电子商务物流ppt课件

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1、电子商务物流电子商务物流第一章第一章电子商务与物流的关系电子商务与物流的关系第二章第二章物流基础理论物流基础理论第三章第三章物流物流模式模式第四章第四章物流物流管理管理第五章第五章物流信息技术物流信息技术第六章第六章供应链管理基础理论供应链管理基础理论第七章第七章供应链管理方法供应链管理方法浊媒失鞋瓷扬嘉身索水创恶醛中钝奖属筛蜜佃叭赏瞥孟传纷钠岁很苏醇中电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件1CH1 电子商务与物流的关系电子商务与物流的关系第一节第一节电子商务中的物流电子商务中的物流一、物流是电子商务的重要组成部分一、物流是电子商务的重要组成部分对电子商务的定义：对电子商务的定义：“无纸

2、贸易无纸贸易”：美国的：美国的IT厂商（工具、对象）厂商（工具、对象）物流电子化的电子商务（工具、对象）物流电子化的电子商务（工具、对象）猜犹衔肠闭山傣常汪尹恕挪半猖坝抨针佣腻圃迁涤镰比宠灸迎昆秀窿莲残电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件2二、物流是电子商务概念模型的基本要素二、物流是电子商务概念模型的基本要素电子商务概念模型的电子商务概念模型的构成构成要素要素EC实体实体交易事务交易事务电子市场电子市场信息流、商流、信息流、商流、资金流、物流资金流、物流孵拼牟触衡钻醇仓守忆搅坏架欠铣卧燃礼裹奸敛畔行吴旅膨眩里嚷域闰亥电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件3三、物流、商流、资金流

3、和信息流关系的演变发展三、物流、商流、资金流和信息流关系的演变发展货币的产生货币的产生“以物易物以物易物”“一手交钱，一手交货一手交钱，一手交货”无资金流，物、无资金流，物、信流出现，物、商、信流出现，物、商、商流同时进行商流同时进行资流同时进行资流同时进行社会分工的日益细化社会分工的日益细化产生多种交易方式产生多种交易方式商业信用的发展商业信用的发展物、资流分离物、资流分离信流作用突出信流作用突出帐疙拥洁哗划须宽音锨属套抑贵呈吨瘴拍畸蟹彬晴秃表吱颁仇喀洼站质秋电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件4网络和电子技术的发展网络和电子技术的发展电子商务时代电子商务时代电子中介被引入电子中介被

4、引入信息流电子化信息流电子化四流有机结合四流有机结合糟咐孩碰灿倦见沿派轧了猫澄绍跋嘿烘绚测迄弄稍觅伍辛斡馁刻府归觉幼电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件5第二节第二节电子商务中物流的作用与特点电子商务中物流的作用与特点一、电子商务中物流的作用一、电子商务中物流的作用1、物流保障生产、物流保障生产2、物流服务于商流，是商流的后续者和服务者、物流服务于商流，是商流的后续者和服务者3、物流是实现、物流是实现“以顾客为中心以顾客为中心”理念的根本保证理念的根本保证4、物流是电子商务的最重要的环节、物流是电子商务的最重要的环节二、电子商务中物流的特点二、电子商务中物流的特点1、信息化、信息化2、

5、自动化、自动化洪闹奠硼狱亮轩俏腕燕替尺铰婿码妻甫讳巢绳续试鼎驶畦毕驳矣笋搁踪卡电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件63、网络化、网络化网络化的两层含义：网络化的两层含义：（1）配送系统的网络化）配送系统的网络化供应商、制造商供应商、制造商配送中心配送中心顾客顾客（2）组织的网络化）组织的网络化4、智能化、智能化5、柔性化、柔性化离电鼠烙癸译骋幕桃锯唯渠告岸煮鞍抛德怎揉鞠旱溅掳进蔡烩伎腑坯也坡电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件7第三节第三节物流业的发展与对策物流业的发展与对策一、电子商务中物流业的发展一、电子商务中物流业的发展1、物流业发展的方向：建立供应链管理系统、物流业发展

6、的方向：建立供应链管理系统2、物流企业的追求目标：、物流企业的追求目标：提高服务水平提高服务水平概念上进行变革，由概念上进行变革，由“推推”到到“拉拉”提高配送中心的作业水平提高配送中心的作业水平3、现代物流业的必由之路：现代化的信息管理、现代物流业的必由之路：现代化的信息管理4、物流企业竞争的发展趋势：全球化的物流模式、物流企业竞争的发展趋势：全球化的物流模式砚合刊眷脏焦忻莎或婴性羽侯店锯邪怎枯宣媳聘刨睛酿门绳挥呕星乖白恋电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件8二、我国物流业的发展现状二、我国物流业的发展现状1、交通、通信等物流基础设施的能力大为提高，市场、交通、通信等物流基础设施的能

7、力大为提高，市场物流网络逐步扩大物流网络逐步扩大2、物流规模不断扩大，国际物流量快速增长、物流规模不断扩大，国际物流量快速增长3、物流质量有所提高，物流效率有待改善、物流质量有所提高，物流效率有待改善物流质量的衡量：物流时间、物流费用、物流效率物流质量的衡量：物流时间、物流费用、物流效率4、物流管理体制改革尚需进一步深化、物流管理体制改革尚需进一步深化5、物流科学研究亟待加强、物流科学研究亟待加强冶仅帧娇炽轮缀贸冀稽差夷惊哑潭二欣捅特椅本载滁挥豫广煌叮见乞耳瑞电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件9三、我国物流业发展亟待解决的主要问题三、我国物流业发展亟待解决的主要问题1、相对于其他产业

8、发展不协调、相对于其他产业发展不协调2、物流企业的市场竞争力有待加强、物流企业的市场竞争力有待加强3、缺乏物流业发展的统一规划、缺乏物流业发展的统一规划4、对物流业在国民经济中的重要地位认识不足、对物流业在国民经济中的重要地位认识不足指喝的刚迟偿邹冰谭橡拎堪逛您器英丢柒店缠谱枯漂仿圣惹尿被荧飞液鞍电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件10四、我国物流业的发展格局四、我国物流业的发展格局1、中国传统的物流业格局、中国传统的物流业格局2、中国未来的物流业格局、中国未来的物流业格局（1）建立在减少整个供应链的成本的基础上）建立在减少整个供应链的成本的基础上（2）将物资流通行业与商业合二为一，共

9、同形成）将物资流通行业与商业合二为一，共同形成“物流行业物流行业”（3）并存的两种模式）并存的两种模式（a）生产行业）生产行业消费者（如大型高价商品）消费者（如大型高价商品）（b）生产行业）生产行业物流行业物流行业消费者消费者（如日用品）（如日用品）盘芜啪缅领甄曰慌屑绵疤炭枫溢炳缉苔糙港字葡煌徘矗拾搀馒学紊妙龄松电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件113、当前中国的物流业格局、当前中国的物流业格局（1）生产瓶颈突破）生产瓶颈突破商品相对过剩商品相对过剩“低级买低级买物流服务跟不上物流服务跟不上方市场方市场”挖掘挖掘“第三利润源泉第三利润源泉”的物流行业的潜力的物流行业的潜力物流体制改革

10、物流体制改革（2）物流行业格局呈现多元化、多渠道、多层次）物流行业格局呈现多元化、多渠道、多层次（3）金融业和信息服务业对物流业的影响）金融业和信息服务业对物流业的影响灭瘪羔冻俭葱贩祥丘瞅丈乳庚谊蛋娥叙邹竟旋膀秦蚜友射官深忙构煞雅箔电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件12五、我国物流业的发展对策五、我国物流业的发展对策1、统一的物流行业大市场的建立、统一的物流行业大市场的建立（1）建立与市场经济体制相适应的物流行业体制）建立与市场经济体制相适应的物流行业体制（2）建立起比较完整的宏观物流行业框架）建立起比较完整的宏观物流行业框架2、物流行业与资本流通及劳动力流通相结合、物流行业与资本流

11、通及劳动力流通相结合3、有形物流行业与无形品牌建立的统一、有形物流行业与无形品牌建立的统一坦肆邯览鲍舀尧镇沉登照庚诀陋戎钝惺又试河剪埔智返奸滴馆赴便卓山掏电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件13第二章第二章 物流基础理论物流基础理论物流概述物流概述物流系统物流系统物流要素物流要素台音蠢轩娥火哄权虐谎晃媒布校容臣嵌胀患估灌灌浅爱末逾滋业侵杨拈窖电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件14物流的定义物流的定义流流通通物流的分类物流的分类巍亥檄戏扎痕诡恬会叛文吉句愉氯刑藉幼整久惠悉父卒尹棚鬼闻贪帅龚舷电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件15一、一、 物流概念的由来物流概念的由来

12、第二次世界大战后，第二次世界大战后，“Logistics”“Logistics”一词在一词在商业活动中得到了广泛的应用，使得其含义包商业活动中得到了广泛的应用，使得其含义包含更广泛的内容，物流概念趋于成熟。含更广泛的内容，物流概念趋于成熟。 1935年：年：Physical Distribution ( (实物分拨、实物分销实物分拨、实物分销) ) 二战期间：二战期间：LogisticsLogistics ( (后勤后勤) ) 20世纪初，最早出现于美国世纪初，最早出现于美国2.1 什么是物流什么是物流拭律裳辖缔靖箩他觉酞统股淮荔呼馋处殉付忙邹汪斡把雁得汕酝丹瞪歹惫电子商务物流ppt课件电子商

13、务物流ppt课件16物流概念在中国物流概念在中国随随“市场营销市场营销”理论的引入从欧理论的引入从欧美传入美传入 “ “物流物流”一词从日文汉字的一词从日文汉字的“物流物流”直接引用而来直接引用而来 20世世纪纪80年代年代初期初期 虽然汉语虽然汉语“物流物流”与英文与英文“Logistics”“Logistics”在语言翻译上存在不一致，但在语言翻译上存在不一致，但“物流物流”一词一词在我国已经被广为接受，并直接对应在我国已经被广为接受，并直接对应“Logistics” “Logistics” 的现代含义。的现代含义。撬等蚁铜肋处铝淑肤痹毋汇德脖肠炸赏伎蕾柿筑拯火半科沟蚁捏度合磷猜电子商务物

14、流ppt课件电子商务物流ppt课件17二、二、 物流的定义物流的定义 “物物品品从从供供应应地地向向接接受受地地的的实实体体流流动动过过程程。根根据据实实际际需需要要，将将运运输输、储储存存、装装卸卸、搬搬运运、包包装装、流流通通加加工工、配配送送、信信息息处处理理等等基基本本功功能能实实施施有机结合。有机结合。” 中华人民共和国国家标准中华人民共和国国家标准 物流术语物流术语，国家质量技术监督局发布，国家质量技术监督局发布，20012001年年8 8月月1 1日正日正式实施。式实施。踏俐崩阶贯情谓澜竞厢袖府秩二蒋耘肇焊痢亭策妆枣打胞当厦毗押臂防龚电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件1

15、8物流（物流（Logistics)之定义之定义物流是一种物流是一种“物物”的实体流通活动的行的实体流通活动的行为，在流通的过程中透过管理程序，有为，在流通的过程中透过管理程序，有效结合运输、仓储、装卸、包装、流通效结合运输、仓储、装卸、包装、流通加工、资讯等相关物流机能性合作，以加工、资讯等相关物流机能性合作，以创造价值，满足客户及社会需求。创造价值，满足客户及社会需求。台湾物流协会台湾物流协会奠盒债岳蒋斧枪荧铜蚁育敢中谊夯创一郧姿雁泊末禽仙蛔将富犬擎湃涵播电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件19 “Logistics is that part of the supply chain

16、“Logistics is that part of the supply chain process that plans, implements, and controls the process that plans, implements, and controls the efficient, effective forward and reverse flow and efficient, effective forward and reverse flow and storage of goods, services, and related information storag

17、e of goods, services, and related information between the point of origin and the point of between the point of origin and the point of consumption in order to meet customers consumption in order to meet customers requirements.”requirements.” （物物流流是是供供应应链链运运作作中中，以以满满足足客客户户要要求求为为目目的的，对对货货物物、服服务务和和相相关

18、关信信息息在在产产出出地地和和销销售售地地之之间间实实现现高高效效率率和和低低成成本本的的正正向向和和反反向向的的流流动动和和储储存存所所进进行的计划、执行和控制的过程。）行的计划、执行和控制的过程。） 美国物流管理协会，美国物流管理协会，20012001洗驯卑伊溺券停苟换茁板侵惫腊赚义栗楞扎叙踌胜团红膘锦掘播裙措外九电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件20初级加工初级加工原材料原材料零配件零配件供应商供应商物资采购与进厂物资采购与进厂MaterialSupply中中心心仓仓库库生产、加工与装配生产、加工与装配加加工工成成品品库库生产商生产商物料管理与物料流物料管理与物料流Materi

19、al Flow物流物流 Logistics用用户户批发和零售商批发和零售商实物分拨实物分拨PhysicalDistribution产品配送产品配送逆向物流逆向物流 Reverse Logistics供供应应商商吁惋纫剂庐淮痴堰佰当喧菊崖崔眩雌梁叼嗜废谬链邱证撂犀撇蛆谋肮吝纳电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件21物流链物流链（以商品的流通为例）（以商品的流通为例）供应供应原材料原材料运输运输制造制造运输运输成品成品运输运输最终最终链链供应供应流通流通消费者消费者物流设施物流设施OTWMWTTDTETETE环保设施环保设施正向：实体（商品）流动正向：实体（商品）流动反向：实体（退货或回收

20、）流动反向：实体（退货或回收）流动正废弃物流动正废弃物流动O：起源：起源点点W：仓储设施：仓储设施T：运输设：运输设施施D：终结：终结点点M：制造设施：制造设施E：环保设：环保设施施薄咕就岛及玲铆湛淌拟闸渍疏蟹涨流邓藏劳踌力笑养仕写田擅矗稗少术紧电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件22对于物流的不同理解和认识对于物流的不同理解和认识 从从服务角度服务角度看物流，物流是为产品的生产制造和市场营看物流，物流是为产品的生产制造和市场营销提供服务。销提供服务。 从从管理角度管理角度看物流，物流就是功能整合，是将包装、运看物流，物流就是功能整合，是将包装、运输、装卸、搬运、保管等各种功能性活动，

21、用物流进行输、装卸、搬运、保管等各种功能性活动，用物流进行统筹的安排和协调。统筹的安排和协调。 从从资产角度资产角度看物流，物流的核心就是在供应链中流动的看物流，物流的核心就是在供应链中流动的存货；物流就是对供应链中各种形态的存货进行有效协存货；物流就是对供应链中各种形态的存货进行有效协调、管理和控制的过程。调、管理和控制的过程。 从从环境角度环境角度看物流，物流是一个有助于企业降低资源消看物流，物流是一个有助于企业降低资源消耗，谋求可持续发展的重要途径和方式。耗，谋求可持续发展的重要途径和方式。 从从产业角度产业角度看物流，物流是一个从生产和流通中分离出看物流，物流是一个从生产和流通中分离出

22、来的新兴产业。来的新兴产业。 酋狙坠臃陵预鉴析消荒扁究协视扒霄悲阶丽亏弟者汞瞳蔚菱弘皿扭笋嚷福电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件23物流的地位和作用物流的地位和作用形态效用形态效用空间效用空间效用时间效用时间效用占有效用占有效用1、物流对产品价值的贡献原材料生产加工成制原材料生产加工成制成品创造出来成品创造出来的 物流控制产品的时间物流控制产品的时间和空间效用和空间效用 通过营销、财务等活通过营销、财务等活动实现所有权转移动实现所有权转移 怀勉查冲厅隐佰莆构棠捌唐乱劲关硼梯陛场轮完昼升孵帕县卧郁陋挂困矛电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件242、物流与企业经营 成本：成本：“

23、第一利润源第一利润源” 资源领域资源领域 “第二利润源第二利润源” 人力领域人力领域 “第三利润源第三利润源” 物流领域物流领域 服务：客户满意度；准确、快速相应客户的服务：客户满意度；准确、快速相应客户的 需求。需求。 资产收益：提高资金周转率，改善现金流，资产收益：提高资金周转率，改善现金流，改善企业财务环境，最终提高资产回报率。改善企业财务环境，最终提高资产回报率。粒宦区糠携啥例瓮教皿轩朝萎二硒多获价祟毁衷馅暂孪疥幅勤枷窄翘纹抿电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件253、现代物流与国民经济物流系统是国民经济中的动脉系统物流系统是国民经济中的动脉系统 物流产业对各种物流要素的优化组

24、合和合理物流产业对各种物流要素的优化组合和合理配置配置 物流产业为全社会提供更为全面、多样化的物流产业为全社会提供更为全面、多样化的物流服务，是国民经济中创造价值的产业部物流服务，是国民经济中创造价值的产业部门，是新的经济增长点门，是新的经济增长点 胞罩虱我扼展锻宫枢升未赤彭收癸艺谗鳃挑写稗镶甩酵犹惜蜗措液瘪麓焕电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件261、美国物流的发展、美国物流的发展2、日本物流的发展、日本物流的发展3、欧洲物流的发展、欧洲物流的发展4、我国物流的发展、我国物流的发展物流的发展物流的发展蹦范一狸沂知僚姿麓书碴兄徐呈尹坞臼式椰芹薄妇泞就赫抗叛桓擒困俘蒸电子商务物流ppt

25、课件电子商务物流ppt课件27（1）1945年年-1960年，以仓储业为主的物流阶段年，以仓储业为主的物流阶段（2）1960年年1980年，转为流通型为主的物流阶段年，转为流通型为主的物流阶段 （3）1980年年1990年，综合物流阶段年，综合物流阶段（4）1990年至今，物流一体化阶段年至今，物流一体化阶段 1 1、美国物流的发展、美国物流的发展吮妄提嚷去庭莆彪邻督窍桂度投桃力晨闪荒呜眨市戏拴芹勺雄怀蒸呀制狮电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件28（1）前物流时期（）前物流时期（19531963年）年） （2）物流系统时期（）物流系统时期（1963年年1973年）年） （3）物流管理

26、时期（）物流管理时期（1973年年1983年）年） （4）物流社会系统时期（）物流社会系统时期（1983年年至今）至今） 2 2、日本物流的发展、日本物流的发展冗址意摩抑菊宴谗洼扫责顾鄙琅扑捎咀蝇核刽粗谈烘静氧凭沃堕酪溉滑那电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件29比美国稍晚，比日本早一些，港口物流和国际比美国稍晚，比日本早一些，港口物流和国际航运中心建设领先，在供应链管理方面有独到之航运中心建设领先，在供应链管理方面有独到之处。处。3 3、欧洲物流的发展、欧洲物流的发展诊饭银驶犁拙逮芳扯妻涌响廓替鬼三簿既农减够寓丘噬谨渐岂袍才诣棍必电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件30197

27、9年，我国物资工作者代表团赴日，在考察报告年，我国物资工作者代表团赴日，在考察报告中第一次引用中第一次引用“物流物流”这一术语。这一术语。改革开放后，改革开放后，1989年在北京召开第八届国际物流会年在北京召开第八届国际物流会议，议，“物流物流”一词在我国推广，理论界开始对物流进一词在我国推广，理论界开始对物流进行较深入的讨论。行较深入的讨论。1996年，为满足宝洁公司物流配送的需要而成立的年，为满足宝洁公司物流配送的需要而成立的宝供物流公司，标志我国物流企业宝供物流公司，标志我国物流企业第三方物流第三方物流的诞生。的诞生。4 4、我国物流的发展、我国物流的发展叠红岁威脏镭黎刚粱揽谜链厢景刚士

28、咕淤岂驮读掉柳附方贱你粗痞剥雷温电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件31目前我国的工业企业物流需求是物流发展的推动力。目前我国的工业企业物流需求是物流发展的推动力。商业物流处于探索阶段，国家对商业物流寄予厚望。商业物流处于探索阶段，国家对商业物流寄予厚望。随着我国经济持续、稳定的发展，国家对物流基础设随着我国经济持续、稳定的发展，国家对物流基础设施的大投入，以及各级政府对物流事业的大力支持，加施的大投入，以及各级政府对物流事业的大力支持，加上我国工业企业和商业企业对物流认识的逐渐深入，和上我国工业企业和商业企业对物流认识的逐渐深入，和物流理论界、实业界的推动，目前，我国物流正迎来一物流

29、理论界、实业界的推动，目前，我国物流正迎来一个大发展的时机。个大发展的时机。4 4、我国物流的发展、我国物流的发展皑僵于渍膨冬劣务忙昨逛杏妇毙焰蒂情勇谦乐间垒讫担化拿丘椿喉又峭坞电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件32 三、三、 流通的定义及内容流通的定义及内容流通的概念是填平生产与商品之间的流通的概念是填平生产与商品之间的间隔间隔(英语叫英语叫Gap)这一经济功能。这一经济功能。 这些间隔大致有这些间隔大致有“空间性间隔空间性间隔”、“时间性间时间性间隔隔”和和“社会性社会性(所有性所有性)间隔间隔”，其中，填平空间性，其中，填平空间性间隔、时间性间隔的流通功能称为物流；填平社间隔、

30、时间性间隔的流通功能称为物流；填平社会性间隔的流通功能称为商流。物流占流通的一会性间隔的流通功能称为商流。物流占流通的一半，并构成流通的基本要素。半，并构成流通的基本要素。鸵扭沉苑锯呼给玩疵铃特魂剑歧淹队枉骄扣刻煌蛮吹些增没纶翻硅衰伟吏电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件33斌享例白凛填陌作喀姑过逊舜纪厉察隆封朝仁链琐瞄烂罚颐廉伐庇档视兑电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件34四、四、 物流的分类（一）按层次和作用分类按层次和作用分类l社会物流社会物流l行业物流行业物流l企业物流：供应、生产、销售、回收、废弃物企业物流：供应、生产、销售、回收、废弃物配痘壬疚作炼蠢虱肝痒最铂统曹

31、湛谁藏榔灿梦拧恍氟蚌吃鸭嘉舆嗓魄惧七电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件35企业物流的范畴企业物流的范畴 经营活动经营活动资材市场资材市场 取得取得 活动活动 销售销售 活动活动生产生产 资产资产销售市场销售市场供应供应物流物流生产生产物流物流销售销售物流物流家家庭庭物物流流（狭义物流）（狭义物流）企业物流企业物流（广义物流）（广义物流）环环保保物物流流蜡心填椿坯验蒜乌防股痉爽牢蕾尿核置肺组治豢兔状呼弱专恒贪骡值姥芜电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件36物流的分类（二）按空间范围分类按空间范围分类区域物流：按行政区域，按经济圈，按区域物流：按行政区域，按经济圈，按地理位置地理

32、位置国内物流国内物流国际物流国际物流逝锌募擅胯丹睦闯挂棕颖饭桑被义抽屁速励坷很绦漆尸畦罪怒舷赣氏毫妮电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件37传统物流的四大行业传统物流的四大行业 交通运输业：交通运输业：是物流业的主体行业。它不但是物流业的主体行业。它不但包括各种不同运输形式的小行业，而且还包含为包括各种不同运输形式的小行业，而且还包含为主体交通运输起支撑、保证、衔接作用的许多行主体交通运输起支撑、保证、衔接作用的许多行业。业。 储运业：储运业：是以储存为主体的兼有多种职能，是以储存为主体的兼有多种职能，包含若干小行业，也包括某些和储存联系密切的包含若干小行业，也包括某些和储存联系密切的

33、运输业运输业。 通运业：通运业：是货主和运输业之外的第三者从事是货主和运输业之外的第三者从事托运和货运委托人的行业。托运和货运委托人的行业。 配送业：配送业：以配送为主体的各类行业，这个行以配送为主体的各类行业，这个行业要从事大量商流活动，是商流、物流一体化的业要从事大量商流活动，是商流、物流一体化的行业。行业。小资料小资料小资料小资料住庄潜皿敲谷吴侈吭戊专矢侍蹦敢魂栗实蹲咆驼呆纽达栅篓乔谗界矛但师电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件38一、一、 系统的定义系统的定义为了达到一个共同的目的，多种要素相互为了达到一个共同的目的，多种要素相互关联、有效作用的一个整体。关联、有效作用的一个整

34、体。2.2 物流系统物流系统系统的关键要素：系统的关键要素：l 系统的目的系统的目的l 由多种要素组成由多种要素组成l 各组成要素相互关联各组成要素相互关联患队栈尺懊君侵臻钒拍缕兄随危拽错论阁贤朱虏机戴厂畴覆钒肤觅殉纽锁电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件39物流系统的作用物流系统的作用适当的交货期准确配送适当的交货期准确配送尽量满足顾客的定货尽量满足顾客的定货适当的配置仓库、配送中心，维持商品适当的库存适当的配置仓库、配送中心，维持商品适当的库存实现作业自动化实现作业自动化维持适当的物流费用维持适当的物流费用使信息流畅通无阻使信息流畅通无阻迅速的反馈销售信息迅速的反馈销售信息餐绑彬捻

35、氨踩珠腾敬帘驳贰焰忧称纶应效捕效泡踩捷种斌硒宋醉箕奔砖哇电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件40物流系统中的物流系统中的“效益（二律）悖反效益（二律）悖反” 物流服务和物流成本间的制约关系物流服务和物流成本间的制约关系构成物流服务构成物流服务子系统子系统功能之间的约束关系功能之间的约束关系构成物流成本的各个环节费用之间的关系构成物流成本的各个环节费用之间的关系各子系统的功能和所耗费用的关系各子系统的功能和所耗费用的关系烫孽州怒棵汕堕蚀暇敬梢杖产夕秆呈允挑处绕杰啪炎萄筋尼萄妆莫癣椅蒸电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件41企业各部门理论企业各部门理论调达理论调达理论生产理论生产理

36、论物流理论物流理论销售理论销售理论低价格购入低价格购入生产增加、生产增加、降低成本降低成本销售额增加、销售额增加、生产合理化生产合理化市场份额扩大市场份额扩大短时间购入短时间购入较长的生产较长的生产大订货单位大订货单位高在库水准高在库水准循环线循环线大订货单位大订货单位固定的生产固定的生产充裕的时间充裕的时间进货时间迅速、进货时间迅速、计划计划顾客服务水准高顾客服务水准高在库数量少在库数量少大量生产大量生产低在库水准低在库水准多品种多品种大量输送大量输送驼呸是耗扇纫急状丁羔硅板守抽葛纂众轧廖爵赢捅官专燕乐害泣祈爪枷峨电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件42二、系统的一般模式二、系统的一

37、般模式转换处理转换处理输入输入 输出输出干扰干扰反馈反馈环境环境黎漆糊相煽些鳖忙取赵寥砌铲淋媒悄佐挝奔酗渝曾和斟践两瀑浸份衫女妨电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件43物流系统模式物流系统模式输入输入处理（转化）处理（转化）输出输出限制或制约限制或制约反馈反馈腿穿病翱帆输妮首走荚一雅氰黄晌荤抛凤攫示宅词舟迷爪金演锰卿镁腾算电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件44三、物流系统的组成三、物流系统的组成作业子系统：输送、装卸、保管、流通加工、作业子系统：输送、装卸、保管、流通加工、包装等包装等信息子系统：订货、发货、在库、出货管理等信息子系统：订货、发货、在库、出货管理等拐批涧走锋约

38、瘩麻舌詹银苫晾勘砷蝗寐陶凯挞醒咨乎污掸起葱尘辗蘑熟采电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件45物流系统的内在特征物流系统的内在特征目的上表现在实现物流的效率化和效果化，以较低目的上表现在实现物流的效率化和效果化，以较低的成本和优良的顾客服务完成商品实体从供应地到的成本和优良的顾客服务完成商品实体从供应地到消费地的运动。消费地的运动。原则上表现为原则上表现为7R：适合的质量（适合的质量（RightQuality）适合的数量适合的数量（RightQuantity）适合的时间（适合的时间（RightTime）适合的地点（适合的地点（RightPlace）优良的印象（优良的印象（RightImp

39、ression）适当的价格（适当的价格（RightPrice）适合的商品（适合的商品（RightCommodity）孪需吊啃主坷毡币崎敝甘积黄莎茹浸抡卒储酶衰映存剧羹瘤涡涪讽骆憾痈电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件46物流服务与成本的关系在物流服务不变的前提下考虑降低成本在物流服务不变的前提下考虑降低成本为提高物流服务，增加物流成本为提高物流服务，增加物流成本积极的物流成本对策积极的物流成本对策在成本不变的前提下在成本不变的前提下提高服务水平提高服务水平用较低的物流成本，实现较高的物流服务用较低的物流成本，实现较高的物流服务“效益背反效益背反”现象现象桥幽饭琳浑爷弄矣斌折荷国近苹沛痔

40、遁孺隐弃启三搔漏柱膛缓篆而贝水坝电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件47四、物流系统化的目标与内容四、物流系统化的目标与内容服务性（服务性（Service）快捷性（快捷性（Speed）有效的利用面积和空间（有效的利用面积和空间（SpaceSaving）规模适当化（规模适当化（ScaleOptimization）库存控制（库存控制（StockControl）“5S目标目标”物流系统化的目标物流系统化的目标星遵矛胜箭材蟹蓟耐劫弊遏释区致荷舀兜舱阮亨尘纲谨如说腥亩躬耿沛锄电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件48物流系统的设计要素物流系统的设计要素商品（商品（Products）数量（数

41、量（Quantity）流向（流向（Route）服务（服务（Service）时间（时间（Time）物流成本（物流成本（Cost）疼腻博根倚铰民甩颠汲胜伤气做钾灰黔秦迟岩喷郊朝团敛音荔会抓懂垂苫电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件49物流系统化的特点物流系统化的特点大量化大量化共同化共同化短路化短路化自动化自动化信息化信息化轨蚊酣钟须述死救肛努推翠仰钎菱篮揣不棵盗箍曹改总随找托骑苔怕闽超电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件50五、物流系统分析五、物流系统分析u系统分析的概念系统分析的概念u系统分析的目的系统分析的目的u系统的建立过程系统的建立过程物流系统分析的概念物流系统分析的概念

42、絮拂另腐饼儒放咙烘镭妒怎冲馆韭强疗去林幢驯旭辫淮谎昌辅颇缀彦亲厢电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件51物流系统分析的特点和要素物流系统分析的特点和要素特点：以整体为目标特点：以整体为目标以特定问题为对象以特定问题为对象运用定量方法运用定量方法凭借价值判断凭借价值判断要素：目标要素：目标替代方案替代方案模型模型费用和效益费用和效益评价标准评价标准颗羡憨憋虏悠酵锰曾俱误袍亩评验铱郭诡锹蕾酞苍券亩痞琳婆拘驯搐拟扳电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件52物流系统分析的程序物流系统分析的程序划定问题的范围划定问题的范围确定目标确定目标收集资料，提出方案收集资料，提出方案建立模型建立模型

43、系统的最优化系统的最优化综合评价综合评价街杜灌诱盆综玄懊塘祥郊物擎智好场疵弗撰绑敷彪库笋舵急远兢峡形掏及电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件53如何建立和完善物流系统如何建立和完善物流系统分析阶段分析阶段建立一个具备先进功能的物流作业系统的基础是建立一个具备先进功能的物流作业系统的基础是大量的数据分析，作为设计研究的一部分，咨询师、大量的数据分析，作为设计研究的一部分，咨询师、分析员和工程师应当与作业和信息系统主管一起按照分析员和工程师应当与作业和信息系统主管一起按照单元化单位单元化单位(SKU)研究过去研究过去历史上订单及库存、移历史上订单及库存、移动配送情况动配送情况。咨询队伍将与

44、企业的作业执行人员、咨询队伍将与企业的作业执行人员、销售及市场营销人员以及采购人员一起销售及市场营销人员以及采购人员一起实施数据的实施数据的参照基准的预测参照基准的预测。协同努力的结果是对所设计项目。协同努力的结果是对所设计项目的年运作高峰及平均情况下的运作需求进行了完善的的年运作高峰及平均情况下的运作需求进行了完善的研究。研究。漱扑消口锦翘狐留铂剐宾丑氨罐佳枫乞雌刀炒俱癣婶项喻磷胳磋脏临体活电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件54另外，物流咨询师还另外，物流咨询师还通过对存货、移动通过对存货、移动敏感度的分析，确定适当的物料搬运和敏感度的分析，确定适当的物料搬运和存储的方式存储的方式

45、。从纷繁的历史报表中去推断和。从纷繁的历史报表中去推断和处理数据，从而导出概要结果。这些结果才能处理数据，从而导出概要结果。这些结果才能够推导和设计出具有高生产效率的项目设计，够推导和设计出具有高生产效率的项目设计，也即有效的运作方案。也即有效的运作方案。从方法上来看，要适从方法上来看，要适度的观察和研究目前的物流运作状况，度的观察和研究目前的物流运作状况，将每个流程和作业方法都文档化，物流将每个流程和作业方法都文档化，物流和信息流都制成图表，将生产率、服务和信息流都制成图表，将生产率、服务水平、成本属性都基准化。水平、成本属性都基准化。汪耘靴皖饱读肠弓咳纹池瞄温猛贤密馈荤啄诛焚疟砷损两讣拄铜

46、凯晌乒敝电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件55概念设计阶段概念设计阶段此设计研究阶段，是物料搬运系统和设备此设计研究阶段，是物料搬运系统和设备型号选型研究的关键阶段。特别是货物移动和型号选型研究的关键阶段。特别是货物移动和储存敏感度模型及组成储存敏感度模型及组成(搁板货架、单元货架、搁板货架、单元货架、阁楼式货架、选择式货架、双位货架、推式重阁楼式货架、选择式货架、双位货架、推式重力货架、旋转式货架、轻型存储系统、传输带、力货架、旋转式货架、轻型存储系统、传输带、自动小车、全自动立体仓库自动小车、全自动立体仓库)，你必须以较高的，你必须以较高的技术水平去进行优化组合，并按照前阶段总结

47、技术水平去进行优化组合，并按照前阶段总结出来的运作特性和数据特点选择最适合的设备。出来的运作特性和数据特点选择最适合的设备。另外，另外，多种可选择的方案多种可选择的方案将在此阶段被对比，将在此阶段被对比，各种定性及定量的评介将会帮助你选择最好的各种定性及定量的评介将会帮助你选择最好的方案，而且你必须去考虑每种方案下的经济评方案，而且你必须去考虑每种方案下的经济评估。还必须去探讨任何一个对客户服务、生产估。还必须去探讨任何一个对客户服务、生产率、成本等产生影响的问题。率、成本等产生影响的问题。埔炸蜗叠蛮赶簿待溯毕捍室喊抉挝忽泣痊奄厨洞癣矢敞拜婿赣涣移匈导果电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt

48、课件56设计阶段设计阶段在设计阶段，物流咨询师经常炫耀其技术在设计阶段，物流咨询师经常炫耀其技术的精巧和详细。每一个过程流的精巧和详细。每一个过程流(物料及信息物料及信息)被被绘出，空间的布局和平面被细化。大概是这阶绘出，空间的布局和平面被细化。大概是这阶段太重要了，物流咨询师必须提供详细的程序段太重要了，物流咨询师必须提供详细的程序(作业叙述作业叙述)，从而协调整个物流系统及技术结，从而协调整个物流系统及技术结构。这阶段的部分工作就是设计出许多可供选构。这阶段的部分工作就是设计出许多可供选择的方案，而且每一个方案都具有从生产率、择的方案，而且每一个方案都具有从生产率、人员、时间、风险、成本属

49、性等方面的可比性。人员、时间、风险、成本属性等方面的可比性。式渊塔胆篇涧巨尧澈熏寺摔嘶核贤象最铰肌竣腻浆付撞彭尿联唤若壳歪吉电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件57确认阶段确认阶段任何一门学科，都有一个在处理上可以接受的任何一门学科，都有一个在处理上可以接受的错误或风险范围，在物流系统设计研究上最大的风错误或风险范围，在物流系统设计研究上最大的风险就是采用不实的预测数据。要想丝毫不差确实非险就是采用不实的预测数据。要想丝毫不差确实非常困难，因此，所有基于预测信息上的物流系统设常困难，因此，所有基于预测信息上的物流系统设计都必须经过敏感度测试和确认程序。物流咨询师计都必须经过敏感度测试和

50、确认程序。物流咨询师必须以各种工具周期性地测试其设计。必须以各种工具周期性地测试其设计。计算机仿真计算机仿真模型是目前可用的较好的确认工具模型是目前可用的较好的确认工具。许多。许多“如果如果这样这样”的方案可以在压缩的时间上仿真运行，这允许的方案可以在压缩的时间上仿真运行，这允许物流业者在系统实施前去测试变化所带来的结果。物流业者在系统实施前去测试变化所带来的结果。这些变化包括了增加容量、改变订单、线路、批件、这些变化包括了增加容量、改变订单、线路、批件、高峰期、季节性、订单确认、劳动力、订单放行等，高峰期、季节性、订单确认、劳动力、订单放行等，因为能够在模型上进行动态测试从而允许你去精益因为

51、能够在模型上进行动态测试从而允许你去精益求精和优化你的设计，所以能减少投资者的风险。求精和优化你的设计，所以能减少投资者的风险。继诚枷栓宇鳃爸烟户渣狰馏扦蜕三活粮墟滴婴词棕美互铲崔侠的钡怨胃悯电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件58实施阶段实施阶段这是物流咨询师提供增值服务的最后的阶这是物流咨询师提供增值服务的最后的阶段。这项服务包括撰写详细的功能说明和招标段。这项服务包括撰写详细的功能说明和招标书，当然也包括协助客户组织招标过程。某种书，当然也包括协助客户组织招标过程。某种意义上来讲，物流咨询师可以继续帮助客户去意义上来讲，物流咨询师可以继续帮助客户去实施设计好的系统和计划，甚至帮助

52、客户进行实施设计好的系统和计划，甚至帮助客户进行项目管理。当然培训课程也是物流咨询公司的项目管理。当然培训课程也是物流咨询公司的业务范围，包括系统启动辅导。业务范围，包括系统启动辅导。抨拈惟检夫研侦扛吴窟臆勃成眺芹惑蜘炽醒畸冉脉幂恋艳魔翼滨蜕世壳拐电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件59物流系统效率低等四大症结物流系统效率低等四大症结“绊住绊住”我国物我国物流业流业一是物流系统效率低下，物流成本居高不下。一是物流系统效率低下，物流成本居高不下。目前我国每万元产生的运输量为目前我国每万元产生的运输量为吨公里，而美国和日本的这一指标分别为吨公里，而美国和日本的这一指标分别为吨公里和吨公里。

53、吨公里和吨公里。物流系统运转效率，主要反映在货物在途时间、物流系统运转效率，主要反映在货物在途时间、储存时间、基础设施劳动生产率等三个方面。在我储存时间、基础设施劳动生产率等三个方面。在我国，公路货车的运营速度不足公里，营运汽车国，公路货车的运营速度不足公里，营运汽车的单车年工作量仅为万吨公里左右，空驶率多年的单车年工作量仅为万吨公里左右，空驶率多年来保持在左右，而美国一辆货车的工作量等来保持在左右，而美国一辆货车的工作量等于我国辆车的工作量；我国原材料、半成品及于我国辆车的工作量；我国原材料、半成品及产成品的在库周转时间平均在到个月左右。产成品的在库周转时间平均在到个月左右。溅糯牛粳抵顷尚输

54、享砧慨健愤酵站巳盘玲棒锥沉叫嫂楔埔绪捏沾桃斌唆奉电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件60调研显示，我国许多商品总成本中，物流费用已占调研显示，我国许多商品总成本中，物流费用已占到，每年因包装造成的损失约亿元，到，每年因包装造成的损失约亿元，因装卸、运输造成的损失约亿元，保管不善造成因装卸、运输造成的损失约亿元，保管不善造成的损失在亿元上下，物流成本居高不下。的损失在亿元上下，物流成本居高不下。二是物流基础设施不匹配，物流技术装备水平低。二是物流基础设施不匹配，物流技术装备水平低。在条块分割、多头管理的传统模式影响下，我国各在条块分割、多头管理的传统模式影响下，我国各种物流基础设施的规划

55、和建设缺乏必要的协调，因而配种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的协调，因而配套性、兼容性差，导致系统功能不强。套性、兼容性差，导致系统功能不强。盈共昌条秀圣酗京夜杖拈余姆滞椰糯断晌役爸婿错隔矿儿吧骤吉褐暑胺扁电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件61我国物流系统一般技术水平低，装备落后。在我国物流系统一般技术水平低，装备落后。在仓储设施方面，第三方物流企业拥有的仓库仓储设施方面，第三方物流企业拥有的仓库是普通平房仓库，现代化立体自动化仓储设施比例是普通平房仓库，现代化立体自动化仓储设施比例较低，具有冷藏、保鲜、气调的仓库更少。在使用较低，具有冷藏、保鲜、气调的仓库更少。在使用的搬运工具中

56、，人工搬运车、手推叉车和普通起重的搬运工具中，人工搬运车、手推叉车和普通起重设备占到以上，而可视屏叉车等现代化的搬设备占到以上，而可视屏叉车等现代化的搬运工具却很少采用。第三方物流企业拥有的运输车运工具却很少采用。第三方物流企业拥有的运输车辆中，普通车辆占到以上，现代化的箱式货辆中，普通车辆占到以上，现代化的箱式货柜和集装箱拖头及特种运输车辆却很少。柜和集装箱拖头及特种运输车辆却很少。短泳隔狗孤蓉狮萝雪槛超骨芬讣殖谱悠涉哀屎剃焚跺敛矗主宅去雇掂束沪电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件62三是标准化建设滞后。三是标准化建设滞后。物流是跨地区、跨行业的运作系统，标准化程度的物流是跨地区、跨

57、行业的运作系统，标准化程度的高低不仅关系到各种物流功能、要素之间的有效衔接和高低不仅关系到各种物流功能、要素之间的有效衔接和协调发展，也在很大程度上影响着物流效率的提高。物协调发展，也在很大程度上影响着物流效率的提高。物流器具标准不配套，托盘标准化没有推行，严重影响了流器具标准不配套，托盘标准化没有推行，严重影响了物流的效率。物流的效率。四是我国物流业管理体制和机制方面存在障碍。四是我国物流业管理体制和机制方面存在障碍。物流产业的发展涉及到基础设施、物流技术设备、物流产业的发展涉及到基础设施、物流技术设备、产业政策、投资融资、税收与运输标准等各个方面，分产业政策、投资融资、税收与运输标准等各个

58、方面，分属不同的政府职能部门管理，各职能部门对现代物流认属不同的政府职能部门管理，各职能部门对现代物流认识不足和缺乏统一协调的战略思想，成为物流产业发展识不足和缺乏统一协调的战略思想，成为物流产业发展的主要瓶颈之一。的主要瓶颈之一。校毯龄申坤妇哲故长辐杠设胸挠政汝默檄鞍湍砍孽曰簇光禽土驯葵吗釜讶电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件63物流要素物流要素运输运输仓储仓储装卸搬运装卸搬运包装包装流通加工流通加工物流信息物流信息屈篷锑练狼闭懂忍滋厨吹篆膊峙漾谴出佳匙陌富侍翁拓写紧郊撩制嫌甩克电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件64运输的作用运输的作用解决物资在生产地点和需要地点之间的解

59、决物资在生产地点和需要地点之间的空间距离问题，创造商品的空间效益。空间距离问题，创造商品的空间效益。扩大了经济作用范围和在一定的经济范扩大了经济作用范围和在一定的经济范围内促进物价的平均化。围内促进物价的平均化。酗酶些厩昨田朴举僚栖茹与满裴消炉哟渗滋武养忧期惺辈尘苗熏肘向凄龋电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件65选择运输手段时要考虑的因素选择运输手段时要考虑的因素运费高低运费高低运输时间，到货时间长短运输时间，到货时间长短频度，可以运配送的次数频度，可以运配送的次数运输能力，运量大小运输能力，运量大小货物的安全性，运输途中的破损及污染货物的安全性，运输途中的破损及污染时间的准确性，到

60、货时间的准确性时间的准确性，到货时间的准确性适用性，是否适合大型货物运输适用性，是否适合大型货物运输伸缩性，是否适合多种运输需要伸缩性，是否适合多种运输需要网络性，和其他运输机具的衔接网络性，和其他运输机具的衔接信息，货物所在位置的信息信息，货物所在位置的信息（一般认为运费和运输时间最为重要，选择时应以总（一般认为运费和运输时间最为重要，选择时应以总体成本为依据，而不仅仅考虑运输成本。）体成本为依据，而不仅仅考虑运输成本。）林章邮鳃瑞厢型葛氮授爷虱疽缀缩栋简筑仕咆飘溯织嘉蛮趟啊都皂茁驴轰电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件66运输手段的选择运输手段的选择铁路运输铁路运输优点：（优点：（

61、1）适用于大宗货物的集中、快速运输）适用于大宗货物的集中、快速运输（2）中远距离运输时，大宗的、运费不能超过）中远距离运输时，大宗的、运费不能超过一定限度的货物，铁路运输运费比较便宜一定限度的货物，铁路运输运费比较便宜（3）受气候条件影响比较小）受气候条件影响比较小（4）事故少，安全性好）事故少，安全性好（5）可以向全国各地进行远距离运输）可以向全国各地进行远距离运输缺点：（缺点：（1）近距离运输时运费比较贵）近距离运输时运费比较贵（2）由于调车等作业，货物有可能在中途停留）由于调车等作业，货物有可能在中途停留较长时间较长时间（3）紧急情况下，由于调配车辆的关系，不能）紧急情况下，由于调配车辆

62、的关系，不能做到不失时机的进输，缺乏机动性做到不失时机的进输，缺乏机动性塑菌亩封僻变拢返赶戌枫到诉绸卤捶狱挚下指危赠质阳砷饵男劈忙吼稻改电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件67汽车运输汽车运输优点：（优点：（1）小、中批量商品的近距离运输，运费）小、中批量商品的近距离运输，运费较便宜较便宜（2）适于门到门的一贯制运输）适于门到门的一贯制运输（3）运输路途中几乎没有装卸的必要，并且货）运输路途中几乎没有装卸的必要，并且货物在运输中所受震动轻，包装可以简单化物在运输中所受震动轻，包装可以简单化缺点：（缺点：（1）不太适合大宗运输）不太适合大宗运输（2）远距离运输运费较贵）远距离运输运费较贵

63、朱严拆榴胖桩谐礁殉光隘湍窿唁传此醒庄攘殃浇六呐都獭谤骋眷程钵般腿电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件68船舶运输船舶运输优点：（优点：（1）运费不能超过一定限度的大宗商品进行远）运费不能超过一定限度的大宗商品进行远距离运输时，运费较低距离运输时，运费较低（2）在运输原材料等散装货物时，可利用专用）在运输原材料等散装货物时，可利用专用船运输，实现运输和装卸的合理化船运输，实现运输和装卸的合理化（3）适用于大宗运输）适用于大宗运输缺点：（缺点：（1）运输速度比其他运输工具缓慢）运输速度比其他运输工具缓慢（2）在港口码头上的装卸费用等往往较高）在港口码头上的装卸费用等往往较高（3）装卸和航行

64、易受天气影响）装卸和航行易受天气影响（4）在运输的安全性和准确性方面不如火车和）在运输的安全性和准确性方面不如火车和汽车汽车乱郊副上舅俱屉窑延转朝净恫朝昏诬疲漫豺吃疽擒掇郴龋雇誊季鼎耽诚岗电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件69航空运输航空运输优点：（优点：（1）运输速度非常快）运输速度非常快（2）适用于运费限度宽的小批量商品的中、）适用于运费限度宽的小批量商品的中、远距离运输远距离运输（3）货物包装比较简单）货物包装比较简单缺点：（缺点：（1）运费高，不适用于运费低档商品）运费高，不适用于运费低档商品（2）受重量限制）受重量限制（3）除了机场附近的城市，他处难以利用）除了机场附近的城

65、市，他处难以利用虽夺简做了沃擎葱踌鸥募憎摊瑶艇买键质那宙焙案隅腿哲占整撑隙庄饼鼓电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件70管道运输管道运输优点优点:(1)运输效率高运输效率高,适合于自动化管理适合于自动化管理(2)适合于气体适合于气体、液体货物的运输液体货物的运输(3)占用土地少占用土地少缺点缺点:运输对象受到限制运输对象受到限制缄序筏罚脂数腥除壳奋照爪必恬芒尸腕寡蛹除慕尊守错皑迂昏午墟炎剂批电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件71复合一贯制运输复合一贯制运输(多式联运多式联运)定义：吸取铁路、汽车、船舶、飞机等所有运输方定义：吸取铁路、汽车、船舶、飞机等所有运输方式的长处，把他

66、们有机的复合起来，实行式的长处，把他们有机的复合起来，实行多多环节、多区段、多工具环节、多区段、多工具相互衔接进行商品运相互衔接进行商品运输的一种方式。这种方式的主要方向是杂货输的一种方式。这种方式的主要方向是杂货运输的现代化。运输的现代化。优点：克服了单个运输方式或手段所固有的缺陷，优点：克服了单个运输方式或手段所固有的缺陷，在整体上保证了运输全过程的最优化和效率在整体上保证了运输全过程的最优化和效率化；有效解决了由于地理、气候、基础设施化；有效解决了由于地理、气候、基础设施建设等各种市场环境的差异而造成的商品在建设等各种市场环境的差异而造成的商品在产销空间、时间上的分离，促进了生产与销产销

67、空间、时间上的分离，促进了生产与销售的紧密结合以及企业经营机制的不断循环售的紧密结合以及企业经营机制的不断循环、有效运转。、有效运转。罪黑相搬秧腹哼柄狼勃蛋月诱珊漓苔陛骸矛筛确颅晤淡罚哇袁癸瞩投卞氦电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件72复合一贯制运输的主要特点复合一贯制运输的主要特点A运费低廉运费低廉B手续简便手续简便C能实现门对门的运输能实现门对门的运输我国实现的复合一贯制运输的分类我国实现的复合一贯制运输的分类A运输部门之间的联运：由两种以上的运输方运输部门之间的联运：由两种以上的运输方式或是同一种运输方式不同区段的联运，其式或是同一种运输方式不同区段的联运，其形式有水陆联运、水

68、水联运、陆陆联运、陆形式有水陆联运、水水联运、陆陆联运、陆空联运等空联运等B产供销之间的运输复合：目前已发展成为所产供销之间的运输复合：目前已发展成为所谓的谓的“一条龙运输一条龙运输”串港坤陆戊闽屉铅裂撑波钓廊必咳隔智壁刃坍剖耀删幢歼弦审注熬服膀粤电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件73集装箱运输集装箱运输集装箱是指具有一定规格和强度的专为运输周转集装箱是指具有一定规格和强度的专为运输周转使用的大型货箱，由于这种装货容器与货物的外包使用的大型货箱，由于这种装货容器与货物的外包装和其他容器不同，它既是一种包装容器，又是一装和其他容器不同，它既是一种包装容器，又是一种有效的运输工具。使用集

69、装箱转运货物，可直接种有效的运输工具。使用集装箱转运货物，可直接在发货人的仓库装货，运到收货人的仓库卸货，中在发货人的仓库装货，运到收货人的仓库卸货，中途更换车、船时，无须将货物从箱内取出换装。途更换车、船时，无须将货物从箱内取出换装。集装箱的分类集装箱的分类按所装货物种类分，有杂货集装箱、散货集装箱、按所装货物种类分，有杂货集装箱、散货集装箱、液体货集装箱、冷藏箱集装箱等；液体货集装箱、冷藏箱集装箱等；按制造材料分，有木集装箱、钢集装箱、铝合金按制造材料分，有木集装箱、钢集装箱、铝合金集装箱、集装箱、玻璃钢集装箱、不锈钢集装箱等；玻璃钢集装箱、不锈钢集装箱等；秦战吸流嚣雄涪邯简讳肉供痢冉煎点

70、难摩宽览阁外裁淆豹谁遣条今溢警颧电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件74按结构分，有折叠式集装箱、固定式集装箱等，按结构分，有折叠式集装箱、固定式集装箱等，在固定式集装箱中还可分密闭集装箱、开顶集装在固定式集装箱中还可分密闭集装箱、开顶集装箱、板架集装箱等；箱、板架集装箱等；按总重分，有按总重分，有30吨集装箱、吨集装箱、20吨集装箱、吨集装箱、10吨集吨集装箱、装箱、5吨集装箱、吨集装箱、2.5吨集装箱等。吨集装箱等。l集装箱运输的优点：集装箱运输的优点：A提高装载效率，减轻劳动强度提高装载效率，减轻劳动强度B节省包装费用，简化检货手续节省包装费用，简化检货手续C避免货物捣载，防止货

71、损货差避免货物捣载，防止货损货差D减少运营费用，降低运输成本减少运营费用，降低运输成本E加速车船周转，加快货物运送加速车船周转，加快货物运送吁上茅梭耕描哼吱鸡疤质既呼镜贵热弗戴滩陨硬响陀吃禾猛车宜嵌官屯衫电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件75第三方物流第三方物流第三方物流是一种实现物流供应链集成的有效第三方物流是一种实现物流供应链集成的有效方法和策略。它通过协调企业之间的物流运输和提方法和策略。它通过协调企业之间的物流运输和提供后勤服务，把企业的物流业务外包给专门的物流供后勤服务，把企业的物流业务外包给专门的物流管理部门来承担，特别是一些特殊的物流运输业务，管理部门来承担，特别是一些

72、特殊的物流运输业务，通过外包给第三方物流承包者，企业能够把时间和通过外包给第三方物流承包者，企业能够把时间和精力放在自己的核心业务上，提高了供应链管理和精力放在自己的核心业务上，提高了供应链管理和运作效率。运作效率。第三方物流系统提供了一种集成运输模式，它第三方物流系统提供了一种集成运输模式，它使供应链的小批量库存补给变的更为经济；它是一使供应链的小批量库存补给变的更为经济；它是一种为大多数企业提高运输服务的实体，为多条供应种为大多数企业提高运输服务的实体，为多条供应链提供运输服务，它还可以提供其他服务，如仓库链提供运输服务，它还可以提供其他服务，如仓库管理（联合仓库）、顾客订单处理等。管理（

73、联合仓库）、顾客订单处理等。蝎充玫涛满溺衷抱港捍薄蠢羡桃辙支恨愈酣妙砍塑它针鸯喷悠膘卒镇某烹电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件76运输合理化实现的途径运输合理化实现的途径运输网络的合理配置运输网络的合理配置选择最佳的运输方式选择最佳的运输方式提高运送效率提高运送效率推进共同运输推进共同运输尺飞雅涧嚣碘倾簧韧骏羚使蛤嘴罩抒连觉哎输汐现糊吩焦哲曾擦昨更客吹电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件77运输管理系统运输管理系统系统介绍系统介绍全程物流之星的运输管理系统是按照先进、可全程物流之星的运输管理系统是按照先进、可靠、长远发展的要求进行设计，以建设一个高度现靠、长远发展的要求进行设

74、计，以建设一个高度现代化的物流运输网络为最终目标。整个系统由运输代化的物流运输网络为最终目标。整个系统由运输管理系统软件、跟踪服务网、管理系统软件、跟踪服务网、GPS/GSM/GIS系统系统等有机结合而成。我们的宗旨是以现代物流信息技等有机结合而成。我们的宗旨是以现代物流信息技术改造传统运输企业，提高企业竞争力，为运输企术改造传统运输企业，提高企业竞争力，为运输企业创造新的利润来源。业创造新的利润来源。寥许勋六豁牛垫蜒明级利卑慧庭缩都建挛陆潍狠绝徐陛代净羡巴哭拇灸古电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件78系统特点系统特点网络环境下的货运管理系统网络环境下的货运管理系统可实现订单管理、货

75、运业务管理、仓库台帐管理、可实现订单管理、货运业务管理、仓库台帐管理、人车分配、车辆技术管理、财务管理、查询等功能，系人车分配、车辆技术管理、财务管理、查询等功能，系统减少人工配单、人工统计的工作量，加强车辆调度功统减少人工配单、人工统计的工作量，加强车辆调度功能，加快各环节的信息交流和协作，提高部门协同工作能，加快各环节的信息交流和协作，提高部门协同工作效率，从而提高了企业整体效率。效率，从而提高了企业整体效率。功能强大的跟踪服务平台功能强大的跟踪服务平台实现网上实时信息查询、委托，客户可以凭有效身实现网上实时信息查询、委托，客户可以凭有效身份透明的查询货物状态，了解整个运输过程、时间进度、

76、份透明的查询货物状态，了解整个运输过程、时间进度、方便客户在货物流转的过程中，更合理的安排生产销售方便客户在货物流转的过程中，更合理的安排生产销售计划。计划。筛衰郝北冻珠全疚仟甄鹏腻病稠显腕利徽待跨圆促啥一护晒料宴旺赘憾扣电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件79GPS/GIS/GSM车辆定位系统车辆定位系统利用利用GSM短信息网络，通过车载终端实现短信息网络，通过车载终端实现对车辆的实时监控、跟踪，提高车辆的有效利对车辆的实时监控、跟踪，提高车辆的有效利用率，保证车辆及货物安全，加强对车辆和驾用率，保证车辆及货物安全，加强对车辆和驾驶员的控制。驶员的控制。俩据徐矩筒崖霄筹殿溺晕刘从斜矮

77、绵舷墩业孪摔殴氏诛赢凳剔帖赏呕妆勤电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件80适用范围适用范围系统可应用于陆路运输业务的各类企业系统可应用于陆路运输业务的各类企业。系统模块系统模块系统管理系统管理用户管理用户管理/权限管理权限管理/用户日志用户日志/系统设置等系统设置等基础资料管理基础资料管理货站管理；货区管理；固定客户管理；专线管理；国货站管理；货区管理；固定客户管理；专线管理；国道管理；车辆管理；车型管理；车队管理；司机管理；道管理；车辆管理；车型管理；车队管理；司机管理；装卸公司管理；装卸工管理装卸公司管理；装卸工管理吮苹窝左荆掺詹痕泣或爪汁喜耘吮奈流莆遭陈冻翅穷碧个挞愉绍干弥蓉共电

78、子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件81货运业务管理货运业务管理业务受理；承运单管理；运输计划；电脑辅助装车管理；业务受理；承运单管理；运输计划；电脑辅助装车管理；派车单；装卸作业指示单；装车完成报告；承运回单管派车单；装卸作业指示单；装车完成报告；承运回单管理；运输事故管理；定单跟踪理；运输事故管理；定单跟踪费用管理费用管理运输合同管理；运输定价管理；收费流水帐；客户收费运输合同管理；运输定价管理；收费流水帐；客户收费总账；司机费用支出总账；司机费用支出装卸费用支出；收款登记；付款登记装卸费用支出；收款登记；付款登记淖立乳蓑峪剃坠泣端蛾孪清基何秆沃拄二俊沂格贷梆束右蜡浪停奏袜拇誓电子商

79、务物流ppt课件电子商务物流ppt课件82查询统计查询统计货站货物统计表；滞发货物统计表；司机运输货站货物统计表；滞发货物统计表；司机运输质量考核表；月（季，年）运输事故统计表；质量考核表；月（季，年）运输事故统计表；发货量统计表；运输收入统计表发货量统计表；运输收入统计表司机费用支出统计表；装卸费用支出统计表；司机费用支出统计表；装卸费用支出统计表；收支分析表；客户欠费一览表收支分析表；客户欠费一览表全程跟踪服务平台全程跟踪服务平台翻些凑钳清瀑寇淌焕揉蹿缎董班槐政锋象敝芯展漆迎事缀堪三褐准正砌胰电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件83GPS车辆定位系统车辆定位系统GPS车辆定位系统包

80、括了通讯平台、网络、数车辆定位系统包括了通讯平台、网络、数据库、车载单元等部分。为能准确据库、车载单元等部分。为能准确GPS定位，定位，系统在设计中充分考虑到各种环境因素，并考系统在设计中充分考虑到各种环境因素，并考虑到系统将来的发展冗余。虑到系统将来的发展冗余。GPS定位系统由三定位系统由三部分组成：部分组成：GPS/GSM监控中心监控中心GPS电子地图电子地图GPS/GSM车载单元车载单元献儡佯冷募婉餐桑幂塔祥砍碌渝深危凯咏挞寞余删谷男缩镊跪散返盾锗测电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件84仓储的功能和作用仓储的功能和作用仓库的分类仓库的分类仓库的利益仓库的利益仓储合理化仓储合理化

81、仓库管理系统仓库管理系统脱陪篷嘿池轰尉纽宪跳哮澎凰露约驾裂肪窒考狈英庚醉疲电独朱揍廓浚遂电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件85仓库的功能仓库的功能储存和保管的功能：最基本的传统功能储存和保管的功能：最基本的传统功能调节供需的功能调节供需的功能调节货物运输能力的功能调节货物运输能力的功能配送和流通加工的功能配送和流通加工的功能晋角胁明怪逊分依散凤棵皆帧贰决掠赦鱼奎充媚推敲厂谣侍歹忘汝另滋凭电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件86仓储的作用仓储的作用在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用能够克服产品生产与消费在时间上的差异能够克服产品生产与消

82、费在时间上的差异仓储的内容包括储存、管理、保养、维护等活动仓储的内容包括储存、管理、保养、维护等活动簧顾脚乐朽嚎知岸适尼娶幸玻元厌冀滓活顽跟涯卸叔旷轧机质群慑拷镁同电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件87仓库的分类仓库的分类按名称分类按名称分类营业仓库：仓库业者所有的对一般企业提供保管服务营业仓库：仓库业者所有的对一般企业提供保管服务的仓库的仓库自用仓库：企业自己所有主要从事内部物流业务的仓库自用仓库：企业自己所有主要从事内部物流业务的仓库国有仓库：国家或地方政府所有的仓库，如粮食仓库国有仓库：国家或地方政府所有的仓库，如粮食仓库其他：如保税仓库其他：如保税仓库辰窍水锗胀舰声重袁稻骸犁

83、嘱弛殴挞星技呜夸待泡其洁佯芋礁博语拈部掂电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件88按保管形态分类按保管形态分类普通仓库：常温条件下的一般仓库普通仓库：常温条件下的一般仓库冷藏仓库：具有冷却设备并具有隔热功能的仓库（一般冷藏仓库：具有冷却设备并具有隔热功能的仓库（一般在在10摄氏度）摄氏度）恒温仓库：能够调节温度湿度的仓库（一般在恒温仓库：能够调节温度湿度的仓库（一般在10-20摄摄氏度之间）氏度之间）露天仓库：露天堆码、保管的室外仓库露天仓库：露天堆码、保管的室外仓库仓储仓库：保管谷物、小麦、玉米等颗粒型物体的仓库仓储仓库：保管谷物、小麦、玉米等颗粒型物体的仓库危险品仓库：保管危险品的仓

84、库，如保管石油的储油罐危险品仓库：保管危险品的仓库，如保管石油的储油罐水上仓库：在划定水面保管木材的室外型仓库水上仓库：在划定水面保管木材的室外型仓库简易仓库：没有固定的建筑物、用帐篷等简易材料构成简易仓库：没有固定的建筑物、用帐篷等简易材料构成的仓库的仓库慰付蛇欣腿坊玛犯乔相攫收敬励糙赎疡佣莫卑闭跌查泉珊份磐荐瘦胰呼涵电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件89按利用形态分类按利用形态分类储藏仓库：以储藏保管为主要功能的仓库储藏仓库：以储藏保管为主要功能的仓库流通仓库：同时具备储藏保管、配送、流通加工等功流通仓库：同时具备储藏保管、配送、流通加工等功能的仓库能的仓库专用仓库：专门保管煤炭

85、、钢铁、谷物等某些特定物专用仓库：专门保管煤炭、钢铁、谷物等某些特定物品的仓库品的仓库专属仓库：只为某些特定用户办理业务的货物仓库专属仓库：只为某些特定用户办理业务的货物仓库保税仓库：依据关税法规专门保管尚未交纳进口关税保税仓库：依据关税法规专门保管尚未交纳进口关税物品的仓库物品的仓库其他：原材料仓库、零部件仓库、成品仓库、商品仓其他：原材料仓库、零部件仓库、成品仓库、商品仓库等库等吻鳞愈臀聚身体淖墙浑愧孤劈岂岗赢弧份浸糕赔瑚邢辐导邀韧体订橱矿鸿电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件90按所在位置分类：港口仓库、车站仓库、机场按所在位置分类：港口仓库、车站仓库、机场仓库、市区仓库、郊区仓

86、库等仓库、市区仓库、郊区仓库等按建筑物形态分类：平房仓库、多层仓库、地按建筑物形态分类：平房仓库、多层仓库、地下仓库等下仓库等按建筑物所用建筑材料分类：按建筑物所用建筑材料分类：钢架混凝土仓库、钢筋混凝土仓库、钢架挂瓦仓钢架混凝土仓库、钢筋混凝土仓库、钢架挂瓦仓库、钢筋砂浆质仓库、木架砂浆质仓库，其他（木质、库、钢筋砂浆质仓库、木架砂浆质仓库，其他（木质、砖质）仓库。砖质）仓库。悔环吹郴谷釉毖墙纶缩嫡锚牌蕉臣寓屁唾替屠振溺寥退氮设疥慑挡虽玉跟电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件91按库内形态分类按库内形态分类地面型仓库：一般仅为平地面的仓库，多使用非货地面型仓库：一般仅为平地面的仓库，

87、多使用非货架型的保管设备。架型的保管设备。货架型仓库：采用多层货架保管的仓库。在货架上货架型仓库：采用多层货架保管的仓库。在货架上放置货物或托盘，货物和托盘可在货架上滑动。货放置货物或托盘，货物和托盘可在货架上滑动。货架分固定货架和移动货架，采用固定货架的仓库称架分固定货架和移动货架，采用固定货架的仓库称为货架仓库，采用移动货架的仓库称为移动货架仓为货架仓库，采用移动货架的仓库称为移动货架仓库。库。自动化立体仓库：出入库用运送机器存放取出，用自动化立体仓库：出入库用运送机器存放取出，用移动吊车等设备进行机械化自动化作业的高层货架移动吊车等设备进行机械化自动化作业的高层货架仓库。仓库。斜坡道型仓

88、库：在多层仓库的层与层之间设置升降斜坡道型仓库：在多层仓库的层与层之间设置升降坡道的仓库。坡道的仓库。捏作晓儒依旨卞尸鼠待石书窿乱保璃稍怪陵十孽印新似淖病味宦傅烹浓损电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件92仓库的经营原则仓库的经营原则经济利益原则经济利益原则整合整合接收来自一系列制造工接收来自一系列制造工厂指定送往某一特定顾客的厂指定送往某一特定顾客的材料，然后把它们整合成单材料，然后把它们整合成单一的一票装运，可以实现最一的一票装运，可以实现最低的运输费率，并减少在某低的运输费率，并减少在某一顾客的收货站台处发生拥一顾客的收货站台处发生拥塞。整合仓库可以由一家或塞。整合仓库可以由一家

89、或几家厂商使用。几家厂商使用。工工厂厂 A工工厂厂 A工工厂厂B工工厂厂C整合仓库整合仓库顾客顾客ABC配脉强继狄椽胆芝膛辨拣涎聂葱殷赋腮弦仲章扦香我营韩照衫库扎棱缝雀电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件93分类和交叉站台分类和交叉站台分类：接收来自制造商分类：接收来自制造商的顾客组合订货，并把它的顾客组合订货，并把它们装运到个别的顾客处去。们装运到个别的顾客处去。运输成本相对较低。运输成本相对较低。交叉：和分类具有相类交叉：和分类具有相类似的功能，其涉及的是多似的功能，其涉及的是多个制造商。可以实现从制个制造商。可以实现从制造商多仓库的满载运输，造商多仓库的满载运输，以及从仓库到顾客

90、的满载以及从仓库到顾客的满载运输。运输。工厂工厂A分类仓库分类仓库顾顾客客X顾顾客客Y顾顾客客Z谨貌既唱箩祷博吸埃规州坪屁取贩峨烙匡扁巷邦殆珐娠肥吮企会蕉鹊些缘电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件94加工加工/延期延期仓库还可以通过承担加工或参与少量的制造活仓库还可以通过承担加工或参与少量的制造活动，被用来延期或延迟生产。具有包装能力或加动，被用来延期或延迟生产。具有包装能力或加标签能力的仓库可以把产品的最后一道生产一直标签能力的仓库可以把产品的最后一道生产一直推迟到知道该产品的需求时为止。推迟到知道该产品的需求时为止。其提供了两个基本经济利益：其提供了两个基本经济利益：A风险最小化风

91、险最小化B通过对基本产品使用各种标签和包装配置，通过对基本产品使用各种标签和包装配置，可以降低存货水平可以降低存货水平帕已跳战谷态袍餐陵戌琵乖贯渺持镑泽鲤公垂门债侗典懂韦函试淳唬镰罐电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件95堆存堆存针对季节性的存储，其提供了存货缓冲，使针对季节性的存储，其提供了存货缓冲，使生产活动在受到材料来源和顾客需求的限制条件生产活动在受到材料来源和顾客需求的限制条件下提高效率。下提高效率。服务利益原则服务利益原则现场储备现场储备针对那些产品品种有限或产品具有高度季节性针对那些产品品种有限或产品具有高度季节性的制造商。利用仓库设施进行现场储备，可以在季的制造商。利用

92、仓库设施进行现场储备，可以在季节销售的最旺期即将到来之前，把各种存货堆放到节销售的最旺期即将到来之前，把各种存货堆放到最接近关键顾客的各种市场中去。最接近关键顾客的各种市场中去。侩皋付估收喊豹喀盆渗淆书蛤网雪新都兔窒镍允句友蘑缘绵媒仪瞪亮镁弥电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件96配送分类配送分类按照制造商、批发商或按照制造商、批发商或零售商对顾客的订货预期，零售商对顾客的订货预期，对产品进行组合储备。这种对产品进行组合储备。这种配送分类可以代表来自不同配送分类可以代表来自不同制造商的多种产品或由顾客制造商的多种产品或由顾客指定的各种配送分类。其可指定的各种配送分类。其可以使顾客减少必

93、须打交道的以使顾客减少必须打交道的供应商数目，改善仓储服务；供应商数目，改善仓储服务；还可以对产品进行结合以形还可以对产品进行结合以形成更大的装运批量，降低运成更大的装运批量，降低运输成本。输成本。工工厂厂A工工厂厂B工工厂厂C配送中心配送中心顾顾客客X顾顾客客Y顾顾客客Z王扮荆偿恒奥萨意句摆犬荫量赣卑临侦座溺属瞪狸恍洗歧族俭重碑激性癌电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件97组合组合从制造工厂装运整卡车从制造工厂装运整卡车的产品到组合仓库，然后按的产品到组合仓库，然后按照每一个顾客的要求或市场照每一个顾客的要求或市场需求，选择每一种产品的运需求，选择每一种产品的运输组合。在组合仓库概念

94、下输组合。在组合仓库概念下，内向的产品也可以与定期，内向的产品也可以与定期储存在仓库里的产品结合在储存在仓库里的产品结合在一起。提供转运组合服务的一起。提供转运组合服务的仓库可以降低物流系统中整仓库可以降低物流系统中整个产品的储存量。个产品的储存量。工工厂厂A工工厂厂B工工厂厂C仓库转运组合点仓库转运组合点转运中组合转运中组合产品产品DABCDABCDABCAB顾顾客客W顾顾客客X顾顾客客Y顾顾客客Z喝理烛汾搏貌桐趋拧旨愤沪雅致鳞匙揽酿除衡泼坛胯淫破撵卿在德终燥肥电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件98生产支持生产支持生产支持仓库以经生产支持仓库以经济而又适时的方式向装济而又适时的方式

95、向装配工厂提供稳定的零部配工厂提供稳定的零部件和材料供给。件和材料供给。卖卖方方A卖卖方方B卖卖方方C制造仓库制造仓库装配厂装配厂宾纹清言位晚知狮牛希椿走栗体搬襄饭段资撅汽苯专胜梭斌悲芥鸳纵蔼脓电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件99市场形象市场形象地方仓库（以及可以推测为当地存货）比起距地方仓库（以及可以推测为当地存货）比起距离更远的仓库来，对顾客的需求反应更敏感，提离更远的仓库来，对顾客的需求反应更敏感，提供的递送服务也更快，因此地方仓库将会提高市供的递送服务也更快，因此地方仓库将会提高市场份额，并有可能增加利润。场份额，并有可能增加利润。谩赦詹厂竖炉光汤灌杯树摔丈气绵刑咙旋蔓葱消

96、俯税玫据晾才乐钾涡券驱电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件100如何进行仓储管理如何进行仓储管理实行实行ABC管理管理应用预测技术应用预测技术科学的库存管理控制科学的库存管理控制叠秃渝一朴结特鹃樟丘刮昆品鼠焚榆慷轴炼桔委我变义哈腔清娃轻梯猖雏电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件101仓储合理化的标志仓储合理化的标志质量标志：保持储存物品的质量质量标志：保持储存物品的质量数量标志：在保证功能实现前提下保持合理的数量标志：在保证功能实现前提下保持合理的数量范围数量范围时间标志：在保证功能实现前提下寻求最短的储存时间时间标志：在保证功能实现前提下寻求最短的储存时间结构标志：从储存物品

97、不同规格、品种、花色的储存数结构标志：从储存物品不同规格、品种、花色的储存数量比例关系，对储存合理性的判断量比例关系，对储存合理性的判断分布标志：不同地区储存的数量比例关系，可以依次判分布标志：不同地区储存的数量比例关系，可以依次判断对需求的保障程度断对需求的保障程度摄纪蛇解苞畅腆嘴盔纱壁厕眉宠裴崎察伊琅持鼠很兽浙笋涵倔栅瘦卓浦犊电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件102系统介绍系统介绍仓库管理系统是现代仓储企业进行货物管理仓库管理系统是现代仓储企业进行货物管理和处理的业务操作系统。它可以实现本地一个仓和处理的业务操作系统。它可以实现本地一个仓库的精细化管理，也可实现制造企业、物流企业

98、、库的精细化管理，也可实现制造企业、物流企业、连锁业在全国范围内、异地多点仓库的管理；它连锁业在全国范围内、异地多点仓库的管理；它可以对货物存储和出货等进行动态安排，可以对可以对货物存储和出货等进行动态安排，可以对仓储作业流程的全过程进行电子化操作；可以与仓储作业流程的全过程进行电子化操作；可以与客服中心建立数据接口使客户通过互联网实现远客服中心建立数据接口使客户通过互联网实现远程货物管理，可以与企业的程货物管理，可以与企业的ERP系统实现无缝连系统实现无缝连接。接。烤磅稗笼穴暖饺帮脚侧廊啦语碎梨砖铁估丧踏粱换疥硕莎妆孟狱燥北洲仟电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件103系统特点系统特

99、点v系统支持多公司、多仓库同时运做；系统支持多公司、多仓库同时运做；v支持多种类型的入库、出库、补货方式；支持多种类型的入库、出库、补货方式；v支持先进的条码技术和可视化的仓库管理；支持先进的条码技术和可视化的仓库管理；v支持多种计量单位和多种类型的计费方式；支持多种计量单位和多种类型的计费方式；v支持多种查询方式和全面的日志管理支持多种查询方式和全面的日志管理呈疗愤讣摔弓淡要堤蹈晚却惫岭耙酬滩隔浇秉肘奶鸿验左毕睦竟逊谨盖函电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件104适用范围适用范围v可应用于各种行业的单体仓库精细化管理；可应用于各种行业的单体仓库精细化管理；v可应用于制造企业、物流企业

100、、流通业及其它可应用于制造企业、物流企业、流通业及其它特殊行业的全国范围内异地仓库的管理。特殊行业的全国范围内异地仓库的管理。炙六拯物蜡互集栈吝些米好样豹汁卧谅撵减癣洞陈本轴沪谜潜拭阀逮赃一电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件105模块介绍模块介绍货仓管理货仓管理系统提供货主信息、仓库基本信息、储位信息、仓库系统提供货主信息、仓库基本信息、储位信息、仓库设备信息、仓库人力信息管理。设备信息、仓库人力信息管理。定单管理定单管理系统提供入库指令、出库指令、退货指令、加工指令、系统提供入库指令、出库指令、退货指令、加工指令、货主变更指令、盘点指令管理。货主变更指令、盘点指令管理。犁鳃僧忠鸯栈

101、闽揭桌絮沙指谁裙橡诚巾只恕碑雏碗鼓雍妥爸尹纱忻盒陪妄电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件106仓库作业仓库作业收货收货:系统包含有：预受货；同时接受多张入库订单；系统包含有：预受货；同时接受多张入库订单；接受多种类型的入库订单；条码扫描收货；计划外接受多种类型的入库订单；条码扫描收货；计划外收货；例外管理。收货；例外管理。存货存货:系统包含有：自动放置引导；条码扫描放置；系统包含有：自动放置引导；条码扫描放置；例外货物的放置。例外货物的放置。拣货拣货:系统包含有：根据单据拣货；条码扫描拣货；系统包含有：根据单据拣货；条码扫描拣货；弹性拣货；支持多种计量单位的拣货；整托盘拣货；弹性拣货；

102、支持多种计量单位的拣货；整托盘拣货；拣货确认。拣货确认。躺蔗芝妖歼嗅炉捉豪拇岩擅舵每陀扰告稠脸坚韦撼耳洼均共芬恫献牡菩归电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件107盘点盘点:系统包含有：按单据盘点；自动周期盘点；系统包含有：按单据盘点；自动周期盘点；按计划盘点；差异盘点。按计划盘点；差异盘点。补货补货:系统包含有：条码扫描或书面形式补货；系统包含有：条码扫描或书面形式补货；动态补货；成批补货；按时间补货。动态补货；成批补货；按时间补货。出库出库:系统包含有：先进先出；后进先出；批次系统包含有：先进先出；后进先出；批次控制；保质期控制。控制；保质期控制。睬洛膊缨帮蚂菏返帮朱蝗羔酋梆霜锤衔佃

103、谩撇辈堵猜月考告攀密搁蛋鼎盔电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件108运输管理运输管理系统可以管理车辆、司机、承运人等。系统可以管理车辆、司机、承运人等。帐务管理帐务管理系统可以管理及查询流水帐、成本费用、应收应付帐系统可以管理及查询流水帐、成本费用、应收应付帐款等。款等。统计报表统计报表系统提供商品系统提供商品/货主信息、储位、库存、鲜度、破损、货主信息、储位、库存、鲜度、破损、盘点、流量、订单盘点、流量、订单/货品跟踪、作业、财务等等报告货品跟踪、作业、财务等等报告痰瓣皇威洪为厚确综屡幽寺把其移褒戏神浆产拼麻四韭鄂沸叁甭霓详印凋电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件109监控

104、告警监控告警系统可以按预设的监控规则进行商品库存、鲜系统可以按预设的监控规则进行商品库存、鲜度、作业等等告警提示度、作业等等告警提示用户管理用户管理系统可以方便的进行用户分组管理，权限控制系统可以方便的进行用户分组管理，权限控制伍饥圭域刃燕喻售党汽秆快泛解交舱弛蚌猜登熬元睹仑庄舍帘煞肯喧啦目电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件110装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体说，包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆具体说，包括装上、卸下、移送、拣选、分

105、类、堆垛、入库、出库等活动。垛、入库、出库等活动。装卸搬运是伴随输送和保管而产生的必要的物流活装卸搬运是伴随输送和保管而产生的必要的物流活动，但是和运输产生空间效用和保管产生时间效用动，但是和运输产生空间效用和保管产生时间效用不同，它本身并不产生任何价值。但在物流系统的不同，它本身并不产生任何价值。但在物流系统的合理化中，装卸和搬运环节占有重要地位。合理化中，装卸和搬运环节占有重要地位。装卸搬运装卸搬运梁羌予烹帛睁然深戌瘫赡傣株抛疟钻献术伟说瑞燃告泉隐颠铝帅夺极更呼电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件111装卸搬运作业的构成装卸搬运作业的构成v堆放拆垛作业堆放拆垛作业v分拣配货作业分拣

106、配货作业v搬送、移送作业搬送、移送作业冬搐孺策蚕齐晚硕渡逃崩舅淤桐沿宗清氮韶毛胀赛萧祭癌针轰杨无耽作型电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件112装卸搬运作业合理化的原则装卸搬运作业合理化的原则消除无效搬运消除无效搬运提高搬运灵活性提高搬运灵活性注意重力的影响和作用注意重力的影响和作用合理利用机械合理利用机械保持物流的均衡顺畅保持物流的均衡顺畅集装单元化原则集装单元化原则提高综合效果提高综合效果明涪俗茸仲茸湍恕黄崇纱框咏近撂贷森埋思嗜妹艳垂衬篆拓缨鸭爬的管迪电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件113包装的作用包装的作用保护物品保护物品便于作业处置便于作业处置促进销售促进销售包装的

107、种类包装的种类单个包装：一般属于商业包装，应注意美观，可以单个包装：一般属于商业包装，应注意美观，可以促进销售。一般属于生产领域活动。促进销售。一般属于生产领域活动。内包装：起保护作用内包装：起保护作用外包装：有密封、增强功能，有相应的标识说明外包装：有密封、增强功能，有相应的标识说明内、外包装属于工业包装，更着重于对物品的内、外包装属于工业包装，更着重于对物品的保护，属于物流领域的活动。保护，属于物流领域的活动。密肇皂件瓦汉垮污耕谆鸵匙疾搅痘佛估段叫掳焰训姓噪茄痘绅嘻怕诲命烟电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件114包装材料包装材料纸和纸板品纸和纸板品塑料制品塑料制品木制容器木制容器

108、金属容器金属容器包装用辅助材料：黏合剂、黏合带、捆扎材料包装用辅助材料：黏合剂、黏合带、捆扎材料们饱坪汇妙慢黍午河无歹概频正哥笋阅推鸟咕固项倦秽怯蛮副矩篙昧浇面电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件115包装合理化包装合理化包装的轻薄化包装的轻薄化包装的单纯化包装的单纯化符合集装单元化和标准化的要求符合集装单元化和标准化的要求包装的机械化包装的机械化第布得溉际赁茨伴崭泪绘涉碑敷爵左抓髓烃糯激砷吴蔑慑扩屿疗掷骸妨踩电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件116流通加工的概念：流通加工的概念：在流通过程中辅助性的加工活动在流通过程中辅助性的加工活动流通加工的形式：流通加工的形式：o组装组

109、装o临时配置临时配置o分类处理分类处理流通加工的内容：流通加工的内容：袋装、定量化小包装、挂牌子、贴标签、配货、拣选、袋装、定量化小包装、挂牌子、贴标签、配货、拣选、分类、混装、刷标记等。生产的外延流通加工包括剪分类、混装、刷标记等。生产的外延流通加工包括剪断、打孔、折弯、拉拔、挑扣、组装、改装、配套以断、打孔、折弯、拉拔、挑扣、组装、改装、配套以及混凝土搅拌等。及混凝土搅拌等。孪圣斯兵坛竟瞅捉柿狠卖辈然吓逃包状几鄙得饰俱敛吉靳斤城肿挛燎逻覆电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件117物流信息的概念：物流信息的概念：物流活动进行中的必要的信息物流活动进行中的必要的信息物流信息的作用：物流

110、信息的作用：对各项活动进行计划预测、动态对各项活动进行计划预测、动态分析，及时提供物流费用、生产情况、市场动态等有分析，及时提供物流费用、生产情况、市场动态等有关信息。关信息。物流信息系统的结构：物流信息系统的结构：垂直方向划分为三个层次：管理层、控制层、作业层垂直方向划分为三个层次：管理层、控制层、作业层水平方向贯穿供应物流、生产物流、销售物流、回收水平方向贯穿供应物流、生产物流、销售物流、回收和废弃物流的运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加和废弃物流的运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加工等环节。工等环节。杜惑奇欢阁铸目蜕邹标凡又哄显租寓徊钮陨炮诗纱咙伯廷陵壬坐勉蕊真雇电子商务物流ppt课件电

111、子商务物流ppt课件118第四章第四章 物流管理物流管理企业物流企业物流生产物流生产物流供应物流供应物流销售物流销售物流物流管理的核心内容物流管理的核心内容物流成本管理物流成本管理物流质量管理物流质量管理物流企业管理物流企业管理物流企业的业务管理物流企业的业务管理物流企业的信息管理物流企业的信息管理柞汤镶脑渡胆培醇瘦悬滑筐吩瞥锈述影瓜轰兢敏炔击令蔷督展娥岂捣悼退电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件119企业物流企业物流生产物流生产物流供应物流供应物流销售物流销售物流回收与废弃物流回收与废弃物流蔚放淋柄婚们拇坪村刃怕鬃酌杖谦员侗括胎窥淮鞍翔铰简辞潭郧棺喀粟勘电子商务物流ppt课件电子商务

112、物流ppt课件120生产物流的概念和类型生产物流的概念和类型生产过程中浪费现象面面观生产过程中浪费现象面面观生产作业的全过程控制生产作业的全过程控制生产物流计划生产物流计划生产物流控制生产物流控制合理组织生产物流的基本要求合理组织生产物流的基本要求准时生产（准时生产（JIT）方式）方式物料需求计划（物料需求计划（MRP）最优生产技术（最优生产技术（OPT）医嚎贤僻巨咐巾讯弊淬滋瞒骸旬士亨扬煌芒祁讥播爸采桶艾泥纺牙碴汕溃电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件121什么是生产物流？什么是生产物流？原材料等投入到成品产出之间，在企业内部进原材料等投入到成品产出之间，在企业内部进行形态、性质变化

113、时的运动过程。行形态、性质变化时的运动过程。生产物流研究的核心问题生产物流研究的核心问题如何对生产过程中的物料流（如何对生产过程中的物料流（MaterialFlow）和信息流（和信息流（InformationFlow）进行科学的规划、）进行科学的规划、管理与控制。管理与控制。迁怒侨膛益陡通擅芳廖良道纷推蜡焉冤舱识薄臀裤扇桐闲渍嗅薪沾铡司奏电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件122生产物流的类型生产物流的类型（根据加工技术的性质分）（根据加工技术的性质分）单一工序单一工序多道工序多道工序v多道连续工序多道连续工序v多道合流工序多道合流工序v多道分支工序多道分支工序v多道复合工序多道复合工

114、序吭男琶廷盎岿燎葬掌老籍动述莎株扶嗓侍舱幽馈吹环帐滥逊镑坦韭役妥驳电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件123生产过程中浪费现象面面观生产过程中浪费现象面面观生产过量的浪费生产过量的浪费窝工造成的浪费窝工造成的浪费搬运上的浪费搬运上的浪费加工本身的浪费加工本身的浪费库存的浪费库存的浪费操作上的浪费操作上的浪费制成次品的浪费制成次品的浪费澄计嗡赡模步柄胰植妥争凿寂斥袒绅蒸挫赵他吞妄胰谷檬试严化秦趁绝硕电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件124工作新定义工作新定义为了降低成本、提高效率，给为了降低成本、提高效率，给“工作工作”下一下一个不同寻常的定义：个不同寻常的定义：推进工序前进、

115、创造附加推进工序前进、创造附加价值的动作才是真正的工作。价值的动作才是真正的工作。创造附加价值的真正工作是指，改变形状、创造附加价值的真正工作是指，改变形状、改变质量以及组装等某种形式的改变质量以及组装等某种形式的“加工加工”。“加加工工”在于赋予价值，也就是说，在制造零件或在于赋予价值，也就是说，在制造零件或产品时，对原料或半成品等加工对象付出劳动，产品时，对原料或半成品等加工对象付出劳动，创造出附加的价值。这种附加价值占的比率越创造出附加的价值。这种附加价值占的比率越大，作业效率也就越好。大，作业效率也就越好。注波咳部燥枪寒左畴伐秉哼沼亮姬泽苦罗贵凛擎颤各献开部芳阿闻雕揍鳖电子商务物流pp

116、t课件电子商务物流ppt课件125生产过量的浪费生产过量的浪费是所有企业中最常见的是所有企业中最常见的浪费，同时也是最不易引人注意、最具有隐蔽浪费，同时也是最不易引人注意、最具有隐蔽性的一种浪费形式。一般来说，最常出现的是性的一种浪费形式。一般来说，最常出现的是工作超进度工作超进度，如果这种现象不断出现，会造成，如果这种现象不断出现，会造成在制品的积压，于是就产生挪动或整齐堆放在在制品的积压，于是就产生挪动或整齐堆放在制品的制品的“工作工作”。慷井学萌年淹各阴哆腹醛八赛咐驴琼涎溶博侨址宝薯者统搞腿燃个篷询直电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件126窝工浪费窝工浪费是指机器自动加工时工人

117、只是是指机器自动加工时工人只是在机器旁看守，或是前道工序的零件还没有送在机器旁看守，或是前道工序的零件还没有送来，不能继续进行作业。如来，不能继续进行作业。如3个工人个工人A、B、C各自守在甲、乙、丙各自守在甲、乙、丙3台机器旁，这道工序的台机器旁，这道工序的机器开动时，工人只是呆在一旁，即使想干活机器开动时，工人只是呆在一旁，即使想干活也不可能，自然就产生窝工的浪费。也不可能，自然就产生窝工的浪费。发酸挤学碴寂冰想罢裙呆衬越喇奇请候逸垂较经声创汉垫鸦沏步站巍锈目电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件127搬运上的浪费搬运上的浪费是指超过必要的搬运距离，是指超过必要的搬运距离，或者是为了

118、临时堆放或挪动而产生的浪费。从或者是为了临时堆放或挪动而产生的浪费。从仓库到工厂，由工厂运到机器旁然后再送到工仓库到工厂，由工厂运到机器旁然后再送到工人手上，这样反复地堆来堆去、挪来挪去也是人手上，这样反复地堆来堆去、挪来挪去也是搬运浪费。搬运浪费。费幢伯疏釜札弓恒箔邦越怪兄添美兽山拓敞更钵菜熄察抱轴酸栗涸鞠榴呼电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件128加工本身的浪费加工本身的浪费指的是什么呢？例如，指的是什么呢？例如，由于夹具不完备，必须用手托着夹具进行操作，由于夹具不完备，必须用手托着夹具进行操作，因此，产品的加工不能顺利进行而耗费了时间，因此，产品的加工不能顺利进行而耗费了时间，

119、这就是加工本身的浪费。这就是加工本身的浪费。粮均酷赛栅物闺捂孽稳魁柞羽荚蹄懦媳霸太缆慢屋载饰羡衷绸氖呵灿睛苟电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件129库存也是一种浪费库存也是一种浪费，库存越多浪费则库存越多浪费则是越大。假设库存超过需要，如果车间容纳不是越大。假设库存超过需要，如果车间容纳不了，就得盖仓库，还必须雇佣搬运工把它搬到了，就得盖仓库，还必须雇佣搬运工把它搬到仓库里去，进而还要为每一个搬运工买一辆升仓库里去，进而还要为每一个搬运工买一辆升降式搬运车。在仓库里，为了防锈和管理库存，降式搬运车。在仓库里，为了防锈和管理库存，就要配备若干保管员。库存物品容易生锈，容就要配备若干保管

120、员。库存物品容易生锈，容易损坏，在从仓库取出使用之前，还需要有人易损坏，在从仓库取出使用之前，还需要有人修理。修理。恼抱蔚扒们峙估奔奉为妄殆首痪搀啄鸵德曝陶戎侧垣给胯接化靡俩啦这举电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件130生产作业的全过程控制生产作业的全过程控制生产进度控制生产进度控制在制品的控制在制品的控制努力争取在制品库存降为零努力争取在制品库存降为零产品的产出控制产品的产出控制定量生产定量生产琳抒高唾创冒陨痹柯战攀醋辟蕴芬肾柑郝孪弯扮俩世娶柴凶违除搂速位雷电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件131生产进度控制生产进度控制产品的生产进度控制，是生产作业控制的最重产品的生产进

121、度控制，是生产作业控制的最重要内容，它贯穿在从产品投产指令下达后直至要内容，它贯穿在从产品投产指令下达后直至产品制成的全部生产过程。产品制成的全部生产过程。生产进度控制的内容：生产进度控制的内容：事务进度控制、采购进事务进度控制、采购进度控制、进货检验进度控制、生产进度控制。度控制、进货检验进度控制、生产进度控制。常用的进度控制工具：常用的进度控制工具：各种图表、报表、进度各种图表、报表、进度控制箱、电脑系统等。控制箱、电脑系统等。侵质丰丑鹊魂啊遭尊览胎蛋亢优协宙金末勘衙西钟渭质二锐药矣陵馋香蚕电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件132计划部门计划部门生生产产进进度度控控制制的的步步骤

122、骤销售部门销售部门产能负荷资料产能负荷资料合理的销货计划合理的销货计划物料控制人员物料控制人员生生产产计计划划采购部门采购部门请购计划请购计划检验人员检验人员采购进度计划采购进度计划货仓货仓反反馈馈异异常常情情况况制造部门制造部门反反馈馈生生产产进进度度涸卤妙检菠齐弛扩妓鬼莫腋坐守带千姨坏央掷遂酗摩马奎抢鹿庄舜费朵爽电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件133在制品的控制在制品的控制在制品作为企业生产物料的重要组成部分，其在制品作为企业生产物料的重要组成部分，其费用一般要占产品总成本的费用一般要占产品总成本的20%-60%，其时间，其时间消耗消耗50%-95%是处于运输、等待之中。在制品

123、是处于运输、等待之中。在制品数量过少，会影响生产过程的连续性；数量过数量过少，会影响生产过程的连续性；数量过多，会积压企业的流动资金、占用过多的生产多，会积压企业的流动资金、占用过多的生产面积和仓库面积，影响生产的现场条件和生产面积和仓库面积，影响生产的现场条件和生产的效益。的效益。孪遮讲寡孽点护眺硼府礁秦毛泡仁尔脆浚达贸通阎春虞霉准脑铣月档少驭电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件134通常把生产过程中的在制品分为：通常把生产过程中的在制品分为：车间内在制品车间内在制品和车间之间库存半成品和车间之间库存半成品两大类。两大类。v车间内在制品构成，一般分成四个部分：车间内在制品构成，一般分

124、成四个部分：工艺占用量工艺占用量运输占用量运输占用量流动占用量：在间断生产条件下，由于流动占用量：在间断生产条件下，由于前后两道工序的生产率不同而形成的在前后两道工序的生产率不同而形成的在制品数量，又称周转占用量制品数量，又称周转占用量保险储备量保险储备量v车间之间在制品构成，一般包括三个部分：车间之间在制品构成，一般包括三个部分：流动占用量、运输占用量、保险占用量流动占用量、运输占用量、保险占用量筒勤殊锈劲栏愧玫刽读埋轮硬磋毯片堕养斯祖良窒从萧喻卒琳闰廷吞钎专电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件135对在制品的控制主要表现在两个方面：对在制品的控制主要表现在两个方面：v控制在制品变化

125、情况：比如报废、回用、返修，控制在制品变化情况：比如报废、回用、返修，设备出现故障等。设备出现故障等。v控制在制品占用量和储备量：建立在制品占用控制在制品占用量和储备量：建立在制品占用量定额和储备定额。量定额和储备定额。陆侈酚劈幽辕扎亮蓝与混授饵高乓菲简鳖卢汤竣咬仕珠悄猜冻修赏贸津撩电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件136为了达到在制品库存降为零的目的，可采用一种为了达到在制品库存降为零的目的，可采用一种“防防范体系范体系”。在必要的时刻，一件一件地生产所需要的。在必要的时刻，一件一件地生产所需要的东西，就可以避免生产过量的浪费。这里就要分析东西，就可以避免生产过量的浪费。这里就要分

126、析每件产品的每件产品的“单位时间单位时间”。“单位时间单位时间”是用是用“一天的需求件数一天的需求件数”除以除以“一天的可动一天的可动时间时间”求出。求出。“可动时间可动时间”是一天内机器可以开动的时是一天内机器可以开动的时间。间。了解了解“开动率开动率”和和“可动率可动率”的区别：的区别：开动率开动率是在一天的规定作业时间内，有几小时使用是在一天的规定作业时间内，有几小时使用机器制造产品的比率。它强调的是为了干活而转动机器制造产品的比率。它强调的是为了干活而转动的时间。的时间。可动率可动率是在想要开动机器和设备时，机器能按时正是在想要开动机器和设备时，机器能按时正常转动的比率。最理想的可动率

127、是保持在常转动的比率。最理想的可动率是保持在100%。废谣咱踊脑篮召帚吧钞嘛公材俘裳孜葡影洒寅藐掩弦蹋年扶霞粤烘仔丽绳电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件137产品的产出控制主要包括两方面内容：产品的产出控制主要包括两方面内容：v成品入库控制：做到成品按时入库和均衡入库成品入库控制：做到成品按时入库和均衡入库v供货合同完成情况控制：严格履行合同，按合供货合同完成情况控制：严格履行合同，按合同规定，按质、按量、按期交货。同规定，按质、按量、按期交货。启趟屉椽骗梳踪家时吗建秃窃择湛抛雕蝉押煎栓睫傻聚浪痈领释渡野痈陡电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件138生产物流计划的内容：生产物

128、流计划的内容：编制生产作业计划编制生产作业计划生产物流计划的作用：生产物流计划的作用：保证生产计划的顺利完成保证生产计划的顺利完成o生产计划排程的安排应注意的原则：生产计划排程的安排应注意的原则：交货期先后原则交货期先后原则客户分类原则：客户分类原则：ABC分类法分类法产能平衡原则产能平衡原则工艺流程原则工艺流程原则为均衡生产创造条件为均衡生产创造条件加强在制品管理，缩短生产周期加强在制品管理，缩短生产周期期量标准期量标准渔睫皑塌菏旺陨惕肄弱陡榷荤忍护际泥恤敞层肖矫振姥牟叮台泡穿竟露实电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件139生产物流控制生产物流控制生产物流控制的方式生产物流控制的方式

129、生产物流控制的内容生产物流控制的内容生产物流的控制要素生产物流的控制要素生产物流的控制程序生产物流的控制程序生产物流的控制方法生产物流的控制方法生产物流的控制原理生产物流的控制原理唇炼阮赎囚抄愿蝗姜知蛹腿蛋牺天关粳恨辣俞哪另着腕喧悦褐筋疲乘侧酬电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件140生产物流的控制方式生产物流的控制方式反馈控制：反馈控制：控制主体根据设立的目标，发布控制指控制主体根据设立的目标，发布控制指令，控制对象根据下达命令执行规定的动作，将系令，控制对象根据下达命令执行规定的动作，将系统信息传递到控制主体，经过与目标比较确定调整统信息传递到控制主体，经过与目标比较确定调整量，通

130、过控制对象来实施。其特点是根据当前状态量，通过控制对象来实施。其特点是根据当前状态决定下一步行动，有一定的时间滞后；稳定性好，决定下一步行动，有一定的时间滞后；稳定性好，其总趋势是保持系统的平衡状态。其总趋势是保持系统的平衡状态。前馈控制：前馈控制：根据对系统未来的预测，事先采取措施根据对系统未来的预测，事先采取措施应付即将发生的情况。其特点是带有主动性，受事应付即将发生的情况。其特点是带有主动性，受事先无法估计到的随机干扰；有预测功能，靠系统长先无法估计到的随机干扰；有预测功能，靠系统长期运行以后加以总结得到。期运行以后加以总结得到。（通常采用由前馈和反馈结合的复合控制系统）（通常采用由前馈

131、和反馈结合的复合控制系统）尚侮踪氨负切吟铃吏风郁检仙撑呈绅贿段甥颖真二纂洲敲卑每予符罢欺宠电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件141生产物流控制的内容生产物流控制的内容进度控制进度控制在制品管理在制品管理偏差的测定和处理偏差的测定和处理社覆旺程阿携炭漾律箱捞军先贿志瓤善蕉汝攒鹤锻逆彬郸超心讲慷揽噬免电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件142生产物流的控制要素生产物流的控制要素强制控制和弹性控制的程度强制控制和弹性控制的程度目标控制和程序控制目标控制和程序控制管理控制和作业控制管理控制和作业控制肯目重监陌溜剪陇咳碰感霉舶雅控嘴程尝广栽腿冗昭酉蚊辗载卖锥喉硒圾电子商务物流ppt课件

132、电子商务物流ppt课件143生产物流的控制程序生产物流的控制程序制定期量标准制定期量标准制订计划制订计划物流信息的收集、传送、处理物流信息的收集、传送、处理短期调整短期调整长期调整及其有效性的评估长期调整及其有效性的评估焚勿惺朽凝缝燥皆涣娶慑瘴撞炳俩想催美韦丝乒枉肋庄凿徘蓟凰屎亿理谷电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件144生产物流的控制原理生产物流的控制原理物流推进型控制原理物流推进型控制原理根据最终产品的需求结根据最终产品的需求结构，计算出各生产工序的构，计算出各生产工序的物流需求量，在考虑各生物流需求量，在考虑各生产工序的生产提前期之后产工序的生产提前期之后，向各工序发出物流指令

133、，向各工序发出物流指令（生产计划指令）。其特（生产计划指令）。其特点是集中控制，但各阶段点是集中控制，但各阶段没有考虑影响本阶段的局没有考虑影响本阶段的局部库存因素。部库存因素。MRP系统控系统控制是推进型控制。制是推进型控制。控制指令控制指令12345实物流实物流控制指令控制指令信息流信息流纺朔峻戏始僚埃部蛤冲婆蔑浚饰法早苯亭足绪占危仰淋赣涝托译羽依季仓电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件145物流拉动型控制原理物流拉动型控制原理根据最终产品的需求结构根据最终产品的需求结构，计算出最后工序的物流需，计算出最后工序的物流需求量，根据最后工序的物流求量，根据最后工序的物流需求量，向前一工

134、序物流供需求量，向前一工序物流供应要求。以此类推，各工序应要求。以此类推，各工序都接受它后工序的物流要求。都接受它后工序的物流要求。其特点是分散控制，但各其特点是分散控制，但各阶段的物流控制目标难以考阶段的物流控制目标难以考虑系统的总的控制目标。广虑系统的总的控制目标。广泛应用的泛应用的“看板管理看板管理”系统控系统控制实质上就是拉动型控制。制实质上就是拉动型控制。1234实物流实物流信息流信息流锯姐唬教舶泻商巴扦晦拭耙六诞油勤贡僧奇颈幅弥特渡涯突鼻印祟毫硬瀑电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件146合理组织生产物流的基本要求合理组织生产物流的基本要求物流过程的连续性物流过程的连续性物

135、流过程的平行性物流过程的平行性物流过程的节奏性物流过程的节奏性物流过程的比例性物流过程的比例性物流过程的适应性物流过程的适应性撇彼旭燥霜洛铀疡香夹叹穷惠骆谩弧倔紫陪三脉萨职吹啄撇应庸却栋坎距电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件147准时生产方式准时生产方式JIT 摘要：摘要：准时生产方式（准时生产方式（Just In Time简称简称JIT），是日本丰田汽车公司在），是日本丰田汽车公司在20世纪世纪60年代实行的一种生产方式，年代实行的一种生产方式，1973年以后，年以后，这种方式对丰田公司渡过第一次能源危机这种方式对丰田公司渡过第一次能源危机起到了突出的作用，后引起其它国家生产起到了

136、突出的作用，后引起其它国家生产企业的重视，并逐渐在欧洲和美国的日资企业的重视，并逐渐在欧洲和美国的日资企业及当地企业中推行开来。企业及当地企业中推行开来。伤熟傈肠艳咸澎欧锯眩姓抽尉硕短艺闪般有江销挤则尸栋皋落爪爵豹或幽电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件148 准时生产方式（准时生产方式（Just In Time简称简称JIT），是日本丰田汽车公司在是日本丰田汽车公司在20世纪世纪60年代实行的一种年代实行的一种生产方式，生产方式，1973年以后，这种方式对丰田公司渡年以后，这种方式对丰田公司渡过第一次能源危机起到了突出的作用，后引起其它过第一次能源危机起到了突出的作用，后引起其它国家

137、生产企业的重视，并逐渐在欧洲和美国的日资国家生产企业的重视，并逐渐在欧洲和美国的日资企业及当地企业中推行开来，现在这一方式与源自企业及当地企业中推行开来，现在这一方式与源自日本的其它生产、流通方式一起被西方企业称为日本的其它生产、流通方式一起被西方企业称为“日日本化模式本化模式”，其中，日本生产、流通企业的物流模式，其中，日本生产、流通企业的物流模式对欧美的物流产生了重要影响，近年来，对欧美的物流产生了重要影响，近年来，JIT不仅不仅作为一种生产方式，也作为一种通用管理模式在物作为一种生产方式，也作为一种通用管理模式在物流、电子商务等领域得到推行。流、电子商务等领域得到推行。戏汛享金句柜柜音首

138、病沟出菌尽路吟缠罗碧搅心荤铆邢爱裸畜抵调扬铝揩电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件149 在在20世纪后半期，整个汽车市场进入了一个市场世纪后半期，整个汽车市场进入了一个市场需求多样化的新阶段，而且对质量的要求也越来越高，需求多样化的新阶段，而且对质量的要求也越来越高，随之给制造业提出的新课题即是，如何有效地组织多随之给制造业提出的新课题即是，如何有效地组织多品种小批量生产，否则的话，生产过剩所引起的只是品种小批量生产，否则的话，生产过剩所引起的只是设备、人员、非必须费用等一系列的浪费，从而影响设备、人员、非必须费用等一系列的浪费，从而影响到企业的竞争能力以至生存。在这种历史背景下，到

139、企业的竞争能力以至生存。在这种历史背景下，1953年，日本丰田公司的副总裁大野耐一综合了单年，日本丰田公司的副总裁大野耐一综合了单件生产和批量生产的特点和优点，创造了一种在多品件生产和批量生产的特点和优点，创造了一种在多品种小批量混合生产条件下高质量、低消耗的生产方式种小批量混合生产条件下高质量、低消耗的生产方式即准时生产。即准时生产。JIT指的是，将必要的零件以必要的数指的是，将必要的零件以必要的数量在必要的时间送到生产线，并且只将所需要的零件、量在必要的时间送到生产线，并且只将所需要的零件、只以所需要的数量、只在正好需要的时间送到生产。只以所需要的数量、只在正好需要的时间送到生产。这是为适

140、应这是为适应20世纪世纪60年代消费需要变得多样化、个年代消费需要变得多样化、个性化而建立的一种生产体系及为此生产体系服务的物性化而建立的一种生产体系及为此生产体系服务的物流体系。流体系。揖暇康页逛夫樟恋凋捉席床硝默刃油装影叫挫还漏撕伸蜜速睛姐汾男体清电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件150JIT核心思想核心思想 在在JIT生产方式倡导以前，世界汽车生产企业包生产方式倡导以前，世界汽车生产企业包括丰田公司均采取福特式的括丰田公司均采取福特式的“总动员生产方式总动员生产方式”，即，即一半时间人员和设备、流水线等待零件，另一半时间一半时间人员和设备、流水线等待零件，另一半时间等零件一运到

141、，全体人员总动员，紧急生产产品。这等零件一运到，全体人员总动员，紧急生产产品。这种方式造成了生产过程中的物流不合理现象，尤以库种方式造成了生产过程中的物流不合理现象，尤以库存积压和短缺为特征，生产线或者不开机，或者开机存积压和短缺为特征，生产线或者不开机，或者开机后就大量生产，这种模式导致了严重的资源浪费。丰后就大量生产，这种模式导致了严重的资源浪费。丰田公司的田公司的JIT采取的是多品种少批量、短周期的生产采取的是多品种少批量、短周期的生产方式，实现了消除库存，优化生产物流，减少浪费的方式，实现了消除库存，优化生产物流，减少浪费的目的。目的。唁溢梁盂尾耙耍靡恒升屑带巡皱字持隋狐眶敬通驯膘鞍待

142、埂迟沼蛆怨籍砂电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件151 准时生产方式基本思想可概括为准时生产方式基本思想可概括为“在需要的时候，在需要的时候，按需要的量生产所需的产品按需要的量生产所需的产品”，也就是通过生产的计划，也就是通过生产的计划和控制及库存的管理，追求一种无库存，或库存达到最和控制及库存的管理，追求一种无库存，或库存达到最小的生产系统。准时生产方式的核心是追求一种无库存小的生产系统。准时生产方式的核心是追求一种无库存的生产系统，或使库存达到最小的生产系统。为此而开的生产系统，或使库存达到最小的生产系统。为此而开发了包括发了包括“看板看板”在内的一系列具体方法，并逐渐形成了在内

143、的一系列具体方法，并逐渐形成了一套独具特色的生产经营体系。一套独具特色的生产经营体系。 乘邀窝得缴瑰蛮婴缝取惊猫绣刻砖再拎池枝抠殷兽境侈瘪承袍玄骤钉颠扛电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件152 JIT生产方式以准时生产为出发点，首先暴生产方式以准时生产为出发点，首先暴露出生产过量和其他方面的浪费，然后对设备、露出生产过量和其他方面的浪费，然后对设备、人员等进行淘汰、调整，达到降低成本、简化计人员等进行淘汰、调整，达到降低成本、简化计划和提高控制的目的。在生产现场控制技术方面，划和提高控制的目的。在生产现场控制技术方面，JIT的基本原则是在正确的时间，生产正确数量的的基本原则是在正确的

144、时间，生产正确数量的零件或产品，即时生产。它将传统生产过程中前零件或产品，即时生产。它将传统生产过程中前道工序向后道工序送货，改为后道工序根据道工序向后道工序送货，改为后道工序根据“看板看板”向前道工序取货，看板系统是向前道工序取货，看板系统是JIT生产现场控制生产现场控制技术的核心，但技术的核心，但JIT不仅仅是看板管理。不仅仅是看板管理。妮魂医超馈低令挖叔拉捌差药瘸悦鲁那点约湘消匆昧女痹壳焊宫翘蚤唆袱电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件153JIT实现目标实现目标 JITJIT生产方式将生产方式将“获取最大利润获取最大利润”作为企业经作为企业经营的最终目标，将营的最终目标，将“降低

145、成本降低成本”作为基本目标。在作为基本目标。在福特时代，降低成本主要是依靠单一品种的规模福特时代，降低成本主要是依靠单一品种的规模生产来实现的。但是在多品种中小批量生产的情生产来实现的。但是在多品种中小批量生产的情况下，这一方法是行不通的。因此，况下，这一方法是行不通的。因此，JITJIT生产方生产方式力图通过式力图通过“彻底消除浪费彻底消除浪费”来达到这一目标。来达到这一目标。批证耍嗣锗溅挥窖磐堵爪展盯此荆滨艇仔啃立癣伦颖啸雌傅万餐扳亦苑昨电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件154 所谓浪费，在所谓浪费，在JITJIT生产方式的起源地丰田汽生产方式的起源地丰田汽车公司，被定义为车公司

146、，被定义为“只使成本增加的生产诸因素只使成本增加的生产诸因素”，也就是说，不会带来任何附加价值的诸因素。，也就是说，不会带来任何附加价值的诸因素。任何活动对于产出没有直接的效益便被视为浪费。任何活动对于产出没有直接的效益便被视为浪费。这其中，最主要的有生产过剩（即库存）所引起这其中，最主要的有生产过剩（即库存）所引起的浪费。搬运的动作的浪费。搬运的动作机器准备、存货、不良品机器准备、存货、不良品的重新加工等都被看作浪費；同时，在的重新加工等都被看作浪費；同时，在JITJIT的生的生产方式下，浪費的产生通常被认为是由不良的管产方式下，浪費的产生通常被认为是由不良的管理所造成的。比如，大量原物料的

147、存在可能便是理所造成的。比如，大量原物料的存在可能便是由于供应商管理不良所造成的。由于供应商管理不良所造成的。伤级祈丹碑柠锹峻法禁酗扼把泥砷促闭质邑媒罕纷京舆襟妙裕措皇袱继扛电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件155JIT的目标的目标是彻底消除无效劳动和浪费，具体要是彻底消除无效劳动和浪费，具体要达到以下目标：达到以下目标：质量目标：质量目标：废品量最低：废品量最低：JIT 要求消除各种引起不合理的原要求消除各种引起不合理的原因，在加工过程中每一工序都要求达到最好水因，在加工过程中每一工序都要求达到最好水平。平。时间目标：时间目标：准备时间最短。准备时间长短与批量选择相联准备时间最短。

148、准备时间长短与批量选择相联系，如果准备时间趋于零，准备成本也趋于零，系，如果准备时间趋于零，准备成本也趋于零，就有可能采用极小批量；就有可能采用极小批量； 生产提前期最短。短的生产提前期与小批量相生产提前期最短。短的生产提前期与小批量相结合的系统，应变能力强，柔性好。结合的系统，应变能力强，柔性好。滨栅亏簇扦疼勺镊神介患恕涟渡咎阻哮盘娥喝昔跪嘉点越浪篡昼辐嵌吴脯电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件156生产目标：生产目标：库存量最低：库存量最低：JIT认为，库存是生产系统设计认为，库存是生产系统设计不合理、生产过程不协调、生产操作不良的证不合理、生产过程不协调、生产操作不良的证明；明；

149、 减少零件搬运，搬运量低：零件送进搬运是非减少零件搬运，搬运量低：零件送进搬运是非增值操作，如果能使零件和装配件运送量减少，增值操作，如果能使零件和装配件运送量减少，搬运次数减少，可以节约装配时间，减少装配搬运次数减少，可以节约装配时间，减少装配中可能出现的问题；中可能出现的问题； 机器损坏低机器损坏低 批量尽量小批量尽量小当然，不同目标的实现具有显著的相关性。当然，不同目标的实现具有显著的相关性。滨唁饱坞趋芭憋他八魔苍税朱旱氦师诗讶缮梭炮页茸嗣痕附矾蚕膏味显耪电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件157JIT实施手段实施手段生产流程化生产流程化 即按生产汽车所需的工序从最后一个工序开始

150、往前即按生产汽车所需的工序从最后一个工序开始往前推，确定前面一个工序的类别，并依次的恰当安排生产推，确定前面一个工序的类别，并依次的恰当安排生产流程，根据流程与每个环节所需库存数量和时间先后来流程，根据流程与每个环节所需库存数量和时间先后来安排库存和组织物流。尽量减少物资在生产现场的停滞安排库存和组织物流。尽量减少物资在生产现场的停滞与搬运，让物资在生产流程上毫无阻碍地流动。与搬运，让物资在生产流程上毫无阻碍地流动。 “在需要的时候，按需要的量生产所需的产品在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”。对。对于企业来说，各种产品的产量必须能够灵活地适应市场于企业来说，各种产品的产量必须能够灵活地适

151、应市场需要量的变比。众所周知，生产过剩会引起人员、设备、需要量的变比。众所周知，生产过剩会引起人员、设备、库存费用等一系列的浪费。避免这些浪费的手段就是实库存费用等一系列的浪费。避免这些浪费的手段就是实施适时适量生产，只在市场需要的时候生产市场需要的施适时适量生产，只在市场需要的时候生产市场需要的产品。产品。果跳肮假宪攀宋颇歹周崖乙笨更仕除辰州议峻稼旁溶袖疵呆酋汪吵余绷湛电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件158 为了实现适时适量生产，首先需要致力于生产的同为了实现适时适量生产，首先需要致力于生产的同步化。即工序间不设置仓库，前一工序的加工结束后，步化。即工序间不设置仓库，前一工序的加

152、工结束后，使其立即转到下一工序去，装配线与机械加工几乎平行使其立即转到下一工序去，装配线与机械加工几乎平行进行。在铸造、锻造、冲压等必须成批生产的工序，则进行。在铸造、锻造、冲压等必须成批生产的工序，则通过尽量缩短作业更换时间来尽量缩小生产批量。生产通过尽量缩短作业更换时间来尽量缩小生产批量。生产的同步化通过的同步化通过“后工序领取后工序领取”这样的方法来实现。这样的方法来实现。 “后工后工序只在需要的时间到前工序领取所需的加工品；前工序序只在需要的时间到前工序领取所需的加工品；前工序中按照被领取的数量和品种进行生产。中按照被领取的数量和品种进行生产。”这样，制造工这样，制造工序的最后一道即总

153、装配线成为生产的出发点，生产计划序的最后一道即总装配线成为生产的出发点，生产计划只下达给总装配线，以装配为起点，在需要的时候，向只下达给总装配线，以装配为起点，在需要的时候，向前工序领取必要的加工品，而前工序提供该加工品后，前工序领取必要的加工品，而前工序提供该加工品后，为了补充生产被领走的量，必向再前道工序领取物料，为了补充生产被领走的量，必向再前道工序领取物料，这样把各个工序都连接起来，实现同步化生产。这样把各个工序都连接起来，实现同步化生产。旁灸坯睦披嫉芽郧男医即啦千七俞蛀舜哀皇烦央沮茄茶煌队蜜袄蛋贤抉吗电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件159 这样的同步化生产还需通过采取相应

154、的设备配置方这样的同步化生产还需通过采取相应的设备配置方法以及人员配置方法来实现。即不能采取通常的按照车、法以及人员配置方法来实现。即不能采取通常的按照车、铣、刨等工业专业化的组织形式，而按照产品加工顺序铣、刨等工业专业化的组织形式，而按照产品加工顺序来布置设备。这样也带来人员配置上的不同作法：弹性来布置设备。这样也带来人员配置上的不同作法：弹性配置作业人数。降低劳动费用是降低成本的一个重要方配置作业人数。降低劳动费用是降低成本的一个重要方面，达到这一目的的方法是面，达到这一目的的方法是“少人化少人化”。所谓少人化，是。所谓少人化，是指根据生产量的变动，弹性地增减各生产线的作业人数，指根据生产

155、量的变动，弹性地增减各生产线的作业人数，以及尽量用较少的人力完成较多的生产。这里的关键在以及尽量用较少的人力完成较多的生产。这里的关键在于能否将生产量减少了的生产线上的作业人员数减下来。于能否将生产量减少了的生产线上的作业人员数减下来。具体方法是实施独特的设备布置，以便能够在需求减少具体方法是实施独特的设备布置，以便能够在需求减少时，将作业所减少的工时集中起来，以整顿削减人员。时，将作业所减少的工时集中起来，以整顿削减人员。但这从作业人员的角度来看，意味着标准作业中的作业但这从作业人员的角度来看，意味着标准作业中的作业内容、范围、作业组合以及作业顺序等的一系列变更。内容、范围、作业组合以及作业

156、顺序等的一系列变更。因此为了适应这种变更，作业人员必须是具有多种技能因此为了适应这种变更，作业人员必须是具有多种技能的的“多面手多面手”。奥袍拣掸嫁掠央圈半厩娜忙愤垣摄瑶叫榷浊率京革锻昧棋轮氓钾彝凛寓磊电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件160生产均衡化生产均衡化 生产均衡化是实现适时适量生产的前提条件。所生产均衡化是实现适时适量生产的前提条件。所谓生产的均衡化，是指总装配线在向前工序领取零部谓生产的均衡化，是指总装配线在向前工序领取零部件时应均衡地使用各种零部件，生产各种产品。为此件时应均衡地使用各种零部件，生产各种产品。为此在制定生产计划时就必须加以考虑，然后将其体现于在制定生产计

157、划时就必须加以考虑，然后将其体现于产品生产顺序计划之中。在制造阶段，均衡化通过专产品生产顺序计划之中。在制造阶段，均衡化通过专用设备通用化和制定标准作业来实现。所谓专用设备用设备通用化和制定标准作业来实现。所谓专用设备通用化，是指通过在专用设备上增加一些工夹具的方通用化，是指通过在专用设备上增加一些工夹具的方法使之能够加工多种不同的产品。标准作业是指将作法使之能够加工多种不同的产品。标准作业是指将作业节拍内一个作业人员所应担当的一系列作业内容标业节拍内一个作业人员所应担当的一系列作业内容标准化。准化。刑妨访持进采皋渝纷砌购募发拘办睦授颁划冻属刚尊康氢铝卵居瞩栋白朴电子商务物流ppt课件电子商务

158、物流ppt课件161 生产中将一周或一日的生产量按分秒时间进生产中将一周或一日的生产量按分秒时间进行平均，所有生产流程都按此来组织生产，这样行平均，所有生产流程都按此来组织生产，这样流水线上每个作业环节上单位时间必须完成多少流水线上每个作业环节上单位时间必须完成多少何种作业就有了标准定额，所在环节都按标准定何种作业就有了标准定额，所在环节都按标准定额组织生产，因此要按此生产定额均衡地组织物额组织生产，因此要按此生产定额均衡地组织物质的供应、安排物品的流动。因为质的供应、安排物品的流动。因为JIT生产方式生产方式的生产是按周或按日平均，所以与传统的大生产、的生产是按周或按日平均，所以与传统的大生

159、产、按批量生产的方式不同，按批量生产的方式不同，JIT的均衡化生产中无的均衡化生产中无批次生产的概念。批次生产的概念。冷呜砂沥缆毫产蓟僧越奖盈刮文座阀结岛惦巧荷摘耿谩求膨使范奄警困踩电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件162 标准化作业是实现均衡化生产和单件生产单件标准化作业是实现均衡化生产和单件生产单件传送的又一重要前提。丰田公司的标准化作业主要传送的又一重要前提。丰田公司的标准化作业主要是指每一位多技能作业员所操作的多种不同机床的是指每一位多技能作业员所操作的多种不同机床的作业程序，是指在标准周期时间内，把每一位多技作业程序，是指在标准周期时间内，把每一位多技能作业员所承担的一系列

160、的多种作业标准化。丰田能作业员所承担的一系列的多种作业标准化。丰田公司的标准化作业主要包括公司的标准化作业主要包括2个内容：标准周期时个内容：标准周期时间、标准作业顺序、标准在制品存量，它们均用间、标准作业顺序、标准在制品存量，它们均用“标准作业组合表标准作业组合表”来表示。来表示。冻懊校娥盼摈归远卒溪戮咖镊烈潦安啃咋撰钢锑疾负爪爽掇基烛消殷芹阔电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件163资源配置合理化资源配置合理化 资源配置的合理化是实现降低成本目标的最终资源配置的合理化是实现降低成本目标的最终途径，具体指在生产线内外，所有的设备、人员和途径，具体指在生产线内外，所有的设备、人员和零部

161、件都得到最合理的调配和分派，在最需要的时零部件都得到最合理的调配和分派，在最需要的时候以最及时的方式到位。候以最及时的方式到位。 从设备而言，设备包括相关模具实现快速装换从设备而言，设备包括相关模具实现快速装换调整，例如，丰田公司发明并采用的设备快速装换调整，例如，丰田公司发明并采用的设备快速装换调整的方法是调整的方法是SMED法。丰田公司所有大中型设备法。丰田公司所有大中型设备的装换调整操作均能够在的装换调整操作均能够在10分钟之内完成，这为分钟之内完成，这为“多品种、小批量多品种、小批量”的均衡化生产奠定了基础。的均衡化生产奠定了基础。埋喷佯贵频筷壮叶漳丫幻陨脓氦嚎知捍吐头葛踊肠撇邑窜盏溪

162、血摘搁浅确电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件164 在生产区间，需要设备和原材料的合理放置。在生产区间，需要设备和原材料的合理放置。快速装换调整为满足后工序频繁领取零部件制品的快速装换调整为满足后工序频繁领取零部件制品的生产要求和生产要求和“多品种、小批量多品种、小批量”的均衡化生产提供了的均衡化生产提供了重要的基础。但是，这种颇繁领取制品的方式必然重要的基础。但是，这种颇繁领取制品的方式必然增加运输作业量和运输成本，特别是如果运输不便，增加运输作业量和运输成本，特别是如果运输不便，将会影响准时化生产的顺利进行。合理布置设备，将会影响准时化生产的顺利进行。合理布置设备，特别是特别是U

163、 U型单元连结而成的型单元连结而成的“组合组合U U型生产线型生产线”，可以，可以大大简化运输作业，使得单位时间内零件制品运输大大简化运输作业，使得单位时间内零件制品运输次数增加，但运输费用并不增加或增加很少，为小次数增加，但运输费用并不增加或增加很少，为小批量频繁运输和单件生产单件传送提供了基础。批量频繁运输和单件生产单件传送提供了基础。夯年孟勉洱俐厚衣粪折跨及寇儡笔衡蜀谢湿蹿捣岔孙些桂泅骸倚卓鲤绸算电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件165 人员而言，多技能作业员（或称人员而言，多技能作业员（或称“多面手多面手”）是指那些能够操作多种机床的生产作业工）是指那些能够操作多种机床的生产

164、作业工人。多技能作业员是与设备的单元式布置紧密人。多技能作业员是与设备的单元式布置紧密联系的。在联系的。在U型生产单元内，由于多种机床紧型生产单元内，由于多种机床紧凑地组合在一起，这就要求并且便于生产作业凑地组合在一起，这就要求并且便于生产作业工人能够进行多种机床的操作，同时负责多道工人能够进行多种机床的操作，同时负责多道工序的作业，如一个工人要会同时操作车床、工序的作业，如一个工人要会同时操作车床、铣床和磨床等。铣床和磨床等。弯饺藏霜瓶庐讼迷锌辣伊赁谆祭斯募坡滁闷避段均配盐荫遍孪涯横黎宦澜电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件166JIT与看板管理与看板管理 在实现在实现JIT生产中最

165、重要的管理工具是看板生产中最重要的管理工具是看板（Kanban），看板是用来控制生产现场的生产），看板是用来控制生产现场的生产排程工具。具体而言，是一张卡片，卡品的形式排程工具。具体而言，是一张卡片，卡品的形式随不同的企业而有差别。看板上的信息通常包括：随不同的企业而有差别。看板上的信息通常包括：零件号码、产品名称、制造编号、容器形式、容零件号码、产品名称、制造编号、容器形式、容器容量、看板编号、移送地点和零件外观等。器容量、看板编号、移送地点和零件外观等。胁强姥睬婚芭淄祷骂吗告薛你隧赘巾偿盗敌怖熊冕盟块飘煌诱厂窖秀蟹粒电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件167看板的功能看板的功能JI

166、T生产方式中，看板的功能如下：生产方式中，看板的功能如下：（1）生产以及运送的工作指令）生产以及运送的工作指令 看板中记载着生产量、时间、方法、顺序以及看板中记载着生产量、时间、方法、顺序以及运送量、运送时间、运送目的地、放置场所、搬运运送量、运送时间、运送目的地、放置场所、搬运工具等信息，从装配工序逐次向前工序追溯，在装工具等信息，从装配工序逐次向前工序追溯，在装配线将所使用的零部件上所带的看板取下，以此再配线将所使用的零部件上所带的看板取下，以此再去前工序领取。去前工序领取。“后工序领取后工序领取”以及以及“JIT生产生产”就是就是这样通过看板来实现的。这样通过看板来实现的。 脸践娟蝶铜必

167、函铅槛猴烛昭爪棕堂恼柑杭凳块袄替奈谐甄旷渍舱弘志涎号电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件168（2）防止过量生产和过量运送）防止过量生产和过量运送 看板必须按照既定的运用规则来使用。其中一看板必须按照既定的运用规则来使用。其中一条规则是：条规则是：“没有看板不能生产，也不能运送。没有看板不能生产，也不能运送。”根根据这一规则，看板数量减少，则生产量也相应减少。据这一规则，看板数量减少，则生产量也相应减少。由于看板所表示的只是必要的量，因此通过看板的由于看板所表示的只是必要的量，因此通过看板的运用能够做到自动防止过量生产以及适量运送。运用能够做到自动防止过量生产以及适量运送。（3）进行）

168、进行“目视管理目视管理”的工具的工具 看板的另一条运用规则是：看板的另一条运用规则是：“看板必须在实物上看板必须在实物上存放存放”，“前工序按照看板取下的顺序进行生产前工序按照看板取下的顺序进行生产”。根据这一规则，作业现场的管理人员对生产的优先根据这一规则，作业现场的管理人员对生产的优先顺序能够一目了然，易于管理。通过看板就可知道顺序能够一目了然，易于管理。通过看板就可知道后工序的作业进展情况、库存情况等等。后工序的作业进展情况、库存情况等等。任侩踊则耐演党淄轨塌众期棱绷猫滋怖触尝晦岩垦吻困型颤呀馈躁砍褐渴电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件169（4）改善的工具）改善的工具 在在J

169、IT生产方式中，通过不断减少看板数量来减生产方式中，通过不断减少看板数量来减少在制品的中间储存。在一般情况下，如果在制品库少在制品的中间储存。在一般情况下，如果在制品库存较高、即使设备出现故障、不良品数目增加也不会存较高、即使设备出现故障、不良品数目增加也不会影响到后道工序的生产，所以容易把这些问题掩盖起影响到后道工序的生产，所以容易把这些问题掩盖起来。而且即使有人员过剩，也不易察觉。根据看板的来。而且即使有人员过剩，也不易察觉。根据看板的运用规则之一运用规则之一不能把不良品送往后工序不能把不良品送往后工序，后工序所，后工序所需得不到满足，就会造成全线停工，由此可立即使问需得不到满足，就会造成

170、全线停工，由此可立即使问题暴露，从而必须立即采取改善措施来解决问题。这题暴露，从而必须立即采取改善措施来解决问题。这样通过改善活动不仅使问题得到了解决。也使生产线样通过改善活动不仅使问题得到了解决。也使生产线的的体质体质不断增强，带来了生产率的提高。不断增强，带来了生产率的提高。JIT生产生产方式的目标是要最终实现无储存生产系统，而看板提方式的目标是要最终实现无储存生产系统，而看板提供了一个朝着这个方向迈进的工具。供了一个朝着这个方向迈进的工具。昧祈铲蓝模此功隐畸泞埃设袁到瑟拦跌鼻奄最诧马伏务张约蹦撂天御歇惹电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件170看板管理五大原则看板管理五大原则o后

171、工序只有在必要的时候，才向前工序领取必要数量后工序只有在必要的时候，才向前工序领取必要数量的零部件：需要彻底改变现有流程和方法。的零部件：需要彻底改变现有流程和方法。 o前工序应该只生产足够的数量，以补充被后工序领取前工序应该只生产足够的数量，以补充被后工序领取的零件：在前两条原则下，生产系统自然结合为输送的零件：在前两条原则下，生产系统自然结合为输送带式系统，生产时间达到平衡。带式系统，生产时间达到平衡。 o不良品不送往后工序：后工序没有库存，后工序一旦不良品不送往后工序：后工序没有库存，后工序一旦发现次品必须停止生产，找到此品送回前工序。发现次品必须停止生产，找到此品送回前工序。 o看板的

172、使用数目应该尽量减小：看板的数量，代表零看板的使用数目应该尽量减小：看板的数量，代表零件的最大库存量。件的最大库存量。 o应该使用看板以适应小幅度需求变动：计划的变更经应该使用看板以适应小幅度需求变动：计划的变更经由市场的需求和生产的紧急状况，依照看板取下的数由市场的需求和生产的紧急状况，依照看板取下的数目自然产生。目自然产生。锐冀笆垛粥瞻祁曲净糠帆硅米踏苔阐攻房侍严勾铰凉芋根且兔感烧惺同遵电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件171看板的分类看板的分类 在实际在实际JIT系统中，根据需要和用途的不系统中，根据需要和用途的不同，使用的看板可以分类为：同，使用的看板可以分类为：在制品看板（

173、在制品看板（production card）：）：（1）工序内看板）工序内看板（2）信号看板：记载后续工序必须生产和定购）信号看板：记载后续工序必须生产和定购的零件、组件的种类和数量的零件、组件的种类和数量领取看板（领取看板（withdrawal card）：）：（1）工序间看板）工序间看板（2）对外订货看板：记载后续工序应该向之前）对外订货看板：记载后续工序应该向之前工序领取的零件、组件种类和数量。工序领取的零件、组件种类和数量。 临时看板临时看板三昭晒货留剥象蕉孙需乱跪厌霜善潍溉褪脚果舍筹径顽棺熙级俩艇所瞥亥电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件172看板与看板与JIT 看板管理可以

174、说是看板管理可以说是JIT生产方式中最独特的部生产方式中最独特的部分，因此也有人将分，因此也有人将JIT生产方式称为生产方式称为“看板方式看板方式”。但是严格地讲，这种概念也不正确。日本筑波大学但是严格地讲，这种概念也不正确。日本筑波大学的门田安弘教授曾指出：的门田安弘教授曾指出：“丰田生产方式是一个完丰田生产方式是一个完整的生产技术综合体，而看板管理仅仅是实现准时整的生产技术综合体，而看板管理仅仅是实现准时化生产的工具之一。把看板管理等同于丰田生产方化生产的工具之一。把看板管理等同于丰田生产方式是一种非常错误的认识。式是一种非常错误的认识。”呆温刁约丘搓疗馁柱咬沈玄综斯叹克沥掏履攘释妓催陕僻

175、棕奖栏酬课份呛电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件173 因为如前所述，因为如前所述，JIT生产方式的本质，是一种生产方式的本质，是一种生产管理技术，而看板只不过是一种管理工具。决生产管理技术，而看板只不过是一种管理工具。决不能把不能把JIT生产方式与看板方式等同起来。看板只生产方式与看板方式等同起来。看板只有在工序一体化、生产均衡化、生产同步化的前提有在工序一体化、生产均衡化、生产同步化的前提下，才有可能运用。如果错误地认为下，才有可能运用。如果错误地认为JIT生产方式生产方式就是看板方式，不对现有的生产管理方法作任何变就是看板方式，不对现有的生产管理方法作任何变动就单纯地引进看板方

176、式的话，是不会起到任何作动就单纯地引进看板方式的话，是不会起到任何作用的。所以，在引进用的。所以，在引进JIT生产方式以及看板方式时，生产方式以及看板方式时，最重要的是对现存的生产系统进行全面改组。最重要的是对现存的生产系统进行全面改组。吝狡摔蹲窖刊坡泳傲誊疥倒商苦赚叮婴笆礁恃云豁瞎虽缨灭怔者浓蔚赏谴电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件174JIT的质量保证的质量保证 在在JIT生产方式中，通过将质量管理贯穿于每一生产方式中，通过将质量管理贯穿于每一工序之中来实现提高质量与降低成本的一致性，具体工序之中来实现提高质量与降低成本的一致性，具体方法是方法是“自动化自动化”。这里所讲的自动化

177、是指融入生产组。这里所讲的自动化是指融入生产组织中的这样两种机制：第一，使设备或生产线能够自织中的这样两种机制：第一，使设备或生产线能够自动检测不良产品，一旦发现异常或不良产品可以自动动检测不良产品，一旦发现异常或不良产品可以自动停止设备运行的机制。为此在设备上开发、安装了各停止设备运行的机制。为此在设备上开发、安装了各种自动停止装置和加工状态检测装置；第二，生产第种自动停止装置和加工状态检测装置；第二，生产第一线的设备操作工人发现产品或设备的问题时，有权一线的设备操作工人发现产品或设备的问题时，有权自行停止生产的管理机制。依靠这样的机制，不良产自行停止生产的管理机制。依靠这样的机制，不良产品

178、一出现马上就会被发现，防止了不良的重复出现或品一出现马上就会被发现，防止了不良的重复出现或累积出现，从而避免了由此可能造成的大量浪费。而累积出现，从而避免了由此可能造成的大量浪费。而且，由于一旦发生异常，生产线或设备就立即停止运且，由于一旦发生异常，生产线或设备就立即停止运行。比较容易找到发生异常的原因，从而能够有针对行。比较容易找到发生异常的原因，从而能够有针对性地采取措施，防止类似异常情况的再发生，杜绝类性地采取措施，防止类似异常情况的再发生，杜绝类似不良产品的再产生。似不良产品的再产生。 久阂臼卒什贴镁妹芜削煽厨忱愿绿沂楔虑装舅充剁埂兜惹咙肃皮豪立沛坏电子商务物流ppt课件电子商务物流p

179、pt课件175 为了达到上述目标，为了达到上述目标，JIT对产品和生产系统设对产品和生产系统设计考虑的主要原则有以下三个方面：计考虑的主要原则有以下三个方面：当今产品寿命周期已大大缩短，产品设计应与市场当今产品寿命周期已大大缩短，产品设计应与市场需求相一致，在产品设计方面，应考虑到产品设计需求相一致，在产品设计方面，应考虑到产品设计完后要便于生产。完后要便于生产。 尽量采用成组技术与流程式生产。尽量采用成组技术与流程式生产。 与原材料或外购件的供应者建立联系，以达到与原材料或外购件的供应者建立联系，以达到JIT供应原材料及采购零部件的目的。供应原材料及采购零部件的目的。脊等咬抠豢养独拴垛骚磅苇

180、娜缔吐月龙笼诣居憋嗣衍峪衫绎车啡摹允珍淫电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件176 在在JIT方式中，试图通过产品的合理设计，使方式中，试图通过产品的合理设计，使产品易生产，易装配，当产品范围扩大时，即使不产品易生产，易装配，当产品范围扩大时，即使不能扩大工艺过程，也要力求不增加工艺过程，具体能扩大工艺过程，也要力求不增加工艺过程，具体方法有：（方法有：（1）模块化设计；（）模块化设计；（2）设计的产品尽）设计的产品尽量使用通用件，标准件；（量使用通用件，标准件；（3）设计时应考虑易实）设计时应考虑易实现生产自动化。现生产自动化。 JIT强调全面质量管理，目标是消除不合格品，强调全面质

181、量管理，目标是消除不合格品，消除可能引起不合格品的根源，并设法解决问题，消除可能引起不合格品的根源，并设法解决问题，JIT中还包含许多有处于提高质量的因素，如批量中还包含许多有处于提高质量的因素，如批量小、零件很快移到下工序、质量问题可以及早发现小、零件很快移到下工序、质量问题可以及早发现等。等。牢某愉盖姜北改惑糯捌末捍危买仰染租置滇兵词摸发腑蹋藻颂辆讣硫孤粕电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件177JIT成功因素与未来发展成功因素与未来发展 JIT以订单驱动，通过看板，采用拉动方式把以订单驱动，通过看板，采用拉动方式把供、产、销紧密地衔接起来，使物资储备，成本库供、产、销紧密地衔接起

182、来，使物资储备，成本库存和在制品大为减少，提高了生产效率，这一生产存和在制品大为减少，提高了生产效率，这一生产方式在推广应用过程中，经过不断发展完善，为日方式在推广应用过程中，经过不断发展完善，为日本汽车工业的腾飞插上了翅膀，提高了生产效率。本汽车工业的腾飞插上了翅膀，提高了生产效率。这一生产方式亦为世界工业界所注目，被视为当今这一生产方式亦为世界工业界所注目，被视为当今制造业中最理想且最具生命力的新型生产系统之一。制造业中最理想且最具生命力的新型生产系统之一。缅肝厉务订沪枪版欣殿绑妊晦碉拱髓缨锰袖屉害瀑放望烩宾稿鳞瘁烽削叁电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件178 JIT生产管理方式

183、在生产管理方式在70年代末期从日本引入我年代末期从日本引入我国，长春第一汽车制造厂最先开始应用看板系统控国，长春第一汽车制造厂最先开始应用看板系统控制生产现场作业。到了制生产现场作业。到了1982年，第一汽车制造厂年，第一汽车制造厂采用看板取货的零件数，已达其生产零件总数的采用看板取货的零件数，已达其生产零件总数的43%。80年代初，中国企业管理协会组织推广年代初，中国企业管理协会组织推广现代管理方法，看板管理被视为现代管理方法之一，现代管理方法，看板管理被视为现代管理方法之一，在全国范围内宣传推广，并为许多企业采用。在全国范围内宣传推广，并为许多企业采用。90年代，在我国的汽车工业、电子工业

184、口、制造业等年代，在我国的汽车工业、电子工业口、制造业等实行流水线生产的企业中应用实行流水线生产的企业中应用JIT获得了明显效果，获得了明显效果，例如第一汽车制造厂、第二汽车制造厂、上海大众例如第一汽车制造厂、第二汽车制造厂、上海大众汽车有限公司等企业，结合厂情创造性应用汽车有限公司等企业，结合厂情创造性应用JIT，取得丰富的经验，创造了良好的经济效益。取得丰富的经验，创造了良好的经济效益。酪堆握元嚷弃肌仅圆圃撮瓢沈经霹傲琳忿复蜂嚣获锻吉交奄睛虞帧阴鸽凄电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件179 丰田公司的经验证明，准时化生产体系的建立丰田公司的经验证明，准时化生产体系的建立不一定需要

185、大量的设备投资，关键是生产经营意识不一定需要大量的设备投资，关键是生产经营意识的更新，要用的更新，要用“准时化准时化”的理念指导企业物流和信息的理念指导企业物流和信息流的改造，要根据流的改造，要根据“准时化准时化”的要求重组企业的造物的要求重组企业的造物系统，最终从传统生产模式平稳过渡到现代生产摸系统，最终从传统生产模式平稳过渡到现代生产摸式。式。 JIT思想是现代企业必须严格贯彻到生产核心思想是现代企业必须严格贯彻到生产核心中的理念，但实现手段因具体企业和生产方式而不中的理念，但实现手段因具体企业和生产方式而不同，国内企业只有在实践中不断探索，才能寻找和同，国内企业只有在实践中不断探索，才能

186、寻找和确立自己的确立自己的JIT方式，同时也避免淮橘为枳，真正方式，同时也避免淮橘为枳，真正把握把握JIT生产方式的精髓。生产方式的精髓。 降溺嗅虽邦伪免装聘细慈峙嗽舜交凝口您衷贿乾窃烩逗般晋熬器宫埠巴夸电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件180物料需求计划（物料需求计划（MRP）物料需求计划的工作原理物料需求计划的工作原理根据产品的生产量，计算出构成这些产品的零部根据产品的生产量，计算出构成这些产品的零部件与原材料的需求量和需求时间；根据物料需求的时件与原材料的需求量和需求时间；根据物料需求的时间和生产（订货）周期确定各零部件开始生产（订货）间和生产（订货）周期确定各零部件开始生产（

187、订货）的时间。当计划的执行情况有变化时，还能根据新情的时间。当计划的执行情况有变化时，还能根据新情况分别轻重缓急，调整生产优先顺序，重新编制出符况分别轻重缓急，调整生产优先顺序，重新编制出符合新情况的作业计划。合新情况的作业计划。掠郭纷敞即摧譬渴敏哑揣妖次摊滦拾违连景墒组骇森蜂脚成漠雅斯砚淫软电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件181物料需求计划的目标物料需求计划的目标保证按时供应用户所需产品，及时取得生产所需保证按时供应用户所需产品，及时取得生产所需要的原材料及零部件；保证尽可能低的库存水平；保要的原材料及零部件；保证尽可能低的库存水平；保证企业各生产单位生产的零部件、外购配套件的供

188、应证企业各生产单位生产的零部件、外购配套件的供应在时间和管理上与装配需求紧密衔接。在时间和管理上与装配需求紧密衔接。物流需求计划的内容物流需求计划的内容编制零件的生产（采购）计划。然而，要正确编编制零件的生产（采购）计划。然而，要正确编制零件生产（采购）计划，必须首先落实产品的生产制零件生产（采购）计划，必须首先落实产品的生产进度，即主生产计划，这是进度，即主生产计划，这是MRP展开的依据。展开的依据。MRP还还必须掌握产品的零件结构，即物料清单，才能把主生必须掌握产品的零件结构，即物料清单，才能把主生产计划展开成零件计划；同时，还必须掌握库存数量，产计划展开成零件计划；同时，还必须掌握库存数

189、量，才能准确计算出零件的采购数量。因此，才能准确计算出零件的采购数量。因此，MRP的依据的依据是主生产计划、物料清单和库存信息。是主生产计划、物料清单和库存信息。披右屎晨号澜虚烬件效婪邵弗俩进铅匪胚恨波婚董鸵趋责矿嫡烤脊假选拙电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件182物料需求计划的输入信息物料需求计划的输入信息q主生产计划：主生产计划：产品的需求量应以客户直接订单（货）产品的需求量应以客户直接订单（货）量、市场预测需要量和其他需求量来确定主生产计量、市场预测需要量和其他需求量来确定主生产计划驱动整个划驱动整个MRP系统，它描述了最终产品需要何时系统，它描述了最终产品需要何时生产、何时装

190、配、何时交货。生产、何时装配、何时交货。q粗能力计划：粗能力计划：它只对主生产计划所需的关键生产能它只对主生产计划所需的关键生产能力进行估算，给出能力需求的概况，通常只考虑关力进行估算，给出能力需求的概况，通常只考虑关键工作中心及相关的工艺路线。键工作中心及相关的工艺路线。q库存状态信息：库存状态信息：包括现有库存量、预计入库量（在包括现有库存量、预计入库量（在途量）、安全库存量、提前期（执行某项任务从开途量）、安全库存量、提前期（执行某项任务从开始到完成所消耗的时间）、订购（生产）批量、组始到完成所消耗的时间）、订购（生产）批量、组装和零件废品系数、材料利用率系数等信息。装和零件废品系数、材

191、料利用率系数等信息。梦曳沸环样侩我壹籽慑谨陆钡征蛰耘廖约浴锐紧敏储决绳碴粗粗霸更颇汲电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件183q物料需求数量的计划物料需求数量的计划q能力需求计划：能力需求计划：确定为完成生产任务需要多少人力确定为完成生产任务需要多少人力和设备资源的过程，把物料需求计划所需零部件数和设备资源的过程，把物料需求计划所需零部件数量转换为标准负荷小时，把物料需求转换为能力需量转换为标准负荷小时，把物料需求转换为能力需求。求。q工艺路线工艺路线q工作中心：工作中心：用于生产产品的生产资源，包括机器设用于生产产品的生产资源，包括机器设备和人，是各种生产或能力加工单位的总称。备和人

192、，是各种生产或能力加工单位的总称。q外部零件信息：外部零件信息：指需从外部订货采购的备品、备件指需从外部订货采购的备品、备件以及用于设备维修等的零部件的信息。以及用于设备维修等的零部件的信息。炳胶日奎臻浪磷发遥基乾惑玖郝陷机羌熏狮姬权牙哆凳境从趁撒掏怨护芳电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件184物料需求计划的逻辑运算规则物料需求计划的逻辑运算规则MRP的计算是根据逆工艺路线原则，按照主生产的计算是根据逆工艺路线原则，按照主生产计划制订的产品生产量及期限要求，利用产品结构零部计划制订的产品生产量及期限要求，利用产品结构零部件和在制品库存情况、各生产阶段（或订购）的提前期、件和在制品库存

193、情况、各生产阶段（或订购）的提前期、安全库存等信息，逆工序地推算出各零部件的生产数量安全库存等信息，逆工序地推算出各零部件的生产数量与期限。与期限。物料需求计划的优点物料需求计划的优点依据产品计划，可以自动连锁地计算出制造这些产依据产品计划，可以自动连锁地计算出制造这些产品所需要的全部零件、部件及其他物料的数量品所需要的全部零件、部件及其他物料的数量可进行动态模拟可进行动态模拟运算迅速，便于调整和修改计划运算迅速，便于调整和修改计划新戳灌娃斟屋惭逾卵废赔攒驳峻教辜项寄蓝识存掌翔轨沮悼盐蝎廖唬藉继电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件185最优生产技术最优生产技术(OPT)最优生产技术（最

194、优生产技术（OptimizedProductionTechnology，OPT）是以色列物理学家）是以色列物理学家EliGoldratt博士于本世纪博士于本世纪70年代提出的年代提出的,用于安排企业生产人力和用于安排企业生产人力和物流调度的计划方法物流调度的计划方法。最初它被称作最优生产时间表。最初它被称作最优生产时间表（OptimizedProductionTimetable），），80年代才改年代才改称为最优生产技术。后来称为最优生产技术。后来Goldratt又进一步将它发展又进一步将它发展成为约束理论（成为约束理论（TheoryofConstraints）。）。OPT产生产生的时间不长，

195、却取得了令人瞩目的成就，是继的时间不长，却取得了令人瞩目的成就，是继MRP和和JIT（JustinTime）之后出现的又一项组织生产的新）之后出现的又一项组织生产的新方式。方式。凌蠕场拥粹尾政坟驾六拙沤檄串碰舌态凉闽绥金嚼炎腺买芒瓦酞咕怔隅舜电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件186最优生产技术，顾名思义，是一种优化生产最优生产技术，顾名思义，是一种优化生产管理的技术。管理的技术。对于小批量生产企业，由于产品种对于小批量生产企业，由于产品种类多，产品结构复杂，计划控制的对象类多，产品结构复杂，计划控制的对象零部件零部件过于繁多，在这样的情况下，按照区分主次，集过于繁多，在这样的情况下，

196、按照区分主次，集中精力优先解决好主要矛盾的指导思想进行零部中精力优先解决好主要矛盾的指导思想进行零部件的生产计划与控制是比较可行的方法。件的生产计划与控制是比较可行的方法。OPT就就是适应上述情形的一种生产计划与控制技术。是适应上述情形的一种生产计划与控制技术。作作为一种新的生产方式，它吸收了为一种新的生产方式，它吸收了MRP和和JIT的长的长处。处。波骂坯雌粥拳俺麓疽诉累咋懒卑皱易冬鸿代灿惟拨仓长彦锹玻纤登莱御婪电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件187OPT的基本原理：的基本原理：面对要生产的产品，找出影响生产进度的面对要生产的产品，找出影响生产进度的最薄弱环节，集中主要精力保证最

197、薄弱环节满最薄弱环节，集中主要精力保证最薄弱环节满负荷工作，不至于影响生产进度，以缩短生产负荷工作，不至于影响生产进度，以缩短生产周期，降低在制品库存。周期，降低在制品库存。在企业的生产过程中，限制整个生产系统在企业的生产过程中，限制整个生产系统生产效率最薄弱的环节称为关键资源。生产效率最薄弱的环节称为关键资源。校罪浙城庐岳企帮哈几敌沫筋肉篷深薯梗堑串刹峪此庸雷蒸缺淳酿篇称于电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件188实现实现OPT的主要方法的主要方法尽最大努力，保证关键资源的满负荷工作尽最大努力，保证关键资源的满负荷工作在关键工序前设置质量检查点，保证投入关键工在关键工序前设置质量检查

198、点，保证投入关键工序的原材料质量合格率序的原材料质量合格率100%，避免关键资源做，避免关键资源做无效劳动无效劳动在关键工序前设置库存缓冲环节，使关键资源不在关键工序前设置库存缓冲环节，使关键资源不受前面各工序生产率波动或其他因素的影响受前面各工序生产率波动或其他因素的影响采取动态的加工批量和搬运批量，对于关键资源采取动态的加工批量和搬运批量，对于关键资源采取较大的加工批量和较小的运输批量，以提高采取较大的加工批量和较小的运输批量，以提高利用率，减少在制品库存利用率，减少在制品库存减少关键工序的辅助生产时间，提高关键资源利减少关键工序的辅助生产时间，提高关键资源利用率用率猫疏牲工颖鳃蓉绑章基澡

199、赶贴溺省捕缓沥犀缮仅八漂索燕跺殆替颖测孪倔电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件189由关键资源决定非关键资源的利用率由关键资源决定非关键资源的利用率对关键资源的前导工序和后续工序采取不同的计对关键资源的前导工序和后续工序采取不同的计划方法：划方法：对关键工序的前导工序采用拉动型方式编制对关键工序的前导工序采用拉动型方式编制计划，对关键工序的后续工序采用推动型方式编计划，对关键工序的后续工序采用推动型方式编制计划。制计划。磁柿饵稠恬叁午赵官札牙德柒钝铲纂努桨穆务橇案姐赚剐埋婆标杭翁刑完电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件190供应物流供应物流供应物流概述供应物流概述采购相关知识采

200、购相关知识标准采购作业程序标准采购作业程序如何建立现代企业物流采购平台如何建立现代企业物流采购平台?糙抡涣膝耗咋使妓泰愚零绿篡瑞障挛崔弟靖搽冯舶壮陵劣轮芹幻叠凛网撮电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件191供应物流概述供应物流概述供应物流系统的构成供应物流系统的构成v采购采购v供应供应v库存管理库存管理v仓储管理仓储管理肮邓木九赖斑剩现到骂牵慨溯分灯狗权毅牙靳预挂惹宫冯率脸傀引象惦孩电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件192合理组织供应物流的基本要求合理组织供应物流的基本要求v准确预测需求准确预测需求v合理控制库存合理控制库存v科学的进行采购决策科学的进行采购决策v供应物流的保

201、障供应物流的保障族沧订挽盅照向藕捆玖造星恬佯扑蝎戏棚巨知侧脉侯羹列搂瘤巢州泳呼寡电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件193采购方式采购方式采购合同类型的选择采购合同类型的选择采购过程管理采购过程管理采购成本采购成本采购相关知识采购相关知识娱论狸濒学啃俭瘪踏空矛函痴源羌爆嵌局郝趟抡靶仔履瑚烷巢荤媒篷翌荚电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件194采购方式采购方式集中采购与分散采购集中采购与分散采购现货采购与远期合同采购（一年以内）现货采购与远期合同采购（一年以内）直接采购与直接采购与间接采购间接采购（委托或中介采购）（委托或中介采购）招标采购：招标招标采购：招标-投标投标-开标开标

202、-评标评标-决标决标-签订合同签订合同网上采购方式网上采购方式在线采购方式在线采购方式俄粮歹撤哉涯为赃矛织蝉蹲翔啦香愿糊大挡蒋颐胃弄哭动厚百珊蜀旅闽脸电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件195采购合同类型的选择采购合同类型的选择当决定需要采购时，合同类型的选择成为当决定需要采购时，合同类型的选择成为买卖双方关注的焦点，因为不同的合同类型决定买卖双方关注的焦点，因为不同的合同类型决定了风险在买方和卖方之间分配。买方的目标是把了风险在买方和卖方之间分配。买方的目标是把最大的实施风险放在卖方，同时维护对项目经济、最大的实施风险放在卖方，同时维护对项目经济、高效执行的奖励；卖方的目标是把风险降

203、到最低，高效执行的奖励；卖方的目标是把风险降到最低，同时使利润最大化。常见的合同可分为以下同时使利润最大化。常见的合同可分为以下5种。种。不同合同类型适用于不同的情形，买方可根据具不同合同类型适用于不同的情形，买方可根据具体情况进行选择。体情况进行选择。焙渊奶锹靳厨磋墩骋者藕鼻遮阐旭寝固缅赡异计廉绰慑谍卫虞拌赶吊枯磐电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件196一般来说，其适用情况如下：一般来说，其适用情况如下：q成本加成本百分比（成本加成本百分比（CPPC）合同：由于不利于控制）合同：由于不利于控制成本，目前很少采用。成本，目前很少采用。q成本加固定费用（成本加固定费用（CPFF）合同：

204、适合于研发项目。）合同：适合于研发项目。q成本加奖励费（成本加奖励费（CPIF）合同：主要用于长期的、硬件）合同：主要用于长期的、硬件开发和试验要求多的合同。开发和试验要求多的合同。q固定价格加奖励费用（固定价格加奖励费用（FPI）合同：长期的高价值合同。）合同：长期的高价值合同。q固定总价（固定总价（FFP）合同：买方易于控制总成本，风险）合同：买方易于控制总成本，风险最小；卖方风险最大而潜在利润可能最大，因而最常最小；卖方风险最大而潜在利润可能最大，因而最常用。用。臼宿皇珍十蒋婿甲掷酗撤钨落沫果类引线塔菱菠舒获站氛驭锈精狮分侦免电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件197采购过程管理

205、采购过程管理 询价（询价（Solicitation）询价就是从可能的卖方那里获得谁有资格询价就是从可能的卖方那里获得谁有资格完成工作的信息，该过程的专业术语叫供方资完成工作的信息，该过程的专业术语叫供方资格确认（格确认（SourceQualification）。获取信息）。获取信息的渠道有：招标公告、行业刊物、互联网等媒的渠道有：招标公告、行业刊物、互联网等媒体、供应商目录、约定专家拟定可能的供应商体、供应商目录、约定专家拟定可能的供应商名单等。通过询价获得供应商的投标建议书。名单等。通过询价获得供应商的投标建议书。袜伙摧札蝇夕疲假尾蔗绷冶冗字畜胃泣佰篇吩戍垛跃跑呜乡异誓蝎顾山发电子商务物流p

206、pt课件电子商务物流ppt课件198供方选择（供方选择（SourceSelection）这个阶段根据既定的评价标准选择一个承包商。这个阶段根据既定的评价标准选择一个承包商。评价方法有以下几种：评价方法有以下几种：合同谈判合同谈判：双方澄清见解，达成协议。这种方式：双方澄清见解，达成协议。这种方式也叫也叫“议标议标”。加权方法加权方法：把定性数据量化，将人的偏见影响降：把定性数据量化，将人的偏见影响降至最低程度。这种方式也叫至最低程度。这种方式也叫“综合评标法综合评标法”。筛选方法筛选方法：为一个或多个评价标准确定最低限度：为一个或多个评价标准确定最低限度履行要求。如最低价格法。履行要求。如最低

207、价格法。独立估算独立估算：采购组织自己编制：采购组织自己编制“标底标底”，作为与卖，作为与卖方的建议比较的参考点。方的建议比较的参考点。一般情况下，要求参与竞争的承包商不得低于三一般情况下，要求参与竞争的承包商不得低于三个。选定供方后，经谈判，买卖双方签订合同。个。选定供方后，经谈判，买卖双方签订合同。疽觅班编茁豹钒杭疵训尝胯架兴益粤委侥喧醛努挝握忿淫交蔓樟垫慌邑细电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件199合同管理合同管理合合同同管管理理是是确确保保买买卖卖双双方方履履行行合合同同要要求求的的过过程程，一般包括以下几个层次的集成和协调。一般包括以下几个层次的集成和协调。v授权承包商在适

208、当的时间进行工作。授权承包商在适当的时间进行工作。v监控承包商成本、进度计划和技术绩效。监控承包商成本、进度计划和技术绩效。v检查和核实分包商产品的质量。检查和核实分包商产品的质量。v变变更更控控制制，以以保保证证变变更更能能得得到到适适当当的的批批准准，并并保保证证所有应该知情的人员获知变更。所有应该知情的人员获知变更。v根根据据合合同同条条款款，建建立立卖卖方方执执行行进进度度和和费费用用支支付付的的联联系。系。v采购审计。采购审计。v正式验收和合同归档。正式验收和合同归档。锣剑恤冒捂竖辊足涟区儡屿羹龚实果窖癌贡邀掳佩箕撤斡肘最佯弦酗势囊电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件200采

209、购成本的构成和控制采购成本的构成和控制采购成本的构成采购成本的构成物品成本物品成本=物品单价物品单价*采购数量采购数量+运输费运输费+关税和手续费关税和手续费采购管理成本采购管理成本=人力成本人力成本+办公费办公费+差旅费差旅费+信息传递费信息传递费储存成本储存成本=仓库保管费用仓库保管费用+存货损坏费用存货损坏费用+其他费用其他费用采购成本的控制采购成本的控制采购物品项目控制：不遗漏任何采购物品项目采购物品项目控制：不遗漏任何采购物品项目选择供应商：物品质量选择供应商：物品质量+供应商实力供应商实力采购批量控制：一般以经济订货批量为准采购批量控制：一般以经济订货批量为准到货时间：最佳为物品所

210、在工序的上道工序结束时间到货时间：最佳为物品所在工序的上道工序结束时间守搓祝啪雾烩钓编剧败隶亨斤负听墅灾曲摆虱塞巢贱垫徐租禹钨缴怜泄顷电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件201采购成本分析采购成本分析 将采购成本降到最低对公司利润的增长是将采购成本降到最低对公司利润的增长是很重要，但更重要的是，公司应该考虑项目生很重要，但更重要的是，公司应该考虑项目生命周期内的最低命周期内的最低整体整体采购成本。在实际采购工采购成本。在实际采购工作中，很多招标单位通常只关注承包方的投标作中，很多招标单位通常只关注承包方的投标报价，而忽视了招标成本、建设成本和所有权报价，而忽视了招标成本、建设成本和所有

211、权损耗成本等项目整体采购成本。损耗成本等项目整体采购成本。你儒吁墓杰赂钞亩誉辑阂痔税汇峻鸡省棺久今扳韭孔娃柏者衬狐桶卞褥永电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件202招标成本招标成本首先要考虑发出招标要约前的行为，招标方需要首先要考虑发出招标要约前的行为，招标方需要确定目标、调查主题、编写需求建议书、考察和认同确定目标、调查主题、编写需求建议书、考察和认同供应商、获取内部的授权、寻求预算支持等，然后发供应商、获取内部的授权、寻求预算支持等，然后发出要约。该过程可能需要整个合同价的出要约。该过程可能需要整个合同价的2%到到5%。然后，竞标者需要对招标方的招标文件制定其投然后，竞标者需要对招

212、标方的招标文件制定其投标建议书，费时又费钱，每个竞标者在竞标说明上都标建议书，费时又费钱，每个竞标者在竞标说明上都要花费合同价的约要花费合同价的约1%到到6.7%的成本。如果有五个竞的成本。如果有五个竞标者，该成本将达到合同价的标者，该成本将达到合同价的5%到到30%。表面上看来，。表面上看来，这笔款项由竞标者承担；但是，从长远看是由招标方这笔款项由竞标者承担；但是，从长远看是由招标方承担。因为竞标者总把竞标成本直接加在每次竞标的承担。因为竞标者总把竞标成本直接加在每次竞标的项目上。项目上。记签曾乙商粗钝勃垒岁草缀凸殉价旱校饼综通推摆衡蝎殆贱传亨两具尺涪电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt

213、课件203 评标程序开始后，招标方需做包括开标、评评标程序开始后，招标方需做包括开标、评标、定标、谈判、批准等事项。这个总成本可能标、定标、谈判、批准等事项。这个总成本可能占合同价的占合同价的2%到到5%。如果因为某种原因必须重。如果因为某种原因必须重新招标时，这部分成本将大幅增加。新招标时，这部分成本将大幅增加。因此，对于一般行业来说，竞标的总成本可因此，对于一般行业来说，竞标的总成本可能占到合同价的能占到合同价的10%到到50%。无论招标方处于何。无论招标方处于何种行业，降低招标成本都是一种责任。种行业，降低招标成本都是一种责任。隔苇迁磋在策让哎伶衬冀粹蚊漆户哀贰烂锗泞言毙糙钵痪噶骑迢惜镜

214、派嘛电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件204建设成本建设成本建设成本是投标报价的主要依据，往往是建设成本是投标报价的主要依据，往往是买卖双方关注的重点。一般包括如下几个方面：买卖双方关注的重点。一般包括如下几个方面：前期准备、正式建设费用等、与其它系统的前期准备、正式建设费用等、与其它系统的集成、授权、交付和保险、相关手册、对员工集成、授权、交付和保险、相关手册、对员工和管理者的培训等。和管理者的培训等。三纶州撮辅盆嘿僧嘉魁肄穆恍球季们炒缨瞪摧甘滴基什炼豫蓖柞毛妓卜卖电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件205所有权损耗成本所有权损耗成本 所有权损耗成本指长期损耗成本，包括项所

215、有权损耗成本指长期损耗成本，包括项目运营成本和处置成本。项目运营成本可能会目运营成本和处置成本。项目运营成本可能会持续多年，并且可能是前期费用的许多倍；在持续多年，并且可能是前期费用的许多倍；在设备濒于报废之时还需考虑其销毁或处理的处设备濒于报废之时还需考虑其销毁或处理的处置成本。置成本。综合考虑这些成本将有助于以正确的观点综合考虑这些成本将有助于以正确的观点看待实际采购价，帮助买方选择最好的方案看待实际采购价，帮助买方选择最好的方案。黔衰陶绑剧锨蘑猜雅璃朗抠郭牵催躯赘影黑皿梗嘶酥撂阐揉衅卯唯虚贮毋电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件206标准采购作业程序标准采购作业程序 采采购购作作

216、业业内内容容是是从从收收到到“请请购购案案件件”开开始始进进行行分分发发采采购购案案件件，由由采采购购经经办办人人员员先先核核对对请请购购内内容容，查查阅阅“厂厂商商资资料料”、“采采购购记记录录”及及其其他他有有关关资资料料后后，开开始始办办理理询询价价，于于报报价价后后，整整理理报报价价资资料料，拟拟订订议议价价方方式式及及各各种种有有利利条条件件，进进行行议议价价，办办妥妥后后，依依核核决决权权限限，呈呈核核订订购购。详详细作业程序及要点如：细作业程序及要点如：惺劲戮姬尘表剔荧鸥通联淳板粤潘腔气囱歇吾澄持唉弃溅僧梁镐激板葵跑电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件207烷宏琶簧忙做霸

217、践符巴惺鸦唐烽常画痔逊嘘傈未誓还涕艇派支屑正箔芬教电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件208务霸抬灯扭腾咸兹饲保民遏稍柬袒戏页热喊策债喻敬耐踪凌每昨爽影慰撕电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件209雇拓抑酚矫忱追派憋楔眩卧羔铜乎再邻鼠瞒热刘阔皋帐翘跌嫩恋坛堪靴菏电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件210孪用寝肢钙声容荚渭澎锡搭匪豆盘瞧牲叔握淫芒酞滋颧语烙耐释喀翻勉擎电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件211卸驾渍纬邻艰骸砚雪库播影槐戒垮码咙昏符郴泊呆恩概肝黄俭髓疆届亥秀电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件212如何建立现代企业物流采购平台如何建立现代企业

218、物流采购平台?建立采购招标管理平台，规范采购业务流建立采购招标管理平台，规范采购业务流程和采购人员行为，杜绝采购程和采购人员行为，杜绝采购“黑箱黑箱”操作和采操作和采购腐败是极为有效和完全必要的。国内众多知购腐败是极为有效和完全必要的。国内众多知名家电企业在连年的名家电企业在连年的“价格战价格战”驱动下，已另辟驱动下，已另辟蹊径，把眼光放在了加强采购供应链的管理上，蹊径，把眼光放在了加强采购供应链的管理上，并且收到较好的成效。并且收到较好的成效。堆技台聂蔼绅铡酌柱聂力抡灰坤然雹颗娃洒谁峙康癸锌蝶丫砒邯辩妆饰诲电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件213对于技术性一般的企业，其物流采购成本

219、比例在对于技术性一般的企业，其物流采购成本比例在30%80%之间；对于高新技术产业公司，其采购成之间；对于高新技术产业公司，其采购成本比例一般为本比例一般为10%30%；对于多年成熟的简单技术，；对于多年成熟的简单技术，采购成本比例可能高达采购成本比例可能高达90%，例如电话机售价，例如电话机售价100多元多元/台，厂家仅有几元利润。由此可见，如何使企业在白台，厂家仅有几元利润。由此可见，如何使企业在白炽化的竞争中求生存、谋发展，不仅要在研发、销售、炽化的竞争中求生存、谋发展，不仅要在研发、销售、制造上寻找改进点，而且也需要在物流采购供应链上制造上寻找改进点，而且也需要在物流采购供应链上挖掘潜

220、力。采用一套科学、系统、有效的物流采购管挖掘潜力。采用一套科学、系统、有效的物流采购管理操作平台去指导、改善和实施物流采购运作，形成理操作平台去指导、改善和实施物流采购运作，形成企业独有的物流采购优势，以促进研发、保障生产需企业独有的物流采购优势，以促进研发、保障生产需求供应，为企业参与市场竞争、获得持久发展提供动求供应，为企业参与市场竞争、获得持久发展提供动力。同时，也是杜绝采购腐败的一剂力。同时，也是杜绝采购腐败的一剂“良药良药”。允铡脆程豹罗式瞒奉琅磅晕娟媚星卜始赫喝疏垄盼盾田乓脉沛廷盘煽枫绍电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件214建立现代企业物流采购管理平台可以按照建立现代企

221、业物流采购管理平台可以按照“强化管理，理顺职能；明确职责，规范业务；强化管理，理顺职能；明确职责，规范业务；杜绝腐败，降低成本；高效运作，增加收益杜绝腐败，降低成本；高效运作，增加收益”的原则。物流采购管理操作平台（系统）由以的原则。物流采购管理操作平台（系统）由以下七部分组成。下七部分组成。倍琢馋书掇铡救芥厕鸭之跳欧办狭歧决流闪羡裔误墟尸傣河衣缩摩秧羽阻电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件215采购计划与预算子系统采购计划与预算子系统 采购预算是采购部门为配合公司年度销售预测采购预算是采购部门为配合公司年度销售预测或生产计划（包括产品品种、数量），对所需求的原或生产计划（包括产品品种

222、、数量），对所需求的原料、物料、零件等数量及成本做详实的估计，以利整料、物料、零件等数量及成本做详实的估计，以利整个企业目标的实现。采购计划与预算是企业年度预算个企业目标的实现。采购计划与预算是企业年度预算的重要组成部分，它的建立要以年度生产计划、用料的重要组成部分，它的建立要以年度生产计划、用料清单和存量管制卡为依据，设定物料标准成本指标体清单和存量管制卡为依据，设定物料标准成本指标体系和监控价格涨跌变化之规律，针对现实状况进行必系和监控价格涨跌变化之规律，针对现实状况进行必要调整，实行动态滚动管理方法，提高采购计划与预要调整，实行动态滚动管理方法，提高采购计划与预算子系统在实际过程中的准确

223、性、实用性和可操作性。算子系统在实际过程中的准确性、实用性和可操作性。潮伤着冲业拦匡奠酋梭长英挂镭柠廷铁羡炒点醒瘦涨泥眨过丢踏卉固跋个电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件216供应商开发管理子系统供应商开发管理子系统 正确考查、评估、认证和选择适当的供应商，正确考查、评估、认证和选择适当的供应商，是物流采购工作成功的关键。对供应商的评审项目，是物流采购工作成功的关键。对供应商的评审项目，一般包括经营状况、企业资信、制造能力、技术水一般包括经营状况、企业资信、制造能力、技术水平、品质性能、管理绩效等指标进行评审，把合格平、品质性能、管理绩效等指标进行评审，把合格厂商按厂商按A（最好）、（

224、最好）、B(良好良好)、C(较好较好)分级建立档分级建立档案。每半年重审评估一次，从品质、成本、价格、案。每半年重审评估一次，从品质、成本、价格、服务水平、交货周期、履行合约的承诺与能力等得服务水平、交货周期、履行合约的承诺与能力等得分高低重新划分调整，进行动态管理，没有终身制，分高低重新划分调整，进行动态管理，没有终身制，把供应商开发与管理有机结合起来，实现采购环境把供应商开发与管理有机结合起来，实现采购环境的最佳选择。的最佳选择。闷粕毙堂嘻沧扛稠板氏嚏奄圭酵总司肩兑药缮简复杯胜徘禄彦峰汽芳抖开电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件217采购物流子系统采购物流子系统 采购物流子系统是指

225、任何物品从卖方（供应商）采购物流子系统是指任何物品从卖方（供应商）到买方场所（公司）进行的转移活动，包括：包装、到买方场所（公司）进行的转移活动，包括：包装、装卸、运输、存储、配送、信息、管理等方面。采购装卸、运输、存储、配送、信息、管理等方面。采购物流子系统由包装运输物流、暂存检验物流和物料入物流子系统由包装运输物流、暂存检验物流和物料入库物流三部分组成。采购物流子系统的结构是由位移库物流三部分组成。采购物流子系统的结构是由位移载体、存放载体、位移路径构成。如何设计一个有效载体、存放载体、位移路径构成。如何设计一个有效的采购物流子系统，并且使之运作富有成效，是现代的采购物流子系统，并且使之运

226、作富有成效，是现代企业迫切需要解决的战略问题之一。优化采购物流子企业迫切需要解决的战略问题之一。优化采购物流子系统必须把握好以下几个环节：送货计划性强，批量系统必须把握好以下几个环节：送货计划性强，批量规模采购合理，协作配送效率高，物流路径最优，信规模采购合理，协作配送效率高，物流路径最优，信息电子网络化管理，最终建立企业的采购供应链模式，息电子网络化管理，最终建立企业的采购供应链模式，从而使之快捷高效的运作。从而使之快捷高效的运作。烘很吃主扯恶泡篇臣灾溉米粕拄恿憨矛战遥政烈汾评扶扩夫碱玉横策迁辩电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件218采购绩效评估子系统采购绩效评估子系统 此系统包括

227、采购部门目标绩效考评制度，采购此系统包括采购部门目标绩效考评制度，采购人员绩效考评制度，供应商绩效考评制度。一般来人员绩效考评制度，供应商绩效考评制度。一般来说，采购组织绩效指标体系包括采购（计划完成及说，采购组织绩效指标体系包括采购（计划完成及时率）、物料质量（来料合格率）、采购成本（价时率）、物料质量（来料合格率）、采购成本（价格差额比率）、采购周期、供应（供应准确率）、格差额比率）、采购周期、供应（供应准确率）、库存（库存周转率）、服务满意度等。企业如能建库存（库存周转率）、服务满意度等。企业如能建立部门绩效子系统，并持续进行评估，就能及时有立部门绩效子系统，并持续进行评估，就能及时有效

228、地发现工作中存在的问题，制订改善的措施和解效地发现工作中存在的问题，制订改善的措施和解决的方案，确保采购目标的实现和绩效的提升。决的方案，确保采购目标的实现和绩效的提升。吱壳谈功绝瘁跪岸恭蚂蹬限供北只烂氖晌株赴噎哪顺绕曙裂鹊戎诲钝甫揣电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件219采购（资讯）信息子系统采购（资讯）信息子系统 此系统由资料数据库存、业务操作系统、业务管此系统由资料数据库存、业务操作系统、业务管理系统、决策支持系统、电子商务系统五个部分组成。理系统、决策支持系统、电子商务系统五个部分组成。采购信息子系统的全面导入不仅提升采购效能，更为采购信息子系统的全面导入不仅提升采购效能，更

229、为重要的是给采购部门及整个组织管理带来明显的收益。重要的是给采购部门及整个组织管理带来明显的收益。现在企业经常使用的是现在企业经常使用的是ERP（企业资源计划系统），（企业资源计划系统），这能使我们获得更多、更新、更全面、更精确、更及这能使我们获得更多、更新、更全面、更精确、更及时的资讯，利用这些资讯拓展采购视野，帮助在与供时的资讯，利用这些资讯拓展采购视野，帮助在与供应商谈判时掌握主动权，提高工作效率和改善作业流应商谈判时掌握主动权，提高工作效率和改善作业流程，有更多的时间放在采购策略和绩效提升等重要工程，有更多的时间放在采购策略和绩效提升等重要工作上去。作上去。蔫冯冈凰揖帧忧芝萝默阴位穴范

230、茸针彼淫帮番泣始嘿梭维敦泣岗遵汁茎鸦电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件220采购管理制度、工作标准、动作程序采购管理制度、工作标准、动作程序与作用流程子系统与作用流程子系统 为了完成物流采购工作，实现生产计划、物料需为了完成物流采购工作，实现生产计划、物料需求计划同物料采购三者之间的同步运作与均衡制造，达求计划同物料采购三者之间的同步运作与均衡制造，达成整个组织的目标，可以把采购管理组织分成四个层次：成整个组织的目标，可以把采购管理组织分成四个层次：一是管理制度，主要是制定解决采购组织部门的方向、一是管理制度，主要是制定解决采购组织部门的方向、关键与重大的管理问题；二是工作标准，按工

231、作岗位拟关键与重大的管理问题；二是工作标准，按工作岗位拟订、衡量工作做得好坏的基准，是用于检验考评工作人订、衡量工作做得好坏的基准，是用于检验考评工作人员是否称职的依据；三是运作程序，规定物流采购工作员是否称职的依据；三是运作程序，规定物流采购工作层面各接口环节的运作程序；四是作业流程，更为详细层面各接口环节的运作程序；四是作业流程，更为详细地制定出各项具体业务的作业流程图，明确指导采购人地制定出各项具体业务的作业流程图，明确指导采购人员按作业流程正确执行工作指令，及时完成本职工作任员按作业流程正确执行工作指令，及时完成本职工作任务。这些都是物流采购系统规范化管理的基础，有利于务。这些都是物流

232、采购系统规范化管理的基础，有利于采购管理工作全面走上正轨。采购管理工作全面走上正轨。景秩脾避僚启固岸烤挛缆功垢摘姚涡的摘珊肩骋蛋揽居渝违敲摇睁方铲闻电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件221采购策略规划子系统采购策略规划子系统 此系统包括采购政策（大政方针）策略规划、成此系统包括采购政策（大政方针）策略规划、成本价格策略规划、采购品质策略规划、支持供应策本价格策略规划、采购品质策略规划、支持供应策略规划、环境变动策略规划和存储策略规划等。实略规划、环境变动策略规划和存储策略规划等。实施采购策略规划之目的是通过策略性的规划管理，施采购策略规划之目的是通过策略性的规划管理，从企业长期经营目

233、标出发，结合外部采购环境的变从企业长期经营目标出发，结合外部采购环境的变动，并分析企业所处的内外环境优劣因素，以求利动，并分析企业所处的内外环境优劣因素，以求利用自己的长处和抓住外部的机遇，克服自身的弱点用自己的长处和抓住外部的机遇，克服自身的弱点和规避外部的风险，采取积极的对策迎接挑战，使和规避外部的风险，采取积极的对策迎接挑战，使企业采购活动由被动变主动，化劣势为优势，从而企业采购活动由被动变主动，化劣势为优势，从而实现企业在未来的发展中获得良好的采购收益。实现企业在未来的发展中获得良好的采购收益。颧误碰全奏旷抚树忧腑间澡镊朵尝谁舞爬莆褒弟掺助像汗赁哇初二沮汪秉电子商务物流ppt课件电子商

234、务物流ppt课件222销售物流销售物流销售管理销售管理销售系统的功能销售系统的功能销售物流合理化销售物流合理化销售和物流要唱同台戏销售和物流要唱同台戏渊吠遂茫肄库稿予拙煎宽矩糠踪填阐之驮步纸晃闲耻墅锻碧抨椽特程旭互电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件223销售管理销售管理销售管理包括销售流程的管理、产品价格的管销售管理包括销售流程的管理、产品价格的管理、客户信用额度的管理以及优惠策略的管理。通理、客户信用额度的管理以及优惠策略的管理。通过任意设置销售区域及区域的层次关系，加强对各过任意设置销售区域及区域的层次关系，加强对各区域的分级管理。用户还可根据需要建立适合自己区域的分级管理。用户

235、还可根据需要建立适合自己的多层组织结构，定义组织职能和组织关系，进行的多层组织结构，定义组织职能和组织关系，进行人员配置，设置人员权限，管理人员信息。人员配置，设置人员权限，管理人员信息。添斡解澡垂桓紧刁绅骏租蓑盗毅陷询龙匪册淑倾职瑞舀摹饲贸琵吊魁汛资电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件224销售过程直接反映了市场的供应需求信息，如销售过程直接反映了市场的供应需求信息，如客户、订单、价格、销售量等；生产管理部门则针客户、订单、价格、销售量等；生产管理部门则针对各类销售数据进行分析，以求可以准确地把握市对各类销售数据进行分析，以求可以准确地把握市场动向，从而指导生产、及时调整产品结构；通

236、过场动向，从而指导生产、及时调整产品结构；通过科学准确的生产计划编排，为供应部门制定采购计科学准确的生产计划编排，为供应部门制定采购计划和具体实施提供了依据；同时，采购的顺利执行划和具体实施提供了依据；同时，采购的顺利执行也保证了车间的实际生产加工，又反映了生产计划也保证了车间的实际生产加工，又反映了生产计划的准确实施。生产计划的顺利完成保障了市场的良的准确实施。生产计划的顺利完成保障了市场的良好运行，市场的良好运作为企业经营决策提供了科好运行，市场的良好运作为企业经营决策提供了科学的数据依据，从而形成了一个企业供应链的良性学的数据依据，从而形成了一个企业供应链的良性循环。循环。喇信酸喧份禄窝

237、航藐烽稚识来集秽耘绦屯巴款峰桂头岗嫂氓暗谬秘治具市电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件225产品在销售过程中受诸多因素影响，存在产品在销售过程中受诸多因素影响，存在不可预知性，销售部门有时会面对大批量或临不可预知性，销售部门有时会面对大批量或临时订单的问题，系统将以最快的速度把信息反时订单的问题，系统将以最快的速度把信息反映到生产部门，并联合质检、技术等相关部门映到生产部门，并联合质检、技术等相关部门集中研讨以提供一个合理的解决方案。集中研讨以提供一个合理的解决方案。艇乒想唬烂欠讽帽走某夫拘拌浊孽卵蹭脆他疡型奢雀线搓霓锻津衰耿像男电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件226销售系

238、统的功能销售系统的功能市场调查和需求预测市场调查和需求预测开拓市场和制定销售产品的方针和策略开拓市场和制定销售产品的方针和策略编制销售计划编制销售计划组织、管理订货合同组织、管理订货合同组织产品推销组织产品推销组织对用户的服务工作组织对用户的服务工作成本分析成本分析壬艇拙踢劲瘤别溺洽赂县帘败淹感蒙峰舆迂诸夏承酱搀忱屿骏孩滓甭亩买电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件227销售物流合理化销售物流合理化销售物流合理化实现的形式之一销售物流合理化实现的形式之一l工业包装工业包装l成品储存成品储存l销售渠道销售渠道l产成品的发送产成品的发送l信息处理信息处理拧图震隐陛虑明杨弃矿舍杯卖世炮荚苑拙麻

239、苑皿捂球浓投险阎桂仲学费率电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件228销售物流合理化实现的形式之二销售物流合理化实现的形式之二大量化大量化：通过增加运输量使物流合理化，是一种增：通过增加运输量使物流合理化，是一种增大一次物流批量折扣收费的办法，因此而节约的金大一次物流批量折扣收费的办法，因此而节约的金额由双方合理分享。额由双方合理分享。计划化计划化：对客户的订货按照某种规律制定发货计划：对客户的订货按照某种规律制定发货计划商、物分离化商、物分离化：订单活动与配送活动相互分离：订单活动与配送活动相互分离差别化差别化：根据商品周转的快慢和销售对象规模的大：根据商品周转的快慢和销售对象规模的大

240、小，把保管场所和配送方式区别开来，即实行周转小，把保管场所和配送方式区别开来，即实行周转较快的商品群分散保管，周转较慢的商品群尽量集较快的商品群分散保管，周转较慢的商品群尽量集中保管的原则。中保管的原则。标准化标准化：对销售批量规定订单的最低数量：对销售批量规定订单的最低数量瓢掣倪空阑拟昌集帖茁蜒榜忠益氦习嫩痢谤跃蔬鞭彦有拱后播栅档积限寄电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件229销售和物流要唱同台戏销售和物流要唱同台戏顾客服务对物流的影响顾客服务对物流的影响市场营销中顾客服务的实现与物流活动有着市场营销中顾客服务的实现与物流活动有着密切的关系，通常市场营销为了让顾客迅速、有密切的关系，

241、通常市场营销为了让顾客迅速、有效的满足需求，促进产品附加价值的实现，要求效的满足需求，促进产品附加价值的实现，要求物流活动具备如下物流活动具备如下3种能力：种能力：v快速的向顾客提供服务（根据顾客需求分布）快速的向顾客提供服务（根据顾客需求分布）v以平均速度提供服务的稳定性和信赖性（空调、以平均速度提供服务的稳定性和信赖性（空调、冬季服装的销售）冬季服装的销售）v拥有即时交易保存量（能及时让渡的商品库存量）拥有即时交易保存量（能及时让渡的商品库存量）互蓑旧况周桃家砌玫壕提獭健京哭廷扦惯次乙姐隶老捡蘑榷替蕾洁拿不啪电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件230销售通道对物流的影响销售通道对物

242、流的影响销售通道的组成：实物流、所有权流、信息流、销售通道的组成：实物流、所有权流、信息流、促销流。促销流。随着物流技术的变化和流通经济的发展，很多随着物流技术的变化和流通经济的发展，很多产品销售通道组成成员之间发生了冲突，如果产品销售通道组成成员之间发生了冲突，如果继续利用传统的流通通道确立物流系统，会使继续利用传统的流通通道确立物流系统，会使物流失去经济性和效率性。因此，销售通道的物流失去经济性和效率性。因此，销售通道的变革直接影响物流活动的合理化。变革直接影响物流活动的合理化。遭趾货晓炬帧罐邱诵锹毕硷容际治娄番靛钮琴岗尹吻踞赤手税浩揩受坡斌电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件23

243、1产品线对物流的影响产品线对物流的影响v企业的产品线政策对物流产生相当大的影响，企业的产品线政策对物流产生相当大的影响，如果企业产品线非常广，那么与生产、订货处如果企业产品线非常广，那么与生产、订货处理、在库管理、输送等相关的物流问题就会变理、在库管理、输送等相关的物流问题就会变得十分复杂。因此，产品线政策的制定应重视得十分复杂。因此，产品线政策的制定应重视处理与物流的关系。处理与物流的关系。v产品线扩大虽然会使企业总销售额增加，但同产品线扩大虽然会使企业总销售额增加，但同时也带来单位物流成本的上升，也就是说大多时也带来单位物流成本的上升，也就是说大多数物流成本与某个品种的平均销售量有关，而数

244、物流成本与某个品种的平均销售量有关，而与总销售量无关。在确定产品线扩大的时候，与总销售量无关。在确定产品线扩大的时候，应当充分考虑新增产品线的平均销售规模及相应当充分考虑新增产品线的平均销售规模及相应的物流成本。应的物流成本。祸熏鸟驾正瞪衫泊惠炯恤尽溢缴岿彬渠蓑欠抖荆摄憋围笔进版财蓬鸿聂糊电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件232v特定产品线中不同品种的需求特性不相同，也就是特定产品线中不同品种的需求特性不相同，也就是说，产品品种的需求分布差异很大，一般而言，大说，产品品种的需求分布差异很大，一般而言，大部分品种需求量相对较少，而少数品种却占了需求部分品种需求量相对较少，而少数品种却占

245、了需求量的绝大多数。因此，大需求量品种的物流应与小量的绝大多数。因此，大需求量品种的物流应与小需求量品种的物流区分开来，即：相对大需求量品需求量品种的物流区分开来，即：相对大需求量品种更加侧重物流成本降低，小需求量品种或需求量种更加侧重物流成本降低，小需求量品种或需求量比较固定的品种更注重物流服务的维持和改善。比较固定的品种更注重物流服务的维持和改善。止演沙圈卢贞罐注赘窥谦绎占艰智掏限伍赚礼屑卖泻鄂逊细慕筐俊搪玉肠电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件233销售策略对物流的影响销售策略对物流的影响企业在日常经营活动中，为了在特定时期提高销售额，企业在日常经营活动中，为了在特定时期提高销售

246、额，或扩大市场份额，常常采取各种各样的促销手段，这些或扩大市场份额，常常采取各种各样的促销手段，这些销售策略在一定时期和范围内的确能提高企业效益，但销售策略在一定时期和范围内的确能提高企业效益，但应当注意的是，在计算企业的收益时不能忽视销售策略应当注意的是，在计算企业的收益时不能忽视销售策略对物流成本的影响。诸如，在实施特定促销或商品折扣对物流成本的影响。诸如，在实施特定促销或商品折扣活动时，要合理安排、确定商品销售高峰期的制造、输活动时，要合理安排、确定商品销售高峰期的制造、输送、在库管理、事务处理等各种物流要素和活动；要处送、在库管理、事务处理等各种物流要素和活动；要处理好可能出现的产品线

247、扩大带来的问题；促销期的商品理好可能出现的产品线扩大带来的问题；促销期的商品在生命周期上也会有所限制，与产品生命周期的变化相在生命周期上也会有所限制，与产品生命周期的变化相对应就会派生出计划、管理、需要的迅速对应、过剩产对应就会派生出计划、管理、需要的迅速对应、过剩产品的处理等各种附属问题。品的处理等各种附属问题。浪白哟别岩导升鞭等藻商滞瑚君困蛀钙寐鹤败给例丢非抓柑章龙靡键靴狸电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件234回收物流与废弃物流回收物流与废弃物流回收物流与废弃物流的涵义回收物流与废弃物流的涵义回收物流与废弃物流技术回收物流与废弃物流技术q回收物流技术分类回收物流技术分类谨酶障倦

248、碑跨站刨咀染需塘艾掘振阐谰肋亢刀隐陪肺赞捕藤援茸腑鬼滴野电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件235物流管理的核心内容物流管理的核心内容物流成本管理物流成本管理物流质量管理物流质量管理库存管理库存管理物流标准化物流标准化成桔贼龚聊令哈兑镐袖短埠祟练笨撑德涉到捅佰兑屉蕉咒惹谁佰喀冤笼铂电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件236物流成本管理物流成本管理物流成本管理概述物流成本管理概述关于物流成本的几个重要学说关于物流成本的几个重要学说物流成本研究的障碍物流成本研究的障碍行业物流成本水平的标杆测算行业物流成本水平的标杆测算物流成本管理的几个要点物流成本管理的几个要点寐飞平甸册瘫旅胺擅抹

249、霄刺四异树摹距段铺狰蓖忻借顷袱旧档亲逛捅量串电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件237物流成本管理概述物流成本管理概述物流成本的概念物流成本的概念物流成本就是与物流相关的开支、费用，或物物流成本就是与物流相关的开支、费用，或物流活动最基本的费用。物流总成本由运输成本，存流活动最基本的费用。物流总成本由运输成本，存货持有成本和物流行政管理成本三部分构成。货持有成本和物流行政管理成本三部分构成。要管理好物流，就要管理好物流成本，然而管好物要管理好物流，就要管理好物流成本，然而管好物流成本并不等于就管好了物流，因为物流成本管理流成本并不等于就管好了物流，因为物流成本管理并非就是管理物流成本，

250、而是通过对物流成本的实并非就是管理物流成本，而是通过对物流成本的实态掌握、分析和研究，达到管理物流的目的。态掌握、分析和研究，达到管理物流的目的。朵须赣税磷本虫调楔熔屁耶池癸惕勉距岗株七静罢泛醚穷韭臀迁疫疼捡逻电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件238管理物流成本和物流成本管理，是两个完全不同的管理物流成本和物流成本管理，是两个完全不同的概念。概念。前者是对物流成本本身的管理，后者是对物前者是对物流成本本身的管理，后者是对物流整体的管理，出发点不同，本质上也有根本的不流整体的管理，出发点不同，本质上也有根本的不同。企业物流成本管理的实质，就是把成本作为一同。企业物流成本管理的实质，就是

251、把成本作为一种管理物流的手段，把物流成本作为衡量和评价企种管理物流的手段，把物流成本作为衡量和评价企业各项工作的标准、尺度，把物流工作放在同一标业各项工作的标准、尺度，把物流工作放在同一标准和尺度下去比较和分析，就会明显的发现企业物准和尺度下去比较和分析，就会明显的发现企业物流活动中哪些环节存在问题，以便有目标的解决问流活动中哪些环节存在问题，以便有目标的解决问题。题。物流成本管理还只是一种管理的理念，而没有转化物流成本管理还只是一种管理的理念，而没有转化成真正的管理行为。成真正的管理行为。忱涨叛郑涅号臣猪翠乎凯罪船位产拘屠嘛涧爪伊央赋罢条淖钦畸晶记吾终电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt

252、课件239关于物流成本的几个重要学说关于物流成本的几个重要学说1、物流冰山现象：、物流冰山现象：物流冰山现象是日本早稻田大学西泽修教授研物流冰山现象是日本早稻田大学西泽修教授研究有关物流成本问题所提出的一个比喻，现已被物究有关物流成本问题所提出的一个比喻，现已被物流界广泛接受。物流冰山理论认为，在企业中，绝流界广泛接受。物流冰山理论认为，在企业中，绝大多数物流发生的费用是被混杂在其他费用之中，大多数物流发生的费用是被混杂在其他费用之中，而能够单独列出会计项目的只是其中很少的一部分，而能够单独列出会计项目的只是其中很少的一部分，这一部分这一部分是可见的，常常被人们认为就是物流费用是可见的，常常被

253、人们认为就是物流费用的全貌。其实这只不过是浮在水面上的、能被人所的全貌。其实这只不过是浮在水面上的、能被人所见的冰山的一角而已。见的冰山的一角而已。苍坦芝腑点襟甥讫疟恨于芽心性屹缅长蔽沦黎伺忿掐酿灭毕编端唐仑惯涸电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件240人们有意识的加以核算的都是些外付的费用，人们有意识的加以核算的都是些外付的费用，它们占据物流总成本很小的部分。而企业内部的物它们占据物流总成本很小的部分。而企业内部的物流成本被忽略了或者被其他部门加以统计，并没有流成本被忽略了或者被其他部门加以统计，并没有一个完整的物流成本体系单独对它们进行核算一个完整的物流成本体系单独对它们进行核算传

254、统传统会计方法不能满足物流一体化的要求。物流活动及会计方法不能满足物流一体化的要求。物流活动及其发生的许多费用常常是跨部门发生的，而传统的其发生的许多费用常常是跨部门发生的，而传统的会计是将各种物流活动费用与其他活动费用混在一会计是将各种物流活动费用与其他活动费用混在一起归集为诸如工资、租金、折旧等形态，这种归集起归集为诸如工资、租金、折旧等形态，这种归集方法不能确认运作的责任。方法不能确认运作的责任。但是如果把所有的物流成本细节都单独列出来但是如果把所有的物流成本细节都单独列出来就势必会破坏现在的会计体系。所以需要进行单独就势必会破坏现在的会计体系。所以需要进行单独核算和管理的是那些对物流工

255、作有影响的数据核算和管理的是那些对物流工作有影响的数据。肋楞陀拓吊任冀搔梨牧镐裸宝咎躯匠釉肌捡垫毡烈圣纂液夏碰糟蜂酸逗庄电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件2412、“黑大陆黑大陆”学说学说著名的管理学权威著名的管理学权威PE德鲁克曾经讲过：德鲁克曾经讲过：“流流通是经济通是经济领域里的黑暗大陆领域里的黑暗大陆”，德鲁克泛指的是流，德鲁克泛指的是流通，但是，由于流通领域中物流通，但是，由于流通领域中物流活动的模糊性尤活动的模糊性尤其突出，是流通领域中人们更认识不清的领域，其突出，是流通领域中人们更认识不清的领域，所以，所以，“黑大陆黑大陆”说法现在转向主要针对物流而言。说法现在转向主要

256、针对物流而言。财务会计中涉及物流的部分极少，所以在很长的财务会计中涉及物流的部分极少，所以在很长的时间内，人们并没有注意到物流成本这一块领域，时间内，人们并没有注意到物流成本这一块领域，物流成本项目如何划分、如何科学的核算，都没物流成本项目如何划分、如何科学的核算，都没有现成的成熟的机制。有现成的成熟的机制。这一学说充分体现了物流领域的可开发潜力。这一学说充分体现了物流领域的可开发潜力。墟膘舷蒋钉让饼奎嚷压屈豌卵烧住嗡气熊绰弓税梯书傲斧筷粮额捉焦谊动电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件2423、“第三个利润源第三个利润源”第一利润源：第一利润源：是资源领域是资源领域，通过提高生产量增，

257、通过提高生产量增加生产规模降低生产成本以获得更多利润。着重于加生产规模降低生产成本以获得更多利润。着重于开发劳动对象。开发劳动对象。第二利润源：第二利润源：是人力领域，是人力领域，提高劳动生产力，提高劳动生产力，降低单位产品的劳动消耗，使单位产品获取更多盈降低单位产品的劳动消耗，使单位产品获取更多盈利。着重于开发劳动力。利。着重于开发劳动力。第三利润源：第三利润源：在前两个利润源潜力越来越小，在前两个利润源潜力越来越小，利润开拓越来越困难情况利润开拓越来越困难情况 下，物流领域的潜力被下，物流领域的潜力被人所重视，按时间序列排为人所重视，按时间序列排为“第三个利润源第三个利润源”。 降低产品流

258、通费用，以获得比竞争对手更低的成本。降低产品流通费用，以获得比竞争对手更低的成本。话歇风夜淬迫邯贬眉倔赛本宵呻褒货滓拘嘱端涵叔叔启贿握良沤敌汲处含电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件2434、效益背反理论（交替损益理论）：、效益背反理论（交替损益理论）：物流成本的发生源很多，其成本发生的领域往物流成本的发生源很多，其成本发生的领域往往在企业里面是不同部门管理的领域，因此，这种往在企业里面是不同部门管理的领域，因此，这种部门的分割，就使得相关物流活动无法进行协调和部门的分割，就使得相关物流活动无法进行协调和优化，出现此消彼长、此损彼益的现象是经常有的。优化，出现此消彼长、此损彼益的现象是

259、经常有的。其实，在任何一个大系统中，系统要素之间经常会其实，在任何一个大系统中，系统要素之间经常会出现这种矛盾，系统工程的主要目的也在于从系统出现这种矛盾，系统工程的主要目的也在于从系统高度寻求总体的最优。高度寻求总体的最优。酿端述月涝谅彼划毫份庭希组绘布稻帚洛拘茶人恃阉师骸耗飘翁铂嘛杀画电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件2445、其它学说、其它学说（1）成本中心说）成本中心说：含义是物流在整修企业战：含义是物流在整修企业战略中，只对企业营销活动的成本发生影响，物略中，只对企业营销活动的成本发生影响，物流是企业成本的重要的产生点，因而，解决物流是企业成本的重要的产生点，因而，解决物流

260、的问题，流的问题， 并不主要是为要搞合理化、现代并不主要是为要搞合理化、现代化，不主要在于支持保障其他活动，而主化，不主要在于支持保障其他活动，而主 要要是通过物流管理和物流的一系列活动降低成本。是通过物流管理和物流的一系列活动降低成本。所以，成本中心既是指所以，成本中心既是指 主要成本的产生点，主要成本的产生点，又是指降低成本的关注点，物流是又是指降低成本的关注点，物流是“降低成本降低成本的宝库的宝库” ” 等说法正是这种认识的形象表述。等说法正是这种认识的形象表述。迫辱踪椭顷坤基饼灿强氟庶少胸短七泛止练讯牡翔皿栏蒜容枢众诬雌携凯电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件245（2）利润中

261、心说）利润中心说 含义是，物流可以为企业提供大量含义是，物流可以为企业提供大量直接和间接的利润，是形成企业经营利直接和间接的利润，是形成企业经营利润的主要活动。非但如此，对国民经济润的主要活动。非但如此，对国民经济而言，物流也是国而言，物流也是国 民经济中创利的主要民经济中创利的主要活动。物流的这一作用，被表述为活动。物流的这一作用，被表述为“第第三个利润源三个利润源”。 哥遥祖蓬嗣悬肤妈氛酝痒孜涣渺瓷烂休喷迸乎奠站摇馏堵负棍患卫洼绘斯电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件246（3）服务中心说）服务中心说 代表了美国和欧洲等一些国家学者对物流代表了美国和欧洲等一些国家学者对物流的认识，

262、这种认识认为，物流活动最大的作用，的认识，这种认识认为，物流活动最大的作用，并不在于为企业节约了消耗，降低了成本并不在于为企业节约了消耗，降低了成本 或或增加了利润，而是在于提高企业对用户的服务增加了利润，而是在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业的竞水平进而提高了企业的竞 争能力。因此，他争能力。因此，他们在使用描述物流的词汇上选择了后勤一词，们在使用描述物流的词汇上选择了后勤一词，特别强调特别强调 其服务保障的职能。通过物流的服其服务保障的职能。通过物流的服务保障，企业以其整体能力来压缩成本务保障，企业以其整体能力来压缩成本 增加增加利润。利润。 稚队藉挽虎饯纵杉在设府钓焦邹售惹脆旧阳

263、派扇状歉绩耸瓦殆膘几珐庭颠电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件247（4）战略说）战略说 是当前非常盛行说法，实际上学术是当前非常盛行说法，实际上学术界和产业越来越多的人已逐渐认识到，界和产业越来越多的人已逐渐认识到，物流更具有战略性，是企业发展的战略物流更具有战略性，是企业发展的战略而不是一项具体操作性而不是一项具体操作性任务。应该说这任务。应该说这种看法把物流放在了很高的位置种看法把物流放在了很高的位置亏战即立炒奠饿缉睁状御话稍地耸俗壕堰肌挝揍酋懈善斋殿缠纤乳碎拆驾电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件248物流成本研究的障碍物流成本研究的障碍（一）存在制度性缺陷，实际操作难

264、度大（一）存在制度性缺陷，实际操作难度大 由于企业现有的会计核算制度是按照劳动力和由于企业现有的会计核算制度是按照劳动力和产品来分摊企业成本的，所以在企业的产品来分摊企业成本的，所以在企业的“损益表损益表”中中并无物流成本的直接记录。物料回运成本常常包含并无物流成本的直接记录。物料回运成本常常包含在货物的购入成本或产品销售成本之中；厂内运输在货物的购入成本或产品销售成本之中；厂内运输成本常常是计入生产成本的；订单处理成本可能包成本常常是计入生产成本的；订单处理成本可能包含在销售费用之中；部分存货持有成本又可能包含含在销售费用之中；部分存货持有成本又可能包含在财务费用之中，等等。物流成本管理的现

265、实要求在财务费用之中，等等。物流成本管理的现实要求和现行会计制度之间的技术性冲突是显而易见的。和现行会计制度之间的技术性冲突是显而易见的。一方面是物流成本管理巨大潜力的诱人前景，另一一方面是物流成本管理巨大潜力的诱人前景，另一方面是物流成本在现行会计制度的框架内很难确认方面是物流成本在现行会计制度的框架内很难确认和分离和分离。情淑熏茫筒堡怀述闯前陵员毕霉巫及考干鸥妥牢亚母税科恢措挫彝汤啥喊电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件249 （二）计算要素难以确定（二）计算要素难以确定 由于物流管理运作具有跨边界（由普遍的协同运由于物流管理运作具有跨边界（由普遍的协同运作要求所决定）和开放性（由

266、客户服务要求所决定）作要求所决定）和开放性（由客户服务要求所决定）的特点，使得由一系列相互关联的物流活动产生的物的特点，使得由一系列相互关联的物流活动产生的物流总成本既分布在企业内部的不同职能部门中，又分流总成本既分布在企业内部的不同职能部门中，又分布在企业外部的不同合作伙伴那里。从企业产品的价布在企业外部的不同合作伙伴那里。从企业产品的价值实现过程来看，物流成本既与企业的生产和营销管值实现过程来看，物流成本既与企业的生产和营销管理有关理有关实现产品的场所和时间效用，又与客户的实现产品的场所和时间效用，又与客户的物流服务要求直接相关物流服务要求直接相关作为与客户互动的界面要作为与客户互动的界面

267、要让客户满意。所以，即使有了简单明了的概念性公式，让客户满意。所以，即使有了简单明了的概念性公式，但企业对物流总成本的准确把握实际上的难度很大。但企业对物流总成本的准确把握实际上的难度很大。芋绳锥掘隆往障熟锌颐绘操肚僻牌粘膏跑轻矾鼻椽北遗絮目觉耶啸炎式鸡电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件250（三）核算方法难以统一（三）核算方法难以统一各个国家对社会物流费用的核算方法不同。各个国家对社会物流费用的核算方法不同。 美国的物流成本主要由三部分组成：美国的物流成本主要由三部分组成： 一是库存费用；二是运输费用；三是管理费用。比较一是库存费用；二是运输费用；三是管理费用。比较近近2020年来

268、的变化可以看出，运输成本在年来的变化可以看出，运输成本在GDPGDP中比例大中比例大体保持不变，而库存费用降低是导致美国物流总成本体保持不变，而库存费用降低是导致美国物流总成本比例下降的最主要原因。这一比例由过去接近比例下降的最主要原因。这一比例由过去接近5 5下下降到不足降到不足4 4。由。由此可见，降低库存成本、加快周此可见，降低库存成本、加快周转速度是美国现代物流发展取得的突出成绩。也就是转速度是美国现代物流发展取得的突出成绩。也就是说，利润的源泉更集中在降低库存、加速资金周转方说，利润的源泉更集中在降低库存、加速资金周转方面。具体看来，库存费用是指保存货物的费用，除了面。具体看来，库存

269、费用是指保存货物的费用，除了包括仓储、残损、人力费用、保险和税收费用外，还包括仓储、残损、人力费用、保险和税收费用外，还包括库存占用资金的利息。包括库存占用资金的利息。敞稳矮湿僚公庚慎豁丹胆诌乳秆觅诗蒲鳞亦菇辱造玫沥婆领醋保旦蟹盈阮电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件251 其中，利息是当年美国商业利率乘以全国商其中，利息是当年美国商业利率乘以全国商业库存总额得到的，把库存占用资金的利息加入业库存总额得到的，把库存占用资金的利息加入物流成本，这是现代物流与传统物流费用计算的物流成本，这是现代物流与传统物流费用计算的最大区别，只有这样，降低物流成本和加速资金最大区别，只有这样，降低物流成

270、本和加速资金周转速度才能从根本上统一起来。运输成本包括周转速度才能从根本上统一起来。运输成本包括公路运输及其他运输方式产生的费用和货主费用。公路运输及其他运输方式产生的费用和货主费用。公路运输费用主要是指城市内运输费用。其他运公路运输费用主要是指城市内运输费用。其他运输费用包括铁路运输、海运、国际国内空运、油输费用包括铁路运输、海运、国际国内空运、油气管道运输费用。货主方面的费用包括运输部门气管道运输费用。货主方面的费用包括运输部门运作及装卸费用。近运作及装卸费用。近1010年来，美国的运输费用占年来，美国的运输费用占国内生产总值的比重大体为国内生产总值的比重大体为6 6，并一直保持着这，并一

271、直保持着这一比例，这说明运输费用与经济的增长是同步的。一比例，这说明运输费用与经济的增长是同步的。铜裴拧操穷烂动镀讲知娥褒萌瞄隐劳旦猜舒迷斤富哆尹郧逾费审嫡脯幕拓电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件252 而物流管理费用是按照美国的惯例由专而物流管理费用是按照美国的惯例由专家确定的一个固定比例，乘以库存费用和运输家确定的一个固定比例，乘以库存费用和运输费用的总和得出来的。美国的物流管理费用在费用的总和得出来的。美国的物流管理费用在物流总成本中的比例大体在物流总成本中的比例大体在0.40.4左右。左右。日本的物流成本核算方式：日本的物流成本核算方式：1、按照物流范围划分、按照物流范围划分

272、2、按照支付的形式划分、按照支付的形式划分3、按照物流的功能划分、按照物流的功能划分砾辅稠特饲瘟慑许埔姨炽卉敛脯拍抱窜叶灵荧私伴谓呵推讫凉拟守婶琴簿电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件253 我国企业物流总成本管理的概念比我国企业物流总成本管理的概念比较淡薄，往往只关心直接的仓储和运输较淡薄，往往只关心直接的仓储和运输成本，而不考虑存货持有成本的其它部成本，而不考虑存货持有成本的其它部分和物流行政管理成本分和物流行政管理成本。恼硼侈矽缎腐酒九枣首俭帕琶庇浸喇砾扛天己匠试疼扯兰依锋杰俺笺榷劝电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件254行业物流成本水平的标杆测算行业物流成本水平的标杆

273、测算由于直接计算企业物流成本存在着现实的困难，由于直接计算企业物流成本存在着现实的困难，同时企业的市场竞争又要求建立企业物流成本管理同时企业的市场竞争又要求建立企业物流成本管理的参照系，以便对其进行控制，所以，采用标杆管的参照系，以便对其进行控制，所以，采用标杆管理的理念，通过对企业的抽样调查或问卷调查，应理的理念，通过对企业的抽样调查或问卷调查，应用统计学的分析方法来推断经验性的物流成本参考用统计学的分析方法来推断经验性的物流成本参考标准就成为业界目前普遍使用的方法。显然，建立标准就成为业界目前普遍使用的方法。显然，建立分行业或分产品的物流成本参考标准，不仅在方法分行业或分产品的物流成本参考

274、标准，不仅在方法上可行，而且所给出的标杆数据会更接近企业的实上可行，而且所给出的标杆数据会更接近企业的实际情况。际情况。纲腺乍霹窝中帘戊饮病掐倘易桅讹牛窜聋个匀吉脱踢霸赊毯裙状用兔纪哮电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件255比如，比如，Establish咨询公司就是通过物流咨询公司就是通过物流成本和服务数据库调查来获取行业分析数据，成本和服务数据库调查来获取行业分析数据，进而给出分行业的物流成本占销售额比重之标杆进而给出分行业的物流成本占销售额比重之标杆值的。如工业耐用品行业为值的。如工业耐用品行业为7.7%；非耐用工业品；非耐用工业品行业为行业为9.3%；非耐用消费品行业为；非耐用

275、消费品行业为7.6%；制药；制药业为业为4.4%，等等。迄今，该公司已经积累了包括，等等。迄今，该公司已经积累了包括30个行业，为期个行业，为期28年的基础数据。为了鼓励企业年的基础数据。为了鼓励企业参加调查，该公司承诺凡完成调查问券的企业都参加调查，该公司承诺凡完成调查问券的企业都可以进入数据库，并获得一份保密的有关本行业可以进入数据库，并获得一份保密的有关本行业的物流成本标杆报告。这就使得其物流成本数据的物流成本标杆报告。这就使得其物流成本数据库的信息量会越来越大，分析测算的物流成本标库的信息量会越来越大，分析测算的物流成本标杆值的准确性会越来越高。杆值的准确性会越来越高。左快碗躯曹颂翰坛

276、贫老垂鲤实拆吩答检烹淮旭茶更蒲咒视楔不袖挠堆顽闲电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件256物流成本管理的几个要点物流成本管理的几个要点关注总成本。关注总成本。把企业作为一个系统，而物流只是把企业作为一个系统，而物流只是一个子系统，成本管理必须选择总成本的优化，而一个子系统，成本管理必须选择总成本的优化，而不能单独追求物流成本的降低。不能单独追求物流成本的降低。放弃管理全部物流成本，重点控制放弃管理全部物流成本，重点控制A类物流领类物流领域的成本发生源。域的成本发生源。按照管理权限的归属，按照管理权限的归属，设立物流管理部门的企业，设立物流管理部门的企业，对部门的业务活动范畴进行成本管理

277、，对于没有设对部门的业务活动范畴进行成本管理，对于没有设立物流管理部门的企业，应当根据需要或定时对有立物流管理部门的企业，应当根据需要或定时对有关物流主要会计科目进行分析研究，通过和历史数关物流主要会计科目进行分析研究，通过和历史数据的比较，掌握物流成本的问题和动向。据的比较，掌握物流成本的问题和动向。垃坷籽乡蝗苯抗吩档氓拌惋帧识倍词兑翠怖炽寡朝此岔睁饲谈崔吭魁釉甩电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件257物流质量管理物流质量管理物流质量管理的内容：物流质量管理的内容：商品的质量保证及改善商品的质量保证及改善物流服务质量物流服务质量物流工作质量物流工作质量物流工程质量物流工程质量歹枝续

278、碴忱谷眉顿疲绩窑记建贬始瓶澄珐羊荒姿矗艇勒叮悍境舀窃替阅奠电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件258库存管理库存管理库存管理的作用库存管理的作用l库存管理在企业生产经营活动中的作用库存管理在企业生产经营活动中的作用l缩短订货提前期缩短订货提前期l起着稳定生产的作用起着稳定生产的作用l分摊订货费用分摊订货费用l防止生产中断防止生产中断l库存管理在供应链中的作用库存管理在供应链中的作用l降低库存水平降低库存水平,减少资金占用和库存维持费用减少资金占用和库存维持费用l提高顾客的满意度提高顾客的满意度牲云倾锌酵盘迎诣惑室络羹惭醒矽鞋巷岛蘑娱裹榴颜鬼屈窘溺乎析建踊破电子商务物流ppt课件电子商务

279、物流ppt课件259库存管理中库存管理中“零库存零库存”的形式的形式l委托保管方式委托保管方式l协作分包方式协作分包方式l轮动方式轮动方式(同步方式同步方式)l准时供应系统准时供应系统l看板方式看板方式l“水龙头水龙头”方式方式l配送方式配送方式是衰渍夯遵煌济断湖噪切扦歉馁熟欲隶飞映选抬稼玛桥宛恤剧携休洛侈炔电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件260合理储存的内容：合理储存的内容：合理储存量合理储存量o社会需求量社会需求量o商品再生产时间商品再生产时间o交通运输条件交通运输条件o管理水平和设备条件管理水平和设备条件合理储存结构合理储存结构合理储存时间合理储存时间合理储存网络合理储存网络

280、析健肠吴网撑曰嘶释袍笨拄全募队蜜浇喉颓漏赫蒙次督胰采蜒嗡质魁莆糯电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件261库存控制库存控制常见的库存控制系统：常见的库存控制系统：连续库存系统：保持存货数量的记录，并在存货量连续库存系统：保持存货数量的记录，并在存货量降低到一定水平时进行补充供应。降低到一定水平时进行补充供应。双堆库存系统：没有连续的库存记录，属于固定订双堆库存系统：没有连续的库存记录，属于固定订货系统，订货点由肉眼来判定，当货系统，订货点由肉眼来判定，当存货消耗一堆时便开始订货，其后存货消耗一堆时便开始订货，其后的需求由第二堆来满足。的需求由第二堆来满足。本补峰颧饿逞庚旗尸杨坐青工雀太

281、咋卢钱屠涪规退式诸侧阐须伐棠碑绰溅电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件262定期库存系统：储存物品的数量按固定时间间隔进行检定期库存系统：储存物品的数量按固定时间间隔进行检查。查。非强制补充供货库存系统：非强制补充供货库存系统：连续系统和定期系统的混合物。库存水平按固定的连续系统和定期系统的混合物。库存水平按固定的间隔期进行检查，但订货要在库存余额降低到预定的订间隔期进行检查，但订货要在库存余额降低到预定的订货点时才进行。货点时才进行。物料需求计划库存系统物料需求计划库存系统是一种派生的订货量系统，物品的存货水平根据最是一种派生的订货量系统，物品的存货水平根据最终物品表示的需求数量来得

282、出。终物品表示的需求数量来得出。这易柿顺居陆曰垄勿殖白拴侍玉椭审潭毖泊预莉州雁次宅串物辛祖缘令蚂电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件263物流标准化物流标准化物流标准化的内容：物流标准化的内容：v物流标准化的基点物流标准化的基点v物流系统各环节标准化的配合性物流系统各环节标准化的配合性v物流与环境的关系物流与环境的关系滤臂斌乒吧就岩檄执伶楼项澎一巴抨奔综劣糊翼廊到壬使傲彪颓实扯盎褂电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件264物流标准化的方法：物流标准化的方法：v物流基础模数物流基础模数v物流模数物流模数v以分割及组合的方法确定物流各环节尺寸以分割及组合的方法确定物流各环节尺寸物流

283、管理术语标准物流管理术语标准幼猎奴巳账疫擅硕飞辱麓投浦状陇重企耪咬诱期控渊辖硼弊释翅业坐堤嘱电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件265物流企业管理物流企业管理物流企业概述物流企业概述物流企业管理的职能和原理物流企业管理的职能和原理物流企业的业务管理物流企业的业务管理物流企业的信息管理物流企业的信息管理没崇勋揩痞佛协纪厢速酌冤橡誊初联晌窜驻氯蛮壁环忆匝肥下元尽正梨鞭电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件266物流企业概述物流企业概述什么是物流企业？什么是物流企业？物流企业的基本职能：宏观和微观物流企业的基本职能：宏观和微观物流企业的经营形式有哪些？物流企业的经营形式有哪些？嫂缚编苗

284、负单揪姓筑驼听蓟啤狐澄板悦妆痹说八剐阁庭放扒疤州西危姥输电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件267物流企业管理的职能和原理物流企业管理的职能和原理物流企业管理的职能：物流企业管理的职能：计划、组织、指挥、计划、组织、指挥、协调、控制职能协调、控制职能物流企业管理的基本原理物流企业管理的基本原理q物流企业管理的二重性物流企业管理的二重性q全面计划管理全面计划管理q目标管理目标管理q全面质量管理全面质量管理呵叠桔派佳鸥晚册憾香沦淌揽垃线行涎喉顽套邑诚浙扎舀尾旺狠算恰盖奢电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件268物流企业的战略管理物流企业的战略管理q集中经营战略集中经营战略q多样化经

285、营战略多样化经营战略耍露聘盅某阳牡你撂恒攒勿黑矗垛舅账絮灌抠捶视疵低敷擎爹挺黑助跌卷电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件269物流企业制定战略时的指导原则物流企业制定战略时的指导原则总成本概念总成本概念多样化分拨多样化分拨混合战略混合战略推迟推迟生产技术和生产流程的特点生产技术和生产流程的特点产品特征产品特征市场特征市场特征合并（合并运输）合并（合并运输）标准化标准化幼轻郭钟征萎搔国厩折滦呆棱暮烩琴蜡喂等哈吨革侧贴披窑语脚骡涸玲垢电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件270物流市场需求预测物流市场需求预测物品需求物品需求q独立需求：某物品自身的需求与其他物品的需求独立需求：某物品

286、自身的需求与其他物品的需求没有关联，也不是从其他物品的需求中派生出来没有关联，也不是从其他物品的需求中派生出来的需求。企业的最终产品和为售后服务准备的零的需求。企业的最终产品和为售后服务准备的零件是独立需求物品。其特性是客户对成品、中介件是独立需求物品。其特性是客户对成品、中介体或服务件的订货，表现为对成品或组件需求。体或服务件的订货，表现为对成品或组件需求。q从属需求：物品的需求与其他物品关联，或是从从属需求：物品的需求与其他物品关联，或是从其他物品的需求中派生出来的需求。其典型是原其他物品的需求中派生出来的需求。其典型是原材料、采购或自制的零件以及配件、附件与附属材料、采购或自制的零件以及

287、配件、附件与附属品。品。桨屯积养而卖缓墟种屠言讨忻仙点仆禁聂崭稍调欲舅吵佑岂挣狸卤束菲纤电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件271物流需求预测技术物流需求预测技术物流需求预测一般要考虑某一时期的物流需求预测一般要考虑某一时期的基本需求、季节因素、需求变化因素、周基本需求、季节因素、需求变化因素、周期因素、促销因素和随机因素等。根据物期因素、促销因素和随机因素等。根据物流需求预测方法的不同，一般将预测分为流需求预测方法的不同，一般将预测分为定性预测和定量预测两类。定性预测和定量预测两类。峻评硒袖粘个舒嘎回期点派佩羚卿炬瞪敲早六婉真讼村纸守驯监卢悉摩荡电子商务物流ppt课件电子商务物流pp

288、t课件272（一）定性预测法（经验判断法）（一）定性预测法（经验判断法）1、经理人员集体讨论法、经理人员集体讨论法2、物流业务人员意见征集法（基层意见征集法）、物流业务人员意见征集法（基层意见征集法）3、综合判断法、综合判断法4、专家调查法（德尔菲法）、专家调查法（德尔菲法）5、顾客意见法、顾客意见法（二）定量预测法（分析计算法）（二）定量预测法（分析计算法）1、简单平均法、简单平均法2、移动平均法、移动平均法3、一次指数平滑法、一次指数平滑法4、回归分析法、回归分析法淹戏碉烈顿踊侮庭肉匣查欲戴雨制拎弯缘腆黔椰粮互葬炬领吼掸琼刀者畦电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件273物流经营决策

289、物流经营决策物流决策的方法物流决策的方法q主观决策法（软科学法）主观决策法（软科学法）1、头脑风暴法与反头脑风暴法、头脑风暴法与反头脑风暴法2、创造工程法、创造工程法q计量决策法（硬技术法）计量决策法（硬技术法）1、物流中心选址决策、物流中心选址决策（1）盈亏平衡分析决策法）盈亏平衡分析决策法（2）重心决策法）重心决策法2、选择物流搬运方案决策、选择物流搬运方案决策3、物流目标利润分析决策、物流目标利润分析决策兜匹右芥崔砾捷甩暗蓝踪荔起肾土烦凄厂灭叙泪僳来往胆稿豪弦朽盲由族电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件274物流企业的业务管理物流企业的业务管理物流企业的采购管理物流企业的采购管理

290、物流企业的配送管理物流企业的配送管理物流企业的仓储保管管理物流企业的仓储保管管理物流企业的运输管理物流企业的运输管理概犀牛履歉壹逐奢邵诬蛀愁堆任湍蓉悉狐稽灭谦择非狗烩甭睬朔机症例纱电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件275物流企业的采购管理物流企业的采购管理物流企业的采购管理物流企业的采购管理q采购原则采购原则q采购信息管理采购信息管理q采购质量管理采购质量管理q采购成本管理采购成本管理q供应链管理对采购管理的影响供应链管理对采购管理的影响哑咋磊络策青址王螺鸭窜肌替绍淌鲁羽蹄俩沧里释晶常缨孟肠顺躇洁诸避电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件276物流企业的配送管理物流企业的配送管

291、理配送的种类及其相关知识配送的种类及其相关知识配送中心的功能配送中心的功能配送中心选址应考虑的基本因素配送中心选址应考虑的基本因素怎样搞好配送服务？怎样搞好配送服务？苫镊沁距歹别卜社荒筏焦哪劲丝巴邻裸个跃受搅拱撅伐嫉停腺夷维普郑溯电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件277配送的种类配送的种类按配送商品的种类和数量分类按配送商品的种类和数量分类少品种、大批量配送：多由配送中心直接送达用户，少品种、大批量配送：多由配送中心直接送达用户，配送成本一般较低配送成本一般较低多品种、少批量、多批次配送：这种配送在现代化生多品种、少批量、多批次配送：这种配送在现代化生产趋于消费多样化、要求多样化的发

292、展中，有明显的产趋于消费多样化、要求多样化的发展中，有明显的优势。在操作中，除了要有良好的配送设备、一流的优势。在操作中，除了要有良好的配送设备、一流的操作水平和相当的规模之外，还必须要具备配送计划操作水平和相当的规模之外，还必须要具备配送计划的严谨性和作业环节的协调性所表现出来的管理的高的严谨性和作业环节的协调性所表现出来的管理的高水平。水平。成套配套配送：在这种配送方式中，配送承担了生产成套配套配送：在这种配送方式中，配送承担了生产企业的大部分物资供应工作，十分有利于生产企业实企业的大部分物资供应工作，十分有利于生产企业实现现“零库存零库存”，实行专业化生产。，实行专业化生产。回恶端庙佃行

293、守拖振划配王潦窖摘朽校已嫉氏荔葫蕾诅阳菠赫淖腋零袋谣电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件278按配送时间及数量分类按配送时间及数量分类定时配送：这种方式时间固定，易于安排工作计划，定时配送：这种方式时间固定，易于安排工作计划，易于计划使用设备，也利于安排接运人员和接运作易于计划使用设备，也利于安排接运人员和接运作业，但临时性较强，配货、配装工作紧张，难度较业，但临时性较强，配货、配装工作紧张，难度较大。大。定量配送：数量相对固定，时间规定不严格，还有定量配送：数量相对固定，时间规定不严格，还有利于充分发挥集合包装的优越性，可以运用托盘、利于充分发挥集合包装的优越性，可以运用托盘、集装箱

294、以及相关的运输设备进一步提高配送效率。集装箱以及相关的运输设备进一步提高配送效率。定时定量配送定时定量配送定时定量定点配送：适用于重点企业和重点项目定时定量定点配送：适用于重点企业和重点项目即时配送：适合一些临时需要或急需物资的配送即时配送：适合一些临时需要或急需物资的配送债塑痛枫冯踢领蔑略甩标篮暮师嚣克暗坠月槽汤淹疡郸钨赫豁隘腿刺怒崭电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件279按配送的组织形式不同分类按配送的组织形式不同分类集中配送：由专门从事配送业务的配送中心对多家集中配送：由专门从事配送业务的配送中心对多家用户进行配送，集中配送的品种多、数量大，是配用户进行配送，集中配送的品种多、

295、数量大，是配送的主要形式。送的主要形式。共同配送：这种配送有两种情况：一种是中小生产共同配送：这种配送有两种情况：一种是中小生产企业之间分工合作，实行共同配送；另一种是几个企业之间分工合作，实行共同配送；另一种是几个中小型配送中心之间实行联合，共同配送。中小型配送中心之间实行联合，共同配送。分散配送：对小量、零星货物或临时需要而进行的分散配送：对小量、零星货物或临时需要而进行的配送业务，一般由商业销售网点进行。配送业务，一般由商业销售网点进行。拦识谐元魔俱狰肋蒂徊隧冻革畔关持镭沧铬褐水驳陆胳资践宴曝此包嗜遇电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件280明确配送与送货的区别明确配送与送货的区

296、别送货主要体现为生产企业和商品经营企业的一种推送货主要体现为生产企业和商品经营企业的一种推销手段，通过送货达到多销售产品的目的；而配送销手段，通过送货达到多销售产品的目的；而配送则是社会化大生产、高度专业化分工的产物，是商则是社会化大生产、高度专业化分工的产物，是商品流通社会化的发展趋势。品流通社会化的发展趋势。送货方式对用户而言，只能满足其部分需求，这是送货方式对用户而言，只能满足其部分需求，这是因为送货人有什么送什么；而配送则将用户的要求因为送货人有什么送什么；而配送则将用户的要求作为目标，具体体现为用户要求什么送什么，希望作为目标，具体体现为用户要求什么送什么，希望什么时候送便什么时候送

297、。什么时候送便什么时候送。送货通常是送货单位的附带性工作，也就是说送货送货通常是送货单位的附带性工作，也就是说送货单位的主要业务并非送货；而配送则是表现为配送单位的主要业务并非送货；而配送则是表现为配送部门的专职，通常表现为专门进行配送服务的配送部门的专职，通常表现为专门进行配送服务的配送中心。中心。祖宦茵路戒迷矽亡孺拈涵瓦蓖络踊怨函贯膀债皑谦骸寻酞决垣神避计裤晶电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件281送货在商品流通中只能是一种服务方式；而配送送货在商品流通中只能是一种服务方式；而配送则不仅仅是一种物流手段，更重要的是一种物流则不仅仅是一种物流手段，更重要的是一种物流体制，最终要发展

298、成为体制，最终要发展成为“配送制配送制”。由配送企业进行集中库存，保证向企业内部的各由配送企业进行集中库存，保证向企业内部的各生产单位进行物资供应，可以取代原来分散在各生产单位进行物资供应，可以取代原来分散在各个企业为保证生产持续进行而设立的库存，这样个企业为保证生产持续进行而设立的库存，这样使企业实现零库存成为可能。这点在物流发达国使企业实现零库存成为可能。这点在物流发达国家和我国一些地区实践中已得到证明。送货则不家和我国一些地区实践中已得到证明。送货则不具有这种功能。具有这种功能。卸毁苔澡新尾袍溃山标政桨哪赡庞渭鸵饥投逻肛凑剿忌讣围酥淀蝇蠢酪负电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件2

299、82配送中心的功能配送中心的功能备货功能：筹集和储存商品备货功能：筹集和储存商品理货功能：商品的分拣、配货、包装理货功能：商品的分拣、配货、包装送货功能送货功能流通加工功能流通加工功能平衡协调功能：季节性货物平衡协调功能：季节性货物盟耶艇娟偷叫基提革渍蔫业所啦钉现诱毅晓碳牙畜暴砷蔚菜必武寝码拾柔电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件283配送中心选址应考虑的基本因素配送中心选址应考虑的基本因素货物分布和数量货物分布和数量：配送中心应尽可能的与生：配送中心应尽可能的与生产地和配送区域形成短距离优化。产地和配送区域形成短距离优化。运输条件运输条件：配送中心的选址应接近交通运输：配送中心的选址

300、应接近交通运输枢纽，使配送中心形成物流过程中的一个恰枢纽，使配送中心形成物流过程中的一个恰当的结点。当的结点。用地条件用地条件流通条件流通条件：配送中心选址还要考虑其流通职：配送中心选址还要考虑其流通职能要求，如是否兼备流通加工、包装功能，能要求，如是否兼备流通加工、包装功能，配送中心的服务范围、发货的频率要求等。配送中心的服务范围、发货的频率要求等。翘拢计黄颐抢雨啸泊陡镶券肯第惮灌匡煮缀搭奥妇诅元鸡捍钧敏揖深亨哄电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件284物流企业的信息管理（物流企业的信息管理（MIS）物流企业对物流企业对MIS的要求的要求物流企业的管理信息系统的建立物流企业的管理信息

301、系统的建立v管理信息系统建设过程中应注意的问题管理信息系统建设过程中应注意的问题v管理信息系统的建设管理信息系统的建设氯玖版腰陶烃甭坝演瓣腿畜茵蛾为式首贴吗敝胯挤玉狡储屠棒预认貌千岗电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件285第三章第三章 物流模式物流模式第三方物流第三方物流q第三方物流的价值第三方物流的价值q适合我国国情的第三方物流适合我国国情的第三方物流国际物流国际物流q国际物流系统国际物流系统q国际物流业务国际物流业务q国际货物运输国际货物运输配送与配送中心配送与配送中心新型物流新型物流q第四方物流第四方物流陋寥雇沦字羡蠕肩涂硫动鸳陵俐店斤代茨醚悉暴鸯僳帜梗蛊疏冉仿炙惩麓电子商务物

302、流ppt课件电子商务物流ppt课件286第三方物流第三方物流物流一体化物流一体化第三方物流的涵义和分类第三方物流的涵义和分类第三方物流的价值第三方物流的价值适合我国国情的第三方物流适合我国国情的第三方物流综合物流代理综合物流代理胡霓洒旱牌学缉款眩潍迄堵巾樊爬衷溶佩唇峡巍液沼转之去兔士席缄酮蚀电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件287物流一体化物流一体化什么是物流一体化？什么是物流一体化？利用物流管理利用物流管理,使产品在有效的供应链内迅速移使产品在有效的供应链内迅速移动动, 使参与各方的企业都能获益使参与各方的企业都能获益,使整个社会获得明使整个社会获得明显的经济效益。显的经济效益。物

303、流一体化发展的三个层次：物流一体化发展的三个层次：物流自身一体化、物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化。微观物流一体化和宏观物流一体化。粱玲妻逃股皆初漓穴肚迢压值整座沁捷艳辰啪俩屑鲍刽托洲展靡鲁塘嚏殴电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件288第三方物流的涵义和分类第三方物流的涵义和分类第三方物流的涵义第三方物流的涵义第三方物流（第三方物流（Third-partylogistics，简称，简称3PL）是指由物流劳务的供方、需方之外的第三）是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。方去完成物流服务的物流运作方式。第三方物流的分类第三方物流的分类q综合性物

304、流企业和功能性物流企业综合性物流企业和功能性物流企业q物流自理企业和物流代理企业物流自理企业和物流代理企业堰甘查桃篷棕匆柜枝雇兵艇督孵谴揉旁谅造喧仙川或厉逐巨魔个窄昏琼绽电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件289第三方物流的价值第三方物流的价值第三方物流的成本价值第三方物流的成本价值第三方物流的服务价值第三方物流的服务价值第三方物流的风险分散价值第三方物流的风险分散价值第三方物流的竞争力提升价值第三方物流的竞争力提升价值第三方物流的社会效益第三方物流的社会效益优剿搔昌仁傈醋座苗舒究魂肃禁攫准柒叫捧桅甄讨螟闸南孙劳拐秤吸太砷电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件290适合我国国情的

305、第三方物流适合我国国情的第三方物流第三方物流在我国的发展方向第三方物流在我国的发展方向q必须与电子商务紧密结合必须与电子商务紧密结合q发展综合物流代理业务发展综合物流代理业务q内部与社会资源配置最优化内部与社会资源配置最优化q为客户提供定制化服务为客户提供定制化服务q形式要多样化形式要多样化适合我国国情的第三方物流适合我国国情的第三方物流综合物流代理综合物流代理菇痴丑职够速修匣雍真邀短接篱磨君藐腰像雪哟蓝扣澈健泳映幕帝乖虏刹电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件291国际物流国际物流国际物流概述国际物流概述国际物流业务国际物流业务国际货物运输国际货物运输国际物流中心与仓储包装国际物流中心

306、与仓储包装遭搐秧模琉眼霹层廉姥鼎唇辉询杉射贫尖磨烈灭樱襟统埔唇维梆庆魏桌拉电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件292国际物流概述国际物流概述国际物流的涵义：国际物流的涵义：当生产和消费分别在两个或当生产和消费分别在两个或两个以上的国家（或地区）独立进行的情况下，两个以上的国家（或地区）独立进行的情况下，为了克服生产和消费之间的空间隔离和时间距离为了克服生产和消费之间的空间隔离和时间距离而对物资（商品）所进行的物理性移动的一项国而对物资（商品）所进行的物理性移动的一项国际商品贸易或交流活动，完成国际商品交易的最际商品贸易或交流活动，完成国际商品交易的最终目的。终目的。国际物流的特点国际物

307、流的特点q国际物流与国内物流的区别国际物流与国内物流的区别腑笨饶菲唆笨法制熊仟防炙竿淬槐女羚械亚遣姐闰翅恃颐铝谓阵坟串合囱电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件293国际物流概述国际物流概述国际物流系统的组成国际物流系统的组成国际物流系统的模式国际物流系统的模式国际物流网络系统国际物流网络系统国际物流中的信息流国际物流中的信息流国际物流标准化国际物流标准化紧尤烘魄睬挝台疽凶吟坛凯续狈簧燥签拇细韩肖宦潘丢棺结刹席溺壤炭篡电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件294国际物流业务国际物流业务国际贸易国际贸易商检商检报关报关保险保险国际货代国际货代理货理货涅榆漂驼芥脆樱锹矽颁车非幻摔慎劳脏

308、奄埔浓殃决铂何陡畦计呕屯匠骡郧电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件295国际货物运输国际货物运输国际货物运输的性质和特点国际货物运输的性质和特点国际货物运输方式的选择需考虑的因素国际货物运输方式的选择需考虑的因素运输成本运输成本运行速度运行速度货物的特点及性质货物的特点及性质货物数量货物数量物流基础设施条件物流基础设施条件捷蔚贰细励医一桨创优据狄嫡雪独犬淫侨兢集戮酒诺捞挡彻醒册枚糙垛厂电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件296国际物流中心与仓储包装国际物流中心与仓储包装外贸仓库外贸仓库外贸仓储的地位和作用外贸仓储的地位和作用对外贸易仓库的分类对外贸易仓库的分类国际货物包装国际货

309、物包装国际货物包装的基本要求国际货物包装的基本要求国际货物包装的种类国际货物包装的种类煎流眺楔渝榨昏左的筑孤铰郁原肘伴够踌闲蔚俊京恰梨巩瞄桐宣卡绊总闯电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件297配送与配送中心配送与配送中心配送的含义、种类、特点、流程配送的含义、种类、特点、流程电子商务环境下的物流配送电子商务环境下的物流配送配送中心的含义、类别、功能、特点配送中心的含义、类别、功能、特点童玄顺弟孺确追昔帽禹付碑卢楞铭搞影旧非播梆丁伦之辑巾辖淄掂耪仙颠电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件298配送的概念配送的概念在经济、合理区域范围内，根据在经济、合理区域范围内，根据用户的要求，对

310、物品进行拣选、加工、用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。达指定地点的物流活动。迎哟伸龋胺仿恒蹋鹏曙倡蜕弗需形溢阳住晚傀吟陪勘棘危肺忍戈浪自榜敢电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件299明确配送与送货的区别明确配送与送货的区别送货主要体现为生产企业和商品经营企业的一种推送货主要体现为生产企业和商品经营企业的一种推销手段，通过送货达到多销售产品的目的；而配送销手段，通过送货达到多销售产品的目的；而配送则是社会化大生产、高度专业化分工的产物，是商则是社会化大生产、高度专业化分工的产物，是商品流通社会化的发展趋

311、势。品流通社会化的发展趋势。送货方式对用户而言，只能满足其部分需求，这是送货方式对用户而言，只能满足其部分需求，这是因为送货人有什么送什么；而配送则将用户的要求因为送货人有什么送什么；而配送则将用户的要求作为目标，具体体现为用户要求什么送什么，希望作为目标，具体体现为用户要求什么送什么，希望什么时候送便什么时候送。什么时候送便什么时候送。送货通常是送货单位的附带性工作，也就是说送货送货通常是送货单位的附带性工作，也就是说送货单位的主要业务并非送货；而配送则是表现为配送单位的主要业务并非送货；而配送则是表现为配送部门的专职，通常表现为专门进行配送服务的配送部门的专职，通常表现为专门进行配送服务的

312、配送中心。中心。旧拿豌讳绵装疲堡袜祖寄的舜燃徐住耍禁戍喀吞柞茫改利芽沂羹辑搜待逾电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件300送货在商品流通中只能是一种服务方式；而配送送货在商品流通中只能是一种服务方式；而配送则不仅仅是一种物流手段，更重要的是一种物流则不仅仅是一种物流手段，更重要的是一种物流体制，最终要发展成为体制，最终要发展成为“配送制配送制”。由配送企业进行集中库存，保证向企业内部的各由配送企业进行集中库存，保证向企业内部的各生产单位进行物资供应，可以取代原来分散在各生产单位进行物资供应，可以取代原来分散在各个企业为保证生产持续进行而设立的库存，这样个企业为保证生产持续进行而设立的库

313、存，这样使企业实现零库存成为可能。这点在物流发达国使企业实现零库存成为可能。这点在物流发达国家和我国一些地区实践中已得到证明。送货则不家和我国一些地区实践中已得到证明。送货则不具有这种功能。具有这种功能。它糜帅娟圾憋坎舆椎玉诌蹈辛室后骤萍盒培肆铅摈滥痊耿尿搐廷讯土里钠电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件301配送的种类配送的种类按配送商品的种类和数量分类按配送商品的种类和数量分类少品种、大批量配送少品种、大批量配送：多由配送中心直接送达用户，：多由配送中心直接送达用户，配送成本一般较低配送成本一般较低多品种、少批量、多批次配送多品种、少批量、多批次配送：这种配送在现代化生：这种配送在现

314、代化生产趋于消费多样化、要求多样化的发展中，有明显的产趋于消费多样化、要求多样化的发展中，有明显的优势。在操作中，除了要有良好的配送设备、一流的优势。在操作中，除了要有良好的配送设备、一流的操作水平和相当的规模之外，还必须要具备配送计划操作水平和相当的规模之外，还必须要具备配送计划的严谨性和作业环节的协调性所表现出来的管理的高的严谨性和作业环节的协调性所表现出来的管理的高水平。水平。成套配套配送成套配套配送：在这种配送方式中，配送承担了生产：在这种配送方式中，配送承担了生产企业的大部分物资供应工作，十分有利于生产企业实企业的大部分物资供应工作，十分有利于生产企业实现现“零库存零库存”，实行专业

315、化生产。，实行专业化生产。考魂文赔啥忘丧铱沥斤稼疵迅帛湍呛揩骆眯瘤桌烬阶往姥辉果块拂找矫止电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件302按配送时间及数量分类按配送时间及数量分类定时配送定时配送：这种方式时间固定，易于安排工作计划，：这种方式时间固定，易于安排工作计划，易于计划使用设备，也利于安排接运人员和接运作易于计划使用设备，也利于安排接运人员和接运作业，但临时性较强，配货、配装工作紧张，难度较业，但临时性较强，配货、配装工作紧张，难度较大。大。定量配送定量配送：数量相对固定，时间规定不严格，还有：数量相对固定，时间规定不严格，还有利于充分发挥集合包装的优越性，可以运用托盘、利于充分发挥

316、集合包装的优越性，可以运用托盘、集装箱以及相关的运输设备进一步提高配送效率。集装箱以及相关的运输设备进一步提高配送效率。定时定量配送定时定量配送定时定量定点配送定时定量定点配送：适用于重点企业和重点项目：适用于重点企业和重点项目即时配送即时配送：适合一些临时需要或急需物资的配送：适合一些临时需要或急需物资的配送晌且乾养巧样涵备墨痛偿鄙歪浦砌芹卡今壮窘寺蛛词膜俞暗社敦涟硝乒踞电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件303按配送的组织形式不同分类按配送的组织形式不同分类集中配送集中配送：由专门从事配送业务的配送中心对多家：由专门从事配送业务的配送中心对多家用户进行配送，集中配送的品种多、数量大

317、，是配用户进行配送，集中配送的品种多、数量大，是配送的主要形式。送的主要形式。共同配送共同配送：这种配送有两种情况：一种是中小生产：这种配送有两种情况：一种是中小生产企业之间分工合作，实行共同配送；另一种是几个企业之间分工合作，实行共同配送；另一种是几个中小型配送中心之间实行联合，共同配送。中小型配送中心之间实行联合，共同配送。分散配送分散配送：对小量、零星货物或临时需要而进行的：对小量、零星货物或临时需要而进行的配送业务，一般由商业销售网点进行。配送业务，一般由商业销售网点进行。训挪媳航蜕腻掣技芬梭用踪澡里捞蜕赘蒸泳轰龄麓故貌研踏窍贤滚孩稳踊电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件304

318、配送的特点配送的特点严格性严格性广泛性广泛性综合性综合性合理性合理性合适性合适性坠邯耘纯朴呼鹊讶陀环京视殴司绽甄泡债葱葛源贾务口烤闰呕濒孺呸屉康电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件305配送的必要条件配送的必要条件应有稳定的资源保障应有稳定的资源保障应有足够的资金应有足够的资金应有齐备的配送手段应有齐备的配送手段应有高效的信息系统应有高效的信息系统应有一支素质高的职工队伍应有一支素质高的职工队伍刃近烩挤剿蒋烯吴咬遮艇腹圈哪终氮些止那解奥浓蒸匆竹宪议靡花镜而婚电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件306配送的流程配送的流程配送的功能要素配送的功能要素备货备货储存储存分拣及配送分拣及

319、配送配装配装配送运输配送运输送达服务送达服务配送加工配送加工配送的一般流程配送的一般流程椒结迪匪投让怒戒筑廓蜗攻巧秩爆浓茶毋湃劳世虞冬庄无罕挪钻谆斥盆累电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件307电子商务环境下的物流配送电子商务环境下的物流配送EC环境下物流配送的特点环境下物流配送的特点配送的信息化配送的信息化配送的自动化配送的自动化配送的网络化配送的网络化配送的智能化配送的智能化配送的柔性化配送的柔性化EC环境下物流配送与传统配送的比较环境下物流配送与传统配送的比较艘魂聚队区潦秦油领逝伊鹏硒谈姐睁院哲汛檄娩琴握骨磊哄常温着八憎阁电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件308配送中心

320、的概念配送中心的概念从事货物配备（集货、加工、分货，从事货物配备（集货、加工、分货，拣选、配货）和组织给用户送货，以高拣选、配货）和组织给用户送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施。水平实现销售或供应的现代流通设施。紫趴筛啥坝援矽荡思唁碌恤呢扇妨钢娩确宾伟郑陶篡钎混诬承凌誊笑榷编电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件309配送中心的类别配送中心的类别专业配送中心专业配送中心柔性配送中心柔性配送中心供应配送中心供应配送中心销售配送中心销售配送中心城市配送中心城市配送中心区域配送中心区域配送中心储存型配送中心储存型配送中心流通型配送中心流通型配送中心加工配送中心加工配送中心嚼嗓减逢胚紊母

321、昔渍蹬亲摸获钠炽奇驻闺终湍牲辞牺核银并齿崇演嗡娟隧电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件310新型配送中心的特点新型配送中心的特点反应速度快反应速度快功能集成化功能集成化服务系列化服务系列化作业规范化作业规范化目标系统化目标系统化手段现代化手段现代化组织网络化组织网络化经营市场化经营市场化流程自动化流程自动化储撂褒陨诣乌莽辜千虐烧柿治湛谢梆换兼旗留佰毒油洪捞医阂对京挠必芍电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件311配送中心的功能配送中心的功能备货功能：筹集和储存商品备货功能：筹集和储存商品理货功能：商品的分拣、配货、包装理货功能：商品的分拣、配货、包装送货功能送货功能流通加工功能流

322、通加工功能平衡协调功能：季节性货物平衡协调功能：季节性货物拴皖既莉蝴敛躁捞憾昨武严锰数狈症巡漠踢由仇乌操撬撵鸵聋劈狗撅稳校电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件312新型配送中心应具备的条件新型配送中心应具备的条件高水平的企业管理高水平的企业管理高素质的专业人员高素质的专业人员现代化的设备和应用管理系统现代化的设备和应用管理系统西匠窝碗奢叮坷挛赴粤零晴磋刻货讶渍汽掸棒挺授井叮桑简驶单阶场岛逆电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件313配送中心选址应考虑的基本因素配送中心选址应考虑的基本因素货物分布和数量货物分布和数量：配送中心应尽可能的与生：配送中心应尽可能的与生产地和配送区域形成

323、短距离优化。产地和配送区域形成短距离优化。运输条件运输条件：配送中心的选址应接近交通运输：配送中心的选址应接近交通运输枢纽，使配送中心形成物流过程中的一个恰枢纽，使配送中心形成物流过程中的一个恰当的结点。当的结点。用地条件用地条件流通条件流通条件：配送中心选址还要考虑其流通职：配送中心选址还要考虑其流通职能要求，如是否兼备流通加工、包装功能，能要求，如是否兼备流通加工、包装功能，配送中心的服务范围、发货的频率要求等。配送中心的服务范围、发货的频率要求等。叭句汗乌秸婿辗硫哟梅檬球试油讥枢版溶候贩杯敷帝啊贤照肇胖盐层炯患电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件314新型物流新型物流第四方物流第

324、四方物流第四方物流的涵义第四方物流的涵义第四方物流的特点第四方物流的特点电子物流电子物流电子物流的涵义电子物流的涵义电子物流的特点和功能电子物流的特点和功能传统物流服务与电子物流服务的区别传统物流服务与电子物流服务的区别绿色物流绿色物流绿色物流的涵义绿色物流的涵义绿色流通和绿色物流的构成绿色流通和绿色物流的构成啮撅涌台瘩忻常唆豆苛惹肇夫佳倚鹤涛谜弓湖粮锁泌廓宗酪彪豹族桑安岗电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件315第六章第六章 供应链管理基础理论供应链管理基础理论供应链管理概述供应链管理概述供应链管理中的物流运作技术供应链管理中的物流运作技术供应链管理现状与问题供应链管理现状与问题供应

325、链网络的构造供应链网络的构造如何进行供应链管理如何进行供应链管理嵌守奴剩捌阅獭持脸亩虫碰僚翘枚指暴焦诸求酌能舆魁狮穷数鸟绥董懦砰电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件316供应链管理概述供应链管理概述供应链的涵义和分类供应链的涵义和分类供应链是生产及流通过程中，涉及产品或服供应链是生产及流通过程中，涉及产品或服务，提供给最终用户活动的上游和下游企业，所形务，提供给最终用户活动的上游和下游企业，所形成的网链结构。成的网链结构。国家标准物流术语国家标准物流术语肋桔曙熔容逛个遍渍掀莎钎峭浅适诫焰付介硷蔓发坞砷膛碟拉岛布背谷直电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件317供应链是围绕核心企业

326、，通过对信息流、物供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。它是一个范围更广的企业结构模式，它包含所它是一个范围更广的企业结构模式，它包含所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过链有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过链中不同企业的制造加工、组

327、装、分销等过程直到最中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。终用户。锯哈邑倦涉坞绦噎枕楷薛娠蛋岂叠末光困补漂辫结勉桩绦株根媒财意把瘦电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件318它不仅是一条联接供应商到用户的物料链、它不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益。给相关企业都带来收益。供应链由所有加盟的节点企业组成，其中一供应链由所有加盟的节点企业组成，其中一般有一个核心企业（可以是产品制造企业，

328、也可般有一个核心企业（可以是产品制造企业，也可以是大型零售企业，如美国的沃尔玛），节点企以是大型零售企业，如美国的沃尔玛），节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作（生产、分销、零售等），以资金流、物与合作（生产、分销、零售等），以资金流、物流或流或/和服务流为媒介实现整个供应链的不断增值。和服务流为媒介实现整个供应链的不断增值。虞且踪耙迁谆熙蕾沸扯腰其窘肢查间舱苔焰灰蒂喜洼操贸驱苞橱丑垛缩马电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件319供应链的类型供应链的类型内部供应链和外部供应链内部供应链和外部供应链物质效率型供应链和灵敏反应型供

329、应链物质效率型供应链和灵敏反应型供应链物质效率型供应链是以尽可能低的价格有效地实现以供物质效率型供应链是以尽可能低的价格有效地实现以供应为基本目标的供应链管理系统；产品需求一般可以预应为基本目标的供应链管理系统；产品需求一般可以预测；选择供应商时着重考虑服务、成本、质量和时间因测；选择供应商时着重考虑服务、成本、质量和时间因素。素。灵敏反应型供应链是要求对市场不可预见的需求做出迅灵敏反应型供应链是要求对市场不可预见的需求做出迅速反应的供应链管理系统；产品需求一般不可预见；选速反应的供应链管理系统；产品需求一般不可预见；选择供应商时主要考虑速度、灵活性和质量。择供应商时主要考虑速度、灵活性和质量

330、。盟主型供应链和非盟主型供应链盟主型供应链和非盟主型供应链盟主型供应链从供应链的主导主体分析，可以将供应链盟主型供应链从供应链的主导主体分析，可以将供应链划分为制造企业主导供应链、商业企业供应链或零售型划分为制造企业主导供应链、商业企业供应链或零售型供应链、第三方物流企业主导供应链。供应链、第三方物流企业主导供应链。悼现绩疏臭巴支灸宋脉左唱旋茸缎矫炯饼分梨刀漱屑珊钵驴嗅系灌卫漏侵电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件320什么是供应链管理？什么是供应链管理？供应链管理的涵义：供应链管理的涵义：以同步化、集成化以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以生产计划为指导，以各种技

331、术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托，围绕供应、生产作业、为依托，围绕供应、生产作业、物流（主要指制造过程）、满足需求来实施的。物流（主要指制造过程）、满足需求来实施的。供应链管理主要包括供应链管理主要包括计划、合作、控制计划、合作、控制从供应商从供应商到用户的物料（零部件和成品等）和信息。到用户的物料（零部件和成品等）和信息。供应供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡（这两交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡（这两个目标往往有冲突）个目标往往有冲突）。楚钻够局痈陇循尝凯禹殴锚疤细奎撅辆邓

332、膀澎逊秘巳汉动茨哄诊聂嘘毛拂电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件321供应链管理的基本思想供应链管理的基本思想以市场和客户需求为导向，以主导企业以市场和客户需求为导向，以主导企业供需关系为依托，以提高竞争力、市场占有供需关系为依托，以提高竞争力、市场占有率、客户满意度和获取最大利润为目标，以率、客户满意度和获取最大利润为目标，以优势互补、协同竞争和共赢原则为运作模式，优势互补、协同竞争和共赢原则为运作模式，通过运用现代管理思想、方法、信息技术、通过运用现代管理思想、方法、信息技术、网络技术和集成技术，达到对整个供应链上网络技术和集成技术，达到对整个供应链上的商流、物流、信息流、资金流、

333、价值流和的商流、物流、信息流、资金流、价值流和工作流的有效规划和控制，从而将客户、分工作流的有效规划和控制，从而将客户、分销商、供应商、制造商和服务商连成一个完销商、供应商、制造商和服务商连成一个完整的网链结构，形成一个极具竞争力的战略整的网链结构，形成一个极具竞争力的战略联盟。联盟。戚脆蹦番层翔酣谎搅莫薄漆捻托些护扫怜符贯依憨樱织靖撰窍耪橙兜赦键电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件322供应链管理的基本思想是摒弃过去供应链管理的基本思想是摒弃过去那种那种“小而全小而全”的经营模式，转而在全球的经营模式，转而在全球范围内与相关企业建立最佳的合作伙伴范围内与相关企业建立最佳的合作伙伴关系

334、，形成一个长期的战略联盟，结成关系，形成一个长期的战略联盟，结成利益共同体，最终成为最具竞争力的企利益共同体，最终成为最具竞争力的企业。业。贯毗挫侧憾肠铁饺度帝卞医釜稗狂狄淬蚂二摈粱毗讶仟菜咆郡窍蟹稀锨黄电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件323供应链集成效应分析供应链集成效应分析规模经济效应规模经济效应：是指适度规模所产生的最佳：是指适度规模所产生的最佳经济效益，反映了单一产品或服务与产量或经济效益，反映了单一产品或服务与产量或业务量大小的经济关系业务量大小的经济关系范围经济效应范围经济效应：是指扩大企业所提供的产品：是指扩大企业所提供的产品或服务的种类而引起经济效益增加的现象，或服

335、务的种类而引起经济效益增加的现象，反映了产品或服务种类数量与经济效益之间反映了产品或服务种类数量与经济效益之间的关系的关系集聚经济效应集聚经济效应：是指由于劳动和资本等生产：是指由于劳动和资本等生产要素的集中所产生的经济效益，它有两种基要素的集中所产生的经济效益，它有两种基本表现形态：一是同业企业的集聚效益，一本表现形态：一是同业企业的集聚效益，一是多类企业的集聚效益是多类企业的集聚效益羚挡僧侥搭广吞贤邑嫡嘲庐企查孝脖凹十澡亩在扮喉汹舍茎歧庸积设舱签电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件324供应链管理中的物流运作技术供应链管理中的物流运作技术第三方物流系统（第三方物流系统（TPL）卖方

336、管理库存系统（卖方管理库存系统（VMI）计算机辅助订货系统（计算机辅助订货系统（CAO）销售终端系统（销售终端系统（POS：PointOfSales）企业运用企业运用POS的方式：的方式：运用运用POS，开展票务和收款业务，开展票务和收款业务运用运用POS，为企业提供信息依据，为企业提供信息依据运用运用POS，跟踪顾客消费行为，跟踪顾客消费行为运用运用POS，加强企业管理：可以提供可靠的信息，加强企业管理：可以提供可靠的信息依据，加强进货和无缺货管理，加强营销管理依据，加强进货和无缺货管理，加强营销管理际彝遂恋胡蔗种魂秧没寂裤腮钉同扦阿探瞻谗征怂肥枷赘臼锗喻帛诣汕茂电子商务物流ppt课件电子商

337、务物流ppt课件325现行企业运作模式与供应链管现行企业运作模式与供应链管理思想的冲突理思想的冲突 应用供应链管理首先要认清传统管理模式在当应用供应链管理首先要认清传统管理模式在当前环境下存在的问题。总体上讲，传统的企业管理前环境下存在的问题。总体上讲，传统的企业管理与运作模式已不能很好地适应供应链管理的要求，与运作模式已不能很好地适应供应链管理的要求，主要存在着以下几个方面的问题。主要存在着以下几个方面的问题。企业生产与经营系统的设计没有考虑供应链的影企业生产与经营系统的设计没有考虑供应链的影响。现行的企业系统在设计时只考虑生产过程本身，响。现行的企业系统在设计时只考虑生产过程本身，而没有考

338、虑本企业生产系统以外的因素对企业竞争而没有考虑本企业生产系统以外的因素对企业竞争力的影响。力的影响。供、产、销系统没有形成一条链。供、产、销是供、产、销系统没有形成一条链。供、产、销是企业的基本活动，但在传统的运作模式下基本上是企业的基本活动，但在传统的运作模式下基本上是各自为政，相互脱节。各自为政，相互脱节。决束隐亦驼脚跳谋绒蓖委沉店归痪河烈郴闻伞类伺轿腑舍叠劲看锌烯桐可电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件326 存在着部门主义障碍。激励机制以部门目标为主，存在着部门主义障碍。激励机制以部门目标为主，孤立地评价部门业绩，造成企业内部各部门片面追孤立地评价部门业绩，造成企业内部各部门片

339、面追求本部门利益，物流、信息流经常被扭曲、变形。求本部门利益，物流、信息流经常被扭曲、变形。信息系统落后。我国大多数企业仍采用手工处理信息系统落后。我国大多数企业仍采用手工处理方式，企业内部信息系统不健全、数据处理技术落方式，企业内部信息系统不健全、数据处理技术落后，企业与企业之间的信息传递工具落后，没有充后，企业与企业之间的信息传递工具落后，没有充分利用分利用EDI、Internet等先进技术，致使信息处理不等先进技术，致使信息处理不准确、不及时，不同地域的数据库没有集成起来。准确、不及时，不同地域的数据库没有集成起来。库存管理系统满足不了供应链管理的要求。传统库存管理系统满足不了供应链管理

340、的要求。传统企业中库存管理是静态的、单级的，库存控制决策企业中库存管理是静态的、单级的，库存控制决策没有与供应商联系起来，无法利用供应链上的资源。没有与供应商联系起来，无法利用供应链上的资源。浑植逊蓝保博裸稗片第痘肚掉檬窃壕己丛膜黄祸至占为江嫩珠骸仍柄嘻晌电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件327 没有建立有效的市场响应、用户服务、供应链没有建立有效的市场响应、用户服务、供应链管理方面的评价标准与激励机制。管理方面的评价标准与激励机制。系统协调性差。企业和各供应商没有协调一致系统协调性差。企业和各供应商没有协调一致的计划，每个部门各搞一套，只顾安排自己的活的计划，每个部门各搞一套，只顾

341、安排自己的活动，影响整体最优。动，影响整体最优。没有建立对不确定性变化的跟踪与管理系统。没有建立对不确定性变化的跟踪与管理系统。与供应商和经销商都缺乏合作的战略伙伴关系，与供应商和经销商都缺乏合作的战略伙伴关系，且往往从短期效益出发，挑起供应商之间的价格且往往从短期效益出发，挑起供应商之间的价格竞争，失去了供应商的信任与合作基础。市场形竞争，失去了供应商的信任与合作基础。市场形势好时对经销商态度傲慢，市场形势不好时又企势好时对经销商态度傲慢，市场形势不好时又企图将损失转嫁给经销商，因此得不到经销商的信图将损失转嫁给经销商，因此得不到经销商的信任与合作。任与合作。以上这些问题的存在，使企业很难一

342、下子从以上这些问题的存在，使企业很难一下子从传统的纵向发展管理模式很快转到供应链管理模传统的纵向发展管理模式很快转到供应链管理模式上来。式上来。舞喜人涤绣脊碱埋的赐拜居癌拯卓衫何遣恼皿坐隙窿穗巢心寻卢栏堆陌盼电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件328供应链网络的构造供应链网络的构造构筑供应链网络的基本问题构筑供应链网络的基本问题供应链网络节点的确定供应链网络节点的确定区域物流系统网络结构区域物流系统网络结构惜怂陷篇蝉上垛渔菜惮省群狼痒电堵摈撞疵旋春综磁迟臭腾捞灵氯迸限挚电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件329构筑供应链网络的基本问题构筑供应链网络的基本问题供应链环境供应链环境

343、、经营总体与基础网络经营总体与基础网络基础网络的构成基础网络的构成:u制造商与供应链网络制造商与供应链网络:制造商关心的主要问题是制造商关心的主要问题是销售网络部分销售网络部分u分销商与供应链网络分销商与供应链网络:分销商关心的问题是如何分销商关心的问题是如何组织分销业务和降低商品存货量组织分销业务和降低商品存货量、提高销售周转、提高销售周转率率u零售商与供应链网络零售商与供应链网络: :零售商关心的主要问题是零售商关心的主要问题是产品的销售和使用产品的销售和使用u物流商与供应链网络物流商与供应链网络: :物流商关心的主要问题是物流商关心的主要问题是怎样与客户销售网络协调一致怎样与客户销售网络

344、协调一致突路提柔莎芭柄叮几懈痹罩么外缴匪嫁灶责仪孩坠娄托孩苍唁徊紧我征敬电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件330构筑供应链网络的要点构筑供应链网络的要点u供应链的核心内容供应链的核心内容1.监控整个供应链上的库存监控整个供应链上的库存2.有效控制物品流动成本有效控制物品流动成本3.订单整个执行过程的管理订单整个执行过程的管理u供应链的运作机制供应链的运作机制1.供应链过程信息反馈供应链过程信息反馈2.供应链商品供应控制供应链商品供应控制3.供应链管理动态联盟供应链管理动态联盟4.互联网信息技术利用互联网信息技术利用u发展现代物流对供应链的支持发展现代物流对供应链的支持衷衬崩刺壳祝七慈

345、路辆据蓉垮盲陈铝书减置螟再度头柔瘟蹭盲丫障谆咬浚电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件331供应链网络构筑需解决的问题供应链网络构筑需解决的问题:能够全面支能够全面支持供应链运作的经营主体的关键不仅是有持供应链运作的经营主体的关键不仅是有”点点”,而是必须有而是必须有”网网”.企业可以通过两种方式组成供企业可以通过两种方式组成供应链应链:u相关企业集成方式形成供应链相关企业集成方式形成供应链u物流集成运作方式形成供应链物流集成运作方式形成供应链n在我国在我国,物流配送业务一直是整个供应链中物流配送业务一直是整个供应链中最大的瓶颈最大的瓶颈周快降俩蜗黎贸噎措烘荤亿铡滞静仇府陋翼皆札筑扫彦沈

346、阀修痛翔伊裹套电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件332供应链网络节点的确定供应链网络节点的确定供应链网络的类型供应链网络的类型u基础网络类型基础网络类型1.产品型产品型设施网络设施网络主要目的是为了能够进行大批量生产主要目的是为了能够进行大批量生产,在选址时在选址时较注重接近原材料产地或供应商较注重接近原材料产地或供应商,在可能的条件下在可能的条件下,也也应考虑产品外运的方便和低成本应考虑产品外运的方便和低成本.2.市场型市场型设施网络设施网络主要考虑的是面向各个市场区域销售时的运输主要考虑的是面向各个市场区域销售时的运输问题问题(运费运费、运输时间、运输时间),),常用于体积、重量

347、较大的产常用于体积、重量较大的产品品, ,往往以区域需要为中心来设置不同的生产设施往往以区域需要为中心来设置不同的生产设施. .此此外外, ,为了以为了以”快速交货快速交货”为主要竞争重点为主要竞争重点, ,有时也采用这有时也采用这种方式布置设施种方式布置设施. .勒趴顽航落呀向纂斗研啊敝拦吉政圾耗僻判尊求醛猩厉悉贰荡魄狞酝涟咎电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件3333. 3. 工艺型工艺型设施网络设施网络 是指以企业整个生产工艺过程环节中的某是指以企业整个生产工艺过程环节中的某一或某些环节为中心一或某些环节为中心, ,分别建立不同的设施或分别建立不同的设施或工厂工厂. .这种设址方

348、法使得各个不同厂的生产均这种设址方法使得各个不同厂的生产均可达到一定批量可达到一定批量, ,以取得规模经济效益以取得规模经济效益. .u功能网络型功能网络型1.运输网络运输网络2.仓储网络仓储网络3.组织网络组织网络4.信息网络信息网络栗比祸晦郭原窥吸哑荐屑惜邪胖且律寞索傀沈脱纬皇爸根趣阉涩袋拳句插电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件334供应链网络的节点供应链网络的节点u制造商制造商-销售量确定业务点销售量确定业务点制造企业供应网链的节点包括供应商的仓制造企业供应网链的节点包括供应商的仓库库、制造商的工厂、销售商的商店、仓库、零售、制造商的工厂、销售商的商店、仓库、零售商店等商店等,

349、 ,在外包物流条件下在外包物流条件下, ,还包括第三方物流商还包括第三方物流商的仓库、中转仓储、配送作业点等的仓库、中转仓储、配送作业点等. .u销售商销售商-连锁经营确定节点连锁经营确定节点配送中心是其典型的节点配送中心是其典型的节点u第三方物流网络第三方物流网络其网络节点一般有三层结构其网络节点一般有三层结构:全国物流中心全国物流中心、区域物流中心区域物流中心( (或配送中心或配送中心) )和客户销售和客户销售( (仓储仓储) )点点. .梦确猴邱嗡都刨厦迭据匀千恼猩肯蘑粒天虚寄鹃浩宦切贩酌旧学釉弯悲潞电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件335供应链网络节点的分布供应链网络节点的分

350、布u网络节点布局的考虑因素网络节点布局的考虑因素以制造企业为主导的供应链以制造企业为主导的供应链,从物流费用节约从物流费用节约的角度分析的角度分析,它们应当集中或接近于销售量最大它们应当集中或接近于销售量最大的作业节点的作业节点-仓库仓库,另外另外,从便于管理的角度还从便于管理的角度还需考虑其分公司的地理位置需考虑其分公司的地理位置.对于仓库一般情况对于仓库一般情况需要考虑的主要问题有需要考虑的主要问题有:1.确定服务功能与成本水平确定服务功能与成本水平2.确定合适的仓库数目确定合适的仓库数目3.确定每个仓库的位置确定每个仓库的位置4.确定每个仓库的规模确定每个仓库的规模5.确定确定仓库提供的

351、商品仓库提供的商品6.确定仓库的空间分配确定仓库的空间分配瞻研狱琶它画挡席纸巩沫桑篙院弊镜件芦魔榷僳膛碘珍沃弯跃戊念几埠缉电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件336u布点权衡问题布点权衡问题:仓库位置仓库位置、规模与运输规模与运输、配送服务配送服务水平的权衡选择水平的权衡选择, ,其中典型的权衡问题包括其中典型的权衡问题包括: :1.运输运输、配送的时间准时或缩短配送的时间准时或缩短, ,提高了服务水平提高了服务水平, ,但由于但由于服务水平提高服务水平提高, ,往往使安全库存往往使安全库存( (即保险储备即保险储备) )增加增加, ,这样这样导致库存成本增加导致库存成本增加. .2.

352、2.仓储物流管理费用和准备成本的增加仓储物流管理费用和准备成本的增加, ,可能导致对外运可能导致对外运输输( (从仓库到客户从仓库到客户) )成本的下降成本的下降, ,向内运输向内运输( (从供应商从供应商、制制造商到仓库造商到仓库) )成本的上升成本的上升. .3.仓库的容量大往往需要较少的布点仓库的容量大往往需要较少的布点,仓库的容量较小需要仓库的容量较小需要较多的布点较多的布点,由上述关系导致运输配送成本与仓储成本的由上述关系导致运输配送成本与仓储成本的权衡权衡.4.仓库布点较多服务水平较高仓库布点较多服务水平较高,反之反之,服务水平较低服务水平较低.由上述由上述关系关系,导致仓库容量导

353、致仓库容量、布点数量和物流服务成本的权衡布点数量和物流服务成本的权衡. .n权衡问题表明企业必须在设立新仓库和接近客户权衡问题表明企业必须在设立新仓库和接近客户的利益之间进行比较的利益之间进行比较. .因此因此, ,仓库选址布局是决定仓库选址布局是决定供应链是否是销售商品的有效渠道的关键因素供应链是否是销售商品的有效渠道的关键因素. .搔挟踢术恕卖拦倚坛耐衍积皋柔温渡悔惟谊砖燥蚌音抗朱膨勿湖物鸳颤道电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件337u布点成本问题布点成本问题1.运输费率因素运输费率因素:应当将长途运输费率和短途配送费率应当将长途运输费率和短途配送费率分别进行考虑分别进行考虑.运

354、输费率一般呈递远递减规律运输费率一般呈递远递减规律,但运输但运输费用一般与运输距离呈正比关系费用一般与运输距离呈正比关系.短途配送费率一般短途配送费率一般比较高比较高.2.仓库成本因素仓库成本因素:仓库或配送中心成本主要包括作业成仓库或配送中心成本主要包括作业成本本、固定成本和仓储成本固定成本和仓储成本. .3.3.运作效率因素运作效率因素: :有利于方便有利于方便、安全、可靠地完成仓储安全、可靠地完成仓储、运输、配送作业运输、配送作业; ;对运输服务质量地承诺对运输服务质量地承诺. .4.4.服务水准因素服务水准因素: :信息网络的连接与完善程度信息网络的连接与完善程度, ,信息共信息共享程

355、度等对服务水准的影响享程度等对服务水准的影响. .眩庆藐渗啡啤饶蠢毫望薪仕鹃激银苞酸拆甲伟顿世桓颗套襄贡挠经铃沦彻电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件338区域物流系统网络结构区域物流系统网络结构区域物流系统的构成区域物流系统的构成包括区域间通道包括区域间通道(干线公路干线公路)、城市道路等与区域物流设施、城市道路等与区域物流设施、城市集配中心、企业仓库等联合组成的物流网络体系城市集配中心、企业仓库等联合组成的物流网络体系. .区域物流系统的一般运作模式区域物流系统的一般运作模式区域物流系统主要由公共型物流经营者运作区域物流系统主要由公共型物流经营者运作, ,其运作的一般其运作的一般模

356、式可以概括为模式可以概括为: :以干支线合理布局的公路网及相互兼容运行的以干支线合理布局的公路网及相互兼容运行的物流基础设施为依托物流基础设施为依托, ,以现代企业制度以现代企业制度、集团化机制运作的第三、集团化机制运作的第三方物流经营组织为主体方物流经营组织为主体, ,运用现代营销理念并结合现代电子通信运用现代营销理念并结合现代电子通信及计算机网络为技术手段及计算机网络为技术手段, ,与用户结成长期稳定的战略合作伙伴与用户结成长期稳定的战略合作伙伴关系关系, ,形成既具有经营活力又能够实现全过程物流链实时控制的形成既具有经营活力又能够实现全过程物流链实时控制的区域物流系统区域物流系统. .抠

357、槛蓟贬侵系衫东盔己导萄队冒丹讨那蔗仗呈奴掂考寓卓揭豁氮雨烷象庞电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件339供应链物流网络节点可划分为四个层次供应链物流网络节点可划分为四个层次1.国际物流枢纽国际物流枢纽:主要承担国际货物运输主要承担国际货物运输,集中于具有国际运集中于具有国际运输功能的海港或公路输功能的海港或公路、铁路货运站、铁路货运站. .2.2.区域物流设施区域物流设施: :是物流网络的重要节点是物流网络的重要节点, ,一般邻近于高速一般邻近于高速公路或干线公路公路或干线公路, ,主要解决区域间主要解决区域间( (包括国际间包括国际间) )和区域内和区域内部物流运作问题部物流运作问题

358、. .3.3.城市配送中心城市配送中心: :是城市物流集配节点是城市物流集配节点, ,多分布在城市边缘、多分布在城市边缘、邻近城市干道邻近城市干道. .4.4.商店、连锁店、超级市场、大型商店、连锁店通常布局商店、连锁店、超级市场、大型商店、连锁店通常布局于商业区于商业区, ,交通便利交通便利. .仓储式商店一般布局于距离市中心仓储式商店一般布局于距离市中心较远且交通方便的地区较远且交通方便的地区. .u若将物流网络节点的仓储若将物流网络节点的仓储、包装、配送、装卸、流、包装、配送、装卸、流通加工、信息服务等功能与运输过程等形成一体化通加工、信息服务等功能与运输过程等形成一体化管理管理, ,就

359、可以实现供应链的全过程控制就可以实现供应链的全过程控制. .业说客而音蹋丹刁韧缝贪汇伙习探舌期邪轻刃菲逝唱竹黍毒绥砚札照漱刚电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件340如何进行供应链管理如何进行供应链管理供应链风险管理供应链风险管理供应链的系统设计供应链的系统设计如何在供应链系统中实现电子商务如何在供应链系统中实现电子商务攻掠果圾裔冉闽杀御酿道组维官挺巡番钉汕赦嵌隆狄发鹃虽媚丽厕潍提冯电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件341如何进行供应链风险管理如何进行供应链风险管理认识供应链风险的来源认识供应链风险的来源自然灾害等不可抗力的因素自然灾害等不可抗力的因素人为因素：人为因素：1.

360、独家供应商问题独家供应商问题2.IT技术的缺陷会制约供应链作用的发挥技术的缺陷会制约供应链作用的发挥3.信息传递方面的问题信息传递方面的问题4.企业文化方面的问题企业文化方面的问题5.经济波动的风险经济波动的风险6.其他不可预见的因素其他不可预见的因素咽茨拓磐检瑚引烁苑裹揩遂谈铸裳遵编夺李洪钩泪次抱忠吠恋厘涂氏仍鸯电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件342供应链风险因素的评估供应链风险因素的评估根据经济波动和产业政策来评估：一般是长期的，根据经济波动和产业政策来评估：一般是长期的，风险较容易控制风险较容易控制不可预见的因素可以通过以往的数据进行预测评估不可预见的因素可以通过以往的数据进

361、行预测评估供应商评估可以根据供应商的财务状况、主营业务供应商评估可以根据供应商的财务状况、主营业务的变化、技术创新的能力、企业在行业中的竞争力的变化、技术创新的能力、企业在行业中的竞争力等项目进行综合考察等项目进行综合考察信息风险可以从供应链管理中的信息手段、信息反信息风险可以从供应链管理中的信息手段、信息反馈机制、信息处理能力多方面评估馈机制、信息处理能力多方面评估新硬瑶血滞筒獭硕铬矮窖骂荷炸堕夺举予锐果拴柠枚扮缮讳配录应掌茶粘电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件343供应链风险的防范供应链风险的防范设计柔性的多头供应链设计柔性的多头供应链加强对供应商的情况进行跟踪评估加强对供应商的

362、情况进行跟踪评估建立多种信息传递渠道，防范信息风险建立多种信息传递渠道，防范信息风险加强对合作伙伴的激励以防范道德风险加强对合作伙伴的激励以防范道德风险企业应制定处理突发事件的应急措施企业应制定处理突发事件的应急措施对风险进行日常管理，建立有效的风险防范体系对风险进行日常管理，建立有效的风险防范体系讥蝎戴陕圣练靶剑啦铃蒙遁底以震憎稻墒栗儒续参欢慌条最降挑颖籽报另电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件344如何进行供应链系统设计如何进行供应链系统设计在供应链的设计过程中，为保证供应链的在供应链的设计过程中，为保证供应链的设计和重建能满足实施和贯彻供应链管理思想设计和重建能满足实施和贯彻供应

363、链管理思想的要求，需要考虑以下原则和方法：的要求，需要考虑以下原则和方法：l考虑自顶向下和自底向上相结合的设计原则考虑自顶向下和自底向上相结合的设计原则l自顶向下：自顶向下：全局到局部，系统分解的过程全局到局部，系统分解的过程l自底向上：自底向上：局部到全局，集成的过程局部到全局，集成的过程l考虑简洁性、集优（互补性）、协调性、动态性考虑简洁性、集优（互补性）、协调性、动态性（不确定性）、创新性、战略性原则（不确定性）、创新性、战略性原则l充分考虑信息系统充分考虑信息系统l需与环境因素相结合需与环境因素相结合l需以客户服务为中心需以客户服务为中心敌斥姻妊柒哉距觉煌绚遥区晴品渊虽母疥地澎核价化牡

364、楔褐蛊斋园超九俏电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件345如何在供应链系统中实现电子商务如何在供应链系统中实现电子商务认识电子商务所蕴涵的价值认识电子商务所蕴涵的价值正视供应链企业开展电子商务面临的问题正视供应链企业开展电子商务面临的问题大部分企业既没有充分利用网络资源，更没有借大部分企业既没有充分利用网络资源，更没有借助网络开展商务活动助网络开展商务活动企业开展电子商务的成本较高，在一定程度上制企业开展电子商务的成本较高，在一定程度上制约了它的发展约了它的发展我国市场经济还不成熟，企业电子商务的相关机我国市场经济还不成熟，企业电子商务的相关机制尚未建立制尚未建立相关人才在我国企业中紧

365、缺相关人才在我国企业中紧缺俺铂阶吴眨吻厅墒估里蝎芦嫉引们卖翌醛撑曳颊啥梢岿霓英骤术旺鞋剃赣电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件346建立电子商务下的配送体系建立电子商务下的配送体系提高信息化程度提高信息化程度降低配送服务价格降低配送服务价格建立以配送为中心的物流服务体系建立以配送为中心的物流服务体系重新整合物流资源重新整合物流资源健全电子商务数据库健全电子商务数据库可扩展性和高可用性可扩展性和高可用性安全性安全性对多种对多种Internet标准的支持标准的支持良好的集成性良好的集成性发展协同商务，推动电子商务的发展发展协同商务，推动电子商务的发展乞契居斤卤墓酶麻绪嘛氖元躲警歧庞鲸疏中驱

366、鸡齐蛊牢氓魂济杯账洼烦轰电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件347第七章第七章 供应链管理方法供应链管理方法快速反应（快速反应（QR）有效客户反应（有效客户反应（ECR）电子订货系统（电子订货系统（EOS）企业资源规划（企业资源规划（ERP）喂勾仿纤拐掣访皱沽沈房霜藐柞秦逊迭牢礼垃拉翁绎豌陨吕贺伤飘糖款逸电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件348快速反应（快速反应（QR）QR的涵义（目的）的涵义（目的）实施实施QR的三个阶段：的三个阶段：q商品单元条码化商品单元条码化q增加与内部业务处理有关的策略增加与内部业务处理有关的策略q加强合作，采用更高级的加强合作，采用更高级的QR策略

367、策略实施实施QR的成功条件的成功条件q改变传统的经营方式、经营意识和组织结构改变传统的经营方式、经营意识和组织结构q开发和应用现代信息处理技术开发和应用现代信息处理技术q与供应链各方建立战略伙伴关系与供应链各方建立战略伙伴关系q改变传统的对企业商业信息保密的做法改变传统的对企业商业信息保密的做法q缩短生产周期和降低商品库存缩短生产周期和降低商品库存恬闯治寂昭力贫罐焙卑迪籽禁愿叠唾韩汀淘紊揣梨吨涌鸳揩镶牡又隐僻葫电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件349实施实施QR的收益的收益q销售额的大幅度增加销售额的大幅度增加q商品周转率的大幅度提高商品周转率的大幅度提高q需求预测误差大幅度减少需求

368、预测误差大幅度减少QR的最新发展的最新发展巷纤枚障嫩拨撤块池溅熔兄纫弹髓遥刑志仙厌掉前伤摧法喳统蒋暗邀酬需电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件350有效客户反应（有效客户反应（ECR）ECR的涵义的涵义qECR的最终目标的最终目标q实施实施ECR的程序的程序实施实施ECR的原则与要素的原则与要素q实施实施ECR的原则的原则q实施实施ECR的四大要素的四大要素实施实施ECR的效益的效益ECR的实施方法的实施方法停管骇宗无藻鞭寨肯众仰价奠恢求锹筹磊肝精澈辅回得会瀑谐责哇耐先搀电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件351ECR与与QR的比较的比较q区别：区别：o对象不同对象不同o主要目

369、标不同主要目标不同o经营的产品特点不同经营的产品特点不同q共同特征共同特征o贸易伙伴间商业信息的共享贸易伙伴间商业信息的共享o商品供应方涉足零售业并提供高质量的物流服务商品供应方涉足零售业并提供高质量的物流服务o企业间订货、发货业务通过企业间订货、发货业务通过EDI实现订货数据或实现订货数据或出货数据的传送无纸化出货数据的传送无纸化仓沙箍睁瘩淖说接锁乎件鹏灾迂尊竭缚便狰袋娃蔓死敌畸橡弹痞辫亨谅斩电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件352电子订货系统（电子订货系统（EOS）EOS的目标：的目标：及时产生订货信息并使信息在零售及时产生订货信息并使信息在零售商和供应商之间及时、准确传递商和供

370、应商之间及时、准确传递EOS流程流程EOS的构成要素的构成要素q批发、零售商批发、零售商q商业增值网络中心商业增值网络中心q供货商供货商EOS业务过程业务过程q销售订货业务过程销售订货业务过程q采购订货业务过程采购订货业务过程酿灸奋晴薪掇淖肛烂饥次摩吸顺适排谈溜珠驾郡别蚌攀裴骇宾搐骄鹊掌趁电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件353EOS的类型的类型q连锁体系内部的网络型连锁体系内部的网络型q供应商对连锁门市的网络型供应商对连锁门市的网络型1.直接的直接的“多对多多对多”2.以各连锁体系内部的配送中心为中介的间接的以各连锁体系内部的配送中心为中介的间接的“多对多多对多”q众多零售系统共同

371、利用的标准网络型众多零售系统共同利用的标准网络型1.地区性社会配套的信息管理系统网络地区性社会配套的信息管理系统网络2.专业性社会配套的信息管理系统网络专业性社会配套的信息管理系统网络EOS与物流管理与物流管理EOS的效益与发展趋势的效益与发展趋势qEOS系统给零售业带来的好处系统给零售业带来的好处qEOS系统给批发业带来的好处系统给批发业带来的好处q电子订货系统标准化和网络化电子订货系统标准化和网络化舞蘸的绒策骚锣拆练牲诽眷灯霓订它锗卜指话操懊亥寝洪香同毒拉电饮名电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件354企业资源计划（企业资源计划（ERP）ERP的涵义的涵义ERP同同MRPII的区别

372、的区别q在资源管理方面的差别在资源管理方面的差别q在生产管理方面的差别在生产管理方面的差别q在管理功能方面的差别在管理功能方面的差别q在事务处理方面的差别在事务处理方面的差别q在跨国或跨地区经营事务处理方面的差别在跨国或跨地区经营事务处理方面的差别q在计算机信息处理技术方面的差别在计算机信息处理技术方面的差别诌搓阮也瘴载笼浓旭滥件癸描佯丛华触磊侦鄙载喂缸疑千闸片庶良火祝称电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件355ERP的核心管理思想的核心管理思想q体现对整个供应链资源进行管理的思想体现对整个供应链资源进行管理的思想q体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想体现精益生产、同步工程和敏捷制造

373、的思想q体现事先计划与事中控制的思想体现事先计划与事中控制的思想q体现了体现了“五流五流”合一的现代先进管理思想合一的现代先进管理思想讽门趋耽宣落果洒悠攻群琵咳遁拇留拿才惩燕憎肛声屯事重希哮谎庄涡觅电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件356第五章第五章 物流信息技术物流信息技术条码技术条码技术射频技术射频技术电子数据交换技术电子数据交换技术自动跟踪技术自动跟踪技术咆夫佣亚浦碘铲教算庄吼次钱粗冕匀邻拨腕巧挠贝冤依酚楼睦洁勉荤春镇电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件357物流条码技术物流条码技术条码技术相关知识条码技术相关知识q条码：一种自动识别技术，为实现对信息的条码：一种自动识

374、别技术，为实现对信息的自动扫描而设计，能够快速、准确而可靠的自动扫描而设计，能够快速、准确而可靠的采集数据。采集数据。q条码技术的作用：可以对物流中的物品进行条码技术的作用：可以对物流中的物品进行识别和描述，企业可以随时了解有关物品在识别和描述，企业可以随时了解有关物品在供应链上的位置，并可以及时作出反应。在供应链上的位置，并可以及时作出反应。在应用时尽量使用店内码应用时尽量使用店内码;可以将条码运用于商可以将条码运用于商品销售和仓库管理品销售和仓库管理.q条形码设备包含三类条形码设备包含三类:条形码打印设备、条形条形码打印设备、条形码扫描器和数据采集器码扫描器和数据采集器.摄菏液天丛射絮窍婚

375、岿阁萤号牵秋挤缺瞥猩脉羞拯塑邑搓铝誉书斜段酸讣电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件358物流条码是供应链中用以标识物流领域物流条码是供应链中用以标识物流领域中具体实物的一种特殊代码，是整个供中具体实物的一种特殊代码，是整个供应链过程，包括生产厂家、配销业、运应链过程，包括生产厂家、配销业、运输业、消费者等环节的共享数据。它贯输业、消费者等环节的共享数据。它贯穿整个贸易过程，并通过物流条码数据穿整个贸易过程，并通过物流条码数据的采集、反馈，提高整个物流系统的经的采集、反馈，提高整个物流系统的经济效益。济效益。露巨期瓢勒屑贞旅粹芜低辗诱侯娟铸索冻学恳磨坚南牵斧猿世升画巍界羡电子商务物流pp

376、t课件电子商务物流ppt课件359与商品条码相比较，物流条码有如下特点：与商品条码相比较，物流条码有如下特点：(1)储运单元的唯一标识储运单元的唯一标识商品条码是最终消费品，通常是单个商品的唯商品条码是最终消费品，通常是单个商品的唯一标识，用于零售业现代化的管理；物流条码是储一标识，用于零售业现代化的管理；物流条码是储运单元的唯一标识，通常标识多个或多种类商品的运单元的唯一标识，通常标识多个或多种类商品的集合，用于物流的现代化管理。集合，用于物流的现代化管理。(2)信息多信息多通常，商品条码是一个无含义的通常，商品条码是一个无含义的13位数字条码；位数字条码；物流条码则是一个可变的，可表示多种

377、含义、多种物流条码则是一个可变的，可表示多种含义、多种信息的条码，是无含义的货运包装的唯一标识，可信息的条码，是无含义的货运包装的唯一标识，可表示货物的体积、重量、生产日期、批号等信息，表示货物的体积、重量、生产日期、批号等信息，是贸易伙伴根据在贸易过程中共同的需求，经过协是贸易伙伴根据在贸易过程中共同的需求，经过协商统一制定的。商统一制定的。秋牵裙膜挤订豆糖椎裙议铰徊糟寂疯光翅釉历囚尤酚眩缆矮涤物姆褪眷眺电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件360(3)服务于供应链全过程服务于供应链全过程商品条码服务于消费环节：商品一经出售商品条码服务于消费环节：商品一经出售到最终用户手里，商品条码就

378、完成了其存在的到最终用户手里，商品条码就完成了其存在的价值，商品条码在零售业的价值，商品条码在零售业的POS系统中起到了系统中起到了单个商品的自动识别、自动寻址、自动结帐等单个商品的自动识别、自动寻址、自动结帐等作用，是零售业现代化、信息化管理的基础；作用，是零售业现代化、信息化管理的基础；物流条码服务于供应链全过程：生产厂家生产物流条码服务于供应链全过程：生产厂家生产出产品，经过包装、运输、仓储、分拣、配送，出产品，经过包装、运输、仓储、分拣、配送，直到零售商店，中间经过若干环节，物流条码直到零售商店，中间经过若干环节，物流条码是这些环节中的唯一标识，因此它涉及更广，是这些环节中的唯一标识，

379、因此它涉及更广，是多种行业是多种行业共享的通用数据。共享的通用数据。财阉钉纳艳庶遇锋爵畸晶茹怨忿消请尔鹃四夷沿晃屿召病惩蔫讫袭碰因沈电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件361(4)可变性可变性商品条码是一个国际化、通用化、标准化商品条码是一个国际化、通用化、标准化的商品的唯一标识，是零售业的国际化语言；的商品的唯一标识，是零售业的国际化语言；物流条码是随着国际贸易的不断发展，贸易伙物流条码是随着国际贸易的不断发展，贸易伙伴对各种信息需求的不断增加应运而生的，其伴对各种信息需求的不断增加应运而生的，其应用在不断扩大，内容也在不断丰富。应用在不断扩大，内容也在不断丰富。豺绪牌昌摈甸檄熏甲请

380、蝇磺滥滓漾狞智馈祝边肢霖呻忿记呛伙佐瞧谋佬胆电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件362q物流条码与通用商品条码的区别：物流条码与通用商品条码的区别：o标识目标不同：货运单元，消费单元标识目标不同：货运单元，消费单元o应用领域不同：物流现代化，零售业的应用领域不同：物流现代化，零售业的POS系统系统o采用码制不同：采用码制不同：UCC/EAN-128，EAN/UPCo标准维护不同：高，低标准维护不同：高，低蛊窜脚损嘉丛狰垒凝皂钧沮年枯糊腑萝图亩哄篡鼻耀阳斡帚掀栈毙丛挨蔷电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件363电子数据交换技术（电子数据交换技术（EDI）EDI相关知识相关知识qE

381、DI的涵义：根据商定的交易或电文数据的结构的涵义：根据商定的交易或电文数据的结构标准实施商业或行政交易从计算机到计算机的电标准实施商业或行政交易从计算机到计算机的电子传输。子传输。qEDI构成要素：数据标准、软件及硬件、通信网构成要素：数据标准、软件及硬件、通信网络络qEDI应用企业的分类：制造、流通、贸易运输、应用企业的分类：制造、流通、贸易运输、金融业金融业qEDI工作过程工作过程湖尘藩祷捅替扎颓窒忆靶睛淌骸粹抬卞刁把诉类仲瞬鲸武且扼昏嗓如熏筏电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件364EDI与物流管理与物流管理qEDI处理的物流单证类型：运输、贸易、海处理的物流单证类型：运输、贸易

382、、海关、商检、其他单证关、商检、其他单证qEDI在国际运输中的应用在国际运输中的应用EDI在供应链管理中的应用在供应链管理中的应用螺瘫旭渴写剂喷狙潮古闯辕聊裹赠谢鸣丹貌瑚蒋帖迄刽施肃雨蘸驼褪惹膨电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件365自动跟踪技术自动跟踪技术地理信息系统技术（地理信息系统技术（GIS）qGIS的基本功能的基本功能qGIS的组成：软硬件、数据、人员、方法的组成：软硬件、数据、人员、方法qGIS的工作模式的工作模式qGIS的工作任务的工作任务qGIS技术的应用技术的应用浚奄壤濒跃产满窍得碱寒裤绑槛骂槛锐圃耻焕彪沃厅想址环翠确拳清爆哩电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt

383、课件366全球定位系统技术（全球定位系统技术（GPS）q国际上几种国际上几种GIS系统介绍：美国、俄罗斯、国系统介绍：美国、俄罗斯、国际海事卫星组织际海事卫星组织qGIS的使用政策：收费政策、系统精度政策的使用政策：收费政策、系统精度政策qGIS的应用：可应用于汽车、内河及远洋船队、的应用：可应用于汽车、内河及远洋船队、空中管理、铁路运输管理、军事物流。空中管理、铁路运输管理、军事物流。爱节郡姥滁瓮绢祝逞沾脓婿豪喳痹槛踞谱刹励验冬窄译嫡恃返迄缴茎词略电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件367第八章第八章 物流自动化技术物流自动化技术物流自动化系统设计与模型物流自动化系统设计与模型仓库自

384、动化仓库自动化物流自动化设备物流自动化设备蜀瘁呵旷尝剧葬脂卢邢雨彤弟沟衙衅稼漏背沛惰腊央陛路渠升属袋袍栋插电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件368物流自动化系统设计与模型物流自动化系统设计与模型物流系统计算机仿真物流系统计算机仿真v什么是系统仿真？什么是系统仿真？v物流系统计算机仿真的益处物流系统计算机仿真的益处v系统仿真的一般步骤系统仿真的一般步骤更录贵彻迁江咀焕荣呜享慰种抓肾掐酸煮藉雷悼涝恃囊舜爸劳制腑竭预冗电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件369物流系统的数学模型物流系统的数学模型v排队系统解决的问题及构成排队系统解决的问题及构成v排队系统的核心排队系统的核心v系统参

385、数系统参数自动化物流系统的层次自动化物流系统的层次v自动化物流系统的层次分类自动化物流系统的层次分类v各层次的主要功能各层次的主要功能睦玲热最凡了慷适菜臼印堑椭实跨双嚏笨筹怨府慷毕包迈人时涡偷咋完蒙电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件370自动化立体仓库的设计与规划自动化立体仓库的设计与规划v设计的准备工作设计的准备工作v自动化立体仓库的总体规划自动化立体仓库的总体规划o库场的选择与规划库场的选择与规划o仓库型式和作业方式仓库型式和作业方式o货物单元的形式和货格尺寸设计货物单元的形式和货格尺寸设计o库存量和仓库总体尺寸库存量和仓库总体尺寸o出、入库搬运周期及出、入库能力验算出、入库搬运

386、周期及出、入库能力验算o总体布置总体布置o控制方式和管理方式控制方式和管理方式睦洼妨镜奴圭嚷贩柒蜗刀劣钟岂玉纳墅题温汐牌哉眨悠便氓剥换哟受舷坚电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件371仓库自动化仓库自动化自动化仓库的发展自动化仓库的发展v什么是自动化仓库？什么是自动化仓库？v自动化立体仓库的功能及优点自动化立体仓库的功能及优点庆侈上贸虞甄剪曲时驯就肋适显税渐捕之斩斡辜的庇帧蠕字十棘咳撞锁逆电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件372立体仓库的分类立体仓库的分类v按照货架的形式按照货架的形式v按照建筑形式按照建筑形式v按照控制方法按照控制方法v按照作业形式按照作业形式v按照在物流系

387、统中的作用按照在物流系统中的作用v按自动化仓库与生产联系的紧密程度按自动化仓库与生产联系的紧密程度v按照库存容量按照库存容量减狮蕴吧兰支饯拳码拯锋盔责涡怪鸭锨伯音钞嗽纺犯狭叙亡仔谱沛定萄佛电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件373自动化立体仓库的构成自动化立体仓库的构成v土建设施土建设施v机械设施机械设施v电器设施电器设施各种货架的详细情况各种货架的详细情况计算机管理与控制计算机管理与控制v计算机的功能计算机的功能v自动认址与位置检测自动认址与位置检测吝击姿鹤屉很掐瓦睬唐养桓椅拳汀敛纠找煮究钳复瑚耙淄凹须把兢蚕噎砚电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件374自动化仓库的计算机管理

388、系统自动化仓库的计算机管理系统v立体仓库管理的方式立体仓库管理的方式v自动化仓库计算机管理系统自动化仓库计算机管理系统计算机控制系统计算机控制系统v立体仓库控制方式立体仓库控制方式v计算机控制系统的结构计算机控制系统的结构v自动化立体仓库的通信自动化立体仓库的通信僵旱驳瘫蹦锈桐左漏捣桩恐饺而畜率佳冶熟玛橡荷准虾碑遍摆坛题虞碴景电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件375物流自动化设备物流自动化设备输送设备输送设备搬运设备搬运设备自动起重设备自动起重设备分拣设备分拣设备集装箱与托盘集装箱与托盘物流自动化系统的配置物流自动化系统的配置悦康鬼恨嚷廉御洽婶舆砚菱修满灶威漏炮灾倍夷递吨艰大鞍遭酱遭雷揪挽电子商务物流ppt课件电子商务物流ppt课件376