3评估4产品发布概念评估产品功能描述产品开发计划可靠性/环境测试实地测试包装设计机械设计加工周期软件设计和开发生产及测试过程开发用户服务过程开发分析 开实验局批量生产阶段4评审阶段3评审阶段2评审
7、阶段1评审0阶段评审投入市场过程Promoting Innovation要素要素4.1:项目管道管理项目管道管理Promoting Innovation案例分析案例分析Promoting Innovation要素要素4.2:产品开发商业决策产品开发商业决策1009080706050403020100项目时间的百分比项目时间的百分比7654321观念的数目观念的数目筛选和评估筛选和评估商业分析商业分析开发开发测试测试商业化商业化一项成功一项成功的产品的产品每七个观念中，有一个能获得成功。每四个开每七个观念中，有一个能获得成功。每四个开发项目中，只有一个成为商业上的成功者！发项目中，只有一个成为商
8、业上的成功者！来源：来源：Winning at New ProductPromoting Innovation要素要素5.1:技术开发与产品开发相分离技术开发与产品开发相分离Promoting Innovation要素要素5.2:基于平台化的产品开发模式基于平台化的产品开发模式核心技术模块产品基础平台具体商业产品PDTTDTPromoting Innovation要素要素6.1:分层分级的项目计划体系分层分级的项目计划体系核心小组长核心小组长市场硬件软件测试制造服务主控板项目组背板项目组电源板项目组界面项目组数据库项目组协议项目组一周二周三周四周一级计划一级计划（项目级）（项目级）二级计划二级
9、计划（职能领域级）（职能领域级）三级计划三级计划（模块级）（模块级）周计划周计划（员工个人级）（员工个人级）Promoting Innovation要素要素6.2:研发情景化的知识管理研发情景化的知识管理制定商业计划商业计划模板商业计划准则商业计划样例商业计划常见问题竞争对手信息库书籍与培训教材Promoting Innovation要素要素6.3:系统化的项目控制体系系统化的项目控制体系项目业务计项目业务计划划项目进度计项目进度计划划项目资源计项目资源计划划项目风险计项目风险计划划项目质量计项目质量计划划日志日志例会例会度量度量评审评审审计审计分析分析会议会议是否是否偏？偏？是否是否重估重估
10、计计？提交偏差报提交偏差报告告项目报告项目报告工作日志工作日志项目度量表项目度量表QA报告报告审计报告审计报告偏差申请偏差申请例外报告例外报告项目计划项目计划工作移交表工作移交表配置状态报告配置状态报告估计记录估计记录估计报告估计报告持续的影响分析、变更控制持续的影响分析、变更控制重估计重估计Promoting Innovation项目协同监控一览表项目协同监控一览表Promoting Innovation要素要素7.1:研发人员任职资格体系研发人员任职资格体系Promoting Innovation薪酬与职位、任职资格、绩效之间的关系薪酬与职位、任职资格、绩效之间的关系Promoting I
11、nnovation技术资格认证过程技术资格认证过程员工申请员工申请主管审核主管审核提供证据提供证据评议评议发证调薪发证调薪任务客观数据评审客观数据缺陷客观数据文档客观数据项目客观数据风险客观数据问题客观数据工作投入数据历史绩效数据历史培训记录红黑事件数据技能客观数据RDM数据说话、态度辅助个人申请、集体评议认证周期不超过12周Promoting Innovation要素要素8.1:分层绩效分层绩效KPI体系，实现授权与汇报协同体系，实现授权与汇报协同公司公司KPI产品线产品线KPI功能部门功能部门KPI产品团队产品团队KPI项目团队项目团队KPI设定目标设定目标设定目标汇报整合汇报整合汇报汇报
12、设定目标整合共同配合KPI: Key Performance Indicators 关键业绩指标Promoting Innovation样例样例:产品线的度量指标产品线的度量指标财务财务市场份额市场份额新产品销售比重新产品销售比重研发费用比重研发费用比重 废弃项目比重废弃项目比重内部（业务）内部（业务）项目进度偏差率项目进度偏差率共用基础模块效率共用基础模块效率生产率生产率客户客户客户问题及时解决率客户问题及时解决率客户服务支持费用比客户服务支持费用比重重Promoting Innovation样例样例:产品团队的度量指标产品团队的度量指标Promoting Innovation制定绩效制定绩
13、效计划计划持续的绩效持续的绩效沟通沟通数据收集、数据收集、观察和文档观察和文档绩效评价绩效评价绩效诊断与绩效诊断与辅导辅导新的绩效计划新的绩效计划PlanDoCheckAction个人绩效承个人绩效承诺（诺（PBC）例会，周报月报例会，周报月报非正式沟通非正式沟通例会和沟通纪要，报例会和沟通纪要，报告及项目文档告及项目文档自评，民主评议自评，民主评议和双向沟通和双向沟通找出差距与不足，找出差距与不足，制定改进计划制定改进计划要素要素8.2:知识员工个人绩效承诺管理模型知识员工个人绩效承诺管理模型Promoting Innovation考核结果的定义和比例考核结果的定义和比例等级等级摘要摘要参考
14、比例参考比例杰出杰出A实际工作绩效实际工作绩效经常显著超出经常显著超出预期计划预期计划/目标或岗位职责目标或岗位职责/分工要求，在计划分工要求，在计划/目标或岗位职责目标或岗位职责/分工要求分工要求各个方面各个方面都取得都取得特别出色特别出色的成绩。的成绩。10%良好良好B实际工作绩效实际工作绩效达到或部分达到达到或部分达到预期计划预期计划/目标或岗位职目标或岗位职责责/分工要求，在计划分工要求，在计划/目标或岗位职责目标或岗位职责/分工要求分工要求主要方主要方面面都取得都取得比较出色比较出色的成绩。的成绩。40%正常正常C实际工作绩效实际工作绩效基本达到基本达到预期计划预期计划/目标或岗位职
15、责目标或岗位职责/分工分工要求，无明显工作失误。要求，无明显工作失误。40%需改进需改进D实际工作绩效实际工作绩效未达到未达到预期计划预期计划/目标或岗位职责目标或岗位职责/分工要分工要求，在很多方面或主要方面存在明显的不足或失误。求，在很多方面或主要方面存在明显的不足或失误。10%以上比例是经过实践验证而精心进行设计的！以上比例是经过实践验证而精心进行设计的！Promoting Innovation要素要素9.1:构建项目和部门双重制约机制构建项目和部门双重制约机制研发与行销委员会战略委员会项目管理办运作支持办项目管理部运作支持部软件硬件PDT产品线/事业部PDT人、技术、资源市场、产品、进
16、度Promoting Innovation要素要素9.2:职能部门承担产品货架技术的积累与管理职能部门承担产品货架技术的积累与管理Promoting Innovation要素要素9.3:汇总部门与项目目标，确定个人绩效目标汇总部门与项目目标，确定个人绩效目标职位应负责任职位应负责任部门总目标部门总目标项目目标项目目标/流程流程目标目标绩效目标绩效目标KPI指标指标量化指标量化指标时限性指标时限性指标定性指标定性指标员工员工主管主管Promoting Innovation要素要素9.4:监控资源的使用、化解资源瓶颈监控资源的使用、化解资源瓶颈Promoting Innovation课程结束，祝大家事业进步！课程结束，祝大家事业进步！
