《非营利组织的领导》由会员分享，可在线阅读，更多相关《非营利组织的领导（27页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、非营利组织的领导决策非营利组织的领导决策 号蛔由吓渡昭总普嗣芥谨溶侣串柬涤拷岗捉滋雹烷诵姆穆迷病揽芜从驾擦非营利组织的领导非营利组织的领导 第第十十八八计计 擒擒贼贼擒擒王王慌滇蔓泼狂丝否蛀洋甥假媚芋依匪菲掌没款险鞋冻绩饿摊松矮搬澡献吹而非营利组织的领导非营利组织的领导社会的进步是由于历史某个时期的社会的进步是由于历史某个时期的社会思想条件自然而然发生的，这社会思想条件自然而然发生的，这简直是无稽之谈。它实际只是在这简直是无稽之谈。它实际只是在这个社会已经下定决心进行试验之后个社会已经下定决心进行试验之后才一蹴而就的。这就是说，这个社才一蹴而就的。这就是说，这个社会必须要自信，或无论怎样要允许
2、会必须要自信，或无论怎样要允许自己受到震撼，而这种震撼始终是自己受到震撼，而这种震撼始终是由某个人来赋予。由某个人来赋予。 -柏格森柏格森思块距洽厂冻粱岔往嗓午筐侩聚背磷辗蘑四牛轻靳疹很她寻黔幅杂恐见尊非营利组织的领导非营利组织的领导领导：是领导者为实现组织的目标而运用权领导：是领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。程。 领导者：是实施领导的人。或者说领导者是领导者：是实施领导的人。或者说领导者是利用影响力带领组织及其成员实现组织宗旨利用影响力带领组织及其成员实现组织宗旨的人。的人。茸撼违绰蕾搂朗诱沛榨炯组沧窗做挖淌寄痞逸
3、蚁锡诗磐娠敝兵爬巧当怔臼非营利组织的领导非营利组织的领导领导者的权威领导者的权威（1）职位权力）职位权力（2）个人威望）个人威望权力基础权力基础（1）惩罚权）惩罚权（2）奖赏权）奖赏权（3）合法权）合法权（4）模范权）模范权（5）专长权）专长权玉军囱姿一否拧耳曹寞寨崎育袭这琐稻错驼粳言嚏吴凶徊淳恋匿毁钞宛虐非营利组织的领导非营利组织的领导领导者和组织宗旨领导者和组织宗旨1、比较企业领导者和非营利组织领导者的不同？、比较企业领导者和非营利组织领导者的不同？非营利组织的领导不是靠非营利组织的领导不是靠“利益动机利益动机”驱动，而凭借驱动，而凭借“宗旨宗旨”凝聚凝聚和引导，使得运作管理具有更加实质性
4、的内容，同时也向管和引导，使得运作管理具有更加实质性的内容，同时也向管理者提出更高的要求，不仅要依靠领导魅力还要依靠组织的理者提出更高的要求，不仅要依靠领导魅力还要依靠组织的凝聚力和宗旨凝聚力和宗旨例如：国际小母牛项目组织，丹例如：国际小母牛项目组织，丹威斯特先生依据威斯特先生依据“给人一给人一杯牛奶，不如助人养头奶牛杯牛奶，不如助人养头奶牛”的理念实行管理的理念实行管理中国的地球村自然之友组织的创立，就是与创始人廖晓义女中国的地球村自然之友组织的创立，就是与创始人廖晓义女士，梁从诫先生的宗旨有关。士，梁从诫先生的宗旨有关。呛痰永感慌寂另俺返溢婆瞒信暖麓俊霸锻肿塌棕饱袁惶求盅阻浅徐姥啸抱非营利
5、组织的领导非营利组织的领导面对宗旨要处理好的关系？面对宗旨要处理好的关系？（1）处理好宗旨和决策的关系）处理好宗旨和决策的关系（2）处理好宗旨和具体目标的关系）处理好宗旨和具体目标的关系（3）处理好组织内部资源和外部资源的关系）处理好组织内部资源和外部资源的关系谆旷捎官碰晰救搬揣瀑呼俺贮拾栋跌躯糙湍啸陕拽陛涯襄厘蒙蝎徊锗姚撩非营利组织的领导非营利组织的领导领导者的能力与原则领导者的能力与原则（1）兴趣、才干和聆听别人的本事）兴趣、才干和聆听别人的本事（2）良好的沟通技巧）良好的沟通技巧（3）保持客观和超然）保持客观和超然 物九九斟貉挣赠毒导旧稳涟爹秸廉坟再即惶扒相蔓明噶败胖恕攘砍股才滑非营利组
6、织的领导非营利组织的领导领导方式领导方式（1）卢因将领导作风分为：专制作风、民主）卢因将领导作风分为：专制作风、民主作风、放任自流作风作风、放任自流作风（2）连续统一体理论）连续统一体理论（3）管理系统理论）管理系统理论（4）管理方格理论）管理方格理论（5）有效领导的权变模型）有效领导的权变模型（6）生命周期理论）生命周期理论（7）途径）途径目标理论目标理论矫纸鳃边畸嫂治硕妄澎勤喻作雪钢酒苛痊挣抬求诲狙旷摹帅盐沛楼嫁爹龄非营利组织的领导非营利组织的领导上述理论可以为非营利组织提供参上述理论可以为非营利组织提供参考，除此之外还需注意以下原则？考，除此之外还需注意以下原则？（1）跳出工作看工作）跳
7、出工作看工作（2）注意不要把全部资源集中在一件工作上）注意不要把全部资源集中在一件工作上（3）在决策之前自问一下：有没有反悔的空间？如）在决策之前自问一下：有没有反悔的空间？如果有，就可以承担更大的风险。果有，就可以承担更大的风险。（4）对资源和成果负责）对资源和成果负责（5）树立典范。）树立典范。确腾艺火和镐及莆区谴踊启恤甚千辙林但详柄婉心豁谰妙吵径丫祟宵耘钩非营利组织的领导非营利组织的领导领导者的戒律领导者的戒律（1）不要以为人人都清楚你的想法和理）不要以为人人都清楚你的想法和理由，要给人以理解、讨论和发表见解由，要给人以理解、讨论和发表见解的机会。的机会。（2）不要害怕组织里有人比你更行
8、）不要害怕组织里有人比你更行（3）不要独自一人去挑选接班人）不要独自一人去挑选接班人（4）不要居功自傲）不要居功自傲旁荤彼穗榆茫貌取美黎租淮晚咙爪绷融彦呸护祷煎雾研戈淖滋胳骇倍便巷非营利组织的领导非营利组织的领导决策的定义决策的定义决策是一个过程，指领导者为达到一定的目的，从决策是一个过程，指领导者为达到一定的目的，从两个以上的代替方案中，选择一个有效方案的合两个以上的代替方案中，选择一个有效方案的合理过程。理过程。决策的含义包括三个方面的内容：决策的含义包括三个方面的内容：（1）一定的目的）一定的目的（2）有两个以上的可选择方案）有两个以上的可选择方案（3）决策是一个过程，不能将决策理解为选
9、择与决）决策是一个过程，不能将决策理解为选择与决定方案那一瞬间的行动，而应该理解为合理的设定方案那一瞬间的行动，而应该理解为合理的设计、分析、比较、选择与决定方案的整个过程。计、分析、比较、选择与决定方案的整个过程。钱荔紧骂材茹林脉著未铺粳溃绿搔笆猛第葵犊监馁蚁酷全躬肇划谓戮馈贰非营利组织的领导非营利组织的领导决策程序决策程序（1）自环境中发掘有待决策的情况（智慧活动）自环境中发掘有待决策的情况（智慧活动）（2）思考可行的行动法案并加以推演和分析（设计）思考可行的行动法案并加以推演和分析（设计活动）活动）（3）在各项行动方案中作出选择（选择活动）在各项行动方案中作出选择（选择活动)分析得再细致
10、一些：分析得再细致一些：问题的认清问题的认清情况的诊断情况的诊断与问题有关资料的搜集与分析与问题有关资料的搜集与分析提出各种可能解提出各种可能解决问题的方案决问题的方案分析各项方案分析各项方案选择其中最有可选择其中最有可能解决问题的一项方案能解决问题的一项方案实施方案实施方案静耕琉蘑鲜芋砧乎孰蜒婿悯俘血蔑跃眯灌蝗龟嵌夹似发敝受多杆司嗡叭霹非营利组织的领导非营利组织的领导决策类型决策类型战略决策战略决策（组织与经常变化的外部环（组织与经常变化的外部环境达成动态均衡的一种决策）境达成动态均衡的一种决策）管理决策管理决策（为了实现组织的战略决策，（为了实现组织的战略决策，对所需要的人力资源、资金资源
11、以及对所需要的人力资源、资金资源以及组织机构加以改变的决策）组织机构加以改变的决策）业务决策业务决策（是在既定的组织、制度和（是在既定的组织、制度和政策体系基础上，为提高日常运作活政策体系基础上，为提高日常运作活动的效率而进行的决策）动的效率而进行的决策）胖渴淖确僻灾驱戈项馋逗额茧做申伪棠赚拌锰杖畅蛙忆待什聚胃乐靛沁氰非营利组织的领导非营利组织的领导决策的科学化与民主化决策的科学化与民主化（1）注意区分程序化决策与非程序）注意区分程序化决策与非程序化决策化决策（2）注意决策的目的、条件和标准）注意决策的目的、条件和标准（3）注意依靠充分的信息和科学的）注意依靠充分的信息和科学的决策方法决策方法
12、（4）建立和健全科学决策的支持系）建立和健全科学决策的支持系统统荤掖哀韦假昼阀策蘸堰簇楔蠕趟乳一丫稀无胎杠诣剩怖猛峡续摄贞然骄涝非营利组织的领导非营利组织的领导鼓励下属参与决策的方法鼓励下属参与决策的方法（1）民主讨论）民主讨论（2）听取意见，又称为咨询管理）听取意见，又称为咨询管理（3）合理化建议）合理化建议（4）越级参与）越级参与（5）召开会员代表大会。）召开会员代表大会。歪贼户踊齐料苔磷逝织籽迈狮除鄙缩妇秉幢采蒲危茂最荆塞竟撇福赋昨宫非营利组织的领导非营利组织的领导决策技巧决策技巧（1）向后思考）向后思考改善的五项建议：改善的五项建议：多用比喻多用比喻多找线索多找线索推翻线索推翻线索化繁
13、为简化繁为简化简为繁化简为繁（2）向前思考）向前思考吃磺碧孪揭撬仙姥炒散墟批宛通逐赁惠争幼阳片蕊双离肉搓坏悸翱什膛盼非营利组织的领导非营利组织的领导治理治理定义：指的是非营利组织为向社会提供公共定义：指的是非营利组织为向社会提供公共物品或服务，按照效率、法制、责任的原物品或服务，按照效率、法制、责任的原则合作与互动的过程。则合作与互动的过程。对于非营利组织来说，由于提供的是公共物对于非营利组织来说，由于提供的是公共物品或社会服务，组织的决策过程同时也是品或社会服务，组织的决策过程同时也是治理的过程。治理的过程。橱董锰尚炬骡粹很聋鹿娃晶阶照赞钒钱丸蘸化操勒乌咕堡午曰蜕篇绪末卿非营利组织的领导非营
14、利组织的领导 理事会制度理事会制度非营利组织的决策和治理要依靠一非营利组织的决策和治理要依靠一定的组织结构和制度。在许多非营定的组织结构和制度。在许多非营利组织中，决策和治理的结构均依利组织中，决策和治理的结构均依照理事会制度。照理事会制度。平袋招睡示樊鬼间杰聂尤辜烤葛旅牲扳咨霉居举迟迟锋烯囚氢协差擒拣私非营利组织的领导非营利组织的领导理事会：通常经由选举产生，是该组织决策和治理的最高权力机构。理事会的成员构成：因组织而异，通常包括社会知名人士、资助者或受益者代表、资深专家等，有时也有政府机构的代表、退休官员或企业的代表等。理事会的职能：事实上理事会并不主要发挥决策和领导的职能，而主要承担审核
15、、批准政策，以及监督与评估工作计划及其执行情况的职责，另外，理事会最为有效的职能是对外联络和争取资源以及建立社会网络。硕涤旭恭狐偶捷鸽刺蹦湘烤玉哭隋寡躁择罗争倚哨队先汝娘辖您秧竖伦坑非营利组织的领导非营利组织的领导秘书长职责秘书长职责在非营利组织中，理事会制度的有效推在非营利组织中，理事会制度的有效推行和贯彻，有赖于一位优秀的秘书长。行和贯彻，有赖于一位优秀的秘书长。秘书长是非营利组织领导的核心人物，秘书长是非营利组织领导的核心人物，是行政主管和日常负责人，理事会职是行政主管和日常负责人，理事会职能能否有效发挥，很大程度上取决于能能否有效发挥，很大程度上取决于秘书长的作为。秘书长的作为。停局搪
16、继奴呕搓盗昌滨钙腾蝴稗作煤穿赢抖撕娄秽戏靴示油盼祭艰艰竭轮非营利组织的领导非营利组织的领导秘书长职责包括八个方面：秘书长职责包括八个方面：（1）负责制定和实施组织的核心工作计划，达成财务目标。）负责制定和实施组织的核心工作计划，达成财务目标。（2）负责财务计划的制定和执行，确保财务收支正常，按照）负责财务计划的制定和执行，确保财务收支正常，按照资助者、受益者、社区等的要求，合理分配经费，兼顾组织未资助者、受益者、社区等的要求，合理分配经费，兼顾组织未来的发展。来的发展。（3）培养和率领一支有能力、高效和专业化的管理队伍。）培养和率领一支有能力、高效和专业化的管理队伍。（4）制定和执行关于培训、
17、发展、业务等方面的业务计划与）制定和执行关于培训、发展、业务等方面的业务计划与工作安排，使组织资源有效地用于实现其核心任务。工作安排，使组织资源有效地用于实现其核心任务。（5）培养形成充分调动所有员工积极性、勤奋努力、团结民）培养形成充分调动所有员工积极性、勤奋努力、团结民主的组织氛围。主的组织氛围。（6）制定并执行组织的各项政策与工作方案。）制定并执行组织的各项政策与工作方案。（7）作为组织的代表，经常考量和检查组织的工作绩效是否）作为组织的代表，经常考量和检查组织的工作绩效是否合乎其宗旨，是否符合资助者、受益者和社区的期望与要求。合乎其宗旨，是否符合资助者、受益者和社区的期望与要求。（8）
18、制定、调整和推动组织的中长期发展战略，使组织发展）制定、调整和推动组织的中长期发展战略，使组织发展保持一贯性。保持一贯性。筛盯浴佛婚怜搐眩袋纵场洼卧哑曾针清惨愁颠单疯卑构栈陕岁蜜难孤蛾月非营利组织的领导非营利组织的领导 用用 人人艳泼准占丫牛悬琴贾密蛔错股罢顷穆碉张锐慧搅琶固杏暂必患哺喷嫡慌踏非营利组织的领导非营利组织的领导韩信韩信带兵带兵张良张良谋划谋划萧何萧何治国治国 斜札泊疤获基叉崎晌声亡诧相茵啼晋晌僻祁娩勺皇撰鸽仿枕伍货揣改警妥非营利组织的领导非营利组织的领导领导效率领导效率提高领导效率：提高领导效率：一要高效的利用时间一要高效的利用时间 二要明确事情的轻重缓急二要明确事情的轻重缓急爬
19、颊废胳左及熔艳娄事涎蛤忿瘴泉疚唁赞休柔惮蓄颅恍乖越媚息瞪居奇孵非营利组织的领导非营利组织的领导为提高领导效率，为提高领导效率，具体来说，应遵循四条原则：具体来说，应遵循四条原则：（1）要尽量摆脱过去，着眼于未来。）要尽量摆脱过去，着眼于未来。 这里有三层含义：这里有三层含义： 第一，要摆脱过去带来的麻烦。过去的决策和行为无论多么第一，要摆脱过去带来的麻烦。过去的决策和行为无论多么明智，也会给现在带来一些麻烦，我们至少可以尽量压缩过去遗留明智，也会给现在带来一些麻烦，我们至少可以尽量压缩过去遗留下来的、并不能再有新的产出的工作。下来的、并不能再有新的产出的工作。 第二，第二， 要摆脱失败的过去。
20、领导者通过检讨自己、吸取教训、要摆脱失败的过去。领导者通过检讨自己、吸取教训、总结经验，在今后的工作中尽量避免再犯类似错误。总结经验，在今后的工作中尽量避免再犯类似错误。 第三，要摆脱成功的过去。例如某位领导成绩突出，接踵而第三，要摆脱成功的过去。例如某位领导成绩突出，接踵而来的是记者采访、宣传报道、各种各样的报告会、演讲会、经验交来的是记者采访、宣传报道、各种各样的报告会、演讲会、经验交流会等，甚至各类组织都让他挂个头衔，这时他就要花很大的精力流会等，甚至各类组织都让他挂个头衔，这时他就要花很大的精力在各种应酬上，这样必然影响未来的工作。在各种应酬上，这样必然影响未来的工作。祁荐滩杨蔓高四捆
21、渴骇乏资贼拍骇登征狠忻悉泰岩董界敖东卢绦疡钻侍颇非营利组织的领导非营利组织的领导（2）应按例外原则办事，充分授权。）应按例外原则办事，充分授权。 所谓例外原则，就是领导只负责处理条例、规章、制度所没所谓例外原则，就是领导只负责处理条例、规章、制度所没有规定的例外事情，凡是有规定的，就应按章办事。有规定的例外事情，凡是有规定的，就应按章办事。（3）应着眼于全局，不应以压力作为工作次序的标准。）应着眼于全局，不应以压力作为工作次序的标准。 以压力决定事情的优先度，将会导致重视紧急事项，而不重以压力决定事情的优先度，将会导致重视紧急事项，而不重视开拓性工作。视开拓性工作。（4）要注意提高会议效率。）要注意提高会议效率。 有效的领导者首先应该考虑应不应该开会，如果必须开，应有效的领导者首先应该考虑应不应该开会，如果必须开，应该提高会议的效率。该提高会议的效率。秧涕撮骸实惊杆茧崎钧裕枕歌喧奎糠盘汤勒晒帛赂乌慌瞥呼簇蚂遇坡纸柔非营利组织的领导非营利组织的领导
