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1、金山路店团队建设金山路店团队建设和人才培养和人才培养 n一、团队建设一、团队建设n二、人才培养二、人才培养 角色的正确定位：角色的正确定位：管理者：操作执行型（课长）管理者：操作执行型（课长）经营者：经营推动型（处长）经营者：经营推动型（处长）领导者：思维决策型（店长）领导者：思维决策型（店长）团队管理的五个步骤：团队管理的五个步骤：一，了解团队一，了解团队二，自我彰显二，自我彰显三，组织保障三，组织保障四，实施掌控四，实施掌控五，强势主导五，强势主导1，分部门沟通员工/主管/顾客/门店/团队？2，员工座谈会现状/问题/机会点3，主管交流会业务型和管理型主管高意愿高能力/低意愿高能力/高意愿低
2、能力/低意愿低能力/一，了解团队1，做出成绩经营业绩/运营标准/团队氛围2，让团队认可你，佩服你宣扬业绩/肯定进步/倡导士气3，建立核心成员（二八定律）店委会/树立目标/推动执行二，自我彰显1 1，搭建架构，搭建架构( (虚拟）虚拟）职能小组职能小组/ /值班店长值班店长/ /导购课长导购课长/2 2，设立制度，设立制度宣传签字宣传签字/ /严谨执行严谨执行/ /考评激励考评激励3 3，交叉管理（网状），交叉管理（网状）个人主义（自我）个人主义（自我）/ /集体主义（合作）集体主义（合作）/ /交互主义交互主义（兼顾）（兼顾）三，组织保障1，充分授权相信他人/放风筝理论/圆规理论2，指导帮助思
3、考做什么？（目的）怎么做？（过程）怎么样？（结果）四，实施掌控3 3，影响力，影响力团队是我，我是团队。荣辱感团队是我，我是团队。荣辱感团队利益大于个人利益。责任感团队利益大于个人利益。责任感/ /全局观全局观1+11+1（无穷大）。蝴蝶效应（无穷大）。蝴蝶效应（a,a,数学上数学上/b,/b,哲学物理上哲学物理上/c,/c,生物上生物上/d,/d,营销管理营销管理上）上）四，实施掌控追求实现目标：击掌的手势1，严谨务实的团队（坦诚相待）羊群效应 2，融洽互助的团队（友好合作）刺猬法则 3，学习奋进的团队（共同进步）木桶原理4，激情活力的团队（成功喝彩）鲶鱼效应 五，强势主导一，人员选拔二，设
4、立一带一教练及培训大纲三，培训指导和学习四，检阅回顾和激励五，人才输出人才培养：1，竞聘发动/发展平台2，针对性谈话/职业规划3，意愿+潜力+学习力/择人标准人口人员人才（潜能挖掘）（存在）（劳动付出）（价值体现）一，人员选拔1，建立师徒关系良师+益友/感情+信任2，培训大纲明确细化每周具体学习内容/双方签字掌握进度3，阶段性规划学习总结二，一带一和教练手册1，指导方针：“说给他听，做给他看，让他做做看”!2，学习过程：（每周六的定期培训）商品标准 流程 管理（根本）（要求）（关键）（境界）3，氛围营造：赶，比，超三：培训指导和学习1，每月一次的店长交流会（心态调整/目标与差距/优劣势及突破口
5、）2，教练的激励政策，作为考评晋升的依据（良性梯队建设/帮助他人，成就自己）四：检阅回顾和激励1，内部竞聘上岗2，关注成长和指导（逐步推进）三种观点：a,八小时内求生存，八小时外求发展b, 低调做人，高调做事c, 一半在做事，一半在想事五：人才输出全员培训图片一全员培训图片二巅峰战将PK时的游艺活动开业前的户外团队活动成功开业后为员工发放物资领取奖金时员工的喜悦表情文化墙司庆的推广投入就是一种美！开业前年轻激情的团队司庆中团结友爱的团队团队的优秀才能促推个人的成长，团队的优秀才能促推个人的成长，个人的成长必然带动团队的进步！个人的成长必然带动团队的进步！打造优秀团队打造优秀团队 创造人才摇篮！创造人才摇篮！
