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1、卓有成效管理者的卓有成效管理者的4项修炼项修炼1 1卓有成效管理者的卓有成效管理者的4项修炼项修炼转换角色转换角色用人所长用人所长理性决策理性决策有效沟通有效沟通2 2修炼修炼1:转换角色:转换角色3 3例:W君W君是一个非常成功的销售人员,一年前被提升为办事处主管,负责管理销售人员。被提拔为办事处主管,他认为是自己的努力工作得到了领导的认可。他暗下决心一定要发扬这些好的传统,为公司多做贡献。在接下来的时间里,他更加发奋工作,事必躬亲,办事处90%的项目是他亲自抓的。每次抓项目,他都根据以前当销售人员的成功作法,在脑子里分析一下该项目成功的关键因素,以及需要公司内部哪些资源支持,然后身先士卒,
2、并要求下属作为资源积极配合他“攻项目”。 4 4然而,他的下属普遍反映,他们在工作时没有多大的责任感,除了每天无目标地跑龙套以外,除了没完没了地被批评外,没有任何成就感,办公场所混乱,人员忙闲不均。新来的员工没人答理,思想混乱,相互之间摩擦时有发生。有关领导于是找W君谈话,请他注意下属们的感受,注意调动他们的积极性。又经过半年的努力,他对影响别人去做好工作仍然没有起色。到头来在公司的帮助下,他又去搞销售工作。例:W君5 56 67 78 89 910101111121213131414151516161717181819192020修炼修炼2:用人所长:用人所长2121222223232424
3、252526262727修炼修炼3:理性决策:理性决策282829293030313132323333343435353636373738383939404041414242434344444545464647474848494950505151525253535454555556565757585859596060616162626363646465656666修炼修炼4:有效沟通:有效沟通676768686969707071717272737374747575767677777878797980808181828283838484858586868787888889899090919192929393949495959696979798989999