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1、“5S”管理起源及其应用2011年7月主要内容一、何谓一、何谓“5S”“5S”管理？管理？二、二、“5S”“5S”管理起源管理起源三、三、“5S”“5S”管理在有关航运企业的成功应用管理在有关航运企业的成功应用四、开展四、开展“5S”“5S”管理活动的意义管理活动的意义（一）、（一）、 何谓“5S”管理 “5S” “5S”起源于日本，是指在生产现场中对人员、起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业一种独特的管理办法。由于整理这是日本企业一种独特的管理办法。由于整理（SeiriSeiri）、整顿（）、整顿
2、（SeitonSeiton）、清扫（）、清扫（SeisoSeiso）、）、清洁（清洁（SeiketsuSeiketsu）和素养（）和素养（ShitsukeShitsuke）这五个词）这五个词日语中罗马拼音的第一个字母都是日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”“S”，所以简，所以简称称“5S”“5S”。一、何谓“5S”管理？定义：将工作场所的定义：将工作场所的物品区分成为有用物品区分成为有用的和没用的，除去的和没用的，除去没有用的物品，留没有用的物品，留下有用的。下有用的。 （二）、（二）、“5S”管理定义与目的1S整理目的：是为了把空间腾出来活用，减少误用、目的：是为了把空间腾出来活用，减少误用
3、、误送，营造清爽的工作环境。误送，营造清爽的工作环境。 2S整顿定义：定义：把留下来的有用把留下来的有用物品，根据使用状况物品，根据使用状况分门别类，按规定摆分门别类，按规定摆放整齐，做到先进先放整齐，做到先进先出原则，并加以明确出原则，并加以明确标识。标识。目的：让物品摆放一目了然，减少物品的寻找时间，目的：让物品摆放一目了然，减少物品的寻找时间，保证材料物品出入有序，工作场所整齐、美观保证材料物品出入有序，工作场所整齐、美观3S清扫定义：定义：工作场所彻底工作场所彻底清扫干净，保持工清扫干净，保持工作环境清新、亮丽，作环境清新、亮丽，防止污染的发生。防止污染的发生。目的：为了减少工业伤害，
4、创造良好的作业环目的：为了减少工业伤害，创造良好的作业环境，产品有好品质，员工有好心情。境，产品有好品质，员工有好心情。4S清洁定义：将前面三个定义：将前面三个“S”“S”的做法制度化、的做法制度化、规范化并习惯执行规范化并习惯执行及维持成果。及维持成果。目的：为了让前目的：为了让前“3S”“3S”的成果保持下去，树立的成果保持下去，树立加强加强“5S”“5S”的信心的信心 5S素养定义：素养即教养，努定义：素养即教养，努力提高人员的素养，力提高人员的素养，养成严格遵守规章制养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这度的习惯和作风，这是是“5S”活动的核心活动的核心 目的：目的：其目的是让员工遵守规
5、定并营造良好的其目的是让员工遵守规定并营造良好的团队协作、敬业进取精神。团队协作、敬业进取精神。这五个部分有着相辅相成，缺一不可的这五个部分有着相辅相成，缺一不可的关系。整理是整顿的前提，整理、整顿关系。整理是整顿的前提，整理、整顿又是清扫的前提，整理、整顿、清扫又又是清扫的前提，整理、整顿、清扫又是清洁的前提，素养是推动员工进行整是清洁的前提，素养是推动员工进行整理、整顿、清扫、清洁的基本前提和内理、整顿、清扫、清洁的基本前提和内在动因，而整理、整顿、清扫、清洁长在动因，而整理、整顿、清扫、清洁长期作用的目的又在于提升产品的品质和期作用的目的又在于提升产品的品质和员工的素养。总之，员工的素养
6、。总之，“5S”是源于素养，是源于素养，终于素养，是一个闭合循环。终于素养，是一个闭合循环。 5S5S起起源源于于日日本本，是是指指在在生生产产现现场场中中对对人人员员、机机器器、材材料料、方方法法等等生生产产要要素素进进行行有有效效的的管管理理，这这是是日日本本企企业业一一种种独独特的管理办法。特的管理办法。二、二、“5S”“5S”管理起源管理起源上世纪初，日本制造的工业品因品质低上世纪初，日本制造的工业品因品质低劣，在欧美也只能摆在地摊上卖。第二劣，在欧美也只能摆在地摊上卖。第二次世界大战后，日本提出了次世界大战后，日本提出了“安全始于安全始于整理，终于整理整顿整理，终于整理整顿”的的“5
7、S”宣传口宣传口号。当时只推行了前两个号。当时只推行了前两个“S”，其目，其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了产和品质控制的需要而又逐步提出了“3S”，也就是清扫、清洁、修养，从，也就是清扫、清洁、修养，从而使应用空间及适用范围进一步拓展。而使应用空间及适用范围进一步拓展。 日本企业将日本企业将“5S”运动作为管理工作的基运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理方法，产品品质础，推行各种品质的管理方法，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位，得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位，而在丰田公司的倡导推行下，而在丰田公司的
8、倡导推行下，“5S”对于对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大的作用，逐渐被各国的管理界所认识。巨大的作用，逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展，随着世界经济的发展，“5S”已经成为工已经成为工厂管理的一股新潮流。厂管理的一股新潮流。 三、三、“5S”“5S”管理在有关航运企业的成功应用管理在有关航运企业的成功应用1 1、上海外高桥造船有限公司 “5S”管理成功经验 造造船船总总量量的的快快速速提提升升
9、，对对企企业业的的综综合合管管理理提提出出了了更更高高的的要要求求，要要创创建建一一流流造造船船企企业业，就就必必须须摒摒弃弃一一切切阻阻碍碍生生产产力力发发展展的的习习惯惯思思维维和和传传统统理念，吸收和应用先进的管理思想和方法。理念，吸收和应用先进的管理思想和方法。 2004年，上海外高桥造船有限公司全面导入“5S管理”，成立了以总经理为主任的“5S管理委员会”，确定了“5S”工作的指导思想、主要任务和工作步骤，制定了“5S手册”、“5S程序文件”、“标准和推进实施指导书”，按照“先易后难、先生产部门后管理部门，逐步提升”的原则，稳步推进，“5S管理”成为上海外高桥造船有限公司企业管理的核
10、心内容。 上海外高桥公司仓库公司“5S”宣传语上海外高桥造船有限公司要求员工从身上海外高桥造船有限公司要求员工从身边小事做起，着手细节，为企业精细化边小事做起，着手细节，为企业精细化管理渐成气候打下基础。各生产部门以管理渐成气候打下基础。各生产部门以作业区为单位，分别建立了本部门的作业区为单位，分别建立了本部门的“5S”管理标准，员工管理标准，员工“5S” 管理意管理意识逐渐增强，并构建日常督察机制，为识逐渐增强，并构建日常督察机制，为公司持之以恒进行公司持之以恒进行“5S” 管理提供了管理提供了良好的基础。公司通过制订目视管理良好的基础。公司通过制订目视管理规定，建立了统一的色标和标识规范，
11、规定，建立了统一的色标和标识规范，使得现场面貌大为改观。使得现场面貌大为改观。 公司还将公司还将“5S” 管理纳入劳动竞赛的管理纳入劳动竞赛的范围，举办以范围，举办以“5S”管理为主题的职工素管理为主题的职工素质论坛，引导职工加深对质论坛，引导职工加深对“5S”管理的认管理的认识，激发他们参与竞赛、争当先进的热情。识，激发他们参与竞赛、争当先进的热情。这一举措的实施，很好地促进了厉行节约、这一举措的实施，很好地促进了厉行节约、勤俭办事、精益生产的思想意识在全公司勤俭办事、精益生产的思想意识在全公司范围内形成。据统计，近几年，该公司年范围内形成。据统计，近几年，该公司年均减少各类成本支出近均减少
12、各类成本支出近8亿元。亿元。 2、芜湖江海船舶装饰有限公司、芜湖江海船舶装饰有限公司“5S”管理成管理成功经验功经验 芜湖江海船舶装饰有限公司是长芜湖江海船舶装饰有限公司是长航重工下属的芜湖公司，主要从航重工下属的芜湖公司，主要从事为船舶配套服务的管系制作、事为船舶配套服务的管系制作、钢结构、家具制作安装及木配供钢结构、家具制作安装及木配供给等业务给等业务。 在很多客户的印象中，该公司厂房杂乱无章：在很多客户的印象中，该公司厂房杂乱无章：粉尘飞扬，随时要取用的杂件与半成品混在粉尘飞扬，随时要取用的杂件与半成品混在一起。为改变这种不良现象，芜湖江海船舶一起。为改变这种不良现象，芜湖江海船舶装饰有
13、限公司按照芜湖公司下发的推行装饰有限公司按照芜湖公司下发的推行“5S”管理活动总体实施方案的通知要求，管理活动总体实施方案的通知要求，从以下三个方面积极推行从以下三个方面积极推行“5S”管理：管理： （1 1）、全面整理，除陈立新。老国企）、全面整理，除陈立新。老国企的员工通常有着勤俭持家的思维根基，的员工通常有着勤俭持家的思维根基，一些老旧不用的东西总堆在车间里。一些老旧不用的东西总堆在车间里。该公司在推行该公司在推行“5S”“5S”管理之初，就提管理之初，就提出出“该处理的处理，该报废的报废该处理的处理，该报废的报废”理念，对所有物料件进行排查、摸底，理念，对所有物料件进行排查、摸底，将不
14、要的物件、设备器材坚决予以处将不要的物件、设备器材坚决予以处理和清除。理和清除。（2 2）、划区设位，分类摆放。江海公司充分）、划区设位，分类摆放。江海公司充分利用空间，对整理后保存的物料件改成货架式利用空间，对整理后保存的物料件改成货架式摆放，减少了对生产场地的占用，并且扩大了摆放，减少了对生产场地的占用，并且扩大了厂区内的安全通道和活动空间。不仅如此，该厂区内的安全通道和活动空间。不仅如此，该公司还对物料件实行了公司还对物料件实行了“划区设位划区设位”和和“分类分类摆放摆放”。“划区设位划区设位”就是将各物料件和设备就是将各物料件和设备根据生产流程、作业环节、转运顺序划定区域，根据生产流程
15、、作业环节、转运顺序划定区域，设定堆放位置。例如，运转离场的材料放在门设定堆放位置。例如，运转离场的材料放在门前，贵重的不锈钢、法兰、弯头、异径、座板前，贵重的不锈钢、法兰、弯头、异径、座板集中在一个区域，便于监控或作业。集中在一个区域，便于监控或作业。“（3）、标识清晰，定时清洁。所谓）、标识清晰，定时清洁。所谓“标标识清晰识清晰”，就是对各区域各类物料件的摆，就是对各区域各类物料件的摆放进行标识，能够让人一目了然。特别是放进行标识，能够让人一目了然。特别是各种电器、氧气、乙炔、二氧化碳等设备各种电器、氧气、乙炔、二氧化碳等设备的标识很明确。的标识很明确。“定时清洁定时清洁”就是坚持每就是坚
16、持每天下班后对作业现场进行清扫，实行日产天下班后对作业现场进行清扫，实行日产日清，每个星期六举行一次全面清洁。从日清，每个星期六举行一次全面清洁。从设备、窗台、地面、工作台进行彻底打扫，设备、窗台、地面、工作台进行彻底打扫，不留死角、责任到人，检查通过后才准下不留死角、责任到人，检查通过后才准下班。这些做法减少了无谓的误会和周折，班。这些做法减少了无谓的误会和周折，自然能够提高工效。自然能够提高工效。 现在走进该公司标准化的厂房里，无论是机器设现在走进该公司标准化的厂房里，无论是机器设备、原材料、生产工具还是成品、半成品，都备、原材料、生产工具还是成品、半成品，都分门别类、整齐有序地摆放在固定
17、区域，给人分门别类、整齐有序地摆放在固定区域，给人一种十分整洁、清爽的感觉。一种十分整洁、清爽的感觉。 “5S”“5S”管理的效益如何？除了大家都看得见的管理的效益如何？除了大家都看得见的整洁、有序，可感知的顺畅、便利，答案最终整洁、有序，可感知的顺畅、便利，答案最终还是要落到生产业绩上：江海公司还是要落到生产业绩上：江海公司20102010年上半年上半年完成主营业务收入年完成主营业务收入44764476万元，净利润万元，净利润100100多多万元；在职人员全员劳动生产率达万元；在职人员全员劳动生产率达218218万元万元/ /人人半年。半年。 四、开展四、开展“5S”“5S”管理活动的意义管
18、理活动的意义海巡艇作为现场执法的主要交通工具，在水上安全监管中起着至关重要的作用，同时海事船舶又是对外执法重要窗口，关系到海事对外执法形象，因此保持好海事船舶的良好技术状况和工作环境及船容船貌，具有特别重要的意义。经过十一五时期的发展，截止2011年7月，安庆海事局现配备有30米级、20米级及14米级3个标准级别海事巡逻艇19艘，65米、40米和24米海事趸船14艘。因此如此多的海事船舶，其船舶管理成为一项重要的任务。为加强海事船舶管理，在不断总结海事船舶管理经为加强海事船舶管理，在不断总结海事船舶管理经验教训的基础上，长江海事局引进借鉴了验教训的基础上，长江海事局引进借鉴了“5S”“5S”先
19、先进管理理念并应用于海事船舶管理，制定下发了进管理理念并应用于海事船舶管理，制定下发了长江海事局船舶长江海事局船舶5S5S工作指导意见等规范性文件。工作指导意见等规范性文件。安庆局经过三年多的运行，安庆局经过三年多的运行，“5S”“5S”逐步深入基层，逐步深入基层，深入人心。为进一步深化深入人心。为进一步深化 “5S” “5S”管理，我局管理，我局20112011年将年将“安全、节约安全、节约”引入引入“5S”“5S”管理，形成管理，形成“7S”“7S”管理，明确工作生活中安全、节约的重要性。通过管理，明确工作生活中安全、节约的重要性。通过开展开展“5S”“5S”管理活动，全局职工的综合素质得
20、到了管理活动，全局职工的综合素质得到了较大的提高，海事船舶船容船貌及船艇技术状况得较大的提高，海事船舶船容船貌及船艇技术状况得到了明显的改善，提升了海事对外良好的执法形象，到了明显的改善，提升了海事对外良好的执法形象，为海事中心工作提供了有力技术和后勤保障。为海事中心工作提供了有力技术和后勤保障。 且随着半军事化建设和一日工作制的不断推进，且随着半军事化建设和一日工作制的不断推进，“5S”“5S”管管理可与其有机结合，形成具有海事文化特色的海事船舶管理规理可与其有机结合，形成具有海事文化特色的海事船舶管理规范范 。开展开展5S5S活动的意义：活动的意义： 第一，营造良好的工作环境和氛围，改善和
21、提高职工的精第一，营造良好的工作环境和氛围，改善和提高职工的精神面貌；神面貌； 第二，培养职工良好的工作、生活习惯，使第二，培养职工良好的工作、生活习惯，使5S5S管理工作成管理工作成为职工的自觉行为；为职工的自觉行为； 第三，增强基层单位活力和凝聚力，充分展示长江海事良好第三，增强基层单位活力和凝聚力，充分展示长江海事良好的对外服务形象；的对外服务形象； 第四，提高船舶设备运管人员的技术业务素质，保持船舶设第四，提高船舶设备运管人员的技术业务素质，保持船舶设备良好的技术状况，延长机电设备的使用寿命，保证船舶的完备良好的技术状况，延长机电设备的使用寿命，保证船舶的完好率和可用率；好率和可用率； 谢谢 谢谢
