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1、 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 鼎利鼎利 Pilot Pioneer 操作培训操作培训第1页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 软件安装运行软件安装运行软件安装运行软件安装运行 测试连接方式、注意事项测试连接方式、注意事项测试连接方式、注意事项测试连接方式、注意事项 测试步骤测试步骤测试步骤测试步骤l l设备配置设备配置设备配置设备配置l l模版配置模版配置模版配置模版配置l l终端强制终端强制终端强制终端强制l l测试测试测试测试loglog记录记录记录记录l l测试应观察事件等测试应观察事件等测试应观察事件等测试应观察事件等 问题处理、问题处理、问题处理、问题处理、
2、FAQFAQ、建议、建议、建议、建议培训内容培训内容第2页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 软件安装运行l 运行运行 PilotPioneerSetup.exe安装包安装包，安照提示，点击，安照提示，点击“Next”完成完成 pioneer的安装，完成后会给出安装成功的提示；的安装，完成后会给出安装成功的提示；l 按照提示安装按照提示安装MSXML、wincap两个插件；两个插件； l 重启电脑完成重启电脑完成TCP/IP设置；每次运行设置；每次运行pioneer，会校准，会校准TCP/IP设置，若设设置，若设 置有更改会提示重启电脑完成校准；置有更改会提示重启电脑完成校准；
3、l 将将pioneer.lcf、pioneer.skf文件拷贝到文件拷贝到pioneer安装目录下，插上硬件安装目录下，插上硬件 狗，点击狗，点击pioneer.exe运行程序并进入软件；运行程序并进入软件；l 点击软件菜单点击软件菜单“view”-“language”-“chinese”将软件调整为中文界面；将软件调整为中文界面；l具体软件和驱动安装见具体软件和驱动安装见word文档文档第3页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 软件安装运行软件安装运行软件安装运行软件安装运行 测试连接方式、测试准备测试连接方式、测试准备测试连接方式、测试准备测试连接方式、测试准备 测试步骤测
4、试步骤测试步骤测试步骤l l设备配置设备配置设备配置设备配置l l模版配置模版配置模版配置模版配置l l终端强制终端强制终端强制终端强制l l测试测试测试测试loglog记录记录记录记录l l测试应观察事件等测试应观察事件等测试应观察事件等测试应观察事件等 Pioneer Pioneer软件使用技巧软件使用技巧软件使用技巧软件使用技巧 培训内容培训内容第4页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 测试连接方式DT测试连接如图测试连接如图1，设备：车载逆变器、环天，设备：车载逆变器、环天GPS、鼎利、鼎利HUB、CQT电池、电池、ZTE AC8710、华、华为为E180、DX188手
5、机、测试电脑及硬件狗；（手机、测试电脑及硬件狗；（连接方式统一为：连接方式统一为：AC8710 E180 DX188 ）CQT测试连接如图测试连接如图2，设备：鼎利，设备：鼎利HUB、CQT电池、电池、ZTE AC8710、华为、华为E180、DX188手机、手机、LG KX206手机、测试电脑及硬件狗；手机、测试电脑及硬件狗；(连接方式统一为：连接方式统一为：AC8710 E180 DX188 LG206)图图1图图2第5页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 测试准备一l 查询当前话费余额和数据流量查询当前话费余额和数据流量；l 检查设备是否齐全（参照测试设备及连接方式）；检
6、查设备是否齐全（参照测试设备及连接方式）；l 检查手机电池和便携电池是否满电，逆变器是否能正常工作；检查手机电池和便携电池是否满电，逆变器是否能正常工作；l 正式测试前先试连接测试，保证能测试系统正常运行；正式测试前先试连接测试，保证能测试系统正常运行；第6页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 测试准备二关闭杀毒软件、防火墙；关闭杀毒软件、防火墙；关掉电脑和软件自动更新；关掉电脑和软件自动更新；禁用网络连接中除调用拨号外的所有连接；禁用网络连接中除调用拨号外的所有连接；测试期间关闭其他与测试无关的程序测试期间关闭其他与测试无关的程序;保证测试卡有足够流量；保证测试卡有足够流量；
7、AC8710、E180、DX188应分别强制在应分别强制在EVDO、WCDMA、TD网上网上;各测试小组上传路径避免相同；各测试小组上传路径避免相同；提前检查指定服务器是否有提前检查指定服务器是否有1G文件，以及测试的电脑上准备好用于上传测试的文件，以及测试的电脑上准备好用于上传测试的1G文件（上传文件也必须给出独特命名）。文件格式必须为文件（上传文件也必须给出独特命名）。文件格式必须为.RAR格式。格式。第7页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 软件安装运行软件安装运行软件安装运行软件安装运行测试连接方式、测试准备测试连接方式、测试准备测试连接方式、测试准备测试连接方式、测试
8、准备测试步骤测试步骤测试步骤测试步骤l l设备配置设备配置设备配置设备配置l l模版配置模版配置模版配置模版配置l l终端强制终端强制终端强制终端强制l l测试测试测试测试loglog记录记录记录记录l l测试应观察事件等测试应观察事件等测试应观察事件等测试应观察事件等问题处理、问题处理、问题处理、问题处理、FAQFAQ、建议、建议、建议、建议培训内容培训内容第8页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 Pioneer测试流程图 运行软件新建工程保存工程导入地图导入基站配置设备连接设备/开始记录调用测试模板开始测试参数显示Data Test窗口Graph窗口Message窗口Eve
9、nts List窗口设置测试模板Radio窗口Map窗口第9页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 打开最近的工程新建工程 最近打开的工程列表运行软件 运行软件后会自动弹出如下窗口，如果是第一次使用请选择运行软件后会自动弹出如下窗口，如果是第一次使用请选择Create New Project来新建一个工程。来新建一个工程。第10页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 选择菜单栏中FileNew Project或选择工具栏中的新建工程按钮 新建工程，打开工程设置窗口：原始数据保存路径测试中内存数据释放时间Graph窗口刷新间隔是否实时保存解码数据在计算机硬盘上解码信令
10、时间间隔新建工程此处只要设置原始数据保存路径即可，其余选项均可使用默认值。建议原始此处只要设置原始数据保存路径即可，其余选项均可使用默认值。建议原始数据保存路径和工程文件保存路径一致，以避免找不到数据的情况发生。数据保存路径和工程文件保存路径一致，以避免找不到数据的情况发生。第11页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 新建工程-设置自动分割log按下图所示，点击按下图所示，点击Reference，弹出，弹出reference option窗口，勾选窗口，勾选“Auto switch to save by time”，设置自动分割时长（，设置自动分割时长（switch file
11、interval） 为为60分钟。分钟。第12页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 TCP/IP设置 按下图所示，点击按下图所示，点击Reference，弹出，弹出reference option窗口，转到窗口，转到TCP/IP Setting 页面，更改页面，更改Max Transmission Unit值为值为1454。其他默认不变。其他默认不变。 设置完成后，重启电脑。设置完成后，重启电脑。第13页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 拨号调制解调器设置创建完拨号连接后，打开其属性窗口，如下图。创建完拨号连接后，打开其属性窗口，如下图。点击配置，弹出调制解调
12、器配置窗口，更改最高速度为点击配置，弹出调制解调器配置窗口，更改最高速度为115200bps，以及勾选硬件功能中，以及勾选硬件功能中的三个选项。的三个选项。第14页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 ZTE AC8710、华为、华为E180、DX188、LG KX206驱动安装完成后会生成对应的端驱动安装完成后会生成对应的端口，如图；口，如图；设备配置 连接好硬件后，双击导航栏连接好硬件后，双击导航栏“设备设备 Devices”或选择主菜单或选择主菜单“设置设置 设设 备备”，弹出设备配置对话框，增加相关设备，可以通过，弹出设备配置对话框，增加相关设备，可以通过System P
13、orts Info 来查看每个设备的端口号。来查看每个设备的端口号。第15页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 按照按照GPS、ZTE AC8710、华为、华为E180、DX188、LG KX206的顺序的顺序逐个添加设备；逐个添加设备；Trace Port和和Modem Port选择情况如下：选择情况如下： 1、CQT测试时，测试时，GPS的的Device Model留空（若已填留空（若已填GPS类型，选中类型，选中GPS类型后按电脑类型后按电脑Delete或者后退或者后退键删除），无需填端口；键删除），无需填端口； 2、DT测试测试GPS选择选择NMEA0183，Trace
14、填填GPS的的port端口，端口，Modem Port无需填；无需填； 3、ZTE AC8710选择选择Diagnostics 和和Serv端口；端口； 4、E180选择选择Application和和modem端口；端口； 5、DX188选择选择Trace和和Modem端口；端口； 6、KX206选择选择serial和和modem端口。端口。端口配置图图2图图1第16页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 DT模版配置EVDO1.连接一个连接一个ZTE AC8710数据卡，使用数据卡，使用ZTE AC8710数据卡的数据卡的Modem新建一个拨号连接新建一个拨号连接DO（拨号拨号
15、:#777，用户名，用户名:，密码，密码:vnet.mobi；或者拨号：或者拨号：#777，用户名：，用户名：card，密码：，密码：card，咨询当地运营商确定咨询当地运营商确定）2.通过通过“设置设置-测试模板测试模板”新建新建FTP Download测试计划；测试计划；lDial-up中选择中选择evdo（已创建好的拨号连接）；（已创建好的拨号连接）；lTraffic Class、UE Rate UL、UE Rate DL都使用默认的都使用默认的Default即可；即可；lCDMA没有没有APN，所以，所以APN下下置空置空；l输入输入FTP地址、用户名、密码等必要信息；地址、用户名、密
16、码等必要信息；lDownload File：下载文件路径，如已拨号上网则可通过右边的按钮远：下载文件路径，如已拨号上网则可通过右边的按钮远程登录程登录FTP服务器指定；服务器指定；l勾选勾选PS Call，根据要求设置，根据要求设置Duration时长时长300s，注意注意Time Out时长要大于时长要大于Duration时长时长；lInterval填填15， Fail Interval填填15，ReconnectCount填填10，Reconnect Interval填填2.l勾选勾选Infinite、不勾选、不勾选Disconnect every time。lThread Count设置
17、为设置为3。l其它选项：其它选项：默认设置即可默认设置即可第17页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 DT模版配置 WCDMA1.连接一个华为连接一个华为E180数据卡，使用华为数据卡，使用华为E180数据卡的数据卡的Modem新建一个拨号连接新建一个拨号连接W（拨号拨号:*99#，用户，用户名、密码置空名、密码置空）；）；2.通过通过“设置设置-测试模板测试模板”新建新建FTP Download测试计划；测试计划；lDial-up中选择中选择wcdma（以创建好的拨号连接）；（以创建好的拨号连接）；lTraffic Class、UE Rate UL、UE Rate DL都使用
18、默认的都使用默认的Default即即可；可；lAPN填写填写3gnet（或者（或者uninet，咨询当地运营商确定），咨询当地运营商确定）；l输入输入FTP地址、用户名、密码等必要信息；地址、用户名、密码等必要信息；lDownload File：下载文件路径，如已拨号上网则可通过右边的按钮：下载文件路径，如已拨号上网则可通过右边的按钮远程登录远程登录FTP服务器指定；服务器指定；l勾选勾选PS Call，根据要求设置，根据要求设置Duration时长时长300s，注意注意Time Out时时长要大于长要大于Duration时长时长；lInterval填填15， Fail Interval填填1
19、5，ReconnectCount填填10，Reconnect Interval填填2.l勾选勾选Infinite、不勾选、不勾选Disconnect every time。lThread Count设置为设置为3。l等其它选项：等其它选项：默认设置即可。默认设置即可。第18页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 DT模版配置 TDSCDMA1.连接一个连接一个DX188手机，使用手机，使用DX188手机的手机的Modem新建一个拨号连接新建一个拨号连接TD（拨号拨号:*99#，用户名、密码置，用户名、密码置空空 或者或者 拨号：拨号：*98*1#，用户名、密码置空，用户名、密码置
20、空 咨询当地运营商确定咨询当地运营商确定）；）；2.通过通过“设置设置-测试模板测试模板”新建新建FTP Download测试计划；测试计划；lDial-up中选择中选择TD（以创建好的拨号连接）；（以创建好的拨号连接）；lTraffic Class、UE Rate UL、UE Rate DL都使用默认的都使用默认的Default即即可；可；lAPN填写填写cmnet；l输入输入FTP地址、用户名、密码等必要信息；地址、用户名、密码等必要信息；lDownload File：下载文件路径，如已拨号上网则可通过右边的按钮远程：下载文件路径，如已拨号上网则可通过右边的按钮远程登录登录FTP服务器指定
21、；服务器指定；l勾选勾选PS Call，根据要求设置，根据要求设置Duration时长时长300s，注意注意Time Out时长要大于时长要大于Duration时长时长；lInterval填填15， Fail Interval填填15，ReconnectCount填填10，Reconnect Interval填填2.l勾选勾选Infinite、不勾选、不勾选Disconnect every timelThread Count设置为设置为3.l等其它选项：等其它选项：默认设置即可默认设置即可第19页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 DT模版配置 1X1.连接一个连接一个LG K
22、X206手机，使用手机，使用LG KX206手机的手机的Modem新建一个拨号连接新建一个拨号连接1X（拨号拨号:#777，用户名，用户名:card，密码，密码:card）；）；2.通过通过“设置设置-测试模板测试模板”新建新建FTP Download测试计划；测试计划；lDial-up中选择中选择1X（已创建好的拨号连接）；（已创建好的拨号连接）；lTraffic Class、UE Rate UL、UE Rate DL都使用默认的都使用默认的Default即可；即可；lCDMA没有没有APN，所以，所以APN下下置空置空；l输入输入FTP地址、用户名、密码等必要信息；地址、用户名、密码等必要
23、信息；lDownload File：下载文件路径，如已拨号上网则可通过右边的按钮：下载文件路径，如已拨号上网则可通过右边的按钮远程登录远程登录FTP服务器指定；服务器指定；l勾选勾选PS Call，根据要求设置，根据要求设置Duration时长时长300s，注意注意Time Out时时长要大于长要大于Duration时长时长；lInterval填填15， Fail Interval填填15，ReconnectCount填填10，Reconnect Interval填填2.l勾选勾选Infinite、不勾选、不勾选Disconnect every time。lThread Count设置为设置为
24、3.l其它选项：其它选项：默认设置即可默认设置即可第20页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 CQT覆盖率检查1.1X数据测试前，检查连续5s Ec/Io-12dBm& RxAGC-95dBm，判断该点是否符合覆盖要求。2.EVDO数据测试前，检查连续5s SINR-6dBm&RxAGC0 -90dBm，判断该点是否符合覆盖要求。第21页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 CQT模版配置CQT测试模板与测试模板与DT测试模板调用相同。测试模板调用相同。模板内部的参数设置参见一下列表：模板内部的参数设置参见一下列表：lDial-up中选择对应的拨号连接；中选择对应
25、的拨号连接；lTraffic Class、UE Rate UL、UE Rate DL都使用默认的都使用默认的Default即即可；可；lAPN参考参考DT测试；测试；l输入输入FTP地址、用户名、密码等必要信息；地址、用户名、密码等必要信息；lDownload File：下载文件路径，如已拨号上网则可通过右边的按钮远：下载文件路径，如已拨号上网则可通过右边的按钮远程登录程登录FTP服务器指定；服务器指定；l勾选勾选PS Call，根据要求设置，根据要求设置Duration时长时长300s，注意注意Time Out时长要大于时长要大于Duration时长时长；lInterval填填15， Fai
26、l Interval填填15，ReconnectCount填填10，Reconnect Interval填填2.l不勾选不勾选Infinite、Times设置为设置为2；勾选；勾选Disconnect every timelThread Count设置为设置为3.l其它选项：其它选项：默认设置即可默认设置即可第22页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 在工具栏中点击在工具栏中点击 按钮或选择主菜单按钮或选择主菜单“文件文件 保存工程保存工程”保存所建工程，保存保存所建工程，保存设备配置、测试模板等信息；设备配置、测试模板等信息；保存工程在每次对配置信息做出修改后，请点击保存工程
27、按钮，以便下次直在每次对配置信息做出修改后，请点击保存工程按钮，以便下次直接调用这些配置。接调用这些配置。第23页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 E180强制需要用到华为终端配套软件强制需要用到华为终端配套软件Mobile Partner;设备连接电脑后，运行设备连接电脑后，运行Mobile Partner，点击，点击“菜单栏菜单栏”“工具工具”“选项选项”，如图，如图1所示；所示；点击点击“网络设置网络设置”,在在“网络类型网络类型”中选择中选择“仅仅WCDMA”,然后点击然后点击“应用应用”“确定确定” ，如图，如图2所示；所示；设置完成后务必退出，关闭该驱动程序。设置
28、完成后务必退出，关闭该驱动程序。终端强制华为E180图图2图图1第24页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 配置好设备端口后，点击配置好设备端口后，点击 连接设备，点连接设备，点 记录记录log；弹出；弹出log control win窗口图窗口图1。点击点击Force弹出图弹出图2，在，在Network输入输入4，点击，点击Apply，设置成功后，设置成功后Network Selection ,EVDO State窗口中窗口中HDR HybridMode State为为Closed。终端强制ZTE AC8710图图2图图1第25页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研
29、究院 配置好设备端口后，点击配置好设备端口后，点击 连接设备，点连接设备，点 记录记录log；弹出；弹出log control win窗口图窗口图1。点击。点击Force弹出图弹出图2，在，在Network输入输入2，点击，点击Apply，设置成功后，设置成功后Network Selection Network=2。终端强制DX188图图1图图2第26页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 测试log记录测试信息输入配置完设备和测试模板，配置完设备和测试模板，点击点击 连接设备，点连接设备，点 记录记录log,弹出图弹出图1所示窗口，点击所示窗口，点击Test Informati
30、on弹出图弹出图2所示窗口，在所示窗口，在Test Information窗中输入相关测试信息或者读取上次信息，点击退出到窗中输入相关测试信息或者读取上次信息，点击退出到Save Log File，点击，点击OK保存保存log文件，进入文件，进入Logging Control Win。Log File按照要求进行命名按照要求进行命名图图1图图2第27页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 测试log记录模版调用弹出弹出Logging Control Win窗口，分别选择终端，点击窗口，分别选择终端，点击Advance，然后选中对，然后选中对应的测试模版，如图应的测试模版，如图1所
31、示；配置完成后软件导航栏中如图所示；配置完成后软件导航栏中如图2所示，点击所示，点击Logging Control Win中的中的Start All开始测试。开始测试。图图1图图2第28页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 双击或将导航栏工程面板中当前Log下的相应窗口拖入工作区，即可分类显示相关数据信息；测试信息显示第29页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 点击点击Logging Control Win窗口中的窗口中的Stop All按钮，终止对测试计划的调用；按钮，终止对测试计划的调用；点击点击“停止记录停止记录” 按钮，停止记录按钮，停止记录Log文件；
32、文件；选择选择“断开断开” 按钮，断开设备连接；按钮，断开设备连接；保存工程；保存工程；断开设备结束测试停止记录停止测试第30页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 Data test窗口：可以查看数据上传、下载进度情况窗口：可以查看数据上传、下载进度情况EVDO Radio和和EVDO State可以知道网络当前的情况和手机状态（可以知道网络当前的情况和手机状态（测试测试DO数据，手机锁在数据，手机锁在DO上，即上，即HDR HybridMode State为为Closed）Events List窗口：所有事件都会从该窗口中报出（窗口：所有事件都会从该窗口中报出（FTP Dow
33、nload/upload drop 、ppp Dial Failure）测试应观察事件测试应观察事件EVDO第31页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 Data test窗口：可以查看数据上传、下载进度情况窗口：可以查看数据上传、下载进度情况WCDMA Radio可以知道网络当前的情况和手机状态可以知道网络当前的情况和手机状态Events List窗口：所有事件都会从该窗口中报出（窗口：所有事件都会从该窗口中报出（FTP Download/upload drop 、ppp Dial Failure）测试应观察事件测试应观察事件WCDMA第32页，共42页。 中国电信广州研究院中
34、国电信广州研究院 Data test窗口：可以查看数据上传、下载进度情况窗口：可以查看数据上传、下载进度情况TD Radio可以知道网络当前的情况和手机状态可以知道网络当前的情况和手机状态Events List窗口：所有事件都会从该窗口中报出（窗口：所有事件都会从该窗口中报出（FTP Download/upload drop 、ppp Dial Failure）测试应观察事件测试应观察事件TDSCDMA第33页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 Data test窗口：可以查看数据上传、下载进度情况窗口：可以查看数据上传、下载进度情况CDMA Radio可以知道网络当前的情况和
35、手机状态可以知道网络当前的情况和手机状态Events List窗口：所有事件都会从该窗口中报出（窗口：所有事件都会从该窗口中报出（FTP Download/upload drop 、ppp Dial Failure）测试应观察事件测试应观察事件1X第34页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 软件安装运行软件安装运行软件安装运行软件安装运行测试连接方式、测试准备测试连接方式、测试准备测试连接方式、测试准备测试连接方式、测试准备测试步骤测试步骤测试步骤测试步骤l l设备配置设备配置设备配置设备配置l l模版配置模版配置模版配置模版配置l l终端强制终端强制终端强制终端强制l l测试
36、测试测试测试loglog记录记录记录记录l l测试应观察事件等测试应观察事件等测试应观察事件等测试应观察事件等 问题处理、问题处理、问题处理、问题处理、FAQFAQ、建议、建议、建议、建议培训内容培训内容第35页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 问题处理一设备丢失：根据软件提示，检查对应终端是否连接正常。重新连接该终端，确保连接正常。设备丢失：根据软件提示，检查对应终端是否连接正常。重新连接该终端，确保连接正常。 拨号不成功：弹出下面右图所示窗口，先断开连接，检查拨号连接是否设置错误，确保手动拨号连接成功拨号不成功：弹出下面右图所示窗口，先断开连接，检查拨号连接是否设置错误，
37、确保手动拨号连接成功后再开始测试。后再开始测试。 Events List窗口一直报窗口一直报PPP Dial Start而无而无PPP Dial Success，停止测试、断开，停止测试、断开pioneer设备连接，可设备连接，可能电脑或者手机端口吊死，重启电脑或者手机即可。能电脑或者手机端口吊死，重启电脑或者手机即可。第36页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 问题处理二下载文件大小变动，影响测试：观察下载文件大小变动，影响测试：观察Data Test窗中窗中“Total Size”大小大小 XP2系统系统WCDMA数据下载数据下载2、3分钟后速率变低甚至无流量：重新安分钟后
38、速率变低甚至无流量：重新安 装装XP3系统系统TD网无法拨号成功：将拨叫号码网无法拨号成功：将拨叫号码“*99#”更改为更改为“*98*1#”第37页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 FAQ1、现象：无法拨号成功。解决方法：退出杀毒软件、防火墙、关闭拨号连接防火墙（右键拨号现象：无法拨号成功。解决方法：退出杀毒软件、防火墙、关闭拨号连接防火墙（右键拨号连接，属性、高级、设置中关闭）连接，属性、高级、设置中关闭）2、现象：调试设备时，若移动联通手动拨号不成功。解决方法：右键调用、现象：调试设备时，若移动联通手动拨号不成功。解决方法：右键调用modem端口端口-“属性属性”-“高
39、级高级”中输入额外初始化命令，移动：中输入额外初始化命令，移动：+cgdcont=1,“IP”,“cmnet” 联通：联通： +cgdcont=1,“IP”,“3gnet” 或者或者+cgdcont=1,“IP”,“uninet” ；3、现象：手动拨号提示正在调用。解决方法：退出终端相关的同步软件、断开与、现象：手动拨号提示正在调用。解决方法：退出终端相关的同步软件、断开与pioneer的连接；的连接；4、现象：移动、联通拨号连接上后无数据流量。解决方法：输入、现象：移动、联通拨号连接上后无数据流量。解决方法：输入”额外的初始化命令额外的初始化命令”；5、现象：无法拨号或能拨号连上，但是无法进
40、行数据下载，并显示、现象：无法拨号或能拨号连上，但是无法进行数据下载，并显示ppp drop。解决方法：检查手机卡余额和数据。解决方法：检查手机卡余额和数据流量是否不足流量是否不足6、现象：四网同测过程中端口挂死，必须重启电脑。原因：采用了、现象：四网同测过程中端口挂死，必须重启电脑。原因：采用了SP2盗版操作系统导致，更换盗版操作系统导致，更换成正版成正版SP3系统后恢复正常。解决办法：采用正版系统后恢复正常。解决办法：采用正版SP3系统，电脑里不要安装与测试无关的软件系统，电脑里不要安装与测试无关的软件 7、现象：、现象：TD拨号不上。解决办法：有些地方拨号号码并不是采用拨号不上。解决办法
41、：有些地方拨号号码并不是采用*99#，而是，而是*98*1#或者或者*98#，正式测试，正式测试前最好咨询一下当地营业厅或者拨打前最好咨询一下当地营业厅或者拨打10086进行确认。另外进行确认。另外W网各地的网各地的APN是不同的，有是不同的，有3gnet和和uninet两种，这也需要在测试前进行确认。两种，这也需要在测试前进行确认。第38页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 FAQ8、现象：现象：EVDO上网的用户名、密码全国不统一，有些地方还是使用上网的用户名、密码全国不统一，有些地方还是使用card、card的形式，的形式， 造成测试过程中测试人员没有更改，不能正常拨号；
42、再有，有些测试人员一直使用造成测试过程中测试人员没有更改，不能正常拨号；再有，有些测试人员一直使用card 、card的用户名、密码，造成无法拨号，或者测试时终端没锁定而占用到的用户名、密码，造成无法拨号，或者测试时终端没锁定而占用到1X信号，导致测试结果不正确。信号，导致测试结果不正确。 第39页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 建议1.每天测试结束后检查余额、流量是否充足。2.每天测试结束后及时充电。3.测试前检查各终端是否都强制在3G上。4.测试过程中固定好设备，避免晃动引起设备丢失。5.CQT数据的命名务必按照“商务办公类中华广场第4层数据下载”方式，DT数据的命名务必按照“数据下载200812011645”方式统一。第40页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 谢谢合作第41页，共42页。 中国电信广州研究院中国电信广州研究院 演讲完毕，谢谢观看！第42页，共42页。
