SAP工业40整体化解决方案(制造业转型升级与管理创新)

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1、从概念到实现从概念到实现工业工业4.04.0时代的制造业转型升级与管理创新时代的制造业转型升级与管理创新Public工工业4.0浪潮浪潮SAP解决方案解决方案I2P：从概念到：从概念到实现案案例分享例分享 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential 3“工业4.0”-世界关注德国总理安格拉默克尔博士及俄罗斯总统普京于2013年4月8日在汉诺威工业博览会上收到工作小组的最终报告 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.2013年10月23日，中国工程院与国务院国资委在

2、京共同举办了“德国工业4.0”学术报告会商业模式的变化萎缩的星球演变的人群互联的世界生态资源的萎缩原材料稀缺环境意识的提升老龄化数位化客户更加苛求智能产品超级互联数据爆炸社交革命从产品到性能（体验）监管环境变化“自我”经济 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.工业1.0到4.0的发展历程及未来智能工厂愿景Industry 4.0 的驱动要素满足客户个性化的需求动态的业务与系统工程流程提供透明系统数据供管理层作最佳决策设备产出率和效率创新服务为客户带来更大价值应对人口结构的变化员工有更好的工作及生活平衡高福利的

3、企业仍有利可图 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential 6“工业4.0”关键词*Source: acatech POSITION Cyber-physical Systems智能资产之间，人与人之间，资产与人之间，超级互联M2M信息物理系统物联网自动调节设备提供信息机器与业务 集成基于统一 协议的互联智能世界社交媒体基于社区的知识经验分享移动与云随时随地 获取信息 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All

4、 rights reserved.6 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential 8设计计划服务生产创新客户作为设计 者生产供应商(设计与生产)设计 供应商生产商地方工厂第3方服务 提供商 (服务)销售商(生产与服务)客户客户作为生产者分布式生产布局设计协调内嵌合规管控供应商协同可预测的维护保养以客户为中心的服务工厂可视绩效监控互联的客户互互联的工的工业SAP提供技提供技术与方案与方案实现人、工厂、人、工厂、设备与与产品的互品的互联 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reser

5、ved.8工业4.0架构参考体系制造流程 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential9生产设备管理软件设计研发 2013 SAP AG. All rights reserved. 10工业4.0的核心要素驱动业务发展方向的5个维度设计计划运行服务价值链端到端数字化集成制造创意Source: Adapted from Product Lifecycle Management“, Martin Eigner and Ralf Stelzer, 2009网络化制造纵向集成业务运营系统生产管理系统机器设备最终产品及零部件厂商创新及研发合作伙伴多层级供应网

6、络业务网络横向集成+新业务模式 新社交经济2014 SAP AG. All rights reserved.Public18 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential 11制造行业发展趋势更快推向市场更严苛的制造周期设备效率预测准确性精益运营基于消耗的收费市场细分，精准营销新业务模式智能产品智能工厂智能物流数字化产品及生产过程集成平台可配置预测式服务端到端全面解决方案关键技术创新芯片传感器无处不在更便捷、低成本的信息交流云平台3D可视化与仿真增强现实M2M物联网大数据能力移动应用Public 2014 SAP AG. All rights re

7、served.新的客户需求满足策略您今天的主要生产模式是什么？5年或者更远的将来，您认为主要的生产模式会 是什么？按订单设计按订单配置或按订单组装按订单生产按库存生产 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential新的客户需求满足策略您今天的主要生产模式是什么？5年或者更远的将来，您认为主要的生产模式会 是什么？按订单设计按订单配置或按订单组装按订单生产按库存生产趋向于个性化生产 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential新供应链模式您目前的工厂是怎样布局的？未来5年，您预测您的工厂会采 用怎样的布局模

8、式？小型区域工厂，贴近需求， 侧重地方性产品模块化平台以遵循大规模生 产原则，同时供应商、分销 商和零售商会按需定制最终 产品 相当数量的产品会外包给低 成本国家和地区仍然会存在一些巨型工厂， 大规模生产最终产品供应全 球市场 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential新供应链模式您目前的工厂是怎样布局的？未来5年，您预测您的工厂会采 用怎样的布局模式？小型区域工厂，贴近需求， 侧重地方性产品模块化平台以遵循大规模生 产原则，同时供应商、分销 商和零售商会按需定制最终 产品相当数量的产品会外包给低 成本国家和地区仍然会存在一些巨型工厂， 大规模生

9、产最终产品供应全 球市场贴近需求寻求利润 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential从产能到性能生 产 运 行 驱 动 力前工业时代第1阶段第3阶段第4阶段第2阶段产量质量效率产能驱动：强化产能使产量上升，跑赢 市场竞争对手，导致产能闲置，价格下 降，回过头来再驱动强化产能以量补价满足需求性能驱动：确保持续满足客户需求 的能力，而不仅是想方设法充分挖 掘产能 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential工工业4.0浪潮浪潮SAP解决方案解决方案I2P：从概念到：从概念到实现案案例分享例分享SAP简介S

10、AP成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市,SAP股票在法兰克福证券交易所和纽约证券交易所挂牌上市全球领先商务管理软件供应商财富500强80%以上的企业都正在从SAP管理方案中获益在超过75个国家拥有销售与研发机构全球超过120个国家183,000多家客户正在使用SAP产品协助您的企业有效降低成本、优化绩效，使组织和个人能够更高效地进行协作 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential领先企业信赖的行业专家服务业公共事业消费品行业贸易行业金融行业流程制造零散制造 2013 SAP AG. All rights reserved.Confident

11、ialSAP的中国客户消费零售业服务业金融服务业流程制造业离散制造业中小型企业在在4000 多家客多家客户中，中，80% 以上是本地客以上是本地客户 2013 SAP AG. All rights reserved.ConfidentialSAP企业应用解决方案在全球装备制造业广泛应用按按订单设计生产类型按按库存生存生产企业规模大大小小 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential市场对商务软件的新需求在任何地方实现即时使用，即时实现价值“最最终客客户是是业务消消费者者”降低总体IT 成本实现可持续发展 2013 SAP AG. All right

12、s reserved.Confidential将洞察力将洞察力转变为行行动卓越流程的卓越流程的观点：流程点：流程将将IT与与业务结合在一起合在一起策略与执行的结合CRMCEOCOOHead, HR流畅的功能与流程的结合采购供应制作CFO应用的协同PLMSRMERPSCM产品副总采购副总制造副总服务服务副总销售销售副总供应链副总设计 2013 SAP AG. All rights reserved.ConfidentialSAP解决方案总览SAP SCM供应链管理SAP NetWeaverSAP 分析SAP 移动应用及云计算SAP D&T Sybase 数据库内存计算HANAEIMSAP CRM

13、客户关系管理25 个行业解决方案：汽车、钢铁、矿业、零售、鞋服SAP PLM产品生命周期管理SAP SRM供应商关系管理SAP ERP企业资源计划SAP Business All-in-oneSAP Business one 2013 SAP AG. All rights reserved.ConfidentialConfidential 26行业价值链客户服务企业的整体IT环境行业特定增强行业相关业务流程集成的产品开发网络生命周期管理客户财务管理SAP 商务套件SAP NetWeaver 流程集成支持SAP NetWeaver 复合应用环境SAP 商务智能EhPEhP预置集成的行业特色的流程

14、灵活,模块化的升级模式，减少系统持续创新在行业特色业务流程上持续的eSOA创新快速部署解决企业的迫切问题内置的商务智能洞悉业务 本质应用生命周期管理, 身份管理IndustryAdd-on提升业务和IT 的运作效率快速见效提供科学的快速决策支持提供灵活的业务流程和快速应变快速按需快速地 部署新的功能支持构建企业的核心竞争 力 2013 SAP AG. All rights reserved.SAP CRMSAP SRMSAPSCMSAP PLMSAP ERPSAP商务套件总览更为友好多样的用 户界面增加用户的 工作效率机械制造行机械制造行业（IM&C）价）价值路路线图支持解决方案提供商网支持解

15、决方案提供商网络产品和服务的持续创新产品开发中的嵌入式合规端到端服务管理高级合同管理和以服务为中心的计费服务零部件管理经销商管理按订单设计和项目制造按订单生产外包生产销售与运营业务计划需求驱动型供应链物流与订单履行研研发/工程工程销售售供供应链集成式产品开发售后市售后市场服服务生生产协作型销售团队自动化可配置产品和解决方案的销售多渠道管理基于自适应定价和使用的计费员工和人才工和人才核心人力资源与工资核算人才管理工时和考勤管理劳动力计划与分析财务财务绩效管理会计与财务结算资金与财务风险管理协同财务运营企业风险和合规管理采采购供应商发现和生命周期管理战略寻源与缔约采购与订单协同协同发票到付款商品管

16、理IT 管理管理应用程序生命周期管理IT 基础架构管理IT 产品组合与项目管理IT 服务管理IT 战略和治理商业项目管理3D 业务可视化资产运营与维护技技术解决方案解决方案商务分析消费者体验数据管理企业移动化SAP HANA 平台应用程序开发与集成质量管理与合规性 2013 SAP AG. All rights reserved.ConfidentialERP最佳业务实践库FICOTRPSSEMWFMM PP-PIHRSDSCMPMERP核心模块和集成的商务套件SAP NetWeaverSAP SCM供应链管理SAP PLM产品生命周期管理SAP SRM供应商关系管理SAP CRM客户关系管理

17、SAP ERP企业资源计划应用平台: Web 应用服务器人员集成: 门户, 协同信息集成: 商务智能, 知识管理, 主数据管理, .流程集成: XI, 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential缩写模块名缩写模块名缩写模块名SD销售与分销PM设备维护TRM资金管理MM物料管理HR人力资源管理PS项目管理PP-PI流程生产计划与管理FI财务会计SEM战略企业管理SCM供应链计划CO管理会计WF工作流管理支持多种生产模式标准产品产品无变化复杂的产品变化大量的定制客户定制的设计/生产按库存生产按订单生产按设计生产很多企业存在多种生产模式并存的现象 20

18、13 SAP AG. All rights reserved.Confidential生产计划与控制SAP生产订单处理流程说明：1.生产订单的工时确认可以帮助自动进行人工与制造费用到生产订单的分摊。2.通过生产订单可对生产过程发生的原料消耗、副产品及产品产出进行归集，与成本核算密不可分。 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential生产成本管理G2.取消在制品G1.计算在制品F2.差异C3.手工发票录入C2.系统集成自动生成凭证F1.差异生产成本中心 CC01折旧费用,工资福利 费,燃料电力.间接成本中心WH01 一号仓库生产计划模块（MRP）生产

19、定单产品:XXX 批量:XXX XXX XXX XXX XXX固定资产,人力 资源等模块D.工票确认作业成本:生产准备作业成本:开 板作业成本:抛光原材料成本B. 生产定 单领料仓库间接费用E.间接费用结算A. 生产定单下达折旧费用,工资成本燃料电力,机物 料消耗.C1.集成或手工录入间接制造费用在制品生产产出H.生产定单完工入库I.差异成本流 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential采购管控和分析供应商管理供应商注册/认证供应商评估与绩效管理供应商分类管理供应商协同投标/报价订单确认付款申请报表查询信息发布发货通知采购寻源招投标管理选择模式和

20、方式反向拍卖管理询报价合同管理采购执行订单管理验收付款申请采购需求采购需求审批采购需求管理采购状态跟踪目录和分类管理合同管理框架协议合同审批合同模板供应链管理库存管理仓储管理运输管理供应链可视计划及优化 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential采购业务全流程的全面、精细化管理 2013 SAP AG. All rights reserved.33评估 Confidential销售与分销过程管理货源 安排发运开票收款销 售 订 单 处 理售前活动计 划、 报 告 及 分 析售后服务 交货 拣配 包装 运输管理 分发转运 单张发票 组合发票 发票清

21、单 贷项凭证 借项凭证财务系统 潜在客户管理 联系人资料 竞争对手和竞争产品 销售活动管理 直接邮递促销 客户信息 保修检查 服务合同管理 服务通知 服务订单管理 备品配件管理 发票 询价 报价 销售订单管理 计划协议/合同 定价 可用性检查 交货计划应付付账款款固定固定资产SAP集集团财务解决方解决方案案集团财务管理方案，满足企业长远需求费用管理用管理成本中心会成本中心会计利利润中心会中心会计生生产成本成本ABC作作业分析分析获利能力分析利能力分析现金管理金管理银行管理行管理内部内部银行行金融交易金融交易贷款管理款管理投投资管理管理审计信息系信息系统合合规管理管理系系统审计权责分离分离流程流

22、程风险总账管理管理应收收账款款平行分平行分类账项目管理目管理差旅差旅报销集集团财务风险管理管理资金金管理管理管理管理会会计财务会会计战略略决策决策业务分析与商分析与商务智能（智能（BW）/数据清理（数据清理（ETL）/XBRL商商业报告告集集团合并合并战略管理略管理全面全面预算算管理管理驾驶舱绩效效监控控集集团结账驾驶舱财务共享服共享服务中心中心票据管理票据管理集集团成本管理成本管理公司公司间对账 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential34 S 2013 SAP AG. All rights reserved.35ConfidentialSA

23、P采采购应用程序用程序组合合通通过实现集成的集成的货源到支付流程源到支付流程闭环式流式流程最大程度提高成本程最大程度提高成本节省省采购财务SRM“采购到付款”E-Sourcing“战略寻源”CLM“优化合同价值”Spend Analytics“费用可视性”战略合规性运营可视性透明度优化合同价值 通过强化执行和 透明度确保合规性卓越的采购到支付流程集中管理流程，实现既得节省全面的费用 可视性 发现节省机会制SAP NetWeaverSAP控SRMSAP SCMSAP PLMSAP CRMERP控制AP 2010 / Page 35自助服务交互中心合作伙伴现场多渠道支持,360度视图流线型的营销,

24、 销售和服务流程 基于角色的交互式分析行业特定, 实时的SAPCRM7.0解决方案解决方案图最完整易用的解决方案最完整易用的解决方案控制SAP NetWeaverSAP SCMSAP PLMSAP SRMSAP CRMERP 2013 SAP AG. All rights reserved.完整集成到SAP ERPConfidential营销网 络 渠 道交 互 中 心合 作 伙 伴渠 道管 理营销 资源 管理细分和列表管理营销活动 管理实时促销管理线索管理贸 易 促 销 管 理业 务 通 讯 管 理销售销售计划 和预测销售绩效 管理区域管理客户和 联系人商机管理报价和 订单管理定价 和合约薪

25、酬绩效 管理时间和差旅服务服务订单 管理服务合约 管理投诉和退货内部维修案件管理现有客户 管理维保管理资源计划SAPPLM产品生命周期全面管理解决方案控制SAP NetWeaverSAP SCMSAP PLMSAP SRMSAP CRMERP 2013 SAP AG. All rights reserved.Confidential产品与项目投资组合管理创新及概念管理项目计划时间及资源管理项目执行战略组合管理S SA AP P N Ne et tW We ea av ve er r产品生命周期流 程管理产品研发研发协同与资源战略原型设计与产品试制移交生产，销售及售后服务质量工程及持续改善产品成

26、本产品生命周期数据管理文档管理产品主数据与结构管理规格配方管理服务与维修结构管理变更与配置管理集团服务审计管理产品追踪/ /产品监管危险品/ /废弃物管理安全生产/ /人身安全基于PLM数据总线设 计 流 程数 据 主 干市场需求 产品战略定义需求 设计立项新品开发 设计重用定义功能 配置结构生产工艺 质量工程原型和 测试零部件 采购生产制造产品销售 售后服务应 用 系 统CADCRMCAECAPPSCMSRMMESERPERPCRM设计/工艺销售/售服生产/采购项目管理（计划、任务、交付物、资源等管理和监控）项 2013 SAP AG. All rights reserved.Confide

27、ntial目 监 控以研发为核心的一体化解决方案,实现项目、流程与数据同步SAP-SCM供应链管理解决方案图战略计划需求计划供应计划采购制造仓储订单实现 运输可视性分析战略供应链设计战略货源预测及周期计划促销计划一致性需求计划安全库存计划供应网络计划及外包供应商协同客户协同分销计划采购订单处理收货确认发票确认生产计划与排程制造执行入库流程库存及库位管理盘点管理转运出库流程销售订单处理后勤协调开票运输计划运输执行运输成本采购可视性订单实现可视性供应链分析运输可视性制造可视性制SAP NetWeaverSAP控SRMSAP SCMSAP PLMSAP CRMERP 2013 SAP AG. All

28、 rights reserved.Confidential领先企先企业通通过集成的系集成的系统将各个将各个层面（从面（从战略到略到执行）的行）的计划划统一起来，一起来，以以实现资源源优化化销售运作计划 Sales & Operation Planning市场计划销售计划生产计划制造过程 控制订单执行运输管理需求计划供应网络 优化供应链执行 Supply Chain Execution定义:业务目标 销售及市场数据 客户分类 管理优先级 评估财务影响优化:获利能力, 销售收入,客户满意 度及目标库存级别将战略目标分解为产能与库存等 层面 战略目标调整承诺:基于物料及产能最佳可用性的交 期承诺ATPCTP创建优化可行订单: 根据即时的存料和设备情况建立可行的优化排产订单月 周周 天2.5MMThank you 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.高志鹏SAP中国 行业价值高级顾问+86 139 1010 9403Z