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1、 2015.52015.5护理风险管理护理风险管理 以人为本的管理以人为本的管理2024/7/22怎样怎样控制风险控制风险确保科室确保科室护理安全护理安全?环境环境患儿安全患儿安全患儿安全患儿安全药品、器械设备药品、器械设备管理因素管理因素流程、制度等流程、制度等患者因素患者因素人员因素人员因素技术因素技术因素相关因素相关因素 因此认为因此认为 护理风险管理护理风险管理 人员人员管理管理不容不容忽视忽视护理专业人员患者二、二、护士长护士长应在护理风险安全管理中起积极作用应在护理风险安全管理中起积极作用 护士长应懂得用人,善于管理,善于发现护士的长处并扬长避护士长应懂得用人,善于管理,善于发现护
2、士的长处并扬长避短合理用之。短合理用之。 与大家情感交流。关心新上岗护士、进修人员、与大家情感交流。关心新上岗护士、进修人员、 实习学生,因实习学生,因家庭、社会、人际关系、意外事故等所致精神负担、心理压力大的家庭、社会、人际关系、意外事故等所致精神负担、心理压力大的人员人员 。三、与临床三、与临床医生医生的良好的良好沟通及配合沟通及配合也是至关重要的。也是至关重要的。管理细则管理细则(二)(二)患者应密切观察,做好交接。应密切观察,做好交接。管理细则管理细则(三)(三) 要求每位护士做到要求每位护士做到五个五个“不可不可”: 1 1、不可随意简化操作流程;、不可随意简化操作流程; 2 2、不可忽视每一次查对;、不可忽视每一次查对; 3 3、不可凭经验估计办事;、不可凭经验估计办事; 4 4、不可忽视操作中的病情变化;、不可忽视操作中的病情变化; 5 5、不可放手让无证人员,无监督地单独操作。、不可放手让无证人员,无监督地单独操作。管理细则管理细则(四)(四)管理细则管理细则(五)(五)不良事件上报不良事件上报也是风险管理中行之有效办法之一也是风险管理中行之有效办法之一 发现问题发现问题引起重视引起重视组织讨论组织讨论分析问题分析问题采取措施采取措施减少隐患风险减少隐患风险 风险越来越风险越来越小小 隐患越来越隐患越来越少少