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1、对苹果手机市场营销环境的分析对苹果手机市场营销环境的分析组员：王青 王欣 熊林 魏巍 朱超目录l苹果公司简介l苹果手机直接营销环境l苹果手机间接营销环境l苹果手机SWOT分析l策略和建议苹果公司简介l苹果公司由斯蒂夫乔布斯、斯蒂夫盖瑞沃兹尼亚克和Ronald Gerald Wayne在 1976年4月1日创立。l总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品 。l2011年2月打破诺基亚连续十五年销量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。l2011年8月10日，苹果公司市值超过艾克森美孚，成为全球市值最高的的上市公司。 直接营销环境企业 苹果公司的品牌价值在世界上名列前十，具有非常大
2、的影响力，iphone具有的品牌影响力在一定程度上是基于苹果公司积累十几年的品牌声誉之上的。Iphone在苹果公司CEO乔布斯的正确带领下走向成功，其先进的理念和正确的营销策略-饥饿营销和口碑营销使iphone能够在竞争激烈的智能手机市场上取得成功。 直接营销环境竞争者l苹果iphone手机现下盛行，以下是苹果手机的主要竞争对手：三星，诺基亚，HTC,LG,摩托罗拉，索尼爱立信，三星无疑是强敌。l四核强机三星Galaxy S3的推出短时间内让大量的用户对其产生了兴趣，三星Galaxy S3已经在100天内销量突破了2000万，相当强悍。之前的三星Galaxy S3只有蓝色和白色两种版本，而目前
3、红色版本的三星Galaxy S3终于也出现了。直接营销环境营销渠道中国区渠道的变数：1）苹果公司采用比较明显的饥饿销售模2）苹果公司采用病毒销售模式严格的渠道管理：中国市场存在着巨大的潜力，苹果总部改变了以前的态度，加大了对中国市场的投入。直接营销环境目标顾客liPhone的目标客户定位：追求时尚的年轻人、白领和商务人士。iPhone 的价格定位基本在四千到八千，属于高端手机。l由于人们的攀比心理，近些年月收入在1000-2000元左右的年轻人，会存钱买iphone，来满足他们的虚荣心。间接营销环境政治法律环境 中国执行对外开放政策的大方向没有改变。随着我国市场经济制度的不断完善，苹果的市场也
4、在不断改善各种法律法规的出台和修正，对iphone的买家和卖家提供更多的保证，同时也会促进苹果扫除入华道路上的障碍间接营销环境经济环境 l消费者收入：随着社会经济的不断发展，人们的收入不断提高，生活品质趋向高端l消费者支出模式：随着家庭收入的增加，对高档商品的购买欲增加，消费者的储蓄也在不断增加间接营销环境社会文化环境l人们教育水平随着社会的发展不断的提高，价值观念也在发生不断地变化，使得人们更容易接受和适应新鲜事物，对高科技产品更加了解l人们的审美观正在趋向国际化，外国产品的设计、颜色等也更容易让人接受正是这些变化使得iphone能在各个国家的市场上被人们接受和追捧。间接营销环境科技环境l苹
5、果手机基本上保持每年更新的速度，马上iphone5也要上市l技术进步的加快使产品生命周期不断缩短，产品成熟期缩短，苹果公司一向在技术创新领域走在前端，在看似复杂的技术面前，苹果公司总能让消费者轻易接受，喜爱SWOT分析lSTRENGTH: iphone极为出色的人机交互方式带来了智能手机革命 iphone与苹果其他产品一脉相承的设计和技术革新保证了产品独特性和竞争力 其他任何智能机都无法比拟的软件库 软件运营及相关服务的深度挖掘，在与多家运营商合作中占有主导地位，改变了以往运营商决定一切状态Weaknessl在部分国家特别是日本，中国，iphone合作的运营商处于严重市场弱势地位，对iphon
6、e业务拓展有比较大局限性l苹果较易受到运营商牵制Opportunitiesl3网融合、3g推广、智能机推广、商务运用l随着美国等发达国家的增长放缓，iPhone有望在中国等发展中国家寻找到新的增长机遇 Threats： 应用软件公司普遍认为苹果公司的产品与他们的软件不兼容，第三方软件开发商也对此诟病已久 面临模仿威胁，如HTC、三星等新一代价格往往比较高，未来将面临来自普及型产品的低价竞争威胁在高端网络服务技术上起步晚，面临较大落后威胁SWOT总图S：iphone的人机交互方式带来了智能手机革命 iphone设计和技术革新保证了产品独特性和竞争力 其他任何智能机都无法比拟的软件库 软件运营及相
7、关服务的深度挖掘改变了以往运营商决定一切状态W：在部分国家特别是日本，中国，iphone合作的运营商处于严重市场弱势地位，对iphone业务拓展有比较大局限性苹果较易受到运营商牵制O：3网融合、3g推广、智能机推广、商务运用随着美国等发达国家的增长放缓，iPhone有望在中国等发展中国家寻找到新的增长机遇 T：应用软件公司认为苹果公司的产品与他们的软件不兼容 面临模仿威胁，如HTC、三星等新一代价格往往比较高，未来将面临低价竞争威胁在高端网络服务技术上起步晚，面临较大落后威胁策略和建议1.苹果公司要不断加强技术创新,设计出更多让顾客满意的产品2.现有的产品有一些缺陷,苹果公司要加强售后顾客的反馈意见,尽快改善一些缺陷3.最近与三星打专利战,投入大量人力物力财力,会忽视新产品开发,会让其他手机品牌有可乘之机,所以要警惕4.苹果的成功在于消费者的喜爱,所以一定要正确了解消费者的需求 谢谢观赏！
