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1、第六章第六章计划 (Plan)Business School, Nankai University 胡望斌胡望斌引引 子子2Wisdomn会做计划是人与动物的主要差别之一n做计划是管理者与一般人的主要差别之一n计划是判断一个企业管理水平的主要标准之一n有计划则不忙,有管制则不乱,有预算则不穷3n 个人计划个人计划n 长江实业创业发展计划长江实业创业发展计划n 阿波罗登月计划（阿波罗登月计划（1961-19721961-1972，1969.71969.7） 42万人；万人； 2万家公司；万家公司； 120所大学；所大学； 300 hundred million 直接登月计划；地球轨道会合计划；月
2、球轨道会合计划直接登月计划；地球轨道会合计划；月球轨道会合计划Example4本章大纲本章大纲n 计划的概述计划的概述n 计划的编制与方法（技术）计划的编制与方法（技术）n 标杆瞄准标杆瞄准5（一）计划的概述（一）计划的概述n 计划的概念及其性质计划的概念及其性质n 计划的构成体系计划的构成体系n 计划与决策、目标、控制计划与决策、目标、控制n 计划的分类计划的分类n 计划制定的流程计划制定的流程n 计划制定的意义计划制定的意义61、计划的概念及其性质、计划的概念及其性质n名词：计划n动词：计划工作n计划的内容：5W2H: what(to do it)、why、who 、where、when
3、、how 、how much7计划的性质计划的性质82、计划的构成体系、计划的构成体系9n 区别区别 解决的问题不同解决的问题不同 决策：组织活动的方向、内容及方式的选择决策：组织活动的方向、内容及方式的选择 计划：对组织内部不同成员在一定时期内行动任务的具体安排计划：对组织内部不同成员在一定时期内行动任务的具体安排n 联系联系 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续 两者相互渗透，不可分割的交织在一起两者相互渗透，不可分割的交织在一起3、计划与决策（一）、计划与决策（一）10计划与目标（二）计划与目标（二）11目标管理目标管理12目标管理流程目标管理流程
4、1314计划与目标计划与目标151617计划与控制（三）计划与控制（三）18计划与控制的相互依存、协调计划与控制的相互依存、协调194、计划的类型、计划的类型20计划的类型（一）计划的类型（一）21计划的类型（二）计划的类型（二）22n战略性计划的制定过程确立使命和目标确立使命和目标外部环境外部环境分析分析内部条件内部条件分析分析SWOTSWOT分析与战分析与战略计划形成略计划形成战略战略实施实施战略战略控制控制23计划的类型计划的类型24计划的类型（三）计划的类型（三）25Churchill Rd.Winthrop Rd.Ogden Av. Urch Av. Wop Rd. Land Av.
5、Rugby Rd.Sussex Rd. ABChurchill Rd.Winthrop Rd.Ogden Av.Church Av.Winthrop Rd.Maitland Av.Rugby Rd.Sussex Rd.AB B具体计划指导性计划VS26计划的类型（四）计划的类型（四）27计划的类型（五）计划的类型（五）285、计划制定流程、计划制定流程296、计划制定的意义、计划制定的意义30Why？31（二）计划编制的方法（技术）n综合平衡法n滚动计划法n甘特图(Gannt Chart)n网络计划技术n 网络图的构成n 网络图的绘制规则n 时间参数的计算32综合平衡法 从企业生产经营活动的整
6、体出发，根据企业各部门、各单位、各个环节、各种要素、各种指标之间的相互制约关系，依据系统管理的思想，对企业内部的各种计划予以协调平衡，进而使计划成为一个相互关联、相互配合的有机整体。1、销产供平衡2、生产能力的平衡3、资金平衡33本期五年计划（本期五年计划（1983-19871983-1987）1983198319841984198519851986198619871987很细很细较细较细一般一般较粗较粗很粗很粗计划修正因素计划修正因素差异分析差异分析环境环境变化变化组织方针变组织方针变化化19831983年实际年实际完成情况完成情况计划与实际计划与实际之间的差异之间的差异修正计划修正计划本期
7、五年计划（本期五年计划（1981984 4-198-1988 8）1981984 41981985 51981986 61981987 71981988 8很细很细较细较细一般一般较粗较粗很粗很粗滚动计划法要点：1、促进长、中、短期计划衔接的工具。2、目的是增大计划的弹性和适应性。3、“近具体、远概略”。4、具体计划实施时发现差异和问题。5、分析原因和环境。6、远期计划的修改、调整、具体。34甘特图:由20世纪初由亨利甘特开发月份编号活动内容1234ABCDEF编辑加工设计版式制图打印长条校样印刷校样设计封面工作进度计划355F12A2354678B4C4D3E5G4I6H2J1X网络计划技术
8、网络图36 网络图的构成 （活动、事项和线路）l 活动:一项具体工作(作业或工序),需要消耗一定的资源,经过一定时间才能完成. 代表的活动包含的内容可大可小 没有时间坐标,箭头长短与活动消耗时间长短无关 虚箭头表示虚活动,不消耗时间和资源l 事项: 表示某一活动的开始或结束(节点或结点),用表示. 事项不消耗资源和时间 始点事项、中间事项、终点事项l 线路:指从网络的始点事项开始,顺着箭线方向,连续不断到达终点事项的一条通道. 线路中各项活动的作业时间之和就是该线路所需的时间A作业时间37举例设备维修ABCD设备拆卸 2天电器部分维修 4天机械部分维修 5天设备安装调试 2天12435A2B4
9、C5D238 网络图的绘制规则l 是有向图,图中不能出现回路l 活动与箭头保持一一对应l 相邻两个结点间只允许有一条箭头直接相连,但进入某一结点的箭头可以有多条l 箭头首尾必须有结点l 每个网络图只能有一个始点事项和一个终点事项,不允许出现没有先行事项或后续事项的中间事项.39 时间参数的计算l活动作业时间( (Ti,j):在一定的生产技术组织条件下，完成一项活动所需的时间。 t = (a+4m+b)/6 l 结点时间参数l 结点最早开始时间(TjE):从该结点开始的各项活动最早可能开始进行的时间。l 结点最迟完工时间(TjL):到达该结点为结束的各项活动最迟必须完工的时间。40活动时间参数l
10、活动的最早开工时间（ES)：等于代表该活动的箭头的箭尾结点的最早开工时间。l活动的最早完工时间（EF）：等于该活动最早开工时间+其作业时间。EF=ES+Tl活动的最迟完工时间（LF）：等于该活动箭头结点最迟完工时间。l活动的最迟开工时间（LS）：该活动箭头结点的最迟完工时间减去该活动作业时间。 LS=LF-T41l 时差l活动总时差(Si,j)：表明该活动在开工时间上允许推迟的最大限度。 =LS-ES=LF-EFl结点时差(Ri):某一结点最迟完工时间与最早开工时间的差=TiL-TiEl关键线路的确定l最长路线法l关键结点法：结点时差为0，则为关键点。关键点的连线中持续时间最长的就是关键线路。
11、l时差法：总时差为0的活动为关键活动，关键活动所组成的线路就是关键线路。42举例n已知某工程项目各项活动时间及活动间的关系如表所示。试绘制网络图，计算各项时间参数，并确定关键路线。代号活动时间/天紧前活动ABCDEFGHIJ244355426-AAABDDC,E,FC,F1G435F12A2354678B4C4D3E5G4I6H2J1X44026111059165F12A2354678B4C4D3E5G4I6H2J1X45026111059160291410515165F12A2354678B4C4D3E5G4I6H2J1X46026111059160291410515165F12A23546
12、78B4C4D3E5G4I6H2J1X47活动时间参数计算表代号ABDCEFGXIHJi12223445567j23456576888T24345540621ES02226551010119EF26561110910161310LS0526951114101415LF2951014101514161616S03043064036关键活动48网络计划的调整与优化l时间优化的步骤：l根据目标工期，计算各条线路的时差，即用目标工期减去各条线路的持续时间，线路时差为负的必须进行调整。调整从关键线路入手，因为其线路持续时间最长，线路时差的负值也最大。l缩短线路的持续时间的措施l压缩活动时间l进行活动分解
13、，改变活动的衔接关系，尽量组织平行作业。l利用时差，从非关键线路上抽调适当的人力、物力集中于关键线路上的某些活动，以缩短其作业时间及关键线路的持续时间。49网络计划的调整与优化12设计23基建94订货25安装56投产112设计23基建A44订货25安装56投产1基建B550代号活动时间/周 紧前活动ABCDEFGHIJ10614633554-ABCCCD,E,FGD3I,HK事件审查设计批准动工挖地基立屋架和砌墙建造楼板安装窗户搭屋顶室内布线安装电梯铺地板和嵌墙板安装门和内部装饰验收和交接1J作业:试绘制网络图，计算各项时间参数，并确定关键路线。51（三）标杆瞄准n产生的背景、思想、含义施乐公司；树立一个学习和追赶的目标含义：美国生产力与质量中心（P 206）n类型内部目标、外部竞争、优秀职能、工作流程n步骤5阶段10步骤52
