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1、1 1课堂优质课堂优质第三章第三章 旅游者行为旅游者行为1. 旅游者旅游者2. 旅游者的旅游动机及活动行为旅游者的旅游动机及活动行为 层次层次3. 旅游者的决策行为旅游者的决策行为4. 旅游者的空间行为旅游者的空间行为5. 旅游者行为研究的实践意义旅游者行为研究的实践意义2 2课堂优质课堂优质第一节第一节 旅游者旅游者一、国际上的定义一、国际上的定义P25| 国际旅游者国际旅游者国际旅游者国际旅游者 旅游者是指离开定居国，到其他国家旅行旅游者是指离开定居国，到其他国家旅行旅游者是指离开定居国，到其他国家旅行旅游者是指离开定居国，到其他国家旅行24 h24 h以上的人。以上的人。以上的人。以上的
2、人。 | 国内旅游者国内旅游者国内旅游者国内旅游者 国内旅游者指在本国某目的地旅行超过国内旅游者指在本国某目的地旅行超过国内旅游者指在本国某目的地旅行超过国内旅游者指在本国某目的地旅行超过24 h24 h而少于而少于而少于而少于1 a1 a的的的的人，其目的是娱乐、人，其目的是娱乐、人，其目的是娱乐、人，其目的是娱乐、 度假、运动、商务、会议、学习、探亲度假、运动、商务、会议、学习、探亲度假、运动、商务、会议、学习、探亲度假、运动、商务、会议、学习、探亲访友、健康或宗教。访友、健康或宗教。访友、健康或宗教。访友、健康或宗教。3 3课堂优质课堂优质二、中国对游客的定义二、中国对游客的定义| 游客
3、游客 指任何一个因为休闲、娱乐、观光、度假、探亲访指任何一个因为休闲、娱乐、观光、度假、探亲访指任何一个因为休闲、娱乐、观光、度假、探亲访指任何一个因为休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动，离开常住国到其他国家，连续停留时间育、宗教活动，离开常住国到其他国家，连续停留时间育、宗教活动，离开常住国到其他国家，连续停留时间育、宗教活动，离开常住国到其他国家，连续停留时间不超过不超过不超过不超过1212个
4、月，并且在其他国家的主要目的不是通过所个月，并且在其他国家的主要目的不是通过所个月，并且在其他国家的主要目的不是通过所个月，并且在其他国家的主要目的不是通过所从事的活动获得报酬的人。从事的活动获得报酬的人。从事的活动获得报酬的人。从事的活动获得报酬的人。4 4课堂优质课堂优质| 海外旅游者海外旅游者 指来华旅游入境的海外游客中，在我国旅游住宿设指来华旅游入境的海外游客中，在我国旅游住宿设指来华旅游入境的海外游客中，在我国旅游住宿设指来华旅游入境的海外游客中，在我国旅游住宿设施内至少停留一夜的外国人、华侨、港澳同胞。施内至少停留一夜的外国人、华侨、港澳同胞。施内至少停留一夜的外国人、华侨、港澳同
5、胞。施内至少停留一夜的外国人、华侨、港澳同胞。| 海外一日旅游客海外一日旅游客 指来华旅游入境的海外游客中，未在我国旅游住宿指来华旅游入境的海外游客中，未在我国旅游住宿指来华旅游入境的海外游客中，未在我国旅游住宿指来华旅游入境的海外游客中，未在我国旅游住宿设施内过夜的外国人、华侨、港澳同胞。设施内过夜的外国人、华侨、港澳同胞。设施内过夜的外国人、华侨、港澳同胞。设施内过夜的外国人、华侨、港澳同胞。5 5课堂优质课堂优质| 国内旅游者国内旅游者 指我国大陆居民离开常住地在境内其他地方的旅游指我国大陆居民离开常住地在境内其他地方的旅游指我国大陆居民离开常住地在境内其他地方的旅游指我国大陆居民离开常
6、住地在境内其他地方的旅游住宿设施内至少停留一夜，最长不超过住宿设施内至少停留一夜，最长不超过住宿设施内至少停留一夜，最长不超过住宿设施内至少停留一夜，最长不超过6 6个月的国内游客。个月的国内游客。个月的国内游客。个月的国内游客。| 国内一日旅游客国内一日旅游客 指我国大陆居民离开常住地指我国大陆居民离开常住地指我国大陆居民离开常住地指我国大陆居民离开常住地10km10km以上，出游时间超以上，出游时间超以上，出游时间超以上，出游时间超过过过过6 6h h、不足、不足、不足、不足2424h h，并未在境内其他地方的旅游住宿设施内，并未在境内其他地方的旅游住宿设施内，并未在境内其他地方的旅游住宿
7、设施内，并未在境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国内游客。过夜的国内游客。过夜的国内游客。过夜的国内游客。6 6课堂优质课堂优质7 7课堂优质课堂优质旅游者特征旅游者特征8 8课堂优质课堂优质旅游者分类：旅游者分类：n n国际旅游者、国内旅游者n n团体旅游者和个体旅游者n n按旅游目的归属，消遣型、差旅型、家庭及个人事务型n n按旅游活动分为观光、文化、商务、度假、会议、宗教、体育旅游者等9 9课堂优质课堂优质1010课堂优质课堂优质不同旅游者的特征不同旅游者的特征n n观光型观光型观光型观光型：最基本、最常见的类型：最基本、最常见的类型n n娱乐消遣型娱乐消遣型娱乐消遣型娱乐消遣型：度假旅
8、游、野营、打猎、登山、主：度假旅游、野营、打猎、登山、主题公园游和新婚旅游等。题公园游和新婚旅游等。n n文化知识型文化知识型文化知识型文化知识型：观察社会、体验民俗、丰富历史文：观察社会、体验民俗、丰富历史文化积累、增长知识等化积累、增长知识等n n公务型公务型公务型公务型：贸易、商务洽谈、会议、科学文化交流：贸易、商务洽谈、会议、科学文化交流或展览会等。或展览会等。n n医疗保健型医疗保健型医疗保健型医疗保健型：医疗旅游、森林旅游、温泉旅游、：医疗旅游、森林旅游、温泉旅游、疗养和体育保健等。疗养和体育保健等。n n冯学钢冯学钢1111课堂优质课堂优质观光型旅游者观光型旅游者n n喜欢到知名
9、度高的地方旅游；在旅游地逗留时间较短；重游率低；对价格敏感，花费较少；游览的季节性强。1212课堂优质课堂优质娱乐消遣型n n追求娱乐、消费和观赏享受，参与性强；在目的地逗留时间长，外出季节性强，灵活性大；对旅游产品的质量、旅游安全和价格敏感。1313课堂优质课堂优质文化知识型n n具有较高的文化修养和较强的求知欲；具有某种具有较高的文化修养和较强的求知欲；具有某种专长和特殊兴趣，乐于与人切磋交流；对旅游活专长和特殊兴趣，乐于与人切磋交流；对旅游活动日程安排的动日程安排的周密性和导游周密性和导游的文化知识要的文化知识要求较高，对旅求较高，对旅游线路的科学游线路的科学性比较敏感。性比较敏感。14
10、14课堂优质课堂优质公务型n n人数相对较少，支付能力强，对价格不敏感；旅游季节性小，对旅游目的地和出行时间几乎没有选择余地。1515课堂优质课堂优质医疗保健型n n中高档消费的老年人比重较大，停留时间长；对环境质量要求较高，对旅游项目中的保健、康复能力比较敏感；保持健康或恢复健康的欲望较强。1616课堂优质课堂优质1717课堂优质课堂优质第二节第二节 旅游者的旅游动机及旅游者的旅游动机及活动行为层次活动行为层次一、一、 旅游需要分析旅游需要分析马斯洛需需要层次：马斯洛需需要层次：马斯洛需需要层次：马斯洛需需要层次：| 基本的生理需要基本的生理需要基本的生理需要基本的生理需要| 安全的需要安全
11、的需要安全的需要安全的需要| 社会的需要社会的需要社会的需要社会的需要| 尊重感的需要尊重感的需要尊重感的需要尊重感的需要| 自我实现的需要自我实现的需要自我实现的需要自我实现的需要-P28-P28-P28-P281818课堂优质课堂优质1919课堂优质课堂优质2020课堂优质课堂优质2121课堂优质课堂优质二、二、 旅游动机及其种类旅游动机及其种类n n闲暇时间，一定水平的随意支配收入、良好的身体和既无牵挂又没有拖累的家庭人口状况旅游的客观条件旅游的客观条件n n旅游动机旅游主观条件旅游主观条件2222课堂优质课堂优质旅游动机分类旅游动机分类n n最初尝试旅游动机分类的是德国学者格里克斯曼（
12、R.Glucksman），在1935年发表的著作一般旅游论中将旅游行为的动机归结为心理的、精神的、身体的和经济的四类。2323课堂优质课堂优质2424课堂优质课堂优质旅游目的旅游目的=旅游动机旅游动机2525课堂优质课堂优质n n日本心理学家今井省吾指出现代旅游动机含有“消除紧张感的动机”、“社会存在的动机”和“自我完善的动机”n n国内学者孙文昌在现代旅游学中提出了身心方面、社会方面、文化方面及经济方面的动机。n n2626课堂优质课堂优质2727课堂优质课堂优质2828课堂优质课堂优质旅游动机的主观影响因素旅游动机的主观影响因素n n个性心理因素美国学者帕洛格美国学者帕洛格美国学者帕洛格美
13、国学者帕洛格人格类型分布图人格类型分布图人格类型分布图人格类型分布图n n个人背景因素年龄、性别、职业与文化程度年龄、性别、职业与文化程度依赖型的人倾向于选择熟悉的环境旅游；冒险型的旅游者喜欢到不熟悉的环境旅游。2929课堂优质课堂优质三、旅游动机的激发三、旅游动机的激发3030课堂优质课堂优质旅游动力由三部分构成：内动力、外动力和中间条件旅游动力由三部分构成：内动力、外动力和中间条件旅游动力由三部分构成：内动力、外动力和中间条件旅游动力由三部分构成：内动力、外动力和中间条件 内内内内 动动动动 力：力：力：力：即人的旅游动机，是人的基本需求之一；即人的旅游动机，是人的基本需求之一；即人的旅游
14、动机，是人的基本需求之一；即人的旅游动机，是人的基本需求之一； 外外外外 动动动动 力：力：力：力：即即即即旅游地与客源地的空间相互作用旅游地与客源地的空间相互作用旅游地与客源地的空间相互作用旅游地与客源地的空间相互作用； 中间条件：中间条件：中间条件：中间条件：即收入、闲暇时间和交通条件。即收入、闲暇时间和交通条件。即收入、闲暇时间和交通条件。即收入、闲暇时间和交通条件。3131课堂优质课堂优质 产生旅游地与客源地的空间相互作用的条件有产生旅游地与客源地的空间相互作用的条件有产生旅游地与客源地的空间相互作用的条件有产生旅游地与客源地的空间相互作用的条件有三个：三个：三个：三个：互补性、替代性
15、和可达性互补性、替代性和可达性互补性、替代性和可达性互补性、替代性和可达性。 互补性：互补性：互补性：互补性：并不是任何客源地和目的地彼此之并不是任何客源地和目的地彼此之并不是任何客源地和目的地彼此之并不是任何客源地和目的地彼此之间都存在相互作用间都存在相互作用间都存在相互作用间都存在相互作用P29P29P29P29：旅游供需，差异性：旅游供需，差异性：旅游供需，差异性：旅游供需，差异性 替代性：替代性：替代性：替代性：当游客从当游客从当游客从当游客从A A A A地向地向地向地向B B B B地移动时，地移动时，地移动时，地移动时，A A A A和和和和B B B B两两两两地间介入了另一个
16、与地间介入了另一个与地间介入了另一个与地间介入了另一个与B B B B地一样性质的旅游地，从而地一样性质的旅游地，从而地一样性质的旅游地，从而地一样性质的旅游地，从而产生替代作用产生替代作用产生替代作用产生替代作用替代旅游目的地替代旅游目的地替代旅游目的地替代旅游目的地 可达性：可达性：可达性：可达性：尽管现代运输和通讯工具已经十分尽管现代运输和通讯工具已经十分尽管现代运输和通讯工具已经十分尽管现代运输和通讯工具已经十分发达，但是距离因素仍然是影响旅游的重要因素。发达，但是距离因素仍然是影响旅游的重要因素。发达，但是距离因素仍然是影响旅游的重要因素。发达，但是距离因素仍然是影响旅游的重要因素。
17、与时间因素的关系与时间因素的关系与时间因素的关系与时间因素的关系3232课堂优质课堂优质3333课堂优质课堂优质 四、旅游者的旅游活动行为层次四、旅游者的旅游活动行为层次| 基本层次基本层次基本层次基本层次 旅游活动最基本的层次是游览观光。旅游活动最基本的层次是游览观光。旅游活动最基本的层次是游览观光。旅游活动最基本的层次是游览观光。| 提高层次提高层次提高层次提高层次 娱乐旅游和购物是旅游的提高层次。娱乐旅游和购物是旅游的提高层次。娱乐旅游和购物是旅游的提高层次。娱乐旅游和购物是旅游的提高层次。 专门层次专门层次专门层次专门层次 休养、疗养旅游休养、疗养旅游休养、疗养旅游休养、疗养旅游 出席
18、会议出席会议出席会议出席会议 宗教朝拜宗教朝拜宗教朝拜宗教朝拜 各种科学和社会考察、调查，以及其他专业活动。各种科学和社会考察、调查，以及其他专业活动。各种科学和社会考察、调查，以及其他专业活动。各种科学和社会考察、调查，以及其他专业活动。| 相互关系相互关系相互关系相互关系 一般来讲，较高层次的旅游行为的出现，是在较低一般来讲，较高层次的旅游行为的出现，是在较低一般来讲，较高层次的旅游行为的出现，是在较低一般来讲，较高层次的旅游行为的出现，是在较低 层次的活动行为出现之后。层次的活动行为出现之后。层次的活动行为出现之后。层次的活动行为出现之后。3434课堂优质课堂优质3535课堂优质课堂优质
19、3636课堂优质课堂优质3737课堂优质课堂优质第三节第三节 旅游者的决策行为旅游者的决策行为 从旅游决策的角度，我们可以将旅游活动分成两类：从旅游决策的角度，我们可以将旅游活动分成两类：从旅游决策的角度，我们可以将旅游活动分成两类：从旅游决策的角度，我们可以将旅游活动分成两类：| 一类一类一类一类是旅游者实际不参与决策或对旅游目的地选是旅游者实际不参与决策或对旅游目的地选是旅游者实际不参与决策或对旅游目的地选是旅游者实际不参与决策或对旅游目的地选择余地很小的旅游，如会议旅游、商务旅游、团体福择余地很小的旅游，如会议旅游、商务旅游、团体福择余地很小的旅游，如会议旅游、商务旅游、团体福择余地很小
20、的旅游，如会议旅游、商务旅游、团体福利旅游等；利旅游等；利旅游等；利旅游等；| 另一类另一类另一类另一类旅游则相反，其决策由旅游者本人完成，旅游则相反，其决策由旅游者本人完成，旅游则相反，其决策由旅游者本人完成，旅游则相反，其决策由旅游者本人完成，或在家庭成员、旅伴之间协商作出，如各种形式的自或在家庭成员、旅伴之间协商作出，如各种形式的自或在家庭成员、旅伴之间协商作出，如各种形式的自或在家庭成员、旅伴之间协商作出，如各种形式的自费旅游。费旅游。费旅游。费旅游。个人决策、集体决策和社会决策3838课堂优质课堂优质 一、影响决策的主要因素一、影响决策的主要因素 感知环境感知环境感知环境感知环境 最
21、大效益的原则最大效益的原则最大效益的原则最大效益的原则l l最小的旅游时间比最小的旅游时间比最小的旅游时间比最小的旅游时间比l l最大的信息收集量最大的信息收集量最大的信息收集量最大的信息收集量o o 选择最有名的旅游地旅游选择最有名的旅游地旅游选择最有名的旅游地旅游选择最有名的旅游地旅游o o 选择自然环境和文化环境与居住地差异较大的旅游选择自然环境和文化环境与居住地差异较大的旅游选择自然环境和文化环境与居住地差异较大的旅游选择自然环境和文化环境与居住地差异较大的旅游地旅游地旅游地旅游地旅游 旅游偏好旅游偏好旅游偏好旅游偏好l l年龄年龄年龄年龄l l职业职业职业职业l l学历学历学历学历
22、SPSS中的交叉表分析3939课堂优质课堂优质实例：职业类型与支付意愿交叉表4040课堂优质课堂优质感知环境与感知距离行游比旅游时间比4141课堂优质课堂优质n马耀峰, 李君轶.旅游者地理空间认知模式研究.遥感学报.2008,122008,12（2 2）4242课堂优质课堂优质4343课堂优质课堂优质二、普雷德（二、普雷德（Pred）度假者决策行为矩阵）度假者决策行为矩阵 19671967年，普雷德提出一个度假者决策行为矩阵，矩年，普雷德提出一个度假者决策行为矩阵，矩年，普雷德提出一个度假者决策行为矩阵，矩年，普雷德提出一个度假者决策行为矩阵，矩阵中，阵中，阵中，阵中，H11H11至至至至Hn
23、nHnn表示不同的旅游目的地。显然，表示不同的旅游目的地。显然，表示不同的旅游目的地。显然，表示不同的旅游目的地。显然，只有只有只有只有被感知的旅游目的地（感知机会）和旅游者经济被感知的旅游目的地（感知机会）和旅游者经济被感知的旅游目的地（感知机会）和旅游者经济被感知的旅游目的地（感知机会）和旅游者经济能力范围内的旅游目的地（可达机会），才进入能力范围内的旅游目的地（可达机会），才进入能力范围内的旅游目的地（可达机会），才进入能力范围内的旅游目的地（可达机会），才进入旅游决策，成为真正后选的旅游目的地（现实机旅游决策，成为真正后选的旅游目的地（现实机旅游决策，成为真正后选的旅游目的地（现实机旅
24、游决策，成为真正后选的旅游目的地（现实机会）。会）。会）。会）。4444课堂优质课堂优质n n经济收入一定情况下，P384545课堂优质课堂优质4646课堂优质课堂优质 王家骏王家骏王家骏王家骏（19971997）完成的无锡市居民对一些旅完成的无锡市居民对一些旅完成的无锡市居民对一些旅完成的无锡市居民对一些旅游目的地的感知机会和可达机会的调查结果游目的地的感知机会和可达机会的调查结果游目的地的感知机会和可达机会的调查结果游目的地的感知机会和可达机会的调查结果对开拓无锡市客源市场很有价值，其两点推对开拓无锡市客源市场很有价值，其两点推对开拓无锡市客源市场很有价值，其两点推对开拓无锡市客源市场很有
25、价值，其两点推论对一般旅游目的地营销也具有参考价值。论对一般旅游目的地营销也具有参考价值。论对一般旅游目的地营销也具有参考价值。论对一般旅游目的地营销也具有参考价值。 旅游者的可达机会随距离增加而急速衰减。旅游者的可达机会随距离增加而急速衰减。旅游者的可达机会随距离增加而急速衰减。旅游者的可达机会随距离增加而急速衰减。 旅游目的地的感知机会主要靠历史积淀的人文旅游目的地的感知机会主要靠历史积淀的人文旅游目的地的感知机会主要靠历史积淀的人文旅游目的地的感知机会主要靠历史积淀的人文事象得以提高。事象得以提高。事象得以提高。事象得以提高。4747课堂优质课堂优质目的地选择机会组模型n n古德尔（go
26、odall）提出：n n所有可供游客选择的目的地为总体机会组（total opportunity set）；其中被感知的叫感知机会组（perceived opportunity set ）；由于某些限制因素，游客只考虑其中部分，被称为考虑机会组（consideration set）；这其中还有游客偏好的备选组（choice set）；在备选组中最后产生决策组（decision set）。4848课堂优质课堂优质三、旅行距离决策模式三、旅行距离决策模式 旅游者旅程的长短是根据一定条件决定的，旅游者旅程的长短是根据一定条件决定的，旅游者旅程的长短是根据一定条件决定的，旅游者旅程的长短是根据一定条件
27、决定的，最重要的条件是最重要的条件是最重要的条件是最重要的条件是时间、费用和旅途不适时间、费用和旅途不适时间、费用和旅途不适时间、费用和旅途不适。德国经。德国经。德国经。德国经济学者霍斯特济学者霍斯特济学者霍斯特济学者霍斯特 托特认为，如果时间限定，则托特认为，如果时间限定，则托特认为，如果时间限定，则托特认为，如果时间限定，则旅行距离也是限定的。旅行距离也是限定的。旅行距离也是限定的。旅行距离也是限定的。旅行距离旅程费用旅途不适和疲劳4949课堂优质课堂优质n无差异曲线（Indifference curve）是一条表示线上所有各点两种物品不同数量组合给消费者带来的满足程度相同的线。是表示能够
28、给消费者带来相同的效用水平或满足程度的两种商品的所有组合。 5050课堂优质课堂优质n n预算线（预算线（预算线（预算线（Budget lineBudget lineBudget lineBudget line）：在既定价格水平下，消）：在既定价格水平下，消）：在既定价格水平下，消）：在既定价格水平下，消费者用给定的收入可能购买的各种商品组合点的费者用给定的收入可能购买的各种商品组合点的费者用给定的收入可能购买的各种商品组合点的费者用给定的收入可能购买的各种商品组合点的轨迹。有时称预算约束轨迹。有时称预算约束轨迹。有时称预算约束轨迹。有时称预算约束(budget constraint)(bud
29、get constraint)(budget constraint)(budget constraint)或者或者或者或者消费可能线、价格线。消费可能线、价格线。消费可能线、价格线。消费可能线、价格线。5151课堂优质课堂优质游客所能到达的最大距离？n n旅游无差异曲线（不考虑旅游偏好）n n旅游消费可能曲线5252课堂优质课堂优质旅游流相关概念n nI=nU/R,其中I是旅游流（客流）强度，U是旅游收益，R是旅游代价，包括时间、金钱和心理方面。n为市场规模。n n游客总是以最小的R获得更大的U;一次旅游中，旅游代价总是有一定限度，超过限度，心理感受代价将突然增加。n nR=Rm+Rt ,总收
30、益Q=IkRm（k为游客在目的地花费占总花费的比重）提高目的地总收益的途径5353课堂优质课堂优质5454课堂优质课堂优质距离衰减规律n n旅游吸引物的吸引力随着距离增加而递减n n旅游者的出行意愿和实际行为随着距离增加而递减，本质上是旅游成本随距离增加而递增。等游线；市场吸引圈；门槛半径（时间门槛）等5555课堂优质课堂优质实际应用n n在在收入、旅游偏好、时间以及两种旅游产品价格收入、旅游偏好、时间以及两种旅游产品价格既定既定的前提下，消费者要获取的前提下，消费者要获取效用最大化效用最大化，对两，对两种旅游产品的选择点应该是种旅游产品的选择点应该是无差异曲线与预算约无差异曲线与预算约束线的
31、切点束线的切点。它运用在为旅游者的消费行为决策。它运用在为旅游者的消费行为决策中，为旅游者提供了一个既经济又有效的方法。中，为旅游者提供了一个既经济又有效的方法。n n案例：假定某旅游者的假期只有案例：假定某旅游者的假期只有7 7天，可供选择的天，可供选择的目的地是上海或杭州，上海、杭州的旅游消费各为目的地是上海或杭州，上海、杭州的旅游消费各为8080元元/ /天、天、5050元元/ /天，该旅游者的旅游消费总额为天，该旅游者的旅游消费总额为500500元。以时间为限制条件的旅游消费可以用时间元。以时间为限制条件的旅游消费可以用时间限制线限制线X X十十Y=7Y=7来表示，以费用为限制条件的旅
32、游消来表示，以费用为限制条件的旅游消费可以用预算线费可以用预算线50X50X十十80Y=50080Y=500。 5656课堂优质课堂优质 四、旅游决策过程四、旅游决策过程 旅游决策过程一般包括三个步骤：旅游决策过程一般包括三个步骤：| 第一步：认识需要阶段第一步：认识需要阶段| 第二步：信息收集阶段第二步：信息收集阶段| 第三步：评价对比第三步：评价对比5757课堂优质课堂优质5858课堂优质课堂优质5959课堂优质课堂优质6060课堂优质课堂优质第四节第四节 旅游者的空间行为旅游者的空间行为一、一、 大尺度旅游空间行为大尺度旅游空间行为 | 力图到级别较高的旅游点旅游。力图到级别较高的旅游点
33、旅游。力图到级别较高的旅游点旅游。力图到级别较高的旅游点旅游。| 尽可能游玩更多的高级别旅游点。尽可能游玩更多的高级别旅游点。尽可能游玩更多的高级别旅游点。尽可能游玩更多的高级别旅游点。| 力图采用环状路线旅游。力图采用环状路线旅游。力图采用环状路线旅游。力图采用环状路线旅游。二、二、 中、小尺度的旅游空间行为中、小尺度的旅游空间行为 | 采用节点状路线旅游。采用节点状路线旅游。采用节点状路线旅游。采用节点状路线旅游。| 旅行路线影响旅游效果。旅行路线影响旅游效果。旅行路线影响旅游效果。旅行路线影响旅游效果。6161课堂优质课堂优质6262课堂优质课堂优质6363课堂优质课堂优质6464课堂优
34、质课堂优质6565课堂优质课堂优质旅游者在西安地区的空间活动特征6666课堂优质课堂优质n n假设你从未到过北京，而现在你只有3天时间在北京旅游，不考虑所用费用，请标出您的行程图6767课堂优质课堂优质6868课堂优质课堂优质第五节第五节 旅游者行为研究的旅游者行为研究的实践意义实践意义| 资源个体的评价资源个体的评价| 独特性、共性和近邻效应独特性、共性和近邻效应| 旅游路线的设计和宾馆选址旅游路线的设计和宾馆选址| 旅游目的地空间层次管理旅游目的地空间层次管理6969课堂优质课堂优质羡余与阴影效应n许多旅游区域或景区内, 并非每个本身具有较高资源品质的景区、景点都能吸引游客, 这样的一些景区景点也许比该区域、该景区外的其他景区景点质量更高, 但它们在旅游经营中显得 多余、 无用。我们将这种现象称作旅游资源羡余（旅游资源羡余（redundancyredundancy）。金颖若.旅游资源的羡余现象.经济地理.2004.7070课堂优质课堂优质7171课堂优质课堂优质7272课堂优质课堂优质7373课堂优质课堂优质7474课堂优质课堂优质7575课堂优质课堂优质
