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1、第第2讲讲 创新思维（中）创新思维（中）一、生成创意的套路一、生成创意的套路二、生成新产品和新项目的创意二、生成新产品和新项目的创意1 1（一）创意来自何方？（一）创意来自何方？生成创意的共轭方法生成创意的共轭方法生成创意的共轭方法生成创意的共轭方法1 1 1 1、虚实变幻、虚实变幻、虚实变幻、虚实变幻 物中物质性的部分是基础，叫做物的物中物质性的部分是基础，叫做物的物中物质性的部分是基础，叫做物的物中物质性的部分是基础，叫做物的实部实部实部实部；非物质性的部分叫做物的非物质性的部分叫做物的非物质性的部分叫做物的非物质性的部分叫做物的虚部虚部虚部虚部。实部是基础，人。实部是基础，人。实部是基础
2、，人。实部是基础，人们使用的却大多是虚部。们使用的却大多是虚部。们使用的却大多是虚部。们使用的却大多是虚部。一、生成创意的套路一、生成创意的套路例例例例：空城计：空城计实是基础，虚可以用实是基础，虚可以用 农民灌水抓老鼠农民灌水抓老鼠人、财、物人、财、物品牌、商标、专利品牌、商标、专利实部实部虚部虚部工厂工厂 实部的变换导致虚部的改变，虚部的变换会实部的变换导致虚部的改变，虚部的变换会实部的变换导致虚部的改变，虚部的变换会实部的变换导致虚部的改变，虚部的变换会导致实部的改变，奇谋妙计由此而来。导致实部的改变，奇谋妙计由此而来。导致实部的改变，奇谋妙计由此而来。导致实部的改变，奇谋妙计由此而来。
3、2 2（一）创意来自何方？（一）创意来自何方？生成创意的共轭方法生成创意的共轭方法生成创意的共轭方法生成创意的共轭方法2 2 2 2、软硬变换、软硬变换、软硬变换、软硬变换 物有软硬两部，软硬结合，方成一物。物有软硬两部，软硬结合，方成一物。物有软硬两部，软硬结合，方成一物。物有软硬两部，软硬结合，方成一物。硬部是硬部是硬部是硬部是指该物的组成部分；软部是指该物的各种联系的总指该物的组成部分；软部是指该物的各种联系的总指该物的组成部分；软部是指该物的各种联系的总指该物的组成部分；软部是指该物的各种联系的总和和和和，有内部联系、外属联系和外联联系等。，有内部联系、外属联系和外联联系等。，有内部联
4、系、外属联系和外联联系等。，有内部联系、外属联系和外联联系等。 在一定条件下，硬部的变化会导致软部的改变，在一定条件下，硬部的变化会导致软部的改变，在一定条件下，硬部的变化会导致软部的改变，在一定条件下，硬部的变化会导致软部的改变，软部的变化会导致硬部的改变。软部的变化会导致硬部的改变。软部的变化会导致硬部的改变。软部的变化会导致硬部的改变。 制度是最大的软部，在很多组织，一切不变，制度是最大的软部，在很多组织，一切不变，制度是最大的软部，在很多组织，一切不变，制度是最大的软部，在很多组织，一切不变，只是进行制度变革，会发生翻天覆地的变化。只是进行制度变革，会发生翻天覆地的变化。只是进行制度变
5、革，会发生翻天覆地的变化。只是进行制度变革，会发生翻天覆地的变化。 例例例例：洛克菲勒：与运输集团结盟：洛克菲勒：与运输集团结盟增加第三者增加第三者（对付亚利加尼德集团等对手）（对付亚利加尼德集团等对手）（傍大款策略）（傍大款策略）一、生成创意的套路一、生成创意的套路3 3（一）创意来自何方？（一）创意来自何方？生成创意的共轭方法生成创意的共轭方法生成创意的共轭方法生成创意的共轭方法3 3、正负转换、正负转换 物有正负，对某一特征而言，有正必有负，有物有正负，对某一特征而言，有正必有负，有物有正负，对某一特征而言，有正必有负，有物有正负，对某一特征而言，有正必有负，有负必有正。负部与正部是可以
6、转化的，负必有正。负部与正部是可以转化的，负必有正。负部与正部是可以转化的，负必有正。负部与正部是可以转化的，利用这种转利用这种转利用这种转利用这种转换，可以想出很多处理矛盾问题的创意。换，可以想出很多处理矛盾问题的创意。换，可以想出很多处理矛盾问题的创意。换，可以想出很多处理矛盾问题的创意。例例例例：英国：英国“犯人船事件犯人船事件”把包袱变成天使把包袱变成天使例例例例：监狱的工厂：监狱的工厂 解决犯人无所事事、吵架斗殴和管理经费不足解决犯人无所事事、吵架斗殴和管理经费不足的矛盾。的矛盾。其他例子其他例子其他例子其他例子：垃圾回收；丑星：垃圾回收；丑星：垃圾回收；丑星：垃圾回收；丑星（丑有时
7、是优势，宋小宝？）（丑有时是优势，宋小宝？）（丑有时是优势，宋小宝？）（丑有时是优势，宋小宝？）一、生成创意的套路一、生成创意的套路4 4（一）创意来自何方？（一）创意来自何方？生成创意的共轭方法生成创意的共轭方法生成创意的共轭方法生成创意的共轭方法 4 4 4 4、显潜转换、显潜转换、显潜转换、显潜转换一、生成创意的套路一、生成创意的套路例例：庞统的丑与智 人和物都有潜在的部分。人和物都有潜在的部分。能否看到有用的潜在能否看到有用的潜在部分并使其转化，是事业能否兴旺的重要方面。部分并使其转化，是事业能否兴旺的重要方面。生产、生活生产、生活内政、外交内政、外交现有的实部、虚部现有的实部、虚部现
8、有的硬部、软部现有的硬部、软部现有的正部、负部现有的正部、负部消防隐患消防隐患生产安生隐患生产安生隐患未使用的专利、技术未使用的专利、技术潜在的人才潜在的人才开发中的产品开发中的产品工厂的显部工厂的显部工厂的潜部工厂的潜部工工 厂厂5 5（二）生成创意的拓展四法（二）生成创意的拓展四法1 1 1 1、发散树、发散树、发散树、发散树 不要吊死在一棵树上。可以用来处理矛盾问题不要吊死在一棵树上。可以用来处理矛盾问题不要吊死在一棵树上。可以用来处理矛盾问题不要吊死在一棵树上。可以用来处理矛盾问题的物、事或关系不止一个。发散树是从的物、事或关系不止一个。发散树是从的物、事或关系不止一个。发散树是从的物
9、、事或关系不止一个。发散树是从对象、特征对象、特征对象、特征对象、特征和量值和量值和量值和量值进行多方面的发散，包括进行多方面的发散，包括进行多方面的发散，包括进行多方面的发散，包括一对象多征、一征一对象多征、一征一对象多征、一征一对象多征、一征多对象、一征多值、一值多对象、一值多征、同征多对象、一征多值、一值多对象、一值多征、同征多对象、一征多值、一值多对象、一值多征、同征多对象、一征多值、一值多对象、一值多征、同征同值多对象同值多对象同值多对象同值多对象等六种情况，构成了一棵很大的树。等六种情况，构成了一棵很大的树。等六种情况，构成了一棵很大的树。等六种情况，构成了一棵很大的树。 例例例例
10、：曹冲称象：曹冲称象：曹冲称象：曹冲称象不要吊死在一棵树上不要吊死在一棵树上不要吊死在一棵树上不要吊死在一棵树上一、生成创意的套路一、生成创意的套路6 61 1 1 1、发散树、发散树、发散树、发散树 小张是网络高手，他看到礼物的市场需求，于是想在网小张是网络高手，他看到礼物的市场需求，于是想在网小张是网络高手，他看到礼物的市场需求，于是想在网小张是网络高手，他看到礼物的市场需求，于是想在网上开设礼物专卖店。但经营什么产品？经营哪几个环节？他上开设礼物专卖店。但经营什么产品？经营哪几个环节？他上开设礼物专卖店。但经营什么产品？经营哪几个环节？他上开设礼物专卖店。但经营什么产品？经营哪几个环节？
11、他画了这样的树：画了这样的树：画了这样的树：画了这样的树：礼物礼物生日礼物：父母、子女、配偶、朋友、同学生日礼物：父母、子女、配偶、朋友、同学节日礼物：儿童节、春节、情人节、圣诞节节日礼物：儿童节、春节、情人节、圣诞节纪念日礼物：纪念日礼物：结婚、开业、逝世、名人纪念、校庆结婚、开业、逝世、名人纪念、校庆其他礼物：乔迁、看病、访友、拜师其他礼物：乔迁、看病、访友、拜师经营礼物经营礼物设计礼物设计礼物组合礼物组合礼物批发礼物批发礼物转送礼物转送礼物发散树发散树 小张就是根据这棵发散树去设计他的公司和招聘员工。7 7（二）生成创意的拓展四法（二）生成创意的拓展四法2 2 2 2、相关网、相关网、相
12、关网、相关网 在客观世界中，存在对象相关、特征相关和量在客观世界中，存在对象相关、特征相关和量值相关，对不同对象而言，存在同特征相关和不同值相关，对不同对象而言，存在同特征相关和不同特征相关，它们构成一个庞大的相关网。特征相关，它们构成一个庞大的相关网。 利用相关网，人们可以找到处理问题时需要的利用相关网，人们可以找到处理问题时需要的利用相关网，人们可以找到处理问题时需要的利用相关网，人们可以找到处理问题时需要的相关事物，从而生成创意！相关事物，从而生成创意！相关事物，从而生成创意！相关事物，从而生成创意！ 例：例：例：例：围魏救赵围魏救赵围魏救赵围魏救赵 例例例例：加利率压房价加利率压房价加
13、利率压房价加利率压房价 利率提高，影响顾客购买成本，降低购买欲望；利率提高，影响顾客购买成本，降低购买欲望；同时提高房产商捂盘成本和资金紧张度，提高房产同时提高房产商捂盘成本和资金紧张度，提高房产商的销售欲望。商的销售欲望。一、生成创意的套路一、生成创意的套路8 8（二）生成创意的拓展四法（二）生成创意的拓展四法3 3、蕴含系蕴含系蕴含系蕴含系 一物存在或一事实现，会导致另一物存在或另一物存在或一事实现，会导致另一物存在或另一事实现，这种关系叫做蕴含关系。一事实现，这种关系叫做蕴含关系。 出现矛盾问题时，某个目标无法达到，可以找出现矛盾问题时，某个目标无法达到，可以找出现矛盾问题时，某个目标无
14、法达到，可以找出现矛盾问题时，某个目标无法达到，可以找蕴含它的另一目标，先实现这个目标，由于蕴含关蕴含它的另一目标，先实现这个目标，由于蕴含关蕴含它的另一目标，先实现这个目标，由于蕴含关蕴含它的另一目标，先实现这个目标，由于蕴含关系，原目标也就能达到。这是生成创意的又一途径。系，原目标也就能达到。这是生成创意的又一途径。系，原目标也就能达到。这是生成创意的又一途径。系，原目标也就能达到。这是生成创意的又一途径。 例例例例：2020世纪世纪6060年代初，大庆油田出油后，向世界各年代初，大庆油田出油后，向世界各国征求设计方案和购买油田设备。消息一公布，日国征求设计方案和购买油田设备。消息一公布，
15、日本人早有准备，马上把生意抢走了。为什么？本人早有准备，马上把生意抢走了。为什么？ 例例例例：别人杀猪我养猪别人杀猪我养猪今年猪多蕴含明年猪少今年猪多蕴含明年猪少一、生成创意的套路一、生成创意的套路9 9（二）生成创意的拓展四法（二）生成创意的拓展四法4 4 4 4、分合链、分合链、分合链、分合链 事物的分解，可以使复杂的问题化为若干简单事物的分解，可以使复杂的问题化为若干简单事物的分解，可以使复杂的问题化为若干简单事物的分解，可以使复杂的问题化为若干简单的问题去处理。事物的组合，又可以得到能满足矛的问题去处理。事物的组合，又可以得到能满足矛的问题去处理。事物的组合，又可以得到能满足矛的问题去
16、处理。事物的组合，又可以得到能满足矛盾问题的条件所需的事物。盾问题的条件所需的事物。盾问题的条件所需的事物。盾问题的条件所需的事物。 分解有条件和艺术，分解的路径就是分解链；分解有条件和艺术，分解的路径就是分解链；分解有条件和艺术，分解的路径就是分解链；分解有条件和艺术，分解的路径就是分解链；组合的过程形成组合链，统称组合的过程形成组合链，统称组合的过程形成组合链，统称组合的过程形成组合链，统称“分合链分合链分合链分合链”。例例例例：又卖房子又买房子：又卖房子又买房子：又卖房子又买房子：又卖房子又买房子此分彼合此分彼合此分彼合此分彼合 思考题思考题思考题思考题：你能否用一把普通的尺子，去测量一
17、张纸你能否用一把普通的尺子，去测量一张纸你能否用一把普通的尺子，去测量一张纸你能否用一把普通的尺子，去测量一张纸的厚度？的厚度？的厚度？的厚度？一、生成创意的套路一、生成创意的套路1010（三）生成创意的（三）生成创意的“算术算术”：变换之法：变换之法1 1、置换、增删、扩缩、组分、复制变换、置换、增删、扩缩、组分、复制变换（1 1 1 1）置换变换）置换变换）置换变换）置换变换 一个特征可以取很多量值，在某个量值上产一个特征可以取很多量值，在某个量值上产生矛盾时，可以置换为另一个量值去提出处理矛盾生矛盾时，可以置换为另一个量值去提出处理矛盾问题的创意。问题的创意。 置换变换中置换的可以是对象
18、、特征或量值。置换变换中置换的可以是对象、特征或量值。置换变换中置换的可以是对象、特征或量值。置换变换中置换的可以是对象、特征或量值。例例例例：二房一厅怎么住三代人？二房一厅怎么住三代人？二房一厅怎么住三代人？二房一厅怎么住三代人？例：例：例：例：用猪换人用猪换人用猪换人用猪换人绝妙的置换变换绝妙的置换变换绝妙的置换变换绝妙的置换变换 三国时海州县张县令妙审纵火案。三国时海州县张县令妙审纵火案。1111（三）生成创意的（三）生成创意的“算术算术”：变换之法：变换之法1 1 1 1、置换、增删、扩缩、组分、复制变换、置换、增删、扩缩、组分、复制变换、置换、增删、扩缩、组分、复制变换、置换、增删、
19、扩缩、组分、复制变换（2 2 2 2）增删变换）增删变换）增删变换）增删变换 增删变换顾名思义就是增加或减少，包括增增删变换顾名思义就是增加或减少，包括增加变换和删减变换。很多人都知道这种方法，但遇加变换和删减变换。很多人都知道这种方法，但遇到问题时却常常不会灵活运用。到问题时却常常不会灵活运用。例例例例：卓别林一字万金卓别林一字万金 卓别林开拍卓别林开拍独裁者独裁者，但派立皮蒙公司坚持此，但派立皮蒙公司坚持此名是其无形资产。几经谈判，对方要求名是其无形资产。几经谈判，对方要求2500025000美元美元的转让费。怎办？的转让费。怎办？新独裁者；现代独裁者；可恶的独裁者；大独裁者新独裁者；现代
20、独裁者；可恶的独裁者；大独裁者独裁者之父；独裁者之王独裁者之父；独裁者之王1212（三）生成创意的（三）生成创意的“算术算术”：变换之法：变换之法1 1 1 1、置换、增删、扩缩、组分、复制变换、置换、增删、扩缩、组分、复制变换、置换、增删、扩缩、组分、复制变换、置换、增删、扩缩、组分、复制变换（3 3 3 3）扩缩变换）扩缩变换）扩缩变换）扩缩变换扩大或缩小扩大或缩小扩大或缩小扩大或缩小例：例：例：例：刘崇龟审刀刘崇龟审刀刘崇龟审刀刘崇龟审刀扩缩变换扩缩变换扩缩变换扩缩变换 唐朝刘崇龟任广州节度使时，接到一个案子：唐朝刘崇龟任广州节度使时，接到一个案子：有一富商的儿子与另一个富商的女儿相约，
21、当晚到有一富商的儿子与另一个富商的女儿相约，当晚到她家中。晚上，小伙子到女方家时，进门就碰到一她家中。晚上，小伙子到女方家时，进门就碰到一倒地尸首，赶快回船，开船逃走。女方家顺着血迹倒地尸首，赶快回船，开船逃走。女方家顺着血迹追到江边追到江边 现场凶器是一把屠宰刀。现场凶器是一把屠宰刀。 如何抓住嫌疑犯？如何抓住嫌疑犯？ 张章庆张章庆1313（三）生成创意的（三）生成创意的“算术算术”：变换之法：变换之法1 1、置换、增删、扩缩、组分、复制变换、置换、增删、扩缩、组分、复制变换（3 3）扩缩变换）扩缩变换扩大或缩小扩大或缩小l l扩大或增加：扩大或增加： 例：双层巴士；工装裤；巨无霸；防弹玻例
22、：双层巴士；工装裤；巨无霸；防弹玻璃；智能手机；多功能家电璃；智能手机；多功能家电l l减少或缩小？减少或缩小？ 汤料；手提电脑；袖珍电脑；掌上电子辞汤料；手提电脑；袖珍电脑；掌上电子辞典；超短裙典；超短裙1414（三）生成创意的（三）生成创意的“算术算术”：变换之法：变换之法1 1 1 1、置换、增删、扩缩、组分、复制变换、置换、增删、扩缩、组分、复制变换、置换、增删、扩缩、组分、复制变换、置换、增删、扩缩、组分、复制变换（4 4 4 4）组分变换）组分变换）组分变换）组分变换 包括包括组合变换、分解变换、先组合后分解或先组合变换、分解变换、先组合后分解或先分解后组合分解后组合四种类型。四种
23、类型。 例：例：例：例：老上海港老上海港 2 2小时涨潮与大船排队小时涨潮与大船排队（4 4 4 4）复制变换）复制变换）复制变换）复制变换 扩大复制、缩小复制、近似复制、多次复制扩大复制、缩小复制、近似复制、多次复制 例：例：例：例：用照相机用照相机“计算计算”卡车圆木的体积卡车圆木的体积 仿生学是复制变换的运用。如模仿蜣螂开发仿生学是复制变换的运用。如模仿蜣螂开发出不粘电饭锅；模仿荷叶开发出不脏墙出不粘电饭锅；模仿荷叶开发出不脏墙 “ “山寨山寨”是标准的复制。是标准的复制。1515（三）生成创意的（三）生成创意的“算术算术”：变换之法：变换之法2 2、创意的加减乘除、创意的加减乘除（1
24、1 1 1）与变换：）与变换：）与变换：）与变换： 两个或多个变换的同时使用，叫做这些变换的两个或多个变换的同时使用，叫做这些变换的两个或多个变换的同时使用，叫做这些变换的两个或多个变换的同时使用，叫做这些变换的“与变换与变换与变换与变换”。 例：例：例：例：既予又取，达成协议既予又取，达成协议既予又取，达成协议既予又取，达成协议 目标：出售中国产的木珠门帘目标：出售中国产的木珠门帘目标：出售中国产的木珠门帘目标：出售中国产的木珠门帘 条件：韩国产木珠门帘条件：韩国产木珠门帘条件：韩国产木珠门帘条件：韩国产木珠门帘30303030美元美元美元美元/ / / /条，包装漂亮，条，包装漂亮，条，包
25、装漂亮，条，包装漂亮，款色简单款色简单款色简单款色简单 方法：变换价格；变换包装；变换色彩方法：变换价格；变换包装；变换色彩方法：变换价格；变换包装；变换色彩方法：变换价格；变换包装；变换色彩1616（三）生成创意的（三）生成创意的“算术算术”：变换之法：变换之法2 2、创意的加减乘除、创意的加减乘除（2 2）或变换）或变换 有多个变换，只要选其中一个的创意叫做有多个变换，只要选其中一个的创意叫做这些变换的这些变换的“或变换或变换”。 例：例：怎样打捞沉船？ 清朝订购一批武器和大炮，遇台风，边船清朝订购一批武器和大炮，遇台风，边船带炮沉到海底。任招林带队打捞。带炮沉到海底。任招林带队打捞。 装
26、泥沙的船；装水的船；装泥沙的船；装水的船；1717（三）生成创意的（三）生成创意的“算术算术”：变换之法：变换之法2 2 2 2、创意的加减乘除、创意的加减乘除、创意的加减乘除、创意的加减乘除（3 3 3 3）积变换）积变换）积变换）积变换 先后连续采用两个或多个变换，就叫做这些先后连续采用两个或多个变换，就叫做这些变换之积。变换之积。 例：例：例：例：赤壁之战赤壁之战 （4 4 4 4）逆变换）逆变换）逆变换）逆变换 逆变换是相对于某一变换而言的。如果一个变逆变换是相对于某一变换而言的。如果一个变换使甲变为乙，则使乙变为甲的变换就是它的逆变换使甲变为乙，则使乙变为甲的变换就是它的逆变换。如：
27、加热与冷却，前进与后退，向上与向下等。换。如：加热与冷却，前进与后退，向上与向下等。 例：例：例：例：旱则资舟，水则资车旱则资舟，水则资车（春秋末年商人什然提出）（春秋末年商人什然提出） 干旱以后大家都用车，你应去买船。因为船便干旱以后大家都用车，你应去买船。因为船便宜，而且大旱后必发大水宜，而且大旱后必发大水1818 可拓学中可拓学中“创意的加减乘除创意的加减乘除”与某一个创意与某一个创意中内含的中内含的“加减乘除加减乘除”是两回事。是两回事。 在单一的创意之内，可能用了加法、减法、乘法或除法。 例如：加法：价格不变但性能、服务增加，来代替产品不变但价格下降。减法：80后餐厅；法国“白富美”
28、时装店。乘法：“非诚勿扰非诚勿扰”（乘法是一种快速的加法）（乘法是一种快速的加法）除法：1元可乐；9元飘柔。1919 想出别人没有的产品（或服务），有时甚至会想出别人没有的产品（或服务），有时甚至会想出别人没有的产品（或服务），有时甚至会想出别人没有的产品（或服务），有时甚至会带动一个产业，改造一个行业。带动一个产业，改造一个行业。带动一个产业，改造一个行业。带动一个产业，改造一个行业。 多年来，很多行业竞争白热化，最终导致无休多年来，很多行业竞争白热化，最终导致无休多年来，很多行业竞争白热化，最终导致无休多年来，很多行业竞争白热化，最终导致无休止的价格战。止的价格战。止的价格战。止的价格战。
29、蓝海战略蓝海战略蓝海战略蓝海战略则提出避开与竞争者的争夺，则提出避开与竞争者的争夺，则提出避开与竞争者的争夺，则提出避开与竞争者的争夺，而着眼于消费者，独开新路，其核心是潜在的需要而着眼于消费者，独开新路，其核心是潜在的需要而着眼于消费者，独开新路，其核心是潜在的需要而着眼于消费者，独开新路，其核心是潜在的需要和市场的创新。和市场的创新。和市场的创新。和市场的创新。 如果构思出新产品、新项目？如果构思出新产品、新项目？ 一是一是“无中生有无中生有”，根据人们的需要创造现在，根据人们的需要创造现在还没有的东西；还没有的东西； 二是从已有的产品出发，通过变换，得到新产二是从已有的产品出发，通过变换
30、，得到新产品创意。品创意。二、生成新产品和新项目的创意二、生成新产品和新项目的创意2020（一）（一）“无中生有无中生有”的蓝海的蓝海1 1 1 1、从虚实需要到虚实产品、从虚实需要到虚实产品、从虚实需要到虚实产品、从虚实需要到虚实产品 从物质性的角度看，人的需要有实需要和虚需要。从物质性的角度看，人的需要有实需要和虚需要。从物质性的角度看，人的需要有实需要和虚需要。从物质性的角度看，人的需要有实需要和虚需要。实需要实需要实需要实需要：对物质性东西的需要，如充饥、御寒、住宿等。对物质性东西的需要，如充饥、御寒、住宿等。对物质性东西的需要，如充饥、御寒、住宿等。对物质性东西的需要，如充饥、御寒、
31、住宿等。虚需要虚需要虚需要虚需要：如为人所知、显示知名度、使容貌美丽而鹤立鸡如为人所知、显示知名度、使容貌美丽而鹤立鸡如为人所知、显示知名度、使容貌美丽而鹤立鸡如为人所知、显示知名度、使容貌美丽而鹤立鸡群的需要、使机构在国际上有影响的需要。对人来说，是生群的需要、使机构在国际上有影响的需要。对人来说，是生群的需要、使机构在国际上有影响的需要。对人来说，是生群的需要、使机构在国际上有影响的需要。对人来说，是生存以外的另一种需要存以外的另一种需要存以外的另一种需要存以外的另一种需要心理上的需要；对机构来说，是生心理上的需要；对机构来说，是生心理上的需要；对机构来说，是生心理上的需要；对机构来说，是
32、生存以外发展的需要。存以外发展的需要。存以外发展的需要。存以外发展的需要。 虚需要是创新的不竭源泉。虚需要是创新的不竭源泉。 卡拉卡拉OKOK使普通人从听众成演员。使普通人从听众成演员。 “超级女声超级女声”使凡人变成歌星。使凡人变成歌星。二、生成新产品和新项目的创意二、生成新产品和新项目的创意虚需要虚需要实需要实需要显显潜潜2121（一）（一）（一）（一）“无中生有无中生有无中生有无中生有”的蓝海的蓝海的蓝海的蓝海例：从虚需要到虚产品例：从虚需要到虚产品例：从虚需要到虚产品例：从虚需要到虚产品超级女声的诞生超级女声的诞生超级女声的诞生超级女声的诞生英国英国英国英国ITVITVITVITV电视
33、选秀节目电视选秀节目电视选秀节目电视选秀节目“流行偶像流行偶像流行偶像流行偶像”美国美国美国美国FoxFoxFoxFox广播公司青年歌手大赛广播公司青年歌手大赛广播公司青年歌手大赛广播公司青年歌手大赛“美国偶像美国偶像美国偶像美国偶像” 满足青年人满足青年人满足青年人满足青年人“上电视，当明星上电视，当明星上电视，当明星上电视，当明星”的愿望。的愿望。的愿望。的愿望。湖南卫视：策划廖柯生、王鹏、监制夏青湖南卫视：策划廖柯生、王鹏、监制夏青湖南卫视：策划廖柯生、王鹏、监制夏青湖南卫视：策划廖柯生、王鹏、监制夏青 原规则：从演员中挑选。原规则：从演员中挑选。原规则：从演员中挑选。原规则：从演员中挑
34、选。 变规则：变规则：变规则：变规则：“普通人可上电视参加选明星的比赛。普通人可上电视参加选明星的比赛。普通人可上电视参加选明星的比赛。普通人可上电视参加选明星的比赛。”20032003年年9 9月，办超级男声，随后报名对象拓展到女月，办超级男声，随后报名对象拓展到女性等其他人。半年的操作发现性等其他人。半年的操作发现“超级女声超级女声”最优最优20042004年把年把“超级女声超级女声”的赛区从长沙拓展到武汉、的赛区从长沙拓展到武汉、南京和成都，接着又迅速扩展到全国。南京和成都，接着又迅速扩展到全国。二、生成新产品和新项目的创意二、生成新产品和新项目的创意2222 例：超级女声例：超级女声例
35、：超级女声例：超级女声从虚需要到虚产品从虚需要到虚产品从虚需要到虚产品从虚需要到虚产品序号序号 步骤步骤1 1调查虚需要：调查虚需要：你最希望达你最希望达到但难达到的愿望是什么？到但难达到的愿望是什么？“ “上电视，当明日星上电视，当明日星” ”2 2写出需要不满足的原因写出需要不满足的原因“ “上电视，当明星上电视，当明星” ”的规则的规则3 3 变换上述原因变换上述原因变换上述规则变换上述规则4 4 确定初步方案确定初步方案让普通人上电视，当明星的超级男声让普通人上电视，当明星的超级男声5 5 拓展拓展女性、童声、老人、中年女性、童声、老人、中年6 6 变换变换 男声换为女声、超级童声男声
36、换为女声、超级童声7 7 评价评价利用优度评价法，衡量各方案利用优度评价法，衡量各方案的收视率、美誉度、听众、报的收视率、美誉度、听众、报名满意度等，再由综合评价，名满意度等，再由综合评价，得出各方案的优度得出各方案的优度8 8 创意创意超级女声超级女声2323 例：老故事频道例：老故事频道例：老故事频道例：老故事频道从虚需要到虚产品从虚需要到虚产品从虚需要到虚产品从虚需要到虚产品序号序号 步骤步骤内容内容1 1调查虚需要：调查虚需要：你最希望收你最希望收视什么内容？视什么内容？大量老年人有怀古的情调，喜欢故事、大量老年人有怀古的情调，喜欢故事、历史、侦探小说、古代戏剧历史、侦探小说、古代戏剧
37、不少不少中青年人也喜欢这类内容中青年人也喜欢这类内容2 2需要不满足的原因需要不满足的原因电视台以新闻及现有信息、作品为多电视台以新闻及现有信息、作品为多3 3 变换上述原因变换上述原因变换变换“ “新闻、新事新闻、新事” ”为为“ “旧闻、旧事旧闻、旧事” ”4 4 确定初步方案确定初步方案让普通人上电视，当明星的超级男声让普通人上电视，当明星的超级男声5 5 拓展拓展老电影、老歌曲、老故事、天文、地老电影、老歌曲、老故事、天文、地理、历史、科技、刑侦故事理、历史、科技、刑侦故事6 6 变换变换 老电影频道、老歌曲频道、老故事频老电影频道、老歌曲频道、老故事频道、天文频道、地理频道、科技频道
38、、道、天文频道、地理频道、科技频道、刑侦频道、老故事加老电影频道刑侦频道、老故事加老电影频道7 7 评价评价利用优度评价法，得出每个方案的优利用优度评价法，得出每个方案的优度，以度，以“ “老故事频道老故事频道” ”优度最高。优度最高。8 8 创意创意老故事频道老故事频道2424备选作业：同学们如果有兴趣，可按照下表，提出新的虚项目备选作业：同学们如果有兴趣，可按照下表，提出新的虚项目备选作业：同学们如果有兴趣，可按照下表，提出新的虚项目备选作业：同学们如果有兴趣，可按照下表，提出新的虚项目序号序号 步骤步骤内容内容1 1调查虚需要题目调查虚需要题目2 2发现不满足的原因发现不满足的原因3 3
39、 变换上述原因变换上述原因4 4 确定初步方案确定初步方案5 5 拓展拓展6 6 变换变换 7 7 评价评价8 8 创意创意2525例：脑白金例：脑白金例：脑白金例：脑白金从实需要到实产品从实需要到实产品从实需要到实产品从实需要到实产品序号序号步步 骤骤内内 容容1 1调查实需要调查实需要改善睡眠、调节消化改善睡眠、调节消化2 2需要不满足的原因需要不满足的原因 尚未有同时具有这两种功能的保健品尚未有同时具有这两种功能的保健品3 3 变换上述原因变换上述原因生产同时具有这两种功能的保健品生产同时具有这两种功能的保健品4 4 确定初步方案确定初步方案melatoninmelatonin山楂山楂5
40、 5 拓展拓展山楂、茯苓、淮山、梅子山楂、茯苓、淮山、梅子6 6 变换变换 Melatonin; M+Melatonin; M+山楂；山楂；M+M+茯苓；茯苓；M+M+山楂山楂+ +茯苓；茯苓；M+M+山楂山楂+ +茯苓茯苓+ +淮山淮山+ +梅子梅子7 7 评价评价以以“melatonin+“melatonin+中药口服液（山楂中药口服液（山楂+ +茯苓茯苓+ +为配方，为配方，改善睡眠改善睡眠+ +调节消化调节消化为功为功能，性质为礼品能，性质为礼品” ”的方案优度最高。的方案优度最高。8 8 创意创意脑白金脑白金功能为改善睡眠、调节消化；性质为功能为改善睡眠、调节消化；性质为送礼的保健品
41、送礼的保健品2626（一）（一）（一）（一）“无中生有无中生有无中生有无中生有”的蓝海的蓝海的蓝海的蓝海2 2 2 2、从软硬需要到软硬产品、从软硬需要到软硬产品、从软硬需要到软硬产品、从软硬需要到软硬产品硬需要硬需要硬需要硬需要：人们对成为物的组成部分的需要叫做硬需要，如成：人们对成为物的组成部分的需要叫做硬需要，如成：人们对成为物的组成部分的需要叫做硬需要，如成：人们对成为物的组成部分的需要叫做硬需要，如成为某公司的成员的需要、组成家庭、寻找合作伙伴的需要，为某公司的成员的需要、组成家庭、寻找合作伙伴的需要，为某公司的成员的需要、组成家庭、寻找合作伙伴的需要，为某公司的成员的需要、组成家庭
42、、寻找合作伙伴的需要，等，于是就有了人才公司、婚姻登记处等。等，于是就有了人才公司、婚姻登记处等。等，于是就有了人才公司、婚姻登记处等。等，于是就有了人才公司、婚姻登记处等。软需要软需要软需要软需要：人们对发展他们与事物之间的关系的需要叫做软需：人们对发展他们与事物之间的关系的需要叫做软需：人们对发展他们与事物之间的关系的需要叫做软需：人们对发展他们与事物之间的关系的需要叫做软需要，如沟通生产者和消费者、建立艺术品与爱好者的联系、要，如沟通生产者和消费者、建立艺术品与爱好者的联系、要，如沟通生产者和消费者、建立艺术品与爱好者的联系、要，如沟通生产者和消费者、建立艺术品与爱好者的联系、联结创新者
43、与企业家等的需要，于是就有了商品交易会、展联结创新者与企业家等的需要，于是就有了商品交易会、展联结创新者与企业家等的需要，于是就有了商品交易会、展联结创新者与企业家等的需要，于是就有了商品交易会、展销会、展览会等。销会、展览会等。销会、展览会等。销会、展览会等。 一个产品或项目能满足人们构成某系统的组成部分的需要，一个产品或项目能满足人们构成某系统的组成部分的需要，一个产品或项目能满足人们构成某系统的组成部分的需要，一个产品或项目能满足人们构成某系统的组成部分的需要，就是硬产品或硬项目，如零部件、公司的职工、成为某公司就是硬产品或硬项目，如零部件、公司的职工、成为某公司就是硬产品或硬项目，如零
44、部件、公司的职工、成为某公司就是硬产品或硬项目，如零部件、公司的职工、成为某公司一部分的项目等。一部分的项目等。一部分的项目等。一部分的项目等。 满足人们建立某些关系的需要的产品则为软产品，如婚满足人们建立某些关系的需要的产品则为软产品，如婚介所的服务、中介机构的服务、广告公司的服务等。介所的服务、中介机构的服务、广告公司的服务等。二、生成新产品和新项目的创意二、生成新产品和新项目的创意2727例：分众传媒例：分众传媒例：分众传媒例：分众传媒从软需要到软产品从软需要到软产品从软需要到软产品从软需要到软产品序号序号步步 骤骤内内 容容1 1调查软需要调查软需要调查软需要调查软需要广告是联系客户和
45、厂商的桥梁，需要广告是联系客户和厂商的桥梁，需要广告是联系客户和厂商的桥梁，需要广告是联系客户和厂商的桥梁，需要让上班族看广告，了解各种产品。让上班族看广告，了解各种产品。让上班族看广告，了解各种产品。让上班族看广告，了解各种产品。2 2需要不满足的原因需要不满足的原因没有时间和工具来实现这种需要。没有时间和工具来实现这种需要。没有时间和工具来实现这种需要。没有时间和工具来实现这种需要。3 3 变换上述原因变换上述原因变换上述原因变换上述原因创造让上班族非看不可的工具和时间。创造让上班族非看不可的工具和时间。创造让上班族非看不可的工具和时间。创造让上班族非看不可的工具和时间。4 4 确定初步方
46、案确定初步方案确定初步方案确定初步方案商业楼宇安装液晶电视联播网，让白商业楼宇安装液晶电视联播网，让白商业楼宇安装液晶电视联播网，让白商业楼宇安装液晶电视联播网，让白领人士等电梯时看广告。领人士等电梯时看广告。领人士等电梯时看广告。领人士等电梯时看广告。5 5 拓展拓展拓展拓展住宅、饭店、办公楼、出租车、地铁住宅、饭店、办公楼、出租车、地铁住宅、饭店、办公楼、出租车、地铁住宅、饭店、办公楼、出租车、地铁6 6 变换变换变换变换 住宅、饭店、办公楼、出租车、地铁、住宅、饭店、办公楼、出租车、地铁、住宅、饭店、办公楼、出租车、地铁、住宅、饭店、办公楼、出租车、地铁、商业楼电梯口附近附加液晶电视屏；
47、商业楼电梯口附近附加液晶电视屏；商业楼电梯口附近附加液晶电视屏；商业楼电梯口附近附加液晶电视屏；出租车附加液晶出租车附加液晶出租车附加液晶出租车附加液晶7 7 评价评价评价评价从从从从“收视率、美誉度、观众人数、成本、市场收视率、美誉度、观众人数、成本、市场收视率、美誉度、观众人数、成本、市场收视率、美誉度、观众人数、成本、市场”特征进行优度评价，以特征进行优度评价，以特征进行优度评价，以特征进行优度评价，以“商业楼宇商业楼宇商业楼宇商业楼宇+ + + +住住住住宅电梯口安装液晶联播网宅电梯口安装液晶联播网宅电梯口安装液晶联播网宅电梯口安装液晶联播网”优度最高优度最高优度最高优度最高8 8 创
48、意创意创意创意商业楼宇商业楼宇+ +住宅电梯口建立液晶电视联播网住宅电梯口建立液晶电视联播网2828（一）（一）（一）（一）“无中生有无中生有无中生有无中生有”的蓝海的蓝海的蓝海的蓝海3 3 3 3、从负正需要到负正产品、从负正需要到负正产品、从负正需要到负正产品、从负正需要到负正产品 人有正需要与负需要。人有正需要与负需要。人有正需要与负需要。人有正需要与负需要。正需要正需要正需要正需要：对人的身体健康有利部分的需要。如发展智力、增：对人的身体健康有利部分的需要。如发展智力、增：对人的身体健康有利部分的需要。如发展智力、增：对人的身体健康有利部分的需要。如发展智力、增强体力、预防疾病等。为满
49、足正需要，就有了学习机、运动强体力、预防疾病等。为满足正需要，就有了学习机、运动强体力、预防疾病等。为满足正需要，就有了学习机、运动强体力、预防疾病等。为满足正需要，就有了学习机、运动鞋、脑白金等鞋、脑白金等鞋、脑白金等鞋、脑白金等正产品正产品正产品正产品。虚需要虚需要虚需要虚需要：对人的身体健康不利部分的需要，如：对人的身体健康不利部分的需要，如：对人的身体健康不利部分的需要，如：对人的身体健康不利部分的需要，如吸毒、抽烟、吸毒、抽烟、吸毒、抽烟、吸毒、抽烟、赌博、通霄玩赌博、通霄玩赌博、通霄玩赌博、通霄玩魔兽魔兽魔兽魔兽等。满足负需要的产品是等。满足负需要的产品是等。满足负需要的产品是等。
50、满足负需要的产品是负产品负产品负产品负产品。有。有。有。有的负需要对社会有害，为满足这种需要而生产的产品或服务的负需要对社会有害，为满足这种需要而生产的产品或服务的负需要对社会有害，为满足这种需要而生产的产品或服务的负需要对社会有害，为满足这种需要而生产的产品或服务有的是非法的。有的是非法的。有的是非法的。有的是非法的。 正产品与负产品不是绝对的。如吗啡、砒霜等作为食物是正产品与负产品不是绝对的。如吗啡、砒霜等作为食物是负产品，但在治疗某些疾病时又有利于人体恢复健康，这时负产品，但在治疗某些疾病时又有利于人体恢复健康，这时又变成了正产品。又变成了正产品。二、生成新产品和新项目的创意二、生成新产
51、品和新项目的创意2929例：武汉例：武汉例：武汉例：武汉“黄鹤楼黄鹤楼黄鹤楼黄鹤楼”从负需要到负产品从负需要到负产品从负需要到负产品从负需要到负产品烟叶质量烟叶质量烟叶质量烟叶质量（不如云南等地）（不如云南等地）口味、配方口味、配方口味、配方口味、配方（无法与（无法与“中华、芙蓉王、玉溪中华、芙蓉王、玉溪”等竞争）等竞争）发挥湖北神农架等地天然植物本草的优势，提高发挥湖北神农架等地天然植物本草的优势，提高香精香料的作业，产生淡雅的香气，减少香烟对香精香料的作业，产生淡雅的香气，减少香烟对人体的危害，推出人体的危害，推出“淡雅香淡雅香”。调查调查调查调查：对吸烟者口味和本地烟叶质量等进行调查。：
52、对吸烟者口味和本地烟叶质量等进行调查。拓展拓展拓展拓展：香料复方、气味选择、减害措施、包装设：香料复方、气味选择、减害措施、包装设计、品牌形象、烟叶质量、口味、配方计、品牌形象、烟叶质量、口味、配方变换变换变换变换：置换为品类：置换为品类“淡雅香淡雅香”，增加天然植物草，增加天然植物草本、减害、交换包装、增加香精香料本、减害、交换包装、增加香精香料评价评价评价评价：通过对多个方案的评价，选择了：通过对多个方案的评价，选择了“淡雅香淡雅香”的方案。的方案。3030例：生成王老吉（正产品）创意的过程例：生成王老吉（正产品）创意的过程例：生成王老吉（正产品）创意的过程例：生成王老吉（正产品）创意的过
53、程广东加多宝饮料公司生产红色王老吉，在广东加多宝饮料公司生产红色王老吉，在广东加多宝饮料公司生产红色王老吉，在广东加多宝饮料公司生产红色王老吉，在2002200220022002年年年年以前站稳了脚跟，但想继续发展，存在三个问题以前站稳了脚跟，但想继续发展，存在三个问题以前站稳了脚跟，但想继续发展，存在三个问题以前站稳了脚跟，但想继续发展，存在三个问题：凉茶出身凉茶出身凉茶出身凉茶出身：广东人会认为它：广东人会认为它“降火药力不够降火药力不够”，不如去凉茶铺买真正的凉茶或在家里煮凉茶。不如去凉茶铺买真正的凉茶或在家里煮凉茶。销路不广销路不广销路不广销路不广：在广东和浙南以外，特别是在北方，：在
54、广东和浙南以外，特别是在北方，没有没有“凉茶凉茶”的概念。甚至有的北方人认为，喝的概念。甚至有的北方人认为，喝凉茶是凉茶是“喝白开水喝白开水”，说，说“我们不喝凉的茶水，我们不喝凉的茶水，要泡热茶。要泡热茶。”难以与其他饮料竞争难以与其他饮料竞争难以与其他饮料竞争难以与其他饮料竞争：以两乐为代表的碳酸饮料，：以两乐为代表的碳酸饮料，以康师傅、统一为代表的茶饮料难以撼动。以康师傅、统一为代表的茶饮料难以撼动。3131例：生成王老吉（正产品）创意的过程例：生成王老吉（正产品）创意的过程例：生成王老吉（正产品）创意的过程例：生成王老吉（正产品）创意的过程加多宝公司联系加多宝公司联系加多宝公司联系加多
55、宝公司联系成美行销公司成美行销公司成美行销公司成美行销公司做广告片。成美的做广告片。成美的做广告片。成美的做广告片。成美的研究员发现：研究员发现：研究员发现：研究员发现：广东广东广东广东消费者主要是在烧烤、登山时饮用王老吉，消费者主要是在烧烤、登山时饮用王老吉，认为烧烤时喝上一罐王老吉，回家就不会上火。认为烧烤时喝上一罐王老吉，回家就不会上火。浙南地区浙南地区浙南地区浙南地区主要在外出就餐、聚会、接待客人吃饭主要在外出就餐、聚会、接待客人吃饭时饮用，也是怕上火，喝上一罐防止上火。时饮用，也是怕上火，喝上一罐防止上火。 “ “防止上火防止上火”是全国各地消费者的需要，但是全国各地消费者的需要，但
56、当时全国没有什么品牌的产品可以防止上火，如当时全国没有什么品牌的产品可以防止上火，如果把这一需要凸现出来，不就果把这一需要凸现出来，不就 无，就是机会。无，就是机会。 20032003年起，年起，“怕上火，喝王老吉怕上火，喝王老吉”这一广告这一广告词风行大江南北。词风行大江南北。 “ “ “ “王王王王”“”“”“”“加加加加”“”“”“”“离婚离婚离婚离婚”后，加多宝如何无中生有？后，加多宝如何无中生有？后，加多宝如何无中生有？后，加多宝如何无中生有？3232例：生成王老吉（正产品）创意的过程例：生成王老吉（正产品）创意的过程例：生成王老吉（正产品）创意的过程例：生成王老吉（正产品）创意的过
57、程步步步步 骤骤骤骤功功功功 能能能能市市市市 场场场场原产品原产品 凉茶凉茶广东、浙南广东、浙南拓展拓展饮料、保健品、药品、饮料、保健品、药品、“ “预预防上火防上火” ”饮料；礼品饮料；礼品两广、江浙、东两广、江浙、东北至全国及海外北至全国及海外变换变换饮料；保健品；药品；预防饮料；保健品；药品；预防上火；礼品；饮料上火；礼品；饮料+ +礼品；礼品；饮料饮料+ +保健品；药品保健品；药品+ +礼品；礼品；预防上火预防上火+ +保健品保健品两广、江浙、东两广、江浙、东北、华北、台湾北、华北、台湾至全国及海外至全国及海外评价评价以以“ “功能为功能为 预防上火预防上火 销售区域为销售区域为 全
58、国全国 的方案优度最高的方案优度最高” ”创意创意怕上火，喝王老吉怕上火，喝王老吉全国全国3333（一）（一）“无中生有无中生有”的蓝海的蓝海4 4、从显潜需要到显潜产品、从显潜需要到显潜产品 需要有潜在和显化的过程。需要有潜在和显化的过程。例：当食不果腹时，人例：当食不果腹时，人例：当食不果腹时，人例：当食不果腹时，人们的显需要是咆饱穿暖，而们的显需要是咆饱穿暖，而们的显需要是咆饱穿暖，而们的显需要是咆饱穿暖，而“看风景，游名山看风景，游名山看风景，游名山看风景，游名山”只是潜在的只是潜在的只是潜在的只是潜在的需要。当没有火箭技术时，需要。当没有火箭技术时，需要。当没有火箭技术时，需要。当没
59、有火箭技术时，“遨游太空遨游太空遨游太空遨游太空”只是人们潜在的需只是人们潜在的需只是人们潜在的需只是人们潜在的需要，随着科技的发展，这些潜需要会逐步转化为显需要。要，随着科技的发展，这些潜需要会逐步转化为显需要。要，随着科技的发展，这些潜需要会逐步转化为显需要。要，随着科技的发展，这些潜需要会逐步转化为显需要。显产品显产品：能马上满足们某种需要的产品。：能马上满足们某种需要的产品。潜产品潜产品：具有某种潜在功能的产品。：具有某种潜在功能的产品。 例：据说例：据说例：据说例：据说脉动脉动脉动脉动饮料的瓶子添加了耐高温的饮料的瓶子添加了耐高温的饮料的瓶子添加了耐高温的饮料的瓶子添加了耐高温的PE
60、TPETPETPET，因此不怕，因此不怕，因此不怕，因此不怕烫。许多驴友喜欢拿脉动的瓶子做水壶用。脉动的旅行杯功烫。许多驴友喜欢拿脉动的瓶子做水壶用。脉动的旅行杯功烫。许多驴友喜欢拿脉动的瓶子做水壶用。脉动的旅行杯功烫。许多驴友喜欢拿脉动的瓶子做水壶用。脉动的旅行杯功能是潜产品，但潜产品起到了推销显产品的作用。能是潜产品，但潜产品起到了推销显产品的作用。能是潜产品，但潜产品起到了推销显产品的作用。能是潜产品，但潜产品起到了推销显产品的作用。 二、生成新产品和新项目的创意二、生成新产品和新项目的创意3434思考：请思考非诚勿扰的创意过程，有何改进意见？思考：请思考非诚勿扰的创意过程，有何改进意见
61、？思考：请思考非诚勿扰的创意过程，有何改进意见？思考：请思考非诚勿扰的创意过程，有何改进意见？序号序号步步 骤骤内内 容容1 1调查潜需要调查潜需要调查潜需要调查潜需要2 2需要不满足的原因需要不满足的原因需要不满足的原因需要不满足的原因3 3 变换上述原因变换上述原因变换上述原因变换上述原因4 4 确定初步方案确定初步方案确定初步方案确定初步方案5 5 拓展拓展拓展拓展6 6 变换变换变换变换 7 7 评价评价评价评价8 8 创意创意创意创意3535（一）（一）（一）（一）“无中生有无中生有无中生有无中生有”的蓝海的蓝海的蓝海的蓝海实需要、虚需要、软需要、硬需要、负需要、正需实需要、虚需要、
62、软需要、硬需要、负需要、正需实需要、虚需要、软需要、硬需要、负需要、正需实需要、虚需要、软需要、硬需要、负需要、正需要要要要均为显的需要。均为显的需要。均为显的需要。均为显的需要。人们往往注意人们往往注意人们往往注意人们往往注意实需要、硬需要、正需要和显需要；实需要、硬需要、正需要和显需要；实需要、硬需要、正需要和显需要；实需要、硬需要、正需要和显需要；虚需要、软需要、负需要和潜需要虚需要、软需要、负需要和潜需要虚需要、软需要、负需要和潜需要虚需要、软需要、负需要和潜需要则多被忽略，但则多被忽略，但则多被忽略，但则多被忽略，但这也是开拓蓝海的方向。这也是开拓蓝海的方向。这也是开拓蓝海的方向。这
63、也是开拓蓝海的方向。 人们对虚产品和软产品的目标需求将逐渐增加，人们对虚产品和软产品的目标需求将逐渐增加，人们对虚产品和软产品的目标需求将逐渐增加，人们对虚产品和软产品的目标需求将逐渐增加，必须对这些产品给予足够重视产。必须对这些产品给予足够重视产。必须对这些产品给予足够重视产。必须对这些产品给予足够重视产。本节生成产品创意的过程大同小异，但针对不同类本节生成产品创意的过程大同小异，但针对不同类本节生成产品创意的过程大同小异，但针对不同类本节生成产品创意的过程大同小异，但针对不同类型的产品要具体分析。型的产品要具体分析。型的产品要具体分析。型的产品要具体分析。二、生成新产品和新项目的创意二、生
64、成新产品和新项目的创意3636（二）用五（二）用五（二）用五（二）用五“异异异异”提出新产品的创意提出新产品的创意提出新产品的创意提出新产品的创意从已有的新产品出发构思新产品，可以从从已有的新产品出发构思新产品，可以从从已有的新产品出发构思新产品，可以从从已有的新产品出发构思新产品，可以从异产品、异产品、异产品、异产品、异特征、异量值、异规则、异领域异特征、异量值、异规则、异领域异特征、异量值、异规则、异领域异特征、异量值、异规则、异领域等五个角度入手。等五个角度入手。等五个角度入手。等五个角度入手。例如：为了消遣，可以看电影、打麻将，还可以上例如：为了消遣，可以看电影、打麻将，还可以上例如：
65、为了消遣，可以看电影、打麻将，还可以上例如：为了消遣，可以看电影、打麻将，还可以上网吧。它们的形式不同，但服务于同一功能网吧。它们的形式不同，但服务于同一功能网吧。它们的形式不同，但服务于同一功能网吧。它们的形式不同，但服务于同一功能“消遣消遣消遣消遣”。这种同一功能的下位功能相应的产品就是同功。这种同一功能的下位功能相应的产品就是同功。这种同一功能的下位功能相应的产品就是同功。这种同一功能的下位功能相应的产品就是同功能产品。通过建立能产品。通过建立能产品。通过建立能产品。通过建立“蕴含系蕴含系蕴含系蕴含系”，可以找到这些，可以找到这些，可以找到这些，可以找到这些“同同同同功能产品功能产品功能
66、产品功能产品”。可见，建电影院、网吧、休闲厅、茶馆就是提供功可见，建电影院、网吧、休闲厅、茶馆就是提供功能为消遣的同功能项目。若电影院和网吧竞争激烈，能为消遣的同功能项目。若电影院和网吧竞争激烈，生存困难时，建休闲厅和建茶馆不失为好选择。生存困难时，建休闲厅和建茶馆不失为好选择。二、生成新产品和新项目的创意二、生成新产品和新项目的创意3737（二）用五（二）用五（二）用五（二）用五“异异异异”提出新产品的创意提出新产品的创意提出新产品的创意提出新产品的创意二、生成新产品和新项目的创意二、生成新产品和新项目的创意看看支配对象：电影支配对象：电影地点：电影院地点：电影院功能：消遣功能：消遣聊聊支配
67、对象：网上支配对象：网上地点：网吧地点：网吧功能：消遣功能：消遣玩玩支配对象：麻将支配对象：麻将地点：休闲厅地点：休闲厅功能：消遣功能：消遣喝喝支配对象：茶支配对象：茶地点：茶馆地点：茶馆功能：消遣功能：消遣（功能：消遣）（功能：消遣）同功能产品同功能产品构思同功能产品，是提出新产品创意的一种有效方法。构思同功能产品，是提出新产品创意的一种有效方法。3838（二）用五（二）用五（二）用五（二）用五“异异异异”提出新产品的创意提出新产品的创意提出新产品的创意提出新产品的创意 获得同功能产品的步骤是：获得同功能产品的步骤是：用基元表示现有产品的功能。用基元表示现有产品的功能。用基元表示现有产品的功
68、能。用基元表示现有产品的功能。利用蕴含系确定其上位功能。利用蕴含系确定其上位功能。利用蕴含系确定其上位功能。利用蕴含系确定其上位功能。用拓展四法拓展出实现上述上位功能的多个对象。用拓展四法拓展出实现上述上位功能的多个对象。用拓展四法拓展出实现上述上位功能的多个对象。用拓展四法拓展出实现上述上位功能的多个对象。用五类基本变换和变换的运算使原产品变换到拓展用五类基本变换和变换的运算使原产品变换到拓展用五类基本变换和变换的运算使原产品变换到拓展用五类基本变换和变换的运算使原产品变换到拓展得到的对象。得到的对象。得到的对象。得到的对象。对上述得到的方案进行评价选优，得出较好的方案对上述得到的方案进行评
69、价选优，得出较好的方案对上述得到的方案进行评价选优，得出较好的方案对上述得到的方案进行评价选优，得出较好的方案作为新产品、新项目的创意。作为新产品、新项目的创意。作为新产品、新项目的创意。作为新产品、新项目的创意。二、生成新产品和新项目的创意二、生成新产品和新项目的创意3939（二）用五（二）用五（二）用五（二）用五“异异异异”提出新产品的创意提出新产品的创意提出新产品的创意提出新产品的创意1 1 1 1、开水瓶发展为电热水瓶、开水瓶发展为电热水瓶、开水瓶发展为电热水瓶、开水瓶发展为电热水瓶异产品异产品异产品异产品 部件部件部件部件 功能功能功能功能 瓶胆瓶胆瓶胆瓶胆 保持水温保持水温保持水温
70、保持水温 木塞木塞木塞木塞 外壳外壳外壳外壳 增加美观增加美观增加美观增加美观 把手把手把手把手 方便使用方便使用方便使用方便使用 下托下托下托下托 支撑瓶胆支撑瓶胆支撑瓶胆支撑瓶胆 保护瓶胆保护瓶胆保护瓶胆保护瓶胆 瓶盖瓶盖瓶盖瓶盖 保持清洁保持清洁保持清洁保持清洁二、生成新产品和新项目的创意二、生成新产品和新项目的创意保保温温瓶瓶结结构构与与功功能能的的分分析析40401 1 1 1、开水瓶发展为电热水瓶、开水瓶发展为电热水瓶、开水瓶发展为电热水瓶、开水瓶发展为电热水瓶异产品异产品异产品异产品 保持水温的旧热水瓶滞销。考虑保持水温的旧热水瓶滞销。考虑保持水温的旧热水瓶滞销。考虑保持水温的旧
71、热水瓶滞销。考虑“保持水温保持水温保持水温保持水温”这一功能这一功能这一功能这一功能的上位功能是（喝，热水）。如果把的上位功能是（喝，热水）。如果把的上位功能是（喝，热水）。如果把的上位功能是（喝，热水）。如果把“保持水温保持水温保持水温保持水温”变成变成变成变成“增增增增加水温加水温加水温加水温”，一样能实现（喝，热开水）这一功能。于是，生，一样能实现（喝，热开水）这一功能。于是，生，一样能实现（喝，热开水）这一功能。于是，生，一样能实现（喝，热开水）这一功能。于是，生产电热水瓶就是一个新产品的创意。产电热水瓶就是一个新产品的创意。产电热水瓶就是一个新产品的创意。产电热水瓶就是一个新产品的创
72、意。（喝，热开水）（喝，热开水）（保持，热量）（保持，热量）（装，瓶胆）（装，瓶胆）（增加，水温）（增加，水温）（保持，水温）（保持，水温）方方便便使使用用支支撑撑瓶瓶胆胆保保护护瓶瓶胆胆保保护护清清洁洁方方便便使使用用支支撑撑瓶瓶胆胆保保护护瓶瓶胆胆保保护护清清洁洁供给，热量供给，热量（装，水）（装，水）保温瓶和电热水瓶功能系统图保温瓶和电热水瓶功能系统图4141 创建部分同功能产品的创意步骤是：创建部分同功能产品的创意步骤是：列出老产品的硬部各组成部分；列出老产品的硬部各组成部分；列出老产品的硬部各组成部分；列出老产品的硬部各组成部分；用蕴含系分析各部件的功能；用蕴含系分析各部件的功能；用
73、蕴含系分析各部件的功能；用蕴含系分析各部件的功能；归纳出功能系统图；归纳出功能系统图；归纳出功能系统图；归纳出功能系统图；根据基元的可拓展性，拓展出实现最上位功能的根据基元的可拓展性，拓展出实现最上位功能的根据基元的可拓展性，拓展出实现最上位功能的根据基元的可拓展性，拓展出实现最上位功能的下位功能；下位功能；下位功能；下位功能；对得到的对象进行变换或变换的运算；对得到的对象进行变换或变换的运算；对得到的对象进行变换或变换的运算；对得到的对象进行变换或变换的运算；对变换得到的方案进行评价选优，以获得较优的对变换得到的方案进行评价选优，以获得较优的对变换得到的方案进行评价选优，以获得较优的对变换得
74、到的方案进行评价选优，以获得较优的方案作为新产品的创意。方案作为新产品的创意。方案作为新产品的创意。方案作为新产品的创意。1 1、开水瓶发展为电热水瓶、开水瓶发展为电热水瓶异产品异产品4242（二）用五（二）用五（二）用五（二）用五“异异异异”提出新产品的创意提出新产品的创意提出新产品的创意提出新产品的创意2 2、异特征、异特征利用一产品多特征的道理，拓展出人们没有认真注利用一产品多特征的道理，拓展出人们没有认真注利用一产品多特征的道理，拓展出人们没有认真注利用一产品多特征的道理，拓展出人们没有认真注意的一批特征，选择其中一个或多个特征进行变换意的一批特征，选择其中一个或多个特征进行变换意的一
75、批特征，选择其中一个或多个特征进行变换意的一批特征，选择其中一个或多个特征进行变换及运算，可以获得一批新产品创意。及运算，可以获得一批新产品创意。及运算，可以获得一批新产品创意。及运算，可以获得一批新产品创意。改变特征可以从拓展出来的特征、未被注意的特征改变特征可以从拓展出来的特征、未被注意的特征改变特征可以从拓展出来的特征、未被注意的特征改变特征可以从拓展出来的特征、未被注意的特征和特征的组合这三个方面入手。和特征的组合这三个方面入手。和特征的组合这三个方面入手。和特征的组合这三个方面入手。对特征（竞争特征、非竞争特征、拓展得到的特征）对特征（竞争特征、非竞争特征、拓展得到的特征）进行组合变
76、换，包括对原有的特征与新拓展出来的进行组合变换，包括对原有的特征与新拓展出来的特征进行组合变换，再通过评价选优，可以获得一特征进行组合变换，再通过评价选优，可以获得一批新产品的创意。批新产品的创意。二、生成新产品和新项目的创意二、生成新产品和新项目的创意4343（二）用五（二）用五（二）用五（二）用五“异异异异”提出新产品的创意提出新产品的创意提出新产品的创意提出新产品的创意2 2 2 2、异特征、异特征、异特征、异特征例例例例：杭州湿地公园：杭州湿地公园：杭州湿地公园：杭州湿地公园 距西湖距西湖距西湖距西湖5 5 5 5公里远。公里远。公里远。公里远。10.0810.0810.0810.08
77、平方公里。肮脏荒凉的平方公里。肮脏荒凉的平方公里。肮脏荒凉的平方公里。肮脏荒凉的烂泥地。养猪业对湿地的环境破坏尤大。前人的诗烂泥地。养猪业对湿地的环境破坏尤大。前人的诗烂泥地。养猪业对湿地的环境破坏尤大。前人的诗烂泥地。养猪业对湿地的环境破坏尤大。前人的诗词、匾额、碑刻不断流失。但杭州市政府看到了它词、匾额、碑刻不断流失。但杭州市政府看到了它词、匾额、碑刻不断流失。但杭州市政府看到了它词、匾额、碑刻不断流失。但杭州市政府看到了它的另一外一些方面。的另一外一些方面。的另一外一些方面。的另一外一些方面。实部实部实部实部：独特的地貌。：独特的地貌。：独特的地貌。：独特的地貌。70%70%70%70%
78、的面积是河港、池塘、湖漾、的面积是河港、池塘、湖漾、的面积是河港、池塘、湖漾、的面积是河港、池塘、湖漾、沼泽等水域沼泽等水域沼泽等水域沼泽等水域“一曲溪流一曲烟一曲溪流一曲烟一曲溪流一曲烟一曲溪流一曲烟”虚部虚部虚部虚部：自古就是隐逸之地，不少帝王将相、文人墨：自古就是隐逸之地，不少帝王将相、文人墨：自古就是隐逸之地，不少帝王将相、文人墨：自古就是隐逸之地，不少帝王将相、文人墨客（赵构、康熙、苏轼、唐伯虎、徐志摩等）都曾客（赵构、康熙、苏轼、唐伯虎、徐志摩等）都曾客（赵构、康熙、苏轼、唐伯虎、徐志摩等）都曾客（赵构、康熙、苏轼、唐伯虎、徐志摩等）都曾游历西溪。文化底蕴。游历西溪。文化底蕴。游历
79、西溪。文化底蕴。游历西溪。文化底蕴。 斥资百亿耗时六年建成我国首个湿地公园。斥资百亿耗时六年建成我国首个湿地公园。斥资百亿耗时六年建成我国首个湿地公园。斥资百亿耗时六年建成我国首个湿地公园。 保护生态：公共自行车租赁公司保护生态：公共自行车租赁公司保护生态：公共自行车租赁公司保护生态：公共自行车租赁公司4444（二）用五（二）用五（二）用五（二）用五“异异异异”提出新产品的创意提出新产品的创意提出新产品的创意提出新产品的创意3 3 3 3、异量值、异量值、异量值、异量值例：喷泉、一江两岸和江滩例：喷泉、一江两岸和江滩 肇庆：国内较早的音乐喷泉肇庆：国内较早的音乐喷泉 南昌：在颜色、动感、频率、
80、形状、高度等方面南昌：在颜色、动感、频率、形状、高度等方面都作了较大的变化，别有一番情趣。都作了较大的变化，别有一番情趣。 广州、武汉、梅州、湛江等的一江两岸，在长度、广州、武汉、梅州、湛江等的一江两岸，在长度、宽度、灯柱的形状、广告的布置、绿化等方面各有宽度、灯柱的形状、广告的布置、绿化等方面各有不同的量值，形成不同的景观，以不同特色吸引游不同的量值，形成不同的景观，以不同特色吸引游人。人。 上海外滩上海外滩 武汉江滩武汉江滩 技术差异、品牌差异、包装差异、颜色差异技术差异、品牌差异、包装差异、颜色差异 4545（二）用五（二）用五（二）用五（二）用五“异异异异”提出新产品的创意提出新产品的
81、创意提出新产品的创意提出新产品的创意4 4 4 4、异规则、异规则、异规则、异规则例：老一代演唱会的旧规则：演员唱歌、观众欣赏；例：老一代演唱会的旧规则：演员唱歌、观众欣赏；例：老一代演唱会的旧规则：演员唱歌、观众欣赏；例：老一代演唱会的旧规则：演员唱歌、观众欣赏； 卡拉卡拉卡拉卡拉OKOKOKOK的新规则：观众唱歌、观众欣赏；的新规则：观众唱歌、观众欣赏；的新规则：观众唱歌、观众欣赏；的新规则：观众唱歌、观众欣赏； 明星、歌唱家挑选的旧规则：在演员中挑选；明星、歌唱家挑选的旧规则：在演员中挑选； “ “超级女声超级女声”的新规则：的新规则：“大众上台，大众评议大众上台，大众评议” 人的很多活
82、动是根据一定的规则安排的，改变人的很多活动是根据一定的规则安排的，改变活动的规则就会产生新的产品、新的项目，规则包活动的规则就会产生新的产品、新的项目，规则包括市场竞争规则、非竞争规则、自定规则等。括市场竞争规则、非竞争规则、自定规则等。 规则通过分解、组合、置换、增删可以得出新规则通过分解、组合、置换、增删可以得出新的规则，利用新的规则，可以得到新的产品创意。的规则，利用新的规则，可以得到新的产品创意。二、生成新产品和新项目的创意二、生成新产品和新项目的创意4646（二）用五（二）用五（二）用五（二）用五“异异异异”提出新产品的创意提出新产品的创意提出新产品的创意提出新产品的创意5 5 5
83、5、异领域、异领域、异领域、异领域例：例：例：例：鲁班与锯子鲁班与锯子鲁班与锯子鲁班与锯子蜣螂与仿生犁；蜣螂与不粘锅蜣螂与仿生犁；蜣螂与不粘锅蜣螂与仿生犁；蜣螂与不粘锅蜣螂与仿生犁；蜣螂与不粘锅数学方法应用于生物领域数学方法应用于生物领域数学方法应用于生物领域数学方法应用于生物领域生物数学生物数学生物数学生物数学生物与化学的某些理论与方法结合起来，产生了生生物与化学的某些理论与方法结合起来，产生了生生物与化学的某些理论与方法结合起来，产生了生生物与化学的某些理论与方法结合起来，产生了生物化学；物化学；物化学；物化学；数字与物理的领域结合，产生数学物理方法。数字与物理的领域结合，产生数学物理方法
84、。数字与物理的领域结合，产生数学物理方法。数字与物理的领域结合，产生数学物理方法。沙丘喷气式飞机。沙丘喷气式飞机。沙丘喷气式飞机。沙丘喷气式飞机。 莫高窟莫高窟莫高窟莫高窟 鸣沙山和月牙泉鸣沙山和月牙泉鸣沙山和月牙泉鸣沙山和月牙泉 鸣沙山为什么总能复原鸣沙山为什么总能复原鸣沙山为什么总能复原鸣沙山为什么总能复原？ 两个漩涡两个漩涡两个漩涡两个漩涡 高歌高歌高歌高歌根据鸣沙山原理研究根据鸣沙山原理研究根据鸣沙山原理研究根据鸣沙山原理研究“沙丘驻沙丘驻沙丘驻沙丘驻涡火焰稳定器原理涡火焰稳定器原理涡火焰稳定器原理涡火焰稳定器原理”国家发明一等奖。国家发明一等奖。国家发明一等奖。国家发明一等奖。二、生
85、成新产品和新项目的创意二、生成新产品和新项目的创意4747（三）小结：提出新产品创意的创造法（三）小结：提出新产品创意的创造法（三）小结：提出新产品创意的创造法（三）小结：提出新产品创意的创造法1 1 1 1、第一创造法（无中生有）：、第一创造法（无中生有）：、第一创造法（无中生有）：、第一创造法（无中生有）： 从人们的需要出发，构思新产品的方法。从人们的需要出发，构思新产品的方法。从人们的需要出发，构思新产品的方法。从人们的需要出发，构思新产品的方法。 人有某种需要，本质上是需要某种功能。包括人有某种需要，本质上是需要某种功能。包括使用功能和美学功能。使用功能和美学功能。 从共轭性的观点出发
86、，需要可被分为虚需要、实需要、从共轭性的观点出发，需要可被分为虚需要、实需要、从共轭性的观点出发，需要可被分为虚需要、实需要、从共轭性的观点出发，需要可被分为虚需要、实需要、软需要、硬需要、负需要、正需要、潜需要、显需要。对不软需要、硬需要、负需要、正需要、潜需要、显需要。对不软需要、硬需要、负需要、正需要、潜需要、显需要。对不软需要、硬需要、负需要、正需要、潜需要、显需要。对不同的需要，可由不同的产品来满足，这种分析为开发新产品、同的需要，可由不同的产品来满足，这种分析为开发新产品、同的需要，可由不同的产品来满足，这种分析为开发新产品、同的需要，可由不同的产品来满足，这种分析为开发新产品、创
87、造新企业提供了有序的方法。创造新企业提供了有序的方法。创造新企业提供了有序的方法。创造新企业提供了有序的方法。 通常实的、硬的、正的、显的需要被重视，而通常实的、硬的、正的、显的需要被重视，而通常实的、硬的、正的、显的需要被重视，而通常实的、硬的、正的、显的需要被重视，而人们对虚人们对虚人们对虚人们对虚的、软的、负的、潜的需要极为强烈，这为新产品的构思提的、软的、负的、潜的需要极为强烈，这为新产品的构思提的、软的、负的、潜的需要极为强烈，这为新产品的构思提的、软的、负的、潜的需要极为强烈，这为新产品的构思提供了广阔的天地。供了广阔的天地。供了广阔的天地。供了广阔的天地。二、生成新产品和新项目的
88、创意二、生成新产品和新项目的创意4848（三）提出新产品创意的创造法（三）提出新产品创意的创造法（三）提出新产品创意的创造法（三）提出新产品创意的创造法第一创造法的步骤如下：第一创造法的步骤如下：调查潜在需要调查潜在需要调查潜在需要调查潜在需要确定需要未满足的原因确定需要未满足的原因确定需要未满足的原因确定需要未满足的原因变换上述原因变换上述原因变换上述原因变换上述原因确定初步方案确定初步方案确定初步方案确定初步方案拓展，对初步方案进行拓展拓展，对初步方案进行拓展拓展，对初步方案进行拓展拓展，对初步方案进行拓展变换，把初步方案变换为拓展得到的事物或它们的变换，把初步方案变换为拓展得到的事物或它
89、们的变换，把初步方案变换为拓展得到的事物或它们的变换，把初步方案变换为拓展得到的事物或它们的运算式；运算式；运算式；运算式；评价，对上述变换得到的方案进行评价；评价，对上述变换得到的方案进行评价；评价，对上述变换得到的方案进行评价；评价，对上述变换得到的方案进行评价；创意，把评价后较优的方案作为新产品、新项目创创意，把评价后较优的方案作为新产品、新项目创意。意。二、生成新产品和新项目的创意二、生成新产品和新项目的创意4949（三）小结：提出新产品创意的创造法（三）小结：提出新产品创意的创造法2 2、第二创造法、第二创造法 从已有的一个或几个产品出发，通过变从已有的一个或几个产品出发，通过变换它
90、（或它们）的某些基本要素，从而构思换它（或它们）的某些基本要素，从而构思新产品的方法。新产品的方法。异产品异产品异特征异特征异量值异量值异规则异规则异领域异领域二、生成新产品和新项目的创意二、生成新产品和新项目的创意5050（三）小结：提出新产品创意的创造法（三）小结：提出新产品创意的创造法（三）小结：提出新产品创意的创造法（三）小结：提出新产品创意的创造法3 3 3 3、用计算机生成新产品的创意、用计算机生成新产品的创意、用计算机生成新产品的创意、用计算机生成新产品的创意项项目目拓展拓展变换变换评价评价新新产产品品创创意意发发散散相相关关蕴蕴涵涵可可扩扩置置换换增增删删扩扩缩缩组组分分复复制
91、制运运算算可可行行性性关关联联度度优优度度原产原产品品特征特征量值量值规则规则领域领域5151（三）提出新产品创意的创造法（三）提出新产品创意的创造法（三）提出新产品创意的创造法（三）提出新产品创意的创造法3 3 3 3、用计算机生成新产品的创意、用计算机生成新产品的创意、用计算机生成新产品的创意、用计算机生成新产品的创意产品量值变换表产品量值变换表产品量值变换表产品量值变换表颜色颜色质材质材直径直径长度长度重量重量原产品原产品原产品原产品红红红红不锈钢不锈钢不锈钢不锈钢20202020毫米毫米毫米毫米100100100100毫米毫米毫米毫米300300300300克克克克新产品方案新产品方案
92、新产品方案新产品方案1 1新产品方案新产品方案新产品方案新产品方案2 2新产品方案新产品方案新产品方案新产品方案3 3新产品方案新产品方案新产品方案新产品方案4 4黄黄黄黄黄黄黄黄紫紫紫紫绿绿绿绿 铜铜铜铜 钢钢钢钢 钢钢钢钢 硬木硬木硬木硬木 25252525毫米毫米毫米毫米25252525毫米毫米毫米毫米25252525毫米毫米毫米毫米25252525毫米毫米毫米毫米 100100100100毫米毫米毫米毫米100100100100毫米毫米毫米毫米 90 90 90 90毫米毫米毫米毫米100100100100毫米毫米毫米毫米350350350350克克克克350350350350克克克克
93、400400400400克克克克400400400400克克克克可取量值可取量值可取量值可取量值红红红红莴莴莴莴 绿绿绿绿白白白白紫紫紫紫 铜铜铜铜 合金钢合金钢合金钢合金钢 硬木硬木硬木硬木2020202030303030毫米毫米毫米毫米80808080120120120120毫米毫米毫米毫米250250250250500500500500克克克克5252建议阅读书目：建议阅读书目：1.1.彼德彼德德鲁克，德鲁克，创新与企业家精神创新与企业家精神2.2.彼得彼得菲斯克（菲斯克（Peter FiskPeter Fisk），），20122012，创创新天才新天才，机械工业出版社，机械工业出版社3.3.大前研一，大前研一，创新者的思考创新者的思考，及及及及思考的技思考的技思考的技思考的技术：思考力决定竞争力术：思考力决定竞争力术：思考力决定竞争力术：思考力决定竞争力机械工业出版社机械工业出版社 以上三本书在学校均能借到。以上三本书在学校均能借到。5353
