秘书的自我管理

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1、秘书的自我管理秘书的自我管理目标管理n目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。n第一阶段为目标的设置n第二阶段为实现目标过程的管理n第三阶段为测定与评价所取得的成果。 现代管理学之父：彼得德鲁克 (PeterF.Drucker,19092005)目标管理的原则目标管理的原则n最重要的事情应该最优去做基本原则n目标制定必须科学合理：难易适中、大小统一、方向一致n规定时限n督促检查必须贯串始终成功的万能公式成功的万能公式成功明确目标详细计划马上行动检查修正坚持到底安东尼罗宾斯（美国）时间管理n时间管理，是指用最短的时间或在预定的时间内，把事情做好

2、。n最新的时间管理概念GTD:收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤。n时间管理当中最有用的词是“不”。时间管理的基本法则时间管理的基本法则（1）明确目标（2）分清轻重缓急（3）制订计划，写成清单（4）遇事马上去做，现在去做（5）第一次做好，次次做好（6）专心致志，不要有头无尾（7）珍惜今天，当日事当日毕（8）养成整洁和条理的习惯（9）养成快速的节奏感（10）设定完成期限（11）善用零碎时间（12）分秒不浪费，成功日志法（13）善用节省时间的工具（14）业余时间管理（15）树立时间成本观念情商（EQ）n情商又称情绪智力，它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。n认识自身的情绪n能妥

3、善管理自己的情绪n自我激励n认知他人的情绪逆商（AQ）n逆商(挫折商)，它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。n控制感：控制感是指人们对周围环境的信念控制能力。n起因和责任归属：造成我们陷入逆境的起因n影响范围：逆境所带来的负面影响的范围n持续时间：逆境所带来的负面影响时间一位时间管理专家做了这么一个演示，他拿出一个广口瓶放在桌上。随后，他取出一堆拳头大小的石块，仔细地一块块放进玻璃瓶里。直到石块高出瓶口，再也放不下了，他问道：“瓶子满了吗？”所有学生应道：“满了”。时间管理专家反问：“真的？”他伸手从桌下拿出一桶小石子，倒了一些进去，并敲击玻璃瓶壁使砾石填满下面石块的间隙。“现在瓶子满了吗？”他第二次问道。这一次学生有些明白了，“可能还没有”，一位学生应道。“很好！”专家说。他伸手从桌下拿出一桶沙子，开始慢慢倒进玻璃瓶。沙子填满了石块和砾石的所有间隙。他又一次问学生：“瓶子满了吗？”“没满！”学生们大声说。他再一次说：“很好。”然后他拿过一壶水倒进玻璃瓶直到水面与瓶口平。生命中的大石头n这个例子告诉我们：如果你不是先放大石头，那你就再也不能把它放进瓶子里。那么，什么是你生命中的“大石头”呢？请你把它们放进你人生的瓶子。