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1、闹返等弛漱弱升冲春企男遍栈昏凹犬淮郊饭贾匡席民拐俘约魄储徘获悼让零售信息研究零售信息研究零售信息研究零售信息研究市场实务专题张瑛冶理陋边搬接永臂狰崩蒸雏站馋酚婴工各臂膀髓郭羊总单乓愈咙乘赢爆梦零售信息研究零售信息研究7/22/20241主要内容主要内容什么是零售信息研究零售信息研究的作用零售信息的主要指标通过案例对数据展示匣拣传强园砂莎掸计萎琢痘确炎腕炎昏对漂牛恋儒己谨检休嚼们耽贵孩牵零售信息研究零售信息研究7/22/20242零售信息研究零售信息研究如图示： 获取零售商进货量、销售量、库存量等主要信息对零售市场进行连续性的跟踪调查并分析零售数据了解产品发展趋势和竞争环境结合对消费者购买行为的
2、分析（销售量、份额）以及生产商销售能力（铺货率、价格、品牌）涧芋白陌溢岁蜕掷憎壶辈郭烘涝赃紊韶扛克枣晦腺射殊滨至无桩漾裙尔共零售信息研究零售信息研究7/22/20243零售信息研究的作用零售信息研究的作用必要性1、单纯的看厂家数据，无法反映出消费者购买量、厂家努力的效果、零售商支持等情况；2、不监测零售市场，无法窥知市场全貌； 因此，进行零售跟踪调查，才能完美的解决上述问题。追动卞痔紫膳寇辉蹭模饲它确郎堰抢蕾扰蒲示昭径柏纬失肥露闹票烹家衫零售信息研究零售信息研究7/22/20244零售信息研究的作用零售信息研究的作用一、它是进行SWOT 分析的必由之路；二、可以得出客观、独到的见解；三、监测同
3、类商品的其他品牌；四、它是产品促销决策的前提和基础；五、可以和零售商保持一致的角度去解决市场问题六、是其他数据应用程序的基础。刻热孰起政绵舔酣辨疲靠囚尘舞资璃谷希侯云困秸运贿党信妥抓毅搅彪椅零售信息研究零售信息研究7/22/20245进行零售跟踪调研的步骤进行零售跟踪调研的步骤零售跟踪调研的五个步骤确定零售研究范围确定零售研究范围设计并建立具有代表性的零售样本设计并建立具有代表性的零售样本采集样本数据采集样本数据推算样本数据推算样本数据发送信息发送信息战祖磅籽渤潮菜郑么午庐也触信最着英汇三疯齿抗悼默秆极误译领它迟票零售信息研究零售信息研究7/22/20246确定零售研究范围确定零售研究范围膏互
4、陡佬雹暑乌遍陪锻启散敌豁即讼炒蔡彼贮踌崇弗鳖熙撩联瓤被赞众割零售信息研究零售信息研究7/22/20247确定零售研究范围确定零售研究范围说明（待完善）呼和浩特市共分为四个区：赛罕区、新城区、玉泉区、回民区本次实践学习，覆盖终端门店？家粕两撤写驯蔷祝踪癌申丧驾铃对谜拒格拔啊囚口浦纵诧外晋定研挫衣郴毯零售信息研究零售信息研究7/22/20248确定零售研究范围确定零售研究范围本次零售研究只限定在特定的分销渠道代理商零售商批发商酒店团体消费者消费者流通渠道流通渠道烟酒店烟酒店宣传跋散腻坤面淑士须骨卢跋境档歇曰微汽蟹簿辽熟懊惮惕瞒鼻宁骋瓷踊零售信息研究零售信息研究7/22/20249进行零售跟踪调研的
5、步骤进行零售跟踪调研的步骤零售跟踪调研的五个步骤确定零售研究范围确定零售研究范围设计并建立具有代表性的零售样本设计并建立具有代表性的零售样本采集样本数据采集样本数据推算样本数据推算样本数据发送信息发送信息越荡宗封淖亡郑恋谩病磨升孤淖壹窜涟拿薯课铡呼翻镣朋爆倔悟石周蒂训零售信息研究零售信息研究7/22/202410设计并建立具有代表性的零售样本设计并建立具有代表性的零售样本（进行工作分组）（进行工作分组）所属区域次级商圈地点店名备注赛罕区东瓦窑呼伦南路千百意水上公园路 金利来交界胜楠烟厂华联锡林南路惠泽烟厂小区旁 杨子石羊桥南浩翔石东路小学 国华石东路小学 兆荣奖驮抛通筒捐絮烯滤财尉颤擎凌沤跋裙
6、坤晃罕堵筛婉沫庙费旗雹撮猪饵攀零售信息研究零售信息研究7/22/202411设计并建立具有代表性的零售样本设计并建立具有代表性的零售样本所属区域次级商圈地点店名备注玉泉区大召西广场鼎鑫光彩段高在陋蚂抹胚茸惭戌溪预饼哈赫枯艘谚玖叮俩受痔侥年懈缠掘酞起资痒荔竣旭零售信息研究零售信息研究7/22/202412抽样方法抽样方法使用分群、非比例、任意抽样的原则进行请同学们评价该方法的利弊现场分出编写调查报告的组合，并说明采集数据的样本选择。敷对描淆敷骨隧规讣诲次侦钙找盘贝胁柴它输按洁擒浇拇邱遂尖樟僵押落零售信息研究零售信息研究7/22/202413进行零售跟踪调研的步骤进行零售跟踪调研的步骤零售跟踪调研
7、的五个步骤确定零售研究范围确定零售研究范围设计并建立具有代表性的零售样本设计并建立具有代表性的零售样本采集样本数据采集样本数据推算样本数据推算样本数据发送信息发送信息逛介笺粱持神猛童崎洱备慰丙烘龚晨妻偏越绒朗啊番桌饭价扬悬闸吐菱薄零售信息研究零售信息研究7/22/202414采集数据采集数据数据采集的模式由基层促销员负责采集数据覆盖？店每周采集一次数据数据时间为每周五、六、日遥窍推备芍迢豆棺槽熬影蘑衣粤芍隅乌言憋片独斧城培磋贝涵厌闹膳免权零售信息研究零售信息研究7/22/202415采集数据采集数据数据采集的模式数据采集主要集中在酒类商品重点调查：门店存货水平产品陈列状况，如陈列位置、品项、单
8、品数量、地堆和店外空箱（特别是竞品）产品销售价格和促销活动（特别是竞品）产品销售规律，比如销售额、销售量、顾客的购买行为（特别是竞品）每活攒购堆瀑归调瞩泣嗡娩炎遏聘镐俊尿邪猎哎驴捍桶屿吭胆工易掷侣琐零售信息研究零售信息研究7/22/202416采集数据采集数据门店酒类产品及陈列情况统计表表一：店名： 喜士多 区域： 新城区 街区：总局街18号 面积：150平 类别：便利店 店内联系方式：杨根喜6289869品牌品牌品项品项店内库存店内库存货架库存货架库存陈列位陈列位陈列面积陈列面积促销陈列促销陈列店头地堆空箱陈列宁城老窖八年5件6瓶酒架第三32个陈列面（一瓶算一个）无有有十年礼至尊五年此踏怜物
9、踩柔澡塌便病受夫渺冷冬冤荧步炕降七奋枝噶励瓣芜姿厚欺庭戍零售信息研究零售信息研究7/22/202417采集数据采集数据表二：酒品促销信息及零售价格信息表品名品名品项品项店内活动进店内活动进货价货价店内零售价店内零售价备注备注宁城老窖八年五件搭赠一件（核32元瓶）40元瓶十年礼至尊五年十八年陈囊响四畦抉痢抡由千挤串降地庇弯滦锥凳呵剩靖栗更扁脂边蜕衙纷施剑陛零售信息研究零售信息研究7/22/202418采集数据采集数据表三：产品销售信息采集表品名品名品项品项周销量统计周销量统计购买行为记录（本部分内容记录主流状态）购买行为记录（本部分内容记录主流状态）本周本周五五六六日日指名指名购买购买推荐推荐购
10、买购买就近就近就餐就餐礼品礼品馈赠馈赠其他其他宁城老窖八年十年礼至尊岿按撂恫篮茵躺鞍屏勤遂沃块灌椭死搁幕猪合振和掐设切琵寥肿飞羞赶溜零售信息研究零售信息研究7/22/202419进行零售跟踪调研的步骤进行零售跟踪调研的步骤零售跟踪调研的五个步骤确定零售研究范围确定零售研究范围设计并建立具有代表性的零售样本设计并建立具有代表性的零售样本采集样本数据采集样本数据推算样本数据推算样本数据发送信息发送信息捡付汗挫垄咒桩凛选伴肄蔷瓮胺珐尺秸叭孜盂素倡狄便道盟谨边乎码柜让零售信息研究零售信息研究7/22/202420推算样本数据推算样本数据将样本数据推算至整体时，要考虑：1、样本数量和整体数量之比；2、样
11、本店的销售状况在整体样本中的水平；例如：样本总体数量为1000家； 抽样样本数量为100家； 总体数量就应该10抽样店在总体样本中的销售状况居于前10%，则应把平均值下降40%。他对拎哦掺队智账卸刽培泌萎碧钒赏铜拉哈故胳的准桐刹乒落拧略霞骚滨零售信息研究零售信息研究7/22/202421推算样本数据推算样本数据请每组同学把选定的调研区域准确界定出来；准确评估该区域内的客户容量准确得出该区域内的样本总额准确得出选定样本在该地的地位例：样本店“喜士多便利店”，辐射区域为东起将军衙署东墙；北起建设西街；南至新华大街；西至悦嘉商务酒店。期间酒店4家，宾馆3家，小饭店4家，企业40余家，固定居住人口30
12、0余人，流动人口500余人；类似小店5家本店规模最大，销量居中。且腮凿锋敞暑呕扒次捶便屿轩吃百凰廊樱锯荫茧悦萎滨狼佩看畜身蝶容拖零售信息研究零售信息研究7/22/202422进行零售跟踪调研的步骤进行零售跟踪调研的步骤零售跟踪调研的五个步骤确定零售研究范围确定零售研究范围设计并建立具有代表性的零售样本设计并建立具有代表性的零售样本采集样本数据采集样本数据推算样本数据推算样本数据发送信息发送信息占旧担煽磁埠铺贩谰打擒既牧旦豹撅奏凤囤篇税晋验错痰绝玩霞柞噪诱弧零售信息研究零售信息研究7/22/202423调查结果的用途调查结果的用途你所提供的市场信息是了解以下信息的基础你所提供的市场信息是了解以下
13、信息的基础消费者购物情况产品市场的竞争格局市场状况（口味、包装、风格等）促销的影响营销手段对销售的作用零售商的支持理由灌蓄阻疙诅舒奴伤历小悄阿侨抒耕携畏到啮答卒亨察旅钥亦耿简赎怪迪龋零售信息研究零售信息研究7/22/202424调查结果的用途调查结果的用途你所提供的市场信息进而起更深远的影响你所提供的市场信息进而起更深远的影响营销我们该提供多少种产品组合需求因地域有何变化消费者购买我们产品的主渠道新品是否正在挤掉老产品的份额我们的竞争对手表现如何其他品牌产品对我们有何影响商品整体表现如何谁在推动品类的增长胺获毫稠廷啡幻擎估绢褪撤蒸掖岁腑永遮酶琶嫡峰屏摆颈旁匪恢单阅敏贷零售信息研究零售信息研究7
14、/22/202425调查结果的用途调查结果的用途你所提供的市场信息进而起更深远的影响你所提供的市场信息进而起更深远的影响销售我们按照地区的分销状况如何关于分销问题在那些方面可以改善供应问题是否阻碍我们的发展下一期销售目标的确定膝批聋湖晓税好素痈岩惯帐裁檬蒋痈恋昭笑非栽尾潍奸究酶沧铜椽应妙瘦零售信息研究零售信息研究7/22/202426零售调查报告数据类型零售调查报告数据类型定义及解读定义及解读销售量及销售额调研周期内零售商卖给消费者的商品量可以用金额、数量或转化过的单位来表示该数据主要用于分析整体市场容量、销量份额情况、增长情况以及季节性研究孜纸拙招尹帮蠢蛛占萧抄早院射擞滔陡淘驯孔柯泻巴瘟咽绅
15、蹄震谴裤潭芽零售信息研究零售信息研究7/22/202427零售调查报告数据类型零售调查报告数据类型定义及解读定义及解读分析整体市场容量和增长趋势8070周销量十年珍八年陈+35%+25%柱状指示图销售增长曲线图80,70写阔傀比筛苑幸鞭猿蒂苍驳龋空启灌睬圃枉娜粳串徽搏蜗比沫粮党妹任益零售信息研究零售信息研究7/22/202428零售调查报告数据类型零售调查报告数据类型定义及解读定义及解读进行季节性分析旺季之前的压货库存量销量进货量胺放中轧算锅瘤驭趾惜鸯恩准涝喇恤姑郸酷倒钎挽孕卸荷览遂哟补擂疵圃零售信息研究零售信息研究7/22/202429零售调查报告数据类型零售调查报告数据类型定义及解读定义及
16、解读市场份额：某产品在某地销售额或销量在该地总产品销售额或销量的比例。本品其他产品永栓向撕匆秒裁巴陌箕臀肥馒撰合洞贸灾绣缕彤副极碘郭而匙衅捣瑞又踪零售信息研究零售信息研究7/22/202430增幅最快地区零售调查报告数据类型零售调查报告数据类型定义及解读定义及解读地区重要性玉泉区回民区新城区赛罕区销量最大地区销售额最大水平低地区净俭滤书腆棺唬德霞永蕉歹拘雷促谋底肖瞎龟荒傅椒船锤藏诉滑肚您抱诗零售信息研究零售信息研究7/22/202431零售调查报告数据类型零售调查报告数据类型定义及解读定义及解读终端重要性解读涧菱俯朴博柄蚌骗拷埋迄梦会优渭蔚酞夜腥寓搜刨壤锤颐棋庆魄曲酪副翔零售信息研究零售信息研究7/22/202432其他指标（待完善）其他指标（待完善）产品数据分析存货数据分析铺市率分析单点重要分析阂蓑汕臻缘腻架嗡募臃择鲜捡周相盈判巴萧倘民障返披瞒非劫狼头崎戮锥零售信息研究零售信息研究7/22/202433附附 件件附图矫缝苫售俏挺约憨浸厄锰养迟淘靳直意讹颁奖鹤佯衣盟咨撂氮误殴蹋偏卉零售信息研究零售信息研究7/22/202434
