树立教育服务理念

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1、树立教育服务理念树立教育服务理念 建立新型建立新型师生关系师生关系聚焦学校内涵发展聚焦学校内涵发展 全面推进质全面推进质量管理量管理 晋元附校晋元附校 张莹晶张莹晶 2003.8.28问题：你工作中最大的困惑是什么？一是工作忙，没时间做教科研；二是不会搞科研。理念：把自己的学校变为一所“教师发展学校”，激发每一个教师专业发展的内在动力，教师在专业发展中形成反思态度和反思能力。通过教师研究态度和研究能力的培养，促进教师的专业成长。开端：走进孩子眼中的教育世界孩子眼中的教育世界与成人眼中的教育世界到底有多大差距？“你心目中的好老师是什么样的？”我喜欢那种严厉但又待我很好的老师。有一次我在学校把手摔

2、骨折了，老师当时很着急，拿自己的钱给我交了治疗费。在我养伤的日子里，老师经常来我家给我补课。不同的孩子不约而同地说不喜欢而且很反感“动不动就发火、冲学生嚷”的老师，觉得和这样的老师在一起“不安全”。理解和尊重，使孩子眼中的教育世界充满了阳光“你最喜欢(或不喜欢)学习哪一个科目，你喜欢或不喜欢上的课是哪一堂课？”我非常喜欢社会课。老师讲课特别自然，像聊天一样。语文老师每节课都从生词讲起，然后是分析课文，归纳主要内容。老是这样的套路，一点变化都没有。比如从书里看到草原上的人很豪爽、大方，觉得满有意思的。可是老师讲完课文后就不让人认为草原上的人豪爽大方了，再后来就越听越糊涂，所以觉得语文课越上越没劲

3、。相比之下，数学就不同了：一道难题解出来了，还会有新的难题等着你去解，这个解题过程挺刺激的。失去挑战性、缺少吸引力的课堂，使孩子眼中的教育世界会变得非常乏味。“有没有不喜欢的课” 不喜欢劳技课。“为什么？”，是因为课堂上老是要“做之类的没有用的东西”。怎么会没有用啊？对于这个年龄的孩子来说，亲手放飞与展示自己做的作品，该是一件多么有趣的事情啊。看到老师满脸的困惑，孩子的脸涨得红红的，终于说出一句让教师们吃惊的话来：“因为我老做不好” 缺乏成功的体验，使孩子眼中的教育世界充满了苦涩结论：现行的教育没有完全满足儿童身心发展的需要；作为教育者，自己或同事有时竟将一个个充满鲜活个性的生命体束缚和捆绑起

4、来，用一些旧的教育观念同化他们，使本应色彩斑斓的教育世界在孩子心里失去了光华。理解：研究儿童的真实世界学生喜欢的是和蔼可亲的、公平的、有耐心的老师。他们希望上课时首先看到的是老师的微笑，他们喜欢能跟自己聊天的老师，喜欢当他们犯错误时也能善待他们的老师，喜欢上课活泼幽默并能给他们提供动手机会的老师，喜欢衣着整洁而不是衣着华贵的老师；孩子们不喜欢偏心眼的老师，不喜欢在他们不会做题时大声训斥他们并说些笨猪、笨蛋之类脏话的老师，不喜欢在批评他们时像串糖葫芦似的把自己所犯过的错误都数落一遍的老师，更不喜欢不负责任、上课敷衍了事的老师。他们希望学校在组织活动时，要考虑到他们的喜好，多开展能够激发出他们的创

5、造力、能够锻炼他们胆量的活动教师“职业批评用语”十五种 在教育中，由于“一日为师，终身为父”古训的浸淫，由于过分强调教师职业的高尚和社会地位的崇高，往往忽略了学生的存在与尊严。学生在管卡压中慢慢地失去个性，变成温驯的小绵羊。很少有人意识到，扼杀学生的尊严与个性是一种高昂的代价。家长把孩子交给老师，大多数都是持“你办事，我放心”的心态，“要打要骂随你便”。 教师批评学生，大多习惯性地居高临下，既不讲平等，更不讲民主。甚而有时连理也不讲，只要本着“我是对你好，对你负责”就理直气壮， 学生表面上不顶撞，心里却一百个不服，批评取得的效益只能是零，甚至是负数。 其一，赌气型 其二，蔑视型其三，讽刺型 其

6、四，启发型 其五，挖苦型 其六，设身处地型 其七，抱怨型 其八，叩问灵魂式 其九，忆苦思甜式 其十，打击型 其十一，合纵连横型 其十二，恶心式 其十三，栽赃诬陷式 其十四，罚站没商量型 其十五，于无声处式反思： 你是学生喜欢的老师吗？ 孩子心目中的好老师你占了几点？ 孩子们不喜欢的那些教育教学行为，在自己的工作中是否出现过？ 今后的教育教学活动中自己应该在哪些方面改进？审视自己的教育活动，反思自己的教育实践 1.认识自己，也重新认识孩子 教师只有在批判性的反思中才能实现作为教育活动的实践者和研究者的统一。 2.对自己的工作有了一些新的认识 对学生他们是孩子，需要我们去呵护；他们是学生，需要我们

7、来理解；他们是有思想的人，所以我们要给予尊重和信任；对自己的工作要做一个学生喜欢的教师，就要努力提高自身修养，不仅要当教学能手更要当教育能手。教师不发展，学生的发展就是一句空话。教师走向专业成长教师发展的过程，不是请专家们铺天盖地地搞理论讲座，而是更需要让我们的教师在学会研究的过程中，逐步确立这样的信念： 你自己就是发现问题、找出解决问题的办法、并在实践中检验方法的研究者。 因为，教师研究的内容就是自己的日常工作；教师只要善于观察、积累、分析，就能找到解决问题的方法 这就是研究的过程，也体现了研究的目的：实现研究能力回归教师。教师走向专业成长在教师发展进程中，每一位教师都应当是有心人，都应在自

8、己的教育实践中用心发现，想法解决，每一个人都应有难忘的研究案例，初步形成专业成长的主体意识，在人性化的学校 中学会研究， 教师们应根据学生的需要设计教学活动，尝试让 学生参与课堂教学设计，使学生成为教师教学活 动的合作者。感受教育、教学与研究的一体化 出现在当代教育历史进程里的教师，已经不是单纯的任务执行者，而是教育的思想者、研究者、实践者和创新者。 在专业发展的道路上，教师的主体地位、精神和意识得到了时代的提升；教师开始将教学与自身主动的发展紧密地联系在一起，在学校教育的实践中、在学生的成长中不断学习，不断获得专业发展。 当教育研究成为教师日常工作和生活的一个重要组成部分时，教师的专业生活必

9、将发生历史性的变革。北师大教育科学学院院长王长纯教授纵观新闻资料：教师发展学校教师发展学校是在认真分析国际教师教育改革趋势和中国中小学教育、教师教育的现状，借鉴美国教师专业发展学校(ProfessionalDevelopmentSchool)的理论与实践，吸收近年来中国教师教育改革宝贵经验的基础上提出来的。教师专业发展学校(PDS)是20世纪80年代中期以来，在美国的教育改革中出现的一种新的教师培养形式。它并不是建立一所新学校，而是在原有中小学基础上，与大学合作形成的一种新功能，使得教师教学的改进与中小学教育质量的全面提高形成一种共生性的关系PDS学校的指导原则是：让教师的教学成为为了理解的教

10、和学；为了使这种理解的教和学能够顺利进行，要把学校建成 一个学习的社区和团体；要为每一个儿童提供平等的教育；决不放弃每个孩子；在学校中，所有人(成人和儿童)都是学习者；让教师成 为研究型、反思型的教师等。教育是什么？教育是什么？工具论：工具论：政治斗争的工具；经济竞争的工具政治斗争的工具；经济竞争的工具目的论目的论：教育的社会目的；教育的个人目的教育的社会目的；教育的个人目的教育是一种服务，按产业划分，教育教育是一种服务，按产业划分，教育属于第三产业，即服务业属于第三产业，即服务业21世世纪纪的的质质量量运运动动的的重重点点将将从从制制造造业业转转移移到到教教育育、医医疗疗保保健健和和政政府府

11、管管理理因因为为这这些些领领域域是是一一个个庞庞大大的的服服务务业业，而而在在以以往往质质量原理应用得较少。量原理应用得较少。朱兰谈质量运动发展的趋势，质量译丛朱兰谈质量运动发展的趋势，质量译丛2001年第年第3期期全面质量管理全面质量管理:是企业界的一种管理思想和管理实践是企业界的一种管理思想和管理实践管理模式管理模式:1.以泰勒制为代表的以泰勒制为代表的“机械模式机械模式”2.以标准化管理为特点的以标准化管理为特点的“生物模式生物模式”3.全面质量管理的全面质量管理的“社会模式社会模式”:高度重视高度重视人力资源的开发和利用人力资源的开发和利用，强调在强调在尊重人的价值尊重人的价值的前提下

12、，的前提下，注重注重战略规划、全员参与、团队精神、战略规划、全员参与、团队精神、协调工作协调工作等等。全面质量管理全面质量管理一个组织以质量为中心，以全一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，而达到长期成员参与为基础，而达到长期成功的途径。其目的在于让顾客功的途径。其目的在于让顾客满意和本组织所有成员及社会满意和本组织所有成员及社会受益。受益。ISO9000标准标准一种满足并超越需要的结构化系统，一种满足并超越需要的结构化系统，其途径是创造全组织参与规划和实施其途径是创造全组织参与规划和实施持续的提高与改进过程。持续的提高与改进过程。美国学校管理者协会美国学校管理者协会全面质量管理是运用领导、

13、量化方法、全面质量管理是运用领导、量化方法、系统思考及授权的一种哲学和一系列系统思考及授权的一种哲学和一系列原则，原则，其目的在于持续地提高一个组其目的在于持续地提高一个组织满足当前的和未来的消费者需要的织满足当前的和未来的消费者需要的能力能力。美国密执安州美国密执安州InghamIntermediate学区学区全面质量管理思想的两个核心观念：全面质量管理思想的两个核心观念：消费者中心消费者中心质量的持续提高质量的持续提高组织的重要外部功能：向消费者提供组织的重要外部功能：向消费者提供优良的产品和周到的服务，强调尊重优良的产品和周到的服务，强调尊重消费者的利益和要求并置消费者于整消费者的利益和

14、要求并置消费者于整个管理体系的最重要位置。个管理体系的最重要位置。在全面质量管理推广至学校领域时，在全面质量管理推广至学校领域时，就有必要就有必要视教育为一种视教育为一种“服务服务”，视学生及其家长和社会为视学生及其家长和社会为“消费者消费者”。教育的消费者可以分为如下几个层次教育的消费者可以分为如下几个层次：第一类外部消费者第一类外部消费者直接接受教育的学直接接受教育的学习者，即学生；习者，即学生；第二类外部消费者第二类外部消费者家长、教育官员和家长、教育官员和资资助助学学校校的的个个人人，他他们们对对具具体体的的个个人人或学校拥有直接的联系；或学校拥有直接的联系；第三类消费者第三类消费者教

15、育非直接的消费者，教育非直接的消费者，如未来的雇主、政府和社会。如未来的雇主、政府和社会。内部消费者内部消费者学校中的教师和教辅人员。学校中的教师和教辅人员。学学校校中中内内部部消消费费者者之之间间的的和和谐谐而而密密切切的关系的关系是满足外部消费者需要的保证是满足外部消费者需要的保证。全面质量管理引入学校的目标：全面质量管理引入学校的目标：就在于保证和改进对学生及其他就在于保证和改进对学生及其他消费者的服务。消费者的服务。形成一种服务的关系就成为一种形成一种服务的关系就成为一种必须，一种必然必须，一种必然。当讨论教育质量时，人们所关心的几乎总当讨论教育质量时，人们所关心的几乎总是学生成绩方面

16、的认知结果，或中等学校为学是学生成绩方面的认知结果，或中等学校为学生进大学而确定的基本教学内容的输入。生进大学而确定的基本教学内容的输入。如果我们把学生成绩（不管是怎样测量的）如果我们把学生成绩（不管是怎样测量的）作为学校教育质量的唯一指标的话，那我们就作为学校教育质量的唯一指标的话，那我们就过于简单了过于简单了人们期望学校给学生带来的变人们期望学校给学生带来的变化，不仅仅局限在认知领域。人们期望学校有化，不仅仅局限在认知领域。人们期望学校有助于学生形成某些行为和态度，使学生能恰当助于学生形成某些行为和态度，使学生能恰当地欣赏民族文化，行为受道德的和审美的价值地欣赏民族文化，行为受道德的和审美

17、的价值观指导，从而成为负责的、合作的、参与和独观指导，从而成为负责的、合作的、参与和独立的公民。立的公民。1987年，瑞典学者胡森年，瑞典学者胡森论教育质量论教育质量质量是满足或超过消费者的需要质量是满足或超过消费者的需要。质量哲学遵循着一条简单的法则：质量哲学遵循着一条简单的法则：组组织织的的第第一一要要义义以以及及组组织织中中的的每每一一个个人都必须知道人都必须知道并使消费者满意并使消费者满意。质质量量还还取取决决于于对对组组织织内内部部消消费费者者的的了了解解。每每一一个个人人都都在在根根据据他他人人的的设设想想在在生产东西。生产东西。其其实实在在这这过过程程的的另另一一端端总总会会有有

18、另另外外的的人人，他他就就是是消消费费者者。我我们们应应该该经经常常地地与与这这个个人人沟沟通通。质质量量就就是是他他所所需需要要的的东东西西，而而不不是是你你想想象象所所需需要要的的或或易易于于你你自自己己传传递递的的东东西西。即即在在组组织织中中每每一一个个人人既既是是供供应应者者又又是是消消费费者者。当当你你作作为为消消费费者者时时，你你肯肯定定喜喜欢欢供供应应者者向向你你提提供供完完善善的的产产品品或或服服务务。这这种种产产品品或或服服务务是是否否会会使使你你的的工工作作更更加加容容易易、更更有有享享受受感感、更更具具激激励励性性？画画一一张张你你所所在在机机构构的的需需要要-满满意意

19、的的供供应应者者-消消费费者者连连接接的的系系列列组织图。这就是质量。组织图。这就是质量。一些需要先回答的问题一些需要先回答的问题:*课桌是否总是直线排成行课桌是否总是直线排成行?*教师的桌子是否总是在最前面教师的桌子是否总是在最前面?*教师是否总是在教室前方的讲台前予以授教师是否总是在教室前方的讲台前予以授课课?*所有的教学材料是否只有你教师才可以获所有的教学材料是否只有你教师才可以获得得?*学生是否抱怨上课很厌烦学生是否抱怨上课很厌烦?*教师是否不鼓励自己与学生之间的相互交教师是否不鼓励自己与学生之间的相互交流流?*教师是否不鼓励学生在教室里的相互交流教师是否不鼓励学生在教室里的相互交流?

20、*教师是否不欢迎外来者教师是否不欢迎外来者?以教师为中心以教师为中心以学生为中心以学生为中心注重内容注重内容注重过程注重过程强调知道强调知道“是什么是什么”强调知道强调知道“为什么为什么”和如何和如何学生作为个体而学习，学生作为个体而学习，学生在团队和小组中学习，学生在团队和小组中学习，并经常相互竞争并经常相互竞争注重集体性与合作性注重集体性与合作性学生高度独立学生高度独立学生相互依赖学生相互依赖强制性的学习目的强制性的学习目的协商性的学习目的协商性的学习目的书面考试进行的评估书面考试进行的评估不同形式的评估不同形式的评估知识仅通过科目传递给知识仅通过科目传递给学生从不同来源综合知识学生从不同

21、来源综合知识学生学生讲授统治了课程内容讲授统治了课程内容教学形式是灵活的，且并不总是教学形式是灵活的，且并不总是提供的方法提供的方法以课堂教学为基础以课堂教学为基础教师的作用是专家型的教师的作用是专家型的教师是一个促进者，并且是学生教师是一个促进者，并且是学生学习伙伴关系中的一种来源学习伙伴关系中的一种来源b 教师教师 让做让做 为做为做 与一起做与一起做 使能够做使能够做 Do To Do For Do With Enable 学生学生 没有选择没有选择 - 被控制的、被控制的、 依赖的、依赖的、 独立的调查者独立的调查者 被被控控制制的的 被被动动的的依依 接接受受的的 知知识识的的探探求

22、求者者 对手对手 赖者赖者 跟随者跟随者 学生的学生的 让我走！让我走！ 我可以我可以 可以可以 学习中有乐趣学习中有乐趣 反反应应 Let me out! Im OK. Its OK. Joy in Learning. 日益自主的方向日益自主的方向一个表示上述各种师生关系的更简便图形：一个表示上述各种师生关系的更简便图形：控控教师教师制制学生学生DoToDoForDoWithEnable 以上所述的师生关系表明：以上所述的师生关系表明：越是往右，学生的自主性就越大，而教师的控越是往右，学生的自主性就越大，而教师的控制就越弱，学生的创新意识也就更容易得到培制就越弱，学生的创新意识也就更容易得到

23、培养，而这正是我国教育和欧美国家教育中的差养，而这正是我国教育和欧美国家教育中的差异之所在。异之所在。当然，这并不意味着只有往右，学生才能形成当然，这并不意味着只有往右，学生才能形成其创新意识和创新能力。其创新意识和创新能力。其实，这四种师生关系，应同时存在于整个的其实，这四种师生关系，应同时存在于整个的教学过程中，只不过在不同的时候或不同的授教学过程中，只不过在不同的时候或不同的授课内容时，应不断变换着这种关系，而不应仅课内容时，应不断变换着这种关系，而不应仅仅总是停留在左边仅总是停留在左边Do To 和和Do For的师生关的师生关系中。系中。 教教育育全全面面质质量量管管理理是是西西方方

24、主主要要发发达达国国家家尤尤其其自自90年年代引入学校管理的一种管理思想和改革措施，代引入学校管理的一种管理思想和改革措施，*关键在于树立关键在于树立“消费者中心消费者中心”的观点的观点，*视视学学生生为为学学校校教教育育的的主主要要“消消费费者者”，（学学校校教教育的服务对象）育的服务对象）*尊尊重重消消费费者者的的利利益益和和要要求求并并置置消消费费者者于于整整个个管管理理体系的最重要位置体系的最重要位置*全面质量管理在课堂教学中运用的意义：全面质量管理在课堂教学中运用的意义：1.有助于转变我们对待学生的传统看法，有助于转变我们对待学生的传统看法，2.有有助助于于形形成成一一种种新新型型的

25、的师师生生关关系系，确确立立以以学学习习或或学生为教学中心的观念，学生为教学中心的观念，3.从从而而有有利利于于实实现现“以以学学生生发发展展为为本本”的的目目标标及及学生创新意识和创造能力的培养。学生创新意识和创造能力的培养。教育全面质量管理教育全面质量管理1.形成积极的课堂文化形成积极的课堂文化2.改变课堂的教学环境改变课堂的教学环境3.消除学生的消除学生的“恐惧恐惧”形成积极的课堂文化形成积极的课堂文化现现代代管管理理理理论论十十分分重重视视作作为为“软软质质量量”的的组组织（企业、学校）文化的形成。织（企业、学校）文化的形成。课堂文化形成的关键：课堂文化形成的关键：1.在在于于创创设设

26、一一种种尊尊重重学学生生的的观观点点、问问题题和和贡贡献献的的氛氛围围和和环环境境，以以及及鼓鼓励励学学生生提提问问、概括、假设和陈述的课堂氛围；概括、假设和陈述的课堂氛围；2.高度鼓励和评价学生的积极参与；高度鼓励和评价学生的积极参与；3.形形成成学学生生之之间间及及教教师师和和学学生生之之间间的的相相互合作关系；互合作关系；4.高高度度评评价价学学生生的的学学习习的的严严谨谨性性、建建设设性批判和对已有思想和观念的质疑等。性批判和对已有思想和观念的质疑等。改变课堂的教学环境改变课堂的教学环境改改变变课课堂堂环环境境的的一一个个最最有有效效而而简简便便的的方方法法，就就是是首首先先改改变变教

27、教室室中中课课桌桌椅的摆法椅的摆法。环环形形排排列列座座位位比比传传统统的的“秧秧田田式式”更能促进学生主动发言；更能促进学生主动发言；通通过过变变换换座座位位的的排排列列方方式式可可以以培培养学生积极主动参与课堂讨论的心向。养学生积极主动参与课堂讨论的心向。 消除学生的消除学生的“恐惧恐惧” 教教教教育育育育全全全全面面面面质质质质量量量量管管管管理理理理中中中中很很很很重重重重要要要要的的的的一一一一条条条条原原原原理理理理是是是是是是是是消消消消除除除除恐恐恐恐惧惧惧惧并并并并使使使使学学学学生生生生对对对对学学学学习习习习感感感感到到到到快快快快乐乐乐乐和和和和自自自自豪豪豪豪。但但但

28、但事事事事实实实实上上上上许许许许多多多多学学学学校校校校是是是是在在在在一一一一种种种种恐恐恐恐惧惧惧惧( (害害害害怕怕怕怕) )的的的的气气气气氛氛氛氛中中中中运运运运作作作作的的的的，大大大大多多多多数数数数学学学学生生生生害害害害怕怕怕怕惩惩惩惩罚罚罚罚、嘲嘲嘲嘲笑笑笑笑和和和和失失失失败败败败。这这这这种种种种害害害害怕怕怕怕使使使使得得得得顺顺顺顺从从从从的的的的学学学学生生生生以以以以一一一一种种种种社社社社会会会会可可可可接接接接受受受受的的的的方方方方式式式式表表表表现现现现着着着着自自自自己己己己, ,但但但但却却却却未未未未使使使使他他他他们们们们对对对对学学学学校校校

29、校和和和和学学学学习习习习感感感感到到到到兴兴兴兴奋奋奋奋和和和和快快快快乐乐乐乐。而而而而一一一一些些些些“ “问问问问题题题题”(”(at-at-risk)risk)学学学学生生生生则则则则害害害害怕怕怕怕到到到到校校校校，他他他他们们们们表表表表现现现现出出出出一一一一种种种种傲傲傲傲慢慢慢慢、自自自自我我我我保保保保护护护护性性性性的的的的“ “态态态态度度度度” ”，并并并并显显显显示示示示出出出出一一一一些些些些能能能能欺欺欺欺骗骗骗骗成成成成人人人人的的的的行行行行为为为为方方方方式式式式，而而而而这这这这其其其其实实实实恰恰恰恰恰恰恰恰是是是是他他他他们们们们“ “ 害害害害怕

30、怕怕怕” ”的的的的表表表表现现现现。教教教教师师师师一一一一般般般般只只只只能能能能对对对对学学学学生生生生的的的的表表表表面面面面征征征征状状状状作作作作出出出出回回回回应应应应，而而而而不不不不去去去去分分分分析析析析其其其其中中中中的的的的原原原原因因因因。这这这这就就就就提提提提出出出出了了了了一一一一个个个个问问问问题题题题，即即即即问问问问题题题题学生的学业不足能否得到改进和提高？学生的学业不足能否得到改进和提高？学生的学业不足能否得到改进和提高？学生的学业不足能否得到改进和提高？ 传传传传统统统统的的的的强强强强制制制制性性性性方方方方式式式式方方方方法法法法并并并并无无无无效

31、效效效果果果果。争争争争取取取取学学学学生生生生合合合合作作作作和和和和信信信信任任任任或或或或许许许许是是是是改改改改变变变变学学学学生生生生的的的的最最最最有有有有效效效效方方方方法法法法。学学学学生生生生在在在在一一一一种种种种免免免免于于于于强强强强制制制制和和和和恐恐恐恐吓吓吓吓的的的的氛氛氛氛围围围围中中中中会会会会学学学学习习习习得得得得更更更更加加加加刻刻刻刻苦苦苦苦努努努努力力力力，而而而而教教教教师师师师必必必必须须须须找找找找到到到到授授授授权权权权孩孩孩孩子子子子的的的的方方方方式式式式，以以以以释释释释放放放放他他他他们们们们的的的的潜潜潜潜能能能能而而而而不不不不是

32、是是是仅仅仅仅仅仅仅仅强强强强制制制制他他他他们们们们行行行行事事事事。教教教教师师师师必必必必须须须须时时时时刻刻刻刻确确确确保保保保所所所所有有有有学学学学生生生生都都都都认认认认识识识识到到到到：课课课课堂堂堂堂中中中中将将将将没没没没有有有有嘲嘲嘲嘲笑笑笑笑，没没没没有有有有羞羞羞羞辱辱辱辱，没没没没有有有有指指指指责。责。责。责。变变革革是是需需要要时时间间的的。如如果果我我们们期期望望新新型型师师生生关关系系能能迅迅速速地地形形成成并并在在形形成成后后不不久久即即产产生生显显著著效效果果，那那是是不不现现实实的的。教教师师对对此此必必须须一一贯贯地地、持持之之以以恒恒地地、全全面面

33、地地予予以以投投入入。而而学学生生一一旦旦真真正正成成为为学学习习的的主主体体，并并积积极极主主动动地地参参与与学学习习而而不不是是被被动动地地“接接受受”信信息息，他他们们会会开开始始发发生生变变化化，他他们们会会满满怀怀期期望望地地以以一一种种新新的的热热情情投投身身学学习习，他他们们的的创创新新意意识识也也会会逐逐步步得到培养得以形成。得到培养得以形成。我我们们可可以以再再考考虑虑一一下下以以学学生生或或学学习习为为中中心心的的课课堂堂教教学学会会是是什什么么样样的的。如如下下的的几几点点是是否否适适用用于这样的课堂环境？于这样的课堂环境？*课桌椅的摆法有助于小组相互交流课桌椅的摆法有助

34、于小组相互交流*学生可重新排列课桌椅学生可重新排列课桌椅,以符合教学的要求以符合教学的要求*所有的教学设施都易于获得所有的教学设施都易于获得*每个人都尊重他人每个人都尊重他人*教师对问题学生持有支持和同情的心理教师对问题学生持有支持和同情的心理*学生对他们所学的东西感兴趣学生对他们所学的东西感兴趣*学生对自己的行动负责学生对自己的行动负责当当课课堂堂教教学学开开始始以以学学生生或或学学习习为为中中心心时时，我我们们的的教教师师或或许许已已具具有有了了如如下下一一些些基基本本特特征征，而这正是建立新型师生关系时十分重要的：而这正是建立新型师生关系时十分重要的：*对学生怀有积极的期望对学生怀有积极的期望*意识到学生所关心所需要的东西意识到学生所关心所需要的东西*高度关注学生的学习过程高度关注学生的学习过程*让学生对自己的学习负责让学生对自己的学习负责*努力工作以建立师生相互之间的和睦关系努力工作以建立师生相互之间的和睦关系*诊断问题并采取措施和行动诊断问题并采取措施和行动*构建过程以促进积极的学习构建过程以促进积极的学习*将教学方法同学生所关心的东西联系起来将教学方法同学生所关心的东西联系起来Thank you for your cooperation!谢谢你们的参与！谢谢你们的参与！