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1、研究性学习中访谈法的指导研究性学习中访谈法的指导 大境中学大境中学 顾程远顾程远一、问题缘由一、问题缘由 被对方拒绝被对方拒绝是一具有普遍性和非常是一具有普遍性和非常现实的问题。现实的问题。 怎样引导学生去正视、解决？怎样引导学生去正视、解决？二、案例展现二、案例展现教师教师：刚才大家都谈到了遭到对方的拒：刚才大家都谈到了遭到对方的拒 绝，那么有没有想过他们为什么不愿接受访绝，那么有没有想过他们为什么不愿接受访谈？谈？学生学生思考。思考。学生学生： 他们有的没有吃过土家烧饼。他们有的没有吃过土家烧饼。学生学生： 有的人对这个话题不感兴趣。有的人对这个话题不感兴趣。学生学生：有些人以为我们是商业
2、间谍，是受雇于：有些人以为我们是商业间谍，是受雇于烧饼店为他们做宣传的。烧饼店为他们做宣传的。学生学生：他们很忙，没有时间接受我们的访谈。：他们很忙，没有时间接受我们的访谈。教师教师：我们先来分析：我们先来分析“没有时间接受访谈没有时间接受访谈”。我想先问大家，你们选择了什么时间来访谈呢我想先问大家，你们选择了什么时间来访谈呢？教师教师点击学生制作的课件，其中有一张在点击学生制作的课件，其中有一张在街头采访交通协管员的画面和一段两人的街头采访交通协管员的画面和一段两人的对话。对话。教师教师：我们看这张画面，他处于一种：我们看这张画面，他处于一种什么状态之中？什么状态之中？学生学生不假思索：繁忙
3、的工作当中。不假思索：繁忙的工作当中。教师教师：这样对我们的访谈有什么影响？：这样对我们的访谈有什么影响？学生学生稍为停顿后脱口而出：访谈的质量稍为停顿后脱口而出：访谈的质量受到影响。繁忙的工作使人无暇顾及我们受到影响。繁忙的工作使人无暇顾及我们的采访，影响访谈顺利地进行。的采访，影响访谈顺利地进行。教师教师再点击第二、第三张课件，分别是再点击第二、第三张课件，分别是对一个带着孩子在小区里散步的年轻母亲、对一个带着孩子在小区里散步的年轻母亲、三五个打篮球的少年的采访。三五个打篮球的少年的采访。教师教师：我们再注意这两个对象，他们：我们再注意这两个对象，他们有什么特点呢？对我们采访有何影响？有什
4、么特点呢？对我们采访有何影响？学生学生非常轻松而会意地回答：他们都非常轻松而会意地回答：他们都是处于一种比较悠闲的状态之中，时间是处于一种比较悠闲的状态之中，时间充裕，有利于我们访谈的顺利进行。充裕，有利于我们访谈的顺利进行。教师教师：所以选择合适的访谈时间非：所以选择合适的访谈时间非常重要。我们不要抱怨得不到别人的常重要。我们不要抱怨得不到别人的尊重，遭受他人的误解。在做一件事尊重，遭受他人的误解。在做一件事之前，我们要考虑周全，要更多地为之前，我们要考虑周全，要更多地为他人想想。同样的，我们还可以想想他人想想。同样的，我们还可以想想办法，怎样做使对方信任我们，愿意办法，怎样做使对方信任我们
5、，愿意配合我们的调查？配合我们的调查？学生学生展开热烈的讨论，并不时地展开热烈的讨论，并不时地从采访的场合、交流方式、访谈方从采访的场合、交流方式、访谈方式等角度提出了自己的看法，发言式等角度提出了自己的看法，发言积极，气氛非常热烈。积极，气氛非常热烈。三、案例分析三、案例分析1 1、为什么要指导访谈法？、为什么要指导访谈法？* * 访谈法是社会调查中基本的方法，访谈法是社会调查中基本的方法，它是调查者和被调查者间的它是调查者和被调查者间的直接交流直接交流。怎样。怎样使课题顺利地进行下去，达到预期目标，这使课题顺利地进行下去，达到预期目标，这种直接沟通非常重要，往往可以种直接沟通非常重要，往往
6、可以从对方的言从对方的言语、神态、眼神的交流中直接获取我们所需语、神态、眼神的交流中直接获取我们所需要的信息要的信息 * * 实践实践中学生也充分体会到了其中学生也充分体会到了其中的中的难度难度：对方的不信任、不感兴趣、：对方的不信任、不感兴趣、误解等等，这些都会误解等等，这些都会影响学生的情绪影响学生的情绪和课题的顺利完成和课题的顺利完成 2 2、怎样进行指导？、怎样进行指导？第一，设身处地让学生思考问题产生的缘由第一，设身处地让学生思考问题产生的缘由 * * 回顾采访的过程回顾采访的过程 有利于他们寻找解决问题的方向有利于他们寻找解决问题的方向 * * 促使设身处地思考促使设身处地思考 有
7、助于找到问题的症结有助于找到问题的症结 第二，利用学生现成的案例增强说服力第二，利用学生现成的案例增强说服力 对他们亲身采访的对象，以此为分析对象，对他们亲身采访的对象，以此为分析对象，对学生来说有一种亲切感，能更深切地理解时对学生来说有一种亲切感，能更深切地理解时间的选择对访谈的重要性，增强信服感。间的选择对访谈的重要性，增强信服感。第三，因势利导，逐个击破第三，因势利导，逐个击破 问题的提出正好顺着前两问题之问题的提出正好顺着前两问题之势，又切合学生的操作实际，更易引起他势，又切合学生的操作实际，更易引起他们的共鸣，也有利于他们深刻地思索问题，们的共鸣，也有利于他们深刻地思索问题，找到问题
8、的解决方法，概括出他们自己的找到问题的解决方法，概括出他们自己的注意事项一二。注意事项一二。 3 3、如此指导产生的效果、如此指导产生的效果 首先，教师是以首先，教师是以问题的形式问题的形式，把访谈法的基本要点把访谈法的基本要点呈现在学生面前呈现在学生面前，促使促使他们去他们去思考思考，并把思考的结果，并把思考的结果作为作为自己的劳动成果内化于心自己的劳动成果内化于心 其次，问题来源于学生的实践，增其次，问题来源于学生的实践，增强了强了真实感和现实性真实感和现实性。以学生亲历的更。以学生亲历的更易易引起学生的共鸣，从情感上更易贴近、引起学生的共鸣，从情感上更易贴近、接受。接受。 再次，指导中师
9、生热烈互动诱发再次，指导中师生热烈互动诱发了学生内在的驱动力。时而了学生内在的驱动力。时而提出疑惑提出疑惑寻求答案，时而寻求答案，时而引导启发引导启发促其思考，促其思考，学生的学生的口、脑一同发挥作用口、脑一同发挥作用，激发出，激发出兴趣和动力，兴趣和动力，扩大了自由表达和自主扩大了自由表达和自主探究的空间。探究的空间。 四、进一步思考四、进一步思考第一，学生在调查前的准备不够充分，第一，学生在调查前的准备不够充分，尤其是心理准备尤其是心理准备 第二，随着上海开放度的加大，在采访第二，随着上海开放度的加大，在采访中与各国各地区人们的交流遇到了障碍中与各国各地区人们的交流遇到了障碍 第三，在提问对方时怎样让问题更清第三，在提问对方时怎样让问题更清晰更具体，还有待于进一步地完善晰更具体，还有待于进一步地完善 第四，在对收集到的信息的处理第四，在对收集到的信息的处理中，有哪些还需要进一步挖掘也中，有哪些还需要进一步挖掘也需要作更深的研究需要作更深的研究 今后今后 将对问卷调查法进行尝试和具体的分将对问卷调查法进行尝试和具体的分析，在此基础上，指导学生正确地认识、析，在此基础上，指导学生正确地认识、理解、分析社会现象，并把自己的研究成理解、分析社会现象，并把自己的研究成果以论文的形式表现出来，留下在研究性果以论文的形式表现出来，留下在研究性学习过程中的雪泥鸿爪。学习过程中的雪泥鸿爪。
