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1、 别克强世行市场部工作规划别克强世行市场部工作规划Xzy2目录一、市场部职能论述一、市场部职能论述二、市场部经理职责和主要活动二、市场部经理职责和主要活动三、工作思路三、工作思路四、市场部人员架构四、市场部人员架构五、团队管理五、团队管理六、品牌推广六、品牌推广七、七、 四季度工作计划四季度工作计划八、市场部愿景八、市场部愿景3市场部职能市场部职能宏观层面：宏观层面：（一）是营销决策部门信息提供者和参谋；（二）是把产品、服务信息传达给目标顾客的企划者和执行者；（三）是销售部的伙伴。是企业的“大脑”或“领航员”微观层面：微观层面：1、制定产品推广策略2、规划广告策略3、规划促销策略4、公关宣传(
2、运用广告等提高公司知名度/美誉度)5、制订销售顾问招聘、教育训练计划4市场经理的职责市场经理的职责（一）广告宣传（一）广告宣传1、参与组织并落实广告计划、费用预算，监督并完成参与组织并落实广告计划、费用预算，监督并完成费用的入账；费用的入账；2、协调和指导销售部的广告、宣传、促销、公关等工作；3、对公司广告及促销效果作评估；（二）促销（二）促销公司促销计划的制订、实施及现场管理（三）公关宣传（三）公关宣传1、制定年度，季度，月度媒介宣传计划；2、协助产品推广和促销，制定相应的公关活动计划；3、策划执行新品发布会。（五）市场管理（五）市场管理1、广告促销计划的制定、执行和检查；2、宣传推广物料的
3、制作、下发和管理；3、公司广告活动的管理5市场经理的主要活动市场经理的主要活动主要活动主要活动频率频率最终结果最终结果协助收集市场信息，支持公司总经理制订销售计划每年/每季公司年度销售及市场计划；新产品推广与监督执行与当地媒介有关的广告活动，例如与广告公司协调日常当地广告活动执行并管理现场促销活动日常当地促销活动、车展跟踪并评估当地广告和促销活动效果，并向公司总经理汇报日常广告促销活动报告，评估报告将收集到的市场信息，向公司总经理及区域经理反馈日常/每周报告市场信息报告6工作思路工作思路1 1，明确工作内容，明确工作内容 明确战略规划、策略制定、市场调研、市场费用入账等基本的岗位职能2，营销方
4、案，营销方案a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案；b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路；c、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。d、及时全面宣传公司政策，提升一线人员的战斗力；e、，在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验及时推荐给销售复制；3、与销售部强强联合，成立品牌小组、与销售部强强联合，成立品牌小组市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有
5、效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整；对于会议讨论通过的方案，交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。7市场部人员架构市场经理设计员行动执行员8团队管理团队管理1、合理配置人员：、合理配置人员： A设计员；广告图片的设计、广告语提炼和资料汇编。设计员；广告图片的设计、广告语提炼和资料汇编。 B行动执行行动执行员员：广告宣传活动现场执行。：广告宣传活动现场执行。2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和
6、最、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。终效果。3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求，开展本、严格按照公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。行型的团队。4、协调部门职能，主动为、协调部门职能，主动为销售销售做好服务工作做好服务工作。9品牌推广品牌推广 公司产品经过多年的市场运作，已具备了一定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩公司产品经过多年的市场运作，已具备了一定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产大我
7、们产品的市场份额，并获得长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场推广等品的品牌形象、产品定位、市场推广等三三个方面系统规划品牌推广策略个方面系统规划品牌推广策略。 1、品牌形象、品牌形象创建强势大品牌的最终目的，是为了持续获取较好的销售与利润。著名的“三盾”标志着别克品牌无懈可击 2、产品定位、产品定位别克车-始终是身份的象征！ 3、市场推广、市场推广 a.市场细分-需求的差异性。对客户的细分：不同的钱包、不同的目标、不同的车型b.整合资源。让一至两款主打车型成为同等价位车型中的老大，市场占有率第一！c.利用多种形式开展促销活动，促进产品销量。d.制作广告品和
8、利用任何可以宣传公司产品的时机，扩大品牌影响。10第四季度市场活动计划第四季度市场活动计划01 第四季度市场分析第四季度市场分析02 第四季度别克市场目标第四季度别克市场目标03 第四季度主要市场活动简述第四季度主要市场活动简述11第四季度市场分析第四季度市场分析 第四季度为传统销量旺季，消费者集中在第四季度为传统销量旺季，消费者集中在此时购车，且第四季度也是消费者空闲时此时购车，且第四季度也是消费者空闲时间较多的时间。因此在这期间能否吸引客间较多的时间。因此在这期间能否吸引客户，能否集中客户，能否打动客户，能否户，能否集中客户，能否打动客户，能否成交客户成为工作重点！成交客户成为工作重点！1
9、2第四季度别克市场目标第四季度别克市场目标01 提高别克品牌知名度提高别克品牌知名度02 调整市场，填补二三季度利润损失调整市场，填补二三季度利润损失03 根据节日推出相应活动，聚集客户，提高根据节日推出相应活动，聚集客户，提高满意度与美誉度，提高别克品牌形象满意度与美誉度，提高别克品牌形象13第四季度主要市场活动简述第四季度主要市场活动简述01媒体，广告定期投放，有效投放 报纸广告，杂志，电视，重要街头宣传海报，报纸广告，杂志，电视，重要街头宣传海报，FMFM收音机投放，投放广告做到有技巧收音机投放，投放广告做到有技巧 有成效！有成效！02成立别克车队，为客户提供一个交流沟通的平台进行定期巡
10、展，赞助各种活动如婚庆增加别克知名度进行定期巡展，赞助各种活动如婚庆增加别克知名度03策划实施4s店与客户互动的活动组织各种竞赛活动有客户与销售顾问共同参与，在比赛中增进客户与销售顾问之组织各种竞赛活动有客户与销售顾问共同参与，在比赛中增进客户与销售顾问之间的感情，对老客户的维护及新客户的把握起一定作用，同时在竞赛中让客间的感情，对老客户的维护及新客户的把握起一定作用，同时在竞赛中让客户增加对别克汽车的了解，增加美誉度。户增加对别克汽车的了解，增加美誉度。04节日促销活动14市场部愿景市场部愿景成为行业最佳，把别克打造成为消费者最信赖的品牌成为行业最佳，把别克打造成为消费者最信赖的品牌 快速及持续增长的车辆销售 客户及同行认可和尊敬的团队15
