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1、-畅捷畅捷 CRMCRM11.5Plus111.5Plus1发版说明发版说明畅捷通信息技术股份有限公司畅捷通信息技术股份有限公司20132013 年年 0606 月月目录目录一、产品概述.1二、目标用户.1三、产品名称及版本号.1四、主要新增功能及改进.2五、运行环境.2六、加密方式.3七、注意事项.4一、产品概述一、产品概述畅捷 CRM 是面向小企业全力打造的简单、实用的客户关系管理应用！畅捷 CRM 帮助企业用好自己的客户资源、管好商机跟进过程、引导好业务员跟单行为，促进团队销售能力的提升；通过查询和分析， 识别企业的价值客户，融合短信、邮件等工具，实现精准营销；帮助企业实现客户智慧经营，
2、收入倍增！产品简单、实用、易用，上线周期短，支持多语言。开发目标：开发目标：为了更好的满足商贸服务业CRM 的需求，同时优化软件操作， 提升软件交互体验。主要改进：主要改进：在畅捷 CRM11.5 的基础上，对 T6 接口进行优化，对 CRM 与 T6 集成参数配置进行修改，增加多账套支持、增加现存量、优化经理批示模块。并且着重修改了CRM 订单在同步同时可以弃审单据。二、目标用户二、目标用户（1） 商业服务业企业，以IT 行业、教育培训、咨询、中介、广告、物流服务等为主要目标行业（2） 制造业、商贸企业，以 工贸、接单生产、贸易、分销型商贸为主三、产品名称及版本号三、产品名称及版本号产品名称
3、： 畅捷 CRM版本号：V11.5Plus1-四、主要新增功能及改进四、主要新增功能及改进新增功能：新增功能：多账套支持：CRM 支持多账套，一个老板有多个公司，多个公司需要支持不同账套。CRM 支持多账套，很方便与 T6 多账套进行对接。多账套设置：通过系统管理员可以新建 CRM 账套和删除账套、升级账套平滑升级：支持畅捷 CRM 11.5 的账套平滑升级到 畅捷 CRM11.5Plus1 的账套增加现存量：CRM 与 T6ERP 集成后，订单明细行增加“现存量”按钮，可实时查询对应产品的现存量，方便与客户的沟通。修改功能：修改功能：优化与 T6 接口配置：EAI 接口配置与 T6 账套对应
4、，通过向导方式进行设置。畅捷 CRM 与 T6 同步规则调整，固定为单向同步。接口字段映射设置界面优化。预设T6 中必须录入的字段，满足同步业务订单与客户档案操作正常使用。CRM 同步到 T6 时，CRM 订单审核（同步到 T6）后，对应 T6ERP 的订单删除后，CRM 订单可弃审。首页调整经理批示增加“更多”链接去除功能 系统设置-其他设置-“CRM 平台连接设置”去除功能 帮助-“我要加功能”其他客户共享权限增加，共享员工只要拥有“共享”权限，也能将“被共享的客户”共享给其他员工增加邮件账户权限，只能选择公有邮件账户和已分配给我的邮件账户删除部门增加判断，存在下级部门的时候不能被删除。同
5、步支持网 80 多个补丁。五、运行环境五、运行环境本产品使用 MySQL 数据库，在安装程序中集成了MySQL 数据库的安装。软件环境软件环境1.1. 单机或服务器单机或服务器-操作系统：Windows 2003 Server + Service Pack 2(Enterprise)Windows 2008 Server+ SP1(Enterprise)Windows 2008 Server R2(Enterprise)Windows XP+Sp3 (Professional)Windows 7(Enterprise)数据库：MySQL Community Server 5.5.17（32bi
6、t）浏览器：IE7.0、IE 8.0、IE9.02.2. 客户端客户端操作系统：Windows XP+Sp3 (Professional）Windows 2003 Server + Service Pack 2(Enterprise)Windows 7 (Enterprise）Windows 2008 Server+ SP1(Enterprise）Windows 2008 Server R2(Enterprise)浏览器：IE7.0、IE 8.0、IE9.0硬件环境硬件环境建议配置要求：服务器服务器硬件环境硬件环境CPU：2.5G 以上内存：3G 以上硬盘：80G 以上出口带宽：2M客户端客户
7、端CPU：2.4G 以上内存：2G 以上六、加密方式六、加密方式加密方式：硬加密。-演示期控制如果无法搜索到加密狗，说明用户目前使用的是演示软件或者未在服务端插上加密狗，则进行演示期控制。演示版对演示期没有限制， 但在产品没有注册的情况下， 控制客户、联系人 数量不能超过 50 条；超过 50 条后，不允许新增客户和联系人，系统给予提示。如果服务端搜索到加密狗，则无演示期控制。站点数控制如果无法搜索到加密狗，说明用户目前使用的是演示软件或者未在服务端插上加密狗。最大站点数控制为 3 。如果服务端搜索到加密狗，则获取到加密狗中的最大站点数，进行最大登陆站点数量的控制。超过最大站点数量，则其它站点无法登录。七、注意事项七、注意事项1. 卸载畅捷 CRM 后，再次安装，覆盖数据库，安装结束后登陆系统，请先清理一次缓存，以确保正常显示。2. 如果安装出现端口冲突，则系统无法登陆，需要重新安装，并修改端口。3. 产品进行注册后必须重新启动apache 才能使用注册后状态。4. 系统登陆人数超出限制， 其他用户无法登陆。 而且，如果用浏览器 X 关闭而不是正常退出系统，该用户依旧占有站点。5. 安装完成后，请不要关闭Mysql 服务。6. 如果发生有些功能不可用与显示不全，请配置对应浏览器的安全级别。-
