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1、未来已来未来已来 你准备好了吗？你准备好了吗？微信公众平台行业解决方案苏州嘉合云瑞网络科技有限公司嘉合云瑞智慧分享何为微信公众平台？何为二次开发？何为微信公众平台？何为二次开发？微信公众平台，简称weChat。曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，最终定位为“公众平台”，和新浪微博早期从明星战略着手不同，微信此时已经有了亿级的用户，挖掘自己用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容，创造更好的粘性，形成一个不一样的生态循环，是平台发展初期更重要的方向。利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动。官方注释商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推
2、送、微支付、微活动，微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。做个形象的比喻：如果你是工业生产型企业，通过微信公众号开发后就可以建立只属于你一家企业享用的阿里巴巴。如果你是零售或服务业商家，通过微信公众号开发后就可以建立只属于你一家企业享用的淘宝、京东、美团。更简单的说，你想做宣传把企业做大，腾讯给了每家企业一个电视台频道，但没有安排设备、节目和主持人，作为开发者的我们就是帮助企业添置设备、编排节目并安排好主持人，让你的电视台收视率上升，进而让你的品牌和产品知名度上升，业绩增长。嘉合云瑞智慧分享业务设计的基础我们解决什么痛点，创造什么价值苏州嘉合云瑞科技网络有限公
3、司售 前售 后售 中不了解促销信息的详细情况：82%不方便了解促销信息和新品信息:82%无法得到定制的优惠券：90%无法得到会员积分消费详情等：90%人多排队支付，很烦走很远的路去交款，很烦。80%暂时无货的商品，无法送货到家或者到货提醒：60%在现场都是冷冰冰的购物没有一些适当的娱乐化体验：30%在现场无法购买到其他门店或者渠道的商品：20%离店后无法享受关怀，人走茶凉60%无法对已购买商品进行评价50%不方便已购商品分享给号朋友50%不方便进行退换须预约60%未收到与已购买商品的优惠券50%未收到与已购买商品有关的消息50%对于下次来店购物无太多吸引力60%嘉合云瑞智慧分享整体流程整体流程
4、 苏州嘉合云瑞科技网络有限公司定 位互 动精准会员数据分析移动支付数据微信智慧商业微信会员微信公众号信息商圈O2O顾客精准互动营销虚拟广告渠道微信客户服务中心微信支付消费者数据 运营平台支付系统会员系统WiFi网络系统Beacon蓝牙系统移动端互动平台营 销推 广嘉合云瑞智慧分享微官网微官网微官网微官网微官网微官网01会员卡会员卡会员卡会员卡会员卡会员卡02 基础服务基础服务基础服务基础服务基础服务基础服务03营销互动营销互动营销互动营销互动营销互动营销互动04平台开发功能介绍平台开发功能介绍 0506业务管理业务管理业务管理业务管理业务管理业务管理行业版本行业版本行业版本行业版本行业版本行业
5、版本嘉合云瑞智慧分享微官网:快速帮用户打造超炫微信移动网站微官网微官网微官网微官网用户只要通过简单的设置，就能快速生成属于您自己的微信4G网站，并且有各种精美模板，可供选择，还有自定义模版，可以设计出自己的风格，让您的粉丝有种惊艳的感觉。嘉合云瑞智慧分享会员卡会员卡会员卡会员卡微信会员卡通过在微信内植入会员卡，基于全国4亿微信用户，帮助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析；还可根据用户特征进行精细分类，从而实现各种模式的精准营销。微信会员卡:微时代会员卡，方便携带，永不挂失嘉合云瑞智慧分享2 2管理提销售额微会员卡微
6、会员卡会员卡设置积分策略微会员管理会员等级会员特权站内信管理会员营销数据统计密码设置3种积分类型选择自定义等级说明4种等级条件选择自定义特权次数自定义特权范围用于充值、消费、金额调节，积分调节，等级调节充值送积分消费送积分签到送积分按累计充值额按累计积分按累计消费额按使用时间会员分组管理站内信管理、推送礼品管理节日关怀消费记录统计报表1.1.会员卡设置会员卡设置会员卡设置会员卡设置嘉合云瑞智慧分享营销互动营销互动营销互动营销互动1.我们将利用微信的强交互性，让您通过对互动流程、环节和方式的设计，运用各种设计活动从而实现与用户的互动交流,，微整合系统互动符合微信娱乐性强的产品本质。2.内置了专为
7、商家定制的“商家营销服务模块”，包括优惠券推广模块、幸运大转盘推广模块、刮刮卡抽奖模块、微投票、一战到底等功能模块。3.商家通过发起营销活动，对已有客户进行再营销，通过不断更新补充主题，用户可以反复参与，并可带动周边朋友一起分享，从而形成极强的口碑营销效果。微活动优惠券+刮刮卡+大转盘+微投票+一战到底的会员再营销嘉合云瑞智慧分享微会员卡在线管理互动营销自定义编辑内容管理优惠活动数据库营销支持多种模式编辑分类信息管理按照不同类型进行差异化优惠互动营销安全支付数据统计反馈支持多种支付模式微店微商圈行业解决方案服务于1.1.会员卡设置会员卡设置会员卡设置会员卡设置嘉合云瑞智慧分享优惠券优惠券优惠券
8、优惠券优惠券是用于微信上与顾客互动的一种营销方式，优惠券是用于微信上与顾客互动的一种营销方式，优惠券是用于微信上与顾客互动的一种营销方式，优惠券是用于微信上与顾客互动的一种营销方式，不仅可以展现自己的产品，更能让顾客在使用此项不仅可以展现自己的产品，更能让顾客在使用此项不仅可以展现自己的产品，更能让顾客在使用此项不仅可以展现自己的产品，更能让顾客在使用此项功能时感受到更多的乐趣。功能时感受到更多的乐趣。功能时感受到更多的乐趣。功能时感受到更多的乐趣。嘉合云瑞智慧分享刮刮卡刮刮卡刮刮卡刮刮卡此模块可为商家提供刮刮卡抽奖服务，全网第一个此模块可为商家提供刮刮卡抽奖服务，全网第一个此模块可为商家提供
9、刮刮卡抽奖服务，全网第一个此模块可为商家提供刮刮卡抽奖服务，全网第一个可以通过微信玩刮刮卡，用户通过手机屏幕进行刮可以通过微信玩刮刮卡，用户通过手机屏幕进行刮可以通过微信玩刮刮卡，用户通过手机屏幕进行刮可以通过微信玩刮刮卡，用户通过手机屏幕进行刮奖的游戏！奖的游戏！奖的游戏！奖的游戏！嘉合云瑞智慧分享大转盘大转盘大转盘大转盘该模块可为商家提供转盘抽奖服务，商家通过设置该模块可为商家提供转盘抽奖服务，商家通过设置该模块可为商家提供转盘抽奖服务，商家通过设置该模块可为商家提供转盘抽奖服务，商家通过设置活动时间，预计参加抽奖人数，相应奖项和触发关活动时间，预计参加抽奖人数，相应奖项和触发关活动时间，
10、预计参加抽奖人数，相应奖项和触发关活动时间，预计参加抽奖人数，相应奖项和触发关键词，由网友在线参与抽奖。键词，由网友在线参与抽奖。键词，由网友在线参与抽奖。键词，由网友在线参与抽奖。嘉合云瑞智慧分享九号介绍微团购微团购商家管理分为后台管微团购商家管理分为后台管理及门店管理两个部分。理及门店管理两个部分。一：一：后台管理后台管理分为团购管理、订单管理、团购券管理以及会员管理、退款管理：团购管理包括新建团购、复制团购、上架管理、添加通知等功能；订单管理及团购券管理主要功能为查询与导出；会员管理中可以看到会员消费总数据；退款管理中可以查看用户的退款信息。二：二：门店管理门店管理分为团购券验证及团购券
11、管理两部分：团购券验证可以验证适用门店已选择当前门店的团购券；团购券管理仅支持已被授权的团购。微团购微团购微信团购，留住您的客户，反复消费微信团购，留住您的客户，反复消费嘉合云瑞智慧分享微门店门店查询管理多家分店，将门店与地图相结合，无限量门店地址查询，电话号码一键拨打，接通客服。改善用户体验，提高好评度。直接地图标注店址，规划路线，将客户引导到最近的九号主题宾馆茶餐厅的门店。 路线规划嘉合云瑞智慧分享微客服微客服微客服提升企业形象，创造无限商机提升企业形象，创造无限商机1.1.沟通对话：沟通对话：沟通对话：沟通对话： 用户无需安装用户无需安装用户无需安装用户无需安装任何软件，通过微信发送文任
12、何软件，通过微信发送文任何软件，通过微信发送文任何软件，通过微信发送文字、图片、语音等信息即可字、图片、语音等信息即可字、图片、语音等信息即可字、图片、语音等信息即可与客户交流。与客户交流。与客户交流。与客户交流。2.2.消息群发：可群发图文、消息群发：可群发图文、消息群发：可群发图文、消息群发：可群发图文、文本、音频、视频等消息给文本、音频、视频等消息给文本、音频、视频等消息给文本、音频、视频等消息给2424小时内联系的客户，推广小时内联系的客户，推广小时内联系的客户，推广小时内联系的客户，推广营销一触即发。营销一触即发。营销一触即发。营销一触即发。3.3.获取用户信息：公众号里获取用户信息
13、：公众号里获取用户信息：公众号里获取用户信息：公众号里微信用户的名称、头像、位微信用户的名称、头像、位微信用户的名称、头像、位微信用户的名称、头像、位置、性别等信息均可获取，置、性别等信息均可获取，置、性别等信息均可获取，置、性别等信息均可获取，储存您自己的数据库。储存您自己的数据库。储存您自己的数据库。储存您自己的数据库。4.4.客户关系管理：客服可对客户关系管理：客服可对客户关系管理：客服可对客户关系管理：客服可对微信用户进行标注及标注事微信用户进行标注及标注事微信用户进行标注及标注事微信用户进行标注及标注事情管理，以提高签单成功率。情管理，以提高签单成功率。情管理，以提高签单成功率。情管
14、理，以提高签单成功率。5.5.可设置标签对微信用户进可设置标签对微信用户进可设置标签对微信用户进可设置标签对微信用户进行分组，区分不同类型的客行分组，区分不同类型的客行分组，区分不同类型的客行分组，区分不同类型的客户，以实现精准营销。户，以实现精准营销。户，以实现精准营销。户，以实现精准营销。6.6.工作平台和客户端可双向工作平台和客户端可双向工作平台和客户端可双向工作平台和客户端可双向传输图片语音等文件，让沟传输图片语音等文件，让沟传输图片语音等文件，让沟传输图片语音等文件，让沟通无限。通无限。通无限。通无限。7.7.常用语管理：可以对常用常用语管理：可以对常用常用语管理：可以对常用常用语管
15、理：可以对常用语及逆行那人预设、归类、语及逆行那人预设、归类、语及逆行那人预设、归类、语及逆行那人预设、归类、编辑、查询等操作，并作快编辑、查询等操作，并作快编辑、查询等操作，并作快编辑、查询等操作，并作快捷双击使用，更高效、更便捷双击使用，更高效、更便捷双击使用，更高效、更便捷双击使用，更高效、更便捷。捷。捷。捷。8.8.聊天记录聊天记录聊天记录聊天记录: :消息记录中心提消息记录中心提消息记录中心提消息记录中心提供聊天记录的储存和查询，供聊天记录的储存和查询，供聊天记录的储存和查询，供聊天记录的储存和查询，可通过对话分析，更为了解可通过对话分析，更为了解可通过对话分析，更为了解可通过对话分
16、析，更为了解您的客户。您的客户。您的客户。您的客户。9.9.访客识别：二次访问的客访客识别：二次访问的客访客识别：二次访问的客访客识别：二次访问的客户，直接显示上次接待客服户，直接显示上次接待客服户，直接显示上次接待客服户，直接显示上次接待客服及客户信息，并可查询聊天及客户信息，并可查询聊天及客户信息，并可查询聊天及客户信息，并可查询聊天记录。记录。记录。记录。10.10.客服转接：客户遇到疑难客服转接：客户遇到疑难客服转接：客户遇到疑难客服转接：客户遇到疑难问题或忙碌时，可以转接给问题或忙碌时，可以转接给问题或忙碌时，可以转接给问题或忙碌时，可以转接给相关客服，提高服务水平。相关客服，提高服
17、务水平。相关客服，提高服务水平。相关客服，提高服务水平。11.11.接入设置：客服对接入对接入设置：客服对接入对接入设置：客服对接入对接入设置：客服对接入对话可进行数量控制，让对话话可进行数量控制，让对话话可进行数量控制，让对话话可进行数量控制，让对话属于力所能及范围，以提高属于力所能及范围，以提高属于力所能及范围，以提高属于力所能及范围，以提高用户满意度。用户满意度。用户满意度。用户满意度。12.12.自动回复：客服属于忙碌自动回复：客服属于忙碌自动回复：客服属于忙碌自动回复：客服属于忙碌或离开状态，可设置自动回或离开状态，可设置自动回或离开状态，可设置自动回或离开状态，可设置自动回复，以避
18、免用户长期无消息复，以避免用户长期无消息复，以避免用户长期无消息复，以避免用户长期无消息等待。等待。等待。等待。嘉合云瑞智慧分享开发平台，合作共赢苏州嘉合云瑞科技网络有限公司便利店餐饮百货商超 商户支付接入受理商平台服务平台服务营销策划营销策划运营运营开开 发发公共号开发商微信营销服务提供商营销服务提供商.微信平台战略推广推广嘉合云瑞智慧分享线下入口链接、实现O2O闭环苏州嘉合云瑞科技网络有限公司微信连WiFi微信摇周边沟通社交营销信息信息近场服务交易服务服务微信体系微信体系线上线下线下场所线下场所人人嘉合云瑞智慧分享微信连WI-FI能做什么1、推荐关注公众号、推荐关注公众号联网后推荐关注公众
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20、在portal页点击链接、跳转到微信自动连接连接成功自动弹出商户主页关闭商户主页后、消息栏置顶常驻。嘉合云瑞智慧分享iBeacon摇一摇周边：产品体验1、附近有iBeacon设备时，保持蓝牙在打开状态。2、出现“周边”入口，“摇一摇”3、获得iBeacon设备对应的信息4、进入内容页面苏州嘉合云瑞科技网络有限公司嘉合云瑞智慧分享苏州嘉合云瑞科技网络有限公司线下商业线上延伸根据商家现有经营支撑能力实现“线上商城”，“线上预订”、“线下提货”，“线上支付”、“线下配送”，“闪购”等电商业务。嘉合云瑞智慧分享摇一摇周边能做什么苏州嘉合云瑞科技网络有限公司嘉合云瑞智慧分享微信支付日SNSSNS传播苏州
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