志在必得电话约访的黄金法则

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1、湖北分公司湖北分公司营销营销企划部企划部2008.4.302008.4.301a第一第一级级 亲亲切切问问候,自我介候,自我介绍绍。 第二第二级级 约访约访目的,清晰目的,清晰传传达达 第三第三级级 面面对对拒拒绝绝,从容,从容处处理理 第四第四级级 邀邀请请面面谈谈,获获得承得承诺诺 电话约访电话约访精彩模式透精彩模式透视视 第一第一级级 亲亲切切问问候候增增员员者:喂!者:喂!请问请问王小姐在王小姐在吗吗? 自我介自我介绍绍准增准增员员:我就是,:我就是,请问请问你是哪位呀?增你是哪位呀?增员员者:你好,我姓者:你好,我姓谢谢,是透,是透过过你的好朋友你的好朋友张张先生先生认识认识您的。您

2、的。 2a第二第二级级 约访约访目的目的准增准增员员:哦!怎么:哦!怎么样样?有什么事?有什么事吗吗? 清晰清晰传传达达增增员员者:是者:是这样这样的,在一个偶然的机会的,在一个偶然的机会里,我跟你的好朋友里,我跟你的好朋友张张先生一起吃先生一起吃饭时饭时,提起我,提起我们们公公司最近因司最近因为业务发为业务发展得比展得比较较快,而我自己在快,而我自己在这这个行个行业业里也从事了多年,里也从事了多年,业绩业绩也一直做得不也一直做得不错错。 最近我想找一位得力的最近我想找一位得力的创业创业合作伙伴,所以合作伙伴,所以请张请张先生在他的朋友之中帮我物色一个,有雄心壮志先生在他的朋友之中帮我物色一个

3、,有雄心壮志的、人的、人缘缘又好、能力又又好、能力又强强,并且想,并且想创创一番事一番事业业的人,的人,而而张张先生不假思索第一个就想到你。因此,我想藉此先生不假思索第一个就想到你。因此,我想藉此机会,大概利用二十到三十分机会,大概利用二十到三十分钟钟的的时间时间,把,把这样这样一个一个创业创业的的资讯资讯提供提供给给您参考,不您参考,不晓晓得王小姐您是礼拜三得王小姐您是礼拜三方便,方便,还还是礼拜四方便呢?是礼拜四方便呢? 3a第三第三级级 面面对对拒拒绝绝 (拒(拒绝绝一)一) 从容从容处处理理准增准增员员:哦!:哦!谢谢谢谢你!但是我你!但是我这这段段时间时间实实在很忙啊!在很忙啊! 增

4、增员员者:哦!是的,林大哥曾者:哦!是的,林大哥曾经经向我提起,他向我提起,他说说你你对对自己的自己的时间时间安排得非常好,而且事安排得非常好,而且事业业也做得很成功,也做得很成功,就因就因为为工作忙碌,分秒必争,所以他工作忙碌,分秒必争,所以他请请我在与你我在与你见见面面之前,之前,务务必要事先与您必要事先与您电话联络电话联络。您放心!我不会占。您放心!我不会占用您很多用您很多时间时间,你只要,你只要给给我我2020至至3030分分钟钟,我将,我将给给你一你一份很丰富的份很丰富的资讯资讯。那么不。那么不晓晓得王小姐你是礼拜三方便得王小姐你是礼拜三方便还还是礼拜四方便?是礼拜四方便? 4a准增

5、准增员员:等等,你:等等,你刚刚才才说说什么?你是哪一家公司的?什么?你是哪一家公司的?增增员员者:我是先者:我是先锋锋保保险险公司的。公司的。 (拒(拒绝绝二)二) 准增准增员员:啊!人寿保:啊!人寿保险险的,很抱歉!我的,很抱歉!我对对保保险险没什么没什么兴兴趣的。趣的。 增增员员者:是的,者:是的,张张先生也跟我提先生也跟我提过过,如果,如果请请你从事保你从事保险这险这个行个行业业,你一定是没什么,你一定是没什么兴兴趣的。但是趣的。但是经过经过我的我的说说明之后,他明之后,他发现发现,我,我们们公司公司这这套套经营经营的方式非常特的方式非常特别别,并不是一般,并不是一般传统传统保保险险公

6、司的公司的经营经营模式,因此,他模式,因此,他觉觉得得值值得你作一个了解,在你听完之后一定会非常有得你作一个了解,在你听完之后一定会非常有兴兴趣的,所以趣的,所以请请我我务务必提供必提供给给您参考,不您参考,不晓晓得你是礼得你是礼拜三方便拜三方便还还是礼拜四方便?次开是礼拜四方便?次开发发 5a (拒(拒绝绝三)三) 准增准增员员:是:是这样这样的,我的,我虽虽然想然想马马上想找一份工作做,上想找一份工作做,但是我自己做了那么久的但是我自己做了那么久的业务业务,我,我现现在在实实在不太想在不太想继继续续做做业务业务了。了。 增增员员者:啊!我很能者:啊!我很能够够明白明白这这一点,林大哥告一点

7、,林大哥告诉诉我,我,如果如果纯纯粹粹请请你做你做业务业务,你一定没什么,你一定没什么兴兴趣的,不趣的,不过过我我们们公司制度不太一公司制度不太一样样,我,我们们不称不称业务业务人人员员叫叫业务员业务员,而称而称为经营为经营者。者。 因因为为,我,我们们希望有希望有业务业务基基础础的人,透的人,透过过公司引公司引进进的海的海外外训练训练系系统统培养以后,他会在保培养以后,他会在保险险事事业业里找到他的第里找到他的第二春。在我二春。在我们们公司里有公司里有许许多人都是在其他行多人都是在其他行业业做做过业过业务务的,的,刚刚开始开始时时心心态态也跟你一也跟你一样样,可是,可是经过经过6a深入了解之

8、后,他深入了解之后,他们发现们发现,他,他们终们终于找到他于找到他们们自己的自己的终终身事身事业业了,不了,不晓晓得你是礼拜三方便,得你是礼拜三方便,还还是礼拜四方是礼拜四方便?便? (拒(拒绝绝四)四) 准增准增员员:我告:我告诉诉你,我有很多朋友已你,我有很多朋友已经经在做保在做保险险了,了,我看他我看他们们好象做得不是很好,所以我本身也不太想做好象做得不是很好,所以我本身也不太想做保保险险。 增增员员者:者:嗯嗯,我想在任何一个行,我想在任何一个行业业里里头头,都有很多,都有很多 人成功,也有人成功,也有许许多人失多人失败败,对对不不对对?当然,如果事?当然,如果事业业要成功,你就一定要

9、接近成功的。我要成功,你就一定要接近成功的。我们们公司是一个很公司是一个很新的公司,而且特新的公司,而且特别别从国外引从国外引进进非常新的非常新的训练训练模式,模式,所以所以这这里有很多新里有很多新进进同事同事发现发现公司的作法跟以前上班公司的作法跟以前上班的公司完全不一的公司完全不一样样的,所以我向你保的,所以我向你保证证,7a你你给给我我3030分分钟钟,我,我给给你一个百年事你一个百年事业业的的资讯资讯,不,不晓晓得得礼拜三方便礼拜三方便还还是礼拜四方便?是礼拜四方便? (拒(拒绝绝五)五) 准增准增员员:听你:听你这样说这样说好像真的是很棒的好像真的是很棒的样样子,子,这样这样子子好了

10、,你先把好了,你先把资资料寄料寄过过来,来,让让我先看看,如果我我先看看,如果我觉觉得得还还不不错错,我,我们们再再约约个个时间见时间见面吧?面吧? 增增员员者:好!林大哥向我提者:好!林大哥向我提过过,说说你是个很会管理你是个很会管理时时间间的人,我的人,我现现在越来越相信,也越来越肯定我没有找在越来越相信,也越来越肯定我没有找错错人,你的成功人,你的成功绝对绝对有道理的。也正因有道理的。也正因为为你你这这么会利么会利用用时间时间,所以我要特,所以我要特别别向你向你说说的是,的是,这这份份资资料非常的料非常的宝宝贵贵,也非常的,也非常的详细详细,如果要自己看的,如果要自己看的话话最少要花一最

11、少要花一两天的两天的时间时间,但是如果,但是如果经过经过我来我来说说明重点的明重点的话话,我想,我想只要只要2020分分钟钟的的时间时间就可以了。就可以了。这这8a样样子,你子,你给给我我2020分分钟钟,我,我说说明完之后,会把明完之后,会把资资料留料留给给你你详细详细看,不看,不晓晓得你是礼拜三有空,得你是礼拜三有空,还还是礼拜四方便是礼拜四方便? (拒(拒绝绝六)六) 准增准增员员:喔!你真会:喔!你真会说话说话,实实在很在很厉厉害,我想害,我想问问一下,一下,因因为为我已我已经经很久没有接触很久没有接触业务业务了,我不了,我不晓晓得自己可以得自己可以做得好做得好吗吗? 增增员员者:我者

12、:我现现在一在一时时也无法回答你,行也无法回答你,行还还是不行,因是不行,因为为我我们们也从国外引也从国外引进进一套非常科学的方法,来一套非常科学的方法,来协协助你助你评评估你的适估你的适应应性与能力,所以我性与能力,所以我们们才才这这么慎重的先提么慎重的先提供供详细详细的的资讯给资讯给您参考,而且你也不需要你您参考,而且你也不需要你马马上做决上做决定,目前最重要的是你定,目前最重要的是你应该应该好好的了解一下我提供好好的了解一下我提供给给你的你的资讯资讯,不,不晓晓得你是礼拜三方便得你是礼拜三方便还还是礼拜四方便?是礼拜四方便? 9a第四第四级级 邀邀请请面面谈谈 准增准增员员:好吧!既然你:好吧!既然你这样讲这样讲的的话话,那就,那就请请你礼拜三你礼拜三过过来好了,辛苦你了!来好了,辛苦你了! 获获得承得承诺诺 增增员员者:好的,那我者:好的,那我们们就就约约好在后天早上十点好在后天早上十点. .我相我相信我将会成信我将会成为为你你值值得得结结交的朋友的。那就礼拜三交的朋友的。那就礼拜三见罗见罗!再再见见! 准增准增员员:礼拜三:礼拜三见见!再!再见见! 10a

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