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1、内容提要内容提要n n概论概论 n n生产管理的意义生产管理的意义n n生产管理的任务生产管理的任务n n生产管理的目的生产管理的目的n n生产管理的手法生产管理的手法n n生产管理的注重点生产管理的注重点n n如何做好制药企业的生产管理如何做好制药企业的生产管理 概论概论 生产管理是有计划、组织、指挥、生产管理是有计划、组织、指挥、生产管理是有计划、组织、指挥、生产管理是有计划、组织、指挥、监督调节的生产活动。以最少的资监督调节的生产活动。以最少的资监督调节的生产活动。以最少的资监督调节的生产活动。以最少的资源损耗，获得最大的成果。是对企源损耗，获得最大的成果。是对企源损耗，获得最大的成果。
2、是对企源损耗，获得最大的成果。是对企业生产系统的设置和运行的各项管业生产系统的设置和运行的各项管业生产系统的设置和运行的各项管业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。又称理工作的总称。又称理工作的总称。又称理工作的总称。又称生产控制生产控制生产控制生产控制。概论概论生产管理的内容包括：生产管理的内容包括：生产管理的内容包括：生产管理的内容包括： 生产组织工作：即选择厂址，布置工厂，组生产组织工作：即选择厂址，布置工厂，组生产组织工作：即选择厂址，布置工厂，组生产组织工作：即选择厂址，布置工厂，组织生产线，实行劳动定额和劳动组织，设置生产织生产线，实行劳动定额和劳动组织，设置生产织生产线，实
3、行劳动定额和劳动组织，设置生产织生产线，实行劳动定额和劳动组织，设置生产管理系统等。管理系统等。管理系统等。管理系统等。 生产计划工作：即编制生产计划、生产技术生产计划工作：即编制生产计划、生产技术生产计划工作：即编制生产计划、生产技术生产计划工作：即编制生产计划、生产技术准备计划和生产作业计划等。准备计划和生产作业计划等。准备计划和生产作业计划等。准备计划和生产作业计划等。 生产控制工作：即控制生产进度、生产库存、生产控制工作：即控制生产进度、生产库存、生产控制工作：即控制生产进度、生产库存、生产控制工作：即控制生产进度、生产库存、生产质量和生产成本等。生产质量和生产成本等。生产质量和生产成
4、本等。生产质量和生产成本等。 管理内容管理内容生产管理的意义生产管理的意义 生产管理是对生产系统的设置、生产管理是对生产系统的设置、生产管理是对生产系统的设置、生产管理是对生产系统的设置、运行、维护过程的管理。运行、维护过程的管理。运行、维护过程的管理。运行、维护过程的管理。 生产管理生产管理生产管理生产管理的意义的意义的意义的意义生产管理的任务生产管理的任务 针对市场及客户要求优化资源配针对市场及客户要求优化资源配针对市场及客户要求优化资源配针对市场及客户要求优化资源配置，把握转换的质量、时间及成本关置，把握转换的质量、时间及成本关置，把握转换的质量、时间及成本关置，把握转换的质量、时间及成
5、本关系，满足市场及客户需求系，满足市场及客户需求系，满足市场及客户需求系，满足市场及客户需求 。生生生生产产产产管管管管理理理理的的的的任任任任务务务务生产管理的任务生产管理的任务 即：通过生产组织工作，按照企即：通过生产组织工作，按照企即：通过生产组织工作，按照企即：通过生产组织工作，按照企业目标的要求，设置技术上可行、经业目标的要求，设置技术上可行、经业目标的要求，设置技术上可行、经业目标的要求，设置技术上可行、经济上合算、物质技术条件和环境条件济上合算、物质技术条件和环境条件济上合算、物质技术条件和环境条件济上合算、物质技术条件和环境条件允许的生产系统。允许的生产系统。允许的生产系统。允
6、许的生产系统。生生生生产产产产管管管管理理理理的的的的任任任任务务务务生产管理的任务生产管理的任务 通过生产计划工作，制定生产系通过生产计划工作，制定生产系通过生产计划工作，制定生产系通过生产计划工作，制定生产系统优化运行的方案。统优化运行的方案。统优化运行的方案。统优化运行的方案。生生生生产产产产管管管管理理理理的的的的任任任任务务务务生产管理的任务生产管理的任务 通过上产控制工作，及时有效的通过上产控制工作，及时有效的通过上产控制工作，及时有效的通过上产控制工作，及时有效的调节企业生产过程内外的各种关系，调节企业生产过程内外的各种关系，调节企业生产过程内外的各种关系，调节企业生产过程内外的
7、各种关系，使生产的运行符合既定的生产计划的使生产的运行符合既定的生产计划的使生产的运行符合既定的生产计划的使生产的运行符合既定的生产计划的要求，实现预期生产的的品种、质量、要求，实现预期生产的的品种、质量、要求，实现预期生产的的品种、质量、要求，实现预期生产的的品种、质量、产量、出产期限和生产成本的目标。产量、出产期限和生产成本的目标。产量、出产期限和生产成本的目标。产量、出产期限和生产成本的目标。生生生生产产产产管管管管理理理理的的的的任任任任务务务务生产管理的目的生产管理的目的 高效、低耗、灵活、准时地高效、低耗、灵活、准时地高效、低耗、灵活、准时地高效、低耗、灵活、准时地生产合格产品，提
8、生产合格产品，提生产合格产品，提生产合格产品，提供高品质和供高品质和供高品质和供高品质和客户满意的服务。客户满意的服务。客户满意的服务。客户满意的服务。 做到投入少、产出多，取做到投入少、产出多，取做到投入少、产出多，取做到投入少、产出多，取得最佳的经济效益得最佳的经济效益得最佳的经济效益得最佳的经济效益。 生产管理的目的生产管理的目的生产管理的目的生产管理的目的产品和服务质量达到客户满意水平。产品和服务质量达到客户满意水平。产品和服务质量达到客户满意水平。产品和服务质量达到客户满意水平。生产管理的目的生产管理的目的高效：高效：高效：高效： 迅速满足用户需求，缩短迅速满足用户需求，缩短迅速满足
9、用户需求，缩短迅速满足用户需求，缩短订货、提货周期，为市场营销订货、提货周期，为市场营销订货、提货周期，为市场营销订货、提货周期，为市场营销提供争取客户的有利条件。提供争取客户的有利条件。提供争取客户的有利条件。提供争取客户的有利条件。生产管理的目的生产管理的目的生产管理的目的生产管理的目的生产管理的目的生产管理的目的低耗：低耗：低耗：低耗： 人力、物力、财力消耗最少，人力、物力、财力消耗最少，人力、物力、财力消耗最少，人力、物力、财力消耗最少，实现低成本。实现低成本。实现低成本。实现低成本。生产管理的目的生产管理的目的生产管理的目的生产管理的目的生产管理的目的生产管理的目的灵活：灵活：灵活：
10、灵活： 能很快适应市场变化，生产能很快适应市场变化，生产能很快适应市场变化，生产能很快适应市场变化，生产不同品种，满足市场需求。不同品种，满足市场需求。不同品种，满足市场需求。不同品种，满足市场需求。生产管理的目的生产管理的目的生产管理的目的生产管理的目的生产管理的目的生产管理的目的准时：准时：准时：准时： 在用户需要的时间，按用户在用户需要的时间，按用户在用户需要的时间，按用户在用户需要的时间，按用户需要的数量，提供所需的产品需要的数量，提供所需的产品需要的数量，提供所需的产品需要的数量，提供所需的产品和服务。和服务。和服务。和服务。生产管理的目的生产管理的目的生产管理的目的生产管理的目的生
11、产管理的主要模块生产管理的主要模块生生产产管管理理计计划划管管理理采采购购管管理理制制造造管管理理品品质质管管理理效效率率管管理理设设备备管管理理库库存存管管理理士士气气管管理理精精益益生生产产生产管理的手法生产管理的手法 生产管理所谓目视管理，就是通过视觉导致人生产管理所谓目视管理，就是通过视觉导致人生产管理所谓目视管理，就是通过视觉导致人生产管理所谓目视管理，就是通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法。的意识变化的一种管理方法。的意识变化的一种管理方法。的意识变化的一种管理方法。目视管理有三个要点：目视管理有三个要点：目视管理有三个要点：目视管理有三个要点：(1)(1)(1)(1)、无论是
12、谁都能判明是好是坏（异常）；、无论是谁都能判明是好是坏（异常）；、无论是谁都能判明是好是坏（异常）；、无论是谁都能判明是好是坏（异常）；(2)(2)(2)(2)、能迅速判断，精度高；、能迅速判断，精度高；、能迅速判断，精度高；、能迅速判断，精度高；(3)(3)(3)(3)、判断结果不会因人而异。、判断结果不会因人而异。、判断结果不会因人而异。、判断结果不会因人而异。目视管理目视管理生产管理的手法生产管理的手法 在日常活动中，我们是通过在日常活动中，我们是通过在日常活动中，我们是通过在日常活动中，我们是通过 五感五感五感五感 （视觉、（视觉、（视觉、（视觉、嗅觉、听觉、触摸、味觉）来感知事物的。
13、其中，嗅觉、听觉、触摸、味觉）来感知事物的。其中，嗅觉、听觉、触摸、味觉）来感知事物的。其中，嗅觉、听觉、触摸、味觉）来感知事物的。其中，最常用的是最常用的是最常用的是最常用的是 视觉视觉视觉视觉 。据统计，人的行动的。据统计，人的行动的。据统计，人的行动的。据统计，人的行动的60%60%60%60%是从是从是从是从 视觉视觉视觉视觉 的感知开始的。因此，在企业管理中，强的感知开始的。因此，在企业管理中，强的感知开始的。因此，在企业管理中，强的感知开始的。因此，在企业管理中，强调各种管理状态、管理方法清楚明了，达到调各种管理状态、管理方法清楚明了，达到调各种管理状态、管理方法清楚明了，达到调各
14、种管理状态、管理方法清楚明了，达到 一目一目一目一目了然了然了然了然 ，从而容易明白、易于遵守，让员工自主地，从而容易明白、易于遵守，让员工自主地，从而容易明白、易于遵守，让员工自主地，从而容易明白、易于遵守，让员工自主地完全理解、接受、执行各项工作，这将会给管理完全理解、接受、执行各项工作，这将会给管理完全理解、接受、执行各项工作，这将会给管理完全理解、接受、执行各项工作，这将会给管理带来极大的好处。带来极大的好处。带来极大的好处。带来极大的好处。生产管理的手法生产管理的手法 管理看板是管理可视化的一种表现形式，即对管理看板是管理可视化的一种表现形式，即对管理看板是管理可视化的一种表现形式，
15、即对管理看板是管理可视化的一种表现形式，即对数据、情报等的状况一目了然地表现，主要是对于数据、情报等的状况一目了然地表现，主要是对于数据、情报等的状况一目了然地表现，主要是对于数据、情报等的状况一目了然地表现，主要是对于管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动。它管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动。它管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动。它管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动。它通过各种形式如标语通过各种形式如标语通过各种形式如标语通过各种形式如标语/ / / /现况板现况板现况板现况板/ / / /图表图表图表图表/ / / /电子屏等把文件电子屏等把文件电子屏等把文件电子屏等
16、把文件上、脑子里或现场等隐藏的情报揭示出来，以便任上、脑子里或现场等隐藏的情报揭示出来，以便任上、脑子里或现场等隐藏的情报揭示出来，以便任上、脑子里或现场等隐藏的情报揭示出来，以便任何人都可以及时掌握管理现状和必要的情报，从而何人都可以及时掌握管理现状和必要的情报，从而何人都可以及时掌握管理现状和必要的情报，从而何人都可以及时掌握管理现状和必要的情报，从而能够快速制定并实施应对措施。因此，管理看板是能够快速制定并实施应对措施。因此，管理看板是能够快速制定并实施应对措施。因此，管理看板是能够快速制定并实施应对措施。因此，管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段，是发现问题、解决问题的非
17、常有效且直观的手段，是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段，是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段，是优秀的现场管理必不可少的工具之一。优秀的现场管理必不可少的工具之一。优秀的现场管理必不可少的工具之一。优秀的现场管理必不可少的工具之一。管理看板管理看板生产管理的手法生产管理的手法 管理看板是一种高效而又轻松的管理方法，有管理看板是一种高效而又轻松的管理方法，有管理看板是一种高效而又轻松的管理方法，有管理看板是一种高效而又轻松的管理方法，有效地应用对于企业管理者来说是一种管理上的大效地应用对于企业管理者来说是一种管理上的大效地应用对于企业管理者来说是一种管理上的大效地应用对于企业管理者
18、来说是一种管理上的大解。解。解。解。生产管理生产管理生产管理生产管理- - - -异常看板管理异常看板管理异常看板管理异常看板管理 异常管理看板的后台数据分析报表支持，具有异常管理看板的后台数据分析报表支持，具有异常管理看板的后台数据分析报表支持，具有异常管理看板的后台数据分析报表支持，具有异常呼叫时间点，异常开始处理时间点，异常处异常呼叫时间点，异常开始处理时间点，异常处异常呼叫时间点，异常开始处理时间点，异常处异常呼叫时间点，异常开始处理时间点，异常处理结束时间点。统计异常处理时间，异常发生率，理结束时间点。统计异常处理时间，异常发生率，理结束时间点。统计异常处理时间，异常发生率，理结束时
19、间点。统计异常处理时间，异常发生率，异常发生率趋势图标。数据支持现场管理是否成异常发生率趋势图标。数据支持现场管理是否成异常发生率趋势图标。数据支持现场管理是否成异常发生率趋势图标。数据支持现场管理是否成效。效。效。效。生产管理的手法生产管理的手法 管理中最核心的问题是对人的激励问题激励管理中最核心的问题是对人的激励问题激励管理中最核心的问题是对人的激励问题激励管理中最核心的问题是对人的激励问题激励不是操纵，不是牵制，而是对人的需要的满足，不是操纵，不是牵制，而是对人的需要的满足，不是操纵，不是牵制，而是对人的需要的满足，不是操纵，不是牵制，而是对人的需要的满足，是通过满足需要对人的行为的引导
20、和对人的积极是通过满足需要对人的行为的引导和对人的积极是通过满足需要对人的行为的引导和对人的积极是通过满足需要对人的行为的引导和对人的积极性的调动。人的需要就是人的本性，认识人性的性的调动。人的需要就是人的本性，认识人性的性的调动。人的需要就是人的本性，认识人性的性的调动。人的需要就是人的本性，认识人性的特点，适应人性的特点，是激励有效性的保证。特点，适应人性的特点，是激励有效性的保证。特点，适应人性的特点，是激励有效性的保证。特点，适应人性的特点，是激励有效性的保证。人的心理和行为具有共同的只有设身处地，将心人的心理和行为具有共同的只有设身处地，将心人的心理和行为具有共同的只有设身处地，将心
21、人的心理和行为具有共同的只有设身处地，将心比心，才能赢得员工的真心，人是千差万别又不比心，才能赢得员工的真心，人是千差万别又不比心，才能赢得员工的真心，人是千差万别又不比心，才能赢得员工的真心，人是千差万别又不断的变化的，对张二适用的激励方法，对李四未断的变化的，对张二适用的激励方法，对李四未断的变化的，对张二适用的激励方法，对李四未断的变化的，对张二适用的激励方法，对李四未必有效，因此，必须有区别有借鉴的意义和作用，必有效，因此，必须有区别有借鉴的意义和作用，必有效，因此，必须有区别有借鉴的意义和作用，必有效，因此，必须有区别有借鉴的意义和作用，又因为人的差异性。照搬理论和模仿他人不可有又因
22、为人的差异性。照搬理论和模仿他人不可有又因为人的差异性。照搬理论和模仿他人不可有又因为人的差异性。照搬理论和模仿他人不可有效激励员工。效激励员工。效激励员工。效激励员工。生产管理的手法生产管理的手法 生产管理绩效是指生产部所有人员通过不断丰富生产管理绩效是指生产部所有人员通过不断丰富生产管理绩效是指生产部所有人员通过不断丰富生产管理绩效是指生产部所有人员通过不断丰富自己的知识、提高自己的技能、改善自己的工作态度，自己的知识、提高自己的技能、改善自己的工作态度，自己的知识、提高自己的技能、改善自己的工作态度，自己的知识、提高自己的技能、改善自己的工作态度，努力创造良好的工作环境及工作机会，不断提
23、高生产努力创造良好的工作环境及工作机会，不断提高生产努力创造良好的工作环境及工作机会，不断提高生产努力创造良好的工作环境及工作机会，不断提高生产效率、提高产品质量、提高员工士气、降低成本以及效率、提高产品质量、提高员工士气、降低成本以及效率、提高产品质量、提高员工士气、降低成本以及效率、提高产品质量、提高员工士气、降低成本以及保证交期和安全生产的结果和行为。保证交期和安全生产的结果和行为。保证交期和安全生产的结果和行为。保证交期和安全生产的结果和行为。绩效考核绩效考核生产管理的手法生产管理的手法 生产部门的职能就是根据企业的经营目标和经营生产部门的职能就是根据企业的经营目标和经营生产部门的职能
24、就是根据企业的经营目标和经营生产部门的职能就是根据企业的经营目标和经营计划，从产品品种、质量、数量、成本、交货期等市计划，从产品品种、质量、数量、成本、交货期等市计划，从产品品种、质量、数量、成本、交货期等市计划，从产品品种、质量、数量、成本、交货期等市场需求出发，采取有效的方法和措施，对企业的人力、场需求出发，采取有效的方法和措施，对企业的人力、场需求出发，采取有效的方法和措施，对企业的人力、场需求出发，采取有效的方法和措施，对企业的人力、材料、设备、资金等资源进行计划、组织、指挥、协材料、设备、资金等资源进行计划、组织、指挥、协材料、设备、资金等资源进行计划、组织、指挥、协材料、设备、资金
25、等资源进行计划、组织、指挥、协调和控制，生产出满足市场需求的产品。相应地，生调和控制，生产出满足市场需求的产品。相应地，生调和控制，生产出满足市场需求的产品。相应地，生调和控制，生产出满足市场需求的产品。相应地，生产管理绩效主要分为以下六大主要方面：产管理绩效主要分为以下六大主要方面：产管理绩效主要分为以下六大主要方面：产管理绩效主要分为以下六大主要方面：绩效考核绩效考核生产管理的手法生产管理的手法 效率是指在给定的资源下实现产出最大。也可理效率是指在给定的资源下实现产出最大。也可理效率是指在给定的资源下实现产出最大。也可理效率是指在给定的资源下实现产出最大。也可理解为相对作业目的所采用的工具
26、及方法，是否最适合解为相对作业目的所采用的工具及方法，是否最适合解为相对作业目的所采用的工具及方法，是否最适合解为相对作业目的所采用的工具及方法，是否最适合并被充分利用。效率提高了，单位时间人均产量就会并被充分利用。效率提高了，单位时间人均产量就会并被充分利用。效率提高了，单位时间人均产量就会并被充分利用。效率提高了，单位时间人均产量就会提高，生产成本就会降低。提高，生产成本就会降低。提高，生产成本就会降低。提高，生产成本就会降低。绩效考核绩效考核效率效率效率效率生产管理的手法生产管理的手法 品质，就是把顾客的要求分解，转化成具体的设品质，就是把顾客的要求分解，转化成具体的设品质，就是把顾客的
27、要求分解，转化成具体的设品质，就是把顾客的要求分解，转化成具体的设计数据，形成预期的目标值，最终生产出成本低、性计数据，形成预期的目标值，最终生产出成本低、性计数据，形成预期的目标值，最终生产出成本低、性计数据，形成预期的目标值，最终生产出成本低、性能稳定、质量可靠、物美价廉的产品。产品品质是一能稳定、质量可靠、物美价廉的产品。产品品质是一能稳定、质量可靠、物美价廉的产品。产品品质是一能稳定、质量可靠、物美价廉的产品。产品品质是一个企业生存的根本。对于生产管理者来说，品质管理个企业生存的根本。对于生产管理者来说，品质管理个企业生存的根本。对于生产管理者来说，品质管理个企业生存的根本。对于生产管
28、理者来说，品质管理和控制的效果是评价其生产管理绩效的重要指标之一。和控制的效果是评价其生产管理绩效的重要指标之一。和控制的效果是评价其生产管理绩效的重要指标之一。和控制的效果是评价其生产管理绩效的重要指标之一。所谓品质管理，就是为了充分满足客户要求，企业集所谓品质管理，就是为了充分满足客户要求，企业集所谓品质管理，就是为了充分满足客户要求，企业集所谓品质管理，就是为了充分满足客户要求，企业集合全体的智慧经验等各种管理手段，活用所有组织体合全体的智慧经验等各种管理手段，活用所有组织体合全体的智慧经验等各种管理手段，活用所有组织体合全体的智慧经验等各种管理手段，活用所有组织体系，实施所有管理及改善
29、的全部，从而达到优良品质、系，实施所有管理及改善的全部，从而达到优良品质、系，实施所有管理及改善的全部，从而达到优良品质、系，实施所有管理及改善的全部，从而达到优良品质、短交货期、低成本、优质服务来满足客户的要求。短交货期、低成本、优质服务来满足客户的要求。短交货期、低成本、优质服务来满足客户的要求。短交货期、低成本、优质服务来满足客户的要求。绩效考核绩效考核品质品质品质品质生产管理的手法生产管理的手法 成本是产品生产活动中所发生的各种费用。企业成本是产品生产活动中所发生的各种费用。企业成本是产品生产活动中所发生的各种费用。企业成本是产品生产活动中所发生的各种费用。企业效益的好坏在很大程度上取
30、决于相对成本的高低，如效益的好坏在很大程度上取决于相对成本的高低，如效益的好坏在很大程度上取决于相对成本的高低，如效益的好坏在很大程度上取决于相对成本的高低，如果成本所挤占的利润空间很大，那么相应的企业的净果成本所挤占的利润空间很大，那么相应的企业的净果成本所挤占的利润空间很大，那么相应的企业的净果成本所挤占的利润空间很大，那么相应的企业的净利润则相对降低。因此，生产主管在进行绩效管理时，利润则相对降低。因此，生产主管在进行绩效管理时，利润则相对降低。因此，生产主管在进行绩效管理时，利润则相对降低。因此，生产主管在进行绩效管理时，必须将成本绩效管理作为其工作的主要内容之一。必须将成本绩效管理作
31、为其工作的主要内容之一。必须将成本绩效管理作为其工作的主要内容之一。必须将成本绩效管理作为其工作的主要内容之一。绩效考核绩效考核成本成本成本成本生产管理的手法生产管理的手法 生产管理交货期是指及时送达所需数量的产品或生产管理交货期是指及时送达所需数量的产品或生产管理交货期是指及时送达所需数量的产品或生产管理交货期是指及时送达所需数量的产品或服务。准时是在用户需要的时间，按用户需要的数量，服务。准时是在用户需要的时间，按用户需要的数量，服务。准时是在用户需要的时间，按用户需要的数量，服务。准时是在用户需要的时间，按用户需要的数量，提供所需的产品和服务。一个企业即便有先进的技术、提供所需的产品和服
32、务。一个企业即便有先进的技术、提供所需的产品和服务。一个企业即便有先进的技术、提供所需的产品和服务。一个企业即便有先进的技术、先进的检测手段，能够确保所生产的产品质量，而且先进的检测手段，能够确保所生产的产品质量，而且先进的检测手段，能够确保所生产的产品质量，而且先进的检测手段，能够确保所生产的产品质量，而且生产的产品成本低、价格便宜。但是没有良好的交货生产的产品成本低、价格便宜。但是没有良好的交货生产的产品成本低、价格便宜。但是没有良好的交货生产的产品成本低、价格便宜。但是没有良好的交货期管理体系，不能按照客户指定的交货期交货，直接期管理体系，不能按照客户指定的交货期交货，直接期管理体系，不
33、能按照客户指定的交货期交货，直接期管理体系，不能按照客户指定的交货期交货，直接影响客户的商业活动，客户也不会购买你的产品。因影响客户的商业活动，客户也不会购买你的产品。因影响客户的商业活动，客户也不会购买你的产品。因影响客户的商业活动，客户也不会购买你的产品。因此交货期管理的好坏是直接影响客户进行商业活动的此交货期管理的好坏是直接影响客户进行商业活动的此交货期管理的好坏是直接影响客户进行商业活动的此交货期管理的好坏是直接影响客户进行商业活动的关键，不能严守交货期也就失去了生存权，这比品质、关键，不能严守交货期也就失去了生存权，这比品质、关键，不能严守交货期也就失去了生存权，这比品质、关键，不能
34、严守交货期也就失去了生存权，这比品质、成本更为重要。成本更为重要。成本更为重要。成本更为重要。绩效考核绩效考核交货期交货期交货期交货期生产管理的手法生产管理的手法 安全生产管理就是为了保护员工的安全与健康，安全生产管理就是为了保护员工的安全与健康，安全生产管理就是为了保护员工的安全与健康，安全生产管理就是为了保护员工的安全与健康，保护财产免遭损失，安全地进行生产，提高经济效益保护财产免遭损失，安全地进行生产，提高经济效益保护财产免遭损失，安全地进行生产，提高经济效益保护财产免遭损失，安全地进行生产，提高经济效益而进行的计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活而进行的计划、组织、指挥、协调和控制的
35、一系列活而进行的计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活而进行的计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动。安全生产对于任何一个企业来说都是非常重要的，动。安全生产对于任何一个企业来说都是非常重要的，动。安全生产对于任何一个企业来说都是非常重要的，动。安全生产对于任何一个企业来说都是非常重要的，因为一旦出现工作事故，不仅会影响产品质量、生产因为一旦出现工作事故，不仅会影响产品质量、生产因为一旦出现工作事故，不仅会影响产品质量、生产因为一旦出现工作事故，不仅会影响产品质量、生产效率、交货期，还会对员工个人、企业带来很大的损效率、交货期，还会对员工个人、企业带来很大的损效率、交货期，还会对员工个人、企
36、业带来很大的损效率、交货期，还会对员工个人、企业带来很大的损失，甚至对国家也产生很大的损失。失，甚至对国家也产生很大的损失。失，甚至对国家也产生很大的损失。失，甚至对国家也产生很大的损失。绩效考核绩效考核安全安全安全安全生产管理的手法生产管理的手法 员工士气主要表现在三个方面：离职率、出勤率、员工士气主要表现在三个方面：离职率、出勤率、员工士气主要表现在三个方面：离职率、出勤率、员工士气主要表现在三个方面：离职率、出勤率、工作满意度。高昂的士气是企业活力的表现，是取之工作满意度。高昂的士气是企业活力的表现，是取之工作满意度。高昂的士气是企业活力的表现，是取之工作满意度。高昂的士气是企业活力的表
37、现，是取之不尽、用之不竭的宝贵资源。只有不断提高员工士气，不尽、用之不竭的宝贵资源。只有不断提高员工士气，不尽、用之不竭的宝贵资源。只有不断提高员工士气，不尽、用之不竭的宝贵资源。只有不断提高员工士气，才能充分发挥人的积极性和创造性，让员工发挥最大才能充分发挥人的积极性和创造性，让员工发挥最大才能充分发挥人的积极性和创造性，让员工发挥最大才能充分发挥人的积极性和创造性，让员工发挥最大的潜能，从而为公司的发展做出尽可能大的贡献，从的潜能，从而为公司的发展做出尽可能大的贡献，从的潜能，从而为公司的发展做出尽可能大的贡献，从的潜能，从而为公司的发展做出尽可能大的贡献，从而使公司尽可能地快速发展。而使
38、公司尽可能地快速发展。而使公司尽可能地快速发展。而使公司尽可能地快速发展。绩效考核绩效考核士气士气士气士气生产管理的手法生产管理的手法绩效考核绩效考核 因此，要想考核生产管理绩效，就因此，要想考核生产管理绩效，就应该从以上六个方面进行全面地考核。应该从以上六个方面进行全面地考核。 部门有一位操作人员，经常违反纪部门有一位操作人员，经常违反纪部门有一位操作人员，经常违反纪部门有一位操作人员，经常违反纪律，但有些设备只有他会使用。请问我律，但有些设备只有他会使用。请问我律，但有些设备只有他会使用。请问我律，但有些设备只有他会使用。请问我们是否该处分他？们是否该处分他？们是否该处分他？们是否该处分他
39、？ 其实国内不少企业都会出现类似这其实国内不少企业都会出现类似这其实国内不少企业都会出现类似这其实国内不少企业都会出现类似这样让管理者头疼的问题。在一个企业里，样让管理者头疼的问题。在一个企业里，样让管理者头疼的问题。在一个企业里，样让管理者头疼的问题。在一个企业里，如果出现像这样不可缺少的人，那对企如果出现像这样不可缺少的人，那对企如果出现像这样不可缺少的人，那对企如果出现像这样不可缺少的人，那对企业来说是十分危险的。避免或减少这种业来说是十分危险的。避免或减少这种业来说是十分危险的。避免或减少这种业来说是十分危险的。避免或减少这种危险的法宝就是标准化。危险的法宝就是标准化。危险的法宝就是标
40、准化。危险的法宝就是标准化。生产管理的注重点生产管理的注重点 所谓标准化，就是将企业里有各种各样的规所谓标准化，就是将企业里有各种各样的规所谓标准化，就是将企业里有各种各样的规所谓标准化，就是将企业里有各种各样的规范，如：规程、规定、规则、标准、要领等等，范，如：规程、规定、规则、标准、要领等等，范，如：规程、规定、规则、标准、要领等等，范，如：规程、规定、规则、标准、要领等等，这些规范形成文字化的东西统称为标准（或称标这些规范形成文字化的东西统称为标准（或称标这些规范形成文字化的东西统称为标准（或称标这些规范形成文字化的东西统称为标准（或称标准书）。制定标准，而后依标准付诸行动则称之准书）。
41、制定标准，而后依标准付诸行动则称之准书）。制定标准，而后依标准付诸行动则称之准书）。制定标准，而后依标准付诸行动则称之为标准化。那些认为编制或改定了标准即认为已为标准化。那些认为编制或改定了标准即认为已为标准化。那些认为编制或改定了标准即认为已为标准化。那些认为编制或改定了标准即认为已完成标准化的观点是错误的，只有经过指导、训完成标准化的观点是错误的，只有经过指导、训完成标准化的观点是错误的，只有经过指导、训完成标准化的观点是错误的，只有经过指导、训练才能算是实施了标准化。练才能算是实施了标准化。练才能算是实施了标准化。练才能算是实施了标准化。标标准准化化生产管理的注重点生产管理的注重点 做好
42、企业管理要从细节入手，纵观全局，大做好企业管理要从细节入手，纵观全局，大做好企业管理要从细节入手，纵观全局，大做好企业管理要从细节入手，纵观全局，大胆创新，锐意改革，配全企业制定切实可行的生胆创新，锐意改革，配全企业制定切实可行的生胆创新，锐意改革，配全企业制定切实可行的生胆创新，锐意改革，配全企业制定切实可行的生产运作细节。这就是我们所说的细节决定成败。产运作细节。这就是我们所说的细节决定成败。产运作细节。这就是我们所说的细节决定成败。产运作细节。这就是我们所说的细节决定成败。注重细节注重细节生产管理的注重点生产管理的注重点 要以程序化管理，对公司要求和指示要以身要以程序化管理，对公司要求和
43、指示要以身要以程序化管理，对公司要求和指示要以身要以程序化管理，对公司要求和指示要以身作责，恪尽职守，雷厉风行，狠抓落实的工作风作责，恪尽职守，雷厉风行，狠抓落实的工作风作责，恪尽职守，雷厉风行，狠抓落实的工作风作责，恪尽职守，雷厉风行，狠抓落实的工作风格，让你的下属向你看齐，以你为标杆。格，让你的下属向你看齐，以你为标杆。格，让你的下属向你看齐，以你为标杆。格，让你的下属向你看齐，以你为标杆。以身作则以身作则生产管理的注重点生产管理的注重点 与下属多谈话，敢于吸取意见和建义，诚信与下属多谈话，敢于吸取意见和建义，诚信与下属多谈话，敢于吸取意见和建义，诚信与下属多谈话，敢于吸取意见和建义，诚信
44、于人，做好员工的公仆。沟通是消除误会的最佳于人，做好员工的公仆。沟通是消除误会的最佳于人，做好员工的公仆。沟通是消除误会的最佳于人，做好员工的公仆。沟通是消除误会的最佳手段。手段。手段。手段。一切矛盾源于误会一切矛盾源于误会生产管理的注重点生产管理的注重点 有句名言可以参照有句名言可以参照有句名言可以参照有句名言可以参照: :“ “失败不一定是成功之母，失败不一定是成功之母，失败不一定是成功之母，失败不一定是成功之母，只有找出败的原因才是成功之母只有找出败的原因才是成功之母只有找出败的原因才是成功之母只有找出败的原因才是成功之母” ” 。追根究底追根究底生产管理的注重点生产管理的注重点 要以人
45、为本，以企业利益为中心，以企业的要以人为本，以企业利益为中心，以企业的要以人为本，以企业利益为中心，以企业的要以人为本，以企业利益为中心，以企业的制度为原则，以企业领导为核心，来开展思想工制度为原则，以企业领导为核心，来开展思想工制度为原则，以企业领导为核心，来开展思想工制度为原则，以企业领导为核心，来开展思想工作，对大的一次错误一笔带过；对小的失误决不作，对大的一次错误一笔带过；对小的失误决不作，对大的一次错误一笔带过；对小的失误决不作，对大的一次错误一笔带过；对小的失误决不姑息迁就。姑息迁就。姑息迁就。姑息迁就。生产管理的注重点生产管理的注重点海纳百川海纳百川海纳百川海纳百川的胸襟的胸襟的
46、胸襟的胸襟锐智敏锐锐智敏锐锐智敏锐锐智敏锐的头脑的头脑的头脑的头脑从容优雅从容优雅从容优雅从容优雅的风度的风度的风度的风度高瞻远瞩高瞻远瞩高瞻远瞩高瞻远瞩的目光的目光的目光的目光缺一缺一缺一缺一不可不可不可不可如何做好制药如何做好制药企业的生产管企业的生产管理？理？如何做好制药企业的生产管理如何做好制药企业的生产管理 GMPGMP的的的的中中中中心心心心指指指指导导导导思思思思想想想想是是是是：药药药药品品品品质质质质量量量量是是是是设设设设计计计计和和和和生生生生产产产产出出出出来来来来的的的的，而而而而非非非非检检检检验验验验出出出出来来来来的的的的；可可可可见见见见生生生生产产产产管管管
47、管理理理理在在在在制制制制药药药药企企企企业业业业中中中中的的的的重重重重要要要要性性性性。下下下下面面面面就就就就本本本本人人人人对对对对此此此此的的的的理理理理解解解解，以以以以及及及及如如如如何何何何做做做做好好好好制制制制药药药药企企企企业业业业的的的的生生生生产产产产管管管管理理理理发发发发表表表表的的的的一一一一些些些些愚愚愚愚见。见。见。见。如何做好制药企业的生产管理如何做好制药企业的生产管理首先做好人的工作首先做好人的工作搞好与其他相关部门的工作关系搞好与其他相关部门的工作关系加强直接下属的业务培训与指导加强直接下属的业务培训与指导加强自我能力的提高加强自我能力的提高 首先做好
48、人的工作首先做好人的工作 而人的素质中，操作技能可以通过实践加以培训和锻炼，其技能的提高是时间长短、量的积累；一个脚踏实地认真工作的操作员工，其技能水平大概为3年时间相当于一个中专生水平，5年时间可以充当一个大专生水平，这是实践出真知的伟大体现 一个操作人员的素质高低可以基本决定一个一个操作人员的素质高低可以基本决定一个一个操作人员的素质高低可以基本决定一个一个操作人员的素质高低可以基本决定一个人的操作技能水平，也基本能决定一个产品的质人的操作技能水平，也基本能决定一个产品的质人的操作技能水平，也基本能决定一个产品的质人的操作技能水平，也基本能决定一个产品的质量水平量水平量水平量水平首先做好人
49、的工作首先做好人的工作 但是，一个人的思想素质才是决定一个人的最终成就。思想素质欠缺的人，工作表现一般较差，拈轻怕重，偷奸耍滑，对生产工艺的严格执行打折，对工作质量漠不关心是其通病。 一个操作人员的素质高低可以基本决定一个一个操作人员的素质高低可以基本决定一个一个操作人员的素质高低可以基本决定一个一个操作人员的素质高低可以基本决定一个人的操作技能水平，也基本能决定一个产品的质人的操作技能水平，也基本能决定一个产品的质人的操作技能水平，也基本能决定一个产品的质人的操作技能水平，也基本能决定一个产品的质量水平量水平量水平量水平首先做好人的工作首先做好人的工作 究其原因，不外乎下面几种情况究其原因，
50、不外乎下面几种情况究其原因，不外乎下面几种情况究其原因，不外乎下面几种情况： 一、工资分配或者发放没有达到其预期一、工资分配或者发放没有达到其预期一、工资分配或者发放没有达到其预期一、工资分配或者发放没有达到其预期目标；目标；目标；目标； 二、领导不重视，没有体现其个人价值；二、领导不重视，没有体现其个人价值；二、领导不重视，没有体现其个人价值；二、领导不重视，没有体现其个人价值； 三、家庭关系恶劣，引发员工思想情绪三、家庭关系恶劣，引发员工思想情绪三、家庭关系恶劣，引发员工思想情绪三、家庭关系恶劣，引发员工思想情绪波动波动波动波动 四、上级对事情的处理缺乏公平、公证、四、上级对事情的处理缺乏
51、公平、公证、四、上级对事情的处理缺乏公平、公证、四、上级对事情的处理缺乏公平、公证、公开等原则，引发无端猜疑；公开等原则，引发无端猜疑；公开等原则，引发无端猜疑；公开等原则，引发无端猜疑；首先做好人的工作首先做好人的工作 第一，把员工当作自己的家人予以对待，真正关第一，把员工当作自己的家人予以对待，真正关第一，把员工当作自己的家人予以对待，真正关第一，把员工当作自己的家人予以对待，真正关心员工的生存状态，做到对员工的家庭情况、生产技心员工的生存状态，做到对员工的家庭情况、生产技心员工的生存状态，做到对员工的家庭情况、生产技心员工的生存状态，做到对员工的家庭情况、生产技能、思想素质了如指掌，生产
52、中才能做到人尽其材；能、思想素质了如指掌，生产中才能做到人尽其材；能、思想素质了如指掌，生产中才能做到人尽其材；能、思想素质了如指掌，生产中才能做到人尽其材； 第二，做好员工的技能培训工作，制定个人培训、第二，做好员工的技能培训工作，制定个人培训、第二，做好员工的技能培训工作，制定个人培训、第二，做好员工的技能培训工作，制定个人培训、考核成绩、思想等综合评定与工资提级相结合，最大考核成绩、思想等综合评定与工资提级相结合，最大考核成绩、思想等综合评定与工资提级相结合，最大考核成绩、思想等综合评定与工资提级相结合，最大程度的提高员工的生产积极性；程度的提高员工的生产积极性；程度的提高员工的生产积极
53、性；程度的提高员工的生产积极性； 首先做好人的工作首先做好人的工作 第三，制定一个竞争淘汰机制，包括岗位负责人第三，制定一个竞争淘汰机制，包括岗位负责人第三，制定一个竞争淘汰机制，包括岗位负责人第三，制定一个竞争淘汰机制，包括岗位负责人的竞聘，让绝大多数的员工有表现个人价值的机会；的竞聘，让绝大多数的员工有表现个人价值的机会；的竞聘，让绝大多数的员工有表现个人价值的机会；的竞聘，让绝大多数的员工有表现个人价值的机会； 第四，争取公司的政策支持，比如福利待遇、工第四，争取公司的政策支持，比如福利待遇、工第四，争取公司的政策支持，比如福利待遇、工第四，争取公司的政策支持，比如福利待遇、工资定级等必
54、须要与人力资源部配合才能完善与执行。资定级等必须要与人力资源部配合才能完善与执行。资定级等必须要与人力资源部配合才能完善与执行。资定级等必须要与人力资源部配合才能完善与执行。首先做好人的工作首先做好人的工作 所有的管理中，人的管理是比较困难的，人有所有的管理中，人的管理是比较困难的，人有所有的管理中，人的管理是比较困难的，人有所有的管理中，人的管理是比较困难的，人有思想、会思考，但是也有感情！在自己无法做好人的思想、会思考，但是也有感情！在自己无法做好人的思想、会思考，但是也有感情！在自己无法做好人的思想、会思考，但是也有感情！在自己无法做好人的素质问题情况下，自己力争在管理上与公司站在一起，
55、素质问题情况下，自己力争在管理上与公司站在一起，素质问题情况下，自己力争在管理上与公司站在一起，素质问题情况下，自己力争在管理上与公司站在一起，处理问题上与员工站在一起，既要把握好原则尺度，处理问题上与员工站在一起，既要把握好原则尺度，处理问题上与员工站在一起，既要把握好原则尺度，处理问题上与员工站在一起，既要把握好原则尺度，又要掌握好灵活，否则劳心费力不讨好。得不到公司又要掌握好灵活，否则劳心费力不讨好。得不到公司又要掌握好灵活，否则劳心费力不讨好。得不到公司又要掌握好灵活，否则劳心费力不讨好。得不到公司的支持，处理不好棘手问题；得不到员工支持，自己的支持，处理不好棘手问题；得不到员工支持，
56、自己的支持，处理不好棘手问题；得不到员工支持，自己的支持，处理不好棘手问题；得不到员工支持，自己的政策与管理就失去了执行的基础。的政策与管理就失去了执行的基础。的政策与管理就失去了执行的基础。的政策与管理就失去了执行的基础。 首先做好人的工作首先做好人的工作 告诫一告诫一条条： 管理中千万不要因为员工与某个管理中千万不要因为员工与某个管理中千万不要因为员工与某个管理中千万不要因为员工与某个领导的私人关系而放纵了对其的领导的私人关系而放纵了对其的领导的私人关系而放纵了对其的领导的私人关系而放纵了对其的错误处罚；也不要因为某员工错误处罚；也不要因为某员工错误处罚；也不要因为某员工错误处罚；也不要因
57、为某员工对你有意见而打击报复，此乃对你有意见而打击报复，此乃对你有意见而打击报复，此乃对你有意见而打击报复，此乃蠢人之举！蠢人之举！蠢人之举！蠢人之举！记住，群众的眼睛是雪亮的记住，群众的眼睛是雪亮的记住，群众的眼睛是雪亮的记住，群众的眼睛是雪亮的，管理人，一定要攻心为上。，管理人，一定要攻心为上。，管理人，一定要攻心为上。，管理人，一定要攻心为上。 搞好与其他相关部门的工作关搞好与其他相关部门的工作关系系 都知道公司为销售服务，都知道公司为销售服务，都知道公司为销售服务，都知道公司为销售服务，部门为生产服务的经营管理理念，部门为生产服务的经营管理理念，部门为生产服务的经营管理理念，部门为生产
58、服务的经营管理理念，但是现实中并非如此。但是现实中并非如此。但是现实中并非如此。但是现实中并非如此。 任何部门都可借各个环节来遏制生产，任何部门都可借各个环节来遏制生产，任何部门都可借各个环节来遏制生产，任何部门都可借各个环节来遏制生产，严重时可使整个生产进程严重受阻！严重时可使整个生产进程严重受阻！严重时可使整个生产进程严重受阻！严重时可使整个生产进程严重受阻！这绝非危言耸听这绝非危言耸听这绝非危言耸听这绝非危言耸听 。搞好与其他相关部门的工作关搞好与其他相关部门的工作关系系 一个制药企业其经营目标是在保证药品质量的前一个制药企业其经营目标是在保证药品质量的前一个制药企业其经营目标是在保证药
59、品质量的前一个制药企业其经营目标是在保证药品质量的前提下，最大程度的追求其利润最大化和市场占有量。因提下，最大程度的追求其利润最大化和市场占有量。因提下，最大程度的追求其利润最大化和市场占有量。因提下，最大程度的追求其利润最大化和市场占有量。因此，生产部门就成为销售部门的直接后勤保障部门。此，生产部门就成为销售部门的直接后勤保障部门。此，生产部门就成为销售部门的直接后勤保障部门。此，生产部门就成为销售部门的直接后勤保障部门。 如果建立一个部门关系金字塔：如果建立一个部门关系金字塔：如果建立一个部门关系金字塔：如果建立一个部门关系金字塔：最高层为销售部，第二层为生产部，最高层为销售部，第二层为生
60、产部，最高层为销售部，第二层为生产部，最高层为销售部，第二层为生产部，第三层为物料供应、工程设备、质第三层为物料供应、工程设备、质第三层为物料供应、工程设备、质第三层为物料供应、工程设备、质量保障、人力资源等相关部门量保障、人力资源等相关部门量保障、人力资源等相关部门量保障、人力资源等相关部门。 物料供应、工程设备、质量保障、人力资源等相关部门生产部销售部搞好与其他相关部门的工作关搞好与其他相关部门的工作关系系 物资供应的不及时、设备检修的不及时、物料质量物资供应的不及时、设备检修的不及时、物料质量物资供应的不及时、设备检修的不及时、物料质量物资供应的不及时、设备检修的不及时、物料质量的检测不
61、及时等，其中的任何一种情况都有可能打乱生产的检测不及时等，其中的任何一种情况都有可能打乱生产的检测不及时等，其中的任何一种情况都有可能打乱生产的检测不及时等，其中的任何一种情况都有可能打乱生产计划此乃正常生产情况下；再者，加上部门主管之间的矛计划此乃正常生产情况下；再者，加上部门主管之间的矛计划此乃正常生产情况下；再者，加上部门主管之间的矛计划此乃正常生产情况下；再者，加上部门主管之间的矛盾、斗争，消耗企业的资源而满足个人的私欲，这是目前盾、斗争，消耗企业的资源而满足个人的私欲，这是目前盾、斗争，消耗企业的资源而满足个人的私欲，这是目前盾、斗争，消耗企业的资源而满足个人的私欲，这是目前中国企业
62、的一个丑陋的通病。所以，一个生产主管需要花中国企业的一个丑陋的通病。所以，一个生产主管需要花中国企业的一个丑陋的通病。所以，一个生产主管需要花中国企业的一个丑陋的通病。所以，一个生产主管需要花费不少的心思与精力去搞好相关部门的关系，而且还是部费不少的心思与精力去搞好相关部门的关系，而且还是部费不少的心思与精力去搞好相关部门的关系，而且还是部费不少的心思与精力去搞好相关部门的关系，而且还是部门主管的关系。门主管的关系。门主管的关系。门主管的关系。 切记卷入部门纷争的是非之中，免得惹火上身，殃及池鱼。切记卷入部门纷争的是非之中，免得惹火上身，殃及池鱼。切记卷入部门纷争的是非之中，免得惹火上身，殃及
63、池鱼。切记卷入部门纷争的是非之中，免得惹火上身，殃及池鱼。由此可见由此可见 但是，记住一条但是，记住一条加强直接下属的业务培训与指导加强直接下属的业务培训与指导 一个好汉三个帮一个好汉三个帮只有自己的贴心助手鼎力支持，只有自己的贴心助手鼎力支持，才能把自己的施政措施逐渐到才能把自己的施政措施逐渐到位位 所有的生产环节，不所有的生产环节，不所有的生产环节，不所有的生产环节，不可能事事都亲历亲为可能事事都亲历亲为可能事事都亲历亲为可能事事都亲历亲为，自己再能干，精力，自己再能干，精力，自己再能干，精力，自己再能干，精力与时间总是十分有限与时间总是十分有限与时间总是十分有限与时间总是十分有限的。的。
64、的。的。 加强直接下属的业务培训与指导加强直接下属的业务培训与指导 一个好汉三个帮一个好汉三个帮只有自己的贴心助手鼎力支持，只有自己的贴心助手鼎力支持，才能把自己的施政措施逐渐到才能把自己的施政措施逐渐到位位 但是，但是，但是，但是， 下属的能力又需要不断的锻炼和培养，必要的时候还下属的能力又需要不断的锻炼和培养，必要的时候还下属的能力又需要不断的锻炼和培养，必要的时候还下属的能力又需要不断的锻炼和培养，必要的时候还需要点拔点拔，让他们学会管理，还要授权让他们大胆管需要点拔点拔，让他们学会管理，还要授权让他们大胆管需要点拔点拔，让他们学会管理，还要授权让他们大胆管需要点拔点拔，让他们学会管理，
65、还要授权让他们大胆管理，让他们学会计划、组织、实施、检查、反馈等管理手理，让他们学会计划、组织、实施、检查、反馈等管理手理，让他们学会计划、组织、实施、检查、反馈等管理手理，让他们学会计划、组织、实施、检查、反馈等管理手段，并且注意各个阶段的重点注意事项。段，并且注意各个阶段的重点注意事项。段，并且注意各个阶段的重点注意事项。段，并且注意各个阶段的重点注意事项。 加强直接下属的业务培训与指导加强直接下属的业务培训与指导 同时，自己还要随时为下属的过错承担责任，切记逃同时，自己还要随时为下属的过错承担责任，切记逃同时，自己还要随时为下属的过错承担责任，切记逃同时，自己还要随时为下属的过错承担责任
66、，切记逃避责任，推诿过错！否则，将逐渐失去你的助手而沦为孤避责任，推诿过错！否则，将逐渐失去你的助手而沦为孤避责任，推诿过错！否则，将逐渐失去你的助手而沦为孤避责任，推诿过错！否则，将逐渐失去你的助手而沦为孤家寡人！出现的过错，并不可怕，但是要仔细分析：属于家寡人！出现的过错，并不可怕，但是要仔细分析：属于家寡人！出现的过错，并不可怕，但是要仔细分析：属于家寡人！出现的过错，并不可怕，但是要仔细分析：属于工作程序问题，修改工作程序；属于人员问题，注意加强工作程序问题，修改工作程序；属于人员问题，注意加强工作程序问题，修改工作程序；属于人员问题，注意加强工作程序问题，修改工作程序；属于人员问题，
67、注意加强教育。只要做事，就有出错的可能，问题关键是找出出错教育。只要做事，就有出错的可能，问题关键是找出出错教育。只要做事，就有出错的可能，问题关键是找出出错教育。只要做事，就有出错的可能，问题关键是找出出错的原因加以改正。的原因加以改正。的原因加以改正。的原因加以改正。 一个好汉三个帮一个好汉三个帮只有自己的贴心助手鼎力支持，只有自己的贴心助手鼎力支持，才能把自己的施政措施逐渐到才能把自己的施政措施逐渐到位位 加强直接下属的业务培训与指导加强直接下属的业务培训与指导 另外，直接下属的业务能力、素质也决定了另外，直接下属的业务能力、素质也决定了另外，直接下属的业务能力、素质也决定了另外，直接下
68、属的业务能力、素质也决定了其言行的影响力，必须加以适时教育与指导。其言行的影响力，必须加以适时教育与指导。其言行的影响力，必须加以适时教育与指导。其言行的影响力，必须加以适时教育与指导。一个好汉三个帮一个好汉三个帮只有自己的贴心助手鼎力支持，只有自己的贴心助手鼎力支持，才能把自己的施政措施逐渐到才能把自己的施政措施逐渐到位位 加强自我能力的提高加强自我能力的提高 一个管理者想要使企业获得长足的进步，一个管理者想要使企业获得长足的进步，一个管理者想要使企业获得长足的进步，一个管理者想要使企业获得长足的进步，必须时时注重学习和加强学习。必须时时注重学习和加强学习。必须时时注重学习和加强学习。必须时
69、时注重学习和加强学习。 学学学学习习习习别别别别人人人人的的的的经经经经验验验验弥弥弥弥补补补补自自自自己己己己的的的的不不不不足足足足学学学学习习习习别别别别人人人人的的的的教教教教训训训训警警警警戒戒戒戒自自自自己己己己加加加加强强强强管管管管理理理理加强自我能力的提高加强自我能力的提高 通过学习，弥补自己的理论缺陷；学习的对象有很多，通过学习，弥补自己的理论缺陷；学习的对象有很多，通过学习，弥补自己的理论缺陷；学习的对象有很多，通过学习，弥补自己的理论缺陷；学习的对象有很多，但是最直接的最有效的还是向自己的一线员工学习，但是最直接的最有效的还是向自己的一线员工学习，但是最直接的最有效的还
70、是向自己的一线员工学习，但是最直接的最有效的还是向自己的一线员工学习，他们的长处在于实践的经验总结，而且最适合本企业实际情况。他们的长处在于实践的经验总结，而且最适合本企业实际情况。他们的长处在于实践的经验总结，而且最适合本企业实际情况。他们的长处在于实践的经验总结，而且最适合本企业实际情况。千万不要低估了员工的能力！生产中出现的任何技术问题，千万不要低估了员工的能力！生产中出现的任何技术问题，千万不要低估了员工的能力！生产中出现的任何技术问题，千万不要低估了员工的能力！生产中出现的任何技术问题，解决问题的每个时机都是学习提高实践水平的一个机会，解决问题的每个时机都是学习提高实践水平的一个机会
71、，解决问题的每个时机都是学习提高实践水平的一个机会，解决问题的每个时机都是学习提高实践水平的一个机会，千万不要逃避！如何正确理解和运用千万不要逃避！如何正确理解和运用千万不要逃避！如何正确理解和运用千万不要逃避！如何正确理解和运用GMPGMPGMPGMP，其实就是一个不断学习的过程。其实就是一个不断学习的过程。其实就是一个不断学习的过程。其实就是一个不断学习的过程。 管理水平的提升是没有止境的。管理水平的提升是没有止境的。虽然标准化在国内许多企业有体系、虽然标准化在国内许多企业有体系、制度、意识上的障碍，但必须拿出制度、意识上的障碍，但必须拿出明知山有虎，偏向虎山行明知山有虎，偏向虎山行的气的气魄，才能真正让魄，才能真正让三株制造三株制造 成为成为高品质的代名词。高品质的代名词。
