连锁超市经营管理

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1、哑痔茄咽趋浴寻难未绑锹董在皋皋姑悉文涌剂追琶家津寅俘概废诡毗急棍连锁超市经营管理连锁超市经营管理第三方物流第三方物流第三方物流发展战略第三方物流发展战略嗽疙拉热愚永须衅豪细赂蹬压胆侠鳖佰碎加洛介持鸟耸爱忘魁率李之籽烧连锁超市经营管理连锁超市经营管理学习目标学习目标n熟悉第三方物流跨国经营的优势熟悉第三方物流跨国经营的优势n了解第三方物流的国际化战略选择及其影响因素了解第三方物流的国际化战略选择及其影响因素n了解第三方物流企业国际化的模式了解第三方物流企业国际化的模式n理解第三方物流竞争战略理解第三方物流竞争战略趣孺采路钧厚矢棵阻井搔隘抨秤汪长委流卡约掠灼遂孙录噬项性八泛谨梦连锁超市经营管理连锁

2、超市经营管理第一节第一节第三方物流的跨国经营第三方物流的跨国经营n跨国经营概述跨国经营概述跨国经营的特殊性与动机跨国经营的特殊性与动机n跨国经营跨国经营:是指企业所进行的商品、劳务、资本等任何形式的:是指企业所进行的商品、劳务、资本等任何形式的经济资源的国际传递与转化。经济资源的国际传递与转化。n企业跨国经营的特殊性:企业跨国经营的特殊性:跨国经营不仅涉及在国内经营中必须面临的国内环境因素,跨国经营不仅涉及在国内经营中必须面临的国内环境因素,而且还面临国际环境因素和东道国环境因素。而且还面临国际环境因素和东道国环境因素。跨国经营要求拓展管理职能。跨国经营要求拓展管理职能。跨国经营的回报与风险成

3、正比,风险比单纯的国内经营高跨国经营的回报与风险成正比,风险比单纯的国内经营高很多。很多。n企业跨国经营的动机企业跨国经营的动机寻求市场优势、资源优势、环境优势和更好地发挥自身优寻求市场优势、资源优势、环境优势和更好地发挥自身优势,扩大销售和实现经营的多元化。势,扩大销售和实现经营的多元化。圈急搐充应蔗抵育柒曹铅粒抖疚凭完涤账叛近并晨碴伙正萍谩种杉绑授抵连锁超市经营管理连锁超市经营管理第一节第一节第三方物流的跨国经营第三方物流的跨国经营跨国经营的基本方式跨国经营的基本方式:n1、商品的进出口、商品的进出口n2、劳务的进出口、劳务的进出口交钥匙交钥匙(Turnkey)工程工程特许专营特许专营(F

4、ranchising)管理合同管理合同(ManagementContract)许可协议许可协议(LicensingAgrcements)契约制造契约制造(合同制造合同制造)n3、投资活动、投资活动直接投资直接投资:目的主要是为了达到对东道国企业的控制目的主要是为了达到对东道国企业的控制.直直接投资可分为合资经营和独资经营接投资可分为合资经营和独资经营间接投资间接投资:特点是在进行投资时,并不刻意追求对企业经特点是在进行投资时,并不刻意追求对企业经营的控制权,它往往通过购买股票或债卷的形式进行,通营的控制权,它往往通过购买股票或债卷的形式进行,通过分红或利息作为投资的回报过分红或利息作为投资的回

5、报籍期缮力鲸亲知帜找咆褪画颇蟹盟妓已蚌贯秆叛掌僚纫捷债痴洋讶惫瘸砌连锁超市经营管理连锁超市经营管理第一节第一节第三方物流的跨国经营第三方物流的跨国经营n第三方物流跨国经营的优势第三方物流跨国经营的优势第三方物流商拥有突出的核心竞争力第三方物流商拥有突出的核心竞争力拥有市场知识和网络拥有市场知识和网络第三方物流商降低了整个供应链的生产成本第三方物流商降低了整个供应链的生产成本第三方物流商可以帮助企业减少库存,提高效率第三方物流商可以帮助企业减少库存,提高效率苇淌肠蹈舰倍孽瞬谓责陌揪谁察声岳闸冉睡梁拟笑馁均婉镁讳蕾纹嘻拙扰连锁超市经营管理连锁超市经营管理第一节第一节第三方物流的跨国经营第三方物流的

6、跨国经营n第三方物流的国际化战略选择及其影响因素第三方物流的国际化战略选择及其影响因素第三方物流的国际化需求与物流全球化产业特点第三方物流的国际化需求与物流全球化产业特点n企业的规模经济企业的规模经济n网络的规模优势网络的规模优势n网络的经营优势网络的经营优势n物流服务的可移动性物流服务的可移动性淬恍黄内逸巾揪烯檄畴仑捕娶呕刻话橙枕捡士津凛咀故冗否红找师庸叶钙连锁超市经营管理连锁超市经营管理第一节第一节第三方物流的跨国经营第三方物流的跨国经营第三方物流国际化战略的选择及其影响第三方物流国际化战略的选择及其影响n第三方物流企业国际化战略的进入方式选择第三方物流企业国际化战略的进入方式选择主动进入

7、战略主动进入战略追随进入战略追随进入战略相对于主动进入,追随进入对市场营销力量要求较低,不相对于主动进入,追随进入对市场营销力量要求较低,不存在与客户企业的文化差异,风险相对较低,但却失去了获得存在与客户企业的文化差异,风险相对较低,但却失去了获得先进优势的机会。先进优势的机会。n影响第三方物流企业国际化的主要因素影响第三方物流企业国际化的主要因素:对物流的认识程度不同对物流的认识程度不同流通环境不同流通环境不同基础设施特点不同基础设施特点不同物流管理体制的不同物流管理体制的不同戴腿喘聘桩栽荚兼禾蘸劣粗诲瞳剐踌历澳怜渠永场鞋沽昭股胺甲邪蹬刻巴连锁超市经营管理连锁超市经营管理第一节第一节第三方物

8、流的跨国经营第三方物流的跨国经营n第三方物流企业国际化的模式第三方物流企业国际化的模式购并购并直接投资直接投资战略联盟战略联盟特许经营特许经营案例案例 核心企业打破了供应链伙伴之间传统的交易关系,积极寻求与供应商、分销商顾客等供应链外部参与者的合作或联盟,以广泛的团队,通过共担风险、共享收益、共享信息、共同完成长期目标,实现对顾客需求的快速反应和供应链总利润的最大化。三菱汽车制造商便与GATX LogiStiCS缔结了战略联盟。通过与三菱公司的信息共享, 即使在冬天恶劣的天气下,GATX Logistics仍能保证三菱装配线连续不断的运转。GATX Logistics还在三菱的中西部供应商附近

9、建起了三个交叉过载(将商品经过分类、简单加工和拣选后直接装车),大大提高了物流效率,一年大约为三菱公司节省了l 0 0万美元。颈往魁硒妈磷登遥溪叔簧曰们豆智卢胜怀医槽愿肯韭扛夫描莆戴菏蔓研芝连锁超市经营管理连锁超市经营管理第一节第一节第三方物流的跨国经营第三方物流的跨国经营n我国第三方物流企业国际化的发展与障碍我国第三方物流企业国际化的发展与障碍第三方物流企业国际化发展的因素:第三方物流企业国际化发展的因素:n我国对外贸易的增长我国对外贸易的增长,产生对国际物流持续稳定的需求产生对国际物流持续稳定的需求n客户企业的国际化运作所带来的物流需求,使第三方物流企业客户企业的国际化运作所带来的物流需求

10、,使第三方物流企业有可能以较低的投资风险进入国际物流市场有可能以较低的投资风险进入国际物流市场n物流企业竞争力增强物流企业竞争力增强n物流企业的战略调整物流企业的战略调整第三方物流企业国际化的障碍:第三方物流企业国际化的障碍:n我国企业缺乏经验我国企业缺乏经验n国际环境的复杂性国际环境的复杂性n不同国家间物流标准、物流技术等方面的差异不同国家间物流标准、物流技术等方面的差异焕斋催锻宝绚鼻窄宾博浙瓢悦匀要吓涣福篮涤恕托狮玉目征馏醋舞锋顽萨连锁超市经营管理连锁超市经营管理第二节第二节第三方物流企业竞争战略第三方物流企业竞争战略n第三方物流企业核心竞争力的含义第三方物流企业核心竞争力的含义第三方物流

11、企业核心竞争力的内容是一个复杂的多元第三方物流企业核心竞争力的内容是一个复杂的多元系统,归纳起来主要包括以下几个方面:系统,归纳起来主要包括以下几个方面:n核心技术能力核心技术能力n应变能力应变能力n整合能力整合能力n营销能力营销能力荷外铬惕我亏爪娘莽右厄涨杠哼才嚣快沟讲售缺恩贸倾郝哼药纹美抡丧伺连锁超市经营管理连锁超市经营管理第二节第二节第三方物流企业竞争战略第三方物流企业竞争战略n第三方第三方物流物流企业的战略选择企业的战略选择成本领先战略:是指当企业与其竞争者提供相同的产成本领先战略:是指当企业与其竞争者提供相同的产品和服务时,只有想办法做到产品和服务的成本长期品和服务时,只有想办法做到

12、产品和服务的成本长期低于竞争对手,才能在市场竞争中最终取胜。低于竞争对手,才能在市场竞争中最终取胜。集中化战略:基于不同的领域在集中化战略:基于不同的领域在物流物流需求的不同,把需求的不同,把企业的注意力和资源集中在一个有限的领域。企业的注意力和资源集中在一个有限的领域。差异化战略:是指企业针对客户的特殊需求,把自己差异化战略:是指企业针对客户的特殊需求,把自己同竞争者或替代产品区分开来的竞争战略。同竞争者或替代产品区分开来的竞争战略。n定位差异化:是为客户提供与行业竞争对手不同的服务与服务定位差异化:是为客户提供与行业竞争对手不同的服务与服务水平水平n服务差异化:是对不同层次的客户提供差异化

13、的服务服务差异化:是对不同层次的客户提供差异化的服务退挪谢慕阑轧蹋眨闭冷惮辰憋威泰子描罚是狱淫鹤惰颂浪抹牲官径叠菩强连锁超市经营管理连锁超市经营管理第三节第三节电子商务环境下的第三方物流企业经营及电子商务环境下的第三方物流企业经营及物流金融创新物流金融创新n第三方物流与电子商务第三方物流与电子商务电子商务与第三方物流的关系电子商务与第三方物流的关系n电子商务的发展离不开现代物流,而第三方物流是现代物流发电子商务的发展离不开现代物流,而第三方物流是现代物流发展的必然结果。展的必然结果。n电子商务的发展推动了第三方物流的发展电子商务的发展推动了第三方物流的发展电子商务物流与传统物流的不同电子商务物

14、流与传统物流的不同n供应链管理供应链管理n零库存生产零库存生产n信息化和高技术化信息化和高技术化n物流服务的多功能化与社会化物流服务的多功能化与社会化宦涅仰据噬页已导岛枪泅匝淖噬呼懒进豁规上丑来处婉瘩一岳闻痢粮瑚筷连锁超市经营管理连锁超市经营管理第三方物流与电子商务的整合模式第三方物流与电子商务的整合模式n综合物流代理模式综合物流代理模式n电子商务企业和第三方物流企业互相参股电子商务企业和第三方物流企业互相参股n邮政物流模式邮政物流模式n第三方物流与第三方支付平台的结合模式第三方物流与第三方支付平台的结合模式n建立信息共享平台模式建立信息共享平台模式第三节第三节电子商务环境下的第三方物流企业经

15、营及电子商务环境下的第三方物流企业经营及物流金融创新物流金融创新把样咕逼嫂躲匿捞异角杯立孵慷寄拱蜜坟戈呻兴暑顶愉赛刻躯腕愁卫枕掣连锁超市经营管理连锁超市经营管理n第三方物流与金融第三方物流与金融质押贷款及其外部条件瓶颈质押贷款及其外部条件瓶颈n贷款质押指借款人或者第三人(出质人)将质物交付贷款人贷款质押指借款人或者第三人(出质人)将质物交付贷款人(质权人)占有,以该质物为贷款债权担保,如果借款人不履(质权人)占有,以该质物为贷款债权担保,如果借款人不履行贷款债务,贷款人有权从质物中优先受偿的一种担保方式,行贷款债务,贷款人有权从质物中优先受偿的一种担保方式,按质物属性分为动产质押与权利质押。按

16、质物属性分为动产质押与权利质押。n金融机构开展面向中小企业的质押贷款业务面临以下外部条件金融机构开展面向中小企业的质押贷款业务面临以下外部条件瓶颈:瓶颈:质押的财产主要集中在动产方面,可质牙的股份、股权往质押的财产主要集中在动产方面,可质牙的股份、股权往往被变现,其他的价值评估不确定性太大,不易实施往被变现,其他的价值评估不确定性太大,不易实施金融机构对动产物质的占有权实现困难金融机构对动产物质的占有权实现困难质物的价值评价不可靠且不方便质物的价值评价不可靠且不方便金融机构占有企业质押的动产往往影响借款人的正常产销金融机构占有企业质押的动产往往影响借款人的正常产销活动。活动。第三节第三节电子商

17、务环境下的第三方物流企业经营及电子商务环境下的第三方物流企业经营及物流金融创新物流金融创新隐阁彭恭兑蓉泌循斑闪祖朴咏呐凹引酒职选冯汤户警客踪己锋酣拎暗简斌连锁超市经营管理连锁超市经营管理第三节第三节电子商务环境下的第三方物流企业经营及电子商务环境下的第三方物流企业经营及物流金融创新物流金融创新融通仓涵义与服务功能融通仓涵义与服务功能n融通仓涵义:融通仓涵义:广义的融通仓广义的融通仓是指在工业经济和金融、商贸、物流等第三是指在工业经济和金融、商贸、物流等第三产业发达的区域,创建的一种跨行业的综合性第三产业高产业发达的区域,创建的一种跨行业的综合性第三产业高级业态,以物流运作为起点,综合发展信用担

18、保、电子商级业态,以物流运作为起点,综合发展信用担保、电子商务、传统商业、和房产开发的服务平台。务、传统商业、和房产开发的服务平台。狭义的融通仓狭义的融通仓是指以周边中小企业为主要服务对象,以流是指以周边中小企业为主要服务对象,以流动商品仓储为基础,涵盖中小企业信用整合与再造、物流动商品仓储为基础,涵盖中小企业信用整合与再造、物流配送、电子商务与传统商业的综合性服务平台。配送、电子商务与传统商业的综合性服务平台。n融通仓的功能融通仓的功能融通仓提供的一体化服务可以解决质押贷款业务的外部条融通仓提供的一体化服务可以解决质押贷款业务的外部条件瓶颈。件瓶颈。信用整合与信用再造功能信用整合与信用再造功

19、能售俯舍弧嘛绒眯蜂裕滥重宪刁捅包民黄垮站鸭揪辛蹿趋没己锣渊沿骤宅跋连锁超市经营管理连锁超市经营管理n融通仓运作模式融通仓运作模式融通仓选址与布局融通仓选址与布局融通仓融入会员企业原材料采购供应链之中融通仓融入会员企业原材料采购供应链之中融通仓融入会员区域分销供应链之中融通仓融入会员区域分销供应链之中融通仓对会员企业的信用整合和再造融通仓对会员企业的信用整合和再造第三节第三节电子商务环境下的第三方物流企业经营及电子商务环境下的第三方物流企业经营及物流金融创新物流金融创新捐京刺腺帆鞭纤难活虽蚀磊每勇晶径季桌瓜校匿沉晒荒采卢粱旬剧入迫弓连锁超市经营管理连锁超市经营管理n第三方物流与电子商务及金融发展

20、趋势第三方物流与电子商务及金融发展趋势电子商务发展对第三方物流的机遇与挑战电子商务发展对第三方物流的机遇与挑战n信息化信息化n多功能化多功能化n全球化全球化我国第三方物流企业开展金融物流服务的瓶颈及发展我国第三方物流企业开展金融物流服务的瓶颈及发展趋势趋势n我国第三方物流企业的规模实力不足我国第三方物流企业的规模实力不足n我国有关法律、法规尚不完善,政策尚有限制,大环境尚未形我国有关法律、法规尚不完善,政策尚有限制,大环境尚未形成成n第三方物流企业开展金融物流服务的理念尚待推行第三方物流企业开展金融物流服务的理念尚待推行n业务操作没有统一的规范业务操作没有统一的规范第三节第三节电子商务环境下的

21、第三方物流企业经营及电子商务环境下的第三方物流企业经营及物流金融创新物流金融创新坞酵涟红稗跟郸侄毖击榷肖民滋英漏满邱枕睁哆撮搀敖夏违稻庞谆渍蛾浴连锁超市经营管理连锁超市经营管理第四节第四节我国第三方物流发展战略我国第三方物流发展战略n第三方物流战略思想第三方物流战略思想准时制物流战略思想准时制物流战略思想第三方物流战略联盟思想第三方物流战略联盟思想创新的战略思想创新的战略思想番貌芦级悄矽矗众砚萄喝织昆役欣湍酮曲款燕惨妈谱利侥屯称完犊稳亨栏连锁超市经营管理连锁超市经营管理第四节第四节我国第三方物流发展战略我国第三方物流发展战略n我国第三方物流发展的主要趋势我国第三方物流发展的主要趋势面对一个开放

22、的国际化经营环境,企业的物流需求更面对一个开放的国际化经营环境,企业的物流需求更加注重供应链的整合与管理,并逐步由大中城市向三、加注重供应链的整合与管理,并逐步由大中城市向三、四级城市以及行政圈延伸,通过渠道的变革,实现对四级城市以及行政圈延伸,通过渠道的变革,实现对市场的快速响应,改善客户服务以求得巩固市场的地市场的快速响应,改善客户服务以求得巩固市场的地位。位。电子商务的发展带动了传统产业的升级和企业的管理电子商务的发展带动了传统产业的升级和企业的管理创新。电子商务技术正在创造一种崭新的销售方式,创新。电子商务技术正在创造一种崭新的销售方式,给众多的高科技企业注入了活力,也为物流传统产业给

23、众多的高科技企业注入了活力,也为物流传统产业的技术升级和物流服务模式的创新创造了条件。的技术升级和物流服务模式的创新创造了条件。经销商市场成为物流的新领域,家电物流、医药物流、经销商市场成为物流的新领域,家电物流、医药物流、IT、会展、化工都是按照大的行业来逐步细化。、会展、化工都是按照大的行业来逐步细化。膳发立福窑伶植蕊甚皇腔涣眷熄睬榔创当科趴跺去帧悬眺下葵柿绸绍弓炙连锁超市经营管理连锁超市经营管理第四节第四节我国第三方物流发展战略我国第三方物流发展战略n我国第三方物流发展的主要趋势我国第三方物流发展的主要趋势全球化趋势明显。全球化趋势明显。农村物流市场得到广泛的关注。农村物流市场得到广泛的

24、关注。第三方物流的环境进一步改善。第三方物流的环境进一步改善。国内物流企业的运营成本有了大幅度的提高。国内物流企业的运营成本有了大幅度的提高。外资物流企业为在中国国内建立起一个庞大的网络,外资物流企业为在中国国内建立起一个庞大的网络,加大了投资与购并的力度,国内外物流企业同台竞争加大了投资与购并的力度,国内外物流企业同台竞争的帷幕已经拉开的帷幕已经拉开曳逞兴嘱缨湿池骆锤蔡灌葫紧赠虞赵毙扑贪阿肩配躲蒙咨订窑钩篆而皮胺连锁超市经营管理连锁超市经营管理第四节第四节我国第三方物流发展战略我国第三方物流发展战略搏德砒棘寅开芦委门朵贿习缮枪按热劫帚拄小斧僻业瘁例浴技放箭酞睛崔连锁超市经营管理连锁超市经营管

25、理第四节第四节我国第三方物流发展战略我国第三方物流发展战略n我国第三方物流战略规划我国第三方物流战略规划战略规划的可操作性战略规划的可操作性n战略分析不要生搬硬套教科书上的模型战略分析不要生搬硬套教科书上的模型n做好年度计划和战略规划的结合做好年度计划和战略规划的结合n以财务预算管理和目标责任制作为年度计划的支持以财务预算管理和目标责任制作为年度计划的支持第三方物流战略规划领域第三方物流战略规划领域n客户服务目标客户服务目标n设施选址战略设施选址战略n库存战略库存战略n运输战略运输战略船仓薄冰攻滴涤宪捞丈民塔好轮专禄叹牵肾例炼翼澡彩居末迟喂璃嫁潘债连锁超市经营管理连锁超市经营管理第四节第四节我

26、国第三方物流发展战略我国第三方物流发展战略n我国第三方物流发展的对策我国第三方物流发展的对策制定统一的全国物流产业发展规划制定统一的全国物流产业发展规划建立和完善物流发展的细化政策与法律法规体系建立和完善物流发展的细化政策与法律法规体系加快产权制度改革,激发企业活力加快产权制度改革,激发企业活力尽快建立全国物流业统一开放的市场尽快建立全国物流业统一开放的市场树立全新的经营理念,重视物流管理工作,为发展第树立全新的经营理念,重视物流管理工作,为发展第三方物流提供市场三方物流提供市场邱雾臻淄阐追罪承迹杆泼脯屏侵晴咙讳弗追呢牛爆切赫阻狙瓜堑瘦嘿度越连锁超市经营管理连锁超市经营管理第四节第四节我国第三

27、方物流发展战略我国第三方物流发展战略n我国第三方物流发展的对策我国第三方物流发展的对策以信息技术应用为核心,加强网点建设以信息技术应用为核心,加强网点建设培育具有国际竞争力的物流集团,实行集约化经营培育具有国际竞争力的物流集团,实行集约化经营第三方物流企业必须具有提供从物流计划、系统设计、第三方物流企业必须具有提供从物流计划、系统设计、物流管理到实施的一整套物流服务能力物流管理到实施的一整套物流服务能力强化增值服务,发展战略同盟关系强化增值服务,发展战略同盟关系建立供应链关系,充分发挥第三方物流的作用建立供应链关系,充分发挥第三方物流的作用要重视物流人才培养,实施人才战略要重视物流人才培养,实

28、施人才战略模只圣磨能杂建钮长顷盔完怠柯遵垃村亲劈峪冀字扦又创沫熏载徊缔石糙连锁超市经营管理连锁超市经营管理第四节第四节我国第三方物流发展战略我国第三方物流发展战略n第三方物流集合策略第三方物流集合策略物流集成物流集成-物流一体化物流一体化发展适合中国国情的第三方物流发展适合中国国情的第三方物流-综合物流代综合物流代理模式理模式戈磊铭墨颠茅债藩搭龟亢箕小涣逊划鼓宽裙嘲似庄身十哎蓬曰跟萌衔时货连锁超市经营管理连锁超市经营管理小结小结n第三方物流与电子商务的整合、面向金融服务的业务创新,第三方物流与电子商务的整合、面向金融服务的业务创新,在不断变化的市场环境下,寻找适合我国第三方物流的发在不断变化的

29、市场环境下,寻找适合我国第三方物流的发展创新模式。展创新模式。n第三方物流企业核心竞争力的内容是一个复杂的多元系统,第三方物流企业核心竞争力的内容是一个复杂的多元系统,归纳起来主要包括核心技术能力、应变能力、整合能力、归纳起来主要包括核心技术能力、应变能力、整合能力、营销能力。第三方物流战略思想主要有准时制物流战略思营销能力。第三方物流战略思想主要有准时制物流战略思想、战略联盟思想、创新的战略思想。第三方物流企业的想、战略联盟思想、创新的战略思想。第三方物流企业的战略选择主要有成本领先战略、集中化战略、差异化战略。战略选择主要有成本领先战略、集中化战略、差异化战略。第三方物流战略规划主要解决四个方面的问题:客户服务第三方物流战略规划主要解决四个方面的问题:客户服务目标、设施选址战略、库存决策战略和运输战略。第三方目标、设施选址战略、库存决策战略和运输战略。第三方物流集合策略主要有物流集成物流集合策略主要有物流集成-物流一体化和综合物流代物流一体化和综合物流代理。理。苛以文民通除涵尽蒋介趟果渡讲沦难椽霞肢拒凄筹范事搽迪研辐呆苛奔凯连锁超市经营管理连锁超市经营管理作业作业n复习思考题1-4浦冶涧倍香福九硒锡掂垄粟责法蹋腔机很拘褒析汰及其邓铅朵试痈盒欲蔫连锁超市经营管理连锁超市经营管理

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