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1、瞄准目标：企业策略瞄准目标：企业策略规划规划瞄準目標：企業策略規劃瞄準目標：企業策略規劃2.1 目的、目標與策略之間的關係目的、目標與策略之間的關係2.2 產業分析產業分析2.3 企業策略分析企業策略分析2.4 資訊系統策略發展資訊系統策略發展問題討論問題討論範例個案範例個案本本 章章 綱綱 要要32.1 目的、目標與策略之間的關係目的、目標與策略之間的關係圖圖 2.1 目的、目標、策略關係圖目的、目標、策略關係圖目的目的初期目標初期目標中期目標中期目標長期目標長期目標策略一策略一策略策略N策略一策略一策略策略N策略一策略一策略策略N.企業方向企業方向可衡量可衡量可衡量可衡量可衡量可衡量方法方
2、法目的目的初期目標初期目標中期目標中期目標長期目標長期目標策略一策略一策略策略N策略一策略一策略策略N策略一策略一策略策略N.企業方向企業方向方法方法管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃42.2 產業分析產業分析Porter產業環境分析產業環境分析Porter競爭力模式競爭力模式SCP模式模式Porter的鑽石體系的鑽石體系管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃52.2.1 Porter產業環境分析產業環境分析分散型產業分散型產業新興產業新興產業成熟產業成熟產業衰退產業衰退產業全球性產業全球性產業管理資訊系統 第一篇：管理篇
3、 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃6圖圖 2.2 Porter競爭力模式競爭力模式2.2.2 Porter競爭力模式競爭力模式替代品購買者供應商新進入者替代品替代品購買者購買者供應商供應商新進入者新進入者替代品購買者供應商新進入者替代品替代品購買者購買者供應商供應商新進入者新進入者降低供應商降低供應商的議價能力的議價能力強調產品強調產品特殊價值特殊價值提高進入者提高進入者的轉換成本的轉換成本提高進提高進入障礙入障礙現有競爭者改變現有競爭者改變企業競爭基礎企業競爭基礎管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃7圖圖 2.3 SCP模式模式2.2.3 SCP
4、模式模式1/2產業結構廠商行為廠商績效S 產業結構產業結構廠商行為廠商行為廠商績效廠商績效獨占產業獨占產業寡占產業寡占產業獨占競爭產業獨占競爭產業完全競爭產業完全競爭產業產業結構廠商行為廠商績效產品定價產品定價產品與廣告策略產品與廣告策略產品差異化產品差異化研發與創新研發與創新設備投資策略設備投資策略法規分析法規分析產業結構產業結構廠商行為廠商行為廠商績效廠商績效CP企業獲利率企業獲利率生產與分配生產與分配資源利用效率資源利用效率管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃8表表 2.1 產業結構分類說明表產業結構分類說明表2.2.3 SCP模式模式2/2加油站加油
5、站一一個個產產業業有有眾眾多多競競爭爭者者，但但提提供供一一樣商品樣商品完全競爭產業完全競爭產業 飲料市場飲料市場一一個個產產業業有有眾眾多多競競爭爭者者，但但提提供供不不同商品同商品獨占競爭產業獨占競爭產業 資料庫軟體資料庫軟體產業產業一個產業少數競爭者一個產業少數競爭者寡占產業寡占產業 MS Office一個產業完全沒有競爭者一個產業完全沒有競爭者獨占產業獨占產業 舉例舉例說明說明產業別產業別管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃9圖圖 2.4 Porter鑽石體系鑽石體系2.2.4 Porter的鑽石體系的鑽石體系企業的策略、企業的策略、結結構和競爭對手
6、構和競爭對手相關產業和相關產業和支援產業表現支援產業表現機會機會政府政策政府政策需求狀況需求狀況生產要素生產要素管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃102.3 企業策略分析企業策略分析Porter基本競爭策略基本競爭策略Wiseman策略動力模式策略動力模式Bakos競爭優勢因果關係模式競爭優勢因果關係模式SWOT分析模式分析模式Hardball五項殺手級策略五項殺手級策略管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃112.3.1 Porter基本競爭策略基本競爭策略全面成本領導全面成本領導差異化差異化集中化集中化管理資訊系統 第
7、一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃12圖圖 2.5 SOG模式模式2.3.2 Wiseman策略動力模式策略動力模式策略目標策略目標策略目標策略目標策略推力策略推力策略推力策略推力策略模式策略模式策略模式策略模式策略方向策略方向策略方向策略方向策略目標策略目標競爭者競爭者客戶客戶供應商供應商策略目標策略目標聯盟聯盟創新創新成長成長成本成本差異化差異化策略推力策略推力策略模式策略模式防守防守攻擊攻擊策略模式策略模式策略方向策略方向內部內部外部外部策略方向策略方向管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃13圖圖 2.6 競爭優勢因果關係模式競爭
8、優勢因果關係模式2.3.3 Bakos競爭優勢因果關係模式競爭優勢因果關係模式競爭優勢競爭優勢議價能力議價能力比較效率比較效率搜尋成本搜尋成本產品獨特產品獨特轉換成本轉換成本組織間效率組織間效率競爭優勢競爭優勢議價能力議價能力比較效率比較效率搜尋成本搜尋成本組織內效率組織內效率管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃14表表 2.3 SWOT分析表分析表2.3.4 SWOT分析模式分析模式硬體結構硬體結構研發技術研發技術威脅威脅劣勢劣勢人力資源人力資源資金資金產業環境產業環境地理環境地理環境機會機會優勢優勢因素因素硬體結構硬體結構研發技術研發技術威脅威脅劣勢劣勢
9、人力資源人力資源資金資金產業環境產業環境地理環境地理環境機會機會優勢優勢因素因素管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃15壓倒對手獲利的殿堂壓倒對手獲利的殿堂模仿別人的點子模仿別人的點子欺騙戰術欺騙戰術適時解除龐大裝備適時解除龐大裝備提高對手成本提高對手成本2.3.5 Hardball五項殺手級策略五項殺手級策略管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃162.4 資訊系統策略發展資訊系統策略發展McFarlan策略方格結構策略方格結構Mclaughlin的的IT附加價值矩陣附加價值矩陣BCG矩陣矩陣Michael Hammer的
10、經營創新的經營創新管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃172.4.1 McFarlan策略方格結構策略方格結構圖圖 2.7 McFarlan策略方格結構策略方格結構工廠型工廠型策略型策略型支援型支援型扭轉型扭轉型未來規劃中之資訊系統對策略之影響未來規劃中之資訊系統對策略之影響目目前前資資訊訊系系統統對對企企業業策策略略之之影影響響低低高高高高低低管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃182.4.2 Mclaughlin的的IT附加價值矩陣附加價值矩陣圖圖 2.8 Mclaughlin附加價值矩陣附加價值矩陣注意注意出擊出擊安
11、全安全探索探索低低高高高高低低企業企業IT之能力之能力注意注意出擊出擊安全安全探索探索低低高高高高低低的的潛潛在在附附加加價價值值IT管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃19圖圖 2.9 BCG矩陣矩陣2.4.3 BCG矩陣矩陣撤退撤退收割收割金牛事業金牛事業維持維持收割收割問題事業問題事業建立建立收割收割明星事業明星事業低低低低高高高高撤退撤退收割收割金牛事業金牛事業維持維持收割收割問題事業問題事業建立建立收割收割明星事業明星事業目前相對市場占有率目前相對市場占有率低低低低高高高高撤退撤退收割收割金牛事業金牛事業維持維持收割收割問題事業問題事業建立建立收割
12、收割明星事業明星事業低低低低高高高高明日黃花（狗）事業明日黃花（狗）事業撤退撤退收割收割金牛事業金牛事業維持維持收割收割問題事業問題事業建立建立收割收割明星事業明星事業未未來來市市場場成成長長率率低低低低高高高高管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃20圖圖 2.10 Hammer經營創新之直接績效經營創新之直接績效2.4.4 Michael Hammer的經營創新的經營創新管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃21問題討論問題討論請請問問您您認認為為在在您您找找的的企企業業例例子子中中，它它的的目目的的、目目標標(包包含含初
13、初期期、中中期期與與長長期期目目標標)及及策策略略是是什什麼麼呢呢？請請針針對對您您所所選選企企業業之之產產業業，依依照照以以下下相相關關理理論論進進行產業分析。行產業分析。請請針針對對您您的的企企業業例例子子，依依照照以以下下相相關關理理論論進進行行企業競爭優勢分析。企業競爭優勢分析。請請針針對對您您的的企企業業例例子子，依依照照以以下下相相關關理理論論進進行行企業資訊系統競爭優勢分析。企業資訊系統競爭優勢分析。管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃22範例個案範例個案阿阿三三哥哥瞭瞭解解管管理理資資訊訊系系統統的的意意涵涵與與其其重重要要性性之之後後，明明瞭瞭為為便便利利商商店店建建置置一一套套完完善善的的資資訊訊系系統統是是極極為為重重要要之之事事，不不僅僅可可以以協協助助處處理理便便利利商商店店的的日日常常事事務務性性工工作作，還還可可帶帶來來其其他他的的附附加加價價值值，甚甚至至更更大大的的競競爭爭優優勢勢。因因此此，阿阿三三哥哥更更試試圖圖瞭瞭解解產產業業、企企業業經經營營策策略略，以以及及資資訊訊系系統統策策略略發發展展之之相相關關理理論論，以以助助於於便便利利商商店店的的資資訊訊系系統統與與資資訊訊科科技技基基礎礎設設施施之建置。之建置。管理資訊系統 第一篇：管理篇 Chapter 2 瞄準目標：企業策略規劃23
