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1、市场调查与预测市场调查与预测期末综合练习期末综合练习 涪陵广播电视大学 湛海粼管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！一名词解释一名词解释(见教材)1、描述性调查p232、市场观察法p963、市场占有率p2084、长期趋势变动p2495、德尔菲法p2356、定额抽样p697、访问调查法p1138、市场需求量p2049、季节变动p25010、主观概率法p22211、市场典型调查法p2712、等距抽样p5613、主观概率p22214、移动平均市场预测法管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！15、比例推算预测法16、由点向面推算法17、指标判断分析法18、先行指标19、专家会议法p23220、
2、时间序列市场预测法p24521、宏观市场预测法p19422、近期市场预测p19323、定性市场预测法p19624、市场实验调查法p16925、问卷调查法p13226、指数平滑法p27427、文案调查法p8228、市场信息p77管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！二填空题二填空题 1从本质上看，市场是以商品交换为内容的经济联系形式，是社会分工和商品生产的产物。2将市场资料按其来源不同，可分为直接资料和间接资料两类。3根据购买商品目的不同，市场调查可分为消费者市场调查和产业市场调查两种。4根据市场调查目的和深度不同，市场调查可区分为探索性调查、描述性调查、因果性调查和预测性调查四种。管理资源
3、吧（），提供海量管理资料免费下载！5市场调查的步骤大致包括准备阶段、搜集资料阶段、研究阶段和总结阶段四个阶段。6市场占有率是指生产或营销企业的商品数量在市场同类商品总数量中占的比重。7市场重点调查是从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查，并用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。8抽样调查是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。9一居民区有500户居民，拟抽出25户进行某种耐用消费品需求调查，若按无关标志排队，从1号排到500号，则抽样距离为20户；如果第一户样本抽中8号，那么第十户样本抽中的是188户。管理资源吧（），提供
4、海量管理资料免费下载！10应用观察法应遵循的原则包括客观性原则、全面性原则和深入持久性原则。11访问调查法按访问者与被访问者的交流方式不同，分为直接访问和间接访问。12应用观察法的要求包括选择观察对象、确定观察的时间和地点、尽可能减少观察活动对被观察干扰和做好观察记录。13问卷调查法的特点有问卷法一般是间接调查、问卷法是标准化调查和问卷法是书面化调查。14问卷中问题答案的设计原则有互斥性原则和完备性原则。15问卷调查法的应用程序为设计调查问卷、选择和确定调查对象、发放调查问卷、回收和审查调查问卷。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！16实验调查须注意的要点包括实验者的必要条件、实验对象和
5、实验环境的选择、实验过程的控制和实验效果的检查和评价。17消费需求的变化主要表现在两个方面，一方面是消费需求的数量变化，另一方面是消费需求结构的变化。18市场预测的具体方法大致包括定性市场预测法、相关回归分析市场预测法和时间序列市场预测法三种。19市场预测精度，是市场预测对象的预测值与其实际值之间的误差程度。20相关回归分析市场预测法包括一元相关回归分析市场预测法、多元相关回归市场预测法和自相关回归分析市场预测法。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！21回归方程标准误差计算公式：；其中，代表因变量第t期的趋势值，k则代表回归方程参数个数。22传统的时间序列分析，把影响市场现象变动的各因素
6、，按其特点和综合影响结果分为长期趋势变动、季节变动、循环变动和不规则变动四种类型。23序列平均数，是对时间序列观察值计算的动态平均数。平均增减量是时间序列各环比增减量的平均数。平均发展速度是对时间序列环比发展速度进行几何平均而得的平均数。24移动平均市场预测法，是对时间序列观察值，由远向近按一定跨越期计算平均值的一种预测方法。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！25、指数平滑法，实际上是一种特殊的加权移动平均法。26、指数平滑法中，值越小时，市场现象观察值对预测值的影响自近向远越缓慢减弱；值越大时，市场现象观察值对预测值的影响自近向远越迅速减弱。27、定量市场预测法的主要依据是，市场现象
7、未来的发展变化趋势与过去和现在的表现是相连续的。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！28、市场预测的核心内容是市场供应量与需求量。29、市场预测方法的实用性，是市场预测方法的难易程度、预测费用和时间长短等对预测者是否适用。30、造成市场预测不准确的原因主要有市场预测资料的限制、市场现象影响因素的复杂性、预测方法不合适。31、市场信息按产生过程可以分为原始信息和加工信息；按信息内容可以分为市场情报信息、企业经营管理信息和营销环境信息。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！三选择题三选择题1下面的描述，哪点属于市场普查的特点（）A）调查项目集中，内容较复杂B）工作量大，开支费用多C）时间
8、耗费长，时间性要求较低D）只能反映总体的基本情况2市场普查适用于（）A）制定重大经营决策或确定长远的工作规划B）进行细致、全面的调查C）总体庞大，内容复杂但又时间匆促的调查D）了解总体基本情况的调查管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！3调查内容较简单，搜集资料不易深入的调查方法是（）A）市场普查B）重点抽查C）典型调查D）抽样调查4分类抽样比简单随机抽样代表性（）A）大B）小C）相同D）无法比较5在市场调查中，采取分类随机抽样方式的主要目的是为了（）A）调查工作比较方便B）抽选样本单位比较容易C）提高样本的代表性D）节约经费开支管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！6等距抽样实际上是
9、一种特殊的（）A）整群抽样B）多阶段抽样C）类型抽样D）纯随机抽样7有一居民区有200户居民，拟抽出25户进行食糖需求调查，按无关标志排队从1号排队到200号，采用等距抽样方式抽取样本，若样第三户抽中的是19号，则第十户样为（）A）85号B）75号C）93号D）105号8我们通常所说的抽样误差，是专门指（）A）实际误差B）平均误差C）允许误差D）调查误差管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！9抽样误差与样本单位数的多少（）A）成正比例关系B）成反比例关系C）实际关系不大D）无关系10、与定额抽样相似的随机抽样方式是（）A）等距抽样B）整群抽样C）类型抽样D）纯随机抽样11市场访问调查的优点
10、在于（）。A）能广泛、深入了解市场情况B）能排除主观因素的影响C）能节省人力、物力和财力D）能调查一些敏锐问题管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！12进行市场预测首要解决的问题是（）。A）确定市场预测的目的B）调查、搜集、整理资料C）选择市场预测的方法D）测定预测误差13市场预测精度，是市场预测对象的预测值与其实际值之间的误差程度。所以，误差越小，则说明市场预测的精度（）。A）越低B）越高C）相同D）无法比较14相关回归分析市场预测法依据的是（）A）因果性原理B）类推性原理C）连续性原理D）以上均正确管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！15在使用相关回归市场预测法时，自变量与因变量
11、间必须是（）。A）低度相关B）函数关系C）不相关D）高度相关16对于波动幅度较小的时间序列，在使用加权平均预测法时，给予的权数（）。A）差异可大B）差异可小C）不变D）差异大小均可管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！17、（）是收集信息的一种方法，它可以获得较为完整的信息资料，是企业科学管理的基础。A）市场普查B）抽样调查C）几率抽样D）非几率抽样18、从一定意义上讲，抽样调查中（）。A）不会出现抽样误差B）抽样误差非常大，以至于影响抽样调查的使用。C）抽样误差可以控制在允许的范围内。D）抽样误差不能加以控制。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！19、在一定的生产水平条件下，居民不
12、论是由于收入、职业、文化程度等有多少不同，生活必需品消费量这个特征之间（）。A）不存在差别B）差别比较小C）差别比较大D）无法说明其差别的大小20、从企业的角度，对影响生产、经营的市场环境以及企业自身生产、经营活动的预测，属于（）。A）宏观预测B）微观预测C）单项商品预测D）分对象需求的商品预测管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！21、从企业的角度看，市场预测的结果是（）。A）企业在市场环境中的地位B）企业在市场环境中的形象C）市场商品销售量D）企业商品销售量22、对某一类商品按其不同的特征，如产地、原料、质量等来预测市场需求量属于（）。A）单项商品预测B）同类商品预测C）分对象需求的商
13、品预测D）商品总量预测管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！23、一般地，由商品的生产与供应企业和专业公司来进行预测的，是（）。A）单项商品预测B）同类商品预测C）分对象需求的商品预测D）商品总量预测24、预测的目的主要是为决策者进行决策提供依据，而（），常常回削弱作为决策依据的作用。A）过于具体的预测结果B）过于抽象的预测结果C）过于数量化的预测结果D）过于精确的预测结果管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！25、运用多种判断方法进行预测，并将用各种方法求得的预测值加以比较，然后选择由不同方法获得的（）的预测值作为决策的依据。A）完全相等B）相差比较大C）比较相近D）不存在误差26、
14、利用专家小组法预测时，经过几轮征询以后，使专家的意见趋向一致，最后（）得到预测值。A）经过会议讨论B）经过集体表决C）经过数学模型处理D）经过统计处理管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！27、在专家小组法预测中，（）是预测成功与否的关键，必须慎重行事。A）选择专家B）预测前的准备工作C）轮番征询专家意见D）确定预测值28、利用时间序列进行预测，实际上就是将所有对预测对象形成影响的因素，归结为（），也就是承认所有影响因素的综合作用，并在未来对预测对象仍然起作用。A）数量B）价值C）时间D）序列管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！29、加权平均法预测的关键是（）。A）确定加权公式B）确
15、定平均的项数C）确定权数D）剔除一些特殊的影响因素30、利用加权平均法预测，在给定权数时，可采用由距离预测期较远到较近，（）。A）权数逐渐减弱B）权数逐渐增强等比数列C）权数以公差为1的等差数列D）权数以公比为2的等比数列管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！四问答题四问答题1、随机抽样的含义及其特点是什么？2、市场调查的一般原则和步骤？3、市场预测的一般步骤。4、应用专家会议法进行预测，必须注意哪几个方面的问题？5、探索性调查、描述性调查、因果性调查和预测性调查的区别是什么？6、等距抽样、类型抽样和整群抽样的概念及适用条件？7、市场访问调查法的优缺点？8、德尔菲法的概念及优缺点。管理资源
16、吧（），提供海量管理资料免费下载！9、市场普查、市场重点调查的含义及特点是什么？10、应用专家会议法进行预测，应注意的问题？11、问卷中问题的表述应遵循的原则有哪些？12、相关回归分析市场预测的概念和步骤。13、专家会议法的优点和局限性。14、德尔菲法的实施步骤。15、比较定性市场预测法与定量市场预测法的基本依据。16、移动平均预测法的特点？管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！四计算题四计算题1某市有居民家庭40000户，抽选1600户进行糖果需求抽样调查。调查结果，样本平均每户需要糖果4公斤，样本标准差为8。根据上述资料，要求：用简单随机抽样方式的重复抽样公式，计算出抽样误差；设要求把
17、握程度为95.45%，试估计该样本户平均糖果需求量置信区间；以样本指标推断该市居民全年糖果需求总量的置信区间；管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！1解（1）(2)F(t)=94.45%t=2=t=20.2=0.4置信区间为：40.4即：3.64.4（公斤）（3）40000（40.4）即：144000176000公斤答：（略）管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！2某市常住居民为70万人，抽选1400人进行调查，得知人均年食糖需求总量为5.6公斤，样本方差为40.46，根据上述资料，要求：用简单随机抽样方式的重复抽样公式，计算出抽样误差；设要求把握程度为95.45%，试估计样本年人均食
18、糖需求量置信区间，并推断全市食糖需求量置信区间；管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！2解：（1）（2）F(t)=94.45%t=2=t=20.17=0.34样本置信区间为：5.60.34即：5.265.94（公斤）全市城需求量置信区间为：70（5.60.34）即：368.2415.8万公斤答：（略）管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！3某禽蛋批发部对一批进货鲜鸭蛋10000只进行质量抽样检验，抽取400只，变质率为4%。试估算重复抽样条件下的抽样误差？若把握程度为95.45%，试估算这批鲜鸭蛋变质率的置信区间？若允许误差为3%，要求把握程度为95%，在不重复抽条件下，应抽取多少只鸭
19、蛋？管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！3N=10000n=400p=4%（1）即0.98%（2）因把握程度为95.45%，所以t=2=tp=20.98%=1.96%样本置信区间为4%1.96%即2.04%5.96%这批鲜鸭蛋变质量置信区间为：10000（4%1.96%）,即204596只管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！（3）=3%，把握程度为95%，即t=1.96答：（略）管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！4某县某服装商店的服装销售额和该市服装社会零售额历史统计资料如下：单位：百万元已知该市2000年服装社会零售额预测值为45百万元，服装供求基本平衡，试根据以上资料拟
20、合直线回归方程，预测该服装商店2000年服装销售额。并估计把握度为95%的置信区间。年份商店服装销售额服装社会零售额19952.42619962.72919973.03219983.43719993.841管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！年份商店服装销售额Y服装社会零售额X19952.4266765.7662.42.420.000419962.7298417.2978.32.690.000119973.03210249.0096.02.970.000919983.437136911.56125.83.430.000919993.841168114.44155.83.800合计15.3
21、165559148.05518.3-0.0023列表得：管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！（1）、管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！t=1.96置信区间为：即：该服装商店2000年服装销售额在4.11-4.21百万元。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！5已知某企业1999年下半年各月销售收入分别为：175万元、187万元、190万元、204万元、220万元、233万元。试运用：（1）一次移动平均法（n=3）预测2000年1月的销售收入。（2）一次指数平滑法（=0.8）预测2000年1月的销售收入。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！解：（1）S=（2）设S1=Y1
22、因为=0.8St+1=Y1+(1-)StS2=0.8175+0.2175=175S3=0.8187+0.2175=184.6S4=0.8190+0.2184.6=188.9S5=0.8204+0.2188.9=201S6=0.8220+0.2201=216.2S2000.1=0.8233+0.2216.2=229.6(万元）管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！6已知某商店19951999年某商品销售量统计资料如下：年度19951996199719981999销售量（台）260266270279285要求：（1）采用最小二乘法拟合直线方程预测2000年销售。（2）若把握程度为95%，求出预
23、测误差及预测值区间。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！年度年度t销售量（台）销售量（台）y9596979899-2-101226026627027928541014-520-2660279570259.4265.7272278.3284.60.360.094.000.490.16合计合计013601063-5.1解：列表得管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！t=1.96置信区间为：即：该商品2000年销售预测误差为1.3，预测值区间在288-294台。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！7某百货商店历年销售资料如下：年份1996199719981999销售额（万元）1021
24、12121132试用趋势外推法，预测该店2000年销售额。要求：（1）采用最小二乘法拟合直线方程求出预测值，并列明参数计算表。（2）在把握程度为95.45%的要求下，估计2000年销售预测值区间。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！年份年份t销售额销售额y96979899-3-1131021121211329119-306-112121396101.9111.8121.7131.60.010.040.490.16合计合计04672099-0.7解：列表得管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！t=2置信区间为：即2000年销售额预测值区间为140.3-142.7万元。管理资源吧（），提
25、供海量管理资料免费下载！8某厂厂、业务科长、批发部主任对该厂明年产品的销售额估计如下表：厂长业务科长批发部主任最 高 销售额850800900概率0.20.10.2可 能 销售额800760850概率0.70.70.6最 低 销售额750720780概率0.10.20.2根据资料，试用主观概率法预测该厂明年产品的销售。设权数：厂长为3，业务科长为2，批发部主任为1。（单位：万元）管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！解：厂长的预测值为：8500.2+8000.7+7500.1=805业务科长的预测值为：8000.1+7600.7+7200.2=756批发部主任的预测值为：9000.2+85
26、00.6+7800.2=846明年的销售额预测值为：管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！9、某商场销售额历史资料如下：（单位：百万元）年份9596979899销售额5660657074试用最小平方法拟合直线方程，预测该商场2000年的销售额。（要求列出参数计算表）管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！解列表得：年份年份t销售额销售额y9596979899-2-1012566065707441014-112-60070148合计合计03251046管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！管理管理人员人员估计值（单位：万元）估计值（单位：万元）最高额（概率）最高额（概率）最低额（概率）
27、最低额（概率）权数权数甲经理甲经理2900 （0.9）2750 （0.1）0.4乙经理乙经理3000 （0.7）2750 （0.3）0.3丙经理丙经理2700 （0.8）2600 （0.2）0.310、某公司管理层对明年的销售额进行预测的估计如下：根据资料，试用加权平均法预测该厂明年产品的销售额。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！甲经理预测期望值=29000.9+27500.1=2885万元乙经理预测期望值=30000.7+27500.3=2925万元丙经理预测期望值=28850.8+26000.3=2680万元加权平均经理综合预测=28850.4+29250.3+26800.3=28
28、35.3（万元）管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！谢 谢!Thankyou管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！比例推算预测法：是根据预测对象与某种已知数量之间的比例关系，按比例对预测对象的预测值进行推算的一种方法。返回管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！由点向面推算法：由点向面推算法： 是以若干点上的指标项目，推算与之相是以若干点上的指标项目，推算与之相关联的全面指标项目的预测方法。关联的全面指标项目的预测方法。返回管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！指标判断分析法：指标判断分析法： 是根据经济发展指标的变化与市场现象是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系，
29、由经济指标的变化来分析、变化之间的关系，由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。判断和预测市场未来变化的方法。返回管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！先行指标：先行指标： 是指变化先于市场变化，并由于这些是指变化先于市场变化，并由于这些经济指标的变化引起市场的变化。经济指标的变化引起市场的变化。 属于这类的指标如：财政金融政策、属于这类的指标如：财政金融政策、消费者收入水平等。消费者收入水平等。返回管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！移动平均市场预测法：移动平均市场预测法：是对时间序列观测值，由远向近按一定跨越期计算平均值的一种预测方法。返回管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！更多资料请到天天学习网免费下载
